Interrupção da Vivo em Santa Cruz, Rio Grande do Norte

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Túlio Di Sabatino (@sabathh) relatou um problema 2 minutos atrás

  @vivobr, não consigo receber ligações nem SMS tem 1 semana. Fui na loja, me deram um SIM novo com o mesmo número e desde então o serviço não funciona. Já contactei a loja e atendimento por telefone várias vezes. A situação é ridícula. Sem SMS não consigo usar WhatsApp, Uber,etc

• manuela (@caladobaruela) relatou um problema 3 minutos atrás

  Há duas semanas que a internet daqui de casa não pega, a @vivobr manda técnico (já vai na terceira visita) e todos dizem que é problema na caixa e não podem resolver, que é outra equipe. E essa outra equipe nunca chega 🤡

• Paulo (@paulomoraes84) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr vcs cancelaram meu serviço de internet sem eu pedir e a central de vcs está indisponível com problema de sistema. E agora eu trabalho e estudo de que jeito?

• Pedro Morelli (@TheStuntMast3r) relatou um problema 10 minutos atrás

  3 DIAS sem Internet aqui em Campinas @vivobr Telefone com previsão de retorno infinita, técnico que não compareceu e aplicativo que não funciona, parabéns! #vivofibra

• Jackson com CK (@jacksonmiranda) relatou um problema 14 minutos atrás

  Eu amo o atendimento da @vivobr pelo Twitter #experienciavivo

• Elder Salles (@eldervs) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr @TerraGameOn Pedi um portabilidade da oi para vivo em 29/9, o sinal da oi foi cancelado e o chip vivo não chegou. Ligo pra vivo, mando msg, reclamação, e ninguém resolve. Dizem que o chip vai chegar dia x mas não chega. Favor dar andamento a essa situação.

• EuvotoBolsonaro (@LinsRosan) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr @TerraGameOn @vivobr resolve meu problema. Será que vou ter que entrar na justiça.?

• Enzo Consalvo (@enzo_consalvo) relatou um problema 18 minutos atrás

  @vivobr Chamado 4071351, protocolo 20218218499577, pode dar uma prioridade neste atendimento? Já são mais de 4 horas sem telefone na Empresa...

• genki dama de ódio (@dantecardon) relatou um problema 18 minutos atrás

  @vivobr empresa de ******! aplicativo não funciona, não me atendem por telefone e nem a reclamação que fiz na anatel foi respondida. 5 dias sem internet.

• Gata de Schrödinger (@Lagartix2) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr Tô fora de confirmar dados...já deu por hj. Amanhã vou na loja e cancelo essa ***** toda.