Status do serviço de Algar em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar na região de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Alegre e locais próximos:

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  Sheise Sá (@sheisesa) relatou um problema há 43 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Toda vez que abro um chamado técnico na @vivobr recebo ligações da @AlgarTelecom oferecendo assinatura dizendo que sabem que a vivo está com problema. Hj até uma GRAVAÇÃO ligou dizendo isso… ou seja… é um esquema consolidado. Muito bom saber que mandam a lgpd pro espaço.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 3 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  maro (@maro20019) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom @proconspoficial @ReclameAQUI Bom dia! O problema é que eu não sei o CPF dele e não estou na cidade em que ele morava, minha mãe faleceu em dezembro e a conta do banco dela foi bloqueada, não conseguiram fazerno débito e agora virou esse inferno.

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  canseideserfeliz (@karlasilame) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom Moro em um condomínio a500 m da ALGAR Holding, e o sinal é péssimo

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom pela segunda vez marco para o técnico vir na residência resolver o problema e simplesmente não apareceu ninguém, não tenho alternativa senão cancelar o serviço, inacreditável a falta de consideração dessa empresa para com o cliente...

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  nasser (@nathalianasser) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom @GrupoAlgar ajuda aí com essa netttt

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom boa noite , estou sem conexão desde de ontem dia 17/02 a partir de 12:00 hs, até agora não apareceu um técnico para resolver o problema , FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE , pena que fiz contrato de 2 ANOS, senão estaria cancelando hoje .

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom e pela terceira vez o técnico não apareceu, pessoal NÃO CONTRATEM O SERVIÇO DESSA EMPRESA É INACREDITÁVEL SEM SUPORTE...

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  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 17 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

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  Andre (@andredasilva6) relatou um problema há 18 minutos

  Precisando trabalhar mas a empresa está sem telefone e internet gracas a @AlgarTelecom Problema frequente com essa operador por sinal.

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  Zé Da Silva (@diegodesarmando) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom Olha que legal! Quando é reclamação no twitter vocês respondem em 13 minutos! Pena que pelo chat não funciona assim.