Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Searon Cabral
(@cabral_searon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@allansampaio07 @ClaroBrasil É a pior operadora que tem. Me deixaram 1 mês sem Internet e dps disseram que foi erro.
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Flopada ✠
(@marqz_adriana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil VAMOS QUERER REESTABELECER A REDE,PRECISO TRABALHAR PRA COMPRAR A CERVEJA DO FINAL DE SEMANA
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𝐭𝐢 𝐤𝐚𝐲𝐨
(@KauanKayo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil merece uma coça, minha mãe tinha o plano dela do móvel, eu solicitei o combo NET e unificou, smp sem sinal tô fazendo o cancelamento, agora a abençoada da CALL CENTER está falando que vai cancelar o chip tbm, WTF ?!
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Bruninho
(@bbcarriello) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço prestado por vocês tem que melhor muito pra se tornar uma *****! Empresa lixo
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allan vieira
(@omusicocarioca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@alexandre aproveita e bloqueia a @ClaroBrasil também, porque não funciona mesmo.
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Jorge André Santoro
(@jassadvogado) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma empresa que você contrata um serviço e ela não te atende. Depois de 40 minutos apertando números e o atendimento não resolve o problema. Um lixo de atendimento.
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Shirley Arruda Zarife
(@shirleyarruda) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
É impressionante asfaltar de capacidade da @ClaroBrasil de comunicação quando se trata de resolver problemas. Paguei a fatura antecipadamente e eles não identificam o pagamento nem com o comprovante. E o pior, cortaram meu serviço e não consigo falar com ninguém do financeiro.
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ketllyn lima
(@KetllynLima) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil faz as pessoas de ******!!!! O ódio que eu estou não tá no gibi.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Peço pelamordedeus que resolvam minha situação de extrema instabilidade do sinal de internet. Não dá pra conviver com isso. Tem que checar o modem pra ver se tem algum problema e tbm preciso trocar um controle remoto que não funciona.
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Marcel Menasze Wajnrajter 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MWajnrajter) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Precisamos que as operadoras, @TIMBrasil , @ClaroBrasil , @oi_oficial se unam e façam o serviço de qualidade, o Rio de Janeiro vive uma POLUIÇÃO VISUAL postes sobrecarregados de fios de telefonia sem nenhuma UTILIDADE , e deixar uma Rua nesta situação é muito pior.
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Felipe
(@felipemabrantes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de um dia baita cansativo, há 40 minutos tentando ser atendido na célula de reclamação da @NEToficial. A @ClaroBrasil conseguiu estragar a NET.
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Johnnatan Nascimento
(@eujohnnatan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Olá! eu não sou cliente de vocês não, sou cliente @vivobr mas obrigado pela preocupação e atenção. 🥰
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Vinícius Motta
(@crfmotta051) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil os streamings já estão comprando um monte de canais a cabo. Se continuarem com serviço de *****, vocês perderão todos os clientes. ***************!
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Thati Moreira
(@thatianasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@profdiego11 @ClaroBrasil vidente). Daqui a pouco chega a fatura do serviço não prestado, assim como aconteceu comigo....
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lola⁷🐝
(@hsltlola) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil hey tô precisando de ajuda no meu residencial claro, não consigo por ligação e tá difícil, preciso resolver uma questão urgente
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Bruno Sampaio
(@Sampaionit) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Vou tentar por aqui, vai que de repente eles me atendem! @ClaroBrasil @embratel estou desde o mês de dezembro de 2021 com contrato assinado de aquisição do serviço vipline + vipnet + bld (de vip não tem ***** nenhuma) cujo este até hoje não foi instalado (OS 421772 421765) 🧵
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O contato com o robô é só pra passar raiva, não funciona.
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(@Bremillly) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A tv toda embaçada, @ClaroBrasil. A dor de cabeça veio. Q *****!!!!! #BBB22
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ontem baixei o app, fiz login e tentei agendar uma visita, fiz tudo certo e no final a transação não se completou, deu um problema e não rolou. Não sei mais o que devo fazer pra resolver esse problema de instabilidade. Não consigo falar com ser humano e o robô é limitado.
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Drako Jumperfire
(@DracoFogosalto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil resolveu me deixar sem sinal do cabo da net bem no meio do backup de instalação do celular novo da Sra. Fogosalto e agora vou ter que usar a rede móvel para terminar a instalação. Muito ódio dessa empresa!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz
(@bieberhouse_) relatou um problema
Nossa mas eu juro viu, um dia eu fico sem luz, ai no outro à internet para do nada.. ***** @ClaroBrasil me ajuda né, acabei de elogiar vc no space e tu me mete uma dessa
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Gayarados
(@gomes_welleson) relatou um problema
@EaiFabs @ClaroBrasil Que absurdo. E sabe o que é pior? Quando vc tiver que resgatar o chip ainda vai pagar por ele.
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Queen of The Peace 🥐🌵☕️🥮🐊
(@ultrapetita1993) relatou um problema
QUERO SABER QUE ***** TÁ ACONTECENDO COM A @ClaroBrasil NET, PQ A ***** DA FATURA TÁ PAGA E TÁ TUDO LENTO NESSA DESGRAÇA
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samyra 🦋
(@samyyra_) relatou um problema
@ClaroBrasil vamo resolver meu problema ai
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juridico bbb22
(@chorumarcinha) relatou um problema
oi @ClaroBrasil quarto dia consecutivo com problema na internet :||| no site ta falando que tá em manutençao mas é muito tempo pra ficar sem serviço gente
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Fobserve
(@Fobserve) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei duas horas sem internet, das 12:30 às 14:34. Acha que eu teria enviado twitter se estivesse no ar? Está dizendo que eu sou louca ou mentirosa? Desliguei o modem yes vezes. Que tal respeito o cliente e não dizer que não havia problema quando havia ?
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ً
(@melodiaferoz) relatou um problema
@ClaroBrasil boa noite estou com um problema, pode chamar na dm?
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a m a n d a 🌙
(@amndhmd) relatou um problema
@heyjheii @ClaroBrasil Bah que *****. É ridículo o serviço da Claro. Tive Vivo e era a mesma ***** também.
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Vitória Araújo
(@vih_araujooo) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha cidade (Divinópolis mg) sem serviço de rede desde quatro e meia da tarde
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G4BZ ou BBBiel
(@bydzastr) relatou um problema
o atendimento da @vivobr é o pior atendimento de suporte do brasil. Por isso eu to cancelando e indo pra @ClaroBrasil ACABARAM com meu trampo de hoje.