Interrupção da Vivo em Alagoinhas, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alagoinhas, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alagoinhas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Otávio Dias
(@caducotavio) relatou um problema
É muito louco isso das pessoas dentro da @vivobr não terem acesso aos registros e protocolos e afins. Os atendentes ficam vendidos. Adm não sabe a importância de compartilhar informação? Ou escolhe prestar um serviço ruim porque aumenta o lucro da empresa e supera a meta?
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@carloscfreitas @vivobr Carls, boa tarde! Caso precise de ajuda, me chama ali na DM. Estarei à disposição!
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Thiago Tiuzzi
(@thiagotiuzzi) relatou um problema
@vivobr Que adianta, já bloqueei 12 números, sempre liga outro, isso que sou cliente hein
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roselaine
(@roserrsc) relatou um problema
@vivobr cancelei uma das 2 linhas q tenho e mesmo assim tão cobrando, será q vou ter q cancelar a outra?
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SLCS
(@SergioLC_S) relatou um problema
@vivobr vcs acham que ligar 16 vezes num dia pra algum cliente é produtivo? Pelamodedeus que inferno. Vcs acham que um cara que recusa um serviço de vcs uma vez no dia vai mudar de ideia se ligarem outras 15 vezes?
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ér¡ka
(@devilmangelion) relatou um problema
@vivobr @vivobr Desde às 9h tentando resolver essa cobrança indevida; estou há 3h aguardando um posicionamento de vocês depois de passar protocolo, data e com quem falei sobre cancelamento de um serviço. E aí, como vai ficar a situação?
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Miranda
(@fulamiranda) relatou um problema
É inacreditável como as operadoras simplesmente não estão preparadas pra atender. Dão como opção única p/ resolver problemas TELEFONE e, se você está fora do país, claro que não rola. Não tem chat, e-mail, WhatsApp, nada. Agora o problema é com a @vivobr Vamo ver se por aqui vai!
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$nowleopard
(@greus_sep) relatou um problema
@vivobr alimenta o rato na gaiola de vcs aí q essa Internet tá horrível
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Ingrid Viter
(@ingridviter) relatou um problema
Internet ótima mas atendimento muito difícil. @vivobr já é a terceira vez que ligo pra tentar falar com vocês. Quase 1h esperando alguém me atender. 🙄
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Luca1x Melo
(@luca1x_) relatou um problema
@vivobr Eu preciso de soluções pro meu problema.