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Vivo

Interrupção da Vivo in Urubici, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Urubici, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Urubici, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • alsan1990
    trouxa em tratamento (@alsan1990) relatou um problema

    @vivobr Todos os canais variam pelo jeito, porque abri um chamado no site de vcs, não recebi resposta, abri um reclame aqui e tb não obtive resposta. Eu só não quero gastar com um serviço que não estou usando.

  • beatrxcnc
    a+linda (@beatrxcnc) relatou um problema

    @vivobr RESOLVE O MEU PROBLEMA INFERNO

  • osvaldopdr
    osvaldopdr (@osvaldopdr) relatou um problema

    @vivobr Oi! Sim. Poderiam cancelar o plano de tv por fibra da minha mãe, por favor?

  • reynededeniers
    Alinne (@reynededeniers) relatou um problema

    @vivobr 24h depois eu já falei com 5 atendentes do *8486, com a ouvidoria, com o Procon e com a Anatel. Problema aparentemente resolvido.

  • ThyagoFonseca3
    Sei lá poha (@ThyagoFonseca3) relatou um problema

    @vivobr Pra que suporte vcs n resolvem nada é ainda estou sem sinal faz dois dias empresa ruim slk

  • vm_cp
    Victor City 🇧🇷🇵🇪 (@vm_cp) relatou um problema

    @vivobr As ligações caíram 2x do nada. Mas em uma eu resolvi o problema. Agora quero ver se a mudança foi feita, e se for o caso já pedir ajuda técnica

  • alsan1990
    trouxa em tratamento (@alsan1990) relatou um problema

    @vivobr A migração aconteceu por outro canal. Precisei indicar minha insatisfação em outro canal e cancelaram o plano. No demais, vou acionar outros canais pra questionar os valores que paguei do serviço que não usei.

  • eubinhofabio
    faBão | CICLO (@eubinhofabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr de uns tempos para cá piorou e muito o sinal. Fazer ligação e estar conectado às vezes é um problema seríssimo.

  • GraziDiasR
    Grazi (@GraziDiasR) relatou um problema

    @vivobr vcs sabem q não podem obrigar o cliente a pagar a conta só com cartão de crédito né? Tá no CDC! Arrumem a ***** do app de vcs e eu não vou pagar conta enqnt não mudar! E se der problema eu meto o processo em vcs!

  • anginhaschiavon
    Angie. (@anginhaschiavon) relatou um problema

    @vivobr estamos desde o dia 16 sem internet em casa. Ligo desesperadamente todos os dias , pelo menos 2 X e ninguém dá solução ou diz o que está acontecendo. A Ouvidoria de vcs devia mudar o nome para Perfumaria pq não resolve absolutamente nada. Meu filho trabalha com vídeo e