Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.

Internet (67%)
Apagão total (33%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66055 e 66000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
5 de mai., 12:40 BRT	0	0
5 de mai., 13:00 BRT	0	0
5 de mai., 13:20 BRT	0	0
5 de mai., 13:40 BRT	0	0
5 de mai., 14:00 BRT	0	0
5 de mai., 14:20 BRT	0	0
5 de mai., 14:40 BRT	0	0
5 de mai., 15:00 BRT	0	0
5 de mai., 15:20 BRT	0	0
5 de mai., 15:40 BRT	0	0
5 de mai., 16:00 BRT	0	0
5 de mai., 16:20 BRT	0	0
5 de mai., 16:40 BRT	0	0
5 de mai., 17:00 BRT	0	0
5 de mai., 17:20 BRT	0	0
5 de mai., 17:40 BRT	0	0
5 de mai., 18:00 BRT	0	0
5 de mai., 18:20 BRT	0	0
5 de mai., 18:40 BRT	0	0
5 de mai., 19:00 BRT	0	0
5 de mai., 19:20 BRT	0	0
5 de mai., 19:40 BRT	0	0
5 de mai., 20:00 BRT	0	0
5 de mai., 20:20 BRT	0	0
5 de mai., 20:40 BRT	0	0
5 de mai., 21:00 BRT	0	0
5 de mai., 21:20 BRT	0	0
5 de mai., 21:40 BRT	0	0
5 de mai., 22:00 BRT	0	0
5 de mai., 22:20 BRT	0	0
5 de mai., 22:40 BRT	0	0
5 de mai., 23:00 BRT	0	0
5 de mai., 23:20 BRT	0	0
5 de mai., 23:40 BRT	0	0
6 de mai., 00:00 BRT	0	0
6 de mai., 00:20 BRT	0	0
6 de mai., 00:40 BRT	0	0
6 de mai., 01:00 BRT	0	0
6 de mai., 01:20 BRT	0	0
6 de mai., 01:40 BRT	0	0
6 de mai., 02:00 BRT	0	0
6 de mai., 02:20 BRT	0	0
6 de mai., 02:40 BRT	0	0
6 de mai., 03:00 BRT	0	0
6 de mai., 03:20 BRT	0	0
6 de mai., 03:40 BRT	0	0
6 de mai., 04:00 BRT	0	0
6 de mai., 04:20 BRT	0	0
6 de mai., 04:40 BRT	0	0
6 de mai., 05:00 BRT	0	0
6 de mai., 05:20 BRT	0	0
6 de mai., 05:40 BRT	0	0
6 de mai., 06:00 BRT	0	0
6 de mai., 06:20 BRT	0	0
6 de mai., 06:40 BRT	0	0
6 de mai., 07:00 BRT	0	0
6 de mai., 07:20 BRT	0	0
6 de mai., 07:40 BRT	0	0
6 de mai., 08:00 BRT	0	0
6 de mai., 08:20 BRT	0	0
6 de mai., 08:40 BRT	0	0
6 de mai., 09:00 BRT	0	0
6 de mai., 09:20 BRT	0	0
6 de mai., 09:40 BRT	0	0
6 de mai., 10:00 BRT	0	0
6 de mai., 10:20 BRT	0	0
6 de mai., 10:40 BRT	0	0
6 de mai., 11:00 BRT	0	0
6 de mai., 11:20 BRT	0	0
6 de mai., 11:40 BRT	0	0
6 de mai., 12:00 BRT	0	0
6 de mai., 12:20 BRT	0	0
6 de mai., 12:40 BRT	0	0

6 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Internet	há 13 dias
Belém	Apagão total	há 23 dias
Ananindeua	Internet	há 29 dias
Belém	Apagão total	há 2 meses
Belém	Apagão total	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

