Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 02/15/2026 16:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • mechamadeogro Léo Moraes ♍ (@mechamadeogro) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!

  • VMM1967 Vinicius Monteiro (@VMM1967) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil SEM REDE DE NOVO!!!!

  • Rodrisantosjp Flamenguista🔴⚫oitopatamar (@Rodrisantosjp) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @canalpremiere Sério, terça feira era o meu problema e vocês me responderam hoje!

  • GrossiGrossi2 Grossi Grossi (@GrossiGrossi2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CantiiSandra @ClaroBrasil Joga no lixo.

  • umabeserrona Shimboca (@umabeserrona) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da claro é muito ruim, meu deus. Melhore, @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • ciidacampos 🌈 CIDA (@ciidacampos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil pede pra gente mandar os dados por dm pra não responder . Na hora de ligar oferecendo produto liga rapidinho, resolve tudo rapidinho, agora na hora de resolver problema que vocês mesmo causam fica nessa sacanagem. Cansando da claro já!

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?

  • VMM1967 Vinicius Monteiro (@VMM1967) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR alô Anatel. @ClaroBrasil simplesmente ignorando usuário, rede fora sem nenhuma satisfação, fora o serviço com extrema oscilação.

  • Rodrisantosjp Flamenguista🔴⚫oitopatamar (@Rodrisantosjp) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O serviço de vocês é uma piada, tenho @canalpremiere a mais de 5 anos e vocês cancelam o canal sem explicação ,fico 30 minutos no telefone e me passam que eu tenho que esperar 2hs pra ver se volta, tão de sacanagem né

  • stevancoms Parmanhani (@stevancoms) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil EU TE ODEIO COM TODAS AS MINHAS FORÇAS, OPERADORA LIXO DO *******, ***************, A ***** DO PROCESSO VEM FIRME, MAIS DE 15 PROTOCOLOS COM RECLAMAÇÃO DE INTERNET HORRÍVEEEEEEEEEEEEEEEEL

  • Thiduartezn Thi Duarte ✠ (@Thiduartezn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É horrível usar uma internet no qual prometeram 200 megas (contratei 100 e ganhei mais 100) e não chega nem metade do que eu contratei. E não tem desculpa que é Brasil. Se não, não vendesse o produto. Hj eu tô desde o dia 15 sem internet, com os pagamentos em dia. @ClaroBrasil

  • VMM1967 Vinicius Monteiro (@VMM1967) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Estou sem rede e sem resposta de vcs tem 2horas. Não dão satisfação ao cliente. Quero desconto na conta por quebra de contrato.

  • 3pnato_oficial Pedro Pereira (@3pnato_oficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não se consegue atendimento, para contratar serviços, é isso mesmo????

  • LucimeiS LULUZINHA 🪞 (@LucimeiS) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @viniciusmello10 @ClaroBrasil @TIMBrasil Putz! Era ruim no celular imagine na tv

  • Leoznpiedade Leo (@Leoznpiedade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil vamos resolver o problema, muita falta de respeito com o consumidor que se esforça para ter sua vida organizada, estão atrapalhando o meu trabalho, meus estudos e estudos da minha esposa com as provas da faculdade, bom a mais de uma semana a Piedade sem sinal!

  • leseghetto Leticia ⍟ (@leseghetto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí

  • Eduardo_MB Eduardo Moreno (@Eduardo_MB) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Enviei, no aguardo do atendimento.

  • Fashionismo Thereza Chammas (@Fashionismo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Olá, meu canal premiere tá com o sinal horrível, cheio de quadradinhos. Ligo pra Central e eis que me informam que está tendo uma manutenção preventiva e ficará assim até dia 30 de NOVEMBRO, procede? @NETatende

  • jaquemarinho Jaque Marinho (@jaquemarinho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil meu 4G está um lixo hoje. Assim fica difícil me comunicar!

  • _minipadawan Patrizia Reggiani🎗(100% 💉🐊) (@_minipadawan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil mais uma vez me deixando sem internet e sem reconhecer os pagamentos das duas últimas faturas. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR AGORA!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AdelaideFeli Sandra Adelaide Feli (@AdelaideFeli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero remover canais que não uso, pela lei do consumidor posso remover canais, inclusive a grade colocou a opção, porém NÃO FUNCIONA!

  • ccaiovinicius1 BBB news (@ccaiovinicius1) relatou um problema

    QUE ***** DE INTERNET RUIM @ClaroBrasil JÁ LIGUEI PRA RECLAMAR 3 VEZES E EU NÃO PAGO BARATO

  • cleoarcanjo Órfão de The OA☘️ (@cleoarcanjo) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu não sou cliente de vocês, não tenho a menor intenção em ser cliente, então seria um favor enorme se vocês parassem de me ligar todos os dias!!!

  • Akerlly Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Bom dia Claro Brasil! Mais um dia, com oscilações ou falta total de Internet fixa... Mais um dia, sem resolverem a questão da ativação do serviço VoLTE e Voz Wi-Fi (onde nas demais operadoras é automático por padrão). Fiz portabilidade pra vocês

  • latnpop bela 🇧🇷 | 🇲🇽🇦🇷🇨🇴🇨🇱 (@latnpop) relatou um problema

    Meu deus @ClaroBrasil pare de ser horrível, não aguento mais ficar sem internet em horário de trabalho

  • JovemDireito JovemDoDireito (@JovemDireito) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô com um problema, tem como vocês ajudarem?

  • iguigareis guiga (@iguigareis) relatou um problema

    @_natalialm @ClaroBrasil Tá muito ruim e dá pra perceber que é geral

  • DDammon DDAMMON.FOT (@DDammon) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    A @ClaroBrasil é a empresa de telefonia mais nojenta que existe no planeta... primeiro fui obrigado a ser cliente deles por uma negociação jurídica de compra e venda da @oi_oficial, depois, mudaram meu plano na moral sem me consultar antes, no novo plano controle são eles que...

  • bringmealco mero dissabor cotidiano (@bringmealco) relatou um problema

    Tentando twittar pra xingar q @ClaroBrasil, mas a internet eh tao ruim q não consigo 😭😭

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.