Status do serviço de Algar em Barretos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Barretos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barretos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lívia (@liv1a__) relatou um problema há 4 minutos

  Quase fazendo portabilidade pra @AlgarTelecom pq simplesmente não consigo falar com a @vivobr (????) meu celular foi roubado e o chip que me deram que era pra ser o mesmo número não funciona!!!

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  MadRfa- sou eu na foto (@Rafacoelhu) relatou um problema há 14 minutos

  @imf_09 @AlgarTelecom Que iam resolver, que iam fazer testes na minha Internet Daí na minha cidade resolveu né, mas só sair de lá fica esse lixo Isso de uns dias pra cá, pq antes tava tudo perfeito

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  Baybeto (@Baybeto1) relatou um problema há 14 minutos

  Krl q empresa de ***** @AlgarTelecom 2 dias sem internet e os funcionários ainda agem de má fê

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 14 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

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  Matheus Servulo 🦁 (@7etheu) relatou um problema há 15 minutos

  A @AlgarTelecom me fez em janeiro ficar mais de hora no telefone para cancelar um produto que não me atendia, desde então ficam me mandando msg diariamente no meu email, fui ver com a vendedora e o protocolo n foi concluído, preciso ligar denovo pra confirmar cancelamento #lixo

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  Mariane Braga (@maryane_b) relatou um problema há 18 minutos

  Alguém me ajuda a entender o sistema da @AlgarTelecom . Falam que estou com fatura vencida, que posso consultar via e-mail (não mandam) ou app. Minha senha do app da erro, tento redefinir e o próprio site deles da erro na redefinição pede pra eu voltar mais tarde. Como resolvo?

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  ♡ (@anittoxx) relatou um problema há 18 minutos

  Depois de 6 anos com a PIOR INTERNET/FIXO DE MG, estou livre da @AlgarTelecom , essa operadora lixo nunca mais vera a cor do meu dinheiro.

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  ♉︎ (@TataMoratoA) relatou um problema há 19 minutos

  Tem quase 5 meses que estamos sem internet e o povo da @AlgarTelecom até hoje nada de resolver o problema

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 30 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Nishi▪️ (@rnishizaki) relatou um problema há 31 minutos

  Eu não entendo nada, é a quarta vez que um representante da @AlgarTelecom entra em contato comigo, dizendo que têm internet fibra ótica disponível e perguntam se eu já tenho o serviço. Quando digo que sim e falo o que pago, eles agradecem e desligam, sem oferecer nada...