Interrupção da Vivo em Caratinga, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caratinga, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caratinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus Ribeiro
(@matheusribeirox) relatou um problema
Saldo: - quase 7h no telefone com a incompetente @vivobr; - 13 números de protocolo; - 60 reais de uber pra vir aqui pra instalação jogados no lixo; - dia de trabalho perdido e reuniões canceladas; - stress incalculável; - problema não resolvido.
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Zebedeu
(@ZebedeuDaIlha) relatou um problema
O @ProconMaranhao já notificou e/ou multou a @vivobr pelas constantes interrupções dos serviços de telefonia móvel, internet e tv? Está impossível. Fugi da desonestidade da Tim e cair no péssimo serviço da Vivo.
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Suyanne
(@susu_22k) relatou um problema
queria saber pq a minha internet da @vivobr tá desde ontem ruim 🤡
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PROCON Maranhão
(@ProconMaranhao) relatou um problema
@ZebedeuDaIlha @vivobr + Formalizando a reclamação o consumidor não só poderá pedir o abatimento como também contribuir com mais subsídios para que possamos agir na busca da melhoria na prestação do serviço de telefonia e internet em nosso estado. Conte conosco!
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Matheus Ribeiro
(@matheusribeirox) relatou um problema
Update: é possível sim me surpreender mais. Depois de 40min de atraso, ligo na @vivobr pra saber onde raios tá o técnico que vinha aqui fazer a instalação. Resposta: não tem nenhuma instalação aí marcada pra hoje
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Ahmanda Tomah Noku
(@omgitsvick) relatou um problema
A @vivobr abusiva e absurda, que cortou minha internet, me deu uma desculpa ESFARRAPADA e a atendente ainda encerrou a ligação na minha cara quando pedi o nome dela pra reclamar na ouvidoria. PARABÉNS PELO PÉSSIMO SERVIÇO QUE FICA CADA DIA PIOR!!!
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na taxa
(@olenkanatt) relatou um problema
@vivobr Não funciona! A falta de estabilidade de vocês está prejudicando meu trabalho.
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ribs
(@ribamarnava) relatou um problema
alo @vivobr preciso de ajuda
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Thepãocomovo
(@wesley_fra) relatou um problema
@vivobr vcs tem o pior atendimento ao cliente que eu já vi... Namoral, 10 minutos em musiquinha de espera é uma sacanagem viu...
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//pedro %ᵕ‿‿ᵕ% 🏳️🌈
(@kill_exe) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@vivobr Eu não quero gerenciar produtos e linhas, eu quero que vocês dêem um jeito no serviço porco de vocês e parem de deixar a cidade inteira sem sinal de telefone e internet.