Status do serviço de Algar em Pacatuba, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Pacatuba, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pacatuba, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Débora Alves. (@_debooralves) relatou um problema há 8 minutos

  Dois dias esperando a visita de um técnico para solucionar o problema da internet na minha casa, e nada. Agendam horário com você pra te fazer de palhaço. O pré-requisito para ser contratado pela @AlgarTelecom é ser ruim de serviço para condizer exatamente com a empresa.

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  Rodrigo V. Franco (@rodrigofranco) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom não recebi minha fatura por email neste mês e o portal de vcs simplesmente nunca funcionou para que eu obtenha a 2ª via. Podem me mandar?

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  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom sempre decepcionando no atendimento... Que ridículo!

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom desde as 7 horas da manhã aguardando um técnico que não veio acham que o cliente e bobo minha internet está sem funcionar desde ontem e vcs não resolvem .

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  hericker (@Herickitoo) relatou um problema há 17 minutos

  @AlgarTelecom eu sei que Lagoa Formosa é uma roça para vocês, MAS A GENTE TEM O DIREITO DE TER A INTERNET. Final de semana INTEIRO dando previsão para a gente e nunca chega essa internet, ta pior que a Márcia Sensitiva uai 🧐. FAZ ALGUMA COISA 😭

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  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 25 minutos

  e eu q pedi uma troca de endereço e @AlgarTelecom simplesmente alterou a internet errada? agora minha mãe tá sem internet pq a dela tá na minha casa, e a minha está na casa antiga que eu morava, e o pior é eu ter q sair mais cedo do trabalho p esperar o técnico vir arrumar amanhã

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 29 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 29 minutos

  @AlgarTelecom QUINTA SOLICITAÇÃO D REPARO DA INTERNET ALGAR TELECOM Q FOI AGENDADA PRA HJ. CERTAMENTE N IRÃO VIR. VOU REPORTAR PASSO A PASSO ATÉ SE RESOLVER ESSE PROBLEMA. ATÉ PRA VCS NÃO SEREM VÍTIMAS DESSA EMPRESA Q COBRA 1 SERVIÇO E N DÃO ASSISTÊNCIA ESTELIONATARIOS...

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  Glauber Costa (@GlauberCosta22) relatou um problema há 29 minutos de Camaragibe, Pernambuco

  @AlgarTelecom boa tarde!! Gostaria de saber como faço para falar sobre meu contrato, estou em obra e preciso ou pausar ou cancelar, fico no aguardo do retorno

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 30 minutos

  @AlgarTelecom Desde das 7 da manhã pedi suporte para minha internet e não vieram resolver o meu problema que descaso com o cliente eu horo com os meus compromissos com vcs liguei 4 vezes e faltam ué viriam com urgência até agora nada 😡