Vivo

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

Menos
Mais

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 120
Curitiba, PR 45
Campinas, SP 33
Porto Alegre, RS 22
Vitória, ES 18
Rio de Janeiro, RJ 15
Brasília, DF 15
Fortaleza, CE 15
Belo Horizonte, MG 12
Salvador, BA 11
Campo Grande, MS 10
Cuiabá, MT 9
Belém, PA 8
Serra, ES 8
Recife, PE 8
Vila Velha, ES 8
João Pessoa, PB 8
Florianópolis, SC 6
Joinville, SC 5
São Luís, MA 5
Manaus, AM 4
Bauru, SP 4
Teixeira de Freitas, BA 4
Tijucas, SC 4
Ribeirão Preto, SP 3
Maceió, AL 3
Jundiaí, SP 3
Cariacica, ES 3
Sao Paulo, AM 3
Teresina, PI 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RenanPxt Mc Nan$inho 🇦🇷 (@RenanPxt) relatou um problema

    Cara juro pra voce, eu fui ligar pra @vivobr e fiquei aguardando na linha 17 min (DEZESSETE MINUTOS) ate me atenderem, serio, 17 minutos ouvindo uma musiquinha ate alguem resolver me atender, que atendimento exemplar hein Vivo

  • BrunoBrahim79 🤔🤔 (@BrunoBrahim79) relatou um problema

    @vivobr Não adianta. Para cancelar, pede para ligar. Por isso que reclamei aqui

  • maah35_D MARIELE (@maah35_D) relatou um problema

    Perdi hora de trabalho pra esses irresponsáveis do krl não vir na ***** da casa instalar a ***** da internet vê se eu posso com isso dona @vivobr hora de dar uma advertência pra esses cara né

  • ms_bigbiggest Vida (@ms_bigbiggest) relatou um problema

    Cansei da humilhação que é ser @vivobr, peguei meu número e fui pra @ClaroBrasil. Até porque a vivo ironicamente faz o cliente querer estar momento a todo tempo

  • Augusto1Duarte Augusto Duarte (@Augusto1Duarte) relatou um problema

    @favero14 @vivobr Sao bandidos Fui até em loja fisica hj e nao tive o problema resolvido. Ja cancelei meu plano 2 vezes e eles reativam Vao sempre no procon e botem na justiça

  • pauloheiden Paulo Junior (@pauloheiden) relatou um problema

    @XPedroAlmeidaX @vivobr Onde moro a rede é nova. Velocidade constante e o serviço entrega o que promete. Não estou tendo nenhum tipo de problema.

  • Rafa_amigonerd Rafael Salgues (@Rafa_amigonerd) relatou um problema de Olinda, Pernambuco

    @TIMBrasil Como faço para saber se na minha região tem internet de vocês? Pq a @vivobr entrega um serviço ***** e faz o cliente de palhaço.

  • LucianoSaantoos Luciano (@LucianoSaantoos) relatou um problema

    @vivobr Me Ajuda

  • ArexJose Alex José (@ArexJose) relatou um problema de Apucarana, Paraná

    Eu fico pensando, Mano nunca comprei nada dessas ligações indesejadas da @ClaroBrasil, @vivobr e @TIMBrasil, nem as pessoas a minha volta compraram, será que essas operadoras conseguem vender ou é só pra encher o saco mesmo?

  • JovemPadawan_14 𝕯 𝖔 𝖗 𝖎 𝖒 𝖊 (@JovemPadawan_14) relatou um problema

    @darkparrudo @vivobr Direto erram o valor da conta de internet e fixo, aí a conta só chega no limite do pagamento, ai quando tu liga fica horas aguardando atendimento e só enrolam você 🤡

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @ronireis @vivobr Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.

  • faelvalerio Palhaço Palmeirense 🤡 (@faelvalerio) relatou um problema

    E a @vivobr que além de não solucionar meu problema ontem... marcou o técnico pra hoje, e o mesmo não compareceu até o momento... ohhh 👌

  • ThalesBAguiar Thales Bruno ☘️ 🇧🇷 (@ThalesBAguiar) relatou um problema

    @vivobr O problema é que aqui você fala uma coisa lá no privado você fala outra né.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @ronireis @vivobr Olá, Roni! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de, primeiro, acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.

  • donnapaltrow kel ✨ (@donnapaltrow) relatou um problema

    Aqui fazendo esteira enquanto espero a porcaria da @vivobr me atender faz 40 minutos pra resolver um simples problema.

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