Interrupção da Vivo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, Pato Branco, Mogi Guaçu, São Paulo, Brasília, Bom Jesus da Lapa, Salvador, Luis Eduardo Magalhães, São Vicente, Caraguatatuba, Ponta Grossa, Joinville, Rio de Janeiro, Curitiba e Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jundiaí |
Internet | |
| Pato Branco |
Wi-fi | |
| Mogi Guaçu |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| Brasília |
Internet | |
| Bom Jesus da Lapa |
Wi-fi |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rapha Vaz
(@raphaelhvaz) relatou um problema
Depois de anos de péssimo atendimento da @ClaroBrasil, após ficar igual um tonto 3 dias esperando um tecnico resolver meu problema, cancelei o plano e contratei a @vivobr. A instalação da Vivo aconteceu antes da previsão de chegada do técnico da Claro.
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Diego Rodrigues
(@diegocrodrigues) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Já vi que você não conhece a @vivobr !!!! Todo mês, ficamos sem serviço pelo menos um dia.
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Discol
(@himynameisluis) relatou um problema
***** todo dia agora a @TIMBrasil tá me ligando mesmo sabendo que sou cliente @vivobr e fica me oferecendo pra mudar, mesmo eu apertando 9 que na teoria era pra dizer que não quero. Da um jeito ai
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Izaias Rogerio Da Silva
(@IzaiasRogerioD1) relatou um problema
@JAVannucci @vivobr @ClaroBrasil Aqui na zona leste a giga internet e a ultravip oferece um bom serviço, ver a giga tem na zona norte , agora verifica pelo CEP quais operadoras estão disponíveis pra vc, faz uma pesquisa com os vizinhos e/ou arrisca já que as majors tão deixando a desejar não custa arriscar...
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Izaias Rogerio Da Silva
(@IzaiasRogerioD1) relatou um problema
@JAVannucci @vivobr @ClaroBrasil Eu iria de outras, as "menores" tem menos clientes e acaba prestando um serviço mais atencioso e de qualidade, já essas tem muito, tipo a TV que tem gordura e não fica preocupada com perda de telespectador.
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J.Armando Vannucci
(@JAVannucci) relatou um problema
Qual serviço de internet e tv vcs recomendam para a zn de sp? @vivobr, @ClaroBrasil ou outra?
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Niura Marinho
(@MarinhoNiura) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Só digo que a @vivobr tb é ruim.
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Mário Santos
(@Emppixel) relatou um problema
@vivobr Robô da Vivo Já respondeu mais rápido que a TIM. @TIMBrasil nem o robô de vocês presta pra qualquer ***** não? Vai deixar o cliente meter o netorare em vocês, mesmo?
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Mário Santos
(@Emppixel) relatou um problema
@TIMBrasil @vivobr Pra marcar com o técnico pra vir instalar esse roteador absurdamente horrível foi DOIS PALITO. Tava aqui dentro do prazo certinho. Pra vir consertar essa tralha que não funciona direito, ninguém aparece.
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Mário Santos
(@Emppixel) relatou um problema
Fiquei duas semanas ligando pra @TIMBrasil e marcando a visita de um técnico pra avaliar o sinal horrível do roteador. Ninguém veio. Gastei quase 200 reais em 3G pra continuar trabalhando e entregando o trabalho dentro do prazo. Segunda contrato a @vivobr. TIM é imprestável.
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Baltazar
(@kebalsan) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Só não troque pela @vivobr. Troquei a claro pela vivo e o que já era ruim ficou ainda pior
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MauaM
(@Encrenc0) relatou um problema
E ai @vivobr já entrei em contato pelo *8486 e me disseram já ter resolvido o problema de rede na minha linha, mas até então nada. Vou ter que cancelar o plano mesmo e ficar somente com a linha da @ClaroBrasil ela pelo menos tem rede?
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Bruno Malta
(@BrunoMaltagdev) relatou um problema
@TIMBrasil Kkkkk vc acha que eu vou perder o meu tempo contratando serviço porco da TIM? Eu tenho é @vivobr que ganha de vocês de 1.000 a zero.
