Interrupção da Vivo in Russas, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Russas, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Russas, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  rodrigo wake (@kpopcyberpunk) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pai já fez tudo isso aqui e nada. meu 4g continua sem funcionar, só tem aquele sinal ruim que não funciona nada. é literalmente como se meu plano tivesse acabado, sendo que nem usei ele.

• 
  Fernando Segura (@fs9) relatou um problema há 10 minutos

  Meus parabéns e meu agradecimento à equipe da @vivobr que entrou pela madrugada trabalhando pra restabelecer o serviço da fibra. Agora, se os tomadores de decisão da empresa puderem largar o Candy Crush e fazer algo pra acabar com as quedas frequentes…

• 
  pé de pano ⭐❤ (@s7ezinha) relatou um problema há 10 minutos

  @O_dan_almeida @vivobr eu liguei pro número 1058 de outro telefone e fiquei um bom tempo tentando falar com um atendente (pq o atendimento da vivo é péssimo) aí quando consegui falar com eles, disseram q era problema de sinal (?) do chip e me deram 24h pra resolver, aí eu esperei umas horas e o chip +

• 
  Victor City 🇧🇷🇵🇪 (@vm_cp) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr As ligações caíram 2x do nada. Mas em uma eu resolvi o problema. Agora quero ver se a mudança foi feita, e se for o caso já pedir ajuda técnica

• 
  May May 🌙 (@Mayy_Maayy) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr já mandei o problema via dm aqui no twitter!! espero que me dê soluções.

• 
  a+linda (@beatrxcnc) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr RESOLVE O MEU PROBLEMA INFERNO

• 
  Mauro Gomes (@MauroGo888) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Serviço lento, ineficaz, incompetente e descriminatório.

• 
  Nath Saraiva (@saraiva_nath) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr vamos dar uma melhorada no seu serviço de internet né? Tá difícil ser sua cliente 😠😠

• 
  oquepodemosdecorar (@oquepodemosdec1) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Liguei no 10315, falaram que a região estava com problema técnico e às 8h normalizava, é 08:36 até agora nada. É oito hora de amanhã ou oito hora da noite?

• 
  Grazi (@GraziDiasR) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr vcs sabem q não podem obrigar o cliente a pagar a conta só com cartão de crédito né? Tá no CDC! Arrumem a ***** do app de vcs e eu não vou pagar conta enqnt não mudar! E se der problema eu meto o processo em vcs!