Interrupção da Vivo em Valença, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Valença, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valença e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 30: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lorena (@cancerihanna_) relatou um problema
@vivobr serviço móvel e fixo (wifi)
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Karen Taveira Barros (@KarenTBarros) relatou um problema
O @proconmaranhao vai notificar a @vivobr sobre a falha na prestação de seus serviços em São Luís. Peço aos consumidores que formalizem reclamação no PROCON/MA, informando quais serviços foram afetados e por quanto tempo, para instruirmos melhor o processo administrativo.
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Kirley Sales 🍀🇧🇷😷💉🛎 (@kirley_sales) relatou um problema
@vivobr Eu acho é que meu sinal de TV e Internet deveriam estar funcionando sem problemas.
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Y. Martins 🦖 (@YRMC97) relatou um problema
@vivobr Se resolver meu problema, eu apago o tweet te insultando.
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Josely Vasconcelos (@JoselyVasco) relatou um problema
A @vivobr resolveu deixar seus clientes de São Luís "no escuro" hoje. Desde às 15:00 sem rede celular, sem rede móvel (4G, 3G, 2G...) e sem sinal na fibra. Já são mais de 3 horas sem poder utilizar nenhum dos serviços (que pagamos valores nada baratos).
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Duduᶜʳᶠ virado no fute👹 ⚫🔴 (@gohan_d2) relatou um problema
@vivobr continua fora, que deachu foi? Estamos sem serviço de telefonia móvel desde às 15h.
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Elainy Castro (@elainyccastro) relatou um problema
@camomilasep @vivobr Eu achava que era só eu. Aqui tá sem serviço faz tempo. Alô dona @vivobr
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Pepper LaBeija🔥✨ (@ratissma) relatou um problema
@cancerihanna_ @vivobr Também tô com o mesmo problema
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Aline Gomes 🇧🇷 (@AlineGo04) relatou um problema de São Luís, Maranhão
@vivobr rede móvel , ficou sem serviço de repente e não funciona mais . Só fica buscando rede ou sem serviço
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Gramado, Rio Grande do Sul
@vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.