Interrupção da Vivo em Jacutinga, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jacutinga, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jacutinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alezão
(@Alezao_IV) relatou um problema
@vivobr Como disse anteriormente são vários aparelhos que ficam sem sinal. Celular c/linha da vivo ñ funciona lá. Utilizo um Moto G 5G Plus. Mas acontece o mesmo com modelo da Xiomi e da Samsung. É a cobertura sinal que apresenta falha e não o aparelho, fora dali todos funcionam bem.
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Eduardo SCCP
(@Edusilva1983) relatou um problema
@vivobr craque em deixar cliente na linha 40 min ouvindo musiquinha!!! Na hora de vender, é bom. Resolver cobranças indevidas. Nao dá a mínima, que **** constrangimento.
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Leonardo Tonasso
(@leotonasso) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é uma vergonha! Nunca vi tamanho desrespeito ao cliente. Pode ver 5G, 6G, essa patifaria não muda. FUJAM DESSA EMPRESA! #indignado #vivo
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tereza
(@nictrz) relatou um problema
é um deserviço o atendimento de vocês viu???? @vivobr
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juju
(@jeduaardaa) relatou um problema
@vivobr Eu só quero cancelar minha portabilidade 😔😔😔
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rafa
(@onlywomain) relatou um problema
@vivobr Já tem 30 min que eu tô esperando atendimento e nada vocês não tem nem como atender???? um descaso mostro viu
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lola
(@wantqback) relatou um problema
@vivobr ja liguei, já usei o app, a mesma previsão pq tem problemas técnicos na minha área, mas eu pago um absurdo de caro nessa internet pra ter acesso, e não ficar uma semana sem, faz favor hein
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Eduardo SCCP
(@Edusilva1983) relatou um problema
@vivobr O problema é que contratei so Internet, ai vcs colocam varias coisas que nao contratei. Simplesmente ninguem atende o telefone, e esse tipo de coisa nao se resolve pelo app
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Arthur Rodrigues
(@arthurture) relatou um problema
Sabe @vivobr eu já cancelei uma vez porque o atendimento de vocês é PAVOROSO. E foi uma luta cancelar. Mas agora eu só preciso da internet na minha casa. E vocês não conseguem reagendar o mais rápido já que VOCÊS erraram.
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Vianinha🏳️🌈
(@lucasvianahirt) relatou um problema
A @vivobr como sempre com um péssimo atendimento, nunca melhora a qualidade do atendimento pelo telefone, vive cobrando valores indevidos nas contas e quando ligo para tentar resolver (apesar de eu ser o lesado da história) tenho que ficar mais de uma hora na linha na linha.