Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 23 de abr., 09:32 BRT.

Internet (67%)
Apagão total (33%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66055 e 66000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
25 de abr., 20:00 BRT	0	0
25 de abr., 20:20 BRT	0	0
25 de abr., 20:40 BRT	0	0
25 de abr., 21:00 BRT	0	0
25 de abr., 21:20 BRT	0	0
25 de abr., 21:40 BRT	0	0
25 de abr., 22:00 BRT	0	0
25 de abr., 22:20 BRT	0	0
25 de abr., 22:40 BRT	0	0
25 de abr., 23:00 BRT	0	0
25 de abr., 23:20 BRT	0	0
25 de abr., 23:40 BRT	0	0
26 de abr., 00:00 BRT	0	0
26 de abr., 00:20 BRT	0	0
26 de abr., 00:40 BRT	0	0
26 de abr., 01:00 BRT	0	0
26 de abr., 01:20 BRT	0	0
26 de abr., 01:40 BRT	0	0
26 de abr., 02:00 BRT	0	0
26 de abr., 02:20 BRT	0	0
26 de abr., 02:40 BRT	0	0
26 de abr., 03:00 BRT	0	0
26 de abr., 03:20 BRT	0	0
26 de abr., 03:40 BRT	0	0
26 de abr., 04:00 BRT	0	0
26 de abr., 04:20 BRT	0	0
26 de abr., 04:40 BRT	0	0
26 de abr., 05:00 BRT	0	0
26 de abr., 05:20 BRT	0	0
26 de abr., 05:40 BRT	0	0
26 de abr., 06:00 BRT	0	0
26 de abr., 06:20 BRT	0	0
26 de abr., 06:40 BRT	0	0
26 de abr., 07:00 BRT	0	0
26 de abr., 07:20 BRT	0	0
26 de abr., 07:40 BRT	0	0
26 de abr., 08:00 BRT	0	0
26 de abr., 08:20 BRT	0	0
26 de abr., 08:40 BRT	0	0
26 de abr., 09:00 BRT	0	0
26 de abr., 09:20 BRT	0	0
26 de abr., 09:40 BRT	0	0
26 de abr., 10:00 BRT	0	0
26 de abr., 10:20 BRT	0	0
26 de abr., 10:40 BRT	0	0
26 de abr., 11:00 BRT	0	0
26 de abr., 11:20 BRT	0	0
26 de abr., 11:40 BRT	0	0
26 de abr., 12:00 BRT	0	0
26 de abr., 12:20 BRT	0	0
26 de abr., 12:40 BRT	0	0
26 de abr., 13:00 BRT	0	0
26 de abr., 13:20 BRT	0	0
26 de abr., 13:40 BRT	0	0
26 de abr., 14:00 BRT	0	0
26 de abr., 14:20 BRT	0	0
26 de abr., 14:40 BRT	0	0
26 de abr., 15:00 BRT	0	0
26 de abr., 15:20 BRT	0	0
26 de abr., 15:40 BRT	0	0
26 de abr., 16:00 BRT	0	0
26 de abr., 16:20 BRT	0	0
26 de abr., 16:40 BRT	0	0
26 de abr., 17:00 BRT	0	0
26 de abr., 17:20 BRT	0	0
26 de abr., 17:40 BRT	0	0
26 de abr., 18:00 BRT	0	0
26 de abr., 18:20 BRT	0	0
26 de abr., 18:40 BRT	0	0
26 de abr., 19:00 BRT	0	0
26 de abr., 19:20 BRT	0	0
26 de abr., 19:40 BRT	0	0
26 de abr., 20:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Internet	há 3 dias
Belém	Apagão total	há 13 dias
Ananindeua	Internet	há 19 dias
Belém	Apagão total	há 1 mês
Belém	Apagão total	há 1 mês
Belém	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 2 minutos de Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.
Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará
E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻
Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
𝓑𝓲𝓼𝓶𝓪𝓻𝓬𝓴¹⁸⁹⁸ (@fbsmrck) relatou um problema há 8 minutos de Belém, Pará
É incrível como a gente encontra dificuldades pra cancelar a prestação de serviços das concessionárias de serviços de telecomunicações, dificuldades estas que “coincidentemente” a gente não enfrenta quando vai contratar. Né @ClaroBrasil?
