Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Allan Brito
(@allanbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?
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Shimboca
(@umabeserrona) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O sinal da claro é muito ruim, meu deus. Melhore, @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Patrizia Reggiani🎗(100% 💉🐊)
(@_minipadawan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil mais uma vez me deixando sem internet e sem reconhecer os pagamentos das duas últimas faturas. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR AGORA!
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEM REDE DE NOVO!!!!
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil só me liga pra cobrar quando a Internet tá boa agora me atrapalhar de jogar, tô 2 dias com esse rede de ***** toda fudida e nenhuma ligação me fizeram kkkkkkkkkj
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Esdras Antero
(@esdras_antero) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou sem rede e sem resposta de vcs tem 2horas. Não dão satisfação ao cliente. Quero desconto na conta por quebra de contrato.
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Neres 🐚🦋🍀
(@MoniqueNeres13) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu estou com problema sério com a @ClaroBrasil 😡🤬
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Léo Moraes ♍
(@mechamadeogro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!
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Guilherme Barão
(@guibsbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se tem uma empresa que tira a sua paz, que fornece um serviço arcaico (e você não paga barato) é a @ClaroBrasil . Parabéns.. acabaram de perder mais um cliente.
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Leticia ⍟
(@leseghetto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí
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yas 🍭 na CCXP!
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Advinha quem ta querendo terminar de montar a mesa da CCXP mas n consegue pq esta sem internet??? 🤡 agiliza isso ai fia
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Insta: ffcfelipe_📸
(@FelipeeFFC_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
esse novo app da @ClaroBrasil é horrível, saudades de quando a nextel era nextel…
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🌈 CIDA
(@ciidacampos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil pede pra gente mandar os dados por dm pra não responder . Na hora de ligar oferecendo produto liga rapidinho, resolve tudo rapidinho, agora na hora de resolver problema que vocês mesmo causam fica nessa sacanagem. Cansando da claro já!
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Guilherme Barão
(@guibsbrito_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O problema foi resolvido. Obrigado.
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Vinicius Monteiro
(@VMM1967) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR alô Anatel. @ClaroBrasil simplesmente ignorando usuário, rede fora sem nenhuma satisfação, fora o serviço com extrema oscilação.
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Adryelly
(@Adryelly_07) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se a @ClaroBrasil puder dificultar a vida do cliente ela vai dificultar com certeza!!!
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Leandro Chagas 📰
(@leandroxgs) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem uma atendimento tão ruim, que nem cancelar um serviço deles eu consigo. Liguei pra três números diferentes, me transferiram, depois me manteram por vários minutos na linha, pra depois desligarem na minha cara. E isso não aconteceu só uma vez. Lamentável.
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Flamenguista🔴⚫oitopatamar
(@Rodrisantosjp) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @canalpremiere Sério, terça feira era o meu problema e vocês me responderam hoje!
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LULUZINHA 🪞
(@LucimeiS) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@viniciusmello10 @ClaroBrasil @TIMBrasil Putz! Era ruim no celular imagine na tv
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Carla
(@Ana25023830) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil Quando minha mãe cancelou pq a dona @ClaroBrasil aumentou o preço de forma abusiva, principalmente por ter vendido um pacote e do nada mudaram. Ela não autorizou q retirassem não, bateu o pé pois no contrato estava q o valor seria pago conforme a parcelas, nunca teve problemas.
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Thiago Moreira
(@TMoreirasantos) relatou um problema
"Parabéns" à @ClaroBrasil por me vender uma portabilidade na quinta, mandar um técnico instalar o Modem no sábado e me permitir cancelar a compra na segunda (após descobrir que o preço à ser cobrado seria diferente do combinado inicialmente). "Você merece o velho"🙃👎
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Vitor Moreno
(@vitormoreno) relatou um problema
@ClaroBrasil Nem tive o problema ainda, já tá prevendo que vou ter? 🤔
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Guigui
(@sGuiIherme) relatou um problema
Nossa mlk, como eu queria q tivesse uma Vivo aqui, ou até mesmo a Algar... Q tistreza ter q depender do serviço LIXO da @ClaroBrasil
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Erick
(@zllerick) relatou um problema
@ClaroBrasil oi, preciso da ajuda de voces
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philo --
(@philosopop) relatou um problema
@vitormoreno @ClaroBrasil nossa, e as notificações até 3 vezes por dia lembrando do dia e hora do atendimento? ... já estou aqui há duas horas e 35 minutos... vejamos a que horas virão (e se virão)...
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UIU 🤙🏽
(@williamgasques_) relatou um problema
É simplesmente uma tortura ser cliente da @ClaroBrasil eles estão pouco se lixando para te ajudar
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Eduardo Rabello
(@Rabellindo) relatou um problema
como é possível a @ClaroBrasil ter um app tao ruim, JESUS
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UIU 🤙🏽
(@williamgasques_) relatou um problema
Pq a @ClaroBrasil tem um aplicativo que não funciona, não responde em nenhum canal de atendimento e o robô fica falando que está atualizando o meu aparelho e NÃO FUNCIONAAAAAAAAAAAA
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Karla Muzy
(@karlamuzy) relatou um problema
@feelfiu @vivobr Aqui a @ClaroBrasil tb tá dando problema direto. Precisava trabalhar ontem e nada de internet