Vivo

Interrupção da Vivo em Russas, Ceará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Russas, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Russas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Russas, Ceará 01/10/2026 15:55

janeiro 10: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lopes_eduardo_ Eduardo Lopes (@lopes_eduardo_) relatou um problema

    @vivobr ninguém atende, nem a ouvidoria funciona. Se antes eu queria mudar de plano, agora eu quero é cancelar e não ter nenhum tipo de vínculo com essa empresa lix0

  • lixseung_ 𝑩𝒖𝒏𝒏𝒚✰ (@lixseung_) relatou um problema

    @lalaa_sunshine @vivobr ajuda ela

  • acarajando Paulinha de Jesus ( vida ) (@acarajando) relatou um problema

    @vivobr estou com problemas na internet de casa. Não tem como resolver nada pelo app sem internet!

  • Rogerio63732158 Rogerio Queiroz (@Rogerio63732158) relatou um problema

    @vivobr Lixo de atendimento,vc não consegue,horas de espera.😡😡😡

  • flauberdamatta flauberdamatta (@flauberdamatta) relatou um problema

    @AdriPires33 @vivobr Essa empresa vivo não tem compromisso com seus clientes, o canal de atendimento é sem educação mesmo, bloqueiam vc e nada é resolvido.NAO COMPREM PRODUTOS DA VIVO NUNCA

  • renanlq Renan (@renanlq) relatou um problema

    Mais uma cidade em que a @vivobr deixa a desejar, Guarapari-ES, qualidade do sinal 4G médio pra ruim e velocidade parecendo internet discada. Cobertura é boa, mas a qualidade dos serviços está indo ladeira a baixo. E preciso nem falar do app né (arrumem suas APIs).

  • lalaa_sunshine 🌸 lala (@lalaa_sunshine) relatou um problema

    @lixseung_ @vivobr AJUDA POR FAVOR 😭

  • flauberdamatta flauberdamatta (@flauberdamatta) relatou um problema

    @AdriPires33 @vivobr Se conseguir o link me passa que quero votar tb. VIVO É A PIOR EMPRESA DE TELEFONIA DO BRASIL

  • Therassar12 Ras (@Therassar12) relatou um problema

    @vivobr Sou cliente Vivo Easy e não consigo fazer ligações. As chamadas de voz simplesmente sumiram do app, não consigo ver informações de minha assinatura... Já liguei e não resolveram. Quero uma solução já!

  • raphaelguerra Raphael Guerra (@raphaelguerra) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @hildoneto @vivobr Horrível demais. Passei duas tentando e desisti. Tem que resolver com a Anatel mesmo.