Status do serviço de Claro em Belém, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de mai., 14:05 BRT.
- Internet (100%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66000 e 66055 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
14 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 7 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Apagão total | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:
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Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, ParáSe vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.
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Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema de Belém, ParáA @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼
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IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?
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Wendell (@Lednew43) relatou um problema de Belém, ParáHa 27min no telefone esperando um posicionamento da @ClaroBrasil porque estamos sem sinal, incrível como o atendimento é lento, e isso desde domingo hein irmãs!
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Alex Lima (@AlexAllanLima) relatou um problema de Belém, ParáSinal da @ClaroBrasil em Belém sofrível, infelizmente temos falha de operadoras e sinal de internet horrível, nessas horas dou até razão pra quem opta pelo “gato net” pois, pagamos caro pra ter essa porcaria!
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Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar
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Will. (@WillianSerra) relatou um problema de Belém, ParáVAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!
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3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda
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O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, ParáResumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.
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Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!
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Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, ParáNo dia 26/05 fiz dois pagamentos para @ClaroBrasil com o cartão do @bancopan até hoje a Claro diz que não caiu o pagamento já vou pagar a Fatura no 05/05 já enviei tantos e-mails para ambas e hoje pela 3° vez meu serviço foi desabilitado por falta de pagamento
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Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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Tu é? 🏳️🌈 (@wksbreno) relatou um problema de Ananindeua, Pará@ClaroBrasil estou tendo problema com o sinal 4G.
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Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil UMA *****!!!!! #clarointernet #claro
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Deitada eternamente em berço esplêndido (@PattyRipardo) relatou um problema de Belém, ParáE eu que doente vou ter que ir na @ClaroBrasil lá do Parque shopping pq é o mais perto de mim pra provar que paguei meus boletos, já paguei tem a semana e tô usando os serviços, MAS A BONITA NÃO PARA DE ME LIGAR ME COBRANDO PENSEI QUE A TIM QUE ERA RUIM MAS VCS ESTÃO DE PARABÉNS
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Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, ParáFui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Belém, ParáA internet móvel da @ClaroBrasil em Belém tá cada dia de mal a pior. Mais alguém?
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ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema de Belém, Pará@NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🕊Mario H.⚡ (@MarioHenrique8A) relatou um problema@ClaroBrasil é uma porcaria e a maior parte dos atendentes são um bando de atoa, desligando na cara dos outros. Vou é abrir reclamação na Anatel
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duardo (@eduardsiilv) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda urgente com o chip que comprei HOJE e TEM OUTRA PESSOA USANDO, preciso de respostas
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaInternet do inferno!!!!!! A internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!! Maldita hora que eu inventei de aumentar a internet pra 750 megas e virou fibra óptica! Pior lixo que já vi. Internet de *****! Upload ridículo!
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Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problemaHoje foi o dia de pagar a fatura da @ClaroBrasil e não consigo assistir nada pq os canais simplesmente não carregam. Sério, não sei o que aconteceu mas o serviço dessa empresa piorou uns 200%.
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@luis_araujo_ @ClaroBrasil Eu acho é que eles tão com problema com o terceirizado da infra externa (legal e/ou financeiro). Pq é muito problema com a internet e em várias regiões do país e ao mesmo tempo, principalmente fibra…
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. (@brxnxvxanx) relatou um problema@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Nossa, imagino a sua frustração. Fiquei desde 11h de hoje sem conexão e voltou agora 20h30, se eu estivesse há 5 dias já tinha surtado! Mas eu irei seguir a sua recomendação e irei registrar reclamação na Anatel. O atendimento da Claro é péssimo!
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leandra 💋🪩 (@leandravieira) relatou um problema@ClaroBrasil OPERADORA LIXO
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joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problemaEstava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@vanpelt__ @ClaroBrasil Mesmo caso do meu. E visita vem pra repassar (mais uma vez) pra supervisor pra passar pra central pra então não fazer nada. Mas é importante reclamar na Anatel pq isso é ruim pra eles. Se prejudica eles é justo, já que prejudicam tanto a gente. Amanhã vou denunciar no Procon
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Na Sagacidade ✨ (@felipesagach) relatou um problemaTentar cancelar um produto @ClaroBrasil é a coisa mais difícil do mundo. Canal de atendimento péssimo.