Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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XÃO
(@jlucasorsay) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬
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bia 77
(@biankcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
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Jaja 💀
(@janarijota) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸
(@RitthisOficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto
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Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫
(@Dg_Menezes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..
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BabyRay no Privacy
(@raykipenzi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP
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FELIPE
(@felipemabrantes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
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Paloma
(@mendespalloma) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
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Souza ⚡️
(@KaiqueSouza97) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.
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SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.
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Tom Camelo🏴🌱
(@tomcamelo_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
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Ébano Gama
(@ebanogama) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
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Silvio Guerra Lima
(@Silvio1888) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
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SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
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DeCaSi 🫰🏿
(@Ju_DeCaSi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸
(@RitthisOficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
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patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
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Helenna Moreira🔴⚫
(@HelennaMoreira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
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eu_mesma
(@andrea_mmf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jose Junior
(@mecwhalers) relatou um problema
@ClaroBrasil tá difícil de manter serviço de internet com vocês. Além do modem lixo que vocês querem me cobrar taxa para trocar, agora o serviço caiu de vez atrapalhando o homeoffice aqui .
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Alan Gabriel
(@euAlanGabriel) relatou um problema
A @ClaroBrasil da o pior tipo de microfone para os atendentes deles, pra gente desistir da ligação, coitado do atendente por que vai ter que repetir infinitas vezes até eu entender e conseguir cancelar a internet
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Chemical-5
(@chemical_5) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs me ofereceram proposta de aumento de pacote e redução de valores para minhas 3 linhas. Fiquei de pensar, mas em 7d vcs cancelaram a linha principal (minha). O atendimento de vcs disse q ñ ha o q fazer, ouvidoria prometeu retorno em 24h...já se passaram 7d e nada.
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joao Paulo Hernandes
(@HrJoao) relatou um problema
@ClaroBrasil Olha isso pq me falou que não e desta forma q presa pelos clientes! Estou eu tentando resolver o problema, de uma erro da atendente, para continuar a ser cliente! Só quero saber oq será resolvido @ClaroBrasil , será que e difícil cancelar algo que foi feito errado?
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Bet_28
(@Betesald) relatou um problema
@ClaroBrasil CD vc claro??? Com solução e atendimento...
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Luciane Felipe
(@LucianeFelipe4) relatou um problema
Cuidado quem está pensando em adquirir um celular da @ClaroBrasil Quando, por motivos de mau atendimento, você decide trocar de operadora eles continuam cobrando você por uma linha que não é mais deles! E depois nos resta lidar com assédio o dia todo cobrando uma conta indevida.
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leonardo rodrigo
(@leokjf) relatou um problema
passando nervoso com a @ClaroBrasil por um serviço que ainda nem foi feito
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mari
(@mdrgomes) relatou um problema
***** *************** @ClaroBrasil e NET fala que cancelou essa ***** de internet há um mês depois de mil protocolos e agora vem cobrança de algo que NAO esta sendo usado, nunca vi uma empresa ser um lixo desses
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Laurinha do Camarão
(@mserrano) relatou um problema
Não é legal DEMAIS DE BOM a @ClaroBrasil inventar uma manutenção na região em pleno horário comercial de uma terça-feira? E nem 4G posso usar pq o sinal aqui é ridículo de tão ruim, oscilando entre H e nada!
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joao fernando de amo
(@jamorim21) relatou um problema
@ClaroBrasil com mais uma promoção de prêmios fake. Ninguém sabe ninguém viu quem ganhou. Presta um péssimo serviço e ainda comete estelionato com essas promoções fakes.