Interrupção da Vivo em Caipira, Itapecerica, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caipira, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caipira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adauto Mendes
(@adautoO) relatou um problema
Ai você liga na @vivobr pra tentar resolver um problema que eles criaram e fica ouvindo a mesma música por mais de 20 minutos pq ninguém te atende.
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igaodesu 🏳️🌈
(@igaodesu_) relatou um problema
e ae @vivobr vcs vão resolver meu problema de uma cobrança indevida ou vou ter que expor mesmo? Quase 10 dias que mandei e-mail tentando resolver e NENHUMA resposta
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Renan Rodenco
(@RenanRodenco) relatou um problema
@vivobr me ajuda, que a Internet foi embora e esse aplicativo não funciona por nada.
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Larissa Rumiantzeff
(@lrumiantzeff) relatou um problema
E detalhe: o pagamento foi feito antes do vencimento, mas o menu de autoatendimento da @vivobr mudou, indicando fatura em aberto. Ou seja, tornava impossivel falar com a vivo sem ser encaminhada ao financeiro. Que não estava interessado em resolver o problema.
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Nyan non cat
(@ValeteDourado) relatou um problema
Tô a uma mês sem internet peço ajuda da @vivobr e nada. No dia que vai instalar perco o dia esperando para descobrir que não vão, ligo lá e eles me encaminham um link da oi kkkkk detalhe meu prédio só entra vivo. Tô rindo de desespero só queria internet clã.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GaaRamalho @vivobr Se o contato com a prestadora não for suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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exausta
(@brunamarga) relatou um problema
18 minutos esperando no telefone algum atendente da @vivobr pra cancelar a internet que eles nem sequer instalaram depois de furarem 3 visitas técnicas Tô com tanta raiva que tô pensando em cancelar até o meu plano de celular que já tenho há 8 anos
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Mestre Yodoh
(@mestreyodoh) relatou um problema
de
Teófilo Otoni, Minas Gerais
Oiii @vivobr sua linda, tudo bem? Poderia por obséquio me ajudar com a internet ruim da cidade de Teófilo Otoni/MG? Precisamos fazer uma livezinha na rua, de boas, em ajuda aí ;)
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Larissa Rumiantzeff
(@lrumiantzeff) relatou um problema
Finalmente depois de 2 dias, consegui falar com uma atendente da @vivobr com um mínimo de empatia e boa vontade, que agendou e conseguiu a visita técnica sem cobrar ponto adicional (o mesmo que antes nunca foi cobrado) nem pela instalação. Aí vem o temido: até aí tudo bem.
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itz elozita
(@elocativa) relatou um problema
de
Teófilo Otoni, Minas Gerais
O que a @vivobr faz com o cliente é sacanagem pqp 😡😡😡