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Claro

Status do serviço de Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Gonçalo, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de mai., 14:20 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 7% Televisão (7%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Gonçalo, e Maceió.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 18 horas
Rio de Janeiro Internet há 18 horas
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias
Rio de Janeiro Internet há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

9 recent signals

há 18 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • PereiraJailma
    Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

  • Lctbl_2
    Lc (@Lctbl_2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    pior operadora é a @ClaroBrasil

  • jrguedesp
    ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.

  • dkzebis
    Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

  • alexteotonio88
    Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

  • reivolei
    Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

  • tomcamelo_
    Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

  • LBNascimento_06
    LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!

  • juanhtavares
    Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

  • mendespalloma
    Paloma (@mendespalloma) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

  • ale_machadop
    Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

  • MosatosD
    Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.

  • Antonio_m4n037
    𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆 (@Antonio_m4n037) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Boa tarde Sou cliente #ClaroFlex Recarreguei o valor via Pix pra ativar o plano,abro o aplicativo e não atualiza Desde cedo

  • marcioalexandre
    Marcio.io (@marcioalexandre) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    s/ sinal de Internet, TV @ClaroBrasil desde às 6am. Como é difícil ser pragmático no trabalho c/a qualidade prestada pela Claro,em Niterói. P/piorar, mudou a forma d solicitar suporte.Agora ela avisa q está sem sinal e vc sequer consegue obter n° protocolo e previsão atendimento

  • jow1990
    Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…

  • furacaomariii
    Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk

  • 1000Castanheira
    1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso

  • BrunoRagazzi30
    Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • reivolei
    Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP

  • matheuscostaarq
    THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DES0NEST0
    𝓷𝓪𝓽 (@DES0NEST0) relatou um problema

    como pode a vida adulta toda hora um problema bicho. voce pagar tudo certinho e mesmo assim toda hora um problema novo pra resolver ha meses com problema na internet aqui de casa e ha mais de 3 dias que estou sem wifi em casa mesmo pagando todo mes ne @ClaroBrasil

  • cincozero4
    luan (@cincozero4) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet não volta nunca mais? Desde ontem final da tarde sem sinal, e a previsão de regularização só se estende.

  • PariseGiordano
    Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Se o problema não resolver. Eu idem.

  • MarioHenrique8A
    🕊Mario H.⚡ (@MarioHenrique8A) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma porcaria e a maior parte dos atendentes são um bando de atoa, desligando na cara dos outros. Vou é abrir reclamação na Anatel

  • krtm4n
    vitoria (@krtm4n) relatou um problema

    a @ClaroBrasil me deixou sem internet por UM MÊS tentei de todos os jeitos resolver o meu problema e eles só dificultavam a minha vida aí hoje q eu fiz portabilidade dos meus dois chips p tim eles querem ficar me perturbando, serviço de atendimento lixo

  • GlauciaViviane4
    glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de uma resolução, s acesso a nada e sem qualquer tipo de suporte . Esse dia das mães pra mim foi a gota d'água.

  • Porcaodazonasul
    LA12🐷🎊 (@Porcaodazonasul) relatou um problema

    @twiteira2017 @ClaroBrasil Uso o chip da TIM tmb, se não estava sem nenhum acesso a nada, pqp @ClaroBrasil é um lixo.

  • macrinosujo
    tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...

  • stuckwtime
    SvoidGrey's 🥕🍑 (@stuckwtime) relatou um problema

    Queria saber se a @ClaroBrasil empresa não gosta de receber dinheiro? Qual dificuldade de COLOCAREM O BOLETO E A NOTA JUNTAS? FORA O SITE HORRÍVEL, MAL FEITO. EMPRESA DO MESMO RAMO COMO @GrupoAlgar TA DE PARABÉNS, dar exemplo.

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil já mandei msg pra vcs no privado, quero só ver oq vão dizer. Cansativo isso, mais de 24 h sem serviço, a conta vai chegar com a cobrança normal mas o serviço tá um lixo. Insatisfação total , a ponto de abrir um procon e cancelar tudo , não usem a claro , não indico.