Interrupção da Claro em Itaitinga, Ceará
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaitinga, Ceará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaitinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (16%)
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Telefone (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaitinga, Ceará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.
City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | ||
Internet | ||
Internet | ||
Telefone | ||
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaitinga, Ceará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaitinga e locais próximos:
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wendio (@obixindati) relatou um problema de Itaitinga, Ceará
Oi @ClaroBrasil tudo bem? Liguei pra vocês hoje, fiquei quase 40 minutos em uma ligação tentando cancelar meu plano é a atendentes me informou que por conta de um erro sistêmico eu terei que esperar 5 DIAS pra vocês entrarem em contato…
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡
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Cleber Carneiro (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.
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𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
@gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe
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RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim
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wendio (@obixindati) relatou um problema de Itaitinga, Ceará
CHEGA!!!! Eu já mudei de operada e eu preciso que meu plano seja cancelado HOJE! Na hora de oferecerem um serviço são perfeitos, mas na hora de cancelar é um Deus nos acuda! Pior atendimento do mundo é esse de vocês! @ClaroBrasil
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Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬
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RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!
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francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará
4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?
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Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará
@ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema
@brunopdnreal79 @ClaroBrasil Olá, Bruno! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Alissa Nani (@alissanani) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês quebraram a fatura de outubro e bloquearam meu serviço por falta de pagamento. A fatura foi paga antes de ser quebrada em 2 e está tudo ok. Eu preciso trabalhar, por favor verifiquei a situação de forma urgente
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema
@QOmnis @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema
@giseliahits @ClaroBrasil Olá, Thiago! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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Paulo Ricardo Meneses (@Paulin_Meneses) relatou um problema
@Soueupo2 @sportv @ClaroBrasil Claro não vou torcer pra seleção do Tite e do Bobo da Corte.
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Wendell (@Lednew43) relatou um problema de Belém, Pará
Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!
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Roberth Bruno (@RoberthBruno) relatou um problema
Não sei se no setor de telefonia móvel ou internet são assim também, mas no quesito TV à cabo, a @ClaroBrasil é um LIXO. Serviço péssimo, atendentes que gostam de enrolar o cliente... a última foi uma negociação enganosa e que me deram até um número de protocolo errado.
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema
@brunopdnreal79 @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Eduardo Tavares (@tavaresoedu) relatou um problema
@ClaroBrasil Nesse caso, a ajuda que a sra pode dar é pedindo que seus técnicos tenham mais atenção com os cabos dos vizinhos. Isso já seria uma ajuda e tanto!