Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Patricia Borba - observadora/estudiosa do caos
(@patriciaborbasg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs ainda nem instalaram o serviço e já quero cancelar... Se o contato já é ruim antes da instalação imagino depois. Marcaram hj pela manhã, contratei uma pessoa pra ficar na minha casa esperando, e? Exatamente, nada aconteceu, ninguém apareceu...
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yas 🦊 commissions open!
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiz um acordo de parcelamento com a @ClaroBrasil, paguei antes da data do vencimento, minha linha não foi restituída e já tem 24h que paguei. Entrei em contato e a atentamente me fala que acordo tem que pagar NA DATA, se paga antes é visto como quebra de acordo WTF??
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Paulo Brito
(@PauloFBS) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil se supera quando o assunto é não resolver problemas. Impressionante como todas as reclamações não ficam no sistema e toda hora eu tenho que contar a mesma história. Péssimo atendimento ao cliente.
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Fred Soares
(@fredaosoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil. Temos um problema. Respondi no DM mas não fui atendido.
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Acabei de explicar meu problema através das mensagens disponíveis no perfil de vocês. Aguardo uma resposta.
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𝕻𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖔 𝕮𝖍𝖊𝖋𝖎𝖓𝖍𝖔 2️⃣3️⃣🤴🏼🤑
(@TalibaVasco2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtmnc
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Ronald Sorriso 🇧🇷🚩
(@RonaldSorriso13) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu fui fazer uma contestação no 1052 da @ClaroBrasil, de um procedimento que devia ter sido feito deste 27/08, e a atendente Ana simplesmente cancelou a minha linha. Agora, eu estou numa loja aguardando atendimento e em reunião a ser feita daqui a 40 minutos. Obrigado, Claro! 😡
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só o dende pq mel eu ñ posso
(@_HeFerreiraa) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e uma ***** não consigo mudar para o controle nunca e quando boto credito logo come essa ***** e a Internet reduz na velocidade da luz.
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Totalmente decepcionado com a @ClaroBrasil Sou cliente desde a época da NET há mais de 9 anos e procurei eles pra solucionar um problema, disseram que ajudariam mas simplesmente me ignoraram. Já faz 6 dias e ninguém me retornou. Acho que merecia um pouco mais de consideracao.
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Thaiane Lima
(@Thaylouka) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou 1 semana esperando a peste de código da lixo da @ClaroBrasil vou deixar de pagar a conta que assim vão me ligar e o código vai aparecer rapidinho
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o serviço de internet fixa de vcs e uma *****....a região oceânica de Niterói está toda sem serviço...e já faz uns 5 dias que a transmissão de vcs tá uma *****....
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gustavo
(@gustavices) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Falei que ia mudar pra @ClaroBrasil pra ter dor de cabeça e não deu nem 1 semana e já começou LIXO DE ATENDIMENTO SISTEMA Q NÃO FUNCIONA Se tá assim na portabilidade imagina dps
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ju reis 🎲🐍
(@jureixxx) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu Deus eu tô com um ódio da @ClaroBrasil ABSURDO!!!! eu nunca consigo comprar mais pacote, o sistema tá sempre indisponível e nessa quem fica sem internet sou eu 😭😭😭😭
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Leonardo Sul
(@LeoSul22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @gabrielcsr Ajuda a gente transmitindo o próximo jogo direito, Bot arrombado
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Luana
(@lua27itajahy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil difícil a comunicação hein!! Pedi uma assinatura de televisão e Internet só que os canais de atendimento não funcionam, não me retornam sobre a data de instalação, nada..e até agora não sei de nada!!!!
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa noite,por favor gostaria que a Claro resolvesse de uma vez por todas o problema da minha internet que cai toda hora e quando funciona (mal) demora pra carregar as páginas.Péssima a qualidade do serviço prestado. Podemos agendar uma visita pra resolver isso logo?
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Patricia Borba - observadora/estudiosa do caos
(@patriciaborbasg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preocupada, estou lendo e observando as vaaaarias reclamações do serviço de internet (residencial) ...
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Novamente venho solicitar uma solução definitiva para o problema de falta de internet na minha rede. Nesse momento estou sem internet, tá zerada, preciso do serviço prestado com eficiência assim como faço o pagamento mensalmente. Urgentemente resolva essa questão.
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Fred Soares
(@fredaosoares) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil. Estamos com um problema com a Claro TV. Compramos um pacote e ele não entra. Como ficamos?
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yas 🦊 commissions open!
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiz um acordo de parcelamento com a @ClaroBrasil, paguei antes da data do vencimento, minha linha não foi restituída e já tem 24h que paguei. Entrei em contato e a atendente me fala que acordo tem que pagar NA DATA, se paga antes é visto como quebra de acordo WTF??
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@ZéPedroCRF
(@zepedrocrf) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te odeio, vcs precisam falir para o bem de todos, empresa de *****
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?
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Mzj
(@marceloz_jr) relatou um problema
@ClaroBrasil pra pagar vocês temos que ser pontuais, agora pra essa porcaria funcionar tá impossível né? Desde semana passada com problema na linha da claro telefone móvel e ligamos é sempre a mesma desculpa “estamos com instabilidades”, engraçado que não vem descontando na conta
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é o Digas
(@DiiegooRodrigo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O bom do twitter é que se quero saber se há problema com algo em específico jogo a palavra chave e vejo que há pessoas reclamando sobre o que quero saber kkkkkkk E realmente está tendo problema com o sinal da @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡
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Malu Vieira
(@maluz_br) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá ! Já enviei DM e Documentos. Na espera de solução . Continuo usando 4 G da Oi
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Semideusa 🔱
(@BruuhWade) relatou um problema
Estou a 40min tentando falar com o atendimento da @ClaroBrasil !! Todo mês tem algum problema!
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
Eu gostaria que @ClaroBrasil resolvesse o problema do meu telefone… seria bom(justo) eu receber por um serviço q eu pago (e em dia).
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Nah Gonçalves
(@naaahgon) relatou um problema
@viitinhox @ClaroBrasil Tá c problema tb?
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tayron
(@manotalisca) relatou um problema
Vai dar baixa no meu pagamento nunca???? @ClaroBrasil
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BiaCardozo
(@BiaaCardozoo) relatou um problema
A @ClaroBrasil pra ficar ruim precisa melhorar um pouco. Tô a tarde toda sem sinal no celular.