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Claro

Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jun., 20:29 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 17% E-mail (17%)
  • 17% Wi-fi (17%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barcarena, Belém, e Ananindeua.

CityProblem TypeReport Time
Barcarena E-mail há 13 horas
Belém Internet há 4 dias
Belém Wi-fi há 11 dias
Belém Internet há 26 dias
Belém Internet há 26 dias
Belém Internet há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Barcarena

1 recent signals

há 13 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

  • J05E_21
    José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema de Belém, Pará

    @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

  • netoazevedo
    Neto Azevedo 🍟 (@netoazevedo) relatou um problema de Belém, Pará

    Serviço da @ClaroBrasil na região do comércio tá uma bela porcaria Internet uma ***** 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

  • AlexandreMinowa
    Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema de Belém, Pará

    Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.

  • Y_Borgito
    Yan Borges (@Y_Borgito) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Égua @ClaroBrasil **** ***** eu li pago em dia minha fatura claro móvel e vive oscilando vou já pedir portabilidade para vivo.

  • shockmc_
    Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema de Belém, Pará

    Pior, chamam no pv pra não responder @ClaroBrasil pq vc faz isso comigo? 😡😡😡😡

  • luprosintimoss
    Juma da TF (@luprosintimoss) relatou um problema de Belém, Pará

    A oi tá sem serviço desde manhã cedo, não sei pq ainda insisto e olha que agora é @ClaroBrasil na vdd

  • taissenaiade
    𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema de Belém, Pará

    @NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito

  • AndreyEgues
    Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema de Belém, Pará

    A @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

  • nicksmagalhaes
    Nicolenys :||: Velaryon (1-3) (@nicksmagalhaes) relatou um problema de Belém, Pará

    Internet tão ruim que, o filtro de embaçar não funciona, aí tento desligar a câmera, não desliga, demora pra carregar e vive caindo. A @ClaroBrasil residencial tá estragando o meu home office.

  • RobsonDiaz
    Robson Diaz (@RobsonDiaz) relatou um problema de Belém, Pará

    Um absurdo eu assinar um serviço da @ClaroBrasil e meu numero logo em seguida ficar recebendo ligação de várias empresas oferecendo o mesmo serviço, e ainda dizendo que não tem disponibilidade da internet na minha região! Sacanagem @ClaroBrasil

  • _larissamerces
    Lariverso (@_larissamerces) relatou um problema de Belém, Pará

    Bicho essas operadoras NÃO aceitam cancelamento! Eu tô ha quase dois meses tentando cancelar a @ClaroBrasil Meu número já tá na outra operadora tem mais de mês e eles ficam me cobrando!

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.

  • AndrePompeu
    André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    O suporte da @NETatende e da @ClaroBrasil são um lixo.

  • lucasamsc
    dev 100% vacinadoh 👨🏻‍💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, Pará

    Esse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein

  • brenowxyz
    breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil ? Estou há dias com problema de está sem sinal. 🙄

  • Pauloscap
    O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Resumindo passei CINCO horas na loja pra ninguém resolver o problema, eu tô sem linha e ainda corro risco de perder o número por pura irresponsabilidade da @ClaroBrasil.

  • DeJaNMc
    DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, Pará

    Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.

  • AndrePompeu
    André José (@AndrePompeu) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona

  • Mcassiass
    Marliany (@Mcassiass) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ParodiasMusicas
    Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

  • Diegos_Marques
    Diom (@Diegos_Marques) relatou um problema

    Acabo de descobrir que posso usar a Claro Tv+ ao mesmo tempo que descubro que o serviço é UMA *****. Acabei de fazer o cadastro e não consigo acessar. Me ajuda aí @ClaroBrasil

  • FalcaoNelly
    Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet lixo.

  • ppurposets
    Guima (@ppurposets) relatou um problema

    @limarimari @ClaroBrasil É o que mais rola, povo tem preguiça de fazer serviço completo

  • aratakinho
    toshio (@aratakinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil ******* cadê o sinal da internet, pra cobrar é rapidinho agora pra resolver o problema uma demora da *****

  • andersonvillela
    Anderson Villela  (@andersonvillela) relatou um problema

    Assinei a porcaria do Première pelo meu plano da @ClaroBrasil mas não consigo usar, vontade de cancelar tudo, sério!

  • vidaplaystation
    Vidaplaystation (@vidaplaystation) relatou um problema

    Passando para dar aquela atualizada ao serviço da @ClaroBrasil agora ficam atualizando resolução de 12 em 12 horas? o que seria 7h30 de domingo, virou 19h30 de domingo, depois 7h30 de segunda e agora 19h30 de segunda... assim vamos todos os dias sem sinal?

  • drenado08
    Milka (@drenado08) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Quando mudar pra Vivo, seu problema vai ser com "overbooking". Eles vendem o serviço pra novos clientes sem ter espaço de alocação na rede. Quando vão instalar, desconectam outros usuários que já são clientes e você tem que esperar uma semana pra te conectarem de novo :)

  • CarlosTufvesson
    Carlos Tufvesson (@CarlosTufvesson) relatou um problema

    Comprei um @ClaroBrasil Fibra ha 1 semana. Para instalação 24 horas. Até hoje essas 24 horas não passam e não consigo falar com nenhum número já que no móvel eu consto como combo e no combo como móvel! Sou cliente há uns 20 anos da Claro e impressionado com o serviço que está sendo oferecido! #Claro #Fibra

  • Samuell_9
    Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssimo serviços