Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo, Maceió, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 8 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 23 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 4 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

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  Amandiinha🐆 (@2302costa) relatou um problema há 4 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deve está de brincadeira. A internet está horrível. Vou trocar de operadora, porque não aguento mas!

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

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  ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

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  Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas

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  LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema há 34 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.

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  THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  Vinícius Sacramento 🎙️ (@vinnybrandt) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho

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  Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…

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  Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

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  Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema há 49 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!

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  Patricia Oliveira (@Patrici01611384) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Me venderam 500 mega por 100.00 No app está cobrando 143.00 como assim? Quero solução!

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  Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 54 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 6 minutos

  @GuilhermeFsa @ClaroBrasil Isso é oq eu digo em todo processo qdo não resolvem e peço dano moral e material. Com o agravante deu ser autista e ficar ainda mais abalado.

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  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil vamos melhorar o serviço de vocês em SP. Muita queda de sinal, problemas que uma empresa gigante deveria entender e resolver.

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  Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil vocês são muito ruins de atendimento ao cliente. Devolvo o equipamento que no dia da retirada não entregaram nada,agora tem email solicitando o email.

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  BenzoDeiazepínico (@filterlessdeia) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil botou uma porcaria de uma IA no atendimento pelo whatsapp e agora eu preciso falar com um atendente tá simplesmente IMPOSSÍVELLL

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  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Vocês estão agindo de Má fé , com o Cliente , como que eu não posso reduzir meu plano já estou ativo há mais de dois anos no Pós Pago , gastando uma fortuna porém quero reduzir meu planto e não posso sou obrigado a usar o que vocês querem além de ter aumentando

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  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 15 minutos

  Sinceramente, @ClaroBrasil eu te odeio. Quase dois dias sem Internet, ligando e os coitados dos atendentes sabendo o tanto quanto eu: que o sistema diz que tem uma falha na região. Aparentemente a ideia da operadora é me f*der, porque toda hora muda a previsão de reparo

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  Xandy (@xandytuita) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

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  Juvis Miranda (@affvelhotododia) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil estou sem rede, o que está acontecendo????

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  Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema há 25 minutos

  @Starlink @ClaroBrasil sinal péssimo em Anápolis. Não adianta reclamar mais. Daqui uns 2 ou 3 anos, #Starlink vão falir vc's

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  2c (@2ctbil) relatou um problema há 26 minutos

  @masfaz_ @ClaroBrasil Aqui tá ruim tbm