Status do serviço de Algar em Maceió, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Maceió, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maceió, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  padrão em construção 🏋🏻 (@brunuai) relatou um problema há 4 minutos

  a internet da @AlgarTelecom anda tão ruim e o preço que combinei de 99,90 ja esta em 147 sem eu ter feito qualquer alteração no pacote. esse tipo de coisa que me deixa **** quando chego em casa do serviço e tenho que usar essa porcaria

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  Erick Freitas (@erickadm) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom @TMLBrasil Agradeço. No que concerne à internet, abri uma ordem de serviço via SAC. O principal problema, todavia, permanece, que são ingressos da @TMLBrasil, já esgotados.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 9 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  hericker (@Herickitoo) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom eu sei que Lagoa Formosa é uma roça para vocês, MAS A GENTE TEM O DIREITO DE TER A INTERNET. Final de semana INTEIRO dando previsão para a gente e nunca chega essa internet, ta pior que a Márcia Sensitiva uai 🧐. FAZ ALGUMA COISA 😭

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  Edu Ciapatico (@ciapatico) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom e seus atendentes agendam para amanhã para ajustarem e resolverem meu problema....

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  Fabricio ͨ ͤ ͨ 🇧🇷 (@fabrirccc) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom Houve duplicidade no pedido do meu chip controle. Agora querem cobrar multa por quebra de fidelidade pra cancelar um deles. Como podemos resolver??

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  raaul (@raaul1) relatou um problema há 16 minutos de São Simão, Goiás

  domingo com EP final de The last of us, OSCAR e paredão no BBB e o LIXO da internet não tá funcionando tnc @AlgarTelecom pior operadora que existe

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 16 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  ᴘᴏ́ʟʟᴜxxx (@pollu3x) relatou um problema há 17 minutos

  Vei internet e suporte da @AlgarTelecom é o mal do uberlandense. Como se paga uma fatura no pix, ela da baixa e ainda não desbloqueiam o produto. O pior de tudo é que a fatura não tava nem atrasada. QUE ODIOOOOOO

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom Da pra perceber a importância da comunicação com o cliente 👍🏼