Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, e Ananindeua.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Wi-fi	há 1 dia
Belém	Internet	há 16 dias
Belém	Internet	há 16 dias
Belém	Internet	há 17 dias
Belém	Internet	há 1 mês
Belém	Apagão total	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

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  3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda

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  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 7 minutos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

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  mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 10 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil tem algum canal que possamos falar com vcs, mas atendimento feito por pessoas e não central?

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  Kleber Rangel (@KleberRangel7) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  Simplesmente de dezembro pra ca o sinal da @ClaroBrasil piorou demais. Quase todo dia fica instável.

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  P 10 🙅🏽‍♀️🚀 (@JPimentelM_) relatou um problema há 21 minutos de Belém, Pará

  Os plantões da @ClaroBrasil são maravilhosos e eu vivo recomendando vocês. Agora vocês querem me deixar sem serviço quase toda semana, aí é pedindo pra eu voltar pra vivo, né.

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  pivete (@marcusreisjr) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil incrível o mal atendimento e ninguém resolve.

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  𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema há 23 minutos de Belém, Pará

  @NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito

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  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 27 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

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  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 31 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

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  Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 35 minutos de Belém, Pará

  Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

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  Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema há 39 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼

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  Chopp_33 (@chopp_33) relatou um problema há 42 minutos de Belém, Pará

  Tô quero ver se o meu plano da @ClaroBrasil tá pago pq não é possível uma Internet dessa tá um lixo a ponto de eu não conseguir nem abrir o meu aplicativo do cartão pra vê se tá tudo certo ou se não tá pago essa ***** pq tá muito difícil não querer quebrar o celular de tanto ódio

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  mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema há 42 minutos de Ananindeua, Pará

  Se antes a gente reclamava de atendimento por central telefónica, conseguiram piorar o atendimento pelo zap. @ClaroBrasil será que consegues me ajudar por aqui?

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  Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema há 45 minutos de Belém, Pará

  Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.

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  Lariverso (@_larissamerces) relatou um problema há 50 minutos de Belém, Pará

  Bicho essas operadoras NÃO aceitam cancelamento! Eu tô ha quase dois meses tentando cancelar a @ClaroBrasil Meu número já tá na outra operadora tem mais de mês e eles ficam me cobrando!

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  Quero meus 2 IPhones (@Baiadosol72) relatou um problema há 53 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil meu plano de Tv ta muito alto R$175,00 vamos ver uma promoção antes pagava R$125,00 Depois R$155,00 agora R$175,00 ta difícil continuar como cliente

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  IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema há 55 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil To a mais de 3 dias sem TV e INTERNET! Vem uns técnicos na rua de casa ,fazem não sei o que e geram certificados de serviço concluído, eu já tô de saco cheio, trabalho 9h por dia e quero chegar em casa e ter pelo WIFI pra eu assistir ***** na internet,e pedir muito?

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  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

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  chamburcy de muruci (@cleybarbosa) relatou um problema há 60 minutos de Belém, Pará

  Eu preciso de um novo serviço de internet pra eu poder mandar a @ClaroBrasil pro espaço. **** que pariu!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ★ raphe (@its_raphe) relatou um problema há 1 minuto

  ***** @ClaroBrasil eu to tentando mudar o cassete do meu e-mail com vocês e simplesmente não deixam. Não tem permissão, não pode, tem que ser email vinculado a banco… me poupem. Como continuar usando um serviço assim? Enlouqueceram?

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  Aécio de Paula (@AecioPaula) relatou um problema há 1 minuto

  @fabionobrega @ClaroBrasil Uma vez fui tentar cancelar um serviço da Claro e ninguém me atendeu durante várias semanas. Tive que entrar em contato com o cartão de crédito pra conseguir cancelar a cobrança deles. São horríveis no atendimento ao consumidor.

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  Tati do Carmo 🪬 (@twittattii) relatou um problema há 2 minutos

  Agora a empresa @ClaroBrasil está colocando a culpa no sistema pq não pode resolver meu problema! Eles querem que eu fique gastando dinheiro com pacote de dados! Que ódio!!!!

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  Comunagirl (@marla__bx) relatou um problema há 2 minutos

  ***** @ClaroBrasil , o atendimento nas lojas ta pior que nunca

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  Tamiris Gomes (@tamirisgs) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil me deixou sábado o dia TODO sem internet. colocam a previsão de retorno pra 21h30 e, do nado, mudam pro dia seguinte pra 6h30. absurdo. e não há uma expliacação sobre que tipo de problema ocorre

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Passei o telefone da minha mãe, liguem direto pra ela. Vcs enrolaram, agora não pára de chover e.sem chuva já foi uma droga, imagina com. E mandem 2 técnicos, não quero ter q ajudar de novo. LEIAM a DM, liguem para ela.

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  SVargas (@Svargasamorim) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Estou mais de 24h no WhatsApp aguardando o retorno do atendimento da Ouvidoria. Péssimo atendimento.

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  João Pedro Braga, CNPI (@BragaJ_P) relatou um problema há 15 minutos

  @Hayasushi_ @ClaroBrasil O pior erro… principalmente com a claro, deixar em débito automático! Entra em contato com eles pra ver sobre e peça pra que a cobrança seja por boleto! Não vai se repetir…

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  use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Preciso de ajuda

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  Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 18 minutos

  Ô, @ClaroBrasil do *******! Arruma esse sinal de *****, *****!!! @proconspoficial