Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 03/19/2026 14:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • marcy_xvs m (@marcy_xvs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @gabi_ganee @ClaroBrasil TA HORRÍVEL

  • marcioalexandre Marc.io (@marcioalexandre) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Pior que a @ClaroBrasil net sair do ar é sair no final do jogo do flamengo... mermão, isso é requinte de crueldade

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gostaria de saber, como eu nao consigo assistir a record, canal local, ou sbt e ate a Globo, Mas assisto todos os canais governamentais como TV justiça, camara, Senado, e tbm Brasil, e UTV, esses manipuladores, e me dizem que é problema de sinal? Sinal que só abre pra esses?

  • ____katiane Katiane Rodrigues (@____katiane) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Aguardando a boa vontade vcs! Quero pagar minha fatura contestada, que por sinal venceu ontem, de um serviço que finalizei em maio porém desde então preciso ligar todo mês pra lembrar a maravilhosa @claro !

  • ____katiane Katiane Rodrigues (@____katiane) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Aguardando a boa vontade de vcs! De receber o pagamento do cliente da fatura que já vendeu mas que eu tenho que todo mês ligar pra contestar um serviço que finalizei em maio porem desde então ainda sou cobrada!

  • limak4rine Karine Lima (@limak4rine) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    5 dias sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve nunca! 😤

  • jlrbrito jose l r brito (@jlrbrito) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @TIM_AJUDA @ClaroBrasil hoje o 5G entrou em 3 capitais: João Pessoa (PB), Porto Alegre (RS) e Belo Horizonte (MG) e o 4G com o resto da internet (até porque no Brasil a internet é um resto de lixo, mesmo, caro e ruim) saiu em todas. Isso que é cancelamento social.

  • matteusssssf ferreira (@matteusssssf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @santander_br @ClaroBrasil @carrefourbrasil três serviços de *****

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vcs estao alegando inadimplencia Nao deveriam nem cobrar por serviço tao ruim, e se esta pago, mesmo atrasado, pior ainda

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil No que vcs podem me ajudar? Nao tens capacidade pra tal. O serviço que a Net, Sérvia, ja era. Único fato. Nem me sinto desrespeitada mais, me sinto incapaz e ******, por nao ter Uma droga de Internet decente, e tempo pra pesquisar, outra operadora.

  • _stthp tata 🇧🇬 (@_stthp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ranço da @ClaroBrasil, nunca vi isso agora qualquer pessoa pode contratar um plano com cpf de terceiros e eles nem pedem uma identidade

  • TomNascimento45 Tom Nascimento (@TomNascimento45) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil É um absurdo o que estão fazendo com essa conexão e atendimento hein operadora, a dois dias sem poder usar meu tel, sem internet e sem ligação, como fica isso ? Não consigo falar com a empresa por nenhum canal de atendimento, blz vai ficar assim ??

  • MoraesBraganca Anderson Bragança Moraes (@MoraesBraganca) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Dps q a operadora NEXTEL se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata de lixo ambulante. Dados móveis uma porcaria! Dps q a NET se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata² de lixo ambulante. Serviço porcaria!!!

  • Tiagocgc Tiago Garcia lameu (@Tiagocgc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não consigo cancelar uma linha da Claro pelo telefone e nem na loja física. Acabei de sair da loja do Park shopping de Campo Grande RJ. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • Ah_alvarenga Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem televisão e Internet ruim

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sendo atendida agora na Claro. Atendente Jussara do setor de cancelamento. Viu que era problema, desfez a ligação. Tudo jogado as traças. Funcionários sem o dom de atender. @ClaroBrasil dê treinamento para seus atendentes.

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Moradores de Irajá e Vista Alegre: vamos nos mobilizar! A Oi abandonou sua sede e deixou as antenas de retransmissão na região p/ o saque de cracudos! As operadoras @ClaroBrasil @TIMBrasil estão sem sinal há dias. Não vamos pagar o serviço que não recebemos! @irajanewsrj, ajude!

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Agora a @ClaroBrasil me infernizou de vez, alegando problemas de instabilidade, ha uma semana, Internet ruim, mas os canais governamentais, estao perfeitos Me obrigaram a assistir TV Senado Tv Câmara, aqueles insuportáveis canais de esquerdistas, com aquela gente pavorosa

  • dihcaitano Vai responder não, ****? (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Esse atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria né? Vc está sem internet, não fala com ninguém, o robô só manda resetar o modem e se não der certo, tem que agendar visita presencial. E se vira para conseguir receber um técnico, pra uma coisa se nem sabe se é necessário.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Alessan55920178 Alessandro Barbosa (@Alessan55920178) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não consigo cancelar recarga programada

  • jussara0904 jussara (@jussara0904) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil explica melhor essa ultravelocidade? De que adianta ter 100, 200, 500 mega se Vocês nos deixam por mais de 24 horas sem sinal por “problemas técnicos” e não solucionam

  • papaschoalotto paola (@papaschoalotto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Encaminhei a DM para vocês. Tem apenas uns 10 números diferentes, e eu espero que isso pare ou eu vou cancelar o plano, tô tendo mais dor de cabeça que paz com vocês

  • elluh1908 Elluh¹¹³ | #Galo113⚫⚪ (@elluh1908) relatou um problema

    Pensa numa operadora lixo, agora multiplica por dois é essa @ClaroBrasil

  • EneasJunio Burguês safado ⚽ ⁍ࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩࣩ (@EneasJunio) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ser a pior operadora pra planos de internet, acabei de colocar um crédito, só no whatsapp já deu 100% do pacote e não tem nem meia hr q coloquei, inadimissivel isso

  • _Betinhorj Roberto Martins (@_Betinhorj) relatou um problema

    Alooo @ClaroBrasil tão me cobrando 2 boletos!!! Nem o site nem o App consigo mandar o comprovante de pagamento!!! Ajuda aeee

  • BruezilhScxs526 all brezilians soxs (@BruezilhScxs526) relatou um problema

    @ClaroBrasil pré zão lixo!!!

  • luhss2 Luana (@luhss2) relatou um problema

    Depois que a Nextel virou @ClaroBrasil, ficou uma *****. A internet não funciona em nenhum lugar 😡

  • 51frost51 鬼畜王フロスト (@51frost51) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá ligando de NÚMERO PRIVADO no telemarketing deles (que não funciona, NINGUÉM gosta de telemarketing) e depois fica com papo em rede social que "vai tirar o número da lista". Não é só eu que estou tendo esse problema. Melhora o marketing.

  • auziovarella amora (@auziovarella) relatou um problema

    @ClaroBrasil VAI TOMAR NO SEU **, NEM SOU CLIENTE DE VOCÊS E VOCÊS FICAM LIGANDO PRA MIM, PARASITAS DO *******