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Claro

Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de mai., 14:05 BRT.
  • 100% Internet (100%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66000 e 66055 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

14 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 6 dias
Belém Internet há 6 dias
Belém Internet há 7 dias
Belém Internet há 21 dias
Belém Apagão total há 1 mês
Ananindeua Internet há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

  • httpbrunob
    Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

  • AndreyEgues
    Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

  • Lednew43
    Wendell (@Lednew43) relatou um problema de Belém, Pará

    Ha 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!

  • AlexAllanLima
    Alex Lima (@AlexAllanLima) relatou um problema de Belém, Pará

    Sinal da @ClaroBrasil em Belém sofrível, infelizmente temos falha de operadoras e sinal de internet horrível, nessas horas dou até razão pra quem opta pelo “gato net” pois, pagamos caro pra ter essa porcaria!

  • claudinodr
    Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar

  • WillianSerra
    Will. (@WillianSerra) relatou um problema de Belém, Pará

    VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!

  • Srtapitaco
    3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.

  • PattyRipardo
    Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!

  • Baiadosol72
    Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará

    No dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

  • wksbreno
    Tu é? 🏳️‍🌈 (@wksbreno) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @ClaroBrasil estou tendo problema com o sinal 4G.

  • AndreyEgues
    Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil UMA *****!!!!! #clarointernet #claro

  • PattyRipardo
    Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará

    E eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS

  • jorgeassis
    Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

  • felipethuan
    Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Belém, Pará

    A internet móvel da @ClaroBrasil em Belém tá cada dia de mal a pior. Mais alguém?

  • Natividade_e
    ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema de Belém, Pará

    @NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MarioHenrique8A
    🕊Mario H.⚡ (@MarioHenrique8A) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma porcaria e a maior parte dos atendentes são um bando de atoa, desligando na cara dos outros. Vou é abrir reclamação na Anatel

  • eduardsiilv
    duardo (@eduardsiilv) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda urgente com o chip que comprei HOJE e TEM OUTRA PESSOA USANDO, preciso de respostas

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Internet do inferno!!!!!! A internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!! Maldita hora que eu inventei de aumentar a internet pra 750 megas e virou fibra óptica! Pior lixo que já vi. Internet de *****! Upload ridículo!

  • sweet_lemmon
    Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema

    Hoje foi o dia de pagar a fatura da @ClaroBrasil e não consigo assistir nada pq os canais simplesmente não carregam. Sério, não sei o que aconteceu mas o serviço dessa empresa piorou uns 200%.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @luis_araujo_ @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra…

  • brxnxvxanx
    . (@brxnxvxanx) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!

  • leandravieira
    leandra 💋🪩 (@leandravieira) relatou um problema

    @ClaroBrasil OPERADORA LIXO

  • bnetojoao
    joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema

    Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @vanpelt__ @ClaroBrasil Mesmo caso do meu. E visita vem pra repassar (mais uma vez) pra supervisor pra passar pra central pra então não fazer nada. Mas é importante reclamar na Anatel pq isso é ruim pra eles. Se prejudica eles é justo, já que prejudicam tanto a gente. Amanhã vou denunciar no Procon

  • felipesagach
    Na Sagacidade ✨ (@felipesagach) relatou um problema

    Tentar cancelar um produto @ClaroBrasil é a coisa mais difícil do mundo. Canal de atendimento péssimo.