Interrupção da Vivo em Juara, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Juara, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alanistwo15 @vivobr Olá, Alan! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Pedro Venazzi Okawa
(@pedrokawa) relatou um problema
@vivobr Eu vou é cancelar essa *****
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Fred Borba
(@Fred_Borba) relatou um problema
@vivobr Mandar no privado,mas sem esperança de solução.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Patrcia88747755 @vivobr @ProconRJ de reclamação e de rescisão do contrato" e "§ 3º: O tempo máximo para o contato direto com o atendente, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até 60 (sessenta) segundos."
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Tofuverde de comida
(@tofuverde) relatou um problema
@vivobr é uma ***** que cobra uma conta inexistente atrasada que nem não consta no aplicativo e pelo atendimento que não consigo falar
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Gabriel Pontes
(@gabrielrpontes) relatou um problema
O atendimento via app não funciona. O site não faz o login (dá erro) e eu to há 24 minutos esperando atendimento telefônico, sendo que o limite por lei é 1 minuto após o menu digital. Vamo deixar de fazer fraude dona @vivobr ?
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Tofuverde de comida
(@tofuverde) relatou um problema
@vivobr vcs estão cobrando uma conta indevida que nem no aplicativo aparece e não consigo atendimento pra resolver isso
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Vini Bianco
(@vini_bianco) relatou um problema
@vivobr Experimentar como se nao tenho acesso a internet. O Vivo Movel que voces me venderam nao funciona no meu estabelecimento e nao posso cancelar pois estou preso a voces por uma multa absurda.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@janarasilv4 @vivobr Olá, Jana! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alanistwo15 @vivobr de reclamação e de rescisão do contrato" e "§ 3º: O tempo máximo para o contato direto com o atendente, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até 60 (sessenta) segundos."