Interrupção da Vivo em Cosmorama, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cosmorama, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cosmorama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 04: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucca
(@LuccaNeres) relatou um problema
@vivobr O serviço de voces é da pior qualidade possivel! Os atendentes sao extremamente capacitados mas a comunicaçao entre eles e a área tecnica é realmente horrível
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Ricardo Sigari
(@esfihadeostra) relatou um problema
@vivobr Vocês não tão entendendo, vocês me ligaram e falaram que não vão realizar o serviço pq "não teve liberação de orçamento" o que pode ser traduzido pra "não queremos clientes novos"... Mais facil fechar as portas da empresa logo
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FrankXV
(@FrankXV8) relatou um problema
@vivobr O funcionários da Vivo fizeram um serviço porco na instalação do Cabo de Fibra. Se não vierem arrumar o pessoal vai cortar o cabo. Fale comigo na
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Minduim
(@moisestavaresf) relatou um problema
@vivobr @startupdareal Eu tenho que me cadastrar pra me “descadastrar”? E ainda tem um prazo de 30 dias? Kkkkkk vocês são um lixo
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NorizitaB
(@NorizitaB) relatou um problema
@startupdareal @claro @vivobr Pior que enchem o saco e, depois, prestam um serviço horroroso
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Bad Lucas
(@ben10goiano) relatou um problema
@vivobr vou ter que cancelar a minha linha ? Já fui em três lojas e disseram que não podiam me ajudar e nos aplicativos não consigo pq pedem pra ligar cadastrando um email sendo que já tem cadastro a anoooos. Que ódio. Vou simplesmente cancelar.
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Vitor H.
(@vits000) relatou um problema
@vivobr @startupdareal Fui cadastrar e vi que já tava cadastrado Ou seja Não funciona, porque continuam ligando (não sei quem é porque não atendo, quando atendo cai)
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Douglas de Oliveira
(@DO_GLAS) relatou um problema
Alô @vivobr comprei um chip, estou a mais de 1h aguardando cair em um atendente para efetuar o cadastro, se para virar cliente está assim, imagina depois quando precisar de atendimento...
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Ricardo Sigari
(@esfihadeostra) relatou um problema
@vivobr Eu de verdade já nem espero mais nada de vocês não, vou deixar claro nas reclamações pra Anatel que tiveram 0 vontade de resolver o problema e 100% de preguiça de trabalhar
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Gabriele Rocha || GabiFx
(@gabsfoxy) relatou um problema
@NexusBRYT @vivobr Nem, o nosso pega 1gb, já comprei o roteador com essa config pra não ter esse problema, quando foi instalado pegava 300mb safe, agora já tem um tempo que não passa de 100mb :/ E agora nem adianta mais fazer ligação, mandam fazer tudo por app, mas resolve nada