Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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EduSarsur
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria entender o motivo que a @ClaroBrasil impede de eu usar o Twitter usando a sua rede Wi-Fi, mas eu consigo acessar normalmente outros aplicativos e sites??? Isso é o que?
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Spencer Costa
(@Spencer_doido) relatou um problema
de
Sabará, Minas Gerais
@ClaroBrasil impossível estudar com a internet da Claro Net. E dois dias funciona, e um sem funcionar. A Net não era tão ruim assim.
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Ingrid W Linhares
(@ingridwerneckli) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil a claro tv em BH tá offline... Porque ser claro se está no escuro. Claro combo total cliente em dia sempre... Não entendo
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Rodrigo G Batista ◤✠◢ 💢🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@Rodrigosgtpm) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @claronxtbrasil internet fixa residencial, tenham mais respeito com seus clientes, paga-se um valor absurdo de mensalidade para não ter internet. Péssima prestação de serviço!
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Victor Nassif
(@VictorNassif) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@advo_galo_ @ClaroBrasil @oi_oficial A Oi acabou tem tempo. Mas nesse caso aí é rede móvel.
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Marco Abreu
(@MarcoAbreu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.
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roniᶜʳᶠ⚔
(@ronivlogss) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu acho que a @ClaroBrasil de contagem não envia os chips e diz que foi entregue justamente para que o cliente va na loja e compre por $10 pq num eh possível tnc em
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EduSarsur
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@pinelfabio @ClaroBrasil Deve ser por causa do problema que houve na subestação da Cemig no São Pedro. Alguns pontos estão com falta de energia. Pode ser que onde é a caixa que a Claro usa pra tua casa esteja numa região atendida.
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
10 dias tentando uma solução com a @ClaroBrasil e param de me responder nas redes sociais e quando ligo lá simplesmente fecharam meu caso sem terem resolvido nada. Cada dia mais **** com esse lixo de operadora!
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
não sei porque a @ClaroBrasil dá extraplay no plano, sendo que quando assisto os vídeos nas plataformas que ela diz que estão no extraplay ela desconta da franquia normal. vou cancelar esse trem. tava assistindo de boa, achando que tava tranquilo e quando vi minha franquia de foi
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Gigi
(@Gvferreira_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
TODO MÊS O MESMO PROBLEMA @ClaroBrasil eu odeio vcs
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nobat - MESTIÇO
(@nobatmusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Só uma coisa, @ClaroBrasil: se a internet estiver essa ***** na hora do último episódio de Better Call Saul, teremos SERÍSSIMOS problemas!
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Andrei
(@AndreiFloyd) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Veja bem, se o serviço saiu do ar às 10:30, e a previsão atual é de que o sinal retorne às 23:00 (se é que vai mesmo) ou a previsão das 14:30 foi fruto de muita incompetência, ou de muita cara de ***. Já são 11h dependendo do 4G da sua concorrente.
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
não sei porque a @ClaroBrasil dá extraplay no plano, sendo que quando assisto os vídeos nas plataformas que ela diz que estão no extraplay ela desconta da franquia normal. vou cancelar esse trem. tava assistindo de boa, achando que tava tranquilo e quando vi minha franquia se foi
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Vinikovic
(@Vinikovic) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Tudo bem é o *******! Liga essa ***** logo aí que eu pago é para ter o serviço bem prestado, seus merdas! Perdi o gol do @gabigol, *******! **** que pariu, hein, @anatel_informa!? Essas prestadoras cagam na boca da regulação.
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Átila Cirano
(@KuuhakuShijin) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pedem os dados e mais nada? então o atendimento eh 100% bot? entendi.
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
se não bastasse toda minha briga com a @ClaroBrasil, agora eles vem e SUSPENDEM meu número, me fazem ir em 3 lojas diferentes e não resolvem meu problema. Olha, tá cada dia mais difícil lidar com essa operadora!
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🏳️🌈⃤Luis Henrique
(@luishenriqque) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Já comecei tendo problemas com a @ClaroBrasil no segundo mês. Alguém tem esse recorde ?
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Em resumo, saí da @ClaroBrasil pois ela não me deixava trabalhar. Fui para a @vivobr e ela não me deixa trabalhar! Alô ANATEL, me ajuda aí 🤡 Obs: fidelidade de 12 meses de contrato com a vivo 🤡
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Bruno C Fernandes
(@brunobhz_TI) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Como assim @ClaroBrasil ? Do nada me aparece um reajuste que eleva o meu contrato em 26%. Reajuste de tabela segundo seu atendimento. É isso mesmo? 26%? Sem chance!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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IludiDANII 🚩 1️⃣3️⃣🚩
(@DaniielaOlivei) relatou um problema
@ClaroBrasil que atendimento horrível por telefone, liguei la e digitei a opção pra fale com o atendente e a atendente virtual disse que não estava entendendo e desligou. Pqp. Realmente vou ter q mudar de operada.
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Danilo
(@danilowagner_) relatou um problema
A internet aqui em casa está instável desde quinta-feira. Pra download ou upload é uma eternidade, nem o Instagram carrega direito. Ajuda aí, @ClaroBrasil.
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eucarla 🫣
(@euketn) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda estou aguardando o contato de vocês. Eu só queria conseguir entrar no app mas nunca chega o bendito do SMS em nenhum dos meus números
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Geek Informado
(@geek_informado) relatou um problema
@_Devilxxxx @OdioDaClaro @ClaroBrasil Vey, oq eles tão arrumando? Aqui ta a mesma coisa, Download normal, mas upload um lixo...
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sᴘᴀᴄᴇ | ᴍᴀᴛʜᴇᴜs ✏️
(@o_Spacee) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia! Eu estou com problemas para receber SMS no meu número e gostaria que me ajudassem. Mandei um email para vocês, mas nada. E vocês também não me respondem pela DM.
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Eduardo
(@educardinal) relatou um problema
Depois de 4 meses de ligações, queixas na @AnatelGovBR , visitas técnicas, trocas de modens, 800 vezes tirando e recolocando na tomada, finalmente vou cancelar a MAIOR PORCARIA DE SERVIÇO DE INTERNET que eu já vi, da @ClaroBrasil . LIXO é pouco pra definir. Vou pra @vivobr .
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rebelo
(@mattheusrebelo) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo serviço de internet residencial, todo dia Wi-Fi cai e fica fora do ar por horas
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pedro
(@pessimistah_) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de ajuda, não consigo ativar meu e-sim
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Danilo
(@danilowagner_) relatou um problema
A internet aqui em casa está instável desde quinta-feira. Pra download ou upload é uma eternidade. Ajuda aí, @ClaroBrasil.
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Titia Roberta - Brasil, rock e macumba! 🇧🇷🤘🏼💃
(@rodegemeos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia. A @ClaroBrasil está cobrando do pai do meu filho uma multa de atraso, que nunca aconteceu. Não pagamos atrasada nenhuma conta justamente para evitar essas cobranças. No twitter dele ele passou todos os fatos e as fotos dos comprovantes. Como resolvemos? @proconspoficial