Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Edvar Maia VAVÁ
(@edvar_maia_VAVA) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A NET depois que virou @ClaroBrasil ficou uma *****! Péssimo atendimento! Estou há mais de um mês sem sinal em alguns canais, já reclamei na ouvidoria e nada é resolvido. Sou obrigado a cancelar essa *****!
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?
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vinha, nao vem mais!!
(@_vinha01) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!
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🌟Ana Beatriz Assad🌟
(@AnaBeatrizAssad) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro
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molh4dinh4
(@lilinunees) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu te odeio! Nunca foi difícil na minha vida colocar internet
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Douglas Bernardo
(@DG_Bernardo_FAP) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigado por esse serviço *****! Uma semana sem internet! A conta tá paga em dia!
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Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷
(@BatrackeDilla) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa
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Silvia Regina Dias dos Santos
(@SilviaR15010780) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @sportv O pior serviço do Rio de Janeiro 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮faz o cliente de babaca , pagamos e nada de Tv 🤡👿🤮🤮🤮🤮
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil ainda tem mais dor de cabeça comigo pois pela manhã a atendente Natália me tratou com deboche e total falta de respeito pelo canal de atendimento. Soltei meus palavrões pq ninguém merece esse tratamento. Vou pesquisar enrola que realmente oferece qualidade...
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𝕾uh 𝕽odrigues 𝕭alman🚩🇧🇷⚖
(@SuhBalman) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Querida @ClaroBrasil hoje a Internet está de parabéns, obg pelo excelente serviço.. #SQN
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O jogo é 16h e vcs prometem voltar 16h30! Que mico! Que King Kong! Lamentável. Amanhã mesmo estarei procurando outro serviço
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Lucas 🏳️🌈🏳️⚧️
(@nlucasabreu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que empresa lixo! não possuem a capacidade de dar baixa em pagamento e cobram cliente em duplicidade. ligo pro atendente de vocês e ainda me culpam? vocês estão me roubando!
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil DM enviado. Aguardo contato e solução.
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Heloise Mello
(@helotasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.
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ULISSES DJ🎧
(@ulissesdj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil está a cada dia pior! Você quer pagar a ***** da conta e você não consegue falar com ninguém no 1056! Tá conseguindo ficar pior que a @ClaroBrasil
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Matheus Ferreira
(@Matheusfj100) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.
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Raphael Perret
(@rperret) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E fico sem sinal da Net (@ClaroBrasil), i. e., sem TV e sem internet, no dia do jogo do Brasil, em dia de expediente curto e volume de trabalho longo. Nunca fui hater da empresa, mas estão se esforçando para que eu me torne um. Serviço deplorável, 2a vez em menos de 1 mês.
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E que os seus colaboradores sejam verdadeiros na hora de resolver problemas, e não inventar informações para concluirem o serviço como fizeram hj. Obrigado, @ClaroBrasil ! Pago caro pra ser feito de 🤡
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Waleska Vaz
(@violetabick) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns @ClaroBrasil pelo belíssimo serviço. São 2:20 da manhã, ligo pro 10621, diz que tá tdb com a minha net e na região. Falo com a atendente, me diz q o serviço tá indisponível pra eles e mandou retornar atendimento dps das 6:00. E o engraçado é q toda vez é a mesma desculpa
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Leonardo Vasques
(@leovasques18) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma vergonha! Agendei visita por 2 vezes e nas duas vezes recebi por email a ordem de serviço constando que o "o cliente não solicitou nada". Sendo que da 2a vez, fui mais esperto: acompanhei o trajeto e esperei no portão! Segue o 🧵
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardo Baltar
(@LeonardoBBaltar) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...
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Silvio França
(@Silviofr) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil sem internet no celular ha dois dias e nenhum canal de atendimento resolve. Se até amanhã não tiver posição outra operadora vai ganhar um novo cliente
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Alexandre Dias .'.🇧🇷
(@alexjd2005) relatou um problema
Inacreditável como esse 4G da @ClaroBrasil é ruim! Um lixo! Ainda falam em lançar 5G... Ridículo. Consumidor brasileiro é feito de ****** diariamente!
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vulgo RD
(@Ronney_RD) relatou um problema
@ClaroBrasil ARRUMA A ***** DA MINHA INTERNET!!!!!!!!
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ecstavosy
(@xqsemyfrench) relatou um problema
@ClaroBrasil na boa, em três semanas é quarta vez que eu fico sem internet. Já chamei técnico três vezes, já foi relatado que o problema não era mais aqui. Vocês estão com dificuldades de manter o serviço em pé aqui em POA?
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Rogério Mu
(@mu_rogerio) relatou um problema
@celloassis @claro Não se iluda. Essa ***** de empresa não resolve nada. Serviço de ***** da @ClaroBrasil Escreva A CLARO É UM LIXO DE EMPRESA
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Nina 😛
(@palhosa2) relatou um problema
Mais uma vez… @ClaroBrasil perdi as contas já! E eu não posso simplesmente me livrar do serviço horrível pq estou presa a uma multa, que eu não vou pagar pq nem entregar o serviço mínimo vcs entregam… Na @AnatelGovBR já foi, a próxima é na justiça mesmo
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Sergio A. Vladisauskis 💉💉💉 #VivaACiencia
(@sergioavl) relatou um problema
@Minicastleorg @ClaroBrasil Claro = NET, o mesmo lixo com nome diferente.
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Clei (LULA2022)
(@Cleidevan_A) relatou um problema
@ClaroBrasil Quem tá precisando de ajuda é o @odiavacuscuz.
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Marcia Mantovani🚩💌♑ 1️⃣3️⃣
(@MMantovaniTO) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@mu_rogerio @ClaroBrasil To sofrendo demais com essa claro viu!! Que serviço horrível !