Status do serviço de Algar em Betim, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Betim, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Betim, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  bru (@brrrrrrrrrrru) relatou um problema há 12 minutos

  novamente tentando falar com @AlgarTelecom e sem condições sério, não identificam o cnpj central de vendas não consegue fazer nada, enfim não tem como manter um serviço assim.

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  JO4O VELLOSO 4️⃣ (@joaopedrolv) relatou um problema há 12 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Nunca, *** nenhuma hipótese contratem a @AlgarTelecom

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  Davi (@davzera) relatou um problema há 15 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  *************** @AlgarTelecom CADE A ***** DA INTERNET NAO PODE TER UM FERIADO NESSA CIDADE DE ***** QUE ESSA ****** COMEÇA A FUNCIONAR NA MANIVELA CAMBADA DE INCOMPETENTE

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom pela segunda vez marco para o técnico vir na residência resolver o problema e simplesmente não apareceu ninguém, não tenho alternativa senão cancelar o serviço, inacreditável a falta de consideração dessa empresa para com o cliente...

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 17 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  @babyrugrats2 (@babyrugrats2) relatou um problema há 18 minutos

  Segunda vez que a @AlgarTelecom me cobra um serviço na minha fatura que não solicitei. Adquiriu uma tal de Vogel Telecom e agr ta botando os consumidores pra pagar a aquisição né? Se cobrar de novo vou de Procon, falta de respeito com os clientes!

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  Débora Alves. (@_debooralves) relatou um problema há 20 minutos

  Dois dias esperando a visita de um técnico para solucionar o problema da internet na minha casa, e nada. Agendam horário com você pra te fazer de palhaço. O pré-requisito para ser contratado pela @AlgarTelecom é ser ruim de serviço para condizer exatamente com a empresa.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 22 minutos

  @AlgarTelecom e pela terceira vez o técnico não apareceu, pessoal NÃO CONTRATEM O SERVIÇO DESSA EMPRESA É INACREDITÁVEL SEM SUPORTE...

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 26 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 26 minutos

  @AlgarTelecom por favor não mandem técnico amanhã pois e DOMINGO ,e não vou receber técnico ,amém disso estarei abrindo uma reclamação na OUVIDORIA E ANATEL . Agradeço por nenhuma consideração com o cliente