Interrupção da Claro em São Simão, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São Simão, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Simão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Apagão total (15%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Telefone (9%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Vinícius (@ViniAugustto) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Dados enviados, estou no aguardo da solução

• André 🏳️‍🌈 (@deeh_fagundes) relatou um problema 2 minutos atrás

  A Net já não era 100% boa, mas ficava em torno de 80%/90% de satisfação, agora com a @ClaroBrasil no comando se tornou a pior internet de Belo Horizonte, essa ***** não funciona e eles ligam pra gente 24/48 pra oferecer planos novos.

• CRLH Vitor🧜🏾‍♀️ (@vitormonteir1) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil está impossível resolver o problema com vocês. Conta paga, não dão baixa e cortam minha internet

• morena 😗 (@dudinxs) relatou um problema 8 minutos atrás

  @Leoziin77_ KKKKKK @ClaroBrasil ate meus amigos sabem do wifi lixo q vcs me proporcionam 🥲

• carlos albuquerque (@ce_albuquerque) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Acham “bom” o problema do cliente se arrastar por tanto tempo enão ser resolvido?

• 爪卂ㄒㄒ⁉️ (@xerequinhademe2) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil Ta tendo problema de rota, o Discord não abre e nem a Riot, quando vão resolver? Estou desde as 10:00 sem acesso a essas duas plataformas

• NET (@NEToficial) relatou um problema 18 minutos atrás

  @RNutse Boa noite, RNutse. Envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante e telefone com DDD. Vamos verificar qual é o problema. Lembrando que através do site ou app minha Claro residencial, é possível consultar o status do sinal e receber suporte.

• Vini Vidi Vice 🍎 (@vinichatline) relatou um problema 20 minutos atrás

  DO NADA recebi um SMS da @ClaroBrasil dizendo que eu aderi a um plano e eu nunca nem pedi nem autorizei Nem ligação atendo Claro cancela isso pelo amor de deus Ninguém atende no 1052

• VLGO Dinho, memo corre naqle pique 🚲📢 (@_vulgodinho) relatou um problema 20 minutos atrás

  E aí @ClaroBrasil, resolve meu problema aí e renova meu prezão que eu antecipei minha recarga

• Anselmo H. Kumazawa (@ahkumazawa) relatou um problema 22 minutos atrás

  @SrtaCharizarda Ajuda a amiga aí @ClaroBrasil !