Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Santa Luzia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Santa Luzia |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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EduSarsur - #VemVacina 608.235 vidas 🖤 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou desde cedo tentando usar o Twitter pela internet de vocês e não consigo. Já reiniciei o modem 3x e nada. Vocês vão continuar fazendo trafic-shapping assim mesmo? Será que irei ter que abrir reclamação na Anatel?
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Jeovana Oliveira - DELIRIOS 28/10
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil internet e tão HORRÍVEL que não dá para assistir nem 5 minutos de jogo, que já para. Não sei se me estresso com esse time tenebroso, ou com essa internet péssima.
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Rômulo Luiz
(@Alpoimluiz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O @ClaroBrasil seu serviço é 100%. 100% uma porcaria. Em casa, na rua na tv. Publicidade tá ótima Tatá Werneck,Thiago Layfher. Todo mundo feliz, mas na realidade uma bela porcaria! 🤡🤡🤡🤡
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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Lucas Fumega
(@Fumega13) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda, tem como????
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Schmütz 🏳️🌈⃤
(@dissePauIo) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Chega à noite e a internet da @ClaroBrasil fica um lixo
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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Gustavo Lanza
(@guslanza) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô, @ClaroBrasil !! Tô tentando cancelar canais adicionais da Minha Claro Residencial e não consigo bem contato com ninguém pelo site/WhatsApp !! Que lixo de serviço, hein ?
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil Não quero saber de ***** nenhuma de atualização! Quero só uma multa violenta da @AnatelGovBR pra cima de vocês que prestam um serviço porco pra gente!🤬🤬🤬🤬🤬
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil ajuda aí né? Velocidade de 0,10mbps de upload? Não consigo enviar nenhum arquivo. Ontem quando o técnico esteve aqui deu 5,54mbps!
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Humberto Martins
(@HumbertoMS) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lilian07 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema.
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@claudetema1 @RealBennytheDog @ClaroBrasil Aqui em casa os “técnicos” já vieram mais de sete vezes e não resolvem o problema!🤬🤬🤬
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Nicholas Janus Lemos
(@Nicholemos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Só reforçando que a incapacidade de resolver as coisas da @ClaroBrasil é impecável. A 4 meses cancelamos essa ***** e voltaram a cobrar
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil! Estou sem Internet e não consigo entrar no app. Me ajuda?
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tenho dois contratos com a @ClaroBrasil em bairros distantes. Os dois sem Internet. O problema é com eles ou com 1 dos contratos?
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou aqui Sentada esperando a claro resolve meu problema
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jone Alves Garreto
(@GarretoJone) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil E eles renovam a contratação de um plano sem o cliente pedir. E pra cancelar tem que pagar uma multa por fidelidade, segundo eles
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🌶️ ℙ𝕚𝕞𝕖𝕟𝕥𝕚𝕟𝕙𝕒 𝙿𝙰𝚁𝙰𝙴𝙽𝚂𝙴 ⭐
(@peppersgirl) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil tenta pelo app, no menu, procure por "Atendimento" e clique em "Cancelar linha" ou na opção de cancelamento.
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Jordan
(@Jader_AraujoN) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Rapaz, claro Vivo tudo é a mesma *****, eles sempre arrumam um jeito de fuder com o cliente
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𝐌𝐚𝐓𝐒𝐮𝐁𝐚 ®
(@MaTSuBaBR) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Mais um cliente enganado… Pois é, fuja! Portabilizei para a @vivobr Tinha um plano controle de 20gb que era 39,90 e foi subindo chegando a 70 reais Ao portar pra Vivo passei a pagar em um plano que pagava 145 na fibra de 700mb passou pra 170 com o plano de cel com 70gb
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🌱 Króóóódia
(@krodia) relatou um problema
Aloooo @ClaroBrasil preciso pagar minha fatura e não consigo mais ligar, o app não ajuda e to com a internet cortada. QUERO FALAR COM ATENDENTE e não tem mais isso, ligo 10621 e vai direto pro site sem completar a ligação Me ajudaaaaaaaa
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Eri ⛬
(@EriNascimento4) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Ouvidoria..única solução
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perfil2
(@perfildois22) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil No twitter começaram a me ignorar, no WhatsApp também, so me restou uma reclamação na Anatel. Funcionou, rapidinho recebi email da Claro (e com uma enrolada tentando não cancelar, tive que literalmente citar a lei e o numero que me permite cancelar a qualquer momento). Cancelaram
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Herberto
(@SaaeZ_GTR) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abre reclamação na defesa do consumidor e vai para a @vivobr, melhor coisa que fiz foi ir p vivo
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Rosana Lélis 🇧🇷🇮🇱🇺🇸🇪🇸
(@rosanaju) relatou um problema
@nikolas_dm Seria bom se a @ClaroBrasil se posicionasse, afinal ela trabalha para a Brasil Center, responsável pelo atendimento estrategico do Grupo Claro. Vão se omitir?
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Marcos Santana
(@Marcos147580) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Minha esposa está 18 dias sem Internet de dados moveis e claro até hoje não resolveu kkkkkk Hoje pura coincidência vi seu relato a solução vou fazer a portabilidade para TIM.