Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira boate, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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GabiGomes🌸
(@archanjogaabi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a nextel foi pra @ClaroBrasil ficou uma *****.
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Rafaela
(@oliveeirafa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil está uma *****! Nada carrega 😡😡😡
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Carlinha 🦁
(@_CarlinhaSilva) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é um lixo mano, pqp que ódio!!! Vou cancelar essa ***** e trocar de operadora
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Borba
(@larissaborbac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem como parar de me ligar ou deixar recado na minha caixa postal mil vezes por dia? Não tenho interesse em nenhum plano de vocês, e vocês estão enchendo tanto o saco que nunca vou nem cogitar em ter. Só parem.
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Agora sim minha internet está decente. Se vcs vierem me cobrar 90 reais da visita do técnico vai ser horrível pra carreira de vcs viu @ClaroBrasil
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira *****, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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Adriana Sequeira
(@dricasequeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que operadora ruim essa tal de @ClaroBrasil !!! Porraaaa todo mês preciso reclamar para pagar a conta de maneira correta.
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Jean Andrade
(@JeanAndrade1987) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sua telefonia móvel é um lixo. Abri uma solicitação, depois abri uma reclamação em cima da solicitação e ainda não me deram resposta. Descaso. @AnatelGovBR precisa vigiar mais.
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Julio Cesar .·.
(@Julio_Cesarel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviar msg privada para a @ClaroBrasil não resolve meu problema, então vou expor aqui. Faz 2 semanas que reclamo que alguns canais o som não está ativo nos canais de filmes. será que conseguem resolver isso na boa ???
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N E G O L O I R O O 🔥
(@PeloniaThiago) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Nextel virou @claronxtbrasil @ClaroBrasil ficou uma bagunça, serviço horrível. Alguém e indica uma operadora boa?
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Eliash
(@eliasfreitas_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dando continuidade ao atendimento
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De Balé e Odé 💙
(@alee0136) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil presta um serviço de péssima qualidade, diz que tô devendo fatura que nem tenho e ainda me impede de fazer chamadas.
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Mike
(@maycokun) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@hfernandesbio pior que a @ClaroBrasil agora manda spam via ligação desconhecida!! eu bloqueei todos os números possíveis e agora recebo ligação restrita que não da pra bloquear kkkkk
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❤️🖤 𝕷𝖎𝖇𝖊𝖗𝖙𝖆́𝖗𝖎𝖔 ¹⁹⁸⁵
(@LucasCostaIV) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil ein, vou cancelar esse wi-fi !
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Felipe R.
(@lipersfreitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O pior serviço da vida @claronxtbrasil @ClaroBrasil. Que ranço. Saudades da Nextel! 😢
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É vt
(@evtcrf77) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EMPRESA INACREDITÁVEL DE TÃO RUIM QUE É, nem um número de contato tem no aplicativo dessa empresa
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Marcos Serafimᶜʳᶠ
(@marcosfla1981) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não tenho nada de pré , sou pós , linha que era Nextel e virou Claro, que por sinal é ruim demais !!!
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🔥
(@_eualex) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
essa @ClaroBrasil é uma *****, tô só ódio
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Adriana Sequeira
(@dricasequeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JrNogueira_Ofc @ClaroBrasil @TIMBrasil Não sei qual é pior . Pra vc ter ideia minha conta bem errada todo mês desde q entrei para claro. E adivinha a conta de quem veio errada hoje de novo ??? A minha…. Mais um dia de reclamações. #pqp
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natali Abayomi
(@Natali_Abayomi) relatou um problema
Nossa, nunca imaginei q a Internet residencial da @ClaroBrasil era tão ruim, toda semana estou cm problemas no sinal! 3 dias sem Internet já.
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Douglas Barbosa Neves
(@DouglasBNUBA) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen Só se acelera o cancelamento....uma semana para resolver meu problema com minha tv Box e fica só adiando.....
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Henrique Monteiro
(@henrique_ham) relatou um problema
@ClaroBrasil poxa aí não! Mudei meu plano com vcs e todo mês vou ter q ficar abrindo reclamação para vcs mandarem a fatura no valor correto? Mês passado foi a mesma coisa! Esse mês mandaram novamente o valor errado! Aí complica demais! Ajuda aí
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
Pérola do dia: você critica a @ClaroBrasil dizendo que é uma piada de mal gosto os uploads oferecidos nos pacotes e te pedem pra chamar na DM pra "ajudar com o problema", depois de interagirem "justificando" a velocidade porca. (continua)
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totonha
(@santaradzzz) relatou um problema
@ClaroBrasil Absolutamente todos os erros possiveis, eu mal consigo entrar no site, e quando eu entro eu nao consigo pagar só uma fatura, eu tenho que pagar as duas que estao em aberto
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Guilherme Andre
(@gui0andre) relatou um problema
@danjustino @ClaroBrasil Tô só esperando o dia ficar menos corrido aqui, que vou ver se não tem multa pra cancelar pra pegar a tim fibra
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Rodrigo ®️
(@rodrlea) relatou um problema
A @ClaroBrasil não tem explicação para tanto problema na internet. Péssima escolha.
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j
(@queroguerra) relatou um problema
A @ClaroBrasil continua uma porcaria. Desrespeitosa com o cliente como sempre.
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Douglas
(@douglas_pro) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda ai, tenho 2 pontos da tv em casa e apenas um funciona, o outro informa que tenho que comprar os canais, sendo que os mesmo estão na minha grade. Até mesmo os canais abertos informa a mesma coisa.
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Hannah
(@hannah_faccioli) relatou um problema
So queria agrarecer a @ClaroBrasil por cancelar meu plano de celular sem eu ter pedido