Claro

Interrupção da Claro em Itaitinga, Ceará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaitinga, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaitinga e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itaitinga, Ceará 07/01/2025 13:50

julho 01: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itaitinga, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Telefone
BrazilFortaleza Apagão total
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet
BrazilFortaleza Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itaitinga, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaitinga e locais próximos:

  • Armandopjr Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Desde o dia 5/4 que aguardo esse contato. Não quero mais continuar com minha assinatura. Como faço para cancelar? Só quero isso.

  • Armandopjr Armando Pinheiro Jr. (@Armandopjr) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Alguém pode me ajudar a cancelar a assinatura da @ClaroBrasil? Não consigo cancelar, não existe opção de cancelar em nenhum aplicativo, não consigo falar com ninguém, já passei todas as informações e eles pedem um número de tel e nao ligam.

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil sabe o que tua ouvidoria fez… “corrigiu” o problema d aninha linha e cancelou meu plano. Que se eu quisesse continuar na claro, tinha que ligar no 1052 ou ir numa loja adquirir um novo plano! Totalmente sem profissionalismo e respeito com o cliente!

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @ClaroBrasil Vou aguardar o retorno com a @AnatelGovBR , pois com vcs, estou entrando no 4 mês de espera para resolução.

  • DiegoHelano30 Diêgo Helano (@DiegoHelano30) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    E aí @ClaroBrasil b****… tive que recorrer a @AnatelGovBR pq a ouvidoria de vcs ficam com mentiras, não ligam, não retornam, e isso faz 3 meses e não corrigem o problema da minha linha! Vão me reembolsar os meses que tô com o problema?

  • EuPedrigor RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    Péssimo início com a @vivobr 17min ouvindo uma musiquinha de ***** esperando ser atendido Saio da @ClaroBrasil pq não me atendem fora de um Chat *****, vou pra @vivobr e o telefone não atende Alô Anatel!

  • EuPedrigor RumoAoHexa (@EuPedrigor) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A @ClaroBrasil é uma empresa muito ruim, cara! Já rodei Fortaleza atrás de um E-Sim e não tem pra vender. Preciso comprar online e esperar 48hrs incomunicável e sem poder receber minhas autenticações por SMS (ou seja, sem trabalhar) porque essa empresinha é ABSURDAMENTE ruim

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil Bom dia. Preciso de ajuda.

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @mrrafaelm @blogdoiphone Também acho que é na @ClaroBrasil o problema

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

  • dhiou 𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

  • edujuni30 Eduardo (@edujuni30) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

  • fco_nephew francisco 🐑 (@fco_nephew) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    4G da @ClaroBrasil está péssimo hoje aqui em Fortaleza ou é só comigo?

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil atendimento claro tv aqui também??

  • obixindati wendio (@obixindati) relatou um problema de Itaitinga, Ceará

    CHEGA!!!! Eu já mudei de operada e eu preciso que meu plano seja cancelado HOJE! Na hora de oferecerem um serviço são perfeitos, mas na hora de cancelar é um Deus nos acuda! Pior atendimento do mundo é esse de vocês! @ClaroBrasil

  • obixindati wendio (@obixindati) relatou um problema de Itaitinga, Ceará

    Oi @ClaroBrasil tudo bem? Liguei pra vocês hoje, fiquei quase 40 minutos em uma ligação tentando cancelar meu plano é a atendentes me informou que por conta de um erro sistêmico eu terei que esperar 5 DIAS pra vocês entrarem em contato…

  • JanioTavares01 Jânio Tavares (@JanioTavares01) relatou um problema de Maracanaú, Ceará

    @ClaroBrasil hoje com muitas falhas no serviço de dados no Ceará 📡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nelalexjohnston Nelson Alexandre (@nelalexjohnston) relatou um problema

    @ThamicLopes @ClaroBrasil Também estou sem internet da Claro e a previsão de retorno está para 16h. Está muito ruim...

  • elcolonon コロノ - Modo psicologo 100% carregado (@elcolonon) relatou um problema

    é um novo cliente me ligando? naaaaaaooooo.... é @ClaroBrasil que é alguma telefônica enchendo o saco! agora esperar 30 dias pro não perturbe vingar... fico imaginando o quanto tellemkt ativo funciona para esta gente nao desistir deste meio...

  • rafamoreiiraa7 rafamoreiiraa (@rafamoreiiraa7) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão desorganizada na minha vida, todo ano mudam de sistema e é uma burocracia pra conseguir uma simples troca de senha. Por algum motivo mudaram a senha de acesso da nossa conta, quando colocamos pra esquecer a senha o código nunca chega.

  • Antonio_m4n037 𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Alcântara, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

  • CUfrj94694 Clarisse Rinaldi IPUB /UFRJ (@CUfrj94694) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil aguardo algum posicionamento, informação. Estou sem serviço e não consigo falar com a empresa.

  • nicconha Zatch Bell ⚡️ (@nicconha) relatou um problema

    @ClaroBrasil PARA DE ME LIGAR SUA DESGRACADA DE *****. MEU NÚMERO NEM É DA SUA OPERADORA *****. JÁ FORA QUINZE LIGAÇÕES EM MENOS DE 20 MINUTOS. SE MATEM SEUS LIXOS.

  • mercedeira 𝐄𝐯𝐨𝐫𝐚 (@mercedeira) relatou um problema

    As instruções de suporte do site da Claro são incoerentes com o que de fato acontece pra você conseguir realizá-las, ficou CLARO porque uma idosa não conseguiu resolver o problema e pediu pra mim. A UX da @ClaroBrasil é falha e inconsistente, não condiz com o preço da fatura.

  • Elaineguimaraee Elaine Guimarães (@Elaineguimaraee) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior internet que alguém pode ter em casa. Caiu uma chuva e já para de funcionar, parece a finada GVT!

  • kallah4n Lordussy Vibes (@kallah4n) relatou um problema

    Cara @ClaroBrasil, para de me mandar mensagem, para de me ligar, eu já pago o ******* do serviço de vocês, não vou trocar, não vou sair, então PARA DE ME LIGAR SUA FILHA DA P****

  • alves_lapa Rafael alves (@alves_lapa) relatou um problema

    @ClaroBrasil que péssimo serviço, péssimo atendimento, funcionários que não sabem informar de maneira correta, outros dão informações erradas, passar 1:20 no telefone e não resolver nada, pois um joga pro outro e ninguém resolve.