Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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hancock
(@fodaseduardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
gente qual a operadora de vcs???? não existe possibilidade de continuar com essa internet de ***** da @ClaroBrasil
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Alexandre Corrêa da Silva
(@alexandre73) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha internet ficou ruim, voltando agora. Espero que fique normal.
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A.Costta ❥
(@dessinhacostta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente .. Como estuda com uma internet ***** dessas ? @ClaroBrasil melhore a ***** da NET !!
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Maicon M.
(@MaiconMariano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem como ajudar num problema que a loja não consegue resolver? É pra adicionar um número no combo família.
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Diego Wanderley
(@dswanderley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro querem eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.
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Mecânico De Auto
(@mecanico_auto) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TechTudo Aqui por Niterói RJ o sinal da @ClaroBrasil está ok e funcionando sem problemas.
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Jᶜʳᶠ
(@crn8119) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal
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Diego Wanderley
(@dswanderley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro dizem q eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.
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ʟᴄsʜᴇɪᴋ✍️
(@elicesheik) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ódio dessa netzinha de ***** vai se fuder @ClaroBrasil
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P A T R I C I N H A
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigada @ClaroBrasil por não me deixar trabalhar, Internet horrível desde ontem
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Pedro Bastos
(@PedroBa86219865) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento na @ClaroBrasil , loja shopping Rio Sul, Rio de Janeiro. Atendente me avisa que vai demorar de 30min a 01 h. Se me deu essa previsão de tempo de espera é porque vai demorar muito mais. @ProconRJ, e o direito do consumidor que lhe "assegura 15/30min p/atendimento?SOS!
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MATHEUS
(@matheusoaresv7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sei te dizer que seu serviço é um lixo.
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Renatinha Mello
(@MissRenata69) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contratei internet @ClaroBrasil a uns 10 dias… E estou usando minha internet da @TIMBrasil Beta TODOS os dias para fazer live para vcs ! A claro não me entrega o serviço contratado
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Marcos Júnior ᶜʳᶠ
(@Jnr_Reis) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
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Luan Chander ✠
(@Luanch19) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?
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Mateus
(@newzigg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca me decepcionei com uma fibra mas a @ClaroBrasil tá de parabéns pqp.
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sagitarianjo 😇😏
(@viniciusrbt) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é um cool !
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— felipe bɑfrɑn 🎲🏁
(@eufelipebf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@iranicristinade @ClaroBrasil que isso, inadmissível ficar esse tempo todo sem área, aí precisa pra uma emergência faz como?
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capivara acaju ᶜʳᶠ
(@thiagoluylson) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não tô conseguindo cancelar a Netflix na @ClaroBrasil 🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RazorLuL ඞ
(@RazorLuL) relatou um problema
@m4icoI boa tarde @ClaroBrasil não tenho internet desde as 11:00 de ontem. Passei o dia todo ligando e desligando o modem e nada. Alguuma solução? Obrigado.
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DuD
(@eduardogadelha) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
@ClaroBrasil #netclaro Para quê você me oferece um plano que não tem suporte? Além de ficar lento( só é rápido no ***** de vocês, e não sei como) e o ping fica insuportável. Quero meu plano antigo de volta ou o cancelamento.
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André Scharth 🚩🇧🇷
(@Descharth) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema não é particular é coletivo. Desde que atualizaram o sistema de legendas, ela não sustenta por muito tempo. Quando dá comercial, ela cai e tem que clicar de novo. Tenho 3 decodificadores em casa e mais na praia grande. Todos apresentam esse problema.
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Igor Mendonça
(@Igor_Mendonca) relatou um problema
@ClaroBrasil @jukaju2 Espero não ter que pedir ajuda tão cedo. Mas vocês deixaram o @jukaju2 na mão ontem. Mande uma resposta aberta justificando as razões das quais ele reclamou.
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mar
(@mariflamep) relatou um problema
@daniellemdeo @ClaroBrasil Ta perdendo nada, o atendimento da @ClaroBrasil é um lixo!!
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Ícaro 🧙🏽♂️ 🏳️🌈🇧🇷
(@archsorcerer) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Eu tive um problema parecido. Só resolveu depois que liguei pra Anatel.
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Cami
(@camilasuda) relatou um problema
A gente paga as contas TD certo por mais de 10anos na @ClaroBrasil aí no mês atrasa n tem nenhum atendimento decente. Cansada😡 Qual empresa é boa para fazer portabilidade?
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anti
(@666nti) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet ta patetica o fim de semana inteiro, ping alto e perca de pacote, e o atendimento do suporte eh inexistente
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O L 6 A
(@olgacsgo) relatou um problema
@archsorcerer @ClaroBrasil Precisou anotar algum dado ou tirar print ou só relatou problema pra Anatel?
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leandragem
(@levndrin) relatou um problema
@olgacsgo @ClaroBrasil Quarta passada eu fiquei 1 hora e 40 minutos no telefone para conseguir cancelar meu plano, me derrubaram e transferiram ligação umas 4 vezes e na espera mais umas 6... Operadora ridícula