Vivo

Interrupção da Vivo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo 07/12/2025 03:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Rio de Janeiro, São José dos Campos, Itapetininga, Garanhuns, Adamantina, Aracruz, Curitiba, Tutóia, Pelotas, Teresina, Blumenau, Caxias do Sul, Florianópolis e Manaus.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilItapetininga Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão Paulo Internet
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anacarolsmrques Ana Carolina Marques (@anacarolsmrques) relatou um problema

    @nataliah @vivobr @ClaroBrasil Oiii também estava com o mesmo problema! Em que região você tá?

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema

    Parabéns @vivobr e @ClaroBrasil, conseguiram deixar uma cidade toda (Aracruz ES) sem sinal de Internet e celular, por acaso vcs combinaram essa *****?

  • brunorosa_sapo Bruno Rosa 🐸 (@brunorosa_sapo) relatou um problema

    Já tenho que pagar 2 empresas pq a prestação de serviço é péssima, vai cair e não posso ficar sem internet. Terça fiquei a tarde toda esperando a @ClaroBrasil , não foram. Hoje a @vivobr caiu e só pode resolver amanhã. Offline em casa, vim pra academia trabalhar e caiu aqui tb

  • Moussecakess misslili265 (@Moussecakess) relatou um problema

    Ter @ClaroBrasil wi-fi e plano móvel e nenhum dos dois funcionando ao mesmo tempo. Fazendo portabilidade pra @vivobr agora. Claro lixo

  • alexandro_eiris Alexandro Eiris (@alexandro_eiris) relatou um problema

    Alô @vivobr , vcs estão me fazendo sentir saudades da @TIMBrasil. Trabalho embarcado na Baía de Guanabara, nunca tive problemas com o sinal da Tim,só saí por conta da sacanagem q eles fizeram. Agora estou com a Vivo e só passando raiva,e não é só eu q reclamo, sinal sempre ruim.

  • Leoni_Carvalho_ Leoni (@Leoni_Carvalho_) relatou um problema

    @TIMBrasil Oi, @vivobr o atendimento de vcs é melhor que o da @TIMBrasil ? Estou pensando em fazer portabilidade do nosso plano família

  • SandraPires1111 SP 💛 (@SandraPires1111) relatou um problema

    @vivobr olá… a programação da Vivo TV está um lixo. Removeram os canais da Disney + National Geographic e não colocaram nada no lugar! E os filmes? Velhos, comerciais de mais e sempre repetidos! E sempre os mesmos temas: violência e o que eles chamam de “ação”. Troca o disco !

  • honeycanta HONEY, MISS HONEY (@honeycanta) relatou um problema

    @ClaroBrasil aposto não ter sido o primeiro e com certeza não serei o último cliente que vocês perderam pela falta de suporte e má vontade de vocês @vivobr migrei meu número pra vocês e estou bastante satisfeito suporte e atendimento eficaz como deve ser

  • honeycanta HONEY, MISS HONEY (@honeycanta) relatou um problema

    Fiz upgrade do meu iPhone fui 3 vezes a lojas físicas da @ClaroBrasil tentando mudar meu chip físico para ESIM sem sucesso tentei de forma virtual e por telefone também sem sucesso fui na @vivobr e eles resolveram meu problema em 10min

  • zGustaafps Gxxsta (@zGustaafps) relatou um problema

    @pinellivlr @hellvlr @vivobr Ou baixa o Cloudflare Warp e pronto, problema de internet resolvido e o melhor, GRÁTIS!

  • caminhante_btc 🧭 Caminhante Crypto ⚡ Privacidade e Liberdade 👀 (@caminhante_btc) relatou um problema

    É impressão minha ou se tornou IMPOSSÍVEL falar com um ser humano no atendimento da @vivobr e da @ClaroBrasil Alô @AnatelGovBR - As operadoras estão nos deixando INTENCIONALMENTE sem atendimento... É isso mesmo?

  • ShinJosexd Thunder King (@ShinJosexd) relatou um problema

    @vivobr ************** wifi ruim da mizera resolve essa ***** ai ******* satanas desgraça n fica 1 segundo no celular VOLTA PRA MIM @ClaroBrasil ME ARREPENDO

  • RubensMartins68 Rubens Martins de Melo (@RubensMartins68) relatou um problema

    Se o telemarketing da @ClaroBrasil me ligar de novo vai ter problema. Sou cliente Claro TV e Internet Casa e Celular @vivobr . Depois de 79 chamadas em 30 dias resolvi atender uma e colocar ponto final nas chamadas.Estranho a moça no 03030005544 ser grosseira digna de demissão.

