Status do serviço de Claro em Belém, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de mai., 10:05 BRT.
- Internet (67%)
- Apagão total (33%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66055 e 66000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
8 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 21 horas |
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Internet | há 15 dias |
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Apagão total | há 24 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Apagão total | há 2 meses |
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Apagão total | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:
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Orlando (@Orlandao_) relatou um problema de Belém, ParáJá faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G
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Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema de Belém, ParáDoido pra elogiar a @ClaroBrasil net mas difícil, não dão acesso pra falar com nenhum atendente o app que não funciona os cara te liga a cada 5min antes de tua conta vencer 😡😡😡
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Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Belém, ParáA internet móvel da @ClaroBrasil em Belém tá cada dia de mal a pior. Mais alguém?
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ta easy 🦁 (@taaybritto) relatou um problema de Belém, Pará@vossvitor Amigo! Aqui a MESMA coisa. Meu pai negociou e conseguiu negociar a fatura, aí um mês depois veio o dobro. Fora que estamos sem internet desde ontem. Um serviço horroroso o da @ClaroBrasil
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Marliany (@Mcassiass) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp
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george ✨ (@otaldogeorge) relatou um problema de Belém, ParáEu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡
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Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.
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Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.
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IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?
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Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema de Belém, ParáAlguém me explica como uma internet de R$ 300,00 da @ClaroBrasil pode ser tão, tão, tão ruim meu Deus.... ?
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DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, ParáAproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.
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IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, ParáObrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido
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IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, ParáAlô Claro Brasil @ClaroBrasil , essa manutenção interminável tá me deixando sem TV e INTERNET o dia todo! Vocês tem que entender que na minha casa tudo gira entorno aos aparelhos da CLARO TV, acho que vou ter que cancelar e mudar de prestadora / BAIRRO DO TELÉGRAFO/ BELÉM - PA
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dev 100% vacinadoh 👨🏻💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, ParáEsse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein
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Missionária na Rede (@ShCarolline) relatou um problema de Ananindeua, Pará@sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo
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Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!
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Cʀɪsᴛᴀʟ 𝖬𝗈𝗇𝗋𝗈𝖾 (@Beijaflowerr) relatou um problema de Ananindeua, Pará@ClaroBrasil Eu espero encarecidamente que resolvam este problema. Perdi completamente o ânimo de migrar para a operadora de vocês.
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mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Belém, Pará@ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?
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Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, ParáMeu deus que atendimento péssimo da claro internet. @ClaroBrasil que serviço ruim o de vocês.
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Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema de Ananindeua, ParáDescobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ale Maximo (@sinceridadedaLe) relatou um problemaO que está rolando @ClaroBrasil a tv fora do ar, Net caiu e nem o app para saber quer abrir. Está ruim mesmo! #ClaroTv #ClaroNet
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Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema@ClaroBrasil pagamos o serviço pra que? Podendo ficar 2 dias sem serviço, que prazo é esse de reparo? E só robô responde.
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Mauro Heledooro (@mauroheleodoro) relatou um problemaEu tenho medo de ir na loja da @ClaroBrasil eles resolverem meu problema e eu chorar emocionado na mesa do atendente
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mestra grandes coisa (@thamoriz) relatou um problemase eu pudesse explodiria a @ClaroBrasil hoje mesmo inferno de serviço *****
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Quel_ah @ClaroBrasil Não quero te desanimar, mas o atendimento por aqui é a mesma coisa: te mandam uma mensagem e depois te jogam pra escanteio e você não existe mais
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Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problemaUma empresa do tamanho da @ClaroBrasil afirmar que está desde ontem atuando para resolver o problema e agora descubro que sequer entraram em contato com o condomínio. Completa falta de respeito com o consumidor. Sequer iniciaram o suporte.
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Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problemaA @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay
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Madson lima (@Madson16128718) relatou um problema@ClaroBrasil Sim, pela segunda vez no mês, estamos sem serviços da claro, como pode um problema pontual demorar tanto? Domingo dia 03/06 ficamos quase 24 horas sem serviço, hoje parece que vai ser a mesma coisa. Desculpa dizer mais o serviços está péssimo!
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Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil não compre, não assine nada dessa empresa....!!! Trampo que dá pra cancelar essa *****, não está escrito em "gibi" nenhum..!!!! Fujam....!!!
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Maico Chumaka (@MChumaka) relatou um problema@Iucas92 @ClaroBrasil Cara, vc é de onde? Em abril minha Internet caiu umas seis vezes, do nada Isso nunca tinha acontecido A Claro alega que é problema na região (zona Sul de São Paulo, Capital), mas não vejo ninguém reclamando