Interrupção da Vivo em Russas, Ceará

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Russas, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Russas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

setembro 18: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Naya (@nayanamagalhaes) relatou um problema 58 segundos atrás

  O que tá rolando com a @vivobr , segunda vez que fica sem serviço hoje

• Biel (@liger1n) relatou um problema um minuto atrás

  Obrigado por nada @vivobr foi um prazer não ser cliente dessa empresa porca!

• Alan 🇧🇷🔴⚪⚫ (@Alanzanelato) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr Como assim o preciso para ter uma solução?

• tali (@maisumasep) relatou um problema 5 minutos atrás

  como eu faço pra @vivobr entender que aqui na empresa não queremos atualizar os planos? Eu estava com um cliente no celular e desliguei pra atender o fixo e mais uma vez era telemarketing. Quando disse pro atendente Kaique que ia no PROCON ele desligou. Será a solução?

• Ruy Cruz (@RuyCruz7) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr Infelizmente não resolveram meu problema. O que está no site não é cumprido nas lojas. Triste não resolver algo tão simples com uma empresa tão grande.

• Ariadne A. 🌺🌵 (@AriadneAline) relatou um problema 7 minutos atrás

  E fora que você perde tempo ligando para os canais de atendimento,pedindo inclusive ao técnico para serem retirados filmes com defeito e o que fazem? Cobram na sua conta! @vivobr quero explicações. Me contratem!

• gs (@sathlerge) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr mais morta q nunca em jequitibá, como pode cair tanto esse sinal?

• Érica Vasconcelos 🍁 (@KikaVasconcelos) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr Eu não tenho um dia de paz com a vivo! Eu tenho 2 números e os dois eu estou tendo inúmeros problemas! O número de ligações de cobranças que eu recebo procurando os antigos donos dos meus números é surreal! É um absurdo! Nota ZERO pro serviço da vivo e não recomendo a ninguém!

• Cleysinhoo (@HastenCleyson) relatou um problema 14 minutos atrás

  Iae @vivobr só sem serviço mesmo 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Érica Vasconcelos 🍁 (@KikaVasconcelos) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr 2 semanas q eu ñ coloco crédito no meu celular!2 semanas q eu ñ saio de casa!Só coloco crédito quando saio d casa e eu ñ realizei nenhum procedimento!O erro tá no sistema d vocês!Ñ justifica enviar SMS as 2 da manhã p um cliente,mesmo q esse cliente tenha feito algum procedimento