Status do serviço de Algar em Itapoá, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Itapoá, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapoá, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Zé Da Silva (@diegodesarmando) relatou um problema há 6 minutos

  @AlgarTelecom Olha que legal! Quando é reclamação no twitter vocês respondem em 13 minutos! Pena que pelo chat não funciona assim.

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 9 minutos

  Único desconto que fui informado é coloque celular, internet e telefone fixo(nem aparelho tenho) e ganha um desconto no plano, nunca informaram que por um ano, sem falar q vai ler faturas "Livros digitais" que livros? Segunda feira to procurando outra operadora, @AlgarTelecom

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 11 minutos

  E aí, como vamos fazer? Preciso cancelar e vocês não colaboram @AlgarTelecom

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  nasser (@nathalianasser) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom @GrupoAlgar ajuda aí com essa netttt

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 17 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 17 minutos

  Já não basta terem aumentado 12% esse ano, agra tem essa, basicamente estão mantendo o cliente preso, ou vc tem fidelidade ou vai pagar 40% a mais e o melhor não avisam, como pode isso ser legal? @AlgarTelecom

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 19 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Gente de verdade, se alguém oferecer pra vocês produtos da @AlgarTelecom , não digo todos, mas pelo menos internet de fibra Otica, além de ser caro não compensa, vive mais com problemas técnicos do que funcionando. Já estou avaliando outra operadora pra poder trocar.

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  Ciro Kill (@cirokill) relatou um problema há 20 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Se você odeia muito alguém, ofereça pra ela um plano de internet da @AlgarTelecom. É mais cruel do que espancar ela, de tão horrível que é.

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom por favor não mandem técnico amanhã pois e DOMINGO ,e não vou receber técnico ,amém disso estarei abrindo uma reclamação na OUVIDORIA E ANATEL . Agradeço por nenhuma consideração com o cliente