Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 03/21/2026 17:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • epilefandrade Felipe 🤌🏻🇮🇹 (@epilefandrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O 5G não chegou na zona norte do Rio por quê, @ClaroBrasil? Não sabia nem que tinha, até aparecer hoje pra mim quando estava na zona sul o sinal, porque na ZN nunca aconteceu isso. Só a parte rica da cidade tem direito? 🤔

  • AndersonDutra Dutra 🇧🇷 (@AndersonDutra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A internet da @ClaroBrasil tá uma *****

  • felipepaulo__ Paulo 13lipe ★ (@felipepaulo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obter um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

  • felipepaulo__ Paulo 13lipe ★ (@felipepaulo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil, só quero o login da minha Netflix inclusa no meu plano móvel, nunca te pedi nada!

  • elpupicastro3 elpupicastro (@elpupicastro3) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso ajuda com meu cadastro

  • ulissesdj ULISSES DJ🎧 (@ulissesdj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O serviço da @TIMBrasil tá despencando de qualidade absurdamente! 1 hora pra resolver algo simples e não consigo!! Até a @ClaroBrasil que não pega em lugar nenhum, atende mais rápido!

  • Mitel98 MITEL (@Mitel98) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

  • xullyana CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

  • __Matias7 Matias  (@__Matias7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    já me encontro no local do stress, espero que hoje eu consiga resolver meu problema na loja da @ClaroBrasil

  • _felipe_souzaa É 13 ❤️ (@_felipe_souzaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil na rua é PÉSSIMA! Uma hora funciona, você atravessa a rua o sinal some, que lixo!

  • dooooisl ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

  • ootvk T V K (@ootvk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    tropa, quero deixar de ser cliente da @ClaroBrasil , alguém indica alguma operadora e o motivo?

  • edvar_maia_VAVA Edvar Maia VAVÁ (@edvar_maia_VAVA) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @EnelClientesBR é a pior empresa do Brasil,caiu uma chuvinha estoura transformador,luz vai embora,@ClaroBrasil q pago um absurdo sai do ar.VTNC ENEL NITERÓI! @NiteroiPref tem que cobrar desses caras,multas neles!Transformador R Lemos Cunha, próx a delegacia vive em curto na chuva

  • Lu_Sales_ Lu Sales (@Lu_Sales_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Nesse momento eu estou sem poder trabalhar pq o serviço de vcs está interrompido. Tenho plano empresarial, primeiro mês, e acontece isso sem nenhum posicionamento da empresa. Aí pergunto: como você podr me ajudar?

  • bfcontador Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

  • alexteotonio88 Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!

  • felipepaulo__ Paulo 13lipe ★ (@felipepaulo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obte r um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍👍

  • MillerMatthew_ contando ovelhinhas (@MillerMatthew_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu não aguento mais a @ClaroBrasil no dia 20/10 eu fui cobrado simplesmente por uma linha que nunca ativei

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @RaphaCRF3 @ClaroBrasil Bem isso. Eu já estou a uns 11 meses pagando por um serviço e recebendo menos da metade. Visita técnica cancelada sem motivos e etc… @AnatelGovBR tem que ver isso.

  • Carol_ocs Carol Cardoso (@Carol_ocs) relatou um problema

    Mais uma semana começando continuando com o estresse do app da Claro Tv+ sem funcionar e a @ClaroBrasil que não tem suporte pra esse serviço, não tem nem como cancelar

  • Heyyukiee Yukie (100% nada) (@Heyyukiee) relatou um problema

    @ClaroBrasil Daqui a pouco vão fazer 4 dias que estou sem wifi, pelo amor de Deus, eu tenho tarefas para entregar, isso é uma sacanagem com o cliente. Vou registrar uma reclamação formal, lixo de empresa, lixo de serviço

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @RaphaCRF3 @ClaroBrasil Bem isso. Eu já estou a uns 11 meses pagando por um serviço e recebendo menos da metade. Visita técnica cancelada sem motivos e etc… @AnatelGovBR tem que ver isso.

  • RaphaCRF3 Raphaele (@RaphaCRF3) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Nan__401 Vcs não prestam pra nada! Um técnico veio em minha casa retirar um ponto adicional semana passada e ele cancelou todo o nosso serviço principal. Estamos sem tv há 1 semana e nada é resolvido! A ouvidoria mente dizendo q vao entregar o aparelho e não fazem! CANALHAS!

  • Carol_ocs Carol Cardoso (@Carol_ocs) relatou um problema

    Mais uma semana começando continuando com o estresse do app da Claro Tv+ sem funcionar e a @ClaroBrasil que não tem suporte pra esse serviço, não tem nem como cancelar

  • RaphaCRF3 Raphaele (@RaphaCRF3) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Nan__401 Vcs não prestam pra nada! Um técnico veio em minha casa retirar um ponto adicional semana passada e ele cancelou todo o nosso serviço principal. Estamos sem tv há 1 semana e nada é resolvido! A ouvidoria mente dizendo q vao entregar o aparelho e não fazem! CANALHAS!

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @RaphaCRF3 @ClaroBrasil Bem isso. Eu já estou a uns 11 meses pagando por um serviço e recebendo menos da metade. Visita técnica cancelada sem motivos e etc… @AnatelGovBR tem que ver isso.

  • Nan__401 Nan (@Nan__401) relatou um problema

    @RaphaCRF3 @ClaroBrasil Bem isso. Eu já estou a uns 11 meses pagando por um serviço e recebendo menos da metade. Visita técnica cancelada sem motivos e etc… @AnatelGovBR tem que ver isso.

  • Carol_ocs Carol Cardoso (@Carol_ocs) relatou um problema

    Mais uma semana começando continuando com o estresse do app da Claro Tv+ sem funcionar e a @ClaroBrasil que não tem suporte pra esse serviço, não tem nem como cancelar