Vivo

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Vivo afetados:

Menos
Mais

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 71
Curitiba, PR 32
Florianópolis, SC 17
Porto Alegre, RS 15
Rio de Janeiro, RJ 13
Vitória, ES 12
Campinas, SP 11
Balneário Camboriú, SC 9
Recife, PE 9
Brasília, DF 8
Belo Horizonte, MG 8
Salvador, BA 6
Serra, ES 6
Tatuí, SP 6
Manaus, AM 5
Cuiabá, MT 5
São Luís, MA 5
Bauru, SP 5
Londrina, PR 5
Vila Velha, ES 4
Joinville, SC 4
Videira, SC 4
Santos, SP 4
Fortaleza, CE 4
Torres, RS 4
Barueri, SP 3
Pato Branco, PR 3
Foz do Iguaçu, PR 3
Teresina, PI 3
Maceió, AL 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pepeopj Pedro Pereira (@pepeopj) relatou um problema

    @julianozolin @NETatende @vivobr Bah... Eu já acho caro demais o combo, me sinto ****** pagando. Agora que cai direto, mais ainda. Vou largar mesmo.

  • giovannasfreddo Giovanna Sfreddo (@giovannasfreddo) relatou um problema

    Faz dias que tem uns números me importunando. Como eu atendia e caia a ligação, passei a não atender mais. Hj, cansada das ligações, esperei na linha. Do outro lado um atendente se identificou como da @vivobr fibra. Expliquei que já tenho serviço de internet e pedi para não +

  • leleuhms leonardo (@leleuhms) relatou um problema

    @vivobr TRAVOU AQUI SIM FILHOS DE UMA PPUTA TRAVOU COM ESSA ***** DESSE SERVIÇO DE ARROMBADO DE VOCÊS VAI TUDO TOMA NO CENTRO DO ** VO PPASSA NESSA ***** DE ESCRITORIO AI ENFIANDO O BRAÇO NO ** DE TODO MUNDO QUE FINGE Q TRABALHA NESSA ***** AI CAMBADE DE MAE GALINHA DO ******* NAO FODE

  • duduseguros Eduardo Fonseca (@duduseguros) relatou um problema

    Internet da vivi e uma ***** , me cobra 172,00 e não funciona @vivobr sua ***** ainda bem que @oi_oficial fibra chegou aqui

  • dribachega Tia Léle (@dribachega) relatou um problema

    @vivobr A conexão está muito ruim, ligações ruins… internet ruim

  • Gabicrv Gabriela Vieira (@Gabicrv) relatou um problema

    @vivobr Então! Estou sem internet ja tem mais de 6h e não consigo atendimento. Como posso resolver isso?

  • Di_Vince Nona_ (@Di_Vince) relatou um problema

    @vivobr conseguem resolver meu problema? tô desde ontem sem internet. disseram que iria voltar hj de madrugada. depois deram um novo prazo. estou há mais de 30 min tentando entrar em contato, e sigo na fila de espera!

  • lrrnag 🌈Lorrane (@lrrnag) relatou um problema

    Acho que a @vivobr está querendo um novo processo nas costas, liguei a aparentemente resolvi o problema da minha vó final de Julho e ao invés de diminuírem o valor da conta como disseram, AUMENTAM!!

  • BrunoRosik 🐳 Bruno Rosik 🇮🇹 🇨🇿 (@BrunoRosik) relatou um problema

    @vivobr Simsim, fiz todos os testes e chamei o técnico novamente. Da última vez foram 24h sem internet e eram o cabo enrolado no poste (pq outro técnico da Vivo veio no dia e enrolou). Agora não sei se é o mesmo problema.

  • _aldojr_ Vôte Falá Pra Você #ForaBolsonaro (@_aldojr_) relatou um problema

    @vivobr O app não tá fazendo nem login... Só queria saber se tem previsão de voltar.

  • cariocacrf97 Marcus (@cariocacrf97) relatou um problema

    @vivobr Não tem operadora pior, só aumentam o valor #DavidLuizNoMengo

  • CitonPerin Simone Perin Citon Rossi (@CitonPerin) relatou um problema

    @vivobr Depois de 2 horas, eu consegui falar na central de atendimento

  • myself_math Theteu Maximoff (@myself_math) relatou um problema

    @vivobr Se n impactai, pq mostrou esse serviços que nunca usei e mostra quantos reais eles custam? So quero pagar o de sempre.

  • nachtwlf Morais 🏳️‍⚧️ (@nachtwlf) relatou um problema

    Fazia uns 10 anos que não tinha Internet da @vivobr 25min esperando pra ser atendido e app que não funciona, sei lá há quantas horas sem Internet. Agora lembrei o pq :)

  • _marianisses Mariana (@_marianisses) relatou um problema

    @vivobr Já acessei o app e o problema não foi resolvido

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