Claro

Interrupção da Claro em Santa Fé do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Fé do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Fé do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Fé do Sul, São Paulo 03/11/2026 21:40

março 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • figueiralves reif🤔 (@figueiralves) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu sou Cliente da Claro desde de 2003 quando ela comprou a BCP que eu era cliente continuei na Claro..resolvi experimentar uma outra operadora agora fico recebendo mensagens dizendo que eu vou pagar multa depois de 19 anos como assim?

  • jiggaiv4 carol (@jiggaiv4) relatou um problema

    @ClaroBrasil já troquei de operadora... não resolveram meu problema em absolutamente nada, seus atendentes são horríveis.

  • leticiatuiita__ leticia:. (@leticiatuiita__) relatou um problema

    Bom dia pra quem já acordou estressada com a @ClaroBrasil. Quero cancelar um plano e toda vez que vou falar com um atendente a linha cai 🤡😒

  • stormyurii ⛈ mrotS SOAC (@stormyurii) relatou um problema

    Pagar 250mbps de download e 45 de upload pra parecer que eu tenho 10 de download e 2 de upload🤡 Parabéns @ClaroBrasil não consigo fazer live, não consigo nem jogar offstream faz dias. SERVIÇO INCRIVEL. =)

  • krlojr_ JUKA 🫧 (@krlojr_) relatou um problema

    Namoral, que empresa lixo! @ClaroBrasil @odeioclaronet desde ontem tentando resolver um problema, ontem me responderam pelo direct mas não responderam mais nada, hoje recebo um SMS com um solicitação que eu não fiz!

  • celsopjunior Junior 🇵🇹 (@celsopjunior) relatou um problema

    Sabe @ClaroBrasil achei que a gente tinha resolvido nosso problema.. eu só preciso trabalhar, nada mais que isso

  • arrobajuliorock Vladmyr Ivanov 🇷🇺 ★彡 (@arrobajuliorock) relatou um problema

    @setorvisitante @ClaroBrasil A claro tá uma ***** mesmo. ****…

  • Igaum_da_firma igones (@Igaum_da_firma) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs podem parar de me ligar, nem cliente de vcs eu sou

  • Augusto15822275 Augusto (@Augusto15822275) relatou um problema

    Como é difícil falar com @ClaroBrasil , fiz uma portabilidade foi facílimo agora falar sobre um problema na entrega do chip é quase impossível, olha que já sou cliente de outros produtos, que atendimento ridículo.

  • patricksakaki Patrick Sakaki (@patricksakaki) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ser pior que a @TIMBrasil. Desde o dia 18 DE ABRIL a minha linha Claro não funciona e ninguém tem a capacidade de conseguir resolver. Parabéns, @ClaroBrasil, grande serviço prestado. Tenho uma lista de protocolo, devo ter uns 15. SÓ ENROLAÇÃO.