Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Telefone.

Telefone (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
14 de jul., 16:40 BRT	0	0
14 de jul., 17:00 BRT	0	0
14 de jul., 17:20 BRT	0	0
14 de jul., 17:40 BRT	0	0
14 de jul., 18:00 BRT	0	0
14 de jul., 18:20 BRT	0	0
14 de jul., 18:40 BRT	0	0
14 de jul., 19:00 BRT	0	0
14 de jul., 19:20 BRT	0	0
14 de jul., 19:40 BRT	0	0
14 de jul., 20:00 BRT	0	0
14 de jul., 20:20 BRT	0	0
14 de jul., 20:40 BRT	0	0
14 de jul., 21:00 BRT	0	0
14 de jul., 21:20 BRT	0	0
14 de jul., 21:40 BRT	0	0
14 de jul., 22:00 BRT	0	0
14 de jul., 22:20 BRT	0	0
14 de jul., 22:40 BRT	0	0
14 de jul., 23:00 BRT	0	0
14 de jul., 23:20 BRT	0	0
14 de jul., 23:40 BRT	0	0
15 de jul., 00:00 BRT	0	0
15 de jul., 00:20 BRT	0	0
15 de jul., 00:40 BRT	0	0
15 de jul., 01:00 BRT	0	0
15 de jul., 01:20 BRT	0	0
15 de jul., 01:40 BRT	0	0
15 de jul., 02:00 BRT	0	0
15 de jul., 02:20 BRT	0	0
15 de jul., 02:40 BRT	0	0
15 de jul., 03:00 BRT	0	0
15 de jul., 03:20 BRT	0	0
15 de jul., 03:40 BRT	0	0
15 de jul., 04:00 BRT	0	0
15 de jul., 04:20 BRT	0	0
15 de jul., 04:40 BRT	0	0
15 de jul., 05:00 BRT	0	0
15 de jul., 05:20 BRT	0	0
15 de jul., 05:40 BRT	0	0
15 de jul., 06:00 BRT	0	0
15 de jul., 06:20 BRT	0	0
15 de jul., 06:40 BRT	0	0
15 de jul., 07:00 BRT	0	0
15 de jul., 07:20 BRT	0	0
15 de jul., 07:40 BRT	0	0
15 de jul., 08:00 BRT	0	0
15 de jul., 08:20 BRT	0	0
15 de jul., 08:40 BRT	0	0
15 de jul., 09:00 BRT	0	0
15 de jul., 09:20 BRT	0	0
15 de jul., 09:40 BRT	0	0
15 de jul., 10:00 BRT	0	0
15 de jul., 10:20 BRT	0	0
15 de jul., 10:40 BRT	0	0
15 de jul., 11:00 BRT	0	0
15 de jul., 11:20 BRT	0	0
15 de jul., 11:40 BRT	0	0
15 de jul., 12:00 BRT	0	0
15 de jul., 12:20 BRT	0	0
15 de jul., 12:40 BRT	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0

15 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, Belém, e Barcarena.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Telefone	há 19 dias
Belém	Internet	há 1 mês
Belém	Internet	há 1 mês
Ananindeua	Internet	há 1 mês
Belém	Internet	há 1 mês
Barcarena	E-mail	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema há 1 minuto de Belém, Pará
Vou abir uma denuncia agora mesmo na @AnatelGovBR contra a má prestação de serviço da @ClaroBrasil
José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema há 7 minutos de Ananindeua, Pará
@tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior
𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema há 8 minutos de Belém, Pará
@NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará
@bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago
Babi (@babibrilhante_) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Serviço móvel. Vou informar.
3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema há 11 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda
mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
ta easy 🦁 (@taaybritto) relatou um problema há 25 minutos de Belém, Pará
@vossvitor Amigo! Aqui a MESMA coisa. Meu pai negociou e conseguiu negociar a fatura, aí um mês depois veio o dobro. Fora que estamos sem internet desde ontem. Um serviço horroroso o da @ClaroBrasil
André José (@AndrePompeu) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará
O suporte da @NETatende e da @ClaroBrasil são um lixo.
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará
No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento
Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
André José (@AndrePompeu) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona
Kleber Rangel (@KleberRangel7) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará
Simplesmente de dezembro pra ca o sinal da @ClaroBrasil piorou demais. Quase todo dia fica instável.
Missionária na Rede (@ShCarolline) relatou um problema há 41 minutos de Ananindeua, Pará
@sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo
O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema há 46 minutos de Belém, Pará
@andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.
Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐ (@dudaniellee) relatou um problema há 56 minutos de Belém, Pará
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.
Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará
Desde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Geise Arruda de Mairiporã (@mahliira) relatou um problema há 6 minutos
Na moral @ClaroBrasil vocês são horríveis que atendimento lixo lixo preparem melhor seus funcionários
Carlos Nogueira 🙃 (@CarlosJNogueira) relatou um problema há 8 minutos
que coisa chata essas notificações de correio de voz da @ClaroBrasil Até agora não achei uma maneira de desativar essa *****!
Dany Viana (@DanyViana11) relatou um problema há 10 minutos
@likeapri__ @ClaroBrasil Voltou seu serviço o meu não
RGF Rods (@FagundesGardini) relatou um problema há 13 minutos
Quartas de final da Copa e eu não consigo ver na @CazeTVOficial pq o @YouTube e a @ClaroBrasil não aguentam o repuxo. Que M... Delay, imagem ruim, travando. E agora, para completar, 4 minutos "carregando"
Igor 🇧🇷 (@igoroilibheir) relatou um problema há 16 minutos
Faz uma hora que minha internet foi pra casa do *******... Incrível como o serviço só piora e a @ClaroBrasil ainda tenta me convencer a fazer portabilidade. Se não conseguem entregar uma internet fixa decente, imaginem a móvel.
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil E ai @ClaroBrasil cadê o conprometimento com o c)liente? Enfiou no ** junto com a qualidade do serviço?
bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema há 17 minutos
@DiegoM_Az @ClaroBrasil Rapaz, o primeiro atendente mandou eu voltar na loja e a atendente da Ouvidoria disse que a Claro não disponibilizava esse serviço. Peguei o protocolo e abri chamado na Anatel com print e tudo. Sinceramente…
R (@rodrigonovela) relatou um problema há 17 minutos
A Internet por fibra ótica da @ClaroBrasil é um LIXO.
fernanda (@ferceciliaa) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil eu preciso que vcs respondam com urgência nessa ***** pior atendimento do mundo
b (@22072OO2) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil ta de parabéns com o lixo da claro flex pqp