Status do serviço de Claro em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belém, Pará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ananindeua, Belém, e Barcarena.

City	Problem Type	Report Time
Ananindeua	Telefone	há 1 mês
Belém	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Ananindeua	Internet	há 2 meses
Belém	Internet	há 2 meses
Barcarena	E-mail	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belém e locais próximos:

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  Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema há 5 minutos de Belém, Pará

  Se vcs puderem nunca escolham a @ClaroBrasil pra wi-fi pq o atendimento é bem ruim e insatisfatório. Eu tô desde quarta feira sem wi-fi em casa, e a única coisa que eles fazem é reagendar visita.

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  DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 9 minutos de Belém, Pará

  O 4G da @ClaroBrasil tá cada vez pior! 😠

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  Allonny Farias (@allonnyfarias) relatou um problema há 15 minutos de Belém, Pará

  Alguém me explica como uma internet de R$ 300,00 da @ClaroBrasil pode ser tão, tão, tão ruim meu Deus.... ?

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  Andrey Egues (@AndreyEgues) relatou um problema há 17 minutos de Belém, Pará

  A @ClaroBrasil já começou com nota 0 em relação a @vivobr, Internet não funciona e não tem o @YouTubeBrasil integrado na TV 👎🏼

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  Tu é? 🏳️‍🌈 (@wksbreno) relatou um problema há 17 minutos de Ananindeua, Pará

  @ClaroBrasil estou tendo problema com o sinal 4G.

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  JP (@oliveirti) relatou um problema há 24 minutos de Belém, Pará

  @AntonioHipolito @ClaroBrasil Isso já é de costume de todas as empresas a qual fornece esse tipo de serviço, pois a qualidade do serviço e horrível 😡😡😡pois a minha @oi_oficial, o sinal de 200+200 não chega nem na metade do produto oferecido, não recomendo.

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  bibi 𓆙 (@eunsouagabi) relatou um problema há 30 minutos de Belém, Pará

  querem passar raiva e ter uma internet LIXO????? contratem @ClaroBrasil

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  Ouça “DESTEMPO” link na Bio (@shockmc_) relatou um problema há 31 minutos de Belém, Pará

  Pior, chamam no pv pra não responder @ClaroBrasil pq vc faz isso comigo? 😡😡😡😡

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  Alex Lima (@AlexAllanLima) relatou um problema há 32 minutos de Belém, Pará

  Sinal da @ClaroBrasil em Belém sofrível, infelizmente temos falha de operadoras e sinal de internet horrível, nessas horas dou até razão pra quem opta pelo “gato net” pois, pagamos caro pra ter essa porcaria!

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  it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema há 34 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

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  Said Moko 🐪 (@Ei_Moko) relatou um problema há 35 minutos de Belém, Pará

  @andrizek @ClaroBrasil Era pra você ter gravado a ligação. Hahahaha Eu nunca respondi essas coisas, então até fiquei curiosos para saber como eles respondem.

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  Fernando de Oliveira (@EuOdara) relatou um problema há 36 minutos de Belém, Pará

  Fez o que hoje? Passei a tarde na loja física da @ClaroBrasil vendo minha amiga, cliente, se humilhando por atendimento!

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  Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil bem que a @NEToficial poderia ter comprado a @oi_oficial Fibra, né? Porque a Internet da Oi Fibra tá um lixo. Pelo menos agora eu serei cliente da Claro Móvel que adquiriu a Oi Móvel.

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  Bonito, gostoso, jogo bola e danço. (@marcospnhr) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará

  O plano ClaroFlex da @ClaroBrasil por si só é muito vantajoso em relação a custoXbeneficio mas deixa muito a desejar em relação a atendimento via chat. Tratam a gente como se estivéssemos pedindo favor e a 2 dias seguidos não consigo resolver meu problema de cobrança duplicada.

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  André José (@AndrePompeu) relatou um problema há 41 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil Estou a 24h sem sinal no residencial e o suporte não funciona

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  Alexandre Minowa (@AlexandreMinowa) relatou um problema há 47 minutos de Belém, Pará

  Acabei de sair da loja da @ClaroBrasil no @patiobelem E afirmo a todos vcs. Parece uma "baiuca"! Atendimento péssimo! Completa falta de preparo. Acredito q nunca passaram por treinamento.

