Interrupção da Vivo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Braço do Norte, Recife, Salvador, Maceió, Niterói, Belém, Ipatinga, São Paulo, Itajaí, Soure, Sena Madureira, Rio de Janeiro, Maringá, Presidente Epitácio e Iturama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Braço do Norte |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Maceió |
Internet | |
| Niterói |
Apagão total | |
| Belém |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Delalata 🇧🇷
(@ledelalata) relatou um problema
@vivobr Não precisa. Depois de ligar na Ouvidoria de vocês, um técnico apareceu ontem e resolveu o problema. Precisam cuidar melhor sobre esses agendamentos, pois a demanda é grande e os técnicos não conseguem suprir. Quatro reagendamentos é inadmissível. Obrigado.
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Amanda Vasselai
(@AmandaVasse) relatou um problema
@vivobr 18h depois vocês me responderam, que atendimento incrível. (Este comentário pode conter ironia)
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Robin Sparkles
(@dablieta) relatou um problema
@carlos_casca @vivobr N sei, nunca tinha tido problema...
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bia, q n é atriz
(@_aatriz) relatou um problema
@FalaIvo @vivobr O sinal na cidade é horrível, de verdade. O 4g é uma porcaria. Melhorem!
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TattyⓂ✨🚩
(@tatty_mendes) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
Postei aqui sobre a @vivobr , prontamente um atendente veio e, mesmo com a minha indignação, me tratou bem e resolveu meu problema! A gente tem que criticar quando não dá certo mas tem que elogiar quando o atendimento resolve nosso problema #ExperienciaVivo
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PrinceSaeng - Gabriela
(@Princes2_storys) relatou um problema
Primeiro dia como cliente @vivobr e ja to sem internet. Mandou bem hein!
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Leandro Delalata 🇧🇷
(@ledelalata) relatou um problema
@vivobr Só espero que desconte certinho de minha conta esses dias todos que fiquei sem usar o serviço.
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Junior Gomes ᕦ😎ᕤ
(@juniorgms1) relatou um problema
@FalaIvo @vivobr Sinal ruim? Aposto que em Sobral a pior é @brisanettelecom
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_Nic_
(@maxer1111) relatou um problema
@fapatriots @paramountplusbr @vivobr Eu assino pela Google Play, e um mês atrás deu maior problema, não conseguia logar... Tentei falar com o suporte, mas nem precisou, pq uns 4 dias dps, voltou ao normal
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AZTEC di TESTA & FOREST 🥶
(@tupanzinmatheus) relatou um problema
@vivobr bom dia e parabéns, o app e o site de vcs é inútil e um lixo. Passar bem.
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Rafael Lopes
(@voandobaixo) relatou um problema
@rafa_apoena @vivobr Deu algum problema na renovação automática por parte deles.
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MalkavianX
(@guilhermekato) relatou um problema
Não sei se é sorte ou azar, mas a minha internet caiu 5 segundos depois que terminei a live. De acordo com a @vivobr, é problema na região. Como faz mais de 1 ano que não cai, vamo ver quanto tempo.
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Thyagospellman
(@thyagospellman) relatou um problema
Arrependimento foi mudar pra @vivobr desde do dia que contratei o plano só foi problema . Agora aumenta a fatura sem aviso e sem estar de acordo.#VivoMovie
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AZTEC di TESTA & FOREST 🥶
(@tupanzinmatheus) relatou um problema
@vivobr Bom dia e parabéns, o site e o app de vcs é inútil, um lixo. Tô a 30 minutos tentando achar a minha fatura. Passar bem.
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Marianinha 🤓
(@Mariianazevedo) relatou um problema
Sai da Tim achando que ia ser melhor na @vivobr pqp o atendimento da vivo é péssimo @TIMBrasil Me aceita de volta 😭
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Rafael
(@rafa_apoena) relatou um problema
@voandobaixo @vivobr Cara comigo foi tudo de boa!!! Não tive nenhum problema
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aliza 388
(@inblzzler) relatou um problema
faz alguma coisa infernoooo toda vez q tento mudar o meu cartao essa ***** desliga @vivobr
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Caio Vinicius
(@mixlightoficial) relatou um problema
Vergonha @vivobr passei 3 horas no telefone, não fui atendido, passei mais 2 a ligação caiu. Não consigo atendimento e nem na ouvidoria que passei 1h e meia aguardando e deu 18h desisti. @proconspoficial Estou sendo cobrado de algo que não quero, estou com um plano que não quero.
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Owl in sky
(@owlskyAR) relatou um problema
@vivobr @lucaasl @vivobr Olá, o link não está funcionando. Estão tendo algum problema?
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D'avilla
(@juniordavilla) relatou um problema
@vivobr Eu já resolvi pela central de atendimento da Ouvidoria!. Obrigado !
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𝕻𝖊𝖘𝖘𝖔𝖆 𝖗𝖚𝖎𝖒
(@_pistolaura) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria saber se a @vivobr tá sabendo que os próprios técnicos chega na casa dos outros vendendo tv clandestina, por isso que nunca arruma essa *****, tá agindo de má fé pra vender o bagulho
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♡(◡‿◡✿)
(@jubezinha18) relatou um problema
@vivobr Respondeu a mensagem mas não deu prosseguimento com o atendimento!!!!! Continuo com problema na linha @vivobr
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🐳 Bruno Rosik 🇮🇹 🇨🇿
(@BrunoRosik) relatou um problema
@vivobr já fiz isso, mas não resolveu. Agendei visita técnica, mas queia saber se o problema é na região, ai eu já cancelaria a visita e não faria o cara vir aqui a toa.
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Brenno Sossai
(@BrennoSossai) relatou um problema
Olá senhora @vivobr, solucionou o meu problema? Pelo visto não
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Gustavo 🐾 OMITB on Star+
(@GustavinPlus) relatou um problema
@fapatriots @paramountplusbr @vivobr Passo mal com esse serviço
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cris 19 DIAS ⭐️
(@fapatriots) relatou um problema
ah pronto, não to conseguindo mais logar no @paramountplusbr com o login da @vivobr
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SCHUENCK ❁
(@listenschuenck) relatou um problema
@vivobr eu te odeio, para de ficar me ligando *****
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Philippe Prata
(@lippeprata) relatou um problema
@vivobr Olá, Vivo. O serviço do "Meu Vivo" não funciona pra cliente empresarial, logo não consigo acessar o Meu Vivo usando o CNPJ da empresa
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Ana Carolina
(@anacarolina625) relatou um problema
@BrennoSossai @vivobr Desse modelo mesmo. Na cobrança é ótima, na resolução nem um pouco. @vivobr
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o nome dela é
(@Jennysemh) relatou um problema
@vivobr Ah detalhe, @vivobr explica também que o cancelamento FORAM VOCES QUE FIZERAM SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. olha o transtorno que vocês causam e ainda querem me cobrar a mais por um erro que não foi meu. Ta de parabéns!!!! Pior empresa de telefonia do Brasil!