Interrupção da Vivo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (10%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Cachoeiro de Itapemirim, Vila Velha, Rio de Janeiro, Colatina, Belém, Guarapari, Serra, Cariacica, São Mateus, São Paulo, Campinas, Gurupi, Jundiaí e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Internet | |
| Cachoeiro de Itapemirim |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vila Velha |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Colatina |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Erick Luan
(@ErickLuan6) relatou um problema
Não comprem Chip da @vivobr nunca na vida de vcs, é cilada tô falando!! #Vivo
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Locutora♪Sαηđys¡ηĥα♪
(@sandysinhaabreu) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
A @vivobr anda colocando apps na fatura e dizendo que é gratuito do pacote. Não caiam nessa. Esse mês já vou mudar o plano pra um mais básico ou mudarei para @TIMBrasil! E olha que sempre gostei da Vivo e sou cliente desde Global Telecom, isso fazem mais de 15 anos!!!
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Pedro Martins
(@PedroCovinhas) relatou um problema
@vivobr @onunoayres Os caras fazem um atendimento ridículo e ainda querem falar de respeito HAHAHAHAHAHHA
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Fernando Knijnik
(@fknijnik) relatou um problema
@vivobr @VivoPlayTV alteram o plano de tv a revelia do cliente, diminuem o número de canais e cobram a mesma coisa. Dizem que vão arrumar e não arrumam nada. Horas e horas no telefone e recebendo técnicos em casa. Nada funciona. Desrespeito total!
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Ivan🇧🇷
(@Matuzza_) relatou um problema
@vivobr Já vi a má vontade de vcs em resolver o problema no privado, vem com essa conversinha por aqui pra enganar o povo ? Tomem vergonha na cara e resolvam o problema e depois me avise que resolveu
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vallada
(@vallada) relatou um problema
@hygor_____ @ClaroBrasil @vivobr nossa jubileu eu tô literalmente com o modem dessa ***** no meu lado e não tem sinal
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Rafael
(@96Rafaeel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não vou baixar app nenhum. Só quero ver se vão solucionar meu problema hoje pois foi esse o prazo que vocês deram.
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Isabela Lima
(@IsapazLima) relatou um problema
@vivobr O adianta postarem aqui pra falar na DM a quando a gente fala não ontem resposta nem solução?! @vivobr
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Predo 🌎
(@BarcaroloPedro) relatou um problema
@vivobr Pra falar o que todos já sabem, não adianta! Eu quero saber se vão instalar hoje ou se vou ter que cancelar o contrato via procon
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Ivan🇧🇷
(@Matuzza_) relatou um problema
@vivobr Aguarda o que ? Não leu o que postei primeiro ? Então, me auxilia, resolva meu problema, inclusive, tem varias conversar DM que nunca foi resolvida, só enganação de vcs
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Rafael
(@96Rafaeel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa @vivobr é uma piada!!! Descaso total com o cliente. Que arrependimento!
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(A)rgoth
(@ArgothR) relatou um problema
A @ClaroBrasil e a @vivobr podem se dar as mãos. Cobrança de valor indevido e contratação de serviço que não pedi.
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Chaves Remista
(@chavesremista) relatou um problema
Amigos, ontem não consegui gravar o pós jogo por conta de uma falha técnica da @vivobr aqui no Jurunas e adjacências, nada do problema ser resolvido inclusive.
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Diniz Bortolotto - Диниз Бортолотто
(@dinizbortolotto) relatou um problema
Se o serviço e a monitoração da @vivobr não fosse tão ruim e incompetente nem precisava de a gente estar reclamando aqui. #vivoseminternet
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Ivan🇧🇷
(@Matuzza_) relatou um problema
@vivobr Que porcaria de DM é só vcs tomarem vergonha na cara, trabalhar descente e respeitar os clientes, venho tentando resolver via DM tem 2 anos e vcs não faz ***** nenhuma
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Débora Nascimento|
(@DeboraMaryn) relatou um problema
@vivobr Desses quase 25 min, eu fiquei esperando 15 para ser atendida. E quase 10 para resolverem meu problema. Não enviaram o sms com o número do protocolo. Atendimento da @vivobr péssimo.
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Gab's
(@GDeminski) relatou um problema
Ah, e ja tentei o WhatsApp também e preciso de um codigo para conseguir o código de barras da minha conta só que O MALDITO CÓDIGO NUNCA VEM POR SMS @vivobr!
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Willsim
(@Will_sin21) relatou um problema
@JooV1ctor @vivobr ajuda ele aí
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Luís
(@lnoronhas) relatou um problema
até queria pagar a conta de internet, mas a @vivobr não me deixa fazer login
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vallada
(@vallada) relatou um problema
oi @ClaroBrasil o serviço de você é péssimo, já tô morrendo de saudades da @vivobr 😞
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Nicrivari
(@nicrivari) relatou um problema
@vivobr Protocolo do meu atendimento 202204084491782 não foi resolvido meu problema, após todo transtorno passado não instalaram minha vivo fibra.
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POPPY SERPENTINA
(@gabriel9leao) relatou um problema
@vivobr Pode sim, estou tendo problemas com cobrança indevida
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Hy.
(@hygor_____) relatou um problema
@vallada @ClaroBrasil @vivobr internet da claro é um lixo
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Débora Nascimento|
(@DeboraMaryn) relatou um problema
@vivobr Além disso o sinal da @vivobr é péssimo. Não entregam nem 4G, imagina 5G.
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😛😛😛😛😛😛
(@jaoevan_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deeeeuuus, eu só queria resolver o problema da minha internet, @vivobr!!! Tenho trabalho do curso pra fazer vey 😭
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JULIO CARVALHO
(@juliocesar_mc) relatou um problema
@vivobr Quero mudar meu plano para Fibra, meu plano é antigo. O app de vocês não funciona, o 10315 tá caindo o tempo todo!
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Jeferson Ferreira
(@dealmeidajef) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda com relação a minha internet podem me ajudar?
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Fernando Knijnik
(@fknijnik) relatou um problema
@vivobr @VivoPlayTV alteram o plano de tv a revelia do cliente, diminuem o número de canais e cobram a mesma coisa. Dizem que vão arrumar e não arrumam nada. Horas e horas no telefone e recebendo técnicos em casa. Nada funciona. Muito desrespeito!
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JULIO CARVALHO
(@juliocesar_mc) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda!
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Fernando Peixoto
(@fernandopsoares) relatou um problema
2 dias sem internet. E amanhã é dia de trabalho… vai ter jeito, @vivobr ? Já tentei todos os canais, várias vezes e nada de solução….