Vivo

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

Menos
Mais

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 168
Curitiba, PR 55
Campinas, SP 34
Porto Alegre, RS 29
Rio de Janeiro, RJ 21
Fortaleza, CE 14
Florianópolis, SC 12
Salvador, BA 12
Recife, PE 11
Belo Horizonte, MG 11
Joinville, SC 10
Brasília, DF 10
Campo Grande, MS 10
Bauru, SP 8
Belém, PA 8
Ribeirão Preto, SP 8
João Pessoa, PB 8
Cuiabá, MT 7
Manaus, AM 7
São Luís, MA 7
Vitória, ES 7
Jundiaí, SP 5
Maceió, AL 5
Serra, ES 5
Piracicaba, SP 4
Porto Velho, RO 4
Blumenau, SC 4
Vila Velha, ES 4
Presidente Epitácio, SP 3
Balneário Camboriú, SC 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Devont3d devont (@Devont3d) relatou um problema

    @vivobr Cadê a conexão de wi-fi desde ontem sem internet e ainda continua com o mesmo problema

  • Fonsadaa FONSO. (@Fonsadaa) relatou um problema

    @vivobr Cancelem meu plano sem a multa, já ajuda MUITO!

  • rcrdbianchi ricardo (@rcrdbianchi) relatou um problema

    sem internet em casa desde meio dia e a previsão da vivo pra um técnico vir aqui é só quinta feira! a @vivobr é um lixo!

  • Anneelliotee Anne Elliot (@Anneelliotee) relatou um problema

    @vivobr como resolver um problema se NENHUM canal consegue me atender, pois meu cpf não consta no cadastro, porém colocaram meu nome no SERASA e diminuiram meu score por conta disso? #vivo #reclamação

  • AlbertinoAldecy Albertino Bolsonaro🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@AlbertinoAldecy) relatou um problema

    Acabo de receber o 4º técnico da vivo em casa, e adivinhem? Não conseguiu resolver o problema. A @vivobr em manaus trata dessa forma seus clientes, há pelo menos 17 dias, estou sem internet em casa aguardando uma solução que se apresenta impossível. #vivoéumavergonha

  • CriscostaArq Cristiane Costa (@CriscostaArq) relatou um problema

    @vivobr ,estou sem internet em casa desde sábado, 25/02.Todo dia ligamos pra vcs e vcs dão um novo prazo para religarem. As pessoas do meu condomínio que tem Vivo estão sem internet. Será que é muito difícil deslocar uma equipe para solucionar o problema?Ultima vez foram 9 dias!

  • atoposffc ff (@atoposffc) relatou um problema

    três meses tentando resolver os erros de cobrança da @vivobr e eles seguem se esforçando para errar mais <3

  • AdiltonBass Adilton Oliveira (@AdiltonBass) relatou um problema

    Beira o ridículo o atendimento da @ClaroBrasil. Já fui em 3 lojas físicas, já liguei no 1052 várias vezes e cada um com uma informação diferente. Não tem ninguém que possa me atender? Agora acabei de ficar 26 min para dizer que não era com eles… Alo @vivobr , estou chegando…

  • kerciaraujo_ K 🦋 (@kerciaraujo_) relatou um problema

    Tá pra existir aplicativo mais lixo que esse do vivo Easy, você que lute pra saber seu consumo porque o aplicativo não abre de jeito nenhum! Melhore @vivobr

  • brubru_sfc Bru (@brubru_sfc) relatou um problema

    @vivobr me ajuda a te ajudar, tô querendo pagar a fatura da minha internet com o cartão de crédito e n consigo de jeito nenhum

  • AlmirSi65711392 Lula Nordestino com muito orgulho (@AlmirSi65711392) relatou um problema

    @vivobr como classificar uma empresa que marca a instalação, nao comparece nao da satisfação e o cliente fica com cara de tacho, porque pediu na empresa que trabalha que precisaria da parte da manhã se ausentar para essa instalação, a vivo nao veio e nem fala o motivo de nao vir

  • nunes_bruninha Bruna (@nunes_bruninha) relatou um problema

    @vivobr Sem resolução ainda

  • henriquep93 Henrique P (@henriquep93) relatou um problema

    @ocadupereira @vivobr O meu apresenta o mesmo problema .

  • Fonsadaa FONSO. (@Fonsadaa) relatou um problema

    Contratar um serviço @vivobr: 4 minutos no telefone. Cancelar um serviço @vivobr: 31 minutos no telefone. Muito canalhas kkkkkkk

  • bellccs Bell Soares (@bellccs) relatou um problema

    Uma semana sem internet em casa, usando dados móveis e planos extras. Parabéns @vivobr pelo excelente serviço! Quando resolverem trocar a fiação pra fibra de repente melhora 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

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