Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 03/08/2026 04:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilNiterói Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vcs estao alegando inadimplencia Nao deveriam nem cobrar por serviço tao ruim, e se esta pago, mesmo atrasado, pior ainda

  • marcy_xvs m (@marcy_xvs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @gabi_ganee @ClaroBrasil TA HORRÍVEL

  • jlrbrito jose l r brito (@jlrbrito) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR @TIM_AJUDA @ClaroBrasil hoje o 5G entrou em 3 capitais: João Pessoa (PB), Porto Alegre (RS) e Belo Horizonte (MG) e o 4G com o resto da internet (até porque no Brasil a internet é um resto de lixo, mesmo, caro e ruim) saiu em todas. Isso que é cancelamento social.

  • Mdriiano M A R T I N S (@Mdriiano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Que serviço lixo que vocês estão prestando hein, não tem o suporte necessário pra sanar o problema é vai ficar por isso mesmo

  • dihcaitano Vai responder não, ****? (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Esse atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria né? Vc está sem internet, não fala com ninguém, o robô só manda resetar o modem e se não der certo, tem que agendar visita presencial. E se vira para conseguir receber um técnico, pra uma coisa se nem sabe se é necessário.

  • limak4rine Karine Lima (@limak4rine) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    5 dias sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve nunca! 😤

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil No que vcs podem me ajudar? Nao tens capacidade pra tal. O serviço que a Net, Sérvia, ja era. Único fato. Nem me sinto desrespeitada mais, me sinto incapaz e ******, por nao ter Uma droga de Internet decente, e tempo pra pesquisar, outra operadora.

  • leobalter Leo Balter (@leobalter) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pois é, @ClaroBrasil, vocês me ajudaram bastante a escolher um bom serviço de celular na próxima vez.

  • ValeriaMelloB Na volta a gente compra (@ValeriaMelloB) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sendo atendida agora na Claro. Atendente Jussara do setor de cancelamento. Viu que era problema, desfez a ligação. Tudo jogado as traças. Funcionários sem o dom de atender. @ClaroBrasil dê treinamento para seus atendentes.

  • marcioalexandre Marc.io (@marcioalexandre) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Pior que a @ClaroBrasil net sair do ar é sair no final do jogo do flamengo... mermão, isso é requinte de crueldade

  • lidycardoso Lidi ✨ (@lidycardoso) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @otpjailey @ClaroBrasil Tenta desligar a rede e ligar novamente, ou reiniciar o telefone

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vamos melhorar essa comunicação de vocês, se não serei obrigado a migrar de operadora mais uma vez e não vejo problema nenhum nisso! @ClaroBrasil 👍🏽

  • _stthp tata 🇧🇬 (@_stthp) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ranço da @ClaroBrasil, nunca vi isso agora qualquer pessoa pode contratar um plano com cpf de terceiros e eles nem pedem uma identidade

  • ProdutorGb GB. ☄️🏌🏾‍♂️. 🇺🇸 (@ProdutorGb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma simulação terrível, nem a mensagem vocês visualizam. Nunca deixei atrasar uma fatura, tenho todos os comprovantes… vai ter volta! @ClaroBrasil 👍🏽

  • Rcastanheira87 Raphael Castanheira (@Rcastanheira87) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil eu te odeio, é horrível o serviço prestado por vocês!

  • Ah_alvarenga Alvarenga! ✨ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A missão da @ClaroBrasil @NEToficial é certamente tornar a vida do cliente um inferno. Depois de muito custo pra conseguir mudar meu plano, pois tinham simplesmente inventado uma modificação que renovava minha carência, ficou privado q não havia e troquei. O que fizeram? Multa.

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gostaria de saber, como eu nao consigo assistir a record, canal local, ou sbt e ate a Globo, Mas assisto todos os canais governamentais como TV justiça, camara, Senado, e tbm Brasil, e UTV, esses manipuladores, e me dizem que é problema de sinal? Sinal que só abre pra esses?

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Continuo sem televisão e Internet ruim

  • matteusssssf ferreira (@matteusssssf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @santander_br @ClaroBrasil @carrefourbrasil três serviços de *****

  • jacquietequila jacquie cerqueira (@jacquietequila) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Agora a @ClaroBrasil me infernizou de vez, alegando problemas de instabilidade, ha uma semana, Internet ruim, mas os canais governamentais, estao perfeitos Me obrigaram a