Vivo

Interrupção da Vivo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo 06/17/2024 06:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Tubarão, São José dos Campos, Santo André, Fortaleza, Blumenau, Pato Branco, Vitória, Curitiba, Pouso Alegre, Capivari de Baixo, Rio de Janeiro, Uberlândia, Vinhedo e Pontal do Paraná.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilCampinas Internet
BrazilTubarão Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSanto André Wi-fi
BrazilFortaleza Internet
BrazilBlumenau Apagão total
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jeffersonapg jefferson com 2 f's (@Jeffersonapg) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr está tirando com a minha cara, realizei o cancelamento da vivo tv no dia 10/01 tenho o número de protocolo e a fatura veio o valor cheio, pois na segunda feira estarei registrando uma reclamação no @proconspoficial

  • godotheawful Godo⛥ (@godotheawful) relatou um problema

    @vivobr atendimento lixo tanto no app quanto ligando, to sem conexão ha 24h e simplesmente me falam pra reiniciar o modem, vtnc empresa lixosa

  • adolfoqueiroznt Adolfo Queiroz (@adolfoqueiroznt) relatou um problema

    @vivobr nao ta dando pra te defender! Você tá um LIXO!

  • KarolenPassos Karolen Passos (@KarolenPassos) relatou um problema

    A @vivobr diz que você pode entrar em contato com revendedores oficiais através do WhatsApp que tem no site deles. Mas já fica o aviso: a não ser que você vá comprar algo, nenhum revendedor vai te responder pra te ajudar. Excelente atendimento das lojas de vocês, hein rs

  • GabrielShalom1 Gabriel Henrique (@GabrielShalom1) relatou um problema

    Cara, eu não tenho sorte NENHUMA com operadoras de internet, tive problemas seríssimos com a Vivo Fibra (@vivobr) tivemos que meter-lhe processo, transitado e julgado... Contratamos a Oi Fibra (@oi_oficial) e adivinha só? A mesma palhaçada cara, sinceramente kkkkkkkkkkkkkkkk

  • ogabrielmachad0 Gabriel Machado (@ogabrielmachad0) relatou um problema

    @vivobr só tá me fudendo, depois do problema do endereço da conta, agora minha linha não recebe ligação/SMS! E agora José?

  • eusouajuc Juliana (@eusouajuc) relatou um problema

    @vivobr Aumentem a caixa do vivo fibra na minha rua, vocês ganharão muitos clientes, inclusive eu. Já sou cliente no plano móvel, falta o vivo fibra.

  • RANGELTORRESBH RANGEL TORRES (@RANGELTORRESBH) relatou um problema

    @vivobr sem sinal na localidade de Major Ezequiel / Alvinopolis/ MG ajuda aí VIVO a resolver o problema na Antena

  • cccaaaaaat Catarina (@cccaaaaaat) relatou um problema

    A @vivobr é um lixo. Me fez perder o #JonesNaGloboNews

  • luanabelarminio Luana Pereira (@luanabelarminio) relatou um problema

    @vivobr Não precisa mais, mudei meu número para outra operadora com melhor atendimento

  • _AsFernandas Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema

    @vivobr O problema vem de vocês, não da rede aqui. Vocês tem que resolver isso. Como disse, irei a justiça se necessário.

  • sergioestrela Sérgio Estrella 💎 (@sergioestrela) relatou um problema

    @vivobr “Rápido”??? Tô há 2 meses com essa problema de oscilação de velocidade. CINCO técnicos já vieram e nenhum resolveu

  • odouradofelipe o lipe é o Trikas 🔴⚪⚫ (@odouradofelipe) relatou um problema

    @vivobr Eu num tô pra papo não, tô só o ódio cês não dão o suporte correto ao usuário. Toda vez tenho que pedir novamente aos técnicos que ajustem a porcaria da rede que não chega nem aos 50 mega numa internet contratada DE 200. Vou começar a pagar só 1/4 do valor da internet

  • fe_brito1981 Felipe Brito (@fe_brito1981) relatou um problema

    Já sei que não vão me responder ou melhor não vão solucionar o problema é o pior de td vou ficar sem resposta. @vivobr #vivolixo #vivofibralixo #vivotvlixo Só por Deus

  • _Shaadii Diogo Rodrigues (@_Shaadii) relatou um problema

    @vivobr Sim, eu tenho, mas isso é problema interno de vocês. Não é ocorrência de visita técnica.

