Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  toret (@_alantoret) relatou um problema há 6 minutos

  eu acho incrível o fato de que a gente fica sem internet e tem que esperar dois dias pra ter uma visita técnica da @vivobr, na hora de cobrar caro vocês são ótimos agora pra vir alguem resolver o problema é só em 2 dias? eu em

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  ateu satânico comunista (@sa7urni) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr tá cada vez pior. Quem depende dela pra trabalhar só toma no **. Faz mais de duas horas que que tô tentando fazer a desgraça da rede móvel funcionar e nada. Fatura já foi paga no Pix e informei o pagamento. Serviço lixo

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  rita_lamosa (@rita_lamosa) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Alô, Vivo! Estamos sem internet em casa há mais de 48h, na Tijuca - Rio de Janeiro. A Central de Atendimento não identifica o 9 para falar com atendente e conclui o atendimento. O app só informa que a rede está com problema e a previsão de retorno não se confirma.

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  ton (@itswerto) relatou um problema há 17 minutos

  aguardando a solução por dm @vivobr

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  Giulia (@giuidk) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr vão se fude vc e seus técnicos que não tem capacidade de terminar um serviço, deixa tudo pela metade, não resolve problema nenhum, já são 2 reclamações na ouvidoria aberta e NADA

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  C.S.B (@CleberS41531012) relatou um problema há 22 minutos

  Obrigado vivo, 48 horas sem internet, horário agendado pra manutenção, 12:30 às 18 na data de hoje e até agora nada, saí do meu trabalho correndo pra atender o horário, o pior que no app, diz que o colaborador está realizando a manutenção. @vivobr

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  bruno (@brunocabral) relatou um problema há 22 minutos

  @tecomedina @vivobr A mesma tática que o YouTube usa, deixando o cliente **** com o anunciante.

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  Jhonatan Orlando #RevendaVascoJa (@Camerawbonner) relatou um problema há 23 minutos

  @LeonardoBorgess @vivobr Na beta 5 resolveu o problema aqui

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  twitch.tv/raulsanches1 (@raulsanches1_) relatou um problema há 23 minutos

  Fui transmitir o jogo, na hora que iria iniciar a internet entrou em manutenção, acabou o jogo e voltou, inacreditável! O problema não é a @vivobr fazer manutenção e sim não avisar que iria acontecer, a @anatel não presta pra nada

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  Carola (@falecomcarolla) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr cadê a internet da Tijuca????? Q serviço bost4 de vcs!!

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 29 minutos

  To sem internet desde ontem parabéns @vivobr por não resolverem meu problema. Eu já expliquei diversas vezes que não solicitei o cancelamento da internet. Se vocês precisam de uma nova contratação para restabelecer o serviço, então façam o necessário para resolver a situação 🤡

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  Evandro (@EvandroChris) relatou um problema há 31 minutos

  ***** de @vivobr. Tem como me enviar a conta ou preciso implorar pra pagar?

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  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓪𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 (@ytatsu_) relatou um problema há 34 minutos

  @seungjeongin @vivobr Péssimo né e aqui na minha região q todos q tem vivo tá sem Internet em casa a 2 dias e sem previsão de volta 🤡

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 34 minutos

  Se a nova contratação era realmente a única solução, por que, depois de eu concordar com ela, ninguém resolve o problema? Eu já fiz a minha parte. Já aceitei uma solução que nem sequer deveria ter sido necessária. @vivobr

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  Andy 🌬🌊 (@TreinadorAndy) relatou um problema há 34 minutos

  Alou @vivobr quero pagar minha fatura do mês, mas ela veio em R$183,90 e quando tento pagar cobra R$197,80. Ajuda aí?