Interrupção da Claro in Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Apagão total	há 11 dias
Belém	Apagão total	há 13 dias
Belém	Internet	há 16 dias
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 3 meses
Barcarena	Telefone	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

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  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 4 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Oi. Agora não. O serviço não está sendo atendido no momento em que eu preciso, estando pagas todas as faturas do mês, e eu já saí de casa pra poder ter acesso a o que eu quero assistir. Com outra operadora, deixando ciente.

• 
  Sergio Potter (@SergioPotter) relatou um problema há 8 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil @vivobr Ah, solicitei a gravação por e-mail do atendimento desastroso que acabei de ter e até agora não chegou. 🤡

• 
  eu: (🗒️☕✏️) (@itgirlfrom) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil tá doida pra me ter como cliente (ligando sempre pra fazer a migração). Cara, o pior é que os benefícios tão melhor e isso tá me tentando demais. Aaaah, vou mudar logo!

• 
  dejan.pwd (@DeJaNMc) relatou um problema há 13 minutos de Belém, Pará

  bom dia @ClaroBrasil. Cadê minha internet residencial que não funciona?

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  it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema há 14 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil poderia, por favor, me ajude a ativar o e-sim? Não consigo pelo site e nem pelo robô do whatsapp. Ir na loja é bem inviável, porque em Belém as lojas tem péssimo atendimento.

• 
  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 22 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

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  𝐋𝐀𝐃𝐘 𝐍𝐎𝐑𝐓𝐄 (@mathdiass2) relatou um problema há 23 minutos de Ananindeua, Pará

  Hoje a @ClaroBrasil tá uma ***** viu

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  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 28 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil me ajuda a cadastrar meu e-chip/eSim? Não consegui atendimento pelo site e nem pelo whatsapp.

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  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

• 
  Christiane Ferreira (@ChrisFerreiraPa) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil fiz uma reclamação acerca do comportamento de um técnico que esteve em minha residência no último sábado, mas até agora nada de resposta. Fiz uma nova solicitação de visita para ontem, mas a mesma foi encerrada como atendida. Sendo que ninguém esteve em minha casa.

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará

  Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

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  Will. (@WillianSerra) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará

  VAI TE FUDER @ClaroBrasil DO *******, NEM DEBATE, NEM VMA, **** QUE O PARIU, SÉRIO! ***** DE SINAL HORRÍVEL! MANO, QUE RAIVA!

• 
  José ❤️‍🔥 (@J05E_21) relatou um problema há 38 minutos de Belém, Pará

  @vivobr @vivobr não resolvem nada. Existe um dolo aí e vocês fingem demência pra reconhecer e corrigir uma diferença de 20 reais na minha primeira fatura. O valor é irrisório pra uma empresa do tamanho da vivo mas perderam um cliente pq eu fui para a @ClaroBrasil

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  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 39 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

• 
  O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

• 
  Tatiana Pará (@tatiparah) relatou um problema há 44 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil pelo amor de DEUS ajeita esse sistema, preciso da minha linha de volta. Que droga!

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  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 44 minutos de Belém, Pará

  Bom dia dona @ClaroBrasil , seria possível a Sra prestar seu serviço e me fornecer internet? Eu como consumidora pago e Sra presta o serviço ( que por sinal é uma bela de uma porcaria) Vai eu deixar de pagar pra vê se a tesoura não chega.

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  Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema há 48 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil e a pior operadora. Lotado de gente reclamando que aparece “chip suspenso” Pena de quem usa

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  Icoaraciense (@porracunha) relatou um problema há 57 minutos de Belém, Pará

  E a @ClaroBrasil que faz reajuste dos planos de internet móvel sem avisar e a gente só percebe na fatura seguinte. E vamos de cancelar 🤝🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  d (@nillaaurora) relatou um problema há 5 minutos

  Qlô @ClaroBrasil @NETatende minha internet caiu e não funciona mais. 😑 Por que vcs fazem isso comigo?

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  Alessandra (@alessandra_bba) relatou um problema há 7 minutos

  @deivisonviana @GordoGeek Olha aí @ClaroBrasil outro cliente enganado…

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  kurowasan (@kurowasan) relatou um problema há 8 minutos

  Alô, @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil FORJOU (e mal) A MINHA ASSINATURA em um contrato fraudulento de linha móvel que não solicitei. O setor de fraudes não viu nada errado na assinatura em que inclusive erram o meu nome e querem que eu pague uma multa para cancelar a linha fidelizada

• 
  pedro 🇵🇸 (1-1) (@pedroabstract) relatou um problema há 9 minutos

  juro por deus que se eu não tiver uma visita agendada até o final do dia eu vou cancelar essa ***** de internet, @ClaroBrasil

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  Ian Merlo (@InazumaMerlo) relatou um problema há 12 minutos

  @TlimaA9 @ClaroBrasil ajuda aí né mano

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  Sauron (@Clovis___) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil A melhor coisa que eu fiz foi cancelar esse serviço porco e contratar a Unifique.

• 
  Carol Pessanha (@Pessanha2Carol) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil porque essa internet não funciona????????? Qual a dificuldade???????? É impossível ser cliente de vocês e não passar raiva

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  são tempos difíceis para todos (@PaulaSCarretti) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Podiam Odete ver isso pra quem é cliente antigo. Nossa como eu sofro com minha Internet residencial

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  I'm half Italian (@ViniciusSeixo) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil É uma vergonha para essa empresa eu ter que postar uma reclamação em rede social para que vocês parem de usar de abordagem abusiva. Para piorar, EU tenho que entrar em contato com vocês? Se manquem. Já abri reclamação na ANATEL e vou abrir processo. Vocês que se virem. É mole?

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  Victor Hugo (@victorhugo_85) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Enviei mensagem na DM e não responderam até agora. Quero cancelar e não acho justo pagar 208 reais.