Interrupção da Algar in Curitiba, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Algar em nosso site.

• Internet (82%)
• Apagão total (7%)
• Wi-fi (7%)
• Telefone (4%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Internet	há 6 dias
Curitiba	Wi-fi	há 1 ano
Curitiba	Internet	há 1 ano
Curitiba	Internet	há 2 anos
Curitiba	Internet	há 2 anos
São José dos Pinhais	Telefone	há 3 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Adriano Santos 👨‍🏫 💻 (@adrianolcp) relatou um problema há 55 segundos

  @MauricioRicardo @AlgarTelecom São várias falhas no processo de projeto de uma ferramenta dessa. Desde a falha de comunicação entre TI e relacionamento com o cliente (que não leva em conta a experiência do usuário, no caso você).

• 
  Thiago Falcão (@_thiago_falcao) relatou um problema há 4 minutos

  @MauricioRicardo @AlgarTelecom Já trabalhei em empresa parceira de telecom da Algar. Quando precisei falar com alguém de lá fui super bem atendido. O que me fez entender que o atendimento deles seja bom. Talvez para pessoa física seja outro atendimento mas a impressão que tive deles foi boa.

• 
  Leandro Reis (@LDR_Reis) relatou um problema há 4 minutos

  Ei @AlgarTelecom preciso saber o porque vcs estão cobrando serviços que não contratamos!!!Ajuda ai né

• 
  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 7 minutos

  @charlesdobrazil @jairbolsonaro @AlgarTelecom Olá, o site ainda está com problemas ou conseguiu registrar?

• 
  Ana Claudia (@AnaCludiaAnsel1) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom Péssimo suporte técnico. Horrível. Um joga pro outro e ninguém resolve.

• 
  Elisa Muniz (@elisacmuniz_) relatou um problema há 10 minutos

  Alguém recebeu um e-mail da @AlgarTelecom com protocolo de atendimento que nunca aconteceu? Eu e meu pai recebemos no mesmo horário o.O

• 
  slay rouanet (@ofioqueliga) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom estou tentando cancelar o serviço porque mudei de cidade e não consigo fazer nem pelo app, nem pelo site e nem pelo telefone. depois de tentar me cobrar um valor que não está no contrato, a atendente me mandou aguardar pelo cancelamento até a chamada cair e não me retornaram

• 
  crazy and intense (@helenzinhann) relatou um problema há 16 minutos

  minha internet ta um lixo #Algartelecom ta **** viu, enfia a faca na mensalidade e só da 1% do prometido tnc

• 
  Vilminha (@elovil) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom Que amadorismo, Meu Deus...Consegui falar e não sou mais cliente Algar. Vou aguardar o audi9 chegar e tomar as providências legais. Amanhã cedo vou pedir outra Internet em outra operadora e depois provavelmente processar essa empresa.

• 
  Adriano Santos 👨‍🏫 💻 (@adrianolcp) relatou um problema há 19 minutos

  @MauricioRicardo @AlgarTelecom bots não são o ideal para problemas complexos e quando o consumidor está com raiva de algum serviço prestado. Isso é básico já de quem trabalha com isso. O ideal para o uso de bots é para compras e fluxos de atendimento específicos e que não há muitos fluxos alternativos.