Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

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  Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil UMA *****!!!!! #clarointernet #claro

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  Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema há 12 minutos de Ananindeua, Pará

  Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão

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  P 10 🙅🏽‍♀️🚀 (@JPimentelM_) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  Os plantões da @ClaroBrasil são maravilhosos e eu vivo recomendando vocês. Agora vocês querem me deixar sem serviço quase toda semana, aí é pedindo pra eu voltar pra vivo, né.

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  Maria Cavalcante (@MariaCa31659733) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  @SaraPtt13 @ClaroBrasil Vi, sim. Só nos resta uma alternativa, procurar outra operadora e vamos, mais cedo ou mais tarde, o mesmo problema. Não tem proteção ao consumidor

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  Tu é? 🏳️‍🌈 (@wksbreno) relatou um problema há 15 minutos de Ananindeua, Pará

  @ClaroBrasil estou tendo problema com o sinal 4G.

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  O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.

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  Rafael (@rafatxs) relatou um problema há 19 minutos de Belém, Pará

  Pessoal reclamando da Vivo, mas a @ClaroBrasil também está horrível esses dias. Agora quase perco um compromisso importante por causa da rede fora do ar.

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  Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema há 20 minutos de Belém, Pará

  Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

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  Wendell (@Lednew43) relatou um problema há 21 minutos de Belém, Pará

  Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!

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  O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema há 21 minutos de Belém, Pará

  Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

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  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

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  Agora é 1️⃣3️⃣ (@lucianopaz) relatou um problema há 28 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil CPF 22394117249 Móvel 91991337417 A internet era sempre estável na região, no entanto nos últimos tempos começou a ficar muito instável e em manutenção a região.

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  ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará

  @NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.

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  Pinscher Geo (@FeiGeoJeremias) relatou um problema há 33 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @RioOpenOficial @sportv A Claro criou o atendimento fake. Na DM pede seus dados e deixa no vácuo.

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  Nicolenys :||: Velaryon (1-3) (@nicksmagalhaes) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  Internet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.

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  Alex Lima (@AlexAllanLima) relatou um problema há 37 minutos de Belém, Pará

  Sinal da @ClaroBrasil em Belém sofrível, infelizmente temos falha de operadoras e sinal de internet horrível, nessas horas dou até razão pra quem opta pelo “gato net” pois, pagamos caro pra ter essa porcaria!

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  Kássio Batista (@kakarpb) relatou um problema há 38 minutos de Ananindeua, Pará

  @ClaroBrasil o que aconteceu com a cobertura 4G na região metropolitana de Belém essa semana? O serviço está ruim demais, hoje então, inexistente!

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  Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.

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  Yan Borges (@Y_Borgito) relatou um problema há 53 minutos de Ananindeua, Pará

  Égua @ClaroBrasil **** ***** eu li pago em dia minha fatura claro móvel e vive oscilando vou já pedir portabilidade para vivo.

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  Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará

  Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 5 minutos

  Preciso lembrar de tratar a @ClaroBrasil como empresa vagabunda que ela é

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  Julie (@jjbb49) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Vocês mudaram minha o custo da minha fatura e não tem atendente para esclarecimento… quero terminar contrato com Claro

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  sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 11 minutos

  A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa

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  belizzzwal (@effeminare) relatou um problema há 13 minutos

  @imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin

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  subuwu (@shimizuon) relatou um problema há 13 minutos

  @xxtooom @ClaroBrasil Pior que da pra ver que independente do problema eu falo super na moral, o bagulho é astral mesmo KLKKKKK

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  Daniel Sakura (@SCCSakura) relatou um problema há 14 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Claro é um lixo sem igual, a 14 anos eu tinha um celular com eles, o aparelho foi roubado e quando tentei cancelar me falaram que não era possível sem ligar diretamente da linha que eu queria cancelar, falei que ia procurar o noia que me roubou e eles: "infelizmente só assim"

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  Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 15 minutos

  É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel

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  pdr (@Pherckz1) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil como pode um atendimento tão horrivel! Impossível falar com um atendente de verdade sem ser essa ia TOSCA que vocês usam!

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 24 minutos

  Absurdo o que @ClaroBrasil faz com seus clientes. Liga para central de atendimento a atendente diz que resolve em um número específico. Fiz a ligação e depois de alguns minutos respondendo a atendente virtual, me informa que não é no número específico e pede ligar no anterior.

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  Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 24 minutos

  @euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel