Claro

Interrupção da Claro em Campinas, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Campinas, São Paulo 07/26/2025 15:20

julho 26: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Campinas, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campinas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campinas e locais próximos:

  • Rosana_Regnoli Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda

  • matera_renato Renato Matera-olho no visor1️⃣3️⃣🚩🇵🇸🇾🇪 (@matera_renato) relatou um problema de Valinhos, São Paulo

    Estou há 3 dias sendo solenemente ignorado pela @ClaroBrasil Minha Internet está uma carroça com rodas quadradas. Já fiz 3 agendamentos de visita técnica (2 pelo app e 1 por telefone)e nas 3 vezes, pouco antes do horário limite para o atendimento, as visitas simplesmente sumiram+

  • JoaoIatalese Joao Iatalese Junior (@JoaoIatalese) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil caiu tudo de novo! Põe lenha no trem ! Serviço de zerda.

  • ruivado483 meu querido eu sou cantora 🌟 (@ruivado483) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil caraca 2 noite que vcs derrubam a internet e a Tv. Arruma essa ***** logo

  • GordindaXibata Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Fui ontem retirar um extrato e realmente ta la que paguei pra conta da Claro certinha, infelizmente n consegui emitir um comprovante mas no meu extrato consta que foi debitado o valor da fatura e os cara simplesmente não resolve meu problema. Vou de cancelamento nessa *****.

  • GordindaXibata Ace D. Aposentado 🔥🏴‍☠️ (@GordindaXibata) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Uso @ClaroBrasil desde quando era netvirtua faz uns 10 anos se não faz mais. Nunca tive dor de cabeça mas desde o ano passado é só pesadelo com esse serviço porco. E a nova agora e que paguei um boleto que peguei dos sites dos cara, eles cortam meus serviços e fica por isso msm.

  • _uivan ivan (@_uivan) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @gabellini_ @ccarvalhod @ClaroBrasil O app já não funciona pra mim tem mais de uma semana 😭

  • _anairaM Mari (@_anairaM) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Serviço da @ClaroBrasil / NET É UMA VERGONHA

  • AlvesCeclia Cecília Alves Dias (@AlvesCeclia) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Quando o sinal voltou, recebi uma mensagem da minha psicóloga (era para eu ter tido terapia online hoje), na qual ela dizia que eu não era a única cliente que teve esse problema hoje. Fico até pensando se isso foi só com a Claro ou se aconteceu com outras operadoras

  • Tobsedu_ Tobias (@Tobsedu_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @jhonathhh @ClaroBrasil Nossa! Sempre tive um atendimento perfeito da claro. Agora a do bonequinho, jesus!

  • ghoxtofirwin ana (@ghoxtofirwin) relatou um problema de Paulínia, São Paulo

    Eu nunca vi um suporte PIOR que o da @ClaroBrasil, estou sem internet faz DIAS e não consigo marcar uma visita técnica pq precisa do aplicativo e como eu vou baixar o aplicativo se EU ESTOU SEM INTERNET?

  • RenanfRuiz Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

  • RenanfRuiz Renan Ruiz (@RenanfRuiz) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Pessimo serviço, nao aguenta uma chuvinha em Campinas @ClaroBrasil descaso total.

  • AleshaXCX ale (@AleshaXCX) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil que operadora mais falha!!!!! Fora que você não consegue ajuda em nenhum canal de atendimento, triste

  • olulufi lufi (@olulufi) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade

  • LeniBerenguel Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil estou sem sinal de Internet novamente, até quando isso? Está ficando cada dia pior.

  • diogobue cacura cardcaptor (@diogobue) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @clarobrasil o suporte pelo app não está funcionando, a visita técnica não resolveu os problemas de conexão da tv e internet, como faço para avisá-los que vocês devem verificar a conexão externa, fora de meu apartamento? Há semanas com instabilidade, por favor, me ajudem 🙏

  • LeniBerenguel Leni Berenguel🇧🇷2️⃣2️⃣💚💛 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil gente o que é esse serviço prestado de Internet? Estou a mais de 10 dias tendo intermitência nos serviços. No app não adianta pedir ajuda pq nada se resolve, pelo telefone mandam atualização e nada de resolver. Quero minha Internet FUNCIONANDO.

  • Brenoids 13renoids ⭐️🐙 (@Brenoids) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    e a @ClaroBrasil que esperou terminar o turno de trabalho pra cair a internet? hehehehhee tô muito feliz 🤡🤡🤡

  • Roadrianof Ronaldo Ferreira - 罗忠迷 (@Roadrianof) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @vivobr Dois dias sem internet… Contratei a @ClaroBrasil pq a instalação deles veio antes do reparo de vcs. Um desrespeito com cliente que tem no serviços de vocês sua ferramenta de trabalho.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cesar_dev_ar Cesar Augusto Rodrigues (@cesar_dev_ar) relatou um problema

    @GracieliGrecco @antoniotabet @ClaroBrasil Disparado o melhor serviço

  • lilithcamprive Lilith Nymphet (@lilithcamprive) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Acho uma boa você falar com o Peçanha. Acho que a internet do lambe coice será uma boa alternativa. Mas sério, acho isso bem aleatório. Eu tenho 0 problemas com a claro aqui onde moro. Acho que virou questão de sorte mesmo. Cada empresa performa melhor em algum ponto da cidade

  • J_PRALON Jairo Pralon (@J_PRALON) relatou um problema

    @nelsonantunesjr @antoniotabet @ClaroBrasil Um dia sem cair seria o auge. Esse serviço da Claro é tão ruim, que o sinal cai várias vezes ao dia. Não recomendo.

  • MiguelCRFrj Ⓜ️igu£L (@MiguelCRFrj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.

  • ppmlima Pedro Lima (@ppmlima) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Usei Vivo por muito tempo e gostava muito. Tive q trocar pq no meu endereço novo n pegava. Desde então (04 anos) passei a usar a Brisanet e n me arrependo de jeito nenhum. Excelente serviço. Tive uma pessima experiencia com a Claro tb e pretendo nunca mais usá-la.

  • nelsonantunesjr Nelson Antunes ♥️🇧🇷🟥⬛⬅️ (@nelsonantunesjr) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Cara, eu tenho a antiga oi fibra, que agora é Nio. Boa velocidade, boa estabilidade e preço camarada. A Claro Fibra pra mim nunca funcionou porque o sinal oscila e é raro passar 2 dias sem cair.

  • AndyandArt Anderson (@AndyandArt) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil A Claro é péssima em tudo que faz. Eu gosto da Live Tim, na residência. Até porque, até onde sei, a Claro só entrega fibra até o poste. Pra dentro de casa é cabo coaxial e o upload é uma *****.

  • rodrigosrn13 Rodrigo Gouveia❤️🖤 (@rodrigosrn13) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Starlink, resolveu tds meus problemas

  • pedrojacobina Pedro Jacobina (@pedrojacobina) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Tim é muito bom, mas tem que ser o Ultra Fibra, que é fibra de ponta a ponta, senão é péssimo. Melhor a Claro!

  • antoniotabet Antonio Tabet (@antoniotabet) relatou um problema

    Vocês que entendem de tudo, de terras raras a fair play financeiro, sabem qual o melhor e mais rápido serviço de internet residencial? Porque a @ClaroBrasil não tá rolando mais pra mim, não.