Interrupção da Vivo em Umirim, Ceará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Umirim, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Umirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Quasi Syntaxed 🚩
(@quasisyntaxed) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr Por essas q tem q desprivatizar a internet no brasil, so porqueira. Ontem tentei aumentar o plano de internet e disseram q nao tem por hora, ja pago 25MB e ta falhando violentamente no streaming E pior q nessa pandemia prefiro nao mudar de operadora pra minizar os risco.
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Kipoha lek
(@knch_kzk) relatou um problema
ae @vivobr a net do @RATO3331p tá ruim, oq vcs indicam?
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Eduardo🇧🇷🏴✌🏽
(@EdLima55) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr @vivobr é a pior empresa com quem já trabalhei. Fiz uma portabilidade há pouco, deu um **** problema. Tentei entrar em contato, me deixaram na espera por 2 hrs no tel, fui numa loja deles e uma funcionária me destratou e não quis me atender. Hj fiz a portabilidade pra Claro.
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Ratão
(@RATO3331p) relatou um problema
@knch_kzk @vivobr sinfunde, Net horrível
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Solange Mendes da Rocha
(@SolangeMendesd5) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr Serviço péssimo
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𝐣𝐮𝐧𝐠𝐥𝐞 𝐣𝐮𝐥𝐢𝐚
(@gabgabey) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr a Claro tb é assim, fiquei semanas tentando resolver problemas que eles criaram e só foram me dar atenção dps que eu passei a abrir uma reclamação na Anatel pra tudo, aí eles viraram super atenciosos 🤡
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Diego Carravetta
(@DiegoCarravetta) relatou um problema
@vivobr o técnico veio na minha empresa, de maneira estúpida, falou que não aguenta mais me atender porque os meus equipamentos são uma *****. Sim, ele usou a palavra “*****”. Eu quero entender que atendimento é esse, até porque não é nenhum favor, eu pago pelo serviço?
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Tiago Alcoforado
(@Tialcoforado) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr Eu tô esperando um chip que fiz a portabilidade, e era pra eles entregarem dia 20, de agosto.. sim, 1 mês sem entegar o chip para eu virar cliente, imagino se eu tivesse tentando cancelar..
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Ze Gotinha Suprapartidario
(@marianacastori) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr *******! Eu também. Estou aqui penando há 3 semanas sem telefone!!!!!!!!!!! Trabalhando homeoffice e sem serviço! E ninguém atende, ninguém vem ver o que está acontecendo e ninguém resolve. Não vou pagar esse mês e vou entrar na justiça. Chega!
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Luiz Erler
(@Luiz_Erler) relatou um problema
@vivobr No privado, depois que envio os dados ninguém responde, ligo na central de atendimento o João resolve desligar na minha cara pq não sabe o que fazer(tenho o protocolo) tá complicado … desde o dia 26/08 .. vou precisar instalar o concorrente ? Que eu juro que não queria