Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Matheus
(@matheus_pd) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigado por me proporcionar a pior experiência que eu já tive com uma operadora (e olha que eu sofri bastanteeee com a tim)
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Jotinha⚡️
(@jotaa_0) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Gooularth @ClaroBrasil Normal claro é uma *****
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Léo Santos
(@mundoleo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pensa numa internet muito ruim??? @NEToficial @ClaroBrasil
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Kika Carioca 🎓🦜🍀
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sério, minha paciência com a @ClaroBrasil acabou. Não dão a menor importância ao CLIENTE que, diga-se, sustenta a ***** da empresa. Ainda têm a cara de *** de oferecer "claro box" na gravação que somos forçados a ouvir. Assim que o tal "sistema" voltar eu cancelo tudo.
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Luize Karoliny
(@soueuluizee) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Anitta ajuda a @ClaroBrasil.. Pelo amor de Deus!
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Gerson Matos
(@gerson_rj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a dois dias sem sistema e inoperante para qualquer solicitação do cliente. Como pode? O hacker que está atacando os sites do governo passou por aí tb???
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Luna💜Isaac💙
(@_Marianathomaz) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Quase 1h esperando atendimento nessa *****. Na hora de me ligar p encher a ***** do saco eles são rápidos @ClaroBrasil
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Rodrigo
(@diguete) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@isisrf @ClaroBrasil Desde o dia que eu liguei pra lá KKKKKK mas aparentemente hj tá voltando mas mesmo assim tá um lixo
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HULLA
(@Hulla04) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que empresa mais fdp essa @ClaroBrasil Horrível! Pra cobrar é uma maravilha! Agora, pra resolver os nossos problemas, estão "sem sistema" Tmnc
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Jotinha⚡️
(@jotaa_0) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Coloquei crédito pra ativar meu prezao mais a @ClaroBrasil até agr nada tô perdendo meus créditos todo nessa ***** de pacote de dia kkk
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André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ricardoleblond @ClaroBrasil Estou desse ontem querendo cancelar o Premiere e nada.
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Kika Carioca 🎓🦜🍀
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@VacinadorJoao @ClaroBrasil Já fiz isso! Esse país é uma piada pronta, e de péssimo gosto. Gastei todo o meu pacote de dados do telefone e eles ainda têm a cara de *** de me sugerir COMPRA DE PACOTE EXTRA!!! Tudo q o cliente tem que PAGAR está funcionando. Serviço minimamente decente... nada!
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cadê zazá 🦊
(@whosgius) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
quase 36 horas sem sinal e NADA da @ClaroBrasil resolver o problema da minha internet e minha TV tô esperando o técnico que vocês me disseram que me ligaria
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Luma Queiroz 🍺🤓🇭🇺
(@LumaQueiroz90) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil você é horrível!!!
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Kika Carioca 🎓🦜🍀
(@KIKA_CARIOCA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
24 HORAS SEM INTERNET, TV INSTÁVEL e a @ClaroBrasil alegando estar "sem sistema". No vencimento da minha fatura vou ficar "sem sistema" também! ***** de serviço! Cada vez que ligo pra lá empurram + 4 horas pra frente.
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matheus
(@mcortescrvg_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtnc
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cadê zazá 🦊
(@whosgius) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
mais de 12 horas com a tv fora do ar, internet instável e NADA da @ClaroBrasil resolver ou dar algum parecer
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Julio Teixeira
(@jctm1) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@MarcosGeovaneS2 @ClaroBrasil Tá **** além de não conseguir contato minha Internet não funciona
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Xaxá Conxis
(@Igor_Xaxa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bom dia, @ClaroBrasil, pelo jeito seus técnicos estão com dificuldade de resolver o problema aqui! Vamos para o 3' dia sem serviço e nem protocolo de atendimento vocês estão dando. O problema alegado agora é que "a Claro está sem sistema e não podemos fazer nada!" Sério? 3 dias?!
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Candido 🏹
(@adihtoremember) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o serviço de vocês é um LIXO, uma *****, a pior internet do Brasil, até a ***** da Taquara Net é melhor que o lixo que vocês cobram
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Acima de tudo, Rubro-Negro 🔴⚫
(@Reinald74391368) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil aqui no Rio tô a uns 2 anos com a Obvious e acabou meu estresse de atendimento, internet cair no sábado e passar o fds todo sem Net no início fiquei com um cagaço grande mas me atendeu bem demais
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tchello
(@tchellokun) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Tô usando vivo fibra tem um pouco mais de um ano, sem problemas até o momento
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Rodrigo - Ходриго
(@CetoPaleo) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Nao tenho problemas com a vivo (em sp)
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Ninan de Vengerberg
(@MikaelsonNinan) relatou um problema
@Filipe_Belo @antoniotabet @ClaroBrasil Sério que ela é boa? Dizem que na cidade ela é ruim e funciona melhor no interior. Quero comprar uma por que onde moro o crime organizado corta todas as internet pra obrigar a gente a usar as deles.
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3:33 / 13
(@JoaoMendez333) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Vivo é a menos ruim.
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Birijim
(@Birijim_safado) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Vou te dar uma ajuda: larga essa ***** que é muito ruim.
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tédio eterno
(@MdkpFelipe) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Não é a primeira vez que eu ouço reclamação específica da Claro vinda de alguém do Rio. O serviço está tão ***** assim?
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Paulo Santos
(@xxPauloSantosxx) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil tenho Vivo fibra, nunca tive problemas...
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Gui Farizeli
(@GuiFarizeli) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Cara, por mais bizarro que possa parecer, como eu preciso de internet confiável em casa por motivo de home-office, tenho duas: Vivo Fibra e Claro. Nunca fiquei sem as duas ao mesmo tempo.
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Hans Doebeli
(@hdoebeli) relatou um problema
@antoniotabet @ClaroBrasil Eu acho que não tem aí no RJ, mas a minha aqui em SC é @unifiqueoficial . Tenho a alguns anos e nunca tive problemas.