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Claro

Status do serviço de Claro em Barcarena Nova, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Barcarena Nova, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Barcarena Nova, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barcarena Nova, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

22 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barcarena Nova, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 14 dias
Belém Internet há 14 dias
Belém Internet há 15 dias
Belém Internet há 29 dias
Belém Apagão total há 1 mês
Belém Apagão total há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barcarena Nova, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barcarena Nova e locais próximos:

  • WelynNascimento
    Wellyn Nascimento (@WelynNascimento) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Tem dois meses que solicitamos o cancelamento do serviço móvel, e vcs continuam cobrando. Colocaram a cobrança do restante da fatura em débito automático, e não era isso pra fazer. Lamentável a forma como vocês não fazem o que cliente quer.

  • Baiadosol72
    Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    @bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago

  • rembrandt_sa
    Rembrandt Sá (@rembrandt_sa) relatou um problema de Belém, Pará

    É difícil ser assinante da @ClaroBrasil @NEToficial em #belem. O serviço piorou drasticamente. Tv, Internet, tudo! #claro

  • babibrilhante_
    Babi (@babibrilhante_) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Serviço móvel. Vou informar.

  • felipepb1
    Felipe Vasconcelos (@felipepb1) relatou um problema de Belém, Pará

    A @NETatende @ClaroBrasil está tão boa hoje que NEM O SISTEMA DA CONSULTA do sinal da funcionando, pra eu ver se sou o único sem serviço nessa bagaça.

  • lucianopaz
    Agora é 1️⃣3️⃣ (@lucianopaz) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil CPF 22394117249 Móvel 91991337417 A internet era sempre estável na região, no entanto nos últimos tempos começou a ficar muito instável e em manutenção a região.

  • EuOdara
    Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, Pará

    Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

  • claudinodr
    Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar

  • ygornegrao
    Ygor Negrão Quatorze (@ygornegrao) relatou um problema de Belém, Pará

    A Internet no Brasil é disparada o PIOR serviço que você paga. Já faz 1 SEMANA que a @ClaroBrasil NET quando não está mais lenta que discada, cai completamente. O que mais irrita é que não tem pra onde correr. Todas as companhias são ruins e te deixam na mão FREQUENTEMENTE.

  • porracunha
    Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema de Belém, Pará

    E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

  • oliveirti
    JP (@oliveirti) relatou um problema de Belém, Pará

    @AntonioHipolito @ClaroBrasil Isso já é de costume de todas as empresas a qual fornece esse tipo de serviço, pois a qualidade do serviço e horrível 😡😡😡pois a minha @oi_oficial, o sinal de 200+200 não chega nem na metade do produto oferecido, não recomendo.

  • Ei_Moko
    Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema de Belém, Pará

    @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

  • Baiadosol72
    Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento

  • 2i_ian
    O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

  • netoazevedo
    Neto Azevedo 🍟 (@netoazevedo) relatou um problema de Belém, Pará

    Serviço da @ClaroBrasil na região do comércio tá uma bela porcaria Internet uma ***** 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

  • DeJaNMc
    dejan.pwd (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, Pará

    bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?

  • Orlandao_
    Orlando (@Orlandao_) relatou um problema de Belém, Pará

    Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G

  • AndrePompeu
    André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona

  • JPimentelM_
    P 10 🙅🏽‍♀️🚀 (@JPimentelM_) relatou um problema de Belém, Pará

    Os plantões da @ClaroBrasil são maravilhosos e eu vivo recomendando vocês. Agora vocês querem me deixar sem serviço quase toda semana, aí é pedindo pra eu voltar pra vivo, né.

  • eucaioaqui
    Caio Paixão (@eucaioaqui) relatou um problema de Belém, Pará

    Gente, meu pai assinou o serviço da Claro Box da @ClaroBrasil MANO, QUE DOR DE CABEÇA! Até hoje não conseguimos usar o serviço, a Operadora é boa, mas estamos tendo uma experiência Horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pamelacrj
    Pâmela (@pamelacrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil não seria sua cliente nem de graça! Importunação diária!

  • Luidyrodriigues
    Luidy (@Luidyrodriigues) relatou um problema

    Cara, como a @ClaroBrasil pode ser tão ruim em prestar atendimento? Acordei hoje sem sinal de telefone e internet, ao acessar o app (pelo Wi-Fi) descobri que minha linha foi suspensa por falta de pagamento (está em dia as faturas), não consigo falar com ninguém por ligação

  • victorszandrade
    Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema

    mais um dia sem internet móvel e sem resposta mesmo depois de uma reclamação formalizada na @AnatelGovBR. Valeu @ClaroBrasil 😵‍💫🫪

  • lucaxrodrigs
    lucas rodrigues (@lucaxrodrigs) relatou um problema

    HOJE FOI SURREAL O TANTO DE LIGAÇÕES QUE EU RECEBI EM PLENO ATENDIMENTO, E SEMPRE SÃO LIGAÇÕES DE GOLPE FALANDO A MESMA COISA @ClaroBrasil faz alguma coisa crl.

  • camilalg
    Camila L. (@camilalg) relatou um problema

    @ClaroBrasil única forma de tentar contato pq vcs me deixaram pela 2a vez em 1 semana sem dados móveis e sem telefone. Nem ligar para reclamar eu posso. Informação de que as nossas linhas não estão ativas. Contas pagas, em débito automático. App e WhatsApp de vcs n dão ajuda.

  • chrno_schweppes
    ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi (@chrno_schweppes) relatou um problema

    Engraçado que eu vou jogar meu Nintendo Switch com a internet da @vivobr e não funciona direito, ai eu uso a internet do meu celular @ClaroBrasil e o videogame funciona normal e no ***** de conexão a do celular é maior. Tem cabimento isso?

  • joeuzinhadm
    Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil E a @vivobr que no dia do pgto está sempre com problemas no app, no dia seguinte está ok, resultado, pagar multa por atraso!

  • coronV013
    Victor (@coronV013) relatou um problema

    ******* os técnicos da @ClaroBrasil nunca cumprem o prazo!

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil pago uma fortuna de 4G e vocês diminuem a Internet, não consigo nem ligar para emergência ok.

  • cherry30_1975
    Cherry |  (@cherry30_1975) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Vishi, aconteceu a mesma coisa com uma colega de trabalho. No final ela acabou saindo da claro pra acabar esse problema todo mês