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Claro

Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de mai., 10:05 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Apagão total (33%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66055 e 66000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 21 horas
Belém Internet há 15 dias
Belém Apagão total há 24 dias
Ananindeua Internet há 1 mês
Belém Apagão total há 2 meses
Belém Apagão total há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

  • Orlandao_
    Orlando (@Orlandao_) relatou um problema de Belém, Pará

    Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G

  • shockmc_
    Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema de Belém, Pará

    Doido pra elogiar a @ClaroBrasil net mas difícil, não dão acesso pra falar com nenhum atendente o app que não funciona os cara te liga a cada 5min antes de tua conta vencer 😡😡😡

  • felipethuan
    Felipe Thuan 📸 (@felipethuan) relatou um problema de Belém, Pará

    A internet móvel da @ClaroBrasil em Belém tá cada dia de mal a pior. Mais alguém?

  • taaybritto
    ta easy 🦁 (@taaybritto) relatou um problema de Belém, Pará

    @vossvitor Amigo! Aqui a MESMA coisa. Meu pai negociou e conseguiu negociar a fatura, aí um mês depois veio o dobro. Fora que estamos sem internet desde ontem. Um serviço horroroso o da @ClaroBrasil

  • Mcassiass
    Marliany (@Mcassiass) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

  • otaldogeorge
    george ✨ (@otaldogeorge) relatou um problema de Belém, Pará

    Eu tô quase decidido em mudar de operadora, porque eu não sei o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil… sem sinal toda hora, internet não funciona. @TIMBrasil se já te critiquei um dia me perdoe, mas acho que vou voltar pra você, minha ex 🤡

  • jorgeassis
    Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

  • allonnyfarias
    Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema de Belém, Pará

    Alguém me explica como uma internet de R$ 300,00 da @ClaroBrasil pode ser tão, tão, tão ruim meu Deus.... ?

  • DeJaNMc
    DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema de Belém, Pará

    Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Alô Claro Brasil @ClaroBrasil , essa manutenção interminável tá me deixando sem TV e INTERNET o dia todo! Vocês tem que entender que na minha casa tudo gira entorno aos aparelhos da CLARO TV, acho que vou ter que cancelar e mudar de prestadora / BAIRRO DO TELÉGRAFO/ BELÉM - PA

  • lucasamsc
    dev 100% vacinadoh 👨🏻‍💻 (@lucasamsc) relatou um problema de Belém, Pará

    Esse @ClaroBrasil Flex foi o pior plano que já contratei na face da terra. App bugado, não renova o plano. Tô impossibilitado de realizar chamadas... Difícil hein

  • ShCarolline
    Missionária na Rede (@ShCarolline) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

  • Beijaflowerr
    Cʀɪsᴛᴀʟ 𝖬𝗈𝗇𝗋𝗈𝖾 (@Beijaflowerr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @ClaroBrasil Eu espero encarecidamente que resolvam este problema. Perdi completamente o ânimo de migrar para a operadora de vocês.

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?

  • httpbrunob
    Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Meu deus que atendimento péssimo da claro internet. @ClaroBrasil que serviço ruim o de vocês.

  • rafaeelvale
    Gonçalves (@rafaeelvale) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    Descobri que é o excelente serviço da @ClaroBrasil que está me impedindo de assistir série. Amanhã já peço o cancelamento e volto para a @oi_oficial fibra que na minha outra residência não me deixava na mão

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sinceridadedaLe
    Ale Maximo (@sinceridadedaLe) relatou um problema

    O que está rolando @ClaroBrasil a tv fora do ar, Net caiu e nem o app para saber quer abrir. Está ruim mesmo! #ClaroTv #ClaroNet

  • Lubarbio
    Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema

    @ClaroBrasil pagamos o serviço pra que? Podendo ficar 2 dias sem serviço, que prazo é esse de reparo? E só robô responde.

  • mauroheleodoro
    Mauro Heledooro (@mauroheleodoro) relatou um problema

    Eu tenho medo de ir na loja da @ClaroBrasil eles resolverem meu problema e eu chorar emocionado na mesa do atendente

  • thamoriz
    mestra grandes coisa (@thamoriz) relatou um problema

    se eu pudesse explodiria a @ClaroBrasil hoje mesmo inferno de serviço *****

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Quel_ah @ClaroBrasil Não quero te desanimar, mas o atendimento por aqui é a mesma coisa: te mandam uma mensagem e depois te jogam pra escanteio e você não existe mais

  • Fasanfer13
    Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problema

    Uma empresa do tamanho da @ClaroBrasil afirmar que está desde ontem atuando para resolver o problema e agora descubro que sequer entraram em contato com o condomínio. Completa falta de respeito com o consumidor. Sequer iniciaram o suporte.

  • lourivallfilho
    Lourival Lopes (@lourivallfilho) relatou um problema

    A @ClaroBrasil vende modernidade com o Claro+, mas entrega um "retrocesso" tecnológico. Mudei para o sinal via internet pela qualidade de imagem, mas descobri o pior inimigo de quem ama esportes: um delay de quase 1 minuto. 🧶 (1/4) #Claro #Delay

  • Madson16128718
    Madson lima (@Madson16128718) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim, pela segunda vez no mês, estamos sem serviços da claro, como pode um problema pontual demorar tanto? Domingo dia 03/06 ficamos quase 24 horas sem serviço, hoje parece que vai ser a mesma coisa. Desculpa dizer mais o serviços está péssimo!

  • ronaldomagioli
    Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil não compre, não assine nada dessa empresa....!!! Trampo que dá pra cancelar essa *****, não está escrito em "gibi" nenhum..!!!! Fujam....!!!

  • MChumaka
    Maico Chumaka (@MChumaka) relatou um problema

    @Iucas92 @ClaroBrasil Cara, vc é de onde? Em abril minha Internet caiu umas seis vezes, do nada Isso nunca tinha acontecido A Claro alega que é problema na região (zona Sul de São Paulo, Capital), mas não vejo ninguém reclamando