Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Thati Moreira
(@thatianasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@profdiego11 @ClaroBrasil vidente). Daqui a pouco chega a fatura do serviço não prestado, assim como aconteceu comigo....
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lola⁷🐝
(@hsltlola) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil hey tô precisando de ajuda no meu residencial claro, não consigo por ligação e tá difícil, preciso resolver uma questão urgente
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ontem baixei o app, fiz login e tentei agendar uma visita, fiz tudo certo e no final a transação não se completou, deu um problema e não rolou. Não sei mais o que devo fazer pra resolver esse problema de instabilidade. Não consigo falar com ser humano e o robô é limitado.
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Tha ☀️
(@thatslimam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que serviço PÉSSIMO! internet de centavos. preciso tomar vergonha na cara e trocar de operadora
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ketllyn lima
(@KetllynLima) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil faz as pessoas de ******!!!! O ódio que eu estou não tá no gibi.
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Marcel Menasze Wajnrajter 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MWajnrajter) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Precisamos que as operadoras, @TIMBrasil , @ClaroBrasil , @oi_oficial se unam e façam o serviço de qualidade, o Rio de Janeiro vive uma POLUIÇÃO VISUAL postes sobrecarregados de fios de telefonia sem nenhuma UTILIDADE , e deixar uma Rua nesta situação é muito pior.
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Bruno Sampaio
(@Sampaionit) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Vou tentar por aqui, vai que de repente eles me atendem! @ClaroBrasil @embratel estou desde o mês de dezembro de 2021 com contrato assinado de aquisição do serviço vipline + vipnet + bld (de vip não tem ***** nenhuma) cujo este até hoje não foi instalado (OS 421772 421765) 🧵
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PauloRJ 13
(@Paulo64RJ) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@donairene13 @ClaroBrasil Amiga, entre em contato com a Anatel, poste lá uma reclamação e eles atendem rapidinho.
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Vinícius Motta
(@crfmotta051) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil os streamings já estão comprando um monte de canais a cabo. Se continuarem com serviço de *****, vocês perderão todos os clientes. ***************!
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Everton Miteiro 🌹
(@EvertonMiteiro7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vende um tal de ponto ultra que nada mais é que um cabo de rede por 150,00. É muita sem vergonhice kkkkkkkk
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Johnnatan Nascimento
(@eujohnnatan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Olá! eu não sou cliente de vocês não, sou cliente @vivobr mas obrigado pela preocupação e atenção. 🥰
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allan vieira
(@omusicocarioca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@alexandre aproveita e bloqueia a @ClaroBrasil também, porque não funciona mesmo.
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Sr Marinho
(@marcaorrm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @NETatende cadê minha tv e Internet??? Esse app minha claro que não funciona olhaaa só ladeirando
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O contato com o robô é só pra passar raiva, não funciona.
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Drako Jumperfire
(@DracoFogosalto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil resolveu me deixar sem sinal do cabo da net bem no meio do backup de instalação do celular novo da Sra. Fogosalto e agora vou ter que usar a rede móvel para terminar a instalação. Muito ódio dessa empresa!
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Peço pelamordedeus que resolvam minha situação de extrema instabilidade do sinal de internet. Não dá pra conviver com isso. Tem que checar o modem pra ver se tem algum problema e tbm preciso trocar um controle remoto que não funciona.
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𝐭𝐢 𝐤𝐚𝐲𝐨
(@KauanKayo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil merece uma coça, minha mãe tinha o plano dela do móvel, eu solicitei o combo NET e unificou, smp sem sinal tô fazendo o cancelamento, agora a abençoada da CALL CENTER está falando que vai cancelar o chip tbm, WTF ?!
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Bruninho
(@bbcarriello) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil serviço prestado por vocês tem que melhor muito pra se tornar uma *****! Empresa lixo
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Shirley Arruda Zarife
(@shirleyarruda) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
É impressionante asfaltar de capacidade da @ClaroBrasil de comunicação quando se trata de resolver problemas. Paguei a fatura antecipadamente e eles não identificam o pagamento nem com o comprovante. E o pior, cortaram meu serviço e não consigo falar com ninguém do financeiro.
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Jorge André Santoro
(@jassadvogado) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma empresa que você contrata um serviço e ela não te atende. Depois de 40 minutos apertando números e o atendimento não resolve o problema. Um lixo de atendimento.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Junior_Rj
(@JuniorbearRj) relatou um problema
Troquei 6 por meia dúzia! Sai da @TIMBrasil e fui para a @vivobr e está pior que a Tim, misericórdia! E olha que meu bairro é bem localizado! Agora e ter esperança na @ClaroBrasil ( que já vi muita reclamação). Brasil é um país onde só funciona para quem mora bem!
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Luh Testoni
(@luhtestoni) relatou um problema
@ClaroBrasil gente, se é pra ficar me ligando e desligando eu prefiro ir direto no PROCON, porque né? Não basta não resolver, tem que fazer o cliente de trouxa
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Free as a bird. It's the next best thing to be
(@joseluizbrasil) relatou um problema
@ClaroBrasil nessa época que não há futebol brasileiro gostaria de cancelar o Canal Premiere que contratei avulso, obrigado
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Cris Cavalcanti 🐈🐾
(@tianecavalcanti) relatou um problema
@ClaroBrasil Me respondam na DM, por favor! Tô com o wifi ruim há 24h.
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Thay 🐺
(@brancacomenta) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é uma *****!!
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👹 鬼姫 👹
(@diuriajounin) relatou um problema
@ClaroBrasil @riaky00 Nem no "atendimento" de whatsapp vocês conseguem me ajudar cara como pode essa incompetência
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Rêzi
(@badgalrezi) relatou um problema
Acho impressionante a rapidez da @ClaroBrasil de começar a me ligar se eu atraso UM DIA o pagamento da fatura da internet. FAZEM 4 DIAS que eu recarreguei e não entrou enviei o comprovante pra eles com cód de autenticação e está em análise. Eu só quero me livrar dessa operadora.
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'Eu lírica'
(@YedaCsp) relatou um problema
@ClaroBrasil @UOL Primeiro que a internet não funciona. Aí minha tv é claro box, e não funciona sem net. Contratei 100 mega e claro box na época. Aí reclamei do mau funcionamento e vcs me mandaram uma msg me promovendo de 70 mega pra 100 mega (OH!)🤡. Agendaram de ir em casa e não foram 🤡
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Aline Cipriano
(@aliineciprianoo) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil a mais de uma semana estou tendo problemas com a velocidade da minha internet, tenho um plano banda larga móvel e não é possível navegar a 49kb/s. Cansada de ligar no 1052 e não resolverem
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D.Silva
(@dsillva) relatou um problema
@ClaroBrasil Tudo péssimo. Não recebi nada, nem contato de vocês quanto mais o chip