Interrupção da Claro in São Gonçalo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 20 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 21 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 24 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 27 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

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  RafaelAlves (@RafaelAlves_16) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @_JosephO9 @ClaroBrasil WhatsApp não funciona nem no Wi-Fi kkk colocaram a minha linha como pré pago

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  Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vão me dizer que essa hora não tem assessoria na rede? Mas isso é uma multinacional ou um buteco de esquina? Que isso cara, 4 horas para devolver um sinal desligado por um erro de vocês? @ClaroBrasil. Alô @AnatelGovBR cadê a fiscalização dessa *****! O meu prejuízo é imensurável!

• 
  Nélio Rastoldo (@nelios85) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @maurocezar @ClaroBrasil Sim, a Claro me cobra um serviço de livros digitais que eu nunca pedi e mais um serviço que não tenho o menor interesse em ter, tanto que nem lembro do nome. Mas me cobram uns 30,00 só por esses serviços de compra casada. Empresa não demonstra nenhuma transparência e honestidade

• 
  Igor (@igorvincenzi) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil , a internet deu ruim de novo ?

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  diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema há 18 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  até desanimei de ver stranger things com esse lixo de internet. @ClaroBrasil não resolve nada.

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  diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ge__brandao @ClaroBrasil sim, eles dizem que pra ter esse reajuste de velocidade é necessário trocar o roteador. Agora troquei e essa ***** não funciona. Eu tô quase pedindo o cancelamento e migrar pra Oi Fibra, já tem até aqui na minha rua.

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  Deiaa🦋🌹⚡🌪️🌈🌟 (@DeiaSobrall) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Segunda vez na semana sem sinal da @ClaroBrasil por problemas técnicos.. Gostaria muito de saber se vai rolar o descontinha na fatura por tantas horas sem sinal, pq na hora de cobrar eles cobram até o respiro que a gente dá. 🤡🤡🤡🤡

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  Uma maldita Peaky Blinder (@Daniela_Faolli) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Meu pai assinou a antiga Net e atual @ClaroBrasil aqui na loja e é de longe o PIOR serviço que eu já vi na minha vida. A internet cai e o telefone fica mudo O TEMPO INTEIROOOO!!!! Chega a dar desgosto.

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  ☭Sandro Cavalheiro☭ (@sscavalheiro) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ThabitaOliveir5 @ClaroBrasil Pensa numa rede móvel que funciona bairro asim e bairro não! Essa é a da Tim. Agora pena numa pior! Essa é a da Claro.

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  RafaelAlves (@RafaelAlves_16) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Serviço da @ClaroBrasil é ridículo, liguei pra cancelar com um atendente e quando foi acabou de cancelar passou para outro atendente, esse atendente pediu para não cancelar aí falei q ia ficar e se desse problema de novo ia retornar para cancelar isso no dia 04...

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  Alan Cláudio (@alanclaudios) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil é a pior empresa do Planeta. Estou tentando instalar um novo combo no meu novo endereço e já mudaram a data de instalação mais de 3 vezes. Hoje falei com a ouvidoria e o atendente informou q ia tentar a instalação para hoje mas não ia desmarcar o do dia 09.06.....

• 
  Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pior serviço de atendimento que existe. Erram, prejudicam o cliente e não de esforçam para reparar o erro.

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  diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.

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  Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é brincadeira, paguei a fatura no dia 30, o qual estava disponível no meu App, aí hoje cortaram meu sinal, fui ver, eles tinham disponibilizado a fatura do mês de junho, que vence dia 15, ou seja, por uma ***** de sistema, fiquei sem sinal, tendo pago essa *****!

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  Jorge Bispo (@jbispo) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @danielganjaman @ClaroBrasil A @ClaroBrasil limita o tráfego pra não ter problemas e seguir vendendo pacotes grandes à vontade. No meu caso eu pago por 500 megas e eles travam em 30 megas frequentemente.

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  sereia🧜‍♀️ (@ThaayRodr) relatou um problema há 48 minutos de São Gonçalo, Rio de Janeiro

  Se existe operadora pior que a @ClaroBrasil eu desconheço

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  diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil enviado DM. Espero que o problema seja solucionado ou vou solicitar cancelamento.

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  És Madureira Oficial (@MadureiraEs) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alô @ClaroBrasil da uma ajuda aí? Dois dias sem internet não dá!

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  Bel Junqueira (@cozinhamamaebel) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E aí @ClaroBrasil vc pode resolver o problema de sinal dos meus TRES serviços que tenho com vcs?!

• 
  rn (@ryancvc_) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Vai se fuder @ClaroBrasil Serviço ***** de atendimento ao cliente Meia hora tentando ligar e nada

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tatiane Oliveira (@tatioliveirab) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil e o seu péssimo atendimento, mais de 10 ligações pra central de atendimento, muitos minutos perdidos e NINGUÉM consegue solucionar meu problema, ficam jogando para outros setores e nenhum retorno. 🤮

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  roi, (@jeffersoncarlss) relatou um problema há 8 minutos

  Oi @ClaroBrasil liguei p vcs mas a pessoa que atendeu não fala, estou ouvindo nada. Me ajuda aqui? Eu cancelei meu contrato com vocês, mesmo assim, após cancelado ele está constando como ativo. (Isso gerará encargos, dos quais eu não vou pagar).

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  Φίλιππος (pilipe em grego) (@DijkstraTh3) relatou um problema há 9 minutos

  @ninaporciuncula @ClaroBrasil NO VEI PRA MIM TMB ERA TODO DIA ATÉ QUE VIREI CLIENTE DELES E PAROU KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

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  Vitor Mateus (@VitorMa25551922) relatou um problema há 13 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil QUAL A DIFICULDADE EM COLOCAR CREDITO PARA O INSTALADOR LIGAR PARA O CLIENTE E TROCAR O MODEM?

• 
  Taty Marques (@WinchesterTaty) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil pior empresa que existe e sem retorno ao cliente... desistooo

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  Cris (@DallaNoraCris) relatou um problema há 15 minutos

  @cintiamcr @ClaroBrasil Abre reclamação no PROCON. Dá pra fazer on-line.

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  André Almeida Dj (@djandrealmeidaa) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil vocês estão de brincadeira com a cara do povo né? Me falam que tenho uma dívida, eu vou lá e pago, aí quando mando o comprovante vocês me falam que não serve, que preciso mandar o boleto, me poupe, vou entrar no pequenas causas contra vocês. Lixo de serviço.

• 
  luiza (@brisana_) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda a ter saúde mental resolvendo meu problemaaaa ✨

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  Paulista (@kath_sz) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil anda me dando uma surra de cadeira po, um esculacho com o cliente, falta de respeito, profissionalismo!!!! QUE ÓDIO 🤬

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  Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema há 23 minutos

  Acho genial a @ClaroBrasil ficar oferecendo plano pra quem já é cliente mas faz questão de esconder quanto é o upload do contrato. Tudo bem que o número é escrotamente baixo mas também não dá pra achar razoável não deixar isso claro na página...