Interrupção da Claro em Uberlândia, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Uberlândia, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Uberlândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Uberlândia, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Uberlândia e locais próximos:
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dlkziN
(@dodosaan) relatou um problema
de
Uberlândia, Minas Gerais
Internet lixo, 30 min quase sem sinal, já reiniciei o modem e nada, direto de madrugada é isso, não dá pra confiar na @ClaroBrasil
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dlkziN
(@dodosaan) relatou um problema
de
Uberlândia, Minas Gerais
Mais um dia com esse internet @ClaroBrasil sem poder fazer certas coisas que eu quero pq a internet não tá funcionando kkkk é rir pra não chorar, nunca vou recomendar essa *****
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Flor de Tangerina
(@euvanessinha) relatou um problema
de
Uberlândia, Minas Gerais
E a @ClaroBrasil que me "enganou", no último contato simularam a troca do plano, depois de 5h tentando falar no atendimento, e agora recebi a fatura e o plano não foi trocado...o processin vem pq tenho todos os protocolos guardadins e tô bem afim de ver onde vai parar
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@ygoraudrey
(@ygoraudrey) relatou um problema
de
Uberlândia, Minas Gerais
@ClaroBrasil gostaria de registrar eu elogio aos atendentes Vítor e Davi que foram ótimos no atendimento e muito cordiais!
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Marketeiro Imunizado #VacinaSalva 💉😷
(@magnumrogeres) relatou um problema
de
Uberlândia, Minas Gerais
@ClaroBrasil O mesmo do post acima. Nada contra os coitados que precisam bater meta, vendendo serviços, mas ligar até 10 vezes no dia é demais! Acaba qualquer produtividade, trabalho de quem recebe a chamada. Vencer, leia-se vender, no cansaço é péssimo! Estou vivendo dias livres de vocês.
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Matheus Henrique #FanClubeOficial
(@MatheusHRO98) relatou um problema
de
Uberlândia, Minas Gerais
A @ClaroBrasil cortou o meu sinal, o site não funciona, o app não funciona, e o SMS e ligação me manda de volta ao APP que não funciona, pfto!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lari schmitt
(@schmittlari) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado. Espero que sejam resolutivos, me poupa trabalho de abrir reclamação e acionar o procon
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Samuel Lopes
(@SamukkaX) relatou um problema
@trixparix @ClaroBrasil Não. Mó ruim.
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Tubarão 🦈
(@victorhlima7) relatou um problema
@ClaroBrasil Até agora nem visualizaram minha msg na DM Muito bom o atendimento 👌🏼🤮
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Jᶜʳᶠ
(@crn8119) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal
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aline
(@cotiaspfc) relatou um problema
@ClaroBrasil confere lá e ajuda nós, parça
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Givanildoalmeida
(@Givanildoalmei7) relatou um problema
@ClaroBrasil , graças a Deus, sai de vcs!!! Um experiência Horrível, só estress, cobranças indevidas!!!!! Inclusive quando eu fui bloquear o chip no Shopping Interlagos existe uma nova dívida que eu não reconheço.
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OF: @bergersg
(@rafaberger_) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil to esperando desde o dia 20 uma posiçao! Ate quando vao me enrolar??? Estarei entrando em contato cm a anatel se nao for resolvido HOJE meu problema!
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Youko† 🍄
(@DrippngInsanity) relatou um problema
Poxa vida, cancelaram a linha do meu número profissional... Entrei em contato com a @ClaroBrasil pelo canal de atendimento do app e agora resta esperar a resposta. Não posso ficar sem esse número... Provável q tenha perdido clientes por conta disso... 😭
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Givanildoalmeida
(@Givanildoalmei7) relatou um problema
@ClaroBrasil e no dia a dia não saber tratar o cliente não saber escutar opinião do cliente!!!! Vocês diretores da Claro supervisores precisam fazer uma reunião e rever o conceito de vocês!!! Sair da empresa muito chateado, totalmente decepcionado.
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Murilo Germano
(@MuriloGPVIANA) relatou um problema
@ClaroBrasil @JulioVinicius91 Estou o dia inteiro sem conseguir usar os dados móveis, pensei que era problema no chip ou algo parecido, mas está tudo certo e ainda não consigo acessar os dados móveis, como devo proceder @ClaroBrasil