Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 02/25/2026 14:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • viniciusrbt sagitarianjo 😇😏 (@viniciusrbt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil é um cool !

  • MissRenata69 Renatinha Mello (@MissRenata69) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Contratei internet @ClaroBrasil a uns 10 dias… E estou usando minha internet da @TIMBrasil Beta TODOS os dias para fazer live para vcs ! A claro não me entrega o serviço contratado

  • eufelipebf — felipe bɑfrɑn 🎲🏁 (@eufelipebf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @iranicristinade @ClaroBrasil que isso, inadmissível ficar esse tempo todo sem área, aí precisa pra uma emergência faz como?

  • crn8119 Jᶜʳᶠ (@crn8119) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal

  • newzigg Mateus (@newzigg) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nunca me decepcionei com uma fibra mas a @ClaroBrasil tá de parabéns pqp.

  • elicesheik ʟᴄsʜᴇɪᴋ✍️ (@elicesheik) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que ódio dessa netzinha de ***** vai se fuder @ClaroBrasil

  • yurids182 Yuri Sousa 🏈 (@yurids182) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular

  • PedroBa86219865 Pedro Bastos (@PedroBa86219865) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento na @ClaroBrasil , loja shopping Rio Sul, Rio de Janeiro. Atendente me avisa que vai demorar de 30min a 01 h. Se me deu essa previsão de tempo de espera é porque vai demorar muito mais. @ProconRJ, e o direito do consumidor que lhe "assegura 15/30min p/atendimento?SOS!

  • dswanderley Diego Wanderley (@dswanderley) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro dizem q eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.

  • liizzramos P A T R I C I N H A (@liizzramos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...

  • _mauromengo ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?

  • fodaseduardo hancock (@fodaseduardo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    gente qual a operadora de vcs???? não existe possibilidade de continuar com essa internet de ***** da @ClaroBrasil

  • Luanch19 Luan Chander ✠ (@Luanch19) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?

  • hugomeloa Hugo ⚡ (@hugomeloa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)

  • Jnr_Reis Marcos Júnior ᶜʳᶠ (@Jnr_Reis) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível

  • arqteturas Ana Carla (@arqteturas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigada @ClaroBrasil por não me deixar trabalhar, Internet horrível desde ontem

  • thiagoluylson capivara acaju ᶜʳᶠ (@thiagoluylson) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não tô conseguindo cancelar a Netflix na @ClaroBrasil 🤦

  • alexandre73 Alexandre Corrêa da Silva (@alexandre73) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil minha internet ficou ruim, voltando agora. Espero que fique normal.

  • matheusoaresv7 MATHEUS (@matheusoaresv7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sei te dizer que seu serviço é um lixo.

  • dswanderley Diego Wanderley (@dswanderley) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro querem eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anacarolanaa ana (@anacarolanaa) relatou um problema

    O **** é que a @ClaroBrasil não dá o serviço pelo qual eu pago todo mês e quando eu peço pra descontar na fatura os dias que fiquei sem internet eles não dão, aí depois que eu abro reclamação na @AnatelGovBR eles acham ruim, vai entender né

  • alesie ale siedschlag 🐴 (@alesie) relatou um problema

    @mariguilherme @ClaroBrasil Vivo. Claro nunca mais.

  • diegopaivarj Diego Paiva (@diegopaivarj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Basicamente vocês são tão lerdos que uma ainda informação não foi passada e prejudicou o técnico. Já tá resolvido, apesar de que ele quase foi embora. E vocês ainda nessa de pedir meus dados sem nem entender qual foi o problema antes

  • 03Lourenco Lourenço Corrêa® (@03Lourenco) relatou um problema

    @tariknazorek @ClaroBrasil O indoor não funciona!!

  • CunhaElderson Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️‍🌈👨‍❤️‍👨🛢️🛢️ (@CunhaElderson) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑

  • GrossiGrossi2 Grossi Grossi (@GrossiGrossi2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @CantiiSandra @ClaroBrasil Joga no lixo.

  • Laine_Leao1 Laine Leão ˢᵖᶠᶜ 🦁💙 🇾🇪 (@Laine_Leao1) relatou um problema

    Como cancelar correio de voz da @ClaroBrasil ? Não ouço nenhum e fica esse símbolo chato no celular

  • carlosedusol Cadu 🏳️‍🌈 socialista (@carlosedusol) relatou um problema

    @philosopop @ClaroBrasil Uma coisa que eu aprendi com a Claro é nunca falar com atendente. Se for mudar de plano veja pelo site se é possível a troca e busque por promoções. No mais isso é caso pra Anatel, pelo descumprimento do acordo.

  • zargidiske NAI ✨ (@zargidiske) relatou um problema

    MAIS uma vez a @ClaroBrasil @NEToficial dando dor de cabeça. Desde manhã fazendo manutenção e nunca a internet fica boa. Aí na hora de cobrar, cobram.. e o tempo que ficou sem os serviços, cadê que vem o desconto? Vem é nada 🥸😒

  • guillery_ Guiller (@guillery_) relatou um problema

    Depois de 10 anos com uma operadora, (@TIM_AJUDA) decidi mudar para @ClaroBrasil e ja estou mega arrependido, sinal é PÉSSIMO.