Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,que o serviço oscilava na chuva e no vento eu já sabia, vcs estão se superando, sol rachando no Rio, e nada de Internet
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Filho
(@Dobbyloide) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲
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Alexandre Magno
(@alexmagnomello) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.
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John ᶜʳᶠ
(@johnlop09) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????
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Bolivarista consciente 🙅🏽♀️
(@natinha_tjk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.
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Georgia Aranha
(@gearanha) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o suporte de vcs está fora do ar mesmo? Não consigo atendimento em nenhum canal.
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Cassão 葛西🦈🦊🥷
(@cassao) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡
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Antonio Camacho
(@tuninho63) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,a cobrança do serviço (mal) prestado por vcs deveria ser igual a da empresa de luz, quando falta é um transtorno, mas pelo menos não pagaria por um serviço que não recebo Interrupções frequentes
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ANNE 🌙🪬
(@eusoulanne) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cite o pior serviço de atendimento do Brasil. Eu começo: @ClaroBrasil
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.
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Júnior Barbosa
(@rj_barbossa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível
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Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬
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Rejane 🇧🇷😉
(@LyssRj) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil
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Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad
(@alienlov3r_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil
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✨️ Senhora Tia Linda
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.
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emmanuel de paula
(@wellpaul) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮
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José Carlos Cunha
(@jccunhaaraujo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !
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superioridade tóxica
(@dihcaitano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só é boa quando vc não precisa entrar em contato. Oh atendimento ruim, PQP
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eraldo Júnior
(@eraldo_1980) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou informar nada! Estou cancelando esse serviço de *****! Péssimo atendimento, péssimo serviço! Vão pro inferno!
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Alex Almeida;🇧🇷💉💉
(@o_alexalmeida) relatou um problema
Para assinar um serviço da @ClaroBrasil vc faz td rapidinho pela internet. Qndo quer cancelar, o site não funciona, então vc precisar ligar, passar por um menu gigante, esperar e ainda falar com atendente. #Anatel tem que aplicar mais multa nessa galera.
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ִKa
(@Palpebrasazuis) relatou um problema
Preciso fazer ligações e todos os números constam como ocupados. Ctz que é problema na @ClaroBrasil. Anitta, vc prometeu.
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Karla Acioly
(@KarlaAcioly) relatou um problema
Que bom que a @ClaroBrasil resolveu o problema. Fico aliviada, porque estou muito satisfeita com a Claro, e o problema que aconteceu se não fosse resolvido eu teria que mudar de operadora, pq não admito ser lesada.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@carolfigueiredc @ClaroBrasil Olá, Carol! Nesse caso, você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive o fato de não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!
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S🅰️nttos_Leon🅰️rdo🇧🇷🏆🏆🖤🤍⭐⭐
(@SANTTOS_GALO13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marinaponzo @ClaroBrasil Eu sou técnico da Claro...mtos colegas estão com suspeita de covid ou gripados...pós isso a demora no atendimento...
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Valuna
(@ValunaMi) relatou um problema
Aparece que a minha linha está CANCELADA!! Entro em contato por 300 canais e me mandam ligar pro 0800 ou pro 1052. Agora eu pergunto a vocês, como? Tendo em vista que estou SEM SERVIÇO desde terça.. @ClaroBrasil +
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Eclésio
(@eclesios) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil a mais incompetente em relação com o cliente. Cuidado a quem precisar de seus serviços, pois não dão atenção ao seus clientes
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samyra 🦋
(@samyyra_) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda ai tenho q usar minha internet
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jjcc
(@jhmc_br) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil @GrupoAlgar parece que não vai ter solução a portabilidade que eu solicitei de meu número pré-pago de uma outra operadora para Claro. Esta última alega que é portabilidade só é possível se for para planos controle ou outros....