Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 56 minutos
Rio de Janeiro	Internet	há 10 horas
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 11 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 8 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

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  Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

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  Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.

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  Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice

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  Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 17 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

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  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

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  Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

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  Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 35 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

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  Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 46 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema há 48 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

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  Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema há 49 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 54 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema há 54 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  É extremamente irritante o atendimento virtual da @ClaroBrasil. Impossível terem construído pensando na jornada do cliente.

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  𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema há 59 minutos de Alcântara, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mau mau (@mau_martinelli) relatou um problema há 5 minutos

  É simplesmente impossível cancelar a @ClaroBrasil, ao ligar no 10621, eles te mandam pro aplicativo, onde PASMEM não tem opção de cancelar plano.

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  kanemi (@hk3wxy) relatou um problema há 5 minutos

  hey @ClaroBrasil, se vc continuar me obrigando a segui com PIX automático eu serei obrigado a cancelar essa conta e seguir com concorrente. Já havia cancelado mas voltou automaticamente, eu pago conta antecipadamente, não preciso disso. #claro #fatura

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  marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil So funciona em estadio pq pago 500 reais e nao tenho nunca internet

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  Cassio (@Cassio_Jose) relatou um problema há 8 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil ajuda ai, Claro...sem Internet até meia noite, sério?

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  ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 (@diegmtos) relatou um problema há 13 minutos

  Completamente insalubre tentar cancelar um plano da @ClaroBrasil

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  Char (@CharbelELD) relatou um problema há 17 minutos

  @opoetafingidor_ @ClaroBrasil Você também? Tá ruim demais! E aí você liga lá, a IA diz que tá tudo certo. Pede pra falar com atendente, que parece que tá do outro lado do mundo dentro de um aquário e a ligação cai.

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  JSergio (@JDantas_PB) relatou um problema há 17 minutos

  Oiee @ClaroBrasil pode vir de dm, por favor... Preciso de ajuda.

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  alice (@opheliasoty) relatou um problema há 21 minutos

  .@ClaroBrasil vamos estar querendo liberar minha 5g mo? ja ta pago e essa ***** não funciona

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  Ha_quel 🙅🏻‍♀️ (@Quel_ah) relatou um problema há 23 minutos

  Como que se fala com algum atendente humano na @ClaroBrasil ? O 10621 manda uma tela e mesmo clicando em continuar a conversa não funciona pq a ligação cai.

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  sant'ortiz (@santortiz15) relatou um problema há 24 minutos

  Nossa, a @ClaroBrasil é o maior lixo, **** *****, hein