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Claro

Interrupção da Claro in Barcarena Nova, Barcarena, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Barcarena Nova, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barcarena Nova, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 6% Telefone (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barcarena Nova, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

CityProblem TypeReport Time
Belém Apagão total há 8 dias
Belém Apagão total há 11 dias
Belém Internet há 14 dias
Belém Internet há 2 meses
Belém Internet há 3 meses
Barcarena Telefone há 4 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barcarena Nova, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barcarena Nova e locais próximos:

  • jorgeassis
    Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

  • itgirlfrom
    eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

  • RobsonDiaz
    Robson Diaz (@RobsonDiaz) relatou um problema de Belém, Pará

    Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil

  • marcospnhr
    Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, Pará

    O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

  • silvianeidi
    Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema de Belém, Pará

    Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.

  • J05E_21
    José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

  • porracunha
    Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema de Belém, Pará

    E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

  • 2i_ian
    O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

  • DeJaNMc
    dejan.pwd (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, Pará

    bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?

  • silvianeidi
    Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

  • WillianSerra
    Will. (@WillianSerra) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.

  • MrsssRobinson
    Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa

  • alisson_almd
    it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

  • WillianSerra
    Will. (@WillianSerra) relatou um problema de Belém, Pará

    VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!

  • ChrisFerreiraPa
    Christiane Ferreira (@ChrisFerreiraPa) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.

  • EuOdara
    Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, Pará

    Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sin_verse
    Little Sin - (타이스) Thai🍣 (@sin_verse) relatou um problema

    Bom dia pra quem já acordou tendo que resolver treta de internet. mto obrigada @ClaroBrasil pelo péssimo serviço que vcs oferecem

  • sefrancois
    Sergio🏁🏎🌈 (@sefrancois) relatou um problema

    @despreVINIdo @OdioDaClaro @ClaroBrasil Atendimento com selo claro de "qualidade"

  • mendes0n
    Yuri Mendes (@mendes0n) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu serviço de ativação de novas linhas é um lixo :(

  • Alex53025119
    Alex (@Alex53025119) relatou um problema

    @ClaroBrasil Chamei e tô aguardando já faz um bom tempo. Será que dá p resolver meu problema?

  • profandersonpb
    Professor José Anderson (@profandersonpb) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil te mandei um direct pra saber um problema no meu pré pago. Gratidão!

  • marialuizaluz
    maria luiza (@marialuizaluz) relatou um problema

    eu pedi o cancelamento da minha internet no dia 21/12 @ClaroBrasil e até hoje recebo boleto de cobranças, informações diferentes toda vez q ligo sobre qdo irão retirar o equipamento e NINGUÉM resolve meu problema

  • erafacastroo
    Rafaela E S C 🥊 (@erafacastroo) relatou um problema

    Pensa num atendimento péssimo @ClaroBrasil o atendente me chamou de mentirosa e me tratou super mal, foi super grosso.

  • CleberAS
    Cleber Spolavori #Forabolsonaro (@CleberAS) relatou um problema

    Faz 2 dias a @ClaroBrasil nos liga e oferece fibra óptica em toda casa com "brilho de internet" e não aceitamos pq da última vez q fizeram isso não cumpriram o combinado; e coincidentemente faz 2 dias que nosso sinal está péssimo, passamos + tempo sem do q com Internet, estranho.

  • Pedro0Fae
    Pedro Paulo Faé (@Pedro0Fae) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não há um problema, foi uma solução, to muito feliz com a contratação. A instalação esta agendada pra hoje, nos próximos dias vou testar o serviço de vcs e ver se é bom.

  • DyCerri
    A Dy da Quebrada ☭🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇵🇸 (@DyCerri) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil pelo chat do aplicativo de vcs muito ruim, que não me permite mandar mensagem direito pro técnico. O cara diz "acompanha o trajeto pelo mapa" mas o trajeto dele tá indisponível.