Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Romulo
(@romulohive) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu estou a mais de 30 minutos pra baixar uma única atualização de 9GB e @ClaroBrasil tá horrível de tão lenta. Depois dos 7 dias de ***** que começou a ficar assim. Que golpe que cai hein
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JhouSiq
(@JhouSiq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Descobri q se vc é um cliente “pós” da @ClaroBrasil e decide trocar seu plano para “controle” vc só pode fazer isso mais de 1 mês depois de encerrar seu plano pós 🤯 desde agosto tentando contratar um plano e ñ consigo, agora descobri q só em outubro Vou ter q mudar de operadora
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Jhonata
(@jhowinocencio) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
Eu te odeio, @ClaroBrasil. A cada dia o sinal do 4G fica pior.
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𝕻𝖆𝖚𝖑𝖆 𝕮𝖗𝖚𝖟
(@takemeout) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Meudeus e o atendimento com memes? Pelamordedeus
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Karla 🌵
(@nogueikarla) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Quando fica sem sinal vcs não dão desconto na fatura. Agora se atrasar vcs cortam o sinal. Já está pago!!! Dá para religar esta *****! Vou fazer questão de todos os descontos quando ficar sem funcionar essa *****!
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Denis Ferreira
(@denisrafael__) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil agora os assuntos referentes a quem tinha linha da nextel será com vocês? Meu sinal está ruim e não estou conseguindo solicitar minha 2ª via da fatura pelo aplicativo.
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Rodolfo
(@RodolfoLangsdor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando vc acha que a @ClaroBrasil não conseguiria piorar, eis que a agência publicitária "cria" um comercial ainda mais HORRÍVEL....
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É vt
(@evtcrf77) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu deus a @ClaroBrasil é muito lixo não dá, ruim com tudo que trabalha pqp
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SORRIO, SOU RIO 🐬
(@JMatheusMarq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Todo mês é essa peleja pra conseguir pagar a fatura da @ClaroBrasil, nunca consigo..
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Jujuba 🇭🇺
(@Jujubaaffc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tinha esquecido como a Internet da Claro é um lixo... abriu o insta *VC ATINGIU 100% DO SEU PACOTE* VAI TNC @ClaroBrasil
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King Red 🃏♦️♥️
(@VagabundoRudffc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem com certeza uma tecnologia de ponta, mas ainda sim existe um programador de ***** que, torna os serviços péssimos. Prejudica o cliente de uma forma absurda e não da o ressarcimento e, o cliente em sí é obrigado a fazer uma nova recarga! Maior esculacho 😡😤
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Phil Machado
(@phil_machado) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pior serviço do mundo @ClaroBrasil quase 400 conto todo mês pra internet nem conseguir rodar um simples jogo ! Parece internet discada essa ***** !!!! Conseguem nome deixar com raiva até na hora que quero relaxar, parabéns 👍
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King Red 🃏♦️♥️
(@VagabundoRudffc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca vou entender ter que esperar 6 horas para resolver um problema mínimo. Agora me pediu para aguardar mais 6 horas, pq o devido sistema não está mostrando o que foi debitado. @ClaroBrasil Pelo amor de Deus, melhore essa questão que é algo mínimo, muita complexidade atoa!
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Marcos Jr
(@mmeirajr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil os Srs estão me importunando diariamente com ligações para confirmar uma instalação que nunca foi pedida por mim. O técnico acabou de chegar no meu comércio para instalar uma internet que nunca pedi, o q está acontecendo?
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Thereza Chammas
(@Fashionismo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil bom dia, mandei inbox sobre um email que recebi de um agendamento de visita que nunca marquei
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Fernando Freire Jr
(@FernandoRFreire) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não, vcs não estão pra ajudar. Estão pra fingir na timeline das pessoas que vcs são atenciosos e preocupados. Mas o serviço continua um lixo. Agora é com a justiça. 👌
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Thereza Chammas
(@Fashionismo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pode olhar a dm? estou desde 8 da manhã tentando resolver um simples problema de sinal
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Everton
(@evtcrf77) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Mais um dia sem internet e a @ClaroBrasil cagando e andando sem ajeitar rsssss quero ver quando chegar a fatura se vão descontar os dias sem usar o serviço
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Rodolfo
(@RodolfoLangsdor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Olivas_renata @ClaroBrasil Muito ruim.....
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Sarah Beatriz
(@sa_rahbeatriz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil obrigada por atualizar a rede hoje. Vou perder meu jogo🙄
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lori Le Meyers
(@lorimeyers) relatou um problema
@Eduhst @Bancointer @ClaroBrasil vc colocou seu número no procon pra não receber ligações? pq os meus números eu coloco e não dava esse problema mas agora nem isso tá ajudando
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Lacerda
(@daniel_llacerda) relatou um problema
@ClaroBrasil Tão de brincadeira!!! Acabou de cair a internet e vocês vem com este textinho : Bom dia, Daniel! Tudo bem? Verifiquei que nesse momento sua região não está passando por nenhum tipo de problema técnico, sendo assim, para reestabelecer sua conexão, encaminhei uma atualização😡😡😡
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Flavio Mian
(@flaviomian) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil @tuiterdokaio Põe na roda a solução dona Claro, não faz a sigilosa aqui não mawna
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Roberta Zulato Moreira
(@robertazulato) relatou um problema
Acabou de sair de casa e deixou o modem da mesma forma que chegou. Segundo ele tem que esperar 1 hora....será que a @ClaroBrasil vai me dar desconto esses dias? Decepção. Em pensar que com a @vivobr não tinha nenhum problema :(
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destaque bliu
(@tudodebruna) relatou um problema
Eu nunca vou perdoar a @vivobr por não fazer a instalação de um novo ponto de acesso no meu prédio e me obrigar a voltar pro péssimo serviço da @ClaroBrasil … oooo empresinha que me dá asco
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Kaique Guijarro
(@guijarro_kaique) relatou um problema
Que feio @ClaroBrasil Precisam rever protocolos internos ein. Solicitação de cancelamento realizado há mais de uma semana e vocês insistem na retenção mesmo com 3 protocolos que não quero continuar com o serviço. Não conseguem deixar registrado que já ligaram?
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Hygor Morais
(@hygormoraiss) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@ClaroBrasil até hoje disse que ia solucionar o problema do meu sinal e nada.
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ricci
(@ricciue) relatou um problema
mano, @ClaroBrasil / Net é um lixo, desde às 9h30 sem sinal de internet, a precisão no aplicativo só aumenta, aí quando acho que a net voltou, caiu novamente, terrível
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Lori Le Meyers
(@lorimeyers) relatou um problema
@Eduhst @Bancointer @ClaroBrasil sim!! pq esses números q nos quais me ligam não são números q eu uso pra dar pras pessoas. eu os tenho só pra usar a rede de dados deles. aí como q descobrem e me ligam!?! pior: como q procuram a mesma pessoa em números diferentes?!? q ficam em aparelhos diferentes?
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Ayrtinnnn
(@Ayrtoneelas) relatou um problema
Tnc vei, acabou a energia ontem e até agora minha Internet não voltou, ajuda nos aí @ClaroBrasil