Interrupção da Vivo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, São Paulo, Itatiba, Rio de Janeiro, Várzea Paulista, Belém, João Pessoa, Brasília, Salvador, São José dos Campos, Ananindeua, Jupi, Campinas, Coaraci e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
| Itatiba |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Várzea Paulista |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lauro Paiva
(@lauropaiva) relatou um problema
Saudades de quando o meu amigo @Zanfa era dono da @vivobr e resolvia meus problemas :(
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Fasola=)
(@fasola336) relatou um problema
aí eu vo lá e contrato um plano da vivo espero 2 semanas o chip chega e não funciona @vivobr tmj!
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Z-A-T
(@jvsaturno) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
***** @vivobr vai ficar caindo a rede do meu celular toda vez que me mandarem uma mensagem na caixa postal? Que inferno
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Rafa Martins
(@MartinsRaffa_) relatou um problema
@vivobr quando vocês vão resolver meu problema???
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Nandah
(@Feer_Nandah_) relatou um problema
Cada dia mais minha vontade é de cancelar tudo que tenho da @vivobr, cada vez um serviço pior, nunca tem atendimento técnico rápido. Pagar uma fortuna pra ter esse serviço de ***** é revoltante.
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icarofabri
(@icarofabri11) relatou um problema
@vivobr Gostaria muito de sua ajuda
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Henrido
(@HenridoYT) relatou um problema
@vivobr Abri uma reclamação no Reclame Aqui com todos os detalhes. Observação, desde o memento da escrita até a postagem, eu fiquei aguardando para avaliar a atendente que foi extremamente rude.
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pietro
(@Vitruvianoo1) relatou um problema
@vivobr Aguardo uma solução para o problema e que algum ouvidor desta empresa se digne a entrar em contato comigo, não vou colocar meus dados pessoais aqui mas pelo protocolo vocês conseguem me localizar. 20218176960785
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Dr. Tobaruela
(@_RefuseResist_) relatou um problema
Vai ter alguém pra me responder ou não @vivobr ? No telefone ninguém me atende nessa ***** tbm
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Luan Dantas
(@LuannDantass) relatou um problema
@Angello68178086 @vivobr Um absurdo isso, segunda vez que passo por esse tipo de problema
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Rodrigo Branquinho
(@RGBranquinho) relatou um problema
@vivobr Não precisa. Agradeço. Toda vez que me queixo do sinal, vcs sempre fazem esse *****, e nunca resolve.
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Dr. Tobaruela
(@_RefuseResist_) relatou um problema
@vivobr Acabei de fazer uma reclamação na Anatel. Será que assim vocês vão me atender ou tá difícil ainda?
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🏳️🌈🚩Adailson 🌵
(@AdailsonVMaciel) relatou um problema
@vivobr Agradeço a atenção mas isso é a maior balela Sra. @vivobr , já preenchi isso há uns 2-3 anos e nunca chegou no meu endereço. 🤡🤡🤡🤡
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Ana Cecília
(@_naceci) relatou um problema
@vivobr Não é problema técnico, é manutenção de vocês, sem aviso prévio, sem nada. Pagando por 6 dias de internet sem ter. Meu home office que lute né
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gustavoelson
(@munhozento) relatou um problema
Aqui estou eu novamente, reclamando tô atendimento da @vivobr
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Leonardo Gusmão
(@LeoMaska) relatou um problema
Só queria dar parabéns para o serviço porco da @vivobr ... Cancelaram minha internet DO NADA, só chegou no email a confirmação de cancelamento e pronto, agora pra pedir a reativação por erros deles, cada atendente me passa um prazo diferente...
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MARCELO FILHO
(@marcelofilhoofc) relatou um problema
@vivobr E como faz quando o app não funciona?
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Dr. Tobaruela
(@_RefuseResist_) relatou um problema
@vivobr Contratei pacotes de internet pro meu plano pré hoje a tarde e até agora não foi ativo. Além disso o app Meu Vivo não carrega nada. Qual o problema e quando vai ser resolvido?
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Aline Gomes
(@alinecorrrreia) relatou um problema
@vivobr Meu inferno astral é pagar a conta de vocês sempre dia 3 de todo mês e vocês nunca debitarem elas no sistema. Todo mês consta conta em atraso e só debitam beem depois do dia do vencimento (10,11,12).
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Besouro Reaça-3.
(@Besouro6747042) relatou um problema
@eleniltonssa @vivobr Aqui onde moro nunca tive problemas, não cai e a velocidade é boa,.. já a concorrente até bater telefone na minha cara bateram,.. mas é aqui em Porto Alegre, não sei no resto do país.
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🇧🇷Leo **** Doido.Deus acima de Tudo🇧🇷
(@leocontagem_mg) relatou um problema
Alô @vivobr vocês terão até dia 13/10 para resolver o problema de falta de internet todos os dias, pago Plano Controle para ser bem atendido, e não está sendo cumprido, se não resolver irei acionar a @AnatelGovBR por descumprir o contrato firmado de um bom serviço prestado
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Biapsan 🇧🇷🏳️🌈🔴⚫️
(@Biapsan) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Uma corrente de orações pra que a @vivobr resolva o meu problema hoje! Ja se vão 48h sem TV E INTERNET 🤡😡
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Capeta em forma de guria
(@TheLifeSnake666) relatou um problema
@vivobr seus mentirosos. Né as rede social nao, cheguei no wifi e os bglh ta normal 🙄
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nai
(@pqnaai) relatou um problema
Liga na @vivobr e a mulher diz que não vai poder fazer nada e só vai remarcar segunda. Eu vou é cancelar essa *****. Só problema mano, bando de incompententes.
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Henrido
(@HenridoYT) relatou um problema
@vivobr Como o serviço do Soluciona TI foi dado venda condicionada e o produto do contrato não está funcionando, tentei cancelar. Estão contando multa para cancelar. Ah! Uma atendente de vocês me colocou em chamada de espera para não ser avaliada. O que quero: cancelar s/ multa.
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pietro
(@Vitruvianoo1) relatou um problema
@vivobr Claro, sem trocadilho. Estou esperando essa ajuda há dias. Como fazemos então, já que obviamente não posso colocar meu número aqui?
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Junior Bernard
(@JuniiorBernard) relatou um problema
e seguimos com mais um dia con a @vivobr sem sinal aqui em cambuci. alô @ProconRJ da uma ajuda aí!!
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pietro
(@Vitruvianoo1) relatou um problema
@vivobr E pra entrar em contato tem que ser por WhatsApp porque o problema é exatamente eu não conseguir receber ligações pelo telefone…
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cleber ferreira
(@clebertv) relatou um problema
@vivobr Vivo fibra, erro de autenticação no modem, protocolo PPP, usuário cliente@cliente..... várias pessoas na região sem internet.
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Judith Fiszon
(@JudithFiszon) relatou um problema
@vivobr Mudei ontem! Sabe o que aconteceu ? Estou sem Internet. Ninguém me atende. Que serviço ruim...