Status do serviço de Algar em Maceió, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 8 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

• 
  Alan Fabiano (@alanfabiano66) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom Não estou conseguindo achar o local de falar in box. Mas ainda estou sem internet e a previsão do reparo ainda é na parte da tarde.... é muito prejuízo...paguei caro pelo curso preparatório....estou com urgência do serviço.

• 
  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

• 
  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 20 minutos

  Mais uma vez, de novo e outra vez e novamente a dona @AlgarTelecom está sem internet e telefone. 20% do meu mês sem serviço de internet. Fazem mais manutenção que mecânico de Kombi. Cansei! Tanto se esforçaram que perderam o cliente.

• 
  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 21 minutos

  Já não basta terem aumentado 12% esse ano, agra tem essa, basicamente estão mantendo o cliente preso, ou vc tem fidelidade ou vai pagar 40% a mais e o melhor não avisam, como pode isso ser legal? @AlgarTelecom

• 
  ary (@182Aryelle) relatou um problema há 24 minutos

  Odeio a algar telecom, trabalho em horário comercial e eles tem que vir trocar meu modem que estragou e só podem fazer em horário comercial!!! Como vou fazer? Faltar do serviço para atender eles ? Pra um erro de um aparelho deles 🙄🙄🙄🙄🙄 @AlgarTelecom

• 
  Thiago Pradi (@thiagopradi) relatou um problema há 24 minutos

  A vida é feita de coincidências: tenho fibra da @AlgarTelecom, e sempre funcionou bem. Desde que recusei o plano novo que eles ofereceram, a internet começou a ficar instável. Agora, alegando “melhorar a estabilidade”, me ligaram e deram o upgrade de graça. Que coincidência hein?

• 
  Davi (@davzera) relatou um problema há 26 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  *************** @AlgarTelecom CADE A ***** DA INTERNET NAO PODE TER UM FERIADO NESSA CIDADE DE ***** QUE ESSA ****** COMEÇA A FUNCIONAR NA MANIVELA CAMBADA DE INCOMPETENTE

• 
  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 27 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Essa internet da @AlgarTelecom é uma ***** mesmo, quase toda semana da problema e diz ser falha técnica, aí a gente fica umas 4 hrs sem internet e na fatura msmo não descontam nada. Pago a internet pra que? Pra ficar sem por 4 horas? Isso é um absurdo.

• 
  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 27 minutos

  @AlgarTelecom Suas redes parceiras são um lixo! Fico sem sinal fora da minha cidade, internet nem se fala! E na cidade do contrato, a internet móvel é ridícula! Por isso é mais barato?