Interrupção da Claro em Vitória da Conquista, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória da Conquista, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória da Conquista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória da Conquista, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória da Conquista e locais próximos:
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Erih Carneiro 🐏 // Podcaster 🏳️🌈 // Cientista
(@eridabaea) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
E aí, a imprensa ainda tem a petulância de dizer que o nordeste é pobre. Não amore, a gente não é pobre! O que falta é investimento, inclusive em telefonia. Aqui deixo minha reclamação para a @ClaroBrasil. Péssima cobertura por onde passei.
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Luana Oliveira 🇧🇷
(@_LuaOliveira) relatou um problema
de
Vitória da Conquista, Bahia
A @ClaroBrasil recebe dinheiro meu todo mês e eu não uso nem 2% do meu plano, se me mandarem mensagem informando reajuste de preço no plano, certeza que irei cancelar... só esperando o reajuste pra cancelar meu plano.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dêêh
(@adelinabrito) relatou um problema
Querida @ClaroBrasil não sou e nunca fui cliente de vocês, mas recebo ligações de vocês todos os dias a ponto de ser irritante, peço por favor que resolvam esse problema.... estou cansada de ter que bloquear os números de vocês!
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Eduardo Aguiar
(@DuardoRetardo) relatou um problema
@ClaroBrasil, conta um segredo pra vc. Me ligar todo dia oferecendo plano não vai me fazer contratá-lo. Só aumenta meu ódio pela operadora fazendo eu nunca pensar em abrir um plano com vcs.
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oRafaDaniel
(@oRafaDaniel) relatou um problema
@ClaroBrasil me tira uma duvida, quanto tempo demora pra arrumar a rede? ja faz 3 dias que não consigo ficar 30min online e sempre que ligo é a mesma coisa "estamos com instabilidade na rede na sua região" parece até que moro no Acre pq esqueceram da minha região
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M. (Emigrante pentito sulla via del ritorno)
(@Nadif) relatou um problema
Estou aqui há 29 minutos NO VÁCUO sendo feito de otário pelo atendimento da @ClaroBrasil que, literalmente, nem a musiquinha de espera coloca mais quando você tenta cancelar um serviço: só silêncio até você desistir. Alô @AnatelGovBR , vcs servem pra alguma coisa?
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Gil (Viuva do Jorge Jesus)
(@urubuzada) relatou um problema
Atendimento por robôs é um caminho sem volta. Na @ClaroBrasil e na @Naturgy, por exemplo, vc liga e eles DESLIGAM A LIGAÇÃO e te mandam pra um chat/site/app pra você se virar por lá. O passo 2 é demitir os atendentes e deixar os clientes sem a MENOR CHANCE de falar com pessoas.
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Aliine Rocha ۞
(@Aliineroch) relatou um problema
@ClaroBrasil como assim eu tô sem serviço ?? EU SOU BLOGUEIRA, n posso ficar sem internet
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Lizandra Magalhães
(@lillika2000) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei mensagem pra vc, de verdade, tá ficando insustentável a minha situação.. todos os meses tenho problemas com vcs, já fiz reclamação na @AnatelGovBR , e vcs continuam aumentando minha fatura, sem minha autorização.. cansa sabe
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Dan Ramos #Tormenta20 🐘
(@danramos) relatou um problema
Tal qual um homem das cavernas, vou ter que levar fisicamente os arquivos que preciso entregar porque a internet da @ClaroBrasil NÃO AJUDA
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Daiana Silva
(@DaianaSillva) relatou um problema
E o serviço não perturbe do Procon não serve. Não aguento mais a @ClaroBrasil e @vivobr me enchendo de ligações e mensagens.
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Andy
(@tir3dful) relatou um problema
@llobeti4 boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 21:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.