Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Internet	há 4 dias
Belém	Internet	há 4 dias
Belém	Internet	há 5 dias
Belém	Internet	há 19 dias
Belém	Apagão total	há 29 dias
Ananindeua	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

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  Chopp_33 (@chopp_33) relatou um problema há 3 minutos de Belém, Pará

  Tô quero ver se o meu plano da @ClaroBrasil tá pago pq não é possível uma Internet dessa tá um lixo a ponto de eu não conseguir nem abrir o meu aplicativo do cartão pra vê se tá tudo certo ou se não tá pago essa ***** pq tá muito difícil não querer quebrar o celular de tanto ódio

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 8 minutos de Belém, Pará

  Desde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.

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  Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema há 12 minutos de Belém, Pará

  Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍

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  eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

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  Marliany (@Mcassiass) relatou um problema há 16 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil consegue enrolar o consumidor até não querer mais na hora de cancelar plano 😡 que ódio pqp

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  Yan Borges (@Y_Borgito) relatou um problema há 17 minutos de Ananindeua, Pará

  Égua @ClaroBrasil **** ***** eu li pago em dia minha fatura claro móvel e vive oscilando vou já pedir portabilidade para vivo.

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  aline.porto (@alinelgporto) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil estou sem Internet, não consigo abrir chamado pq agora a central de vcs não funciona domingo, e o aplicativo da erro.

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 20 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

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  André José (@AndrePompeu) relatou um problema há 20 minutos de Belém, Pará

  E já são mais de 24h sem o sinal da @ClaroBrasil e @NETatende. Que serviço maravilhoso

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  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará

  Obrigado @ClaroBrasil pelo atendimento,super rápido meu sinal foi reestabelecido

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  Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema há 29 minutos de Belém, Pará

  A pior fusão do mundo tem nome. @ClaroBrasil e @oi_oficial , nada pior para um mercado já tão bagunçado como o de telefonia.

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  mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 30 minutos de Ananindeua, Pará

  Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

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  Possidônio Rodrigues (@possirodrigues) relatou um problema há 33 minutos de Belém, Pará

  Segundo "furo" da assistência técnica da @ClaroBrasil para uma manutenção na tv. Se a falha é da nossa parte, simplesmente pagamos uma multa. Se a falha é da parte deles, pagamos a mensalidade normalmente e ficamos a ver navios...Vlw Claro

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  Carlos Bezerra (@bezerracarlos_) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  Alguém mais com problemas com o sinal do Wi-Fi da @ClaroBrasil?

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  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 40 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

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  Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará

  @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

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  Rembrandt Sá (@rembrandt_sa) relatou um problema há 43 minutos de Belém, Pará

  É difícil ser assinante da @ClaroBrasil @NEToficial em #belem. O serviço piorou drasticamente. Tv, Internet, tudo! #claro

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  Fabiana Souza (@_fabianasouza) relatou um problema há 45 minutos de Belém, Pará

  Um belo dia para meu celular ficar sem serviço né @ClaroBrasil ??? Que operadora ruim!!! Não resolvem nada!!!

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  Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐ (@dudaniellee) relatou um problema há 51 minutos de Belém, Pará

  @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.

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  breno 🇺🇳 (@brenowxyz) relatou um problema há 58 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil o que tá acontecendo com a @ClaroBrasil ? Estou há dias com problema de está sem sinal. 🙄

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  paula k (@pauIete) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar Não aguento mais reclamar de você

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 3 minutos

  @Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problema há 5 minutos

  Segundo dia sem internet e tv, a @ClaroBrasil não sabe nem o significado da palavra qualidade! Agora comprar é desrespeitar o cliente aí são ótimos.

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  Leide Botelho (@leidebotelho) relatou um problema há 5 minutos

  Ultimamente dia sim e dia não, a @ClaroBrasil tem um "problema pontual" na região, tá osso

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  HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 12 minutos

  Pessoal acabo de voltar da loja da @ClaroBrasil , novo chip, celular velho e esperando a solução do seguro da @Chubb e @MercadoLivre. Quem tiver preocupação e quiser podem me bloquear, mas AGORA, a partir de 14:35 sou eu e o VAGABUNDO, ficou com um peso de papel. Nunca imaginei que iria sofre esse tipo de roubo, dentro do ônibus, mas estava chegando em casa e peguei pra poder ver se precisava ir no mercado ou farmacia e foi quando arrancou da minha mão, felizmente estou bem Valeu a todos pela preocupação.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 15 minutos

  @tinebellucio @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Mr. André (@pandrest) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil aqui, vcs agendaram uma visita técnicanpra mim amanhã de 8-11h. O técnico já veio aqui hj e constatou que o problema é externo. Eu confirmei a visita mas não estarei em casa. Creio que se trate da manutenção que o técnico que veio hj apontou.

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  glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil são mais de 15 anos de relacionamento com essa operadora e estou a ponto de pedir portabilidade e cancelar tudo com vocês. Porque nem no app eu consigo acesso . Ligar não consigo porque não identificam que cliente eu sou após a migração. Eu estou indignada

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  lucas b (@lucas6bs) relatou um problema há 21 minutos

  deixado na mão pelo atendimento lixo da @ClaroBrasil, assim que acabar meu plano eu cancelo e troco essa p……

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  Nyix (@HopeGlenstid) relatou um problema há 22 minutos

  Lembrem-se: nunca assinem a @ClaroBrasil pois o serviço é ruim, com qualquer chuva ou vento cai, e quando vc liga ou busca outra forma de contato, eles ignoram ou atendem com extrema falta de educação. Ainda tem deixam no branco sem nem saber oq aconteceu. Ñ ASSINEM @ClaroBrasil