Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 02/05/2025 01:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • Daniel93A Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Agora eu prefiro que me respondam na reclamação aberta na Anatel, eu tento de todas as formas resolvem pacificamente. Enfim, respondam por lá e no Reclame Aqui também!

  • Daniel93A Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • DomacioMaia Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!

  • reivolei Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

  • vitoraraujo1203 Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻

  • juanhtavares Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

  • herbertlacerda Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

  • Karek2k ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

  • RogerMsouza Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

  • cabral_searon Searon Cabral (@cabral_searon) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pq de Deodoro até Bangu a Internet no trem fica uma *****? Eu trabalho @ClaroBrasil @SuperVia_trens

  • wellpaul emmanuel de paula (@wellpaul) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮

  • Ju_DeCaSi DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

  • Patrici01611384 Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!

  • cassao Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

  • natinha_tjk Bolivarista consciente 🙅🏽‍♀️ (@natinha_tjk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.

  • DeboraCosta_ DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.

  • collaresvictor Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

  • alexmagnomello Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

  • LyssRj Rejane 🇧🇷😉 (@LyssRj) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 10DiegoLe Diego Leandro (@10DiegoLe) relatou um problema

    Mais uma vez o meu wi-fi ta devagar, me ajuda ai @ClaroBrasil

  • FeMeduneckas Felippe Meduneckas (@FeMeduneckas) relatou um problema

    O maior desprazer é ter que tratar com essa empresa @ClaroBrasil, muita mídia, zero qualidade!

  • marcosm Marcos Mendonça (@marcosm) relatou um problema

    O XCO na Itália já acabou, os atletas estão de banho tomado, voltando pra casa. Mas graças a EXCELENTE QUALIDADE dos serviços da @ClaroBrasil o streaming aqui ainda está na última volta! @AnatelGovBR @proconspoficial (Mais de 30 minutos de atraso!!!)

  • satans2me Mistress Sapphris (@satans2me) relatou um problema

    Acho que se eu resolver cancelar minha internet da @ClaroBrasil aí talvez eles ajudem

  • silveirajotape João Pedro (@silveirajotape) relatou um problema

    Bah nunca passei tanta raiva com uma empresa que nem eu já passei com a @NEToficial e @ClaroBrasil

  • BrianDErick11 Brian D. Erick (@BrianDErick11) relatou um problema

    @ClaroBrasil deixando avisado aqui ,se essa serviço não melhorar hoje mesmo,eu vou cancelar e vou assinar um provedora de internet local, por que eu já estou no quarto dia com problemas e ninguém resolve nada e nem tentam entrar em contato comigo, porcaria de serviço.

  • marcpretti Marcelo Pretti (@marcpretti) relatou um problema

    Pelo amor de Deus, como essa Internet da @ClaroBrasil está uma *****, todo dia cai na minha região, como pode isso, tá na hora de eu mudar para @vivobr

  • Skylaxers Rodrigo (@Skylaxers) relatou um problema

    Todo dia 20 ligações da @ClaroBrasil pra me oferecer fibra sendo que eu já tenho, é muito difícil colocar no sistema que já sou cliente? Que que custa me deixar dormir sem perturbar

  • mhddlstn mariana ४ loki (@mhddlstn) relatou um problema

    eu tô à beira de processar a @ClaroBrasil porque já informei TRILHÕES DE VEZES que não quero ser cliente deles, não quero plano, e me ligam o tempo TODO. durante o expediente, de manhã cedo, à noite, final de semana… so para com processo judicial mesmo, não é possível

  • silveirajotape João Pedro (@silveirajotape) relatou um problema

    @mdcmachado @NEToficial @ClaroBrasil Bah é horrível o atendimento e o suporte, vou procurar uma outra internet, não quero passar mais nem na frente deles