Vivo

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

Menos
Mais

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 55
Curitiba, PR 17
Campinas, SP 13
Belém, PA 8
Porto Alegre, RS 7
Rio de Janeiro, RJ 7
Manaus, AM 6
Salvador, BA 6
Vitória, ES 6
Belo Horizonte, MG 6
São Luís, MA 5
Blumenau, SC 4
São José dos Campos, SP 4
Natal, RN 4
Boa Vista, RR 4
Florianópolis, SC 3
Cuiabá, MT 3
Recife, PE 3
Fortaleza, CE 3
Maceió, AL 3
Goiânia, GO 3
Campo Grande, MS 3
Teresina, PI 2
Caxias do Sul, RS 2
Serra, ES 2
São Bernardo do Campo, SP 2
Santos, SP 2
Aracaju, SE 2
Vila Velha, ES 2
Cascavel, PR 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • alexandro_eiris Alexandro Eiris (@alexandro_eiris) relatou um problema

    Alô @vivobr , vcs estão me fazendo sentir saudades da @TIMBrasil. Trabalho embarcado na Baía de Guanabara, nunca tive problemas com o sinal da Tim,só saí por conta da sacanagem q eles fizeram. Agora estou com a Vivo e só passando raiva,e não é só eu q reclamo, sinal sempre ruim.

  • Leoni_Carvalho_ Leoni (@Leoni_Carvalho_) relatou um problema

    @TIMBrasil Oi, @vivobr o atendimento de vcs é melhor que o da @TIMBrasil ? Estou pensando em fazer portabilidade do nosso plano família

  • SandraPires1111 SP 💛 (@SandraPires1111) relatou um problema

    @vivobr olá… a programação da Vivo TV está um lixo. Removeram os canais da Disney + National Geographic e não colocaram nada no lugar! E os filmes? Velhos, comerciais de mais e sempre repetidos! E sempre os mesmos temas: violência e o que eles chamam de “ação”. Troca o disco !

  • honeycanta HONEY, MISS HONEY (@honeycanta) relatou um problema

    @ClaroBrasil aposto não ter sido o primeiro e com certeza não serei o último cliente que vocês perderam pela falta de suporte e má vontade de vocês @vivobr migrei meu número pra vocês e estou bastante satisfeito suporte e atendimento eficaz como deve ser

  • honeycanta HONEY, MISS HONEY (@honeycanta) relatou um problema

    Fiz upgrade do meu iPhone fui 3 vezes a lojas físicas da @ClaroBrasil tentando mudar meu chip físico para ESIM sem sucesso tentei de forma virtual e por telefone também sem sucesso fui na @vivobr e eles resolveram meu problema em 10min

  • zGustaafps Gxxsta (@zGustaafps) relatou um problema

    @pinellivlr @hellvlr @vivobr Ou baixa o Cloudflare Warp e pronto, problema de internet resolvido e o melhor, GRÁTIS!

  • caminhante_btc 🧭 Caminhante Crypto ⚡ Privacidade e Liberdade 👀 (@caminhante_btc) relatou um problema

    É impressão minha ou se tornou IMPOSSÍVEL falar com um ser humano no atendimento da @vivobr e da @ClaroBrasil Alô @AnatelGovBR - As operadoras estão nos deixando INTENCIONALMENTE sem atendimento... É isso mesmo?

  • ShinJosexd Thunder King (@ShinJosexd) relatou um problema

    @vivobr ************** wifi ruim da mizera resolve essa ***** ai ******* satanas desgraça n fica 1 segundo no celular VOLTA PRA MIM @ClaroBrasil ME ARREPENDO

  • RubensMartins68 Rubens Martins de Melo (@RubensMartins68) relatou um problema

    Se o telemarketing da @ClaroBrasil me ligar de novo vai ter problema. Sou cliente Claro TV e Internet Casa e Celular @vivobr . Depois de 79 chamadas em 30 dias resolvi atender uma e colocar ponto final nas chamadas.Estranho a moça no 03030005544 ser grosseira digna de demissão.

  • uukiioo U kio (@uukiioo) relatou um problema

    @Rakin @vivobr Na @ClaroBrasil tá mesma coisa para pior

  • pedrohagudes Pedro H. Arduini G. (@pedrohagudes) relatou um problema

    @ClaroBrasil , a pior operadora! @vivobr saudades!

  • Martins_AAnd Marts (@Martins_AAnd) relatou um problema

    @siteptbr Não só a @ClaroBrasil , mas a @vivobr tbm liga demais. Teve dia que recebi 5 ligações da vivo. Basicamente todo dia me ligam, algumas vezes até no sábado. Já fiz reclamação e tudo, e não para.

  • xdothiagosilva Thiago Silva (@xdothiagosilva) relatou um problema

    @siteptbr Eu que sou cliente @vivobr recebo cerca de 160 ligações da @ClaroBrasil por dia. Meio, que insuportável. A vivo me liga umas 5 vezes ao mês e olhe lá

  • erihcarneiro Erih Carneiro, Ph.D 🏳️‍🌈 🇧🇷 (@erihcarneiro) relatou um problema

    @rafasanasc @ClaroBrasil @vivobr Irmã, não! Aqui em São Paulo não funciona no metrô, só pra tu ter ideia. Me sinto um asteca tendo que baixar coisas em casa para ouvir no metrô pois a vivo só anda morta

  • pedrohbonetti Pedras (@pedrohbonetti) relatou um problema

    Olha, sinceramente, eu achei que a @TIMBrasil era ruim, até ter o desprazer de mudar pra @vivobr. Pelo menos antes eu tinha internet em qualquer lugar.

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