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Claro

Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de jun., 16:34 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% E-mail (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, Ananindeua, e Barcarena.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 18 horas
Ananindeua Internet há 3 dias
Belém Internet há 3 dias
Barcarena E-mail há 7 dias
Belém Internet há 10 dias
Belém Wi-fi há 17 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Ananindeua

1 recent signals

há 3 dias
Barcarena

1 recent signals

há 7 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

  • felipepb1
    Felipe Vasconcelos (@felipepb1) relatou um problema de Belém, Pará

    A @NETatende @ClaroBrasil está tão boa hoje que NEM O SISTEMA DA CONSULTA do sinal da funcionando, pra eu ver se sou o único sem serviço nessa bagaça.

  • meninochico
    Chico (@meninochico) relatou um problema de Belém, Pará

    A internet da @ClaroBrasil tá uma ***** hoje. Não carrega nada.

  • ygornegrao
    Ygor Negrão Quatorze (@ygornegrao) relatou um problema de Belém, Pará

    A Internet no Brasil é disparada o PIOR serviço que você paga. Já faz 1 SEMANA que a @ClaroBrasil NET quando não está mais lenta que discada, cai completamente. O que mais irrita é que não tem pra onde correr. Todas as companhias são ruins e te deixam na mão FREQUENTEMENTE.

  • deni_dalmeida
    Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.

  • Baiadosol72
    Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente

  • ribeirindia
    Carla 🏹🐃 (@ribeirindia) relatou um problema de Belém, Pará

    Essa semana o sinal do meu wi-fi da @ClaroBrasil tá cai num cai. Toda hora notificação avisando que tô sem sinal de wi-fi. Que ***** hein?!

  • itgirlfrom
    eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

  • felipethuan
    Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior

  • alisson_almd
    it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

  • FeiGeoJeremias
    Pinscher Geo (@FeiGeoJeremias) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil @RioOpenOficial @sportv A Claro criou o atendimento fake. Na DM pede seus dados e deixa no vácuo.

  • silvianeidi
    Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema de Belém, Pará

    Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.

  • alisson__adv
    Alisson (@alisson__adv) relatou um problema de Belém, Pará

    Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.

  • mathdiass2
    𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄 (@mathdiass2) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu

  • Nicolasmalcher
    Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema de Belém, Pará

    Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍

  • Dinhomendes
    Dinho 🚩🚩🚩🚩🚩 (@Dinhomendes) relatou um problema de Belém, Pará

    Essa @ClaroBrasil é uma *****! To sem sinal de tv e internet desde ontem. Liguei para o @NETatende e ninguém me da uma solução para isso. Empresa de ***** essa.

  • httpbrunob
    Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

  • Y_Borgito
    Yan Borges (@Y_Borgito) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Égua @ClaroBrasil **** ***** eu li pago em dia minha fatura claro móvel e vive oscilando vou já pedir portabilidade para vivo.

  • marcusreisjr
    pivete (@marcusreisjr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil incrível o mal atendimento e ninguém resolve.

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.

  • Srtapitaco
    3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Tô mal acostumada é quando consigo fazer ligação desse chip *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ivoboareto
    Ivo Eduardo Boareto (@ivoboareto) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil , situação delicada na DM (tentativa de solução sem precisar exposição). Consegue ajudar?

  • Marcelo_gsf_
    Marcelo (@Marcelo_gsf_) relatou um problema

    @brunossn @FelippeRegazio A @ClaroBrasil fez isso comigo. É praticamente um ataque de phishing, o celular ficou inutilizável, eu fechava um pop-up desse e outro abria em seguida, sem opção de cancelar. Liguei pro suporte deles, e eles simplesmente me disseram que não podem desativar isso. 🤡

  • weversonverissi
    Weve (@weversonverissi) relatou um problema

    Cara, gente tá ferrado mesmo. Pagamos por um serviço em dia e o serviço é extremamente horroroso. @ClaroBrasil , coloca essa internet pra funcionar direito. Ta uma coisa horrorosa. Todos os dias temos que abrir protocolos de atendimento.

  • annepantoja_ofc
    Anne Pantoja (@annepantoja_ofc) relatou um problema

    Eu só queria entender por quê @ClaroBrasil me cobra multa por atraso se eu não atraso a fatura? Sempre pago 3, 4 dias antes de vencer. É muita sacanagem !

  • EugenioBarcelos
    Eugenio Barcelos (@EugenioBarcelos) relatou um problema

    @ClaroBrasil ​ Descumprimento Contratual – Interrupção de Serviço de Internet (Protocolo: de ontem 038267454471278 e de 07/06/2026: 038267454474355 ​ Comunidade Nova Aurora, no bairro da Taquara, Giselly Santos Gomes CPF 168.323.657-21 Telefone: 21 97377-4739

  • _Isskyle_
    Skyle (@_Isskyle_) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente o número informado no gerenciador de chip e perfil telefone é diferente do informado sms, tento recarregar não consigo, tento entrar na conta via rede móvel, não vai, tento com cpf, fala que não sou cliente, isso tudo só hoje no meu chip novo claro

  • pedrohfranklin
    Pedro Henrique ★彡 (@pedrohfranklin) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai tomar no meio do seu **. A sua internet é um lixo Vocês são incapazes de fornecer o mínimo contratado Novamente, vai tomar no seu ** empresa de ***** Tomara que vocês cheguem na falência igual a Oi

  • BiaNakayone
    Beatriz Nakayone (@BiaNakayone) relatou um problema

    @ClaroBrasil sinal terrível como sempre

  • guiblackwood
    Gui 🧙🏻‍♀️🥂 (@guiblackwood) relatou um problema

    @raelpond @ClaroBrasil Nem fale estou com o mesmo problema, tinha muita coisa pra fazer nesse feriado e o meu está previsto pras 16:30

  • andarilhonet
    O Andarilho.NET 🇱🇨 (@andarilhonet) relatou um problema

    @ClaroBrasil é impossível falar com o ser humano pelo whatsapp, se seu problema não estiver no menu o cliente é ignorado.