Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?
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Sinara Cerqueira
(@Sinaracer) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?
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Eldsmond
(@eldsmond) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Acho q a @ClaroBrasil não quer receber não. Até pra pegar uma 2 via do boleto é um custo danado. O povo ruim de serviço viu. Pqp
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!
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Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@guilhermefoto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.
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O homem honesto
(@raidanvieira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Site da @ClaroBrasil é um lixo
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Marllon Xavier
(@Marllon_X) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Já respondi. Aguardo vocês solucionarem o problema
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil região da Pampulha (em Belo Horizonte) com várias áreas de blackout na rede de celular. Alguns locais estratégicos q implicam em mobilidade urbana. Poderiam observar isso? O erro está recorrente há mais de uma semana. Para todos os seus clientes aqui.
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Lixo @ClaroBrasil
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Marllon Xavier
(@Marllon_X) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
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Bruno 🦊 🇭🇳 6⃣🏆 4️⃣⭐
(@BrunoDrumond) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Simplesmente não consigo usar a Internet móvel do meu plano... ela nao funciona! Como pode ver no print, a velocidade da Internet da Claro aqui em BH não existe! Deste jeito terei que cancelar meu plano e mudar de operadora
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@paula_lello @ClaroBrasil Tá acontecendo com muita frequência viu, Ana. Tem que denunciar as operadoras sim! Não era ruim assim o sinal em BH mas agora tá ridículo!
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Rafa Alves
(@Rafa_127) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
Aí @ClaroBrasil . Chatboot de vcs tá com problema. Preciso pagar minha fatura e não tô conseguindo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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José Carlos Paiva
(@PaivaSantista) relatou um problema
@ClaroBrasil com péssimo atendimento. Não façam portabilidade pelo site. Chip não vem ativado com número provisório, atendentes não ajudam, iniciam a portabilidade, desligam da operadora anterior e não ativam o chip. Ou seja, número fica sem uso.
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Mário
(@Mario_99999) relatou um problema
@MandyReverse @ClaroBrasil A Claro é uma ***** completa! Tô dois dias tentando descobrir porque diabos número tá bloqueado e todo número de assistência está indisponível.
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bibico que nem o didico
(@byankkkkk) relatou um problema
@ClaroBrasil tô tentando reagendar uma visita e não consigo em nenhum dos canais de vocês, aliás, o site tem zero condições de ser utilizado em smartphone e o app faz dias que não funciona. nem o WhatsApp tá entregando o trabalho. assim fica complicado.
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Língua De Trapo
(@LnguaDeTrapo1) relatou um problema
@folha Eu queria bloquear só a @ClaroBrasil é a pior de todas
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bıəl😶🌫️
(@sagazbtw) relatou um problema
@xandfps @ClaroBrasil ajuda o xand pls
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Huguinho Henrique
(@Huguinho_Costa) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil , tem mais de 10 dias que fiz um plano controle com vocês e o serviço não foi prestado, liguei pra cancelar e mesmo assim querem me cobrar a mensalidade e a multa por algo que nem usei.
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gustavo melo
(@gustavo_CMelo) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda ae pô 😫😤
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Coxa-branca
(@LjrAdemar) relatou um problema
Incrível o problema recorrente com a Internet da @ClaroBrasil ... Fecha a fatura para pagamento no dia 15 e a velocidade da mesma é reduzida... quase intermitente, ao ponto de ter que utilizar os dados móveis. Meu pacote, 240 com duas redes - 2.4 e 5 GHz.
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𝙹𝚎́𝚜𝚜 ✨
(@JessNasco) relatou um problema
Dona @ClaroBrasil há dois dias informando que está com problemas na região e que irá estabelecer em 2h.
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bibico que nem o didico
(@byankkkkk) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou de tpm não me estresse dessa forma, Claro. Nunca te pedi nada.