Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Pedro Sobreiro 🦒
(@pedro_sobreiro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*******, @ClaroBrasil. Tá **** o servicinho de ***** de vocês, hein
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MARCO AURELIO
(@MARCOAU27217508) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@alanistwo15 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vc aí problema com a Claro eu aqui em Ricardo com a Vivo,desde fevereiro fico 1 ou 2 dias sem sinal no bairro
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quem tá?!
(@CAmiLaLorenaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É de uma audácia hein @ClaroBrasil @NEToficial depois do apagão que teve em Manaus vocês me mandam uma fatura sem desconto algum, depois de tanto transtorno eu ainda tenho que formalizar uma falha de vcs @ReclameAQUI
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Bernardo Araujo
(@BernardoBAraujo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô, @ClaroBrasil! Problemas insolúveis para acessar sua programação pela web. Um ser humano pode me ajudar, por favor?
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𝐃𝐆 ᴄʀғ ¹⁸⁹⁵
(@DG_ZONAOESTE) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil está uma ***** Pqp
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Victor Colares
(@collaresvictor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil eu preciso da ajuda de vcs, ngm me responde na @NETatende e pelo telefone o robo nao me deixa falar c o atendente. Me ajuda, por favor.
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Bruno Gonçalves
(@goncalvesbrunno) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quer passar raiva em algum momento da vida com a falta de qualidade no atendimento? Seja cliente da @ClaroBrasil , não importa o segmento, SÃO UMA *****!
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Juliana Dias ★彡
(@_JulianaVDias) relatou um problema
de
Botafogo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde 6a.feira sem internet! Hoje o técnico está aqui tentando solucionar o problema . Quero só ver se irão dar desconto na conta . @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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Caio Caesar
(@CaesarCaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problema resolvido com a @ClaroBrasil em 🤝🏻 a paz está selada.
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Lusia Nascimento
(@LusiaNasciment) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
20 min com a @ClaroBrasil no telefone, como é insuperável esse atendimento.
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TH 🚆🍆
(@Thiago_RJ021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Fb_018 @ClaroBrasil Muito ruim 🤮
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Larissa
(@lary_says) relatou um problema
de
Itaboraí, Rio de Janeiro
Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.
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Marcelo Resende
(@MarceloRsde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet fibra da @ClaroBrasil não dá. Impossível jogar vídeo-game desse jeito. Você joga contra o adversário e contra a internet. Ruim demais.
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Djm ◤✠◢ Vasco
(@diogojmir) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil. Obrigado por cancelar pela 5 vez uma linha em dia e com cobrança indevida.
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil INTERNET MÓVEL UMA ***** PELO AMOR DE DEUS PIOR COISA FOI MUDAR DE OPERADORA NÃO CONSIGO FAZER NADA SINAL SEMPRE FRACO DE INTERNET
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil PORQUE A INTERNET MÓVEL DE VOCÊS E TÃO RUIM ? SINAL SEMPRE FRACO NUNCA COMPLETA NADA. VAMOS DA UMA MORAL NESSA INTERNET ASSIM É DIFÍCIL DE MANTER CLIENTES
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais de 30 minutos depois e ainda não conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil . Solicitei, em março, redução do meu plano. Em março a fatura veio valor normal. Esse mês a fatura veio sem a mudança do plano, ou seja, valor antigo. Atendente disse que não houve mudança.
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Estela
(@estela_arcanjo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se a intenção da @ClaroBrasil é oferecer um serviço de *****, estão de parabéns hein!! Que grande ***** o serviço de vocês!
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lele #GoCrias 🏁
(@lelezinhaxis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Deixa meu problema é geral, o bairro todo ta sem
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Gadofóbico comunista 🚩
(@RegiCampos39) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
20 minutos tentando falar com a @ClaroBrasil para resolver problema de cobrança a mais na minha fatura e até agora não consigo atendimento.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex 🏳️🌈
(@_Allex_) relatou um problema
Palhaçada @ClaroBrasil , toda semana saí tudo fora do ar, aqui em Poços de Caldas. O pior, minhas linhas são todas @ClaroBrasil. Vou fazer portabilidade. Pois não dá mais. #claro #claropiorinternet
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Amanhã eu penso nisso
(@Andreia100472) relatou um problema
@proconspoficial a @ClaroBrasil está cobrando um serviço que não pedi e é impossível falar com um atendente no 1052 q é direcionado para atendimento do aplicativo e que não tem opção cobrança indevida e nem falar com atendente, e isso se repete pelo site , whatsapp, pode isso?
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Fernando Rinaldi
(@fdavinorinaldi) relatou um problema
Como sempre, a @ClaroBrasil oferecendo um PÉSSIMO serviço. Quase 48h sem internet, sem previsão de volta. No aplicativo, uma mensagem dizendo que os eventos climáticos fogem do controle deles. Concordo. Mas será que uma outra empresa não teria resolvido o problema mais rápido?
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Luiz Veloso
(@oLuizVeloso) relatou um problema
Fui fazer uma reclamação na @AnatelGovBR referente a @ClaroBrasil e não consigo, pois os atendentes se recusam a passar protocolo. Me ligam todos os dias e eu NÃO SOU CLIENTE CLARO e NEM NUNCA FUI.
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ticia
(@lestatmitudo) relatou um problema
@wyyshys_ to tentando 😭 @ClaroBrasil me ajuda
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kah
(@karenambrosio) relatou um problema
Sou cliente Claro Fibra e já tinha Globoplay. Essa semana contratei a Claro TV+ com vários streamings e a Globoplay era premium. Mas até agora nada! A Globo continua sendo a normal (q eu tinha por ter contrato da Claro Fibra) e ngm resolve nem por tel!!! Vamo querer @ClaroBrasil
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pedrin né vida 🇾🇪
(@pretoIucas) relatou um problema
@ClaroBrasil eae claro *****, minha net tá uma ***** em caindo toda hora
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Marcus Motta 😎
(@MarcusMottta) relatou um problema
@ClaroBrasil como fazer para nao processar voces por nao enviare. O SMS de cadastro do minha claro e as contas sendo pagas com multa por problemas de voces? Me digam ai... pq vou processar, viu
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baLones - Caster de eSports
(@baLonesBR) relatou um problema
Acho que, de longe, a @ClaroBrasil é uma das piores empresas de telefonia do Brasil. Tô a 2 semanas praticamente sem sinal... literalmente o problema é na rede e eles cada vez mais enrolam para arrumar. Não vejo a hora de procurar outra empresa e manter meu número!
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𖦹 senadora ******** da silva 𖦹
(@iogurtegrelo) relatou um problema
o @ClaroBrasil nao da pra falar com ser humano no canal de atendimento de vcs nao?? me cobraram a mesma fatura duas vezes e tao querendo dificultar minha reclamacao?? quero reembolso ja