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  Bruno Madrigal (@httpbrunob) relatou um problema há 49 minutos de Belém, Pará

  Meu deus que atendimento péssimo da claro internet. @ClaroBrasil que serviço ruim o de vocês.

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  Ronaldo Salame (@RSalame) relatou um problema há 54 minutos de Belém, Pará

  Alguns momentos eu só queria mudar pra Marte, mesmo. Só acho que a rede da @ClaroBrasil não pega por lá. 😵‍💫😒

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  Silvaneide (@silvianeidi) relatou um problema há 59 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil, onde posso entrar em contato com alguém pra resolver meu problema? 10621? Não, não completa a ligação. App?? Não, não funciona. A oi discada era melhor que isso.

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  O Encantado da Pedreira  (@2i_ian) relatou um problema há 60 minutos de Belém, Pará

  @ClaroBrasil SÓ QUERO MINHA INTERNET DE VOLTA!!! ESTOU SEM SINAL DE INTERNET EM CASA DESDE DE A HORA QUE ACORDEI, NÃO TINHA SINAL NO MEU WI-FI!!! Já liguei pra vocês, mandei até zap e ninguém consegue resolver meu problema!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Chairlady Meaow (@chairladymeaow) relatou um problema há 2 minutos

  Pelo amor de Jeová, eu pago a multa que for pra @ClaroBrasil para de me ligar, nao quero ser cliente nunca mais na vida

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  (Re)aposentada (@tiuk_tiuk) relatou um problema há 4 minutos

  Cara, to sem internet e TV desde ontem e o que mais me irrita é não conseguir nem abrir um chamado no app da @ClaroBrasil pra ter ao menos uma previsão pq eles travaram a opção por condições severas. Se eu não conseguir falar com ngm em uma hora vou abrir reclamação na Anatel.

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  Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problema há 7 minutos

  Só pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.

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  🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 8 minutos

  Claro em Itaperuna, está muito atrasada, sem investimentos e atendimento aos clientes, impressiona o tempo para evoluir e nada, agora que chegou o 5G pingado... trocar ou adesão de box, vc fica nervoso!!! @ClaroBrasil

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda não foi resolvido o problema. Dei sugestão e o procedimento a se fazer na DM.

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  Dan Torres 💢 (@Dani7orres) relatou um problema há 14 minutos

  @ribeirodogao @ClaroBrasil É absurdo, mano. Não dá pra ver um vídeo no Instagram... Vou cancelar essa *****

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  Rafael M Chaves (@rafamchaves) relatou um problema há 14 minutos

  Fiz mudança de plano no dia 09/02/2026 com direito a Netflix, AppleTV e Disney+, mas até hoje NÃO LIBERARAM meu acesso! Já abri reclamação na Ouvidoria e NADA de resolverem. Pago pelo serviço completo e tô sem o acesso. Resolver isso quando, @ClaroBrasil?

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  Cleiton (@Cleiton_md) relatou um problema há 17 minutos

  @MotorolaBR Comprei o Motorola Edge 60 achando que era smartphone, mas virou telefone fixo... só funciona na tomada! 🤡 @MotorolaBR, não tem assistência na minha cidade. Como fico 30 dias sem aparelho sendo que uso pra trabalhar? Ajuda a te ajudar! comprei na @ClaroBrasil

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  iara ♡ (@minsungguk) relatou um problema há 25 minutos

  eu to sem internet DESDE ONTEM 14h pqp e eles só vão aumentando o tempo pra arrumar isso liguei lá agora e a previsão já tá pra AMANHÃ vcs são um lixo @ClaroBrasil

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  Simone 🍀🎮 (@Simonelpz1) relatou um problema há 27 minutos

  Gostaria de saber quando a @ClaroBrasil, vai restabelecer o serviço. Pq na hora de cobrar vcs sabem muito bem.... Quase 12 horas sem TV e Internet...