Interrupção da Vivo em Serrinha, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Serrinha, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serrinha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 15: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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scooby scooby doo where are you
(@isabellatreta) relatou um problema
Seguimos tentando resolver um problema com a ***** da @vivobr que finge responder e não faz ******* nenhum. Ainda tem a audácia de falar sobre “linguajar” aqui no twitter dps de me fazer esperar dias pra ser atendida. A ***** do 1058 simplesmente não funciona. O pior serviços
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Reverton Leodoro
(@LeodoroReverton) relatou um problema
@vivobr Fiz uma reclamação ontem por nao ter recebido os meus 10 GB de internet. Vcs falaram que iria chegar e ate agora nada. #resolvameuproblema
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tensorelson
(@tensorelson) relatou um problema
@vivobr vou ve de ligar novamente para o atendimento.
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Rafael Drusian Gimenez🍺
(@DrusianRafael) relatou um problema
Acabo de cancelar minha internet fixa e meu plano Pós pago da @vivobr após ser muito mal atendido, estou sem internet desde o dia 24 e a vivo agendou diariamente visita técnica e NUNCA vieram resolver o problema, hoje me disseram que o técnico não iria vir me obrigando a cancelar
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PizZeiro
(@pizzazeiro) relatou um problema
@vivobr @vivobr não adianta. Já mandei todas as informações pra vocês, por ligação, email, indo à loja física. Já mandei aqui no Twitter também. Eu já me desgastei muito por um erro cometido por vocês. Estou sem meu plano do Vivo Easy, por erro do atendimento da Vivo.
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Raf Prado ✍🏻💻
(@raffaprado) relatou um problema
A @vivobr e a única empresa que pede avaliação de atendimento ANTES de resolver seu problema. 👏👏
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cuidado, aqui têm uma Ariana ♈️
(@Kah_Chilli) relatou um problema
@vivobr Todo dia alguém fala que vai me ajudar, eu mando os dados e ninguém ajuda! O cliente ta cansado já!
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Reverton Leodoro
(@LeodoroReverton) relatou um problema
@vivobr Fiz uma reclamação ontem por nao ter recebido os meus 10 GB de internet. Vcs falaram que iria chegar e ate agora nada
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K the Karine em Hiato
(@kthekarine) relatou um problema
@vivobr O processo de biometria não foi concluído porque vocês me mandaram links inválidos ou então me mandaram as 2 DA MANHÃ COM VALIDADE DE 3 HORAS. Recebi duas vezes links que eu clicava, e dizia que estava no segundo click e ñ podia usar. Atendimento mais absurdo da minha vida.
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PizZeiro
(@pizzazeiro) relatou um problema
@o6oip @vivobr Diogo, curiosidade: você conseguiu resolver isso? Eu estou passando pelo problema idêntico ao seu, até a orientação da atendente foi a mesma (ligar no banco e dizer que nao reconheço a compra). A Vivo nada fez pra me ajudar até agora. Acho que vai ter que ser na justiça também.