Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil Vocês nunca resolvem a ***** do meu problema! Vou marcar a @AnatelGovBR aqui só pra eles terem noção do serviço porco que vocês prestam e cobrando um valor ABSURDO na fatura!🤬🤬🤬
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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.•.•Maíra•.•.
(@mairafn) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Hoje foi um dia daqueles... Tive problema com a @ClaroBrasil q ainda não foi resolvido. Tive problema com a @EbanxBR q tbm não foi resolvido ainda. A Paper Heart Box atrasou o envio das minhas duas box esse mês. Comprei um celular vindo dos EUA e provavelmente tbm vai atrasar 🤡
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Fabrício Horta - Saboeiro Vacinado 🏳️🌈🌈
(@fabriciohorta) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Se vcs soubesse o RANÇO que eu tenho da @ClaroBrasil ter comprado a @NETatende !!!!!!!!!!!!! Atendimento é péssimo, eu sou assinante há 12 anos parece q comprei os serviços ontem e tem 3 dias que o Now nem o H&H funcionam em um ponto (o 4K) no outro normal! Muito ruim viu.
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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𝖳𝗁𝗈𝖻𝗂𝖺𝗌 𝖠𝗅𝗆𝖾𝗂𝖽𝖺
(@thobias_almeida) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ei @ClaroBrasil qual o nome que a gente dá quando uma empresa entuba serviços não solicitados no pacote do cliente? Isso não é bacana, ou é @AnatelGovBR? E quando a gente liga 2x para resolver a questão e é feito de otário? Obrigado pelo excelente serviço. Depois reclamam...
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paty trem barbie
(@pedrugsx) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Pq eu consumi 50% do meu pacote de Internet se tô usando Wi-Fi @ClaroBrasil? Todo dia vocês acabando com minha Internet e cobrando caro no plano, me ajuda ia né
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Gustavo Lanza
(@guslanza) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô, @ClaroBrasil !! Tô tentando cancelar canais adicionais da Minha Claro Residencial e não consigo bem contato com ninguém pelo site/WhatsApp !! Que lixo de serviço, hein ?
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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Humberto Martins
(@HumbertoMS) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lilian07 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
E outra coisa o meu tim beta eu pago quando eu quiser usar, quando eu estou precisando usar a internet não é plano controle igual a @ClaroBrasil está me forçando a aderir. Não contrate a @ClaroBrasil se eu que não sou cliente não tenho meus direitos reservados imagina o cliente.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil outra coisa procurem nos registros aí certa vez pedi a gravação de ligação, tentaram me enganar falando que iriam me enviar a ligação por protocolo via torpedo kkk, eu não sou ******, após insistir me pediram 5 já se passou o prazo e até agora não recebi a gravação.
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WandLuiz
(@WanderLuiMende) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou desde ontem sem Internet na minha casa, preciso dela para trabalhar. Ninguém da Claro resolve ou sabe onde o problema está. Me ajuda ai
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Só que parece que não adiantou nada ou seja não temos amparo da @AnatelGovBR e precisamos esperar por respeito das operadores o que parece que a @ClaroBrasil não tem, estamos à mercê, pois mesmo reclamando na @AnatelGovBR o problema não foi resolvido.
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@ClaroBrasil Porque eu tenho que passar meus dados pessoais por DM se vocês já me ligam insistentemente para oferecer serviço do qual não tenho interesse? E do que vai resolver eu conversar com vocês sendo que já conversei várias vezes e implorei para pararem de me ligar e não resolveu?
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.Vin.
(@ViniciusAbreuO) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Achei que era um direito nosso. Cara eu sou @TIMBrasil a mais de 10 anos, o meu pai a mais de 20 anos, e meu irmão a mais de 4, não me lembro de ter tido problemas com eles, a mesma quantidade de internet que a @ClaroBrasil está me oferecendo pela metade do preço.
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Juss🅰️
(@jussaramelo21) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Sim, sim. Eu vi isso. Obrigada pelo retorno! Para ser bem sincera as ligações de vocês são raras, inclusive meu coração pede muito para voltar a ser cliente de vocês. Meu problema maior é com outras operadoras.
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@profAlbert21 @ClaroBrasil Os caras marcam visita, colocam no sistema lá que foram na casa do cliente mas nem aparecem… normal da Claro. Tem que reclamar na ANATEL.
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U tAu Du JeFoLaH
(@jeflmaf_) relatou um problema
Se tem uma dica q eu posso dar é NUNCA contratem internet da @ClaroBrasil
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil To novamente no telefone… agora dizem que tem um problema na região e que não pode marcar visita técnica. Sério, que palhaçada é essa? Eu preciso do técnico pra resolver outro problema no modem também, nada a ver com a região. Me cobram quase 300 reais por mês e nem suporte tem.
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Apoc@lipse
(@starvingrogue) relatou um problema
@Eurochannel_bra não consigo assistir o canal no idioma original pela @ClaroBrasil (Clarotv+) que até agora não se interessou em tomar nenhuma providencia a respeito. Vocês podem intervir? O problema é geral na plataforma de streaming. Quero assistir o canal sem áudio dublado.
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil To novamente no telefone… agora dizem que tem um problema na região e que não pode marcar visita técnica. Sério, que palhaçada é essa? Eu preciso do técnico pra resolver outro problema no modem também, nada a ver com a região. Me cobram quase 300 reais por mês e nem suporte tem.
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil To novamente no telefone… agora dizem que tem um problema na região e que não pode marcar visita técnica. Sério, que palhaçada é essa? Eu preciso do técnico pra resolver outro problema no modem também, nada a ver com a região. Me cobram quase 300 reais por mês e nem suporte tem.
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U tAu Du JeFoLaH
(@jeflmaf_) relatou um problema
Se tem uma dica q eu posso dar é NUNCA contratem internet da @ClaroBrasil
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U tAu Du JeFoLaH
(@jeflmaf_) relatou um problema
Se tem uma dica q eu posso dar é NUNCA contratem internet da @ClaroBrasil
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ADRIANAMAR71657 @ClaroBrasil Mesma coisa aqui… mas a mensagem diz problema é no meu condomínio… e adivinha, nunca mandam técnico aqui.
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Nan
(@Nan__401) relatou um problema
@ClaroBrasil To novamente no telefone… agora dizem que tem um problema na região e que não pode marcar visita técnica. Sério, que palhaçada é essa? Eu preciso do técnico pra resolver outro problema no modem também, nada a ver com a região. Me cobram quase 300 reais por mês e nem suporte tem.