Interrupção da Algar in Pacatuba, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Pacatuba, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pacatuba, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Algar em nosso site.

• Internet (82%)
• Apagão total (7%)
• Wi-fi (7%)
• Telefone (4%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 7 minutos

  @Janyer_sousa @AlgarTelecom (+) as especificações técnicas disponibilizadas pela prestadora, conforme os incisos IV e XI do artigo 47 do Regulamento do Serviço de Comunicações Multimídia – SCM –, aprovado pela Resolução n. 614/2013. Tal Regulamento prevê, ainda, que o consumidor da banda larga fixa (+)

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 7 minutos

  @Janyer_sousa @AlgarTelecom Nesse sentido, o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações — RGC, aprovado pela Resolução n. 632/2014 —, determina que, antes da contratação, devem ser claramente informadas ao consumidor todas as condições relativas ao serviço, (+)

• 
  /dev/null 🇧🇷🇺🇦 (@evandrobegati) relatou um problema há 9 minutos

  A @AlgarTelecom é a PIOR EMPRESA DO BRASIL pra sua empresa fazer qualquer tipo de contrato. Sério mesmo, não quero imaginar o que clientes pessoa física passam.

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  Guilherme Ferreira (@guifcas) relatou um problema há 10 minutos

  @brunezaa @AlgarTelecom vergonha dessa operadora lixo

• 
  Maxwell (@MaxManzoli) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom 12 dias sem internet. Inúmeras ligações para a empresa, inúmeras ligações para a Ouvidoria, 1 reclamação na Anatel e mesmo assim continuo sem internet. Não contratem essa empresa.

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  Bruno Rocha (@brunojrocha12) relatou um problema há 12 minutos

  @AnatelGovBR me ajuda aqui, estão cobrando "Livros Digitais" na fatura da minha internet, nunca pedi tal serviço, liguei na @AlgarTelecom pra retirar e disseram que não podem pq é uma regra da Anatel. E aí? Sou obrigado a pagar por isso????

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  Henrique (@scattta) relatou um problema há 14 minutos

  Se amanhã o técnico não arrumar minha internet pode cancelar minha internet daí mesmo e esperar a @AnatelGovBR entra em contato com vocês @AlgarTelecom. Nunca vi isso 1 semana para arruma um problema de fibra.

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  Matheus Augusto (@maaattheeusss) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom como faço para saber o DNS primário e o secundário da minha rede?

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  Mariah Lee (@MariahL46367907) relatou um problema há 17 minutos

  @AlgarTelecom 👎Não faça negócio nesta Empresa, eu que não sou cliente e nunca fui, recebo ligações muda todos os dias, não esperam falar e desligam, tocam terror olhem os Prints ai☝

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 17 minutos

  @Janyer_sousa @AlgarTelecom Assim, se você está insatisfeito com o atendimento ou com os serviços da sua prestadora, sugerimos que entre em contato com a empresa e relate a situação. Se for preciso, contate também a ouvidoria da operadora. Anote o número do protocolo de atendimento.