Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 03/16/2026 16:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • edvar_maia_VAVA Edvar Maia VAVÁ (@edvar_maia_VAVA) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A NET depois que virou @ClaroBrasil ficou uma *****! Péssimo atendimento! Estou há mais de um mês sem sinal em alguns canais, já reclamei na ouvidoria e nada é resolvido. Sou obrigado a cancelar essa *****!

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?

  • _vinha01 vinha, nao vem mais!! (@_vinha01) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!

  • AnaBeatrizAssad 🌟Ana Beatriz Assad🌟 (@AnaBeatrizAssad) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro

  • lilinunees molh4dinh4 (@lilinunees) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil eu te odeio! Nunca foi difícil na minha vida colocar internet

  • DG_Bernardo_FAP Douglas Bernardo (@DG_Bernardo_FAP) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil obrigado por esse serviço *****! Uma semana sem internet! A conta tá paga em dia!

  • BatrackeDilla Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷 (@BatrackeDilla) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa

  • SilviaR15010780 Silvia Regina Dias dos Santos (@SilviaR15010780) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @sportv O pior serviço do Rio de Janeiro 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮faz o cliente de babaca , pagamos e nada de Tv 🤡👿🤮🤮🤮🤮

  • leovasques18 Leonardo Vasques (@leovasques18) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil ainda tem mais dor de cabeça comigo pois pela manhã a atendente Natália me tratou com deboche e total falta de respeito pelo canal de atendimento. Soltei meus palavrões pq ninguém merece esse tratamento. Vou pesquisar enrola que realmente oferece qualidade...

  • SuhBalman 𝕾uh 𝕽odrigues 𝕭alman🚩🇧🇷⚖ (@SuhBalman) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Querida @ClaroBrasil hoje a Internet está de parabéns, obg pelo excelente serviço.. #SQN

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O jogo é 16h e vcs prometem voltar 16h30! Que mico! Que King Kong! Lamentável. Amanhã mesmo estarei procurando outro serviço

  • nlucasabreu Lucas 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@nlucasabreu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que empresa lixo! não possuem a capacidade de dar baixa em pagamento e cobram cliente em duplicidade. ligo pro atendente de vocês e ainda me culpam? vocês estão me roubando!

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil DM enviado. Aguardo contato e solução.

  • helotasm Heloise Mello (@helotasm) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.

  • ulissesdj ULISSES DJ🎧 (@ulissesdj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @TIMBrasil está a cada dia pior! Você quer pagar a ***** da conta e você não consegue falar com ninguém no 1056! Tá conseguindo ficar pior que a @ClaroBrasil

  • Matheusfj100 Matheus Ferreira (@Matheusfj100) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E fico sem sinal da Net (@ClaroBrasil), i. e., sem TV e sem internet, no dia do jogo do Brasil, em dia de expediente curto e volume de trabalho longo. Nunca fui hater da empresa, mas estão se esforçando para que eu me torne um. Serviço deplorável, 2a vez em menos de 1 mês.

  • leovasques18 Leonardo Vasques (@leovasques18) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E que os seus colaboradores sejam verdadeiros na hora de resolver problemas, e não inventar informações para concluirem o serviço como fizeram hj. Obrigado, @ClaroBrasil ! Pago caro pra ser feito de 🤡

  • violetabick Waleska Vaz (@violetabick) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns @ClaroBrasil pelo belíssimo serviço. São 2:20 da manhã, ligo pro 10621, diz que tá tdb com a minha net e na região. Falo com a atendente, me diz q o serviço tá indisponível pra eles e mandou retornar atendimento dps das 6:00. E o engraçado é q toda vez é a mesma desculpa

  • leovasques18 Leonardo Vasques (@leovasques18) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é uma vergonha! Agendei visita por 2 vezes e nas duas vezes recebi por email a ordem de serviço constando que o "o cliente não solicitou nada". Sendo que da 2a vez, fui mais esperto: acompanhei o trajeto e esperei no portão! Segue o 🧵

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LeonardoBBaltar Leonardo Baltar (@LeonardoBBaltar) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @lucaslflima @ClaroBrasil Tbm n consegui. Assinei e ficava bloqueando o canal... o cara veio aqui e n resolveu. Tive que cancelar...

  • Silviofr Silvio França (@Silviofr) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil sem internet no celular ha dois dias e nenhum canal de atendimento resolve. Se até amanhã não tiver posição outra operadora vai ganhar um novo cliente

  • alexjd2005 Alexandre Dias .'.🇧🇷 (@alexjd2005) relatou um problema

    Inacreditável como esse 4G da @ClaroBrasil é ruim! Um lixo! Ainda falam em lançar 5G... Ridículo. Consumidor brasileiro é feito de ****** diariamente!

  • Ronney_RD vulgo RD (@Ronney_RD) relatou um problema

    @ClaroBrasil ARRUMA A ***** DA MINHA INTERNET!!!!!!!!

  • xqsemyfrench ecstavosy (@xqsemyfrench) relatou um problema

    @ClaroBrasil na boa, em três semanas é quarta vez que eu fico sem internet. Já chamei técnico três vezes, já foi relatado que o problema não era mais aqui. Vocês estão com dificuldades de manter o serviço em pé aqui em POA?

  • mu_rogerio Rogério Mu (@mu_rogerio) relatou um problema

    @celloassis @claro Não se iluda. Essa ***** de empresa não resolve nada. Serviço de ***** da @ClaroBrasil Escreva A CLARO É UM LIXO DE EMPRESA

  • palhosa2 Nina 😛 (@palhosa2) relatou um problema

    Mais uma vez… @ClaroBrasil perdi as contas já! E eu não posso simplesmente me livrar do serviço horrível pq estou presa a uma multa, que eu não vou pagar pq nem entregar o serviço mínimo vcs entregam… Na @AnatelGovBR já foi, a próxima é na justiça mesmo

  • sergioavl Sergio A. Vladisauskis 💉💉💉 #VivaACiencia (@sergioavl) relatou um problema

    @Minicastleorg @ClaroBrasil Claro = NET, o mesmo lixo com nome diferente.

  • Cleidevan_A Clei (LULA2022) (@Cleidevan_A) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quem tá precisando de ajuda é o @odiavacuscuz.

  • MMantovaniTO Marcia Mantovani🚩💌♑ 1️⃣3️⃣ (@MMantovaniTO) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @mu_rogerio @ClaroBrasil To sofrendo demais com essa claro viu!! Que serviço horrível !