Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 05/30/2025 00:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e São Gonçalo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • marciopetisco Márcio Petisco Careless talk costs (@marciopetisco) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É sério isso @ClaroBrasil que vocês não estão atendendo um cliente e derrubando após mais de meia hora na linha???? Somos clientes clarotv e exijo um atendimento ainda hoje do cancelamento. Fui claro, @ClaroBrasil?

  • DKBurman Daniel K Burman 😷💉 (@DKBurman) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    HBO Max de quem tem assinatura pela Claro também está com problema??? Ajuda aí @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil

  • Bruna30613396 Bruna•° (@Bruna30613396) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Operadora @ClaroBrasil é lixo namoral

  • marcospoeis ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆 (@marcospoeis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vocês simplesmente tiraram minha conta do débito automático, a conta do mês passado não foi paga, e não consigo acessar nenhum canal, senão aqui, pra tentar resolver o problema que vcs me causaram.

  • fabby_biel fabiane pinheiro (@fabby_biel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil péssima prestação de serviço, sinal oscilando horrível horrível. Quando era net eu não tinha dor de cabeça. Como não conseguem tentar melhor isso.

  • Biel1331 Quimioterapia 4/6 / Faltam 41 dias (@Biel1331) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil OS MEUS SINCEROS *************** PRA VC E A SUA INTERNET!! SEUS ARROMBADOS DE ***** EU PAGO QUASE 400 NESSA ***** SEUS FODIDOS

  • otiocheff TJ (@otiocheff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O seus malditos! @ClaroBrasil Vocês compraram todas as companhias do país, criaram a ***** de um monopólio e não conseguem entregar um serviço que preste? Estão me cobrando a mesma fatura pela Claro e pela NET que já estão pagas e vão corta a ***** da minha Internet? de novo?

  • mtGomess Mateus (@mtGomess) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pior cobertura possível 👍🏿

  • otiocheff TJ (@otiocheff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Abertura de mercado cria competitividade isso aumenta a possibilidade de qualidade dos serviços das empresas. Agora vcs compraram a NET, a Nextel, a ***** toda e o serviço não funciona. Tá ruim mano isso não tá maneiro não.

  • Duartebrendac Brenda Duarte CRF (@Duartebrendac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil já é horrível agora junto com a net ficou ainda pior, tô desde sábado tentando cancelar um plano e eles não querem pelo simples fato de querer deixar uma dívida no meu nome de uma Internet e uma TV que não funcionam!!!! O bom é que processando ganho mó grana.

  • valterpn Valter Nascimento🇧🇷🔴⚫ (@valterpn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @NETatende me ajuda aí. 50 mb no plano mas não chegou nem 18 mb. Já reiniciei o modem e continua a mesma.

  • ophilipe021 Philipe! 💢😷 (@ophilipe021) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu sou um consumidor de produtos ruins e não reclamo. Mas comprar o @Cariocao pela @ClaroBrasil tá entre as piores compras que a gente pode ter. QUE SERVIÇO *****!

  • marcospoeis ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆 (@marcospoeis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a @ClaroBrasil sempre ferrando seus clientes. Eu era tão feliz com a Nextel! Que *****!!

  • FmonFer Fabio Fernandes (@FmonFer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @mu_rogerio @GaleriadoSamba @ClaroBrasil Me iludo não. Sei que o serviço é ruim. E mesmo que abrisse reclamação não vai melhorar em nada...

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tá complicado conseguir atendimento com a @ClaroBrasil já mandei umas 3 vezes a mensagem de ajuda no privado e nada! Na central ninguém consegue me entender... Parece que tô falando grego

  • Juliosds1 Russell 🏁 (@Juliosds1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que dificuldade para cancelar um plano hein

  • jmodricx lia. 🌪 (@jmodricx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me ajuda a te ajudar troquei de operadora e agora não chegam 1 sms se quer dos apps

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil por favor me acudam! Peço gentilmente. Já mandei mensagem pra vocês há dias e nenhuma resposta e no atendimento pelo telefone, ninguém consegue me entender. Parece que estou falando grego! Obrigado!

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ligações locai vcs não estão deixando eu completar...toda que tento entra gravação dizendo que o serviço está temporariamente programado para não realizar chamadas. Nem 0800 estou conseguindo fazer....

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Como acontece todo dia durante várias vezes estou sem internet nesse momento.Por favor resolvam isso definitivamente e marquem uma visita técnica urgentemente.Urgente!Não aguento mais esse serviço ***** que vocês fornecem.Caso não resolvam vou mudar de prestador.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lea0susan4 Leoa (@lea0susan4) relatou um problema

    Comprei um chip pré-pago, também da @ClaroBrasil, pra usar até que o problema fosse resolvido. E não consigo cadastrar também - enviei minha selfie e documento, como deve ser feito.Coloquei crédito, inclusive, pra ver se resolvia. Sigo incomunicável!!

  • dannlima Biscoiteira Comunista (@dannlima) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Alguém mais com problema de sinal de rede móvel da @ClaroBrasil aqui na zona norte? Voz funciona, texto Tb, mas dados foi pro saco. Valeu einh!!!

  • LizGodoi ♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema

    Sou assinante da Net há + de 15 anos a @ClaroBrasil comprou a Net e a impressão q tenho é q eles querem fazer de TUDO para me perder como cliente agora a noite foi a gota final, dar *** bem na hora da minha #AFazenda?? Estou até agora sem TV... ME AJUDA @Tatawerneck 😩

  • Thamis_SB Thamires (@Thamis_SB) relatou um problema

    Não aguento mais ligar pra @ClaroBrasil para resolverem meu problema e nada, pago uma fatura que não é barata pra não utilizar o que eu pago… decepção

  • Magooneto Marcelo Manganelli (@Magooneto) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil seus cornos! Estão mandando mensagem cobrando fatura que ainda vai vencer dia 5 como se estivesse atrasada somada à que realmente atrasou alguns dias e que foi paga ontem??? Perderam a noção? Serviço podre demais pra tanta cobrança. Cliente há + dez anos.

  • LizGodoi ♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema

    Até agora SEM TV parabéns @ClaroBrasil bem numa semana de Black Friday tão afim mesmo de perder uma cliente de mais de 15 anos Pô @Tatawerneck tô sem assistir nadinha minha TV já é de pobre não tenho Smart, então ficar sem básico é de lascar.... 😩

  • renata_acioli renata (@renata_acioli) relatou um problema

    @erijackson @ClaroBrasil o atendimento deles é horrível!!! eu só queria cancelar o meu plano mas o atendente tava querendo me vender outro

  • neFardon71 Fernando Alex 🧠 (@neFardon71) relatou um problema

    Terceiro dia seguido sem rede de telefonia e Internet móvel no meu celular e nenhuma resposta concreta da @ClaroBrasil!

  • elizaponchon Eliza Maria de Sousa Ponchon (@elizaponchon) relatou um problema

    @ClaroBrasil Reclamação na Ouvidoria e nem te respondem.

  • FabioBrunialti Fabio Brunialti (@FabioBrunialti) relatou um problema

    @DiscoveryPlusBR Porque não consigo fazer login no app de vocês no celular, mas acesso normalmente no navegador do notebook? No celular da e-mail ou senha inválidos. Obs: minha conta é pela @ClaroBrasil