Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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De Balé e Odé 💙
(@alee0136) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil presta um serviço de péssima qualidade, diz que tô devendo fatura que nem tenho e ainda me impede de fazer chamadas.
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Fernando Freire Jr
(@FernandoRFreire) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carlagrabner @Dudu @ClaroBrasil Não vai ajudar nada. Pq esse problema é conhecido pela própria Claro. Ela usa em muitas casas um modem/roteador de *****, cujo sinal de wifi é péssimo. A solução é trocar o aparelho, o que a Claro não tem condições de fazer pra todo mundo. Assume o problema pelo menos!
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Seu Caos 😈
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa noite não estou conseguindo atendimento, não solicitei mudança de plano e para minha surpresa foi mudado sem a minha permissão, há dados cadastrados que não são meus!!! E eu não alterei ! Preciso de ajuda URGENTE!
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Pablo_Roque
(@PabloRoque4) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ESPNBrasil @ClaroBrasil Wilson é muito melhor, mas joga em um time bem pior
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Marcos Serafimᶜʳᶠ
(@marcosfla1981) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não tenho nada de pré , sou pós , linha que era Nextel e virou Claro, que por sinal é ruim demais !!!
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Marcola
(@mecmarcofeliz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil da um jeito nessa *****, meu sinal ta uma ***** o dia inteiro
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Tōney 🐺
(@wlbrito7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil ta uma ***** mane, que operadora fdp 🤬🤬
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Maria Joana
(@JoanaCaeetano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é a operadora mais chata que existe eu nao aguento mais bloquear números deles, euuuuu não queroooo serviço nenhum senhor será q é difícil entenderrrrr
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira *****, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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Hugo Montaldi
(@montaldih) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.
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GabiGomes🌸
(@archanjogaabi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a nextel foi pra @ClaroBrasil ficou uma *****.
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Mike
(@maycokun) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@hfernandesbio pior que a @ClaroBrasil agora manda spam via ligação desconhecida!! eu bloqueei todos os números possíveis e agora recebo ligação restrita que não da pra bloquear kkkkk
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Adriana Sequeira
(@dricasequeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que operadora ruim essa tal de @ClaroBrasil !!! Porraaaa todo mês preciso reclamar para pagar a conta de maneira correta.
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Anderson Duarte
(@AndersonJudo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cara esse pessoal da @ClaroBrasil e muito fdp me ligaram ontem agendei o pagamento para amanhã por estar trabalhando hoje ai agora to sem sinal ja que tão de sacanagem vou trocar de serviço bando de safados! 😠
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Jean Andrade
(@JeanAndrade1987) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sua telefonia móvel é um lixo. Abri uma solicitação, depois abri uma reclamação em cima da solicitação e ainda não me deram resposta. Descaso. @AnatelGovBR precisa vigiar mais.
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yas
(@yas_mendes2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ÓDIO da @ClaroBrasil . que inferno de operadora, de atendimento pqp
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Adriana Sequeira
(@dricasequeira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@JrNogueira_Ofc @ClaroBrasil @TIMBrasil Não sei qual é pior . Pra vc ter ideia minha conta bem errada todo mês desde q entrei para claro. E adivinha a conta de quem veio errada hoje de novo ??? A minha…. Mais um dia de reclamações. #pqp
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Agora sim minha internet está decente. Se vcs vierem me cobrar 90 reais da visita do técnico vai ser horrível pra carreira de vcs viu @ClaroBrasil
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira boate, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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Robson Alves
(@alvesrobb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tatilomb @ClaroBrasil Eu nem posso dizer que o relacionamento com o cliente é ruim já que esse relacionamento simplesmente não existe! Somos nós tentando resolver de um lado e eles completamente blasé do outro. Péssimo, péssimo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Chapéu Turquesa
(@CallainaPetasum) relatou um problema
@matthNaro @ClaroBrasil não é pior que as ligações de SP todo dia todo dia
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inha ✊🏽✊🏾✊🏿
(@thalinss) relatou um problema
Gente, eu tô há dias tentando fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e só me ESTRESSO! NINGUÉM sabe informar nada direito, fica uma contradição de informações terrível. Todo mundo falava bem dessa operadora mas nem fui pra ela e já tô estressada.
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Mauricio Ramos ⓟ 🏆 PALMEIRISTA NATO
(@mrowood1) relatou um problema
O que precisa ser feito para não receber ligações da @ClaroBrasil ofertando seus serviços. Já falei que não tenho interesse e mesmo assim me incomodam pelo menos 2 vezes ao dia no horário de trabalho. Realmente irritante, incomoda bastante. Estratégia ruim
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Jana Rossi
(@JanaRossi3) relatou um problema
Pelo 4° mês consecutivo vocês @ClaroBrasil mandam a fatura com valor errado... eu disse que a próxima vez que eu tivesse que ligar pra corrigirem seria pra cancelar o meu plano com vocês. E é isso que vou fazer logo cedo amanhã.
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Adovaldo Filho
(@adovaldo) relatou um problema
O que não dá, @ClaroBrasil, é esse tratamento ******** que vocês oferecem. Indigno, descortês, ilegal. Não reconheço dívida, não fiz acordo. Os sistemas internos não conversam entre si, o atendente não alimenta o sistema. Enfim. TUDO ERRADO. TUDO, SEM EXCEÇÃO.
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Marcos Garcia
(@marcosunb) relatou um problema
@adovaldo @ClaroBrasil Infelizmente resta esperar que inscrevam no cadastro de inadimplentes e depois ingressar com pedido de dano moral (presumido). Triste o serviço dessa e outras empresas.
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gabz
(@gabztodaro) relatou um problema
Que lixo hein @ClaroBrasil . Vendem deus e o mundo por telefone, nem preciso assinar nada. Mas se eu quero adicionar um dependente em meu plano, eu preciso IR PRA UMA LOJA FISICA! Em pleno 2021 com uma pandemia ai. É isso meus senhores.
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Jose Belarmino ferreira
(@JoseBelarminof1) relatou um problema
@ClaroBrasil Até agora não tive o problema resolvido estou aguardando uma solução
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Roberto Musser 🇧🇷🇵🇹
(@RobertoMusser) relatou um problema
Alguém tb tem problema com gravações da @NetClaro_ @ClaroBrasil? A gravação sempre termina antes do final do filme porque os horários não estão corretos. Fiquei sem ver o final de mais de 10 filmes. Isso é que é uma verdadeira aula de UX.
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Fobserve
(@Fobserve) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil continuo usando a rede do meu celular. Além de 15 horas de desconto na minha fatura, como fica o meu celular que estou usando enquanto o SEU sinal não volta?