Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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sagitarianjo 😇😏
(@viniciusrbt) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é um cool !
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Renatinha Mello
(@MissRenata69) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Contratei internet @ClaroBrasil a uns 10 dias… E estou usando minha internet da @TIMBrasil Beta TODOS os dias para fazer live para vcs ! A claro não me entrega o serviço contratado
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— felipe bɑfrɑn 🎲🏁
(@eufelipebf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@iranicristinade @ClaroBrasil que isso, inadmissível ficar esse tempo todo sem área, aí precisa pra uma emergência faz como?
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Jᶜʳᶠ
(@crn8119) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal
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Mateus
(@newzigg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca me decepcionei com uma fibra mas a @ClaroBrasil tá de parabéns pqp.
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ʟᴄsʜᴇɪᴋ✍️
(@elicesheik) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ódio dessa netzinha de ***** vai se fuder @ClaroBrasil
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Yuri Sousa 🏈
(@yurids182) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular
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Pedro Bastos
(@PedroBa86219865) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento na @ClaroBrasil , loja shopping Rio Sul, Rio de Janeiro. Atendente me avisa que vai demorar de 30min a 01 h. Se me deu essa previsão de tempo de espera é porque vai demorar muito mais. @ProconRJ, e o direito do consumidor que lhe "assegura 15/30min p/atendimento?SOS!
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Diego Wanderley
(@dswanderley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro dizem q eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.
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P A T R I C I N H A
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?
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hancock
(@fodaseduardo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
gente qual a operadora de vcs???? não existe possibilidade de continuar com essa internet de ***** da @ClaroBrasil
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Luan Chander ✠
(@Luanch19) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?
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Hugo ⚡
(@hugomeloa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)
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Marcos Júnior ᶜʳᶠ
(@Jnr_Reis) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Obrigada @ClaroBrasil por não me deixar trabalhar, Internet horrível desde ontem
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capivara acaju ᶜʳᶠ
(@thiagoluylson) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não tô conseguindo cancelar a Netflix na @ClaroBrasil 🤦
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Alexandre Corrêa da Silva
(@alexandre73) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha internet ficou ruim, voltando agora. Espero que fique normal.
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MATHEUS
(@matheusoaresv7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sei te dizer que seu serviço é um lixo.
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Diego Wanderley
(@dswanderley) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá @NetflixBrasil e @ClaroBrasil meus pais estão desde dezembro de 2019 pagando mensalidade da Netflix sem ter acesso porque o e-mail está errado. Eles não conseguem cancelar ou recuperar senha, e os atendentes da Claro querem eles não pagam por isso, apesar de estar na fatura.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ana
(@anacarolanaa) relatou um problema
O **** é que a @ClaroBrasil não dá o serviço pelo qual eu pago todo mês e quando eu peço pra descontar na fatura os dias que fiquei sem internet eles não dão, aí depois que eu abro reclamação na @AnatelGovBR eles acham ruim, vai entender né
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ale siedschlag 🐴
(@alesie) relatou um problema
@mariguilherme @ClaroBrasil Vivo. Claro nunca mais.
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Diego Paiva
(@diegopaivarj) relatou um problema
@ClaroBrasil Basicamente vocês são tão lerdos que uma ainda informação não foi passada e prejudicou o técnico. Já tá resolvido, apesar de que ele quase foi embora. E vocês ainda nessa de pedir meus dados sem nem entender qual foi o problema antes
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Lourenço Corrêa®
(@03Lourenco) relatou um problema
@tariknazorek @ClaroBrasil O indoor não funciona!!
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Elderson Cunha 1️⃣2️⃣🌹🏳️🌈👨❤️👨🛢️🛢️
(@CunhaElderson) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
Acho que perdi $20 de recarga na @ClaroBrasil . Tentei falar com alguém no atendimento, mas a pessoa não entendeu ou não quis ajudar 😑
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Grossi Grossi
(@GrossiGrossi2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@CantiiSandra @ClaroBrasil Joga no lixo.
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Laine Leão ˢᵖᶠᶜ 🦁💙 🇾🇪
(@Laine_Leao1) relatou um problema
Como cancelar correio de voz da @ClaroBrasil ? Não ouço nenhum e fica esse símbolo chato no celular
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Cadu 🏳️🌈 socialista
(@carlosedusol) relatou um problema
@philosopop @ClaroBrasil Uma coisa que eu aprendi com a Claro é nunca falar com atendente. Se for mudar de plano veja pelo site se é possível a troca e busque por promoções. No mais isso é caso pra Anatel, pelo descumprimento do acordo.
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NAI ✨
(@zargidiske) relatou um problema
MAIS uma vez a @ClaroBrasil @NEToficial dando dor de cabeça. Desde manhã fazendo manutenção e nunca a internet fica boa. Aí na hora de cobrar, cobram.. e o tempo que ficou sem os serviços, cadê que vem o desconto? Vem é nada 🥸😒
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Guiller
(@guillery_) relatou um problema
Depois de 10 anos com uma operadora, (@TIM_AJUDA) decidi mudar para @ClaroBrasil e ja estou mega arrependido, sinal é PÉSSIMO.