Status do serviço de Algar em Araras, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Araras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araras, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 3 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom QUINTA SOLICITAÇÃO D REPARO DA INTERNET ALGAR TELECOM Q FOI AGENDADA PRA HJ. CERTAMENTE N IRÃO VIR. VOU REPORTAR PASSO A PASSO ATÉ SE RESOLVER ESSE PROBLEMA. ATÉ PRA VCS NÃO SEREM VÍTIMAS DESSA EMPRESA Q COBRA 1 SERVIÇO E N DÃO ASSISTÊNCIA ESTELIONATARIOS...

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom Da pra perceber a importância da comunicação com o cliente 👍🏼

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  bru (@brrrrrrrrrrru) relatou um problema há 9 minutos

  novamente tentando falar com @AlgarTelecom e sem condições sério, não identificam o cnpj central de vendas não consegue fazer nada, enfim não tem como manter um serviço assim.

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  Kely Rodrigues Mendes Melo🌵 (@kelyrmelo) relatou um problema há 13 minutos

  A pior operadora de internet é a @AlgarTelecom tenebroso o atendimento ao cliente

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 14 minutos

  As vezes me surpreendo com esse brasil, qnd fiz a renovação da internet fiz questão de perguntar se o valor era fixo salve reajustes, agra q minha fidelidade esta acabando aparece que tinha um desconto de 40 % que nunca fui informado @AlgarTelecom

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  ✯ K E N N E D Y ✯ (@kndpc) relatou um problema há 14 minutos de Uberaba, Minas Gerais

  @SuellenPortes @AlgarTelecom Já falei e digo novamente: @AlgarTelecom não presta, pelo menos aqui em Uberaba. O serviço é de péssima qualidade. Além de sempre precisar fazer contato com suporte, sempre é uma morosidade pra resolver algum tipo de problema. Cancela logo isso e para de passar raiva.

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  Elenzita (@ttdaelen) relatou um problema há 21 minutos

  @matt_silveiraa @AlgarTelecom Amigo, às vezes é a configuração que ta ruim.... olha dm.

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 22 minutos

  @AlgarTelecom Acabo de cancelar a internet instalada ontem pela manhã e que até agora, não conseguiram fazer funcionar, fica caindo o e tempo todo. Já abri chamado veio o técnico, mas nada de estabilizar. Estão dizendo que vão cobrar pelos dois dias de uso. Mas eu não usei.

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 24 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.