Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 03/23/2026 11:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • ____katiane Katiane Rodrigues (@____katiane) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Aguardando a boa vontade de vcs! De receber o pagamento do cliente da fatura que já vendeu mas que eu tenho que todo mês ligar pra contestar um serviço que finalizei em maio porem desde então ainda sou cobrada!

  • b_guedes Bruno Guedes (@b_guedes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Morreu @ClaroBrasil na Tijuca pra wi-fi, 4G, tudo? Será que oferecem serviço de sinal de fumaça?

  • Lhuyz_000 Drº. Blackheart ᶜᴿᶠ (@Lhuyz_000) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil não deve ser tão difícil assim prover um serviço de qualidade não. Não é possível.

  • silvaandrels André Silva (@silvaandrels) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil no Twitter é um dos melhores 👏

  • ____katiane Katiane Rodrigues (@____katiane) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Aguardando a boa vontade vcs! Quero pagar minha fatura contestada, que por sinal venceu ontem, de um serviço que finalizei em maio porém desde então preciso ligar todo mês pra lembrar a maravilhosa @claro !

  • MoraesBraganca Anderson Bragança Moraes (@MoraesBraganca) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    Dps q a operadora NEXTEL se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata de lixo ambulante. Dados móveis uma porcaria! Dps q a NET se tornou @ClaroBrasil... Virou uma lata² de lixo ambulante. Serviço porcaria!!!

  • julianaramoscrf Juju (@julianaramoscrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil como sempre dando aulas de como ser a pior operadora

  • pabcosta10 Pedro Augusto Costa (@pabcosta10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ô, Dona Claro/NET! Que ***** que está acontecendo que em plena Quinta-feira, a Tijuca INTEIRA está sem sinal de Internet, TV, Telefone, Now, até sinal de fumaça, aqui no Rio de Janeiro? Já fazem mais de DOZE HORAS! O que vocês APRONTARAM dessa vez? Complicado...

  • TomNascimento45 Tom Nascimento (@TomNascimento45) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil É um absurdo o que estão fazendo com essa conexão e atendimento hein operadora, a dois dias sem poder usar meu tel, sem internet e sem ligação, como fica isso ? Não consigo falar com a empresa por nenhum canal de atendimento, blz vai ficar assim ??

  • rafacariok Rafael Afonso ★彡 (@rafacariok) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Voltou a funcionar depois de uns minutos do segundo tempo do jogo. Como muita gente reclamou disso, imagino que tenham corrigido o problema. Valeu!

  • Tiagocgc Tiago Garcia lameu (@Tiagocgc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não consigo cancelar uma linha da Claro pelo telefone e nem na loja física. Acabei de sair da loja do Park shopping de Campo Grande RJ. @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • HelioRainho Helio Ricardo Rainho (@HelioRainho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Moradores de Irajá e Vista Alegre: vamos nos mobilizar! A Oi abandonou sua sede e deixou as antenas de retransmissão na região p/ o saque de cracudos! As operadoras @ClaroBrasil @TIMBrasil estão sem sinal há dias. Não vamos pagar o serviço que não recebemos! @irajanewsrj, ajude!

  • deregomesrio Derê Gomes (@deregomesrio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil, estou há dias sem internet no meu celular e agora o Wi-Fi aqui de casa também está ruim. Preciso trabalhar, não posso ficar sem internet!

  • Moreirananda_ .nanda. 🪞🕊️_______13⭐ (@Moreirananda_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Mano, de todas as empresas de internet que eu já tive eu to pra ver mais lixo que a @ClaroBrasil !

  • _febertho fifo (@_febertho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ÓDIO MORTAL DA CLARO, DECLARO JOGA-LOS NA JUSTIÇA ps: @ClaroBrasil vocês são péssimos em oferecer o básico que é um serviço de qualidade. infâmia se considerarem, ainda, uma operadora.

  • mystbj j (@mystbj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil PIOR INTERNET

  • Moreirananda_ .nanda. 🪞🕊️_______13⭐ (@Moreirananda_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continua uma *****.

  • pabcosta10 Pedro Augusto Costa (@pabcosta10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Por algum acaso a Rússia errou a direção do Míssil, e veio cair aqui na Tijuca - Rio de Janeiro? Um DIA INTEIRO sem sinal de NADA! NADA!! Cadê os técnicos? Na Praia tomando água de coco? *****, NET! Na hora de mandar a conta, não falha, né? Um ABSURDO ISSO...

  • dihcaitano Vai responder não, ****? (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Esse atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria né? Vc está sem internet, não fala com ninguém, o robô só manda resetar o modem e se não der certo, tem que agendar visita presencial. E se vira para conseguir receber um técnico, pra uma coisa se nem sabe se é necessário.

  • Ah_alvarenga Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brugrandchamp ❃ bruna ❃ (@brugrandchamp) relatou um problema

    @rebecamohamad @ClaroBrasil amiga vc nao consegue ter esse controle pelo app deles? eu pego meus boletos pra pagar direto no app nunca tive problema

  • crvgeff aka jeff (@crvgeff) relatou um problema

    ******* eu NAO AGUENTO MAIS A @ClaroBrasil ME LIGANDO TODA HORA DIZENDO QUE TEM OFERTA *************** VAI OFERTAR O DIABO ******* PERTURBAÇÃO TODO SANTO DIA O DIA INTEIRO MERMAO ACHO Q EH ALGO SÉRIO E EH ESSA ***** ME LIGANDO EU NÃO TENHO MAIS CLARO E NÃO QUERO TER NUNCA MAIS!!!

  • C4rl0sM4gn0 Carlos Magno (@C4rl0sM4gn0) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nenhum atendimento por lá :/

  • LRvp3 Luiz Ricardo Sullivan (@LRvp3) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por gentileza preciso de prazo afinal vocês sempre solicitam prazo pra tudo mas para dar resposta ao cliente NADA…

  • guilhermelouro Guilherme Louro (@guilhermelouro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nem adianta.. é só vc olhar DM... tem mensagem la desde de fevereiro que nunca foi respondida 🤡

  • lary_says Larissa (@lary_says) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    Só queria o boleto pra conseguir pagar a minha conta, @ClaroBrasil. Mas o aplicativo não funciona e o pelo whatsapp diz que não tem nada ainda, sendo que vence depois de amanhã.

  • luulu_gs Luiza_gaby (@luulu_gs) relatou um problema

    Me pergunto como a @ClaroBrasil quer que eu pague a fatura se o App não funciona. 😤

  • andreiformiga Andrei Formiga (@andreiformiga) relatou um problema

    ah e não tem mais atendimento, ou não consigo achar algum telefone ou um chat que eu possa falar com um atendente da @ClaroBrasil diretamente

  • JuliDeusvainer Deusvainer 🇪🇪 (@JuliDeusvainer) relatou um problema

    Preciso trocar de operadora, a minha internet não funciona em lugar nenhum! Tô entre a @vivobr e @ClaroBrasil pra ter um bom pacote internet x telefonia//custo

  • themodrocker Lucas ⭐️🇦🇹 (@themodrocker) relatou um problema

    E eu que descobri uma dívida na @ClaroBrasil do ano passado. Ano no qual eu cancelei a conta com eles exatamente por eles terem serviço ruim e cobrarem errado. Não cobrar após cancelamento deveria ser o mínimo, certo? Eu ainda perguntei com todas letras, várias vezes. Surreal.