Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

• 
  🇬​🇦​🇷​🇴​🇹​🇦​🇮​🇳​🇩​🇮​🇬​🇴​🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 40 segundos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...

• 
  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 1 minuto de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

• 
  Thaynná Sampaio (@ThaynnaSampaio) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O ATENDIMENTO DA CLARO É UMA PORCARIA PARECE QUE TODOS OS ATENDENTES SÃO NOVOS E NÃO SABEM ABSOLUTAMENTE NADA! @ClaroBrasil vamos querer melhorar esse atendimento!

• 
  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 2 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

• 
  Paola (@annaloap) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil

• 
  Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem

• 
  DéBeeS (@DeboraCosta_) relatou um problema há 13 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil EXIJO QUE DESCONTEM DA COBRANÇA EM MINHA PRÓXIMA FATURA, TODO TEMPO, O QUAL SERVIÇO DE VCS Ñ ESTÁ DISPONÍVEL. VCS TÃO PEDINDO DWSDE O INÍCIO 1 PROCESSINHO.

• 
  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

• 
  Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!

• 
  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

• 
  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

• 
  Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

• 
  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice

• 
  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!

• 
  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones

• 
  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil mais um dia sem prestação de serviços, agora com todos os servicos ruim. 4 dias. E ai claro? Tao esperando eu pedir o cancelamento ne?!

• 
  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

• 
  João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 52 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro

  @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

• 
  Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 54 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

• 
  LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema há 56 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema há 7 minutos

  Pronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡

• 
  ᅟ ۫ ᐟ 𝔪a𝒍e ﹒ৎ𝄢 (@nxverfolds) relatou um problema há 10 minutos

  @hwasger @ClaroBrasil Tá péssimo, tanto que já mudei de internet por conta desses descasos.

• 
  Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Eu sei qual o problema, os cracudos provavelmente roubaram os fios , mas precisa de 3 dias para repor??? Faça me o favor !!

• 
  Rafael Rezende 🎮 SW Zero Company (@rrznde) relatou um problema há 12 minutos

  @Eder_Sa @ClaroBrasil O melhor cancelamento de serviço que fiz na vida foi o deles rs

• 
  🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM

• 
  João Grandoonn (@ramayana480) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil vocês estão com problema com a internet de vocês ?? Tá difícil usar a internet nos últimos dia tanto Wi-Fi como o 4G , caindo direto

• 
  WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil repete vomitar mil formas para pagar fatura mas o que envia não funciona... #claro insiste mandar mensagens dizendo q vai substituir aparelho mas o Link direciona a vendas. Só pensa naquilo: dinheiro...

• 
  Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 17 minutos

  Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…

• 
  𝙇𝙚𝙤 𝙂𝙖𝙢𝙖 (@leegama_wi) relatou um problema há 20 minutos

  Preciso de ajuda. @ClaroBrasil

• 
  Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema há 22 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga