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Claro

Status do serviço de Claro em Barcarena Nova, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Barcarena Nova, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Barcarena Nova, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barcarena Nova, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

19 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Barcarena Nova, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 11 dias
Belém Internet há 11 dias
Belém Internet há 12 dias
Belém Internet há 26 dias
Belém Apagão total há 1 mês
Belém Apagão total há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barcarena Nova, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barcarena Nova e locais próximos:

  • felipethuan
    Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Belém, Pará

    A internet móvel da @ClaroBrasil em Belém tá cada dia de mal a pior. Mais alguém?

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.

  • fbsmrck
    𝓑𝓲𝓼𝓶𝓪𝓻𝓬𝓴¹⁸⁹⁸ (@fbsmrck) relatou um problema de Belém, Pará

    É incrível como a gente encontra dificuldades pra cancelar a prestação de serviços das concessionárias de serviços de telecomunicações, dificuldades estas que “coincidentemente” a gente não enfrenta quando vai contratar. Né @ClaroBrasil?

  • lucianopaz
    Agora é 1️⃣3️⃣ (@lucianopaz) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil CPF 22394117249 Móvel 91991337417 A internet era sempre estável na região, no entanto nos últimos tempos começou a ficar muito instável e em manutenção a região.

  • thimmonteiro26
    Exú do Brega (@thimmonteiro26) relatou um problema de Belém, Pará

    4G da @ClaroBrasil pior de Belém e região metropolitana

  • arrobaluscas
    k-cura (@arrobaluscas) relatou um problema de Belém, Pará

    @Queridolipe @ClaroBrasil bom eu nunca mais recebi ligação da tim (exceto pra cobrar conta atrasada), com a claro deve funcionar

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

  • notreweazuos
    E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema de Belém, Pará

    Poxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(

  • GuguPsb
    Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema de Belém, Pará

    Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

  • pedrobastosnut
    Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema de Belém, Pará

    @ingridrjucar @ClaroBrasil A claro tá uma bomba! Vou cancelar minha linha.

  • allonnyfarias
    Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema de Belém, Pará

    A pior fusão do mundo tem nome. @ClaroBrasil e @oi_oficial , nada pior para um mercado já tão bagunçado como o de telefonia.

  • EuOdara
    Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, Pará

    Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

  • shockmc_
    Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema de Belém, Pará

    Doido pra elogiar a @ClaroBrasil net mas difícil, não dão acesso pra falar com nenhum atendente o app que não funciona os cara te liga a cada 5min antes de tua conta vencer 😡😡😡

  • alisson__adv
    Alisson (@alisson__adv) relatou um problema de Belém, Pará

    Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.

  • Ei_Moko
    Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema de Belém, Pará

    @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

  • Natividade_e
    ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema de Belém, Pará

    @NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.

  • Srtapitaco
    3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Tô mal acostumada é quando consigo fazer ligação desse chip *****

  • _fabianasouza
    Fabiana Souza (@_fabianasouza) relatou um problema de Belém, Pará

    Um belo dia para meu celular ficar sem serviço né @ClaroBrasil ??? Que operadora ruim!!! Não resolvem nada!!!

  • AlexandreMinowa
    Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema de Belém, Pará

    Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Gabrielle_Fer
    __Gabi__ (@Gabrielle_Fer) relatou um problema

    A @ClaroBrasil acabou com o pouco que restava da minha paz. Serviço de internet e tv fora do ar desde a manhã de ontem! Não indico para ninguém.

  • AlexLim01514972
    Alex Lima (@AlexLim01514972) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu to sem 5g desde as 7 da manha. GALERA PELO AMOR DE DEUS, EU QUERO TRABALHAR, não deve ser tao dificil ter um serviço menos lixo

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando pagar o boleto do meu aparelho móvel, vocês estão impedindo e quando faço login da erro. Não vou pagar vou ligar para anatel e entrar na justiça pode esperar ok.

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê os técnicos? Por que ignoram minhas mensagens? Minha mãe acabou de lhes contratar e já está com problemas. Tentei pela mensagem privada, mas vcs não respondem, só mandam mensagem pré-preparada

  • VizeuCarlos
    Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema

    Quase 80h sem internet da @ClaroBrasil, suporte absolutamente horrível onde o atendente não escuta o problema do cliente, e só te dá uma resposta roteirizada que não resolve em nada o problema. @AnatelGovBR bora fazer alguma coisa!

  • AmliaArajo1
    Amélia Araújo (@AmliaArajo1) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Faça reclamação no consumidor.nrt, procon, reclame aqui e na Anatel.

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Meu filho Gabriel não me ajuda em nada , apenas paga a @ClaroBrasil é o @pedrosa

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Sandro Vidal Mondaini estava usando meu plano Box na TV dele e no celular , pelo erro @ClaroBrasil deve atualizar o restabelecimento hoje ainda pra eu estar vendo todos os canais desbloqueados Claro Multi . Plano + barato eu fiz por ser cliente ATL @ClaroBrasil

  • danielpfontes
    Daniel Paixão Fontes (@danielpfontes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem sinal em casa, entro no app e fala que o sinal tá ótimo. Antes o app era confiável e mostrava a real se estava com problemas na região, etc. Agora mostra só que que está ok mesmo não estando, mesmo fazendo todos os procedimentos de checar cabos e desligar e religar. Triste.

  • MarioRio
    Mario Nunes (@MarioRio) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma péssima empresa, já reclamei umas 5x dos pop ups que deixam a tela acesa e que se você esbarrar contrata um serviço indesejável. A @AnatelGovBR nada faz e o abuso continua. Os dirigentes da Claro são canalhas.