Status do serviço de Algar em Poços de Caldas, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Poços de Caldas, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Poços de Caldas, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar na região de Poços de Caldas, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Poços de Caldas e locais próximos:

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  Raquel Almeida (@RakAlmeida) relatou um problema há 4 minutos de Poços de Caldas, Minas Gerais

  Oi @AlgarTelecom, será que vocês poderiam devolver o sinal da minha Internet por favor?. Não é possível que terei que cancelar todos os produtos de vocês... só fiquei com a fibra, e agora essa palhaçada, por favor né

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  Pirata do chapéu de palha! (@Matheus_Porks) relatou um problema há 16 minutos de Poços de Caldas, Minas Gerais

  Depois de 65 horas voltou a Internet. Pelo jeito, o problema era externo e, por algum motivo, os técnicos da @AlgarTelecom ficaram na preguiça de arrumar no sábado. Enfim, espero que venha um desconto na conta do próximo mês, pq não pago barato.

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  Raquel Almeida (@RakAlmeida) relatou um problema há 31 minutos de Poços de Caldas, Minas Gerais

  @AlgarTelecom como faço pra falar com vocês? No 106 31 só atendimento robotizado

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  Raquel Almeida (@RakAlmeida) relatou um problema há 59 minutos de Poços de Caldas, Minas Gerais

  Se você quer ter problemas com telefonia móvel, só contratar a @AlgarTelecom serviço de péssima qualidade, só pra passar raiva mesmo e pagar

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  padrão em construção 🏋🏻 (@brunuai) relatou um problema há 7 minutos

  a internet da @AlgarTelecom anda tão ruim e o preço que combinei de 99,90 ja esta em 147 sem eu ter feito qualquer alteração no pacote. esse tipo de coisa que me deixa **** quando chego em casa do serviço e tenho que usar essa porcaria

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  Mônica Souza (@Monis_Souza) relatou um problema há 7 minutos

  Queria saber com a @AlgarTelecom descobriu meus dados, sem eu ser cliente deles? Estão infringindo a LGPD na cara larga. Já falei que não quero o serviço, não me interessa, mas tão ai ligando das 8h as 18h pra ofertar algo que não quero! Vou ter q acionar o @proconspoficial

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 10 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Tô pronta pra cancelar e assinar com outra empresa. Vocês nunca conseguem atender os clientes de forma satisfatória.

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  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 11 minutos

  estou simplesmente indignada com a @AlgarTelecom, vão me cobrar por um serviço errado q fizeram, minha mãe tá sem internet, vou ter q sair mais cedo pra vir esperar arrumar a cagada q fizeram pq não tem ninguém q possa vir após as 18h

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Lili A (@LilianMeloAyres) relatou um problema há 18 minutos de Piracicaba, São Paulo

  @AlgarTelecom minha Internet está péssima. Cai toda hora. Vcs não respondem e-mail. Tá ruim igual as outras.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 19 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Felipe Cordeiro (@FeeOliveira06) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom voces são uma empresa de telecom seria mesmo, não esta parecendo, MAIS DE 24 HORAS COM A EMPRESA SEM INTERNET E TELEFONIA. OUVIDORIA NÃO FUNCIONA SEM PREVISÃO DE REPARO DOS SERVIÇOS MEUS PARABEENS PELO PESSIMO SERVIÇOO ATÉ O MOMENTO

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  lê 🍉 (@Lettxiaf) relatou um problema há 23 minutos

  Porran @algartelecom você tá uma ***** hoje, ein!