Interrupção da Vivo em São Luís, Poconé, Mato Grosso
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 30: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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only reclamações (@manooquerolou) relatou um problema
A plataforma da @vivobr é muito ruim!! eu tô com a minha conta do plano atrasada e já tentei pagar milhões de vezes mas simplesmente não abre a aba de pagar com o cartão
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Robert Dias (@RobertD1523) relatou um problema
@ins0lita @TIMBrasil Vem pra @vivobr, zero problemas
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Lucas Silva (@zer0proj) relatou um problema
Me ajuda aí @vivobr .. quero VoLTE e no atendimento o povo só sabe falar que EU que preciso configurar meu aparelho e blá blá blá.. quando sabemos que a operadora quem precisa ativar pra gente! Ativa aí pra mim... Por favor! @AnatelGovBR
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célula de EPI (@iromaidem) relatou um problema
@vivobr até hoje não resolveu meu problema de ver o saldo
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Isa Müller (@isadoramuller) relatou um problema
De novo a @vivobr ligando oferecendo coisa que já falei que não quero. Atendente mal educada quando digo que não e que o to no NAO PERTURBE ainda desliga na minha cara. @vivobr sou cliente celular, mas se continuar me ligando pra oferecer banda larga vou migrar. Falta de educação
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Júlio Dalla Vecchia (@japasci) relatou um problema
@vivobr que burocracia pra resolver as coisas. Cliente da empresa a 7 anos e simplesmente não consigo resolver uma situação por burocracias ridículas criadas por vocês
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Carmen Lula da Silva Mendez (@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr E eu volto a repetir aqui publicamente que vocês que só vivem em rede social não têm o menor conhecimento técnico. Mas como está agendado a visita técnica aqui hoje, certamente a @vivobr deve dar ferramentas a eles para que façam o *****.
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junibee (@junibeecompany) relatou um problema
@vivobr @alokoficial Cancelamos uma conta de celular, reativaram com a desculpa de que foi suspensa. Reativaram automaticamente e logo mais cancelaram. E querem cobrar pelo tempo que reativaram sem autorização. Serviço péssimo.
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Raony sem o i (@araujo_raony) relatou um problema de São Leopoldo, Rio Grande do Sul
Pra que é que existe a opção de recarga por cartão de crédito na vivo se não entra na hora? Mais de um dia aguardando e nada. E pra que um app se está sempre com erro? Porcaria de serviço essa @vivobr !
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Sara T. Müller (@Sara_TMuller) relatou um problema
Hey @vivobr preciso de ajuda. Estou há horas sem internet. O app também não funciona. Como fazer para verificar o motivo do problema?