Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Vivo afetados:
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E-mail
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 107 |
| Campinas, SP | 22 |
| Rio de Janeiro, RJ | 19 |
| Brasília, DF | 18 |
| Curitiba, PR | 17 |
| Vitória, ES | 17 |
| Porto Alegre, RS | 17 |
| Salvador, BA | 10 |
| Belo Horizonte, MG | 9 |
| Cuiabá, MT | 9 |
| Fortaleza, CE | 8 |
| Recife, PE | 7 |
| Vila Velha, ES | 7 |
| Florianópolis, SC | 6 |
| Bauru, SP | 6 |
| Belém, PA | 5 |
| Joinville, SC | 4 |
| Teixeira de Freitas, BA | 4 |
| Tijucas, SC | 4 |
| Luis Eduardo Magalhães, BA | 4 |
| Serra, ES | 4 |
| Ipatinga, MG | 4 |
| Blumenau, SC | 3 |
| Gurupi, TO | 3 |
| Manaus, AM | 3 |
| Manhuaçu, MG | 3 |
| São José dos Campos, SP | 3 |
| Ribeirão Preto, SP | 3 |
| Santo André, SP | 3 |
| Volta Redonda, RJ | 3 |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lindinaldo Silva
(@lindinaldol) relatou um problema
@vivobr Muito obrigado pela ajuda rápido e eficaz!
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Victor Ceballos
(@v_sceballos) relatou um problema
Hj a 4g da @vivobr tá daquele jeitão, péssimo
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Doutora Barbara Girl
(@yurizurigo) relatou um problema
@vivobr eu to tentando cancelar o plano pelo app e não dá, tem algum outro canal? ou só telefone?
-
Victor
(@vict0rfps) relatou um problema
@vivobr o problema e que é em todos os jogos, meu ping sempre foi 60 nunca dava problema, mas essa ultima semana estava impossivel.. agora voltou ao normal de ontem pra hoje, vamos ver se vai continuar assim...
-
Sérgio
(@Sergio_Ninho) relatou um problema
@vivobr Pode cancelar essa multa aí?
-
kayky com 2 K
(@KaykyMasCom2Ks) relatou um problema
eu declaro por meio desse tweet guerra a @vivobr, me prometeram um chip com meu número antigo ontem, até agora não consigo usar essa ***** de chip, serviço lamentável
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well leandro
(@well_leandro) relatou um problema
@carro_do_ovinho 4G da @vivobr já é ruim nem quero pensar na qualidade do 5G
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w
(@sadnecessary_y) relatou um problema
o atendimento dessa loja da @vivobr em itacoatiara-am é uma *****. atendentes despreparados e sem um pingo de educação. eu hablo mesmo.
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Edel, 13 confirma!
(@_edel) relatou um problema
O serviço de atendimento da @vivobr é péssimo. No aplicativo não resolve, me mandam pra um número que não resolve, me passa um 0800 que não que tem que ligar de um fixo
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Gumar H.Fideles
(@GumarHenrique) relatou um problema
@vivobr ajuda ai
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Ícaro Cruz
(@caroCru60030254) relatou um problema
de
Maracanaú, Ceará
@RobertoLiima4 @vivobr Aí vc pega o protocolo que dá na gravação, anota, liga para 1331 relata sua reclamação, e no prazo de 5 dias eles mesmo irão te ligar para resolver seu problema!
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Muleke Piranha 2021
(@smkglife) relatou um problema
É agora me resta processar a @vivobr roubalheira do *******! Não respeitam ninguém. Pedi pra cancelar o plano, a atendente falou que seria reduzido o valor, aceitei agora tá uma ***** maior ainda pra pagar se fuder velho! Tmc
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L I T BR - Edu Barroso
(@EduBarroso4) relatou um problema
O @vivobr ruim de serviço .. **** que pariuuu ... nem vou reclamar mais.. vou olhar outra internet pra mim.
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Marcio Duwal
(@duwal_consultor) relatou um problema
@vivobr Respeito??? Estou há mais de ano reclamando da qualida6do sinal da minha internet e vcs não fazem nada, só me dão respostas protocolares e, sempre vão abrir chamado na engenharia e, NUNCA resolvem e nem retornam, esse é o repeito que vcs tem?
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thiago
(@Thiago_Candido) relatou um problema
a internet da @vivobr cada dia pior, doido pra mudar pra oi fibra logo 🙌🏻
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