Interrupção da Claro em Horizonte, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Horizonte, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Horizonte, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Horizonte e locais próximos:
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wendio
(@obixindati) relatou um problema
de
Itaitinga, Ceará
CHEGA!!!! Eu já mudei de operada e eu preciso que meu plano seja cancelado HOJE! Na hora de oferecerem um serviço são perfeitos, mas na hora de cancelar é um Deus nos acuda! Pior atendimento do mundo é esse de vocês! @ClaroBrasil
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wendio
(@obixindati) relatou um problema
de
Itaitinga, Ceará
Oi @ClaroBrasil tudo bem? Liguei pra vocês hoje, fiquei quase 40 minutos em uma ligação tentando cancelar meu plano é a atendentes me informou que por conta de um erro sistêmico eu terei que esperar 5 DIAS pra vocês entrarem em contato…
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Bavaresco 🇳🇬
(@FelipeBavaresco) relatou um problema
Torço para que ninguém precise do atendimento da @ClaroBrasil fora do Brasil 👍 8 mins no telefone ouvindo música e ngm atende..........
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Laura_la_car @patriavolunt @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Vini 100% vacinado
(@wtfvini_) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
Parabéns @ClaroBrasil Pelo péssimo atendimento, pelo visto realmente ninguém trabalha entre o natal e o ano novo :)
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Luana Rivas
(@LuzinhaRivas) relatou um problema
Agora vc tenta ligar para ter alguma previsão, mas a @ClaroBrasil não atende!! Fico mais de 20 minutos esperando e nada. Liguei várias vezes e nada!! Já quero CANCELAR O QUE NEM COMEÇOU
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GIL NUNES
(@onlythepink) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda ... Estou tentando a dias falar com algum atendente ninguém da assistência .... Já mandei msg e ninguém responde !!!!!
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me chame de erdu
(@erdoadu) relatou um problema
@ClaroBrasil O LIXO NEM PRO SISTEMA DE VOCÊS FUNCIONAR KD PORRAAAAAA
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Diego Magalhaes
(@MagalhaesDiegoo) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento
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Debora Rezende
(@debora1701) relatou um problema
@MendoncaRF @ClaroBrasil Nem perde tempo de ligar. Também tenho 2 aqui em casa que nunca buscaram. Lixo eletrônico, terrível
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Fernando Ricciarelli 🇧🇷 🇮🇹 🏴☠️
(@FRicciarelliBR) relatou um problema
@ClaroBrasil Qual filme é a frase: "Será Solucionado daqui 4 horas, após 46 ainda sem solução"? O filme é "Cliente Otário" produzido pela @ClaroBrasil em toda residência que o infeliz consumidor resolveu assinar o serviço #ClaroBrasil4horas
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Fernando Ricciarelli 🇧🇷 🇮🇹 🏴☠️
(@FRicciarelliBR) relatou um problema
Chegou 6 horas, me disseram até as 10, a @ClaroBrasil trocou meu nome e duplicou meu contrato, liguei novamente o atendente me tratou como lixo e voltamos a mais 4 horas de espera para ter o serviço. Ao todo as 4 horas da @ClaroBrasil equivalem a 46 horas @ClaroBrasil4horas