Interrupção da Claro em São João da Boa Vista, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São João da Boa Vista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João da Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São João da Boa Vista, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João da Boa Vista e locais próximos:
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Antonio Costa
(@Antonio03319) relatou um problema
de
São João da Boa Vista, São Paulo
@RenatoTaroco @ClaroBrasil Vou cancelar todos os planos enquanto esse esgoto de ***** estiver nas publicidades da @ClaroBrasil
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Alinne Fanelli
(@alinnefanelli) relatou um problema
de
São João da Boa Vista, São Paulo
@celobaseggio @ClaroBrasil O pior é que eu tô roubando a conexão do celular da minha mãe, que também é Claro, mas funciona. Curioso. Hahahahahahs
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Alinne Fanelli
(@alinnefanelli) relatou um problema
de
São João da Boa Vista, São Paulo
@celobaseggio @ClaroBrasil Achei que era só aqui que o 5g não funciona por nada.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vagabunda mimada ✨
(@raafasrms) relatou um problema
@ClaroBrasil meu Deus, como pode ser tão ruim! Cancelaram meu número do nada, com todas as faturas pagas!
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Gigafogo Seawright
(@gigafogo) relatou um problema
@ClaroBrasil @ZePassini @ClaroBrasil minha conta vem todo mês com Netflix que não contratei e com cobrança dupulicada do premiere. Pode mandar DM tb pra mim pra resolver? Todo mês ligo pra cancelar isso porém não cancelam de vez
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José Passini
(@ZePassini) relatou um problema
Sério, não existe serviço pior que o da @ClaroBrasil Agora os caras estão me cobrando serviço de TELEFONE FIXO (nunca tive na vida) e ao tentar contestar, o app diz que a cobrança é INCONTESTÁVEL
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Beatriz
(@beadeverdade) relatou um problema
Dica amiga: fujam do Combo Multi da @ClaroBrasil. O equipamento da BoxTV é um lixo que para de funcionar a qualquer momento. Pior que os equipamentos e a equipe de vendas, só a Ouvidoria incompetente como a sua hierarquia inútil.
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Django
(@dicapriodjango1) relatou um problema
Ia até falar sobre essa operadora minha Mas não tenho papas na língua E como dizem né, língua não tem osso Vou tentar Alô @ClaroBrasil Que ***** Agora não precisa mais ******* Pqp,na hora que necessário fico OFF pow
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𝐭𝐚𝐢𝐧𝐚𝐧
(@iamtainan) relatou um problema
tendo que chamar o técnico da claro duas vezes na semana pq to desde sabado sem internet meu deus me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil
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Titi
(@MThierryV) relatou um problema
Pqp a internet residencial da @ClaroBrasil ta horrível hj, vc entra no app e diz q tá normal mas nenhum aparelho conecta
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Clarisse Rinaldi IPUB /UFRJ
(@CUfrj94694) relatou um problema
@ClaroBrasil No final, início da tarde ontem o sinal voltou, sem intermitências. Mas foram mais de 5 horas sem serviço e sem informação mínima de previsão de retorno. Internet hoje é um serviço essencial, não custa informar previsão de reparo.
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Junio Goes
(@junio41333) relatou um problema
Meus Deus 99 atendentes na @ClaroBrasil e nao conseguem resolver problema do cliente so sabem dizer que o mal atendimento nao procedimento da @ClaroBrasil, me pergunto imagino se fosse o que fariam com cliente @proconspoficial nem ouvidoria resolve
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Marmanjo com foto de anime
(@jefepinkman) relatou um problema
@ClaroBrasil internet residencial aqui horrível e nenhum técnico da jeito, uso pra jogar e já estou suspenso em alguns jogos por desconexão, me ajuda aí