Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

Menos

Mais

Verificar o status atual

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Gravataí, RS	1
Curitiba, PR	39
São Miguel do Guamá, PA	1
Maringá, PR	9
São Paulo, SP	136
Manaus, AM	7
Brasília, DF	15
São Bento do Una, PE	1
Florianópolis, SC	15
Araras, SP	2
Duque de Caxias, RJ	8
Ipatinga, MG	1
Vitória da Conquista, BA	1
Porto Alegre, RS	18
Quixeramobim, CE	1
Salvador, BA	23
Ouro Fino Paulista, SP	1
Cuiabá, MT	10
Recife, PE	12
São Pedro da Aldeia, RJ	1
Saquarema, RJ	1
Camaçari, BA	1
São Luís, MA	4
Garanhuns, PE	1
Vitória, ES	13
Belo Horizonte, MG	16
Medianeira, PR	1
Fortaleza, CE	9
Pará de Minas, MG	1
Araraquara, SP	1

Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problema há 4 minutos
Alô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil
Oque vc achar melhor (@bertoldofc) relatou um problema há 5 minutos
Me chama no reservado @vivobr Não estou conseguindo fazer um pagamento! Problema com o código de barras fazendo o favor!
massagens em SP bela vista (@wakeupthaly) relatou um problema há 6 minutos
queria a senha de algum vizinho no edifício arco íris, pq em casa n tem sup pra Internet.. nunca imaginaria isso em sp @vivobr só decepção né
eurafaelsouzax 👽 (@eurafaelsouzax) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr @vivobr , há 1 mês sem Wi-Fi por erro de vocês. Paguei fatura antecipada e outra ficou em atraso sem meu consentimento. Não consigo regularizar e nem acessar o app. Vou acionar Procon e o Celso Russomanno.
Girininho (@CaGirino) relatou um problema há 8 minutos
falar com a @vivobr é taao dificilll agora qro cancelar so de raiva q me fazem passar e olha q eu estava migrandooo
[ N i n a ] (@NinaCrepaldi) relatou um problema há 11 minutos
A @vivobr praticamente todo mês "faz manutenção" na rede sem aviso prévio e deixa a gente quase sempre umas 15-24 hrs sem internet e não dão dsconto na fatura, ta complicado. Nunca tinha tido problemas da internet da vivo cair mas agora já está me cansando e justo fim de semana
mateus com h (@maatheusvasques) relatou um problema há 11 minutos
atendimento da @vivobr é um lixo meu deus do céu
Apenas observando a vida alheia (@anamaria999990) relatou um problema há 12 minutos
@RioFactNews @vivobr precisa agilizar o atendimento urgente
Luiz de Castro (@LuizRob23747406) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil MAIS UMA VEZ, ESSE LIXO DE SERVIÇO CARÍSSIMO NOS DEIXA TOTALMENTE SEM SERVICOS EM PLENO FIM DE SEMANA DE FERIADO!!! VOU MUDAR PRA @vivobr
Marco (@macfelsp) relatou um problema há 18 minutos
A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...
Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 19 minutos
Tô desde ontem tentando resolver um problema com a @vivobr e a previsão de atendimento está acima de 15 minutos. PQP querem uma cesta básica? Não estão contratando mais telemarketings?estão fechando o quiosque?
Givanildo Santos (@Givanil13175226) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr O que a @vivobr deveria fazer era atender seus clientes melhor, empresa fajuta e canalha. Tô sem Internet com tudo pago e esses ************** não conseguem resolver meu problema. Já fui na loja já liguei, 20 minutos esse inferno de música tocando e nenhum desgraçado pra atender
Orochi ᶜʳᶠ (@GbTomas45) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr @vivobr Art. 13. A Prestadora deve comunicar ao Consumidor a rescisão do Contrato de Prestação do Serviço, por sua iniciativa, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.
zézu (@Zezauum) relatou um problema há 23 minutos
60 minutos escutando da @vivobr "só mais um instante por favor" Atendimento de pessima qualidade pra resolver um erro DELES
Bridge 🦋 (@nathallybridge) relatou um problema há 29 minutos
@vivobr estou a 27min esperando ser atendida por atendente em ligação na ura e NADA, isso é um absurdo, todo portal de ajuda indica o app e no app não resolve o que precisa. Absurdo