Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, Campinas, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Hortolândia	Internet	há 1 dia
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Wi-fi	há 2 dias
Campinas	Internet	há 3 dias
Valinhos	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 2 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende acho que não tem acordo com vocês mesmo, essa internet não presta, lenta e instável. Vcs se superam na péssima prestação de serviço.

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  lufi (@olulufi) relatou um problema há 5 minutos de Campinas, São Paulo

  Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 10 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  Fernando Leme (@KinkamiX) relatou um problema há 10 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil já que o serviço da claro tv + ficou fora poderia voltar em grande estilo com 4k disponível não seria nada mal

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @samiraclose me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil

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  André Albuquerque (@albuqandre_) relatou um problema há 12 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Semanas atrás era o sinal móvel. Agora, sem sinal total na rede de casa e sem explicação. Difícil assim

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  Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema há 18 minutos de Campinas, São Paulo

  Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

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  Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.

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  sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo

  @proconspoficial @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu já fiz a reclamação no procon subi documentos meu prazo de resposta é até dia 30, e pra Anatel a claro me respondeu com uma história mentirosa, dizendo que eu tenho contrato ativo e falando que tentaram contato com um número que nem é meu

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  𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 37 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Todas as noites, no mesmo horário, minha conexão residencial começa a oscilar até cair. A interrupção tem durado até a madrugada. Vou receber desconto na fatura?

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  Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende vocês estão de brincadeira né, essa internet que não funciona.

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  Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

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  Mari (@_anairaM) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo

  Serviço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA

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  angel 🇾🇪 (@angeelpereiraa) relatou um problema há 55 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @ClaroBrasil Meu Wi-Fi está péssimo hoje! 🥲

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  Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.

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  Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 56 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.

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  André (@K4BRAL_) relatou um problema há 57 minutos de Campinas, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs tem o pior atendimento do Brasil! Que raiva de vocês mano. Poem funcionários que realmente queira trabalhar krl

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  cacurinha petralha (@naosoufadalana) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  e a @ClaroBrasil que tá sem sistema até pra resolver o problema do Wi-Fi PODRE q ela fornece e o atendente simplesmente diz que não vai poder ajudar kkkkkkkkkkkk preso nessa porcaria de empresa

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  ivan (@_uivan) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo

  @gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ludmilas (@ludmilasantoss) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil estou com problemas com o streaming Hbo max vinculado ao provedor Claro, mandei recado na DM.

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  ☭ 🐓⚔️ (@ramonlb) relatou um problema há 4 minutos

  Eu sonho com o dia que a @ClaroBrasil vai pedir falência e eu nunca mais vou precisar dessa *****

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  Lububu (@ferreiralluiz) relatou um problema há 5 minutos

  ******* hein @ClaroBrasil é tão difícil ter agentes competentes pra realizar um atendimento bom?! Já foram 5 protocolos registrados pra fazer um upgrade de internet fixa e toda hora vocês ficam cancelando a visita pra realizar o serviço!! A @anatelgovbr2026 já foi acionada

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  maria (@mariaridol) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Claro, estou sem internet e preciso trabalhar… O tempo de aumento da “região” só aumenta por conta de queima de cabos. Por gentileza, precisamos de ajuda

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  Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 11 minutos

  @eurenesilva @ClaroBrasil Já usei todas as operadoras e ela é de longe a pior (de sinal, valores, atendimento, etc).

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  Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.

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  Eliel Medeiros (Noobiel) (@ElielMedOficial) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda!

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  Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil oi, Claro. O app claro books não funciona mais? Onde estão os livros disponíveis para clientes Claro?

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  safi (@louispeitinho) relatou um problema há 19 minutos

  claro a operadora mais lixo DO MUNDO vou cancelar meu plano hj e migrar pra laricel juro @ClaroBrasil MALDITOS

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  Super El niño (@Elnino_2026) relatou um problema há 21 minutos

  A @ClaroBrasil é muito amaldiçoada, né? Se você é obrigado a fazer uma recarga pra ativar essa ***** de chip, porque vendem o chip sem a recarga? Quero fazer a devolução dessa *****, como faço? Me ajude aí @anatel