  • Eduhst Eduardo Henrique (@Eduhst) relatou um problema

    @_marcelamesq @vivobr Boa sorte Cecela... Vivo em Divinópolis é fria, vai por mim. Claro é menos pior. Tenho Claro fibra na empresa e Vero em casa... a internet da Vero é bem boa, nada para reclamar.

  • yagoatlante o yago da atlante #GIBAPARAIRMAO (@yagoatlante) relatou um problema

    @vivobr @VitorZimbra Vivo na moral? Eu preferia que todo dia vocês me mandassem tomar no ** do que prestar esse serviço porco

  • _Shaadii Diogo Rodrigues (@_Shaadii) relatou um problema

    @vivobr Se não for resolvido estou pronto para cancelar o serviço após 2 meses somente de uso.

  • ZecaPeixoto Zeca Peixoto 🚩✊🏼🚩🚩🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema

    Toma vergonha nessa cara, @vivobr! Aperadora de vive de publicidade e engana cliente! #Vivomente

  • odouradofelipe o lipe é o Trikas 🔴⚪⚫ (@odouradofelipe) relatou um problema

    Na moral, @vivobr tu é a pior empresa de internet do planeta. Misericórdia como pode um serviço ser tão péssimo?

  • xlareche full jardinera (@xlareche) relatou um problema

    Achei que colocando a internet fibra da @vivobr o serviço fosse melhorar, mas ta pior… cansada de passar raiva

  • sarahvoxx Desenho e Sofro (@sarahvoxx) relatou um problema

    @vivobr Tento acessar o serviço do Paramount +, incluso no meu plano e o serviço diz que eu não tenho acesso a ele via meu plano vivo.

  • loriimoscatelli Lori Moscatelli (@loriimoscatelli) relatou um problema

    Hoje a @vivobr me fez cancelar os serviços porque só poderiam instalar a internet na casa nova em CINCO dias úteis. Quem pode ficar 1 semana sem internet trabalhando de casa, gente? Pior empresa.

  • SilvioOliverra Silvio.Oliveira (@SilvioOliverra) relatou um problema

    Faz 24 hrs que a @vivobr cobrou errado um valor meu, fiz uma reclamação via DM e nada, na verdade cometeram outro erro ao cobrarem 3 vezes minha internet de FDS, pelo jeito farei a 14° reclamação a @AnatelGovBR

  • evertonporto28 Everton Porto (@evertonporto28) relatou um problema

    @vivobr Dados móveis desligado , é muito descaso que a operadora tem , quer empurrar pacote de internet , e o cliente tem que aceitar,só no Brasil tem isso.

  • Maina_Antonia Maína Antonia (@Maina_Antonia) relatou um problema

    @vivobr @alokoficial Estou sem sinal aqui desde 5 da manhã! Se tiver uma emergência nem consigo ligar para ninguém! Quanta irresponsabilidade! Vocês da Vivo deveriam ter vergonha na cara e prestar um bom serviço!

  • dani_lupisi Elleinad Arierom (@dani_lupisi) relatou um problema

    A pior escolha que fiz nessa pandemia foi ter trocado a tecnologia da @vivobr pra fibra! Pqp! Sem internet desde ontem a noite, portanto sem acesso à TV. Isso é a coisa mais ****** da face da Terra. Odeio a @vivotv

  • AGM71com Alessandra Guidoni (em 🏡 e usando 😷 quando saio) (@AGM71com) relatou um problema

    @vivobr Eu não vou baixar o app, já tenho apps demais. E não conseguimos acessar o site, só dá erro. Falei com a @vivobr por telefone mesmo e eles não conseguiram descobrir o problema. A linha continua com o problema, não está fazendo ligações.

  • rfvbjiuytr ……………. (@rfvbjiuytr) relatou um problema

    @vivobr Serviço porco!

  • tchiurubis Rubens Magalhaes (@tchiurubis) relatou um problema

    @vivobr Olá, boa noite! Passei o dia com o sinal de internet ruim