Status do serviço de Algar em Sumaré, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sumaré, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sumaré, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar na região de Sumaré, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Sumaré e locais próximos:

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  Priscila Daniel (@priscila_helena) relatou um problema há 57 minutos de Americana, São Paulo

  @AlgarTelecom Não contratem! Já faz 3 dias que estamos com problema aqui na escola e assistência péssima, sem contar que a equipe do telemarketing totalmente despreparada para auxilar, só sabe falar que trabalhar das até às 18 e que não tem contato com o técnico que está na rua

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  Priscila Daniel (@priscila_helena) relatou um problema há 58 minutos de Americana, São Paulo

  @AlgarTelecom Não contratem! Já faz 3 dias que estamos com problema aqui na escola e assistência péssima, sem contar que a equipe do marketing totalmente despreparada para auxilar, só sabe falar que trabalhar das até às 18 e que não tem contato com o técnico que está na rua

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🗿 El Rodrigo Bombad 🍷 (@C212th) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom Boa tarde! Sr(a) ADM da Algar da uma olhadinha na DM pfv 🥺 Recebi um e-mail falando de um protocolo de atendimento, sendo que não solicitei nenhum e nem entrei em contato com a @AlgarTelecom ! Quero saber doq se trata e quem abriu esse protocolo por gentileza

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  Djonga da Shoppe (@gjongador) relatou um problema há 8 minutos

  @laragcoejo @AlgarTelecom ajuda aqui

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 8 minutos

  Único desconto que fui informado é coloque celular, internet e telefone fixo(nem aparelho tenho) e ganha um desconto no plano, nunca informaram que por um ano, sem falar q vai ler faturas "Livros digitais" que livros? Segunda feira to procurando outra operadora, @AlgarTelecom

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  Jefferson Profiro (@jdprofiro) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom Bom dia, pô Algar não se passaram nem 12 horas e o problema de velocidade de conexão retornou, da uma atenção ae dependendo da Net pra trabalhar...

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  ✯ K E N N E D Y ✯ (@kndpc) relatou um problema há 9 minutos de Uberaba, Minas Gerais

  @SuellenPortes @AlgarTelecom Já falei e digo novamente: @AlgarTelecom não presta, pelo menos aqui em Uberaba. O serviço é de péssima qualidade. Além de sempre precisar fazer contato com suporte, sempre é uma morosidade pra resolver algum tipo de problema. Cancela logo isso e para de passar raiva.

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  Bruno #13  🏳️‍🌈 (@quetalbruno) relatou um problema há 10 minutos

  Se tem uma internet que é um ruim é a da @AlgarTelecom. 3G péssimo!!!!!!

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  Fer Parecis 🖕🏽 (@ferparecis) relatou um problema há 11 minutos

  Sem Internet. Se não fosse o 4G da Claro, @AlgarTelecom teria me transportado direto para o tempo das cavernas. O telefone não funciona. A Internet não funciona. Eu vou mandar uma carta pra me comunicar

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 14 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,