Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de mai., 14:05 BRT.

Internet (80%)
Apagão total (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66000 e 66055 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
12 de mai., 08:00 BRT	0	0
12 de mai., 08:20 BRT	0	0
12 de mai., 08:40 BRT	0	0
12 de mai., 09:00 BRT	0	0
12 de mai., 09:20 BRT	0	0
12 de mai., 09:40 BRT	0	0
12 de mai., 10:00 BRT	0	0
12 de mai., 10:20 BRT	0	0
12 de mai., 10:40 BRT	0	0
12 de mai., 11:00 BRT	0	0
12 de mai., 11:20 BRT	0	0
12 de mai., 11:40 BRT	0	0
12 de mai., 12:00 BRT	0	0
12 de mai., 12:20 BRT	0	0
12 de mai., 12:40 BRT	0	0
12 de mai., 13:00 BRT	0	0
12 de mai., 13:20 BRT	0	0
12 de mai., 13:40 BRT	0	0
12 de mai., 14:00 BRT	0	0
12 de mai., 14:20 BRT	0	0
12 de mai., 14:40 BRT	0	0
12 de mai., 15:00 BRT	0	0
12 de mai., 15:20 BRT	0	0
12 de mai., 15:40 BRT	0	0
12 de mai., 16:00 BRT	0	0
12 de mai., 16:20 BRT	0	0
12 de mai., 16:40 BRT	0	0
12 de mai., 17:00 BRT	0	0
12 de mai., 17:20 BRT	0	0
12 de mai., 17:40 BRT	0	0
12 de mai., 18:00 BRT	0	0
12 de mai., 18:20 BRT	0	0
12 de mai., 18:40 BRT	0	0
12 de mai., 19:00 BRT	0	0
12 de mai., 19:20 BRT	0	0
12 de mai., 19:40 BRT	0	0
12 de mai., 20:00 BRT	0	0
12 de mai., 20:20 BRT	0	0
12 de mai., 20:40 BRT	0	0
12 de mai., 21:00 BRT	0	0
12 de mai., 21:20 BRT	0	0
12 de mai., 21:40 BRT	0	0
12 de mai., 22:00 BRT	0	0
12 de mai., 22:20 BRT	0	0
12 de mai., 22:40 BRT	0	0
12 de mai., 23:00 BRT	0	0
12 de mai., 23:20 BRT	0	0
12 de mai., 23:40 BRT	0	0
13 de mai., 00:00 BRT	0	0
13 de mai., 00:20 BRT	0	0
13 de mai., 00:40 BRT	0	0
13 de mai., 01:00 BRT	0	0
13 de mai., 01:20 BRT	0	0
13 de mai., 01:40 BRT	0	0
13 de mai., 02:00 BRT	0	0
13 de mai., 02:20 BRT	0	0
13 de mai., 02:40 BRT	0	0
13 de mai., 03:00 BRT	0	0
13 de mai., 03:20 BRT	0	0
13 de mai., 03:40 BRT	0	0
13 de mai., 04:00 BRT	0	0
13 de mai., 04:20 BRT	0	0
13 de mai., 04:40 BRT	0	0
13 de mai., 05:00 BRT	0	0
13 de mai., 05:20 BRT	0	0
13 de mai., 05:40 BRT	0	0
13 de mai., 06:00 BRT	0	0
13 de mai., 06:20 BRT	0	0
13 de mai., 06:40 BRT	0	0
13 de mai., 07:00 BRT	0	0
13 de mai., 07:20 BRT	0	0
13 de mai., 07:40 BRT	0	0
13 de mai., 08:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Internet	há 5 dias
Belém	Internet	há 5 dias
Belém	Internet	há 6 dias
Belém	Internet	há 20 dias
Belém	Apagão total	há 30 dias
Ananindeua	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema há 12 segundos de Belém, Pará
@NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito
Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema há 2 minutos de Belém, Pará
E eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS
dejan.pwd (@DeJaNMc) relatou um problema há 6 minutos de Belém, Pará
bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?
𝓑𝓲𝓼𝓶𝓪𝓻𝓬𝓴¹⁸⁹⁸ (@fbsmrck) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará
É incrível como a gente encontra dificuldades pra cancelar a prestação de serviços das concessionárias de serviços de telecomunicações, dificuldades estas que “coincidentemente” a gente não enfrenta quando vai contratar. Né @ClaroBrasil?
Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema há 16 minutos de Ananindeua, Pará
Vou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará
Vou abir uma denuncia agora mesmo na @AnatelGovBR contra a má prestação de serviço da @ClaroBrasil
Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará
Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.
Carlos Bezerra (@bezerracarlos_) relatou um problema há 30 minutos de Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema há 33 minutos de Belém, Pará
@NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.
Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
Rembrandt Sá (@rembrandt_sa) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará
É difícil ser assinante da @ClaroBrasil @NEToficial em #belem. O serviço piorou drasticamente. Tv, Internet, tudo! #claro
aline.porto (@alinelgporto) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.
Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema há 45 minutos de Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒
Yan Borges (@Y_Borgito) relatou um problema há 46 minutos de Ananindeua, Pará
Égua @ClaroBrasil **** ***** eu li pago em dia minha fatura claro móvel e vive oscilando vou já pedir portabilidade para vivo.
Orlando (@Orlandao_) relatou um problema há 49 minutos de Belém, Pará
Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G
Caio Paixão (@eucaioaqui) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará
Gente, meu pai assinou o serviço da Claro Box da @ClaroBrasil MANO, QUE DOR DE CABEÇA! Até hoje não conseguimos usar o serviço, a Operadora é boa, mas estamos tendo uma experiência Horrível.
Vic👑 (@camilaPiris33) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará
Não é nem 9h da manhã e eu já tô estressada, obrigada @ClaroBrasil por essa internet de *****
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará
No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento
Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐ (@dudaniellee) relatou um problema há 60 minutos de Belém, Pará
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 4 minutos
Hoje foi o dia de pagar a fatura da @ClaroBrasil e não consigo assistir nada pq os canais simplesmente não carregam. Sério, não sei o que aconteceu mas o serviço dessa empresa piorou uns 200%.
Leonardo Arantes (@LeoArantes2702) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Não faço atendimento por aqui. Não é seguro. Estou auxiliando meu marido nisso. Pois está no nome dele. Mesmo que fosse no meu. Eu não acesso link aqui no X. Pode conter vírus.
Paulo Rogério (@paulormaia) relatou um problema há 6 minutos
@SandroNascimm A ESPN está horrível @ClaroBrasil
HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 7 minutos
Pessoal acabo de voltar da loja da @ClaroBrasil , novo chip, celular velho e esperando a solução do seguro da @Chubb e @MercadoLivre. Quem tiver preocupação e quiser podem me bloquear, mas AGORA, a partir de 14:35 sou eu e o VAGABUNDO, ficou com um peso de papel. Nunca imaginei que iria sofre esse tipo de roubo, dentro do ônibus, mas estava chegando em casa e peguei pra poder ver se precisava ir no mercado ou farmacia e foi quando arrancou da minha mão, felizmente estou bem Valeu a todos pela preocupação.
Jefferson Coronel (@JefersonCoronel) relatou um problema há 8 minutos
Cancelar contrato @vivobr . Despencou. Pago 600 megas e recebo 56. Dez vezes isso se repete. Aliás, caiu muito a qualidade da @vivobr em Manaus. Despencou. Bora voltar pra @ClaroBrasil .
Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema há 9 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.
Pires (@piires1914) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil @JuniordeFreitas vcs sao inuteis nao resolvem o problema de ngm
daniel heldt urban (@nifrido) relatou um problema há 14 minutos
Parem de me ligar @ClaroBrasil eu JAMAIS serei cliente de vocês. Eu já estou cadastrado naquela ***** de "Não Perturbe" e vocês continuam perturbando todos os dias. Nunca fui cliente e jamais serei! Fodam-se, imundos!
barbie from Paulínia (@GuiiGomez) relatou um problema há 16 minutos
Esqueci de pagar a claro e to sem tv e internet em casa que otimooooo. O pior que nao to nem conseguindo logar no app pra pagaaar. ***** ein @ClaroBrasil
fillipe (@fmqgdz) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Vocês deveriam era ter vergonha desse serviço podre. Falam pra eu entrar em contato e somem, aí eu fico aqui sem resolver meu problema. Aposto que se eu for em uma loja da Claro vocês irão me cobrar pra resolver um problema que deveria ser resolvido por app.