Alisson (@alisson__adv) relatou um problema há 12 minutos de Belém, Pará
Cancelar uma linha @ClaroBrasil é uma das piores missões na terra. Eles desligam a ligação na tua casa depois que você diz que é Cancelamento. E o robozinho que deveria cancelar sem passar pro atendente não cumpre a missão e joga pro atendente.
André José (@AndrePompeu) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará
E já são mais de 24h sem o sinal da @ClaroBrasil e @NETatende. Que serviço maravilhoso
Orlando (@Orlandao_) relatou um problema há 15 minutos de Belém, Pará
Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G
Missionária na Rede (@ShCarolline) relatou um problema há 15 minutos de Ananindeua, Pará
@sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo
Alex Lima (@AlexAllanLima) relatou um problema há 16 minutos de Belém, Pará
Sinal da @ClaroBrasil em Belém sofrível, infelizmente temos falha de operadoras e sinal de internet horrível, nessas horas dou até razão pra quem opta pelo “gato net” pois, pagamos caro pra ter essa porcaria!
mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 17 minutos de Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒
eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema há 21 minutos de Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará
Doido pra elogiar a @ClaroBrasil net mas difícil, não dão acesso pra falar com nenhum atendente o app que não funciona os cara te liga a cada 5min antes de tua conta vencer 😡😡😡
Kleber Rangel (@KleberRangel7) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará
Simplesmente de dezembro pra ca o sinal da @ClaroBrasil piorou demais. Quase todo dia fica instável.
Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
Felipe Vasconcelos (@felipepb1) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará
A @NETatende @ClaroBrasil está tão boa hoje que NEM O SISTEMA DA CONSULTA do sinal da funcionando, pra eu ver se sou o único sem serviço nessa bagaça.
mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
Rembrandt Sá (@rembrandt_sa) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará
É difícil ser assinante da @ClaroBrasil @NEToficial em #belem. O serviço piorou drasticamente. Tv, Internet, tudo! #claro
IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 56 minutos de Belém, Pará
Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Já me chamou no privado, ou vai continuar a má prestação de serviço até por aqui?
_ (@corpo_febril) relatou um problema há 8 minutos
A @ClaroBrasil, empresa que tinha um dos piores serviços e atendimentos do Brasil comprou a NET e fez um megazord da pior empresa nacional.
Mari Rodrigues (@MariRod13426373) relatou um problema há 8 minutos
E aí @ClaroBrasil, até quando vão ficar dificultando a minha portabilidade? Primeiro foi o SMS que nunca chegava, agora negaram a portabilidade na última etapa… será que vou ter que acionar o procon?
ℂ𝔸𝕀𝕆FΣЯЯΛЯI 🌵 (@CAIO1FERRARI) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil DO NADA fiquei sem a WARNER CHANNEL e mais uns 7 canais PQ dona claro? É assim que se trata um cliente?
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil E vamos pra mais um dia sem internet. Obrigada @ClaroBrasil pelo atendimento e suporte péssimos!
Juliana França (@Juliana59566679) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Serviço porco o de vcs hein?! Meu sinal misteriosamente sumiu no mesmo momento em que vcs estavam instalando o ponto do meu vizinho. Pedi ao funcionário que confirmasse se ele não tinha desligado por acidente o meu, o que ele recusou. Agora esperando a assistência de vcs 🤡
Ana Figueira (@analufigueira) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil pior operadora @ClaroBrasil 1 mês sem tv por assinatura, tv cancelada e a fatura paga em dia no débito automático. É isso mesmo @ClaroBrasil ????
Sanford (@SanfordMarshal) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Foi resolvido! Era um problema com o supabase
Aluísio 🍺 (@lawnbh) relatou um problema há 21 minutos
A gente abre um chamado para a @ClaroBrasil trocar 2 decodificadores. A atendente abre o chamado pra 1 apenas. O técnico vem e não pode terminar o serviço e vai ter que voltar 5ª feira por erro da primeira atendente. Ajuda aí @AnatelGovBR
Wellington Guidoni (@wellingtonheidi) relatou um problema há 22 minutos
Eu gostaria de ver qual a desculpa que @ClaroBrasil vai dar pela falta de Internet fixa no Parque Marajoara/Santo André. Não choveu e não teve ventos fortes. É um problema que ha uns anos não tinha, mais agora é com uma certa frequência. Quando tem sinal, a velocidade é dividosa.