  • uukiioo U kio (@uukiioo) relatou um problema

    @Rakin @vivobr Na @ClaroBrasil tá mesma coisa para pior

  • pedrohagudes Pedro H. Arduini G. (@pedrohagudes) relatou um problema

    @ClaroBrasil , a pior operadora! @vivobr saudades!

  • Martins_AAnd Marts (@Martins_AAnd) relatou um problema

    @siteptbr Não só a @ClaroBrasil , mas a @vivobr tbm liga demais. Teve dia que recebi 5 ligações da vivo. Basicamente todo dia me ligam, algumas vezes até no sábado. Já fiz reclamação e tudo, e não para.

  • xdothiagosilva Thiago Silva (@xdothiagosilva) relatou um problema

    @siteptbr Eu que sou cliente @vivobr recebo cerca de 160 ligações da @ClaroBrasil por dia. Meio, que insuportável. A vivo me liga umas 5 vezes ao mês e olhe lá

  • erihcarneiro Erih Carneiro, Ph.D 🏳️‍🌈 🇧🇷 (@erihcarneiro) relatou um problema

    @rafasanasc @ClaroBrasil @vivobr Irmã, não! Aqui em São Paulo não funciona no metrô, só pra tu ter ideia. Me sinto um asteca tendo que baixar coisas em casa para ouvir no metrô pois a vivo só anda morta

  • pedrohbonetti Pedras (@pedrohbonetti) relatou um problema

    Olha, sinceramente, eu achei que a @TIMBrasil era ruim, até ter o desprazer de mudar pra @vivobr. Pelo menos antes eu tinha internet em qualquer lugar.

  • davidrod1993 David Rodrigues (@davidrod1993) relatou um problema

    @vivobr estou com um problema grave. Linha linha parou de funcionar mesmo com a conta em dia. Pos pago! Consegue me ajudar?

  • camila_caiado camila caiado 21 (@camila_caiado) relatou um problema

    sem internet há quase 24 horas segundo a vivo a rede da minha região está em reparo 24 horas pra fazer um reparo @vivobr ajuda aí

  • Thamii_sv dumbass (@Thamii_sv) relatou um problema

    Que atendimento de ***** da @vivobr hein, quase 1 mês esperando pra intalarem minha internet e ai ligo pra pedir informações e desligam na minha cara

  • IstauroEFilho Istauro 🇧🇷🇵🇾🇺🇸🇦🇷 (@IstauroEFilho) relatou um problema

    ...e a @ClaroBrasil me deixando SEM INTERNET na França (3 dias) e agora na Grécia (3 dias). Ainda no 🇧🇷 fiz todos os procedimentos e nada mudou para acessar o serviço. Me ajuda @vivobr me ajuda @TIM_AJUDA porque a CLARO é fraca viu!!

  • Mur_kam_ 😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema

    @vivobr @vivobr se a cliente ligar no 0800 da vivo, mesmo com registro de que o serviço "já está em andamento", ela consegue registrar um agendamento de reparo de urgência? Minha tia tentou, mas só falam pra aguardar. Estamos aguardando há 3 semanas e ninguém parece estar fazendo nada 😢

  • dolebinho Dolebinho (@dolebinho) relatou um problema

    @vivobr #internetvivo A VIVO É A PIOR INTERNET DO BRASIL NÃO ASSINEM ESSA PORCARIA INTERNET DESGRAÇADA NAMORAL

  • mgdellaquila Martin (@mgdellaquila) relatou um problema

    @vivobr olaaa preciso ajuda com meu chip e o 10315 não ajuda

  • Tknish2015 Thiago Nishiyama (@Tknish2015) relatou um problema

    @vivobr a vivo é o pior serviço de internet e o descaso no atendimento mostra total falta de empatia com o cliente.

  • xndrxxs_007 twitte (@xndrxxs_007) relatou um problema

    @vivobr poxa tá horrível a internet acaba mais rápido que o rápido.

  • saahrocha sa (@saahrocha) relatou um problema

    @vivobr oi querida, me dá uma ajudinha aqui. Fiz portabilidade pra vcs e agora só vivo sem rede, meus dados móveis nunca chegaram a 4,5g, sempre 3g ou E Assim fica complicado

  • hudsonf_vix Hudson (@hudsonf_vix) relatou um problema

    @vivobr MALDITO robô dos infernos! IA estúpida, vai me ajudar em que? VAI TOMAR NO SEU **! ***** DE SERVIÇO! País amaldiçoado esse que nao tem nada a favor do consumidor de rede de internet....SE FUDER!