Status do serviço de Algar em Betim, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Betim, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Betim, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 5 minutos

  E aí, como vamos fazer? Preciso cancelar e vocês não colaboram @AlgarTelecom

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom vcs tão de brincadeira com o cliente 😡😡😡 estou sem internet desde quinta feira até agora aguardando o técnico que nunca vem e nem vai vim pq estão falando que minha internet e adsl e a ordem e não dá suporte até o cliente trocar para fibra ótica um descaso.

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.

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  Glauber Costa (@GlauberCosta22) relatou um problema há 10 minutos de Camaragibe, Pernambuco

  @AlgarTelecom boa tarde!! Gostaria de saber como faço para falar sobre meu contrato, estou em obra e preciso ou pausar ou cancelar, fico no aguardo do retorno

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 14 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  ✯ K E N N E D Y ✯ (@kndpc) relatou um problema há 17 minutos de Uberaba, Minas Gerais

  @SuellenPortes @AlgarTelecom Já falei e digo novamente: @AlgarTelecom não presta, pelo menos aqui em Uberaba. O serviço é de péssima qualidade. Além de sempre precisar fazer contato com suporte, sempre é uma morosidade pra resolver algum tipo de problema. Cancela logo isso e para de passar raiva.

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  sarcasmoprofético 🇻🇳 _tenho_dó_de_bolsonarista (@zaarksm) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom esse Muzak que a galera é obrigada a ouvir pra esperar atendimentos que passar de 30’ é uma desgr… muito ruim.

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  Lili A (@LilianMeloAyres) relatou um problema há 22 minutos de Piracicaba, São Paulo

  @AlgarTelecom minha Internet está péssima. Cai toda hora. Vcs não respondem e-mail. Tá ruim igual as outras.

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  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom por favor não mandem técnico amanhã pois e DOMINGO ,e não vou receber técnico ,amém disso estarei abrindo uma reclamação na OUVIDORIA E ANATEL . Agradeço por nenhuma consideração com o cliente