Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Vivo afetados:

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
---|---|
São Paulo, SP | 47 |
Curitiba, PR | 14 |
Porto Alegre, RS | 12 |
Rio de Janeiro, RJ | 11 |
Manaus, AM | 10 |
Belém, PA | 10 |
Campinas, SP | 9 |
Salvador, BA | 9 |
Belo Horizonte, MG | 7 |
Cuiabá, MT | 5 |
Florianópolis, SC | 5 |
Balneário Camboriú, SC | 5 |
Boa Vista, RR | 4 |
Bauru, SP | 4 |
Blumenau, SC | 3 |
Campo Grande, MS | 3 |
Sena Madureira, AC | 3 |
Fortaleza, CE | 3 |
Vitória, ES | 3 |
Natal, RN | 2 |
Gurupi, TO | 2 |
Cariacica, ES | 2 |
Pato Branco, PR | 2 |
Francisco Beltrão, PR | 2 |
Serra, ES | 2 |
São Bernardo do Campo, SP | 2 |
Brasília, DF | 2 |
Lagoa da Prata, MG | 2 |
Formiga, MG | 2 |
Itabuna, BA | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dj do Bloquinho do Vegas (@pipopinheiro) relatou um problema
Eu fico impressionado como o atendimento da @vivobr, tanto pelo telefone quanto na loja, é lento e péssimo... pelo telefone os atendentes só dão informações erradas... e pasmem, na loja tb... ah e outro detalhe, eles não vendem mais chips, na loja. Vc tem q ter o trabalho de+
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Rodrigo Ferreira (@DiigaoSousa_) relatou um problema
Alô @vivobr , já que não deixa cancelar o @EstadioBR do pacote de internet ,pelo menos me deixa usar né. Ajuda ai!!!! Nao consigo entrar no App e aparece "Usuário não autorizado". 🤡🤡🤡
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gold dust woman (@lunabrino) relatou um problema
ansiosa pra deixar de pagar pra sofrer sendo cliente @vivobr e finalmente ter um bom serviço e atendimento com a @FlukeOperadora 🥰
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Anderson Paixão 🏳️🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema de Blumenau, Santa Catarina
@vivobr Misericórdia @vivobr ajeitem o app meu vivo móvel… Pois não consigo acompanhar a utilização dos meus serviços no app!!! E a central não está agilizando o problema.
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Danillo (@DaniloM44370439) relatou um problema
@vivobr Falta de respeito com o cliente , se o técnico é chamado pra resolver e não consegue resolver o que fazer ?
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laís (@jocalais) relatou um problema
@vivobr só se me derem 4g de graça, porque desde domingo tô colocando crédito pra ter internet e renovando o meu pacote, parece brincadeira... sério, nunca vi um desserviço tão grande, muito feio da parte de vocês.
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Dinho (@djdinho) relatou um problema
@ClaroBrasil tá de brincadeira com minha cara né? 45 minutos para ser atendido.. @vivobr ou @TIMBrasil vcs tem interesse em um novo cliente?
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Gilvagner Muryllo (@Gilvagnerm) relatou um problema
@vivobr Não compraria um chip da @vivobr, pois o atendimento é uma porcaria
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gabi (@gabi_fariaaa) relatou um problema
@vivobr tá uma ***** de atender o telefone hein, se povo é assaltado e precisa bloquear tá fudido
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Alezinha (@alemariani) relatou um problema
@vivobr De novo, né? Da última vez vcs me orientaram a cadastrar meu número em um site e que as ligações parariam. Hoje DE NOVO várias ligações. Todo dia. Eu já quero mudar de operadora pelo ranço que eu nunca tive de vcs (mas agora tenho) 😭
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Felipe Jurdi (@jurdi) relatou um problema
@vivobr Não sou cliente. E sim, já tem mais de 30 dias
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Miguelˢᵖᶠᶜ #SeparaSãoPaulo 🇾🇪🇧🇷 (@tristeporopcao) relatou um problema
Poxa @EstadioBR e @vivobr o link para entrar com parceria está quebrado. Como eu assisto o jogo do meu tricolor assim??
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vith (@vithwr) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
impressionante como a @vivobr é uma completa *****, deve ser a 4ª ou 5ª vez q os cara fazem alguma ***** no sistema e eu que me fodo sem sinal de internet/tv por 1 ou 2 dias até eles arrumarem, fodase se to perdendo aula e os ******* vao toma no ** #toputasso
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𝑫𝒂𝒏𝒊 🪐 (@mysticmoons) relatou um problema
@owanabia @vivobr meu Deus amiga, espero que eles resolvam logo seu problema!
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Andi (@andrelissaaa) relatou um problema
Pensando seriamente em cancelar minha Internet da @vivobr só estresse, atendimento pela metade, informação pela metade...