Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Gonçalo, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, E-mail, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de jul., 21:58 BRT.

Internet (72%)
E-mail (6%)
Apagão total (6%)
Wi-fi (6%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Gonçalo vêm de códigos postais 24400 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Gonçalo	Referência
18 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
19 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
19 de jul., 17:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 19 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	E-mail	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

5 recent signals

há 19 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

douglas sampaio (@sampfjv) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude
mali (@furacaomariii) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
🇬🇦🇷🇴🇹🇦🇮🇳🇩🇮🇬🇴🚩 (@Helenakimer) relatou um problema há 4 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha internet, enquanto não passou 1 ano de fidelidade, dava para o mês todo. Agora, eu usando do mesmo jeito, não dura NADAAA . Além de aumentar o valor da mensalidade. Sou cliente há tanto tempo e vou acabar tendo que desistir...
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?
Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.
Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬
Lc (@Lctbl_2) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
pior operadora é a @ClaroBrasil
Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda
bia 77 (@biankcrf) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻
João Victor (@uJotaveG) relatou um problema há 46 minutos de Itaboraí, Rio de Janeiro
@gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota
Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 50 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽
eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução
1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 58 minutos de Maceió, Rio de Janeiro
s/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 1 minuto
@fabio_kfouri @ClaroBrasil ENTAO É UMA *****!!!Baixa o speed test e faz o ***** de velocidade pra tu ve....NAO CHEGA NEM A METADE DA INTERNET Q VC CONTRATOU!!!ISSO É FATO!!!USAVA ISSO COMO ARGUMENTO DE VENDA!!!
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 2 minutos
já estou sem internet em casa desde ontem às 7h da manhã.. @ClaroBrasil parabéns pelo serviço de lixo de vocês 👏🏼👏🏼👏🏼
Marco (@macfelsp) relatou um problema há 3 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil É horrível mesmo, e vc reclama, levam 2 dias pra mandar um tecnico, o problema pára e depois continua ocorrendo...
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Ué @ClaroBrasil não responderwm pq? O atendimento de ***** é em todos os meios de comunicação ?
Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema há 15 minutos
@instela_ @ClaroBrasil 🫠 e reclamação direta na Anatel?
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Só que com duas delas em com um intervalo de poucos minutos. A mais espaçada veio cerca de uma hora e meia após a primeira. Daí então pelo telefone a promessa de resolução em três dias. Passado dois sem qualquer contato resolvi na quarta-feira então verificar. +
Raquel Porto (@QuelBPorto) relatou um problema há 15 minutos
Há 24 horas sem sinal nenhum da @ClaroBrasil e não consigo resolver porque toda forma de resolução precisa ser feito por telefone ou SMS 🤡
novin de praga (@guitemer) relatou um problema há 16 minutos
MINHA INTERNET TÁ HORRÍVEL ***** @ClaroBrasil
Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Vocês chamam e nunca respondem. Não vou pagar mais uma fatura por incompetência de vocês
Marcos Emanuel (@lopes204060) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Bom dia Estamos há 48 hs sem Internet e sem nenhum posicionamento sobre o problema... Não consigo agendar uma visita técnica, não existe nenhuma atualização sobre o problema, e até agora nada de Internet... Será que vamos ter que ir pra esfera do judiciário?