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Claro

Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belém, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de jun., 20:29 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belém vêm de códigos postais 66000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barcarena, e Belém.

CityProblem TypeReport Time
Barcarena E-mail há 4 dias
Belém Internet há 7 dias
Belém Wi-fi há 14 dias
Belém Internet há 29 dias
Belém Internet há 29 dias
Belém Internet há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Barcarena

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

  • EuOdara
    Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema de Belém, Pará

    Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

  • httpbrunob
    Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema de Belém, Pará

    Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

  • SergioPotter
    Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

  • RAIMUNDO_KSP
    IMPERADOR 👑 (@RAIMUNDO_KSP) relatou um problema de Belém, Pará

    Alô Claro Brasil @ClaroBrasil , essa manutenção interminável tá me deixando sem TV e INTERNET o dia todo! Vocês tem que entender que na minha casa tudo gira entorno aos aparelhos da CLARO TV, acho que vou ter que cancelar e mudar de prestadora / BAIRRO DO TELÉGRAFO/ BELÉM - PA

  • marcospnhr
    Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema de Belém, Pará

    O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

  • MariaCa31659733
    Maria Cavalcante (@MariaCa31659733) relatou um problema de Belém, Pará

    @SaraPtt13 @ClaroBrasil Vi, sim. Só nos resta uma alternativa, procurar outra operadora e vamos, mais cedo ou mais tarde, o mesmo problema. Não tem proteção ao consumidor

  • pedrobastosnut
    Pedro Bastos (@pedrobastosnut) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil qual o problema no 4g?

  • meninochico
    Chico (@meninochico) relatou um problema de Belém, Pará

    A internet da @ClaroBrasil tá uma ***** hoje. Não carrega nada.

  • Orlandao_
    Orlando (@Orlandao_) relatou um problema de Belém, Pará

    Já faz 2 dias que o 5G da @ClaroBrasil virou um mero H ou pior, um simples G

  • coelhacomled
    mulher do ano 🍑 ¹⁹¹⁴ (@coelhacomled) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    tenho muitas saudades quando minha internet era da @oi_oficial desde que a @ClaroBrasil comprou a oi, minha internet ficou simplesmente um LIXO, passo sufoco pra mandar mensagem, pra pedir uber e até mesmo pra fazer transferência já passei várias vergonhas pq não conseguia PAGAR

  • claudinodr
    Claudio Claudino (@claudinodr) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil há duas semanas está impossível usar a rede móvel em Belém. E haja mandar link pra atualizar

  • _fabianasouza
    Fabiana Souza (@_fabianasouza) relatou um problema de Belém, Pará

    Um belo dia para meu celular ficar sem serviço né @ClaroBrasil ??? Que operadora ruim!!! Não resolvem nada!!!

  • tatiparah
    Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

  • RSalame
    Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema de Belém, Pará

    Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒

  • Biancabraga2
    Bianca (@Biancabraga2) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil sem condições pro serviço de vocês, tô quase desistindo

  • porracunha
    Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema de Belém, Pará

    E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

  • dudaniellee
    Érikissima concurseira Lulissima 13 ❤ ♐ (@dudaniellee) relatou um problema de Belém, Pará

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tá uma droga desde ontem.

  • SergioPotter
    Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema de Belém, Pará

    Desde a semana passada trabalhando com dificuldade em casa porquê a @ClaroBrasil oferece um serviço porcaria de internet fixa e móvel. E nem adianta vir mandar mensagem como se fossem solucionar o problema porquê quem é cliente sabe que nunca resolvem.

  • ShCarolline
    Missionária na Rede (@ShCarolline) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    @sandroale_c @ClaroBrasil Essa junção acabou com a claro, nunca mais meu sinal foi o mesmo

  • mildesjr
    mildes abdon (@mildesjr) relatou um problema de Ananindeua, Pará

    A saga pra tentar resolver o péssimo atendimento da @ClaroBrasil continua.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucasmartinss
    . (@lucasmartinss) relatou um problema

    Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim?

  • weversonverissi
    Weve (@weversonverissi) relatou um problema

    Cara, gente tá ferrado mesmo. Pagamos por um serviço em dia e o serviço é extremamente horroroso. @ClaroBrasil , coloca essa internet pra funcionar direito. Ta uma coisa horrorosa. Todos os dias temos que abrir protocolos de atendimento.

  • AureaBruna
    bru (@AureaBruna) relatou um problema

    @ClaroBrasil Esse golpe da DM nunca funciona ne, nunca concluem o atendimento. Por telefone nao deu, pelo app nao deu, como faz então???

  • twtdodamian
    Damian (@twtdodamian) relatou um problema

    @Thayannavargas @ClaroBrasil cada vez pior.... tranca SÓ os canais que eu gosto, discoveries, history channels

  • kahtopss
    Kahtopss (@kahtopss) relatou um problema

    @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Pensei q era problema do meu chip, tô sem serviço desde 16h

  • lockedfloyd
    arabella big7 🇧🇷 (@lockedfloyd) relatou um problema

    vocês são um lixo @ClaroBrasil

  • ClaDelamare
    Cla (@ClaDelamare) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda. DM

  • DinoWooJ
    Brian / 브라이안 / ブライアン (@DinoWooJ) relatou um problema

    Fica aqui registrado o descaso de 3 semanas da @ClaroBrasil com um cliente de 10 anos de Claro Residencial, 3 semanas tentando fazer uma portabilidade e cada hora um problema novo ou falta de profissionalismo dos funcionários. Vamos de Reclame Aqui e Procon.

  • _Isskyle_
    Skyle (@_Isskyle_) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente o número informado no gerenciador de chip e perfil telefone é diferente do informado sms, tento recarregar não consigo, tento entrar na conta via rede móvel, não vai, tento com cpf, fala que não sou cliente, isso tudo só hoje no meu chip novo claro

  • bronksey
    tem mas acabou (@bronksey) relatou um problema

    @alexbrunomachad @ClaroBrasil Eu vou mudar de operadora no próximo mês. A bagunça que eles fizeram comigo é sacanagem. Até mal atendido eu já fui e nada do problema ser resolvido.