Interrupção da Claro em Valparaíso, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Valparaíso, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Valparaíso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (12%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisão (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ric, futuro ex bbb ✌🏼 (@ricardowerneckk) relatou um problema 5 minutos atrás

  o serviço da @ClaroBrasil é tão bom que eu fiquei sem internet e sem tv, na hora do jogo no brasil! valeeeeu, demais! 🙄

• Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema 5 minutos atrás de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil e vamos de cancelamento de plano! Acabaram de perder um cliente que estava com vcs há 10 anos!

• 🌈 Perazzi 🌼🌸 (@perazzi_) relatou um problema 10 minutos atrás

  De verdade se eu pudesse voltar atrás não teria feito a portabilidade da @ClaroBrasil, me ofereceram ajuda não me responderam paguei a todas as faturas, no app e no sistema consta que eu devo 313 REAIS, diz que eu tenho outro chip sendo que eu nunca tive chip de lá

• Lass Targaryen (@lopespisces) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil o módem de vocês parou LOGO HOJE ANTES DO JOGO então PELO AMOR DE DEUS AJUDA AGORA

• Reeh (@renanjuliani) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil me ajuda please sou cliente pós e tô tentando assinar o app claro tv+ e não consigo fica dando serviço indisponível e já faz 2 dias isso quero ver o jogo!!!

• Diego Souza Carlos (@diegaossc) relatou um problema 13 minutos atrás

  Duas semanas com a internet instável aqui em casa. Me deixa na mão na hora de trabalhar, me deixa na mão na hora do lazer. O que tá rolando @ClaroBrasil ? O serviço tá cada vez pior, caras.

• pedro ⓟ (@__pedromaia) relatou um problema 15 minutos atrás

  @legadaodamassa alô @ClaroBrasil corte a Internet deste homem imediatamente!

• E.E.E.F.M. Profa Britney Spears (@dricovisk) relatou um problema 16 minutos atrás

  A @ClaroBrasil é a primeira operadora do mundo a implantar a rede 4G com velocidade Dial-up. Parabéns!

• Liz (@bardalizzie) relatou um problema 17 minutos atrás

  @damadovale @ClaroBrasil Fiquei dois anos e zero problema, mas agora toda hora algum b.o. e fora que nos últimos dois meses eles quadruplicaram minha fatura por "erro de sistema"

• Eu ᶜʳᶠ (@scorreia901) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil Lança p prestar bons serviços aos clientes. P patrocinar a copa e fazer palhaçada na rede social é c vcs.