Interrupção da Claro em Belém, Pará
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caratateua, Barcarena e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcarena |
Telefone | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Belém |
Internet | |
| Belém |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.
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it's not my fault
(@alisson_almd) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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Silvaneide
(@silvianeidi) relatou um problema
de
Belém, Pará
Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.
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Nicolas
(@Nicolasmalcher) relatou um problema
de
Belém, Pará
Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
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O Encantado da Pedreira
(@2i_ian) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!
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mildes abdon
(@mildesjr) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?
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José ❤️🔥
(@J05E_21) relatou um problema
de
Belém, Pará
@vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil
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Bonito, gostoso, jogo bola e danço.
(@marcospnhr) relatou um problema
de
Belém, Pará
O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.
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Jorge Luís França
(@jorgeassis) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Camila
(@MrsssRobinson) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
Antes de ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil eu… 1. Visto roupas confortáveis; 2. Sento ou deito; 3. Coloco fones de ouvidos; 4. Deixo um copo com água próximo. Por que? Porque é a coisa mais desgastante da vida e não te ajudam. 🤡🤡🤡 Me socorrer @vivobr !
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𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄
(@mathdiass2) relatou um problema
de
Ananindeua, Pará
Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu
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Sergio Potter
(@SergioPotter) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡
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Carlos Bezerra
(@bezerracarlos_) relatou um problema
de
Belém, Pará
Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?
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eu: (🗒️☕✏️)
(@itgirlfrom) relatou um problema
de
Belém, Pará
A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Belém, Pará
@ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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burra
(@vtrlli) relatou um problema
1 semana tentando arrumar meu plano da @ClaroBrasil, liga pra um liga pra outro entra em site vai em loja fisica e nada **** *****
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melhor amiga do fim
(@tiadorinhaa) relatou um problema
A @ClaroBrasil é lixo demais **** ***** viu
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kurasi
(@_romachavez) relatou um problema
HOJE A @ClaroBrasil ACABOU COM A KINHA PAZ E O MEU FERIADO. A 3 SEMANAS SEM PAZ POR CAUSA DA ENTREGA DO SERVIÇO
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JZNETO
(@jznetoblm) relatou um problema
@ClaroBrasil Infelizmente nenhum retorno aqui. Já abri reclamação com a ANATEL...
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Victor Augusto
(@vitaaaaoo) relatou um problema
Eh @ClaroBrasil vcs tão se superando a cada dia !!! Sempre dão um jeitinho de ficar pior…
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Paulo Ferreira
(@Paullofferreira) relatou um problema
@ClaroBrasil realmente o atendimento da claro e muito ruim! Para ter ideia fiz a reclamação as 7:45h e até agora quase 11h após ainda não tive resposta do meu problema. Só pediram N* de tel e CPF e mais nada. Arrependimento de ter mudado da TIM para colocar com o pacote de TV
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Ste
(@oisouaste) relatou um problema
Reclamei da @ClaroBrasil e adivinhem? Isso mesmo, me mandaram mensagem no WhatsApp. Resolvendo seu problema, Ste? NÃO, ME OFERECENDO PLANO DE NOVO AAAAAAAAAAAAA
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sapatão 3D
(@kammomilla) relatou um problema
Alô será que por aqui consigo falar com o suporte da @ClaroBrasil que não atendem nunca no telefone???? Cês precisam voltar com minha linha!
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Theo Cambur
(@theocambur) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Péssima operadora de banda larga e telefonia @ClaroBrasil , desde 31/08 alterei meu plano, sinal péssimo, internet só cai, e continuam cobrando!! Lamentável
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ZettyJunior
(@ZettyCEC) relatou um problema
Estou com o sinal uma ***** o dia todo, aí ligo na @ClaroBrasil pra ver se dá jeito, o atendente desliga sem resolver o meu problema. Isso é o que fazem com clientes antigos. Pelo jeito, vou ter que mudar de operadora.