Status do serviço de Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belo Horizonte, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de jul., 11:18 BRT.

Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Belo Horizonte	Referência
29 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Sabará.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 16 horas
Sabará	Internet	há 3 dias
Belo Horizonte	Internet	há 15 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 1 mês
Belo Horizonte	E-mail	há 1 mês
Contagem	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

1 recent signals

há 16 horas

Sabará

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil e vamos de cancelamento de plano! Acabaram de perder um cliente que estava com vcs há 10 anos!
Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡
Ribeiro ☭ (@leticiao_r) relatou um problema há 8 minutos de Contagem, Minas Gerais
o atendimento da @ClaroBrasil é HORROROSO **** que pariu
Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema há 11 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
jose maria oliveira (@ofalador125) relatou um problema há 15 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil comprou o @oi_oficial e minha raiva teve início nunca tive problemas com internet. Mas agora tenho.
Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema há 15 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Na loja própria me disseram que se ele quisesse teria me ajudado.🤡 Difícil demais hein @ClaroBrasil, melhor orientar melhor seus franquiados e cobrar mais profissionalismo de seus colaboradores, meu problema já teria sido resolvido semana passada,(+)...
Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Ontem fui a uma loja própria da @ClaroBrasil pra tentar resolver meu problema (me parece que resolveu)🙏🏾(+)...
Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Me manda um DM aí! Precisamos ver o desconto por falta de serviço que não foi aplicado na fatura. Engraçado que só fui lembrar disso hoje, quando a @vivobr me ofereceu um plano e o de vcs ficou uma ***** o dia inteiro.
francisco Efraim (@fjsf2014) relatou um problema há 28 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pior Internet do Brasil é claro
Rafa Alves (@Rafa_127) relatou um problema há 32 minutos de Ibirité, Minas Gerais
Aí @ClaroBrasil . Chatboot de vcs tá com problema. Preciso pagar minha fatura e não tô conseguindo.
Hellen (@hksoliveira) relatou um problema há 34 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
A pior escolha que eu fiz na minha vida foi ter trocado de operadora da @TIMBrasil para @ClaroBrasil
Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Da última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.
Khaos (@piruvato_) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Simplesmente o 4g da ***** da @ClaroBrasil NÃO FUNCIONA essa *****... que ódio dessa operadora maldita hora que a Oi foi vender os DDD 31 pra ela só esperar mudar que volto pra Tim logo
Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@guilhermefoto) relatou um problema há 48 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.
Luciana 🧙🏻 (@luinaciomg) relatou um problema há 53 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
E o que temos hoje de novo aqui em BH na região da Pampulha? Estamos sem internet e sem TV devido ao lixo de serviço da @ClaroBrasil . Não consigo ver meu #BBB26 e nem responder a inúmeros emails do meu serviço. Virou moda toda segunda feira @ClaroBrasil ? Não contratem pessoal.
Swellen Nonato🍷🐓🏎 (@Swellennonato) relatou um problema há 53 minutos de Sabará, Minas Gerais
Vou te contar viu, se precisar de um atendimento ruim, o da @ClaroBrasil não serve. Porque pra ser ruim, tem que melhorar muito.
Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema há 54 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?
Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema há 55 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
bruno paz  (@sigaeuzinho) relatou um problema há 58 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil melhorem o atendimento de vocês **** *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Patricia Lagoa ❤️ (@PatriciaLagoa1) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Técnicos vieram ontem e resolveram a situação ao trocar o modem pq o anterior não estava funcionando adequadamente. Por ora satisfeita com a resolução por parte da @ClaroBrasil
Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 5 minutos
@caionomundao @ClaroBrasil Terrível viu Caio mas a fatura chega bem pontual, o serviço aumentando em valor e decaindo em qualidade. E a concorrência me oferecendo propostas bem melhores
renato (@bebendosozinho) relatou um problema há 5 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 5 minutos
Gente qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ? Telefone residencial
Elias Bruno (@eliasbruno) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil péssimo atendimento, nao atendem aqui e nem por nenhum outro canal!!!
victória (@victxriareis) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil suporte péssimo, deixei uma mensagem semana passada aqui, pediram pra ir na dm, lá vieram com a desculpa de não conseguir visualizar, pediram pra chamar no instagram, lá não respondem, no telefone então, mds alô @anatel, @ProconRJ
Eriston Mattos 🅰️➕ (@eristonmattos) relatou um problema há 16 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Em Junho, me cobraram a fatura de Maio, alegando que estava em atraso, NÃO ESTAVA, toda fatura da Claro, é paga no primeiro dia útil de cada mês, tive que recorrer ao Consumidor. gov pra Claro "encontrar no arquivo morto", a fatura mais que paga... NÃO SÃO CONFIÁVEIS
Matheus Lopes (ele/dele) (@LopesMatheus99) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Os dados móveis que vocês comercializam é uma tremenda porcaria! Não funciona quando cai a energia nem quando fecha o tempo. Era mais fácil não vender nada! Tô aqui tentando ver novela e até uma lesma seria mais rápida do que esse sinal.
Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema há 17 minutos
@ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.
Wagner Love - o artilheiro do amor (@wagnerpeh) relatou um problema há 18 minutos
@viniramostv @ClaroBrasil FUJA DA CLARO! Minha vida só foi pra frente quando mudei pra Vivo (que tb me deu problemas hahaha)