Status do serviço de Claro em Belém, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 23 de abr., 09:32 BRT.
- Internet (67%)
- Apagão total (33%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66055 e 66000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 5 dias |
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Apagão total | há 15 dias |
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Internet | há 21 dias |
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Apagão total | há 1 mês |
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Apagão total | há 1 mês |
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Internet | há 1 mês |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:
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DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, ParáAproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.
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3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda
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Denilson d'Almeida (@deni_dalmeida) relatou um problema de Ananindeua, ParáVou ter de gastar metade do meu dia indo ao Procon só pra pedir pra @ClaroBrasil parar de me perturbar com o telemarketing dela. Nem sou cliente dela, mas todos os dias recebo entre 12 a 16 ligações. Já reclamei por diversos canais, inclusive na @AnatelGovBR.
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Nicole :||: Black Princess Velaryon 👸🏽 (1-1) (@nicksmagalhaes) relatou um problema de Belém, ParáTendo 50 mil problemas com a internet residencial da @ClaroBrasil . Já marcamos muitas visitas pra trocarem o modem que é antigo e até agora nada. Marcamos pra amanhã e bora ver se vem. Internet instável e prejudicando meu trabalho. Mas duvido que venha desconto na conta.
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aline.porto (@alinelgporto) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.
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E W E ✏️ (@notreweazuos) relatou um problema de Belém, ParáPoxa @ClaroBrasil será que terei que cancelar meu plano mesmo :(
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O voto é secreto ⚖️🐐☭ (@advochaos) relatou um problema de Belém, ParáAs TVs não querem jogos na IPTV pirata. Por exemplo IPTV pirata funciona 100x melhor do que a @ClaroBrasil ClaroTv+ no Android. Melhora o serviço.
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3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil Tô mal acostumada é quando consigo fazer ligação desse chip *****
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É𝚐𝚞𝚊, 𝙼𝚊𝚗𝚊.🚩🚩🚩 (@Luciananadia) relatou um problema de Belém, Pará2 dias mais 1;30 minutos tentando cancelar um plano na @ClaroBrasil
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Nicolenys :||: Velaryon (1-3) (@nicksmagalhaes) relatou um problema de Belém, ParáInternet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.
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ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema de Belém, Pará@NetClaro_ @ClaroBrasil sinceramente é um absurdo, marquei visita técnica para irem em casa trocar o cabo que estava quebrado e o técnico não fez nada, mas no final do mês a fatura vai tá lá.
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Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema de Belém, ParáChamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍
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Juma da TF (@luprosintimoss) relatou um problema de Belém, ParáA oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd
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Cʀɪsᴛᴀʟ 𝖬𝗈𝗇𝗋𝗈𝖾 (@Beijaflowerr) relatou um problema de Ananindeua, Pará@ClaroBrasil Eu espero encarecidamente que resolvam este problema. Perdi completamente o ânimo de migrar para a operadora de vocês.
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Rafael (@rafatxs) relatou um problema de Belém, ParáPessoal reclamando da Vivo, mas a @ClaroBrasil também está horrível esses dias. Agora quase perco um compromisso importante por causa da rede fora do ar.
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𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema de Belém, Pará@NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito
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Vic👑 (@camilaPiris33) relatou um problema de Belém, ParáNão é nem 9h da manhã e eu já tô estressada, obrigada @ClaroBrasil por essa internet de *****
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Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema de Belém, Pará@bancopan @ClaroBrasil Faltam 6 dias para completar 1 mês com esse pendência e a @ClaroBrasil suspende o meu serviço e ligar várias vezes cobrando o que já foi pago
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it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.
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breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema de Belém, ParáVou abir uma denuncia agora mesmo na @AnatelGovBR contra a má prestação de serviço da @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jami_ (@jamii__r) relatou um problema@ClaroBrasil Cadê o atendimento que não tem? Só pedem os dados e somem , não resolvem nada
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lady desven (@kitttykatty) relatou um problema@leosith1902 @ClaroBrasil E eu que pedi pra cancelar uma linha pq desisti da portabilidade, não cancelaram e estão cobrando normalmente. Difícil viu
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lari 🌙 (@honeymaite) relatou um problemaontem minha internet estava horrível espero que hoje melhore viu dona @ClaroBrasil
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problemaQuerida @ClaroBrasil , Gostaria apenas de deixar registrado que VOCÊS SÃO MUITO CHATOS E INCONVENIENTE! 5 Ligações por hora é falta de respeito com o Cliente de vocês! #Claroamaischatadouniverso
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Isay (@punkninfetinha) relatou um problemaOi @ClaroBrasil todas as minhas faturas de Internet estão em dia e simplesmente hoje eu passei o dia inteiro sem Internet por 0 motivo. E pasmem ainda to impedida de fazer ligação de telefone, obrigada @ClaroBrasil pela péssima experiência de cliente
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Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problemaO Brasil é um país insano. O Rio então é pra loucos. A @lightclientes vem consertar poste e CORTA fios da concessionária de internet. Vai embora e pronto. Uma rua sem internet. Já concessionária @ClaroBrasil não religa e coloca a culpa na light. No meio o cliente vulnerável.
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Marcos (@martinsmrcs) relatou um problemaA concorrência tem um plano no mesmo valor que o meu, com mais internet e rede sociais ilimitadas mas, ligo pros números e só fazem jogar de um número pro outro não sei qual o pior se é a @TIMBrasil ou a @ClaroBrasil
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Jami_ (@jamii__r) relatou um problema@ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.
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hayane (@thehayane) relatou um problema@milenafsdantas @ClaroBrasil Faz reclamação junto a anatel. Tive tb problema com a claro e quando fiz a reclamação a anatel eles rapidinho resolveram.
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juliana ⚡️🌪️ (@julianaGRITA) relatou um problema@gattazstan @ClaroBrasil se usasse a internet da região pra apoiar o comércio local..