Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil da pra resolver meu problema? Estou sem os canais de PPV da NET. NAO CONSIGO falar no 10621
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu tenho PPV pela @ClaroBrasil,pago pra assistir #BBB22 e digo com absoluta convicção que é NOTÓRIA a diferença de hoje(Lina no Líder) pra Lid. anterior,simplesmente eles não colocavam a câmera no líder. Agora a câmera NÃO SAI DE LÁ! Eu nunca acreditei em manipulação,até agora
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Alex Sandro Sampaio
(@lek131) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Bom dia ... Estarei no aguardo... Mandei no Dm as informações solicitadas... E fico no aguardo da solução...
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Bruno Torres
(@Brvieri) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Boa tarde, @ClaroBrasil ! Estou com um problema com uma fatura que ao que parece está em duplicidade. Trata-se de um combo empresa que a empresa que trabalho já é assinante e nos foi ofertado uma melhoria em nosso plano com o valor reduzido. Porém, não está vindo conforme.. 👇🏼
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lacaio da VidaBoa 💃🏾
(@almorim_) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil já começou o relacionamento abusivo comigo. Acrescentando na fatura um fucking serviço que eu não contratei. Mas eu tô com preguiça de ligar e ficar horas sendo enrolado
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morar na roça é assim, chove e ficamos sem TV a cabo, sem internet, não é @ClaroBrasil E aí quando ligamos “não foi detectado nenhum problema na sua região” 🙄 (Contém ironia)
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João Diamante 💎
(@joaodiamantee) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que está acontecendo com minha rede que não pega dentro da minha casa no Grajau - Rio de Janeiro , já tem 3 dias 😓😓😓 #grajau #Claro
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Fabio Beç@
(@bec_fabio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que vergonha é o atendimento da @ClaroBrasil ! Vc liga o atendente não consegue resolver, te transfere para outros setores e no final vc fica ouvido uma gravação agradecendo a compreensão... QUERO É SOLUÇÃO!!!
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Rick
(@Rickmonsoress) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
não sei pra que a @ClaroBrasil foi comprar a net, serviço de *****
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sem internet desde 05:30 da manhã já fiz todos os procedimentos para internet e nada serviços lixo sempre a mesma desculpa que minha região está em manutenção lixo de serviço @ClaroBrasil @NEToficial
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LDimitrescu
(@DimitrescuL) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cadê o sinal da @ClaroBrasil ?? Tenho que trabalhar e cadê a rede? Incomunicável por culpa da @ClaroBrasil
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AleXandra com X. Obrigada, de nada. ☕
(@XandraLopesO) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Algum advogado afim de ganhar uma grana fácil comigo da @ClaroBrasil ? Contra eles tenho: serviços oferecido não prestado e eu tive que ligar 30 dias reclamando para no final eles me avisarem que não tinham como liberar o serviço; cobrança do serviço não prestado;
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Até quando teremos essa péssima qualidade da @ClaroBrasil em Jacarepaguá? Antes era a desculpa da pandemia que todos estavam em casa e a rede não estava suportando, e agora ?
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Everton Silva
(@eduardosilva060) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou até agora sem internet já liguei e vcs não resolvem o problema
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Marcelo Paulo
(@Marcelomania) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pagando quase 500 reais de combo @ClaroBrasil para não ter serviço de qualidade. E ai ? @AnatelGovBR
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Luis Araujo
(@_LFelipeA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplesmente em pleno sábado a @ClaroBrasil ficou totalmente fora do ar. Previsão de normalização 3 da manhã. Serviço de *****!
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✶ Carmelo ⭐️
(@vinidjan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que a @ClaroBrasil tem de profissional despreparado e erros em seu serviço é impressionante. A atendente fica com raivinha na ligação pq minha fatura de um ano atrás está paga e estão cobrando, é mole.
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Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JoaoMarcioC @ClaroBrasil O problema persiste o dia todo. Inferno!
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Oi, eu sou o Lelo ®️🥋🇯🇵
(@kentycomew2) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O auge. Obrigado @ClaroBrasil , sou cliente a mais de 10 qnos
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Lica
(@corralicacorra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Re_nata001 @ClaroBrasil São obrigados a dar. Qd eu fico sem sinal faço questão de exigir que abatam o período na fatura. Eles abatem. Entendo q a região ficou alagada mas se eu ligo e eles dizem q não tem problema não tem nem como pedir conserto. E aqui eu não tenho outro provedor de TV. Só essa droga!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diva Marta
(@bazarreylu) relatou um problema
@ClaroBrasil essa ***** cai funcionar ou não. Anatel amanhã vai entrar em contato com vocês e continuam me cobrando 9,90 de um serviço quê desconheço ok
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Luis Dias
(@luisvianadias) relatou um problema
@ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI Cara... Eu estou há meses com internet da Claro instável... Tem dias que não dá pra usar... Fiz um monte de reclamações. Quando reclamei na ouvidoria a internet voltou a funcionar por uns dias, mas já voltou a cair... A ouvidoria sequer respondeu...
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Aninha
(@anaaschmitt_) relatou um problema
A gente economizando cada centavinho e me vem a claro fazendo cobrança no meu cartão de crédito que eu nem fiz?? @ClaroBrasil eu nem uso a rede de vocês e nunca vou isar
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Jabu&Ticaba
(@Jabu__Ticaba) relatou um problema
@SakugawaSeisho @ClaroBrasil aqui tudo lotado houve uma tentativa, mas não teve como... *****!
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Inácio Mendonça
(@InacioMS) relatou um problema
@ocirurgiao @ClaroBrasil Estou para fazer a mesma coisa, se der certo me avisa! E sabe o que é pior, perturbando meu avô de 90 anos para oferecer coisas nada com nada, mais de 30 ligações
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Felipe Eduardo
(@FehEdu) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil um lixo como sempre. E tudo agora é automatizado e uma *****, ligar lá não adianta muita coisa. Antes tava com uma fatura em aberto q eu nao sabia que estava pois eu já havia pago outras faturas depois dessa. Ligava la e nada, so robô! Evitem a Claro!
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Augusto Cecato
(@augustocecato) relatou um problema
A @ClaroBrasil conseguiu algo inimaginável: Mandou o aparelho do Claro TV BOX, mas não fez o contrato do serviço. E agora quer mandar outro aparelho em vez de simplesmente ativar o serviço. Amador.
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ElphabaPJ
(@Fernand74552306) relatou um problema
@Fashionismo @ClaroBrasil @vivobr Longe de mim defender empresa, mas a Vivo pelo menos aqui na minha região quase não dá problemas, estou com a internet deles faz uns 5 anos e nunca tive grandes problemas
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barina ❥*⁀➷
(@_heybarina_) relatou um problema
oii @ClaroBrasil mais um dia sem internet que não vão descontar da fatura né? que legal muito obrigada pelo serviço
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Airton Castro
(@airtondcastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Fujam! Só t arruma problema, vc reclama aqui, fingem q se importam pedindo p mandar dados no privado, vc manda e te ignoram