Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Fernando Paiva
(@fernandoPaiva28) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ansioso pra ligação de amanhã do(a) atendente da @TIMBrasil me oferecendo portabilidade, hoje foi a gota da sacanagem da @ClaroBrasil comigo. Sou um cliente fiel ha anos,. Desliguei antes de ouvir todas propostas durante anos, mas minha fidelidade acabou aqui. vOu pra TIM!!
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ANGELYNE NUNES
(@AngelyneGe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..
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Pe Soa
(@dedentroprafora) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @TeresaCristina Internet INSTÁVEL é com vocês mesmo né?!
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil em Piratininga/Niterói tá mais feia que a @taliriapetrone! Que serviço 💩!!!
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tô falando da internet de dados, não do Wi-Fi. Serviço 💩! E o preço alto que pagamos por falta de opção.
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Robson Oliveira 🧘🏾♂️
(@eurobson5) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!
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Maechata
(@Maechatarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TeresaCristina @ClaroBrasil Contrata Claro não!!! Péssimo serviço.
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Queroleine 🆎+
(@Cerolaines) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nunca abateram só quando reclamei no @ProconRJ
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thai 👩🏾💻
(@thaioliv_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.
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Marcelo Viana
(@marceloviana211) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@leandropgon @Cariocao @ClaroBrasil Leandro, aqui tbm esta assim... E a solução foi espelhar na tv a Twitch do Casemiro Miguel. Só por Casemito twitch no Google
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Sieg
(@siegdrak) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...
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✠SONSO✠🐚
(@jholwcrvg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Aí você contrata o plano de 125m da @ClaroBrasil E só recebe de 25 a 50 que muito mal consigo assistir filmes/séries e ainda fica dando erro de conexão toda hora, vlw pelo serviço horrível prestado
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Rony Fernandes
(@Ronycf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais meu 4g voltou @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬
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Lage&Silva
(@LageSilva_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...
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Fabi Narecci
(@fabinarecci) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr
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Fiona 👑
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio Comprido, Rio de Janeiro
E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...
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Mar do Norte 🌈
(@Nandsgac) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nat. 🐱
(@natuffa) relatou um problema
Não pode cair uma gota de chuva que esse lixo de Internet da @ClaroBrasil já fica fora. Toda semana pelo menos 1 ou 2 dias desse jeito. Que serviço nojento...
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angelica fonseca
(@angelicafo43927) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil É MUITO RUIM O SERVIÇO
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marcela
(@marcelacatlen) relatou um problema
não deu 15h que tô com a internet da @ClaroBrasil e já to tendo a primeira queda de conexão na rede **** que o pariu
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Mario Nunes
(@MarioRio) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma empresa cretina que envia várias vezes ao dia pop ups que deixam a tela acesa e que se você esbarrar contrata um serviço indesejável. Pode isso @AnatelGovBR ?
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olv
(@fabioolv) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, rapidinho eles resolvem
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Izzy ⚢
(@_izzy_gs) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Faz um mes que troquei de operadora e fiquei só com a TV, hoje descobri que além de cobrarem a Internet(que nem o aparelho tenho mais) ainda cobraram um aparelho fixo que nunca tive. A Claro tem o pior atendimento possível, pessoas despreparadas
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Fabio F Lima
(@FabioFLima3) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abre o chamado de reclamação da Anatel com qualquer protocolo da Claro. Eles tem 72 horas pra resolver
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John Ansiliero
(@Johmarcell) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu to tentando cancelar a internet do ap que já me mudei a dois meses e não consigo
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Gabriel
(@gabrielmr1988) relatou um problema
de
Novo Horizonte, São Paulo
Simplesmente sumiu o meu acesso ao app da caixa, está mandando eu cadastrar novo usuário, até então beleza, o problema é que na hora de finalizar o cadastro dá erro. Eu nunca vi um serviço pior que a @Caixa ela e a @ClaroBrasil brigam pra ver quem é pior. Vtnc
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Monika
(@astrologia_taro) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Tem que abrir reclamação na anatel com o número do protocolo gerado na reclamação.