Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 01/28/2026 17:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • jlucasorsay XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

  • biankcrf bia 77 (@biankcrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre

  • janarijota Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado

  • RitthisOficial 𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

  • Dg_Menezes Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫ (@Dg_Menezes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..

  • raykipenzi BabyRay no Privacy (@raykipenzi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP

  • felipemabrantes FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.

  • mendespalloma Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

  • KaiqueSouza97 Souza ⚡️ (@KaiqueSouza97) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.

  • SOSFreguesiaJPA SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.

  • tomcamelo_ Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

  • ebanogama Ébano Gama (@ebanogama) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?

  • Silvio1888 Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

  • SOSFreguesiaJPA SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!

  • Ju_DeCaSi DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa

  • RitthisOficial 𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones

  • lucaasantana patito (@lucaasantana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

  • HelennaMoreira Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.

  • andrea_mmf eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mecwhalers Jose Junior (@mecwhalers) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá difícil de manter serviço de internet com vocês. Além do modem lixo que vocês querem me cobrar taxa para trocar, agora o serviço caiu de vez atrapalhando o homeoffice aqui .

  • euAlanGabriel Alan Gabriel (@euAlanGabriel) relatou um problema

    A @ClaroBrasil da o pior tipo de microfone para os atendentes deles, pra gente desistir da ligação, coitado do atendente por que vai ter que repetir infinitas vezes até eu entender e conseguir cancelar a internet

  • chemical_5 Chemical-5 (@chemical_5) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs me ofereceram proposta de aumento de pacote e redução de valores para minhas 3 linhas. Fiquei de pensar, mas em 7d vcs cancelaram a linha principal (minha). O atendimento de vcs disse q ñ ha o q fazer, ouvidoria prometeu retorno em 24h...já se passaram 7d e nada.

  • HrJoao joao Paulo Hernandes (@HrJoao) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha isso pq me falou que não e desta forma q presa pelos clientes! Estou eu tentando resolver o problema, de uma erro da atendente, para continuar a ser cliente! Só quero saber oq será resolvido @ClaroBrasil , será que e difícil cancelar algo que foi feito errado?

  • Betesald Bet_28 (@Betesald) relatou um problema

    @ClaroBrasil CD vc claro??? Com solução e atendimento...

  • LucianeFelipe4 Luciane Felipe (@LucianeFelipe4) relatou um problema

    Cuidado quem está pensando em adquirir um celular da @ClaroBrasil Quando, por motivos de mau atendimento, você decide trocar de operadora eles continuam cobrando você por uma linha que não é mais deles! E depois nos resta lidar com assédio o dia todo cobrando uma conta indevida.

  • leokjf leonardo rodrigo (@leokjf) relatou um problema

    passando nervoso com a @ClaroBrasil por um serviço que ainda nem foi feito

  • mdrgomes mari (@mdrgomes) relatou um problema

    ***** *************** @ClaroBrasil e NET fala que cancelou essa ***** de internet há um mês depois de mil protocolos e agora vem cobrança de algo que NAO esta sendo usado, nunca vi uma empresa ser um lixo desses

  • mserrano Laurinha do Camarão (@mserrano) relatou um problema

    Não é legal DEMAIS DE BOM a @ClaroBrasil inventar uma manutenção na região em pleno horário comercial de uma terça-feira? E nem 4G posso usar pq o sinal aqui é ridículo de tão ruim, oscilando entre H e nada!

  • jamorim21 joao fernando de amo (@jamorim21) relatou um problema

    @ClaroBrasil com mais uma promoção de prêmios fake. Ninguém sabe ninguém viu quem ganhou. Presta um péssimo serviço e ainda comete estelionato com essas promoções fakes.