Status do serviço de Vivo em Russas, Ceará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Russas, incluindo 0 relatos diretos.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Russas, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Russas, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de setembro: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ítalo ✨ (@italosg_) relatou um problemaFoi só eu abrir reclamação na anatel que a @vivobr resolveu o problema que tava tentando há dias em 2 minutos. Que engraçado né
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Trisha ✨ (@Patrici87339960) relatou um problema@vivobr ESTOU HÁ 03 DIAS SEM INTERNET! CADA HORA UM PRAZO DIFERENTE PARA SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA! QUANTO DESCASO COM O CLIENTE!
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𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problemaQuase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel
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DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema@vivobr só conversa bonita pra engajar e dizer que presta atendimento, nem a ouvidoria resolveu, mas um processo contra a operadora!
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vic (@viluisa_g) relatou um problema@vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente
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Bruna (@brubs891) relatou um problema@vivobr internet oscilando demais hoje O app não funciona pra pedir suporte Vi que tem várias pessoas reclamando. Vcs tem previsão de normalização?
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João Francisco (@jaoguariba) relatou um problemaObrigado @vivobr pelo excelente servico, eu só queria cancelar meu plano fixo, e a atendente resolveu em 15 minutos confesse que estou surpreso!!!!
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karla (@KarlaSabino17) relatou um problema@vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa
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O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema@vivobr O atendente da @vivobr simplesmente se limita a dizer "estamos com uma massiva na região, a previsão é tal". Será que isso pra vocês é um bom atendimento? Tem algo de excelência? Porque minimamente vocês deveriam dizer o que aconteceu, e dar um prazo realista de resolução.+
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Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problemaBom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?