Juma da TF (@luprosintimoss) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará
A oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd
Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente
Chopp_33 (@chopp_33) relatou um problema há 16 minutos de Belém, Pará
Tô quero ver se o meu plano da @ClaroBrasil tá pago pq não é possível uma Internet dessa tá um lixo a ponto de eu não conseguir nem abrir o meu aplicativo do cartão pra vê se tá tudo certo ou se não tá pago essa ***** pq tá muito difícil não querer quebrar o celular de tanto ódio
Caio Paixão (@eucaioaqui) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará
Gente, meu pai assinou o serviço da Claro Box da @ClaroBrasil MANO, QUE DOR DE CABEÇA! Até hoje não conseguimos usar o serviço, a Operadora é boa, mas estamos tendo uma experiência Horrível.
Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema há 18 minutos de Belém, Pará
Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.
Exú do Brega (@thimmonteiro26) relatou um problema há 20 minutos de Belém, Pará
4G da @ClaroBrasil pior de Belém e região metropolitana
Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 21 minutos de Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará
Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒
Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará
Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.
dev 100% vacinadoh 👨🏻‍💻 (@lucasamsc) relatou um problema há 26 minutos de Belém, Pará
Esse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein
IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 28 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?
Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema há 45 minutos de Ananindeua, Pará
@tiagodepinho @ClaroBrasil Cada vez pior
Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 49 minutos de Belém, Pará
@bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago
Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 53 minutos de Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará
O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠
Horned Viper (@PattyRipardo) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará
@ClaroBrasil **** que te pariu oh lugar de pior serviço! Quero outro técnico aqui pra resolver meu problema e não vou pagar nada não! Pelo amor de Deus!
mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 59 minutos de Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

higor (@cechiguinho) relatou um problema há 6 minutos
internet lixo!!! pago caro nessa ***** de fibra pra essa ***** cair no meio da minha md5 e eu tomar ban. vou trocar assim que possível!! @ClaroBrasil
Não é Thamires (@thammigomes) relatou um problema há 10 minutos
@wassup_rdhd Mas tb né?! Os serviços da @ClaroBrasil são todos tão ruins que nem os funcionários deles têm coragem de tentar fazer alguém desistir de cancelar!
Sethynho Malvadeza VAI VER A SLIPMAMI🪭 (@willyzk_) relatou um problema há 11 minutos
@foryousuga @ClaroBrasil eu coloquei 20 reais de crédito e eles so fizeram comer mej dinheiro e to ate hoje sem credito nenhum nunca mais uso claro vou migrar pro chip da larissa manoela
Douglas Daminelli (@DouglasBuckBRA) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Verificar o que?o serviço é um lixo e o entendimento pior ainda,tratando o cliente como retardado,descaso total e vem querer fazer bonito na rede social pra enganar trouxa.
Pxdrin (@1stPxdrin) relatou um problema há 18 minutos
@fxlipefn_ @ClaroBrasil Pior operadora de net. Essa prr trava sempre quando não pode travar kkkkkkkkkkkkkkkkkkk
BALBOA #ForaLulaLADRÃO 🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@RockyFla18) relatou um problema há 19 minutos
PRA MELHORAR ESSA INTERNET DE ***** @ClaroBrasil AQUI DE CASA DEU UMA DE VASC0 E CAIU. LIGUEI E A PREVISÃO DE RETORNO É ATÉ AMANHÃ AS 5 DA MANHÃ VSF CLARO!
honey (@xcaboquiinha) relatou um problema há 19 minutos
tá pra nascer um serviço de internet e resolução de problemas pior que o da @ClaroBrasil :)
devaneios amaldiçoados do castrinho (@dkpublicenemy) relatou um problema há 22 minutos
minha internet ta uma ***** desde cedo, estou perdendo a f1 e a previsão da amaldiçoada da @ClaroBrasil é pra retornar ao normal até as 01:30 DA MANHAAAAA
neto (@NetoBarrosz) relatou um problema há 23 minutos
a @ClaroBrasil é a pior operadora que pode existir no mundo, suporte horrível, ja tive que entrar no chat 4 vezes pq eles cancelam minha solicitação, horríveis
gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema há 23 minutos
A @clarobrasil estava sem sinal na região na quarta-feira e hoje no sábado novamente. O serviço é caro, mas a qualidade é baixa. Sem falar no atendimento dos operadores que é horrível.