Interrupção da Claro em Vitória da Conquista, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória da Conquista, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória da Conquista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória da Conquista, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória da Conquista e locais próximos:
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Luana Oliveira 🇧🇷
(@_LuaOliveira) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
A @ClaroBrasil recebe dinheiro meu todo mês e eu não uso nem 2% do meu plano, se me mandarem mensagem informando reajuste de preço no plano, certeza que irei cancelar... só esperando o reajuste pra cancelar meu plano.
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Erih Carneiro 🐏 // Podcaster 🏳️🌈 // Cientista
(@eridabaea) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
E aí, a imprensa ainda tem a petulância de dizer que o nordeste é pobre. Não amore, a gente não é pobre! O que falta é investimento, inclusive em telefonia. Aqui deixo minha reclamação para a @ClaroBrasil. Péssima cobertura por onde passei.
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Josimar Almeida Santos 🇧🇷😎
(@Josimar_cota) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
@ClaroBrasil Preciso cadastrar o chip novo que comprei ontem e não consigo. Sacanagem isso aí! Achei que a claro iria ser diferente das demais operadoras, mais pela primeira impressão vejo que será a mesma falta de respeito com o cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Douglas Fraga
(@_Douglas_fraga_) relatou um problema
@ClaroBrasil Querida @ClaroBrasil entre 08hs e 21hs vocês me ligam ao menos umas 5 vezes para oferecer os serviços de internet fixa, só que eu já sou cliente de vocês, tanto fixo quanto móvel. Tem como parar de me infernizar? Desse jeito vou cancelar o serviço porque vocês importunam muito.
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Jonfron
(@Jonfront) relatou um problema
@ClaroBrasil Hoje fiquei implorando por um atendimento da Claro no Whatsapp, twitter, telefone... Esse aplicativo Minha Claro não funciona pra nada, tudo dá erro. Vou fazer uma reclamação no Procon, qm sabe assim atendam
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MAVC - O Historiador
(@CaioBaracuhy) relatou um problema
Não faz sentido algum, tô sem internet desde de manhã. @ClaroBrasil serviço deixou a desejar.
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Asafe James
(@Asafecanada) relatou um problema
@_heybatman_ @georgiachagass Eles não atendem mais o cliente, me deixaram sem suporte técnico. Eu estou sem televisão. Mandaram eu ir agendar no site, mas lá não tem nenhuma opção pra visita de suporte técnico. Essa @ClaroBrasil é uma putaria sem tamanho.
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Asafe James
(@Asafecanada) relatou um problema
Eu não consegui suporte técnico em nenhum lugar @ClaroBrasil pra resolver o problema técnico da TV por assinatura. Vou ter que entrar na justiça?
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Victor ✠
(@vsoares_crvg) relatou um problema
Chega ser cômico o nível da qualidade da internet móvel da @TIMBrasil, nunca vi uma internet móvel pegar melhor no metrô, debaixo da terra, do que na rua. É meu último mês nessa peleja! @ClaroBrasil @claronxtbrasil Oi, sumida! rs sdd
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renatah, an emotional blender
(@rntrff) relatou um problema
arrependida até o último fio de cabelo por ter contratado serviço da @ClaroBrasil mais de dois meses tentando resolver uma cobrança indevida NÃO aceitem planos oferedidos em ligação, porque simplesmente "não conseguem" acessá-la e o valor combinado evapora te cobram o quádruplo
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Emerson Medina
(@Medinathelegend) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil obrigado por mandar a ordem de serviço da visita técnica. Só que NÃO HOUVE A VISITA. Seus técnicos emitem documentos falsos @claronxtbrasil ? Isso não é artigo 171 ?
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⚡️L
(@leouxc) relatou um problema
@clarobrasil Seus bando de irresponsáveis, estou desde de cedo tentando entrar em contato cm vcs para pagar a poha da boleto e n consigo. Vcs fornecem um número de atendimento para q, senão conseguimos usá-los??? Vcs vão esperar eu entrar com um processo contra vcs?
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Douglas
(@douglas_pro) relatou um problema
@eusouaaline @ClaroBrasil É sempre essa porcaria de serviço prestado, sempre venho aqui reclamar com eles e os mesmos demoram uma eternidade pra responder e quando responde, responde a mesma coisa do anterior e o problema continua