Vivo

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

Menos
Mais

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 204
Curitiba, PR 96
Belo Horizonte, MG 90
Rio de Janeiro, RJ 65
Porto Alegre, RS 58
Florianópolis, SC 49
Campinas, SP 44
Vitória, ES 37
Fortaleza, CE 37
Brasília, DF 31
Salvador, BA 26
Vila Velha, ES 24
Recife, PE 18
Campo Grande, MS 18
Chapecó, SC 17
Manaus, AM 16
Goiânia, GO 13
Serra, ES 12
Belém, PA 12
Sete Lagoas, MG 10
Palmas, TO 10
Cariacica, ES 10
Londrina, PR 10
Balneário Camboriú, SC 9
São José dos Campos, SP 9
Unaí, MG 9
Natal, RN 8
Maringá, PR 8
Conselheiro Lafaiete, MG 8
Uberlândia, MG 7

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • edinho650 Edy Fidelis (@edinho650) relatou um problema

    Há 4meses resolvi trocar de operadora e troquei pra "melhor do Brasil" @vivobr, onde tem Internet limitadíssima, sem suporte ao cliente, plano Tidal não entra... Só desgosto .. Se arrependimento matasse.. 😞😔

  • juniinjrj zequinha (@juniinjrj) relatou um problema

    @vivobr qual o problema de vcs? Estou sem internet e o suporte simplesmente fala que não pode me ajudar?? Seus sem noção

  • hyglilbrob N 🌈⃤ (@hyglilbrob) relatou um problema

    @vivobr @GusRolin Vocês poderiam me responder na DM ou me atender por favor? Sempre que preciso ligar pra vcs, vcs nunca me atendem, sempre me deixando 2 horas em linha, me ajuda na DM por favor.

  • brilhagustavo Brilha (@brilhagustavo) relatou um problema

    Bom dia @vivobr, vocês sumiram com a minha internet!! não estou conseguindo utilizar inha rede movel desde as 06 da manhã!!!

  • edilamau Édila Lopes (@edilamau) relatou um problema

    Que saco @vivobr quando precisa desta mer*** de 4G não funciona, que raiva de ser cliente 🤡 cansada desta droga de prestadores de serviço, sabem cobrar a fatura não não prestam a por*** do contratado

  • lucashmonteiro Lucas Monteiro (@lucashmonteiro) relatou um problema

    @vivobr o site do meuvivo tá fora do ar desde ontem depois do login? Preciso pagar minha conta... E não, eu não consigo acessar o aplicativo mobile porque vocês não publicaram ele na App Store americana.

  • lizbike Eliza Jacob (@lizbike) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Para variar mais um perrengue com @vivobr, nem transferir o endereço consigo, a própria operadora entrou em contato informando para cancelar, já tentei várias vzs e cada atendente fala uma coisa, mas resolver que é bom nada. Aff!!!

  • mboitata Roger com s (@mboitata) relatou um problema

    @vivobr @PequenoJota_ mais um pra ficar esperando sem resposta, me ajuda @ClaroBrasil

  • adrivass ✨🇧🇷🇧🇷 Adriana Patriota 22 🇧🇷🇧🇷✨ (@adrivass) relatou um problema

    Ei @vivobr sem internet desde ontem à noite. Sem previsão de resolver o problema em SP. Que tá acontecendo??? Se eu não trabalhar, não pago a conta. Resolvam isso!!!!

  • joaollisboa jacaré da pfizer (@joaollisboa) relatou um problema

    @vivobr Não preciso mais de ajuda, só estou reclamando da péssima qualidade do serviço mesmo…

  • SeveroFlavio Flávio Guimarães (@SeveroFlavio) relatou um problema

    @vivobr Mais de 1 dia pra responder o post diz bem sobre o serviço da Vivo! Precisa resolver mais nada não! Já estou pesquisando outra operadora.

  • LucasFBrilho ◤✠◢ Lucas F Brilho ◤✠◢ (@LucasFBrilho) relatou um problema

    @vivobr A explicação já está no comentário, melhorar a rede.

  • victorpellizer1 Giuseppe Cam Mollie (@victorpellizer1) relatou um problema

    @vivobr Já consegui resolver, falta vocês resolverem esse aplicativo horrível

  • luis_peaze Luís Peazê (@luis_peaze) relatou um problema

    @vivobr vivo fora do ar, não aceita meu login e o vivo whatsapp não responde

  • victorpellizer1 Giuseppe Cam Mollie (@victorpellizer1) relatou um problema

    Parabéns @vivobr o aplicativo de vocês é uma ***** Pra sujar meu nome vcs são rápidos, agr pra me dar o número da fatura, esqueça, **************

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