Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Iza Costa
(@IzaScost) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!
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Dani 🦁
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+
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Reinaldo Gomes
(@reivolei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
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douglas sampaio
(@sampfjv) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cams_crvg @ClaroBrasil faz uma recarga no celular, quando for renovar o plano tenta escolher a opção saldo recarga, aí vê se vc consegue renovar, até eles solucionarem o seu problema no app, talvez ajude
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Wanrley
(@WanrFerrer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
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Eliana Silva 🖤❤
(@eliana_lility) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!
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SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
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Juventude com Dio
(@TLopes_S) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.
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ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢
(@jrguedesp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.
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Beth Nunes 🅱+
(@eai_negona) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil
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Ébano Gama
(@ebanogama) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
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SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.
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Jess
(@_superafim) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???
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Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "
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Alberto Junior
(@AJ0750) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ,o atendimento vai de mal a pior ,lamentável!!!
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Jose Carlos Jr. - 🇧🇷
(@JcmJunior372) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.
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Alexandre Machado
(@ale_machadop) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim
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LUCAS S. A. PESSOA ❤️🔥
(@pessoadoamor) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil segue sendo um lixo
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Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
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PORRALOUKINHA
(@porraloukinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
**** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nailson
(@nailsoncunha) relatou um problema
Alô @procongovpb, tô tendo alguns problemas recorrentes de valores na minha fatura da @ClaroBrasil que eu acredito que estão incorretos. Tento entrar em contato com a operadora pra resolver isso, mas não estou tendo muito sucesso. O que me aconselham a fazer?
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amo minha amiga e isso basta 🇸🇮🧜🏾♀️🩲🧬
(@iisacchagas) relatou um problema
É impossível resolver algo na rede de atendimento péssima da Claro! @ClaroBrasil seria possível um atendimento urgente por aqui??
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barbie girl
(@mclaramarcal) relatou um problema
@giudornellas @ClaroBrasil A Claro é uma droga. Eu tinha aqui em casa e todo dia no mesmo horário a internet caia e ficava um tempão sem funcionar. Por isso que eu mudei de operadora
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Giulia
(@giudornellas) relatou um problema
Mais uma vez eu tendo problema com a @ClaroBrasil em semana de prova mesmo com tudo pago e sem motivo algum. Pra completar: liguei pra todos os números deles e nenhum me dá a opção de falar com o atendente para verificar o que tá acontecendo. Que vergonha!!!!!
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AnaGeo Lacerda Mendes
(@anageolm) relatou um problema
Hey @ClaroBrasil nós de S.J. do Rio Preto estamos sem rede pra ligação e sem internet
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Gutoemberg
(@GuthembergMD) relatou um problema
Por fim a @ClaroBrasil disse que o problema é no meu chip, e pasmem,.a @ClaroBrasil quer que eu pague um chip novo pq o problema é no meu chip Algo que fica no celular e não é retirado para nada
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Mosche 🇧🇷
(@moisesLOUD) relatou um problema
@ClaroBrasil @brunoecr Sua rede está offline, claro, faz alguma coisa.
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mariana ִֶָ
(@vsingularit) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são a pior empresa que já conheci,nem para resolver meu problema vocês presta, só presta tirar dinheiro dos clientes.
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Shamander ◕‿◕
(@Shaman_der) relatou um problema
@ClaroBrasil O serviço de internet está uma ***** há semanas, agora o Wifi parou de funcionar de vez e o atendente desliga na cara (depois de horas tentando ser atendido). Vai mandar um tecnico arrumar isso tudo aqui amanhã ou vou ter que trocar de provedora?
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🍺🤪
(@saullocrvg) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa lixo do *******. Eu tenho que trabalhar (Coisa que vocês não fazem). Internet caindo de 5 em 5 minutos.