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Tiago Castro
(@_castrotih) relatou um problema
@mamaartins @vivobr @ClaroBrasil Sim, pra falar que nunca tive problemas, uma vez só fiquei sem sinal, mas de resto atende minhas necessidades Inclusive tenho até a banda larga deles em casa, que por sinal é muito melhor que a da vivo que vive caindo direto
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Tiago Castro
(@_castrotih) relatou um problema
@mamaartins @vivobr Vem para a @ClaroBrasil 7 anos e nunca tive problemas, ótimos planos
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meu muro da lamentação
(@sagitarianaStar) relatou um problema
O trabalho do SISTEMA da @vivobr é uma porcaria parabéns para a @ClaroBrasil que nunca demorou para liberar um Sistema e resolve seu problema no mesmo dia
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Fábio
(@meatendeporra) relatou um problema
mais de 1 semana sem conseguir acompanhar meu plano da @vivobr simplesmente porque sumiu do app e não tem outro lugar para tal. que lixo de operadora e atendimento! cancela a multa e deixa eu voltar pra @ClaroBrasil
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Oona
(@Lituzinho) relatou um problema
Odeio os bot com todas as minhas forças. Atendimento da @ClaroBrasil e @vivobr são decepcionantes.
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Victor
(@victor_sep10) relatou um problema
4º dia sem internet, parabéns pelo serviço @ClaroBrasil. Depois de 14 anos, iremos trocar. Que a @vivobr proporcione um serviço melhor.
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Mari Sawczuk
(@Mari_Sawczuk) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Oi @vivobr estou pensando em voltar (Madalena arrependida) a @ClaroBrasil é ruim demais, devo ter batido a cabeça quando fiz a troca.
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theuszᶜʳᶠ
(@flatheusz) relatou um problema
Vou fazer a portabilidade da Vivo pra Tim, cansei dessa internet horrível. @vivobr, perdeu, bebê. @TIMBrasil, quais planos você tem pra me oferecer? @ClaroBrasil, quer entrar na briga? minha experiência ctg não foi boa, aguentei ficar só uma semana, mas... quem sabe?
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@zattarporai
(@zattarporai) relatou um problema
Quinta feira eu estou sem Internet móvel e residencial pois as empresas @ClaroBrasil e @vivobr não tem a capacidade de prestar o serviço qual são pagas.
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@vivobr recebi a mensagem que a sua assinatura Disney+ sera reajustada porém não estou mais com o serviço ativo. Confere isso aí
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Biel ⚡
(@gabrieldpsg) relatou um problema
@vivobr @ClaroBrasil Após isso a atendente da @ClaroBrasil informou que iria prosseguir com a desativação do meu plano e em seguida disse que tenho uma “multa por cancelamento” pra pagar no valor de mais de 190 reais. O que eu to **** com essa operadora de ***** não é brincadeira.
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de Lemos
(@lemosdryka_) relatou um problema
@TIMBrasil existe um número idêntico ao meu da @vivobr, mas com DDD 55, e quem salva meu contato direto no WhatsApp por algum motivo acaba vendo esse número. A pessoa está aplicando golpes se passando por mim. Meu DDD é 98. Preciso de ajuda URGENTE!
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Michelle Oliver
(@michelleolivers) relatou um problema
Saí ano passado da @vivobr para a @TIMBrasil acreditando em resolver o problema de sinal, mas me arrependi. Tudo uma *****! 😭
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👣 Deuszaum 👁️🗨️
(@Deuszaum) relatou um problema
Em Goiás as empresas de telecomunicações ainda acham que estão a serviço da Extinta Telebrás. Que podiam parar em qualquer lugar, estacionar nas calçadas. A @vivobr, @ClaroBrasil e afins estão na hora de respeitar o #CTB
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dra. gika duprat
(@ggika_) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil sendo uma bomba, se nao resolverem meu problema vou migrar pra @vivobr essa semana.
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
Acabei de ler que meu relato sobre a tentativa de instalar serviço da @vivobr e da @TIMBrasil em comunidade carioca não serve como base pra criticar a falta de serviço. Aparentemente, pra alguns, pra criticar a ausência do serviço em favela, tenho que morar de frente pro mar.
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Doom
(@_Wendel_10) relatou um problema
Não aguento mais a Internet de casa da @vivobr, é péssimo, Internet cai toda hora, ontem (11) começaram manutenção que terminaria hoje, pois finalizaram o serviço, Internet não retornou, e enviarão um técnico apenas no dia 14 as 18hs. @ClaroBrasil diz que sao melhores e eu troco