Interrupção da Claro em Vitória da Conquista, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória da Conquista, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória da Conquista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória da Conquista, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória da Conquista e locais próximos:
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Erih Carneiro 🐏 // Podcaster 🏳️🌈 // Cientista
(@eridabaea) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
E aí, a imprensa ainda tem a petulância de dizer que o nordeste é pobre. Não amore, a gente não é pobre! O que falta é investimento, inclusive em telefonia. Aqui deixo minha reclamação para a @ClaroBrasil. Péssima cobertura por onde passei.
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Luana Oliveira 🇧🇷
(@_LuaOliveira) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
A @ClaroBrasil recebe dinheiro meu todo mês e eu não uso nem 2% do meu plano, se me mandarem mensagem informando reajuste de preço no plano, certeza que irei cancelar... só esperando o reajuste pra cancelar meu plano.
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Ana Carolina
(@AnaCar0linaaaa) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
Qual a melhor (ou menos pior) operadora? @vivobr ou @ClaroBrasil ? Com a @TIMBrasil NÃO DA MAIS.
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Josimar Almeida Santos 🇧🇷😎
(@Josimar_cota) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
@ClaroBrasil Preciso cadastrar o chip novo que comprei ontem e não consigo. Sacanagem isso aí! Achei que a claro iria ser diferente das demais operadoras, mais pela primeira impressão vejo que será a mesma falta de respeito com o cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Igor
(@Igor_b69) relatou um problema
Decepcionado com o serviço dos técnicos da @ClaroBrasil e do péssimo atendimento
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Pabline Correia
(@pablinecorreia) relatou um problema
A melhor resposta que eu obtive do atendimento da @ClaroBrasil hoje: “Desculpa, houve uma falha no nosso sistema 😳 Volta mais tarde que eu consigo te ajudar!”
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Syl 🇧🇷🇮🇹🇩🇪🇵🇹🏴🇪🇸🇮🇱🇨🇦
(@OlivkovoyeCABR) relatou um problema
@proconspoficial e @AnatelGovBR a @ClaroBrasil quando suspende os serviços dos clientes não permite que os mesmos entrem em contato com a ouvidoria pelo 0800 e nem no 10621 ou 10699. O cliente fica incomunicável. Isso está correto? Vamos averiguar?
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Rafael
(@rafaelfstock) relatou um problema
@psyrups @ClaroBrasil Na minha casa está do mesmo jeito! Sem internet e sem acesso ao app e não consigo fazer login no site.
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Brasucas Por aí
(@brasucaporai) relatou um problema
@ClaroBrasil A empresa de ***** de vocês só me fode, e o nível de incompetência é inaceitável! Primeiro, foi um transtorno para instalar meu wi-fi e ainda me forçaram a comprar um plano móvel (que adquiri para não ser demitido). Agora, pedi transferência de endereço e JÁ
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Khloé Deville
(@khloedeville) relatou um problema
@ClaroBrasil segue sendo a pior operadora, eu fico chocado, o sinal é péssimo, valor alto, nem o próprio aplicativo, conectado a rede Wi-Fi e/ou rede móvel carrega os opções de suporte técnico. Indicação de outras operadoras? @AnatelGovBR
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Lucax🇧🇷 38/45
(@venklucas) relatou um problema
Nem comecei a usar mas já posso afirmar que a @ClaroBrasil tem o pior serviço do Brasil. Que empresa enrolada e com atendimento péssimo!!! Uma semana sem internet e não resolvem. Praticamente me humilhando pra pagar por um serviço CARO!!!
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Madonna Quí mico
(@BielMarcolin) relatou um problema
Juro a @ClaroBrasil QUE EMPRESA DE ***** serve pra ajudar ***** nenhuma eu aqui com meu celular todo na ***** e nada de conseguir entrar em contato vsfd precisava da minha internet e fala que eu não tenho plano??? Pqp vtnc
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degê
(@eudouglas_) relatou um problema
a @ClaroBrasil é de longe o pior serviço de internet desse país, é impossível depender desse serviço lixo prestado
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Henrique ❤️🖤
(@Henrikipedia83) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Cara os produtos da Claro @ClaroBrasil até são muito bons mas, pense em tentar resolver com a Claro um problema de algum produto. Horrível! O suporte é muito falho. A ligação cai, o site da erro e não loga, o app a mesma coisa, mais fácil falar e resolver alguma coisa com o dono