Vivo

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

Menos
Mais

vivo-brasil Hero Image

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 168
Curitiba, PR 55
Campinas, SP 34
Porto Alegre, RS 29
Rio de Janeiro, RJ 21
Fortaleza, CE 14
Florianópolis, SC 12
Salvador, BA 12
Recife, PE 11
Belo Horizonte, MG 11
Joinville, SC 10
Brasília, DF 10
Campo Grande, MS 10
Bauru, SP 8
Belém, PA 8
Ribeirão Preto, SP 8
João Pessoa, PB 8
Cuiabá, MT 7
Manaus, AM 7
São Luís, MA 7
Vitória, ES 7
Jundiaí, SP 5
Maceió, AL 5
Serra, ES 5
Piracicaba, SP 4
Porto Velho, RO 4
Blumenau, SC 4
Vila Velha, ES 4
Presidente Epitácio, SP 3
Balneário Camboriú, SC 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sullazhc_ Flor Laranja🌸 (@sullazhc_) relatou um problema

    Enquanto a minha internet não funciona por "problemas técnicos", quem vai arcar com o meu 3g e com as demandas dos meus clientes, em @vivobr ???? Preciso do meu wi-fi para trabalhar. Quem vai ressarcir esse dia todo perdido??????

  • EngracioHelen Helen Engracio ¹⁹²¹ (@EngracioHelen) relatou um problema

    @vivobr @LZAdriano Retorna nada!!!! Maior mentira, fora que nenhum dos canais de atendimento presta Central só cai a ligação, o App está fora do ar

  • fmelo76 Fabiano Melo (@fmelo76) relatou um problema

    @p_renatopb @vivobr Só eu sei a dor de cabeça com essa empresa. Fiz uma portabilidade que meu tel não funciona para receber, o fixo do plano nunca funcionou e a Internet de 300 MB parece de 30. @vivobr não funciona.

  • tavannef Tévis (@tavannef) relatou um problema

    @vivobr Erro no sistema na prestação desse serviço.

  • Fonsadaa MALVADÃO. (@Fonsadaa) relatou um problema

    A @vivobr tem a pior internet do Brasil. Não assinem.

  • abr1f ᴛʜᴜ (@abr1f) relatou um problema

    e la vamos nós ligar pra ***** da @vivobr pq cortaram a ***** da internet dnv mds q ódio dessa operadora

  • PublioPaiva Publio Paiva (@PublioPaiva) relatou um problema

    Comecei a saga meio dia e tanto e até agora não consegui resolver no telefone no app no site no whatsapp no telegram com a @vivobr nada. Tentei contratar um serviço de internet e dizem q eu tenho uma pendência em 2020, de um endereço q nao moro de uma internet que nao contratei

  • rjtoledo Rodrigo Toledo 💚🎮🏀 (@rjtoledo) relatou um problema

    @RickSS1995 @vivobr Só eu que não sou respondido, e estou tendo problema na portabilidade já, estou me arrependendo.

  • lDG_1996 Faz o L ⭐️ (@lDG_1996) relatou um problema

    @vivobr cadê vocês pra resolver meu problema? Não consigo falar com atendente, não consigo resolver pelo site/app

  • maluduarte01 malu (@maluduarte01) relatou um problema

    pior coisa que fiz foi mudar pra @vivobr tenho 4GB de internet pra usar e não consigo porque ninguém resolve esse problema de bloqueio de dados

  • gertischwarz1 @gertischwarz (@gertischwarz1) relatou um problema

    @vivobr @SaraBodowsky Mas nosso cancelaram em 15/3/2021, com desconto fatura ,por reconhecer problema ocorrido. Garantindo não ser mais cobrado um centavo, pasmem, descobrimos semana passada que tem faturas posterior em aberto. Já tentei até o Papa, para resolver,nada.

  • LoPirata Coach de Fracassos (@LoPirata) relatou um problema

    Agora a pouco, novamente, menos de oito horas depois de ter ido na loja cancelar, alguém fez de novo. É importante salientar que eu passei por um procedimento de biometria na loja da vivo. Então, como essa pessoa tem acesso a esses dados, @vivobr ? CC @evefavretto @Tecnoblog

  • corvellobh Ben Corvello (@corvellobh) relatou um problema

    17/05 (noite): o cliente vai até uma loja física da @vivobr (Shop. Barra, em Salvador) e após 1h30 na fila é atendido. A atendente, depois de 3min, o despacha informando que não pode fazer nada e passa um novo nº (o 1058). 4/9

  • eaemaari Mariana Felix (@eaemaari) relatou um problema

    Um lixo de atendimento! Um lixo de empresa! @vivobr

  • _heylorens Lorena (@_heylorens) relatou um problema

    @vivobr dá uma olhada na dm que tô com um problema pra resolver com vocês e preciso de suporte.

Map Verificar o status atual