Claro

Interrupção da Claro em São João da Boa Vista, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São João da Boa Vista, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João da Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São João da Boa Vista, São Paulo 09/15/2025 18:50

setembro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São João da Boa Vista, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João da Boa Vista e locais próximos:

  • alinnefanelli Alinne Fanelli (@alinnefanelli) relatou um problema de São João da Boa Vista, São Paulo

    @celobaseggio @ClaroBrasil Achei que era só aqui que o 5g não funciona por nada.

  • alinnefanelli Alinne Fanelli (@alinnefanelli) relatou um problema de São João da Boa Vista, São Paulo

    @celobaseggio @ClaroBrasil O pior é que eu tô roubando a conexão do celular da minha mãe, que também é Claro, mas funciona. Curioso. Hahahahahahs

  • Antonio03319 Antonio Costa (@Antonio03319) relatou um problema de São João da Boa Vista, São Paulo

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil Vou cancelar todos os planos enquanto esse esgoto de ***** estiver nas publicidades da @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _gumonteiro Gustavo (@_gumonteiro) relatou um problema

    Quantas horas será que são necessárias para a @ClaroBrasil me responder no meu atendimento???? 🙄🥴

  • robertosenna Robertø (@robertosenna) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    @josefalcaojr @ClaroBrasil Não fazem o mínimo que é prover sinal de qualidade ao cliente.

  • JulyoRocha1 Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Serrana, São Paulo

    @ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!

  • eusuzano Luiz Roberto 🇧🇷💙🏡 (@eusuzano) relatou um problema

    @carlitus_neto @ClaroBrasil Carlito, cancela logo. Pega uma internet qualquer. Se tiver VIVO pega que é menos pior.

  • WilKbrera Wil Kbrera (@WilKbrera) relatou um problema

    Na primeira ligação, na central @ClaroBrasil , a menina me disse que eu teria que chamar um técnico, por 90 reais!!! 90 reais em um problema que não é meu! Liguei na ouvidoria, 40 minutos em linha e a ligação cai...ligo novamente, meu pedido está registrado...

  • eusuzano Luiz Roberto 🇧🇷💙🏡 (@eusuzano) relatou um problema

    @carlitus_neto @ClaroBrasil Hahaha é realmente horrível usa uma tecnologia ultrapassada nas redes com cabo coaxial q as 5 da tarde no horário de pico vira um negócio. O cancelamento é cheio de obstáculos e a central de atendimento é terrível.

  • _bielfons Gabriel (@_bielfons) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora e caloteira

  • xulianxs moderninho do bairro 🦑 (@xulianxs) relatou um problema

    Que ***** o servido da claro box tv @ClaroBrasil não tem como falar com atendimento de forma útil

  • eusuzano Luiz Roberto 🇧🇷💙🏡 (@eusuzano) relatou um problema

    @carlitus_neto @ClaroBrasil O equipamento de wifi é terrível a velocidade medida quando vc usa um servidor internacional haha não dá 5% da velocidade contratada.

  • josefalcaojr (@josefalcaojr) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me importunando com várias ligações todos os dias para eu migrar para a Claro, sendo que eu já sou cliente deles. 🤡