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Claro

Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Gonçalo, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de ago., 22:33 BRT.
  • 66% Internet (66%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisão (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Gonçalo vêm de códigos postais 24400 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e São Gonçalo.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 23 horas
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
São Gonçalo Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 5 dias
São Gonçalo Wi-fi há 5 dias
Rio de Janeiro Internet há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

6 recent signals

há 23 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • eliana_lility
    Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!

  • jow1990
    Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…

  • RogerMsouza
    Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

  • IzaScost
    Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

  • uJotaveG
    João Victor (@uJotaveG) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    @gabimancinii @vivobr @ClaroBrasil Desisti dessas internet famosas Gabi, vê se tem alguma de região onde vc mora, são mil vezes melhores vai por mim, eu tenho 400MB de download e 200 de upload e é muito boa, claro q como todas as internet do Brasil nenhuma tá livre de ter problema né, a minha as vezes da na rota

  • mendespalloma
    Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

  • alexteotonio88
    Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

  • janarijota
    Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

  • marcoshoracio
    marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!

  • BrunoRagazzi30
    Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • collaresvictor
    Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

  • LucasSiAlves
    Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

  • PereiraJailma
    Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

  • herbertlacerda
    Herbert Lacerda (@herbertlacerda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sempre de palhaçada com o cliente. Marcam uma visita no dia 31/12, me ligam 4 pessoas diferentes falando as mesmas coisas e confirmando a vinda. Aguardei igual um trouxa e nada! Remarcam para hoje no período da manhã...

  • BFRjonathan
    Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

  • RogerMsouza
    Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

  • HelioRainho
    Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @AnatelGovBR: a @ClaroBrasil não funciona mais em várias regiões do Irajá e do Vista Alegre (RJ)! A torre da antiga sede da Oi sumiu e eles não puseram nova retransmissora para o sinal. Usuário de telefonia no Rio não é cliente, é REFÉM! Dr. @Paulo78RJ, cabe ação?

  • _mauromengo
    ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.

  • SOSFreguesiaJPA
    SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • qqazinha
    keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil comprei um Esim, pra usar no Prezão, mas to tendo problemas Me ajuda 🥺

  • anderson_t007
    anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema

    @ClaroBrasil o 5g aqui está mais lento que os trens da CPTM, tem como arrumar isso?

  • TiagoNiches
    Tiago Niches (@TiagoNiches) relatou um problema

    Que belo serviço, hein @ClaroBrasil ! 36 horas sem internet… @ClaroBrasil A força que conecta o Brasil… Quando consegue fornecer acesso à internet…. Lastimável a qualidade do serviço!

  • rose_fucking
    Rose Apobangpo 🫶🏻⦿ ☰ ☲ (@rose_fucking) relatou um problema

    @ClaroBrasil Num dá um brinde pro cliente que tem a tanto tempo e fica nessa palhaçada

  • Luciana201208
    Lu Fernandes (@Luciana201208) relatou um problema

    @ClaroBrasil Falem abertamente pra todos saberem o que está acontecendo pois o problema é geral na região. Emitam um comunicado com TRANSFERÊNCIA. É isso que queremos.

  • josuebrazil
    Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problema

    De novo o péssimo serviço da @ClaroBrasil deixando a gente na mão em pleno fim de semana. Sem TV, sem internet, sem nada. Já perdi a conta do número de vezes que o serviço falha por muuuuuuuitas horas.

  • RaphaelForadini
    Raphael (@RaphaelForadini) relatou um problema

    @marco_imperador @ClaroBrasil Claro que serão! Coloque na justiça com todos os protocolos e pede dano moral. Esses sem vergonhas não tem pudor.

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    não sei o que é pior o serviço de vocês ou o suporte que não resolve nada @ClaroBrasil dinheiro jogado no lixo

  • danilooudi
    Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problema

    Hj faz 8 dias que estou sem nenhum sinal de internet da @ClaroBrasil . Eles cortaram alegando falta de pagamento, o que não houve. Nem cancelar eu consigo. Até a reclamação no gov já está quase expirando e eles nem em contato entram.

  • massaro1969_
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema

    pqp, que lixo de operadora essa @ClaroBrasil, nunca vi coisa igual