Interrupção da Claro in Barcarena Nova, Barcarena, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Barcarena Nova, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barcarena Nova, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barcarena Nova, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Apagão total	há 14 dias
Belém	Apagão total	há 17 dias
Belém	Internet	há 20 dias
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 3 meses
Barcarena	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barcarena Nova, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barcarena Nova e locais próximos:

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  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.

• 
  Christiane Ferreira (@ChrisFerreiraPa) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.

• 
  O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema há 8 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

• 
  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !

• 
  it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

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  José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 20 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

• 
  Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema há 25 minutos de Belém, Pará

  Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍

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  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 28 minutos de Belém, Pará

  VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!

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  Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema há 30 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa

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  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 31 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

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  Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

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  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.

• 
  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

• 
  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará

  Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

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  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

• 
  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

• 
  eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Matrix (@mtxthunderbolt) relatou um problema há 5 minutos

  @lisboawill @sf2invest @ClaroBrasil Eu tb uso vivo fibra ha alguns anos, dificil dar problema, funciona rendondo aqui na região, ela usa FTTH, diferente da claro q usa coaxial e pouca fibra ate o cliente final, a velocidade de upload da claro costuma ser ruim, vivo aqui entrega upload acima do contratado

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  Sérgio Machado (@sf2invest) relatou um problema há 7 minutos

  @MarcosPaulo1505 @ClaroBrasil Marcos, eu tenho, era NET há muitos anos, tem andado ruim faz uns 15 dias........

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  Ana Carolina Peres (@anapperes) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil lixo de conexão! Só de manhã já caiu 5 vezes. Terrível!

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  Marcela farias (@Mardoniafarias) relatou um problema há 11 minutos

  Exausta ! Sendo cobrada por uma coisa que eu não devo pela @ClaroBrasil. Já falei com 4 pessoas essa manhã, perdendo tempo de trabalho e ninguém pode me ajudar. Pior serviço do mundo!!!! Agora me ligar absolutamente todo dia, para me oferecer Cel que há disse que não quero sabem.

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  Sandro Torres 🐊 (@Sandro13Torres) relatou um problema há 17 minutos

  Todo tempo a @ClaroBrasil @NETatende usam a desculpa que tem um problema técnico na minha região, que falta de respeito, venho reclamando constantemente dessa empresa e os mesmos não criam vergonha e procuram pelo menos amenizar a situação. @ProconMaranhao

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  Chicoliru (@FilipeZeller) relatou um problema há 18 minutos

  ******* s arrependimento matasse eu já estava morto faz 5 meses, @ClaroBrasil é a PIOR operadora de internet possível, tento conversar com eles faz muito tempo e até agora NENHUM MOVIMENTO DELES. QUE DISGRACA

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  Gabriel Belmonte (@gabobelmonte) relatou um problema há 19 minutos

  Já que a minha mãe é a titular da assinatura, eu vou esperar ela chegar para cancelar todos os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial SEM MULTA. Solicitei a instalação da minha TV mais de uma vez e não vieram. Não consta nenhuma visita técnica, mas consta a ligação com o pedido.

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  Angel Medina (@avanessa_medina) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil responde a DM porque novamente estou tendo problemas.😐😓

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  Bruna Calazans (@bcalazans_) relatou um problema há 21 minutos

  @keuriguerra que horrível 😰 a claro tbm fez isso comigo, me ligavam o dia inteiro. eu reclamei por aqui no twitter da @ClaroBrasil e pararam por cerca de um mês. agora as ligações voltaram. é um ódio ser tamanho nem se eu quisesse ser cliente, não fecharia negócio com tanto desrespeito

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  Victor Assis (@victorrrassis) relatou um problema há 21 minutos

  Ódio mortal da @ClaroBrasil **** *****