Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 02/10/2026 06:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • MissRenata69 Renatinha Mello (@MissRenata69) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Contratei internet @ClaroBrasil a uns 10 dias… E estou usando minha internet da @TIMBrasil Beta TODOS os dias para fazer live para vcs ! A claro não me entrega o serviço contratado

  • geraldohydratec Geraldo Figueiredo (@geraldohydratec) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ainda sobre o jogo de ontem do @Botafogo: Não é de hoje, mas a @ClaroBrasil fica com o sinal totalmente ruim em dia de jogos com muita torcida. O sinal do celular fica cheio, mas a velocidade... O que acontece? Isso já acontece a anos! Tomem uma providência!

  • dessinhacostta A.Costta ❥ (@dessinhacostta) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente .. Como estuda com uma internet ***** dessas ? @ClaroBrasil melhore a ***** da NET !!

  • PedroBa86219865 Pedro Bastos (@PedroBa86219865) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento na @ClaroBrasil , loja shopping Rio Sul, Rio de Janeiro. Atendente me avisa que vai demorar de 30min a 01 h. Se me deu essa previsão de tempo de espera é porque vai demorar muito mais. @ProconRJ, e o direito do consumidor que lhe "assegura 15/30min p/atendimento?SOS!

  • elicesheik ʟᴄsʜᴇɪᴋ✍️ (@elicesheik) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que ódio dessa netzinha de ***** vai se fuder @ClaroBrasil

  • ReComunista39 Gadofóbico comunista 🚩 (@ReComunista39) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @MaluLula13 @NEToficial @ClaroBrasil Ainda sem internet. Ela teve que remarcar a aula que ela daria. O jeito é abrir reclamação mesmo e solicitar desconto na conta.

  • mecanico_auto Mecânico De Auto (@mecanico_auto) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @TechTudo Aqui por Niterói RJ o sinal da @ClaroBrasil está ok e funcionando sem problemas.

  • arqteturas Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigada @ClaroBrasil por não me deixar trabalhar, Internet horrível desde ontem

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Enviei nas até aqui fazem o cliente de palhaço, não responde nem na dm

  • dfarias_ Douglas Farias (@dfarias_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A INTERNET QUE VCS OFERECEM É RUIM DEMAIS!!!!!!!!!!!

  • MaiconMariano Maicon M. (@MaiconMariano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tem como ajudar num problema que a loja não consegue resolver? É pra adicionar um número no combo família.

  • dswanderley Diego Wanderley (@dswanderley) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro dizem q eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.

  • eu_schaffer_ Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que péssimo atendimento , adquirir um plano já tem 5 dias e não foi migrado ainda, no acompanhamento de pedidos foi aprovado , já recebi o chip mas ainda está no pré pago , abrir vários protocolos e nada

  • crn8119 Jᶜʳᶠ (@crn8119) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal

  • fodaseduardo hancock (@fodaseduardo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    gente qual a operadora de vcs???? não existe possibilidade de continuar com essa internet de ***** da @ClaroBrasil

  • douglasernesto Douglas Ernesto (@douglasernesto) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Odiando a @ClaroBrasil com força. Toda vez que quero assistir TV preciso me programar 30min antes para lidar com uma atualização que nunca atualiza. Inferno

  • Gust_Mac Gustavo (@Gust_Mac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Incrível a falta de suporte da @ClaroBrasil WhatsApp, chat app, chat site ouvidoria, todos os canais possíveis e ninguém me atende. Me sentindo um palhaço 🤡 Vou é cancelar tudo. Por isso as MVNOS estão ocupando mercado. O atendimento das operadoras físicas é um lixo

  • LincolnRio lincoln martins (@LincolnRio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde março tentando cancelar o plano de internet e não atendem as chamadas.... @AnatelGovBR @ClaroBrasil

  • newzigg Mateus (@newzigg) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nunca me decepcionei com uma fibra mas a @ClaroBrasil tá de parabéns pqp.

  • dswanderley Diego Wanderley (@dswanderley) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro querem eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • amndhmd a m a n d a 🌙 (@amndhmd) relatou um problema

    @heyjheii @ClaroBrasil Bah que *****. É ridículo o serviço da Claro. Tive Vivo e era a mesma ***** também.

  • A_felipegois Alê (@A_felipegois) relatou um problema

    @davimagal @NEToficial @ClaroBrasil Sabe que isso é de propósito né pra vc migrar pro outro serviço e a empresa que comprou eliminar ele de vez

  • amndhmd a m a n d a 🌙 (@amndhmd) relatou um problema

    @heyjheii @ClaroBrasil Jhei, se tiver OI fibra no teu prédio vai sem medo Tive Claro e era um INFERNO, todo dia ligando pra eles. Mudei pra OI há um ano e nunca precisei ligar pra reclamar

  • melodiaferoz ً (@melodiaferoz) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa noite estou com um problema, pode chamar na dm?

  • lxvas lucas 🎲 (@lxvas) relatou um problema

    Na moral @ClaroBrasil nunca mais

  • Orelhinha Orelhinha (@Orelhinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa noite, to com um problema aqui. Vcs podem me ajudar pela DM??? não to conseguindo contato com vcs

  • gomes_welleson Gayarados (@gomes_welleson) relatou um problema

    @EaiFabs @ClaroBrasil Que absurdo. E sabe o que é pior? Quando vc tiver que resgatar o chip ainda vai pagar por ele.

  • mypurplesunflow 𝒫𝑟𝑖𝑠𝑐𝑖𝑙𝑎 ⏦ (@mypurplesunflow) relatou um problema

    Faz alguma coisa @ClaroBrasil o canal 741 não funciona desde ontem e eu to pagando.

  • liscelino Lis A Flor de Zíaca (@liscelino) relatou um problema

    Pois é, nada do técnico hein dona @ClaroBrasil . Sabe o que vai acontecer? Vou cancelar a assinatura, simples assim

  • marcelostanzel Marcelo Stanzel (@marcelostanzel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lamentável a falta de atenção pro meu caso. Vontade de cancelar contrato.