Interrupção da Claro em Barcarena Nova, Barcarena, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barcarena Nova, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barcarena Nova e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barcarena Nova, Barcarena, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| Barcarena |
Telefone | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barcarena Nova, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barcarena Nova e locais próximos:
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Robson Diaz
(@RobsonDiaz) relatou um problema
de
Belém, Pará
Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
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Fernando de Oliveira
(@EuOdara) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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dejan.pwd
(@DeJaNMc) relatou um problema
de
Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
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Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1)
(@nicksmagalhaes) relatou um problema
de
Belém, Pará
Tendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço.
(@marcospnhr) relatou um problema
de
Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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Will.
(@WillianSerra) relatou um problema
de
Belém, Pará
VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
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Icoaraciense
(@porracunha) relatou um problema
de
Belém, Pará
E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
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Christiane Ferreira
(@ChrisFerreiraPa) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.
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O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RafasFungas
(@RFungas) relatou um problema
@freudiana_gamer @ClaroBrasil @ClaroBrasil Vcs vão realmente fazer uma cliente pagar a mais por não esta recebendo o minimo q vc deveriam esta oferecendo pra ela?? Ainda mais sendo q ela depende desse serviço pra trabalhar??? É esse o tipo de atendimento q vcs oferecem pros clientes de vcs? 😡
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Andrea Dorea
(@DeaDorea) relatou um problema
@ClaroBrasil olhe sua dm. A informação que eu usei toda a internet do plano está incorreta segundo o App da Claro. Eu sei que não usei e mesmo assim continuo sem internet na rua. Não consigo nem pedir um Uber. Pago minhas contas em dia e não recebi o serviço.Vão perder a cliente
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Karoooooooool Karoline
(@karolAmaga) relatou um problema
Simplesmente a Internet da @ClaroBrasil não funciona desde às 21hs. Aloooooooow ajuda aí @ClaroBrasil
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Selma Boiron
(@SelmaBoiron) relatou um problema
@ClaroBrasil tô sem wi-fi residencial. Ajuda aí! Meu pagamento tá em dia, pô!
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Roxo
(@DragaodoEspaco) relatou um problema
@freudiana_gamer @ClaroBrasil Que inferno na terra chai =(( Eu leio essa thread e já entra o trauma forte, jesus, eu fico tão feliz que me livrei desse inferno na terra, mas odeio ver gente que eu amo o trampo sofrendo por esse trabalho terrível da claro
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gfg
(@gewehr_41) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil pq a minha fatura tá oscilando de preço se o serviço é o mesmo. E favor me enviar todas as faturas de 2020, 2021 no meu e-mail, preciso conferir um coisa.
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きのもと #BattleColiseum2022#SaudadesHOH2022
(@_Kinomot0) relatou um problema
@Keoma89 @Paulo_Gouki @ClaroBrasil Claro é a pior em questão de rotas também. Muito ruim para FG.
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Tata Nortde
(@TNortde) relatou um problema
@ClaroBrasil Falha no sistema??!
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Fabio M
(@fabiomartelozzo) relatou um problema
Eu achava o site do cliente da @vivobr ruim. Até conhecer o da @ClaroBrasil .
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Jésseca
(@Jesseca_PR) relatou um problema
@ClaroBrasil só tem atendente que não têm autonomia pra resolver nosso problema. Dois meses pra concluir uma portabilidade e nada. Um atendente joga pro outro e ninguém resolve. Infernoooo!