Status do serviço de Algar em Piracicaba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Piracicaba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracicaba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar na região de Piracicaba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Piracicaba e locais próximos:

• 
  Lili A (@LilianMeloAyres) relatou um problema há 41 minutos de Piracicaba, São Paulo

  @AlgarTelecom minha Internet está péssima. Cai toda hora. Vcs não respondem e-mail. Tá ruim igual as outras.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Rafael Santos de Sá (@RafaMilow) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom vocês estão com problema técnico no centro? Estou com a minha fibra fora… tentando falar no atendimento e nem consigo.

• 
  Allan Agreli (@AllanAgreli) relatou um problema há 6 minutos

  A internet da @AlgarTelecom não funciona nem pra reclamar dela ! Credo, serviço ruim, caro e ineficiente….

• 
  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom Acabo de cancelar a internet instalada ontem pela manhã e que até agora, não conseguiram fazer funcionar, fica caindo o e tempo todo. Já abri chamado veio o técnico, mas nada de estabilizar. Estão dizendo que vão cobrar pelos dois dias de uso. Mas eu não usei.

• 
  baby rugrats transtorno era (@itsrugratsbaby) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom vcs estão cobrando na minha fatura um serviço de 11,37 na minha fatura que eu não pedi. Falaram que iam ajustar o valor e me enviar a fatura com o valor ajustado e a fatura que chegou foi cobrando o msm serviço. Vamos ter que ir de Procon?

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 10 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

• 
  t. (@jennaortewga) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom preciso de ajuda, mandei dm

• 
  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 11 minutos

  @marco1718 @AlgarTelecom eu tô com o mesmo problema, vieram aqui em casa e não resolveram a situação. Disseram que voltariam mais tarde e quando eu liguei de novo pra saber a atende me informou que eles simplesmente cancelaram a chamada que estava aberta.

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 17 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

• 
  Baybeto (@Baybeto1) relatou um problema há 18 minutos

  Krl q empresa de ***** @AlgarTelecom 2 dias sem internet e os funcionários ainda agem de má fê

• 
  juao (@collioni_joao) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom uma das piores operadoras com atendimento ao cliente que já tive, horrível, tu abre uma solicitação de suporte a 5 dias, durante os últimos 3 dias recebi a ligação do técnico pela manhã me informando que iria até minha residência na parte da tarde, para ter alguem.