Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Nova Lima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Telefone | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Nova Lima |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é o seguinte, estou tomando esporro da escola pq o serviço de telefonia móvel de vcs jogou TODAS AS CHAMADAS PRA CAIXA POSTAL! TODAS! N PASSOU NENHUMA LIGAÇÃO! Q TRABALHO LIXO É ESSE?
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Carol Medina
(@carol_medina) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...
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Grazi Marchezini
(@grazimarchezini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Desde que a NET virou @ClaroBrasil tenho tido problemas com a internet e eles fingem se intereasar, dizem pra responder no direct mas não fazem absolutamente nada a respeito. Tem mais de meia hora, de novo, que estou sem internet em casa.
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Mateuslft
(@mateuslft) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@lacharne @ClaroBrasil Vai mendigar em outro canto me ajuda a te ajudar
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JUNIA SENA
(@JUNIAF) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Jesus! Minha internet do celular da @vivobr tá uma ***** tem semanas já! Vou ter que ir pra @ClaroBrasil
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Reginaldo Barbosa
(@Remartinsgalo) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
Olha incrível como tá ruim esse sinal da @ClaroBrasil , cai o tempo todo , tá irritando e a tempos.
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iara 13⭐
(@iaramayrink) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Deus Qual o numero que consigo falar com atendente? O 1052 me manda pra um link que não resolve meu problema Plmdds sabe Obrigada de nada
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Fiuza
(@gustavofiuzaa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
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Ricardo Rodrigues
(@Rick_The_BR) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil dês do dia 16/02 minha net está intermitente/offline. Eu trabalho com Internet e pago as contas em dia, em contrapartida nunca recebi 1 desconto pelo serviço q não recebi, pois essa não foi a 1a. nem 2a. vez que vcs me deixam na mão. 12 dias sem poder trabalhar...
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#MarllonBlack Editor/TI/GFX artist/3D/Streamer
(@Marllonblack6) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@TheMurilove @ClaroBrasil Claro ruim d+(mesmo no Centro de BH) não tem fibra na região msm sendo avenida principal e vive caindo sinal de tudo aí troquei pra Falcon Net internet da região 500 megas fibra exelênte por 150 reais 50 mais barato que eles oferecem aqui
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Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app
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Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️
(@marquinhonet7) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”
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Edu :)
(@moraiseduardoo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria terminar minhas aulas hoje, mas aparentemente a @ClaroBrasil não tá colaborando com a internet daqui de casa...
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
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Rt Cria
(@Rtdakidebh031) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??
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EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Hellen
(@hksoliveira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A pior escolha que eu fiz na minha vida foi ter trocado de operadora da @TIMBrasil para @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oww desgraça @ClaroBrasil mudou de 15 pra 18 agoraaaa? Já sao 6h sem Internet na região do Califórnia... Aposto q tem haver com @ArenaMRV #****. TNC Sem falar que q @ArenaMRV pegou a TAL de Blink Telecom TREM RUIM DA *****. Se prepararem seus 4G ou 5G viu....
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May
(@freiheit____) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@rouffpandora @ClaroBrasil Amiga e NAO AVISARAM QUE IAM CANCELAR??? Nesse numero tem todos meus dados, contatos. As pessoas tem esse número para me contatarem. E ele foi simplesmente cancelado.
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K E K E U
(@kelvinkassing) relatou um problema
Vsf @ClaroBrasil internet lixo, não consigo pedir um Uber
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Igor Peixoto
(@igorpls_) relatou um problema
Mais de um ano tentando recuperar minha senha de acesso da @NETatende @ClaroBrasil @NEToficial e não consigo. Alguma solução? Não consigo cadastrar email novo, recuperar por SMS só tem telefone antigo. E aí?
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se eu for abduzida n é sequestro é resgate 🪐🌙
(@RafaelaBertozi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
e agr q minha conta do celular é pós pago em conjunto com meu ex, pra passar pro meu CPF precisa estar os dois presentes em uma loja da Claro 🤡 @ClaroBrasil me ajuda nessa enrrascada pf 😭
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Igor Lopes Bete
(@igorlopesbete) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende @NEToficial estou com problema no now ha 5 dias
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Annelise Condoisene
(@annelisebs) relatou um problema
Não paguem a fatura via pix da @ClaroBrasil. Estou com mais de 24 horas sem internet e TV e na central ninguém te encaminha pro atendimento. Se eu paguei via pix mesmo não sendo dia útil deveria voltar sim o sinal e não 24hrs
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Thais Lopes
(@tlcardoso) relatou um problema
@ClaroBrasil estamos com internet instavel desde o inicio de detembro eu e os vizinhos. Hoje estamos sem internet desde 8h da manhã pode realmente verificar e encontrar uma solução. Pq estamos.pagabdo internet para não usar.
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Fernanda Maria
(@_AsFernandas) relatou um problema
Pegaram o absurdo? Acho que vamos pegar e mudar até as linhas de celular para @vivobr e sair da @ClaroBrasil porque não está dando, este atendimento da Claro é horrível demais, Melhor pagar mais caro e ter um atendimento minimamente humano do que isso que a Claro oferece.
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Bruno di Castro
(@diCastroo) relatou um problema
@ClaroBrasil não existe mais atendimento por telefone? Preciso resolver uma questão e só me oferecem atendimento virtual.