Status do serviço de Claro em Campinas, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Campinas, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 18:35 BRT.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
28 de jul., 11:40 BRT	0	0
28 de jul., 12:00 BRT	0	0
28 de jul., 12:20 BRT	0	0
28 de jul., 12:40 BRT	0	0
28 de jul., 13:00 BRT	0	0
28 de jul., 13:20 BRT	0	0
28 de jul., 13:40 BRT	0	0
28 de jul., 14:00 BRT	0	0
28 de jul., 14:20 BRT	0	0
28 de jul., 14:40 BRT	0	0
28 de jul., 15:00 BRT	0	0
28 de jul., 15:20 BRT	0	0
28 de jul., 15:40 BRT	0	0
28 de jul., 16:00 BRT	0	0
28 de jul., 16:20 BRT	0	0
28 de jul., 16:40 BRT	0	0
28 de jul., 17:00 BRT	0	0
28 de jul., 17:20 BRT	0	0
28 de jul., 17:40 BRT	0	0
28 de jul., 18:00 BRT	0	0
28 de jul., 18:20 BRT	0	0
28 de jul., 18:40 BRT	0	0
28 de jul., 19:00 BRT	0	0
28 de jul., 19:20 BRT	0	0
28 de jul., 19:40 BRT	0	0
28 de jul., 20:00 BRT	0	0
28 de jul., 20:20 BRT	0	0
28 de jul., 20:40 BRT	0	0
28 de jul., 21:00 BRT	0	0
28 de jul., 21:20 BRT	0	0
28 de jul., 21:40 BRT	0	0
28 de jul., 22:00 BRT	0	0
28 de jul., 22:20 BRT	0	0
28 de jul., 22:40 BRT	0	0
28 de jul., 23:00 BRT	0	0
28 de jul., 23:20 BRT	0	0
28 de jul., 23:40 BRT	0	0
29 de jul., 00:00 BRT	0	0
29 de jul., 00:20 BRT	0	0
29 de jul., 00:40 BRT	0	0
29 de jul., 01:00 BRT	0	0
29 de jul., 01:20 BRT	0	0
29 de jul., 01:40 BRT	0	0
29 de jul., 02:00 BRT	0	0
29 de jul., 02:20 BRT	0	0
29 de jul., 02:40 BRT	0	0
29 de jul., 03:00 BRT	0	0
29 de jul., 03:20 BRT	0	0
29 de jul., 03:40 BRT	0	0
29 de jul., 04:00 BRT	0	0
29 de jul., 04:20 BRT	0	0
29 de jul., 04:40 BRT	0	0
29 de jul., 05:00 BRT	0	0
29 de jul., 05:20 BRT	0	0
29 de jul., 05:40 BRT	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0

29 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, e Valinhos.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 5 dias
Campinas	Internet	há 6 dias
Campinas	Internet	há 10 dias
Campinas	Internet	há 16 dias
Campinas	Internet	há 19 dias
Campinas	Internet	há 20 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

2 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Eu dou até 14h pra resolverem isso, vou acionar o Procon e a Anatel, já não basta a fraude que vocês deixaram acontecer no meu nome, pra mim é uma das piores empresas de telefonia, nunca mais vão me ter como cliente
Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 3 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Não preciso mais de ajuda. Parece que agora tudo já voltou ao normal.
Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 7 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil preciso de ajuda
João Paiva (@JCPaiva15) relatou um problema há 16 minutos de Campinas, São Paulo
@karlcenter13 @ClaroBrasil Meu sonho é cabearem o meu quarteirão com fibra para eu sair dessa *****
ale (@AleshaXCX) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 24 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende parabéns pelos péssimos atendimento aos clientes. Não dão retorno, não mandam a quantidade de sinal de internet que pago. Farei novamente reclamação na Anatel e Procon, pois não existe acordo com vocês.
Raphael Herculano ▽▲ (@RaphaelHrc) relatou um problema há 32 minutos de Campinas, São Paulo
Internet da @ClaroBrasil tá um belo de um lixo hoje, hein? Móvel, fixa, wifi, tudo o que for possível.
ivan (@_uivan) relatou um problema há 35 minutos de Campinas, São Paulo
difícil a vida de quem tá sendo taxado injustamente pela @ClaroBrasil no boleto de internet. estão cobrando a mais por uma Netflix que eu não solicitei e por "outros serviços" que eu nunca pedi e nem nunca foram solicitados.... sinceramente, viu 🤔
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Foi seu call center quem me ligou para dar resposta a uma reclamação que fiz. Vai bloquear seu call center? Não conseguem bloquear nem mensagens de marketing que não autorizei a 7 anos....
sachi (@leticiasachi) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo
@nathfinancas me ajuda a viralizar esse Tweet, tô sendo muito prejudicada pela empresa @ClaroBrasil
Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 42 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @NETatende acho que não tem acordo com vocês mesmo, essa internet não presta, lenta e instável. Vcs se superam na péssima prestação de serviço.
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo
Alguém aqui no Twitter utiliza o serviço residencial de Internet e TV a cabo da @ClaroBrasil ? Por gentileza, quem puder me dar um feedback, agradeço imensamente.
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 43 minutos de Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
Gizely Maria (@HendeRoberto) relatou um problema há 45 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil E também falaram o pessoal da atendimento da claro falou que está assim e várias cidades da região de Campinas. E região
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo
Me ajuda aí @NETatende e @ClaroBrasil , eu levei 1 ano pra conseguir emprego e agora estou na berlinda por não conseguir trabalhar....não faz isso não, por favor
Tobias (@Tobsedu_) relatou um problema há 52 minutos de Campinas, São Paulo
@jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!
Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.
Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras
𝚁𝚎𝚋𝚎𝚛𝚜𝚘𝚗 ® 𝚁𝚒𝚌𝚌𝚒 𝙸𝚞𝚜 (@REBERSON) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil Problemas técnicos na conexão de internet em absolutamente TODAS as noites dessa semana na minha região? Sempre a partir das 19h?
Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Muitos de seus clientes @ClaroBrasil, como eu, trabalham em casa e precisam da internet e com a falta do sinal temos prejuízos enormes. Contratamos uma empresa que fornece um serviço essencial na vida das pessoas hoje em dia, o mínimo que precisamos é que o serviço seja entregue.
Não sei o que faço da minha vida (@iluceliaap) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Cara, como vcs querem esses meus dados se eu nem sou mais cliente de vocês, *****! Sei disso, pois já tentei falar por telefone com vocês e pede esses dados e vc nunca me atende por não estar mais na base de clientes de vocês
Felps (@feelipschneider) relatou um problema há 11 minutos
Eu te odeio @ClaroBrasil , aguarde o processo para vocês aprenderem a respeitar o cliente. Não façam migrações de planos nessa operadora…
Chairlady Meaow (@chairladymeaow) relatou um problema há 12 minutos
Pelo amor de Jeová, eu pago a multa que for pra @ClaroBrasil para de me ligar, nao quero ser cliente nunca mais na vida
Thiago (@mottathis) relatou um problema há 14 minutos
. @ClaroBrasil preciso de ajuda com a ativação dos streamings!
Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 14 minutos
Aí a operadora lhe dar um benefício pra você resgatar, e quando você tenta resgatar não funciona no aplicativo, no site não resgata, liga pro 1052 ninguém sabe de nada e mandar ir pro app parabéns @ClaroBrasil pela qualificação do sistema. #clarobrasil.
Lu 🚩♎️♀️ (@lualeatoria13) relatou um problema há 16 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Eles devem estar com problema na @ClaroBrasil . Eu nem to com conta atrasada e recebi cobranca VIA WHATASAPP ref ao mes de julho (que esta paga) e de agosto (que VENCERA dia 8) E no app esta constando PAGO o mes de julho Vou IGNORAR e rezar pra nao cortarem meu sinal
Aff (@BoraReclamarBR) relatou um problema há 16 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil O mais punk é que não tem uma que preste.... Acho que elas se juntaram pra competir quem fornece o pior serviço!
Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 17 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 17 minutos
Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.