Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Cajobi, SP	1
Espírito Santo do Pinhal, SP	1
Brasília, DF	23
São Paulo, SP	211
Porto Real, RJ	1
Cosmópolis, SP	1
Vitória, ES	8
Rio de Janeiro, RJ	21
Florianópolis, SC	16
Planalto, BA	1
São Gabriel do Oeste, MS	4
Belo Horizonte, MG	26
Coxim, MS	1
Santo Antônio da Platina, PR	1
Campinas, SP	36
Duque de Caxias, RJ	18
São Sebastião do Paraíso, MG	2
Cuiabá, MT	12
Pirassununga, SP	1
Pedro Leopoldo, MG	1
Frutal, MG	3
Aracaju, SE	3
Bauru, SP	5
Teresina, PI	2
Vila Velha, ES	3
São Caetano do Sul, SP	10
Bocaina, PI	1
Canavieiras, BA	1
Manaus, AM	8
João Pessoa, PB	4

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

will96jr (@Wilson9Jr6) relatou um problema há 37 segundos
@vivobr esta cada vez pior usar o serviço de vocês de Internet residencial, todo dia cair por "manutenção" e nao tem desconto nenhum nas faturas
Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 4 minutos
Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é
надежда (@naddolci) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr uma ajuda aqui com um produto promocional de vocês, por gentileza.
Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 6 minutos
Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr
vic (@viluisa_g) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente
Luis Felipe ᶜʳᶠ (@luisfelipemacie) relatou um problema há 7 minutos
O app @canalpremiere é uma 💩! Nunca dá para autenticar a operadora @vivobr Resultado: eu pago e não consigo assistir o jogo
EMERSON (@emersongg_) relatou um problema há 7 minutos
@vivobr Se a Vivo respeitasse a s pessoas, entregaria o serviço, estou há 6 dias sem internet e não consigo resolver. Pelo app não consta nenhuma fatura em aberto. VÃO TOMAR NO ****, CAMBADA DE DESGRACADOS!!!
𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 8 minutos
Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel
Reclamar, lamentar e cagar pelos dedos (@Lanna_thesedays) relatou um problema há 11 minutos
@DisneyPlus @vivobr Se essa palhaçada de incompatibilidade(sendo que estava funcionando antes normalmente) não for solucionado, quero meu reembolso integral. E se for solucionado, podem tratar de cobrar apenas o proporcional aos dias utilizados.
Gerson Montanhes🚩🚩🚩 (@MontanhesGerson) relatou um problema há 14 minutos
@Veromaat @forastieri @vivobr VAZA DAQUI V4C4 V4G4BUND4. TU É LIXO.
Ororo Houston (@PaolaBrachoGalo) relatou um problema há 14 minutos
Mais de uma hora no telefone aguardando pra resolver um problema que não é nem meu! @vivobr que atendimento é esse?
Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 17 minutos
Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
Aciolli Xavier (@binknot) relatou um problema há 19 minutos
Me ajuda ai @vivobr
Lucas Chamex (@lucaschamex) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr , o sistema de habilitar o chip de vocês não funciona. Onde eu posso devolver o chip e pegar meu dinheiro de volta?
Mark (@afuerum) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr Ainda nada... tem cada vez menos horas para chegar e resolver o problema, continuo sem nem ver o carro da @vivobr por aqui, será que meu medo vai acabar se concretizando? Realmente é muito frustrante isso...