Interrupção da Claro em Campinas, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Televisão | |
| Campinas |
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| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡
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lufi
(@olulufi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
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cacurinha petralha
(@naosoufadalana) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
e a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa
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Renan Ruiz
(@RenanfRuiz) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não tem como vocês não conseguem ajeitar isso. Até agora já foi mandado para vários técnico de suporte de vocês e vocês não ajeitaram isso e pelo jeito o de muita gente está com o mesmo problema. Tanto que o site do reclame aqui. Está dando um pico alto de reclamações da claro
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ana
(@ghoxtofirwin) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende vocês não tem opção no telefone para falar com atendente, na gravação diz que tenho faturas em atraso com valores indevidos. E não consigo falar com ninguém. @proconspoficial
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ale
(@AleshaXCX) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste
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Mari
(@_anairaM) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Serviço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA
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Gizely Maria
(@HendeRoberto) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região
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13renoids ⭐️🐙
(@Brenoids) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
amigos que usam @ClaroBrasil, a internet está uma bela ***** agora a noite?
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cacura cardcaptor
(@diogobue) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.
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Raphael Herculano ▽▲
(@RaphaelHrc) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
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CarlinhosDiz
(@FariaDiz) relatou um problema
de
Paulínia, São Paulo
@fabiolessa94 @ClaroBrasil Nossa mano aqui em casa tá muito ruim. Antes de cancelar eu chamei um técnico pra vir aqui ve se tem alguma coisa errada sei lá. Mano nem a thumbnail do YouTube tá carregando, tá tenso
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Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛
(@LeniBerenguel) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
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Ronaldo Ferreira - 罗忠迷
(@Roadrianof) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.
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Renan Ruiz
(@RenanfRuiz) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.
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Tobias
(@Tobsedu_) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!
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Cecília Alves Dias
(@AlvesCeclia) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego de Vasconcellos
(@4everClarksonic) relatou um problema
Antes de sair da @TIMBrasil achava que o sinal deles era ruim, hoje na @ClaroBrasil vejo que existe operadora pior! Meu Deus, que lixo. Doido pra fidelidade acabar.
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Kennedy
(@tweetsdoKennedy) relatou um problema
Eu tava tranquilo, de repente meu número parou de funcionar Descobri que alguém fez portabilidade dele pra @ClaroBrasil e deu pra outro cliente Detalhe que sou cliente @vivobr a mais de 7 anos Quase um mês depois me foi devolvido o antigo número, mas já é tarde, tenho novo número
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Mr. Lonely
(@BCazoni) relatou um problema
E também os processo judicias aberto. Infelizmente nos cliente conseguimos tirar no máximo ai 10 mil por danos morais. Mas vocês já consegue tirar MILHÕES através de multas. Então por favor @AnatelGovBR da um jeitinho na @ClaroBrasil porque ta precisando muito.
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dr. emerson
(@emeeersin) relatou um problema
o cliente @ClaroBrasil sofre em Cabo Frio, internet pega em lugar nenhum direito
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Coach Gratiluz
(@kitttykatty) relatou um problema
se arrependimento matasse, eu nunca teria fechado um plano com a @ClaroBrasil . Serviço porco, atendimento ruim, atendentes mal preparados, pago caro por um serviço que não tenho retorno.
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Sailinho
(@SailerrMoon) relatou um problema
Deus e eu sabemos sobre todo o meu estresse com a operadora @ClaroBrasil. um descaso por cima do outro. me mandam uma fatura cobrando por um serviço que eu não recebi, em seguida me transferem de setor em setor = ninguém resolve nada. não assinem claro, perda de tempo e 💸.
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ninguém
(@eumesmasurtada) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a PIOR operadora que já usei em minha vida, meu número era da vivo, usei por 3 anos e nunca tive nenhuma dor de cabeça, qnd fui recarregar mês passado vi que mudou pra claro desde então uma porcaria. Teoricamente eles deviam manter o plano q eu já tinha
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danielgalimᶜᵃᵐ ᴳᴬᴸᴼ 13 é **** 🐓 e PT
(@danielgalim) relatou um problema
@ClaroBrasil em Belo Horizonte não tem 5G? Cheguei em Santos e só conecto em 5G com este Samsung S22 novinho, lá em BH nunca consegui
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laisanha
(@llr0drigues) relatou um problema
sinceramente @ClaroBrasil o serviço de internet de vocês ta uma vergonha, não é possível cair tanto desse jeito. ainda bem que eu tenho a @vivobr pra dados móveis e poder fazer esse tweet já que o wifi da minha casa para de funcionar do nada e várias vezes. inacreditável.
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Tatiana M B da Silva
(@tatimabersi) relatou um problema
Ontem a @ClaroBrasil me deixou o dia todo sem Internet. E desde 23 de dezembro tem sido frequente a instabilidade no serviço. E as respostas quando reclamo sempre é de que a má experiência não condiz com a Claro. Qual é o problema do serviço de vocês na Zona Norte do Rio?