Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Contagem e Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Contagem |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Telefone | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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Raquel Quilião
(@rackelly) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@yeuxlumiere @ClaroBrasil Tirania do atendimento remoto para vencer o consumidor pelo puro cansaço.
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Matheus Braga
(@m_braganogueira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é uma vergonha absurda. Mudamos o plano da casa da minha mãe há dois meses. E hoje descobri que estamos pagando por um pacote e não estamos tendo os canais. Ninguém do atendimento resolve, acho que vai ter que rolar processo.
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
É dona @NETClaroBR1 @ClaroBrasil vocês vão perder vários clientes assim viu , todo dia essa ***** cai
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Lih com L de Lula Presidente ❤️
(@Lihvinha2) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Essa ***** da @ClaroBrasil só faz raiva Pqp
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
@NETClaroBR1 @ClaroBrasil Se esse mês vierem cobrando alto minha fatura nós veremos na justiça blz , tô pagando essa ***** pra ficar caindo todo dia e toda hora não
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Davi Mascarenhas
(@davimascarenhas) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@rafinhabastos Quero ver cancelar a @ClaroBrasil (2)
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🅰️ndré 🅰️ndrade
(@dealvinegro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eeeh @ClaroBrasil quer dizer que o técnico nem toca interfone e da baixa na ordem de serviço pq ninguém atendeu sendo que o prédio tem porteiro 24 horas?
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Jeovana Oliveira
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Muito bom ter a internet da @ClaroBrasil! Eu doida querendo assistir o jogo e a internet não está funcionando. Obrigada por sempre conseguir trazer o melhor serviço 🥰🥰
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Tá impossível o relacionamento cliente/prestador de serviço com vocês. Já tem mais de 6 meses que enviam a fatura com o valor errado, todos os meses tenho que ligar pedindo para corrigir. Ontem, do nada, suspenderam a linha do celular, com todas as faturas pagas.
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil tem mais de 10 dias que estou aguardando retorno da equipe técnica de empresa pra liberarem meu acesso ao aplicativo da ESPN que não está funcionando e a empresa ainda não me ligou. Que atendimento ruim é o de vocês.
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Se eu pago essa ***** todo mês é pra internet funcionar o dia todo @ClaroBrasil @NETClaroBR1 @OdioDaClaro
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Gledson Ribeiro🏆🏆⭐⭐
(@gledson_felix) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ohenriqueandre @atleticonews @ClaroBrasil Kkkkkkkkkk sacanagem. Para resolver um problema é um custo, agora deixa a fatura atrasar uns dias para vc vê. Vão te achar onde vc estiver até no Japão
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@vargasgetthy
(@getthytd) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
To pagando caro nessa ***** pra não funcionar só pode né @ClaroBrasil @NETClaroBR1
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Matheus fillipi
(@nascidopalestra) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Minha internet da @ClaroBrasil não funciona desde cedo. O aplicativo da nubank tá uma ***** tbm. Quartou
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Marcella Frattezi 🖤🤍
(@tchellafrattezi) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô @canalviva, sabia que a @ClaroBrasil não atualizou nem um capítulo de A Casa das Sete Mulheres no Now semana passada??? Eu tô arrasada.. logo na reta final???? Queria taaaaanto.. ajuda a gente.. 🧡🧡🧡
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Nilcimar Fonseca
(@NilcimarFonseca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ohenriqueandre @ClaroBrasil Cê não viu nada. Tem meses que tô pedindo para eles enviarem a conta com o valor correto. Parei de ligar, só converso com eles por reclamação na Anatel.
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Fred HC®️ ⭐⭐
(@fredhc) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Kkkk meu caso é que vocês são a pior operadora do Brasil.
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пабло пивоварова-хаммо #FreePalestine 🇵🇸 🌈🚩
(@PablitoBhz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
DUAS HORAS tentando falar no atendimento da @vivo pra bloquear um número e NADA... pior de todas mudem pra @ClaroBrasil !!! #VivoLixo
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bruno paz
(@sigapaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil resolveu o problema na minha conta. Parabéns! Bjs amore
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Roberto Costa
(@betosoneca) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@NEToficial @ClaroBrasil cadê a internet na região de Contagem, MG? A previsão era as 16h, agora 23h. Complicado isso. Quem vai arcar com o prejuízo, serei ressarcido? Me ajuda aí @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
Assim de saúde: mandando DM pro robô que faz o atendimento da @ClaroBrasil para chamá-lo de cara de ***.
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Josué Azeredo
(@azeredo7) relatou um problema
A @ClaroBrasil está com um serviço de atendimento no SAC péssimo. Eles contaram o sinal, informando falta de pagamento, sendo que a fatura foi paga antes do vencimento. Mais eles não te deixam falar, fica preso na opção, emitir segunda via ou pegar código de barras. 😡
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Ândrius Camargo
(@Andriusc) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil por resolver meu problema tão rápido.
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Rodrigo?
(@cioffinerdola) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve esse problema aí q eu nem tenho mais conta com vcs, esse número era de vcs mas fiz portabilidade pra Vivo e mantive meu número
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil impossível qualquer tipo de contato, vc liga na central e só escuta atendimento eletrônico dizendo que está tudo funcionando enqto a Internet tá fora do ar, é falta de competência de alto nivel!!!! Todo dia essa merd*!!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gilmarsnt @ClaroBrasil Olá, Gilmar! Reforçamos que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Você pode fazer sugestões para a Anatel, assim como pedidos de informação ou reclamações pelos nossos canais oficiais.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Akerlly @proconspoficial @ClaroBrasil Olá, Alberto! Reforçamos que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Você já entrou em contato com a ouvidoria da prestadora?
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Luiz Alberto
(@LUIZALBERTOLUC2) relatou um problema
@ClaroBrasil compraram a Oi pra que ? pra passar um serviço de ***** para os usuários e botei 20 reais de crédito achando que estava sem crédito por se tratar do dia 1 mas infelizmente ficaram com o dinheiro e não voltaram a internet enfim #SCAM #CLAROBRASIL #CLAROMOVEL
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Valcir Beraldo
(@Valcir_Beraldo) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil . Estou sem número desde domingo. Meu SIM não conecta à rede móvel. Tentei atendimento pelo 1052, mas eles não conseguiram resolver o problema.
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Roberto Marques🚩🇧🇷🚩
(@rmarques_mg) relatou um problema
@OliveiraAdilson @skybrasil @ClaroBrasil Só vai trocar de problema - todas são iguais perante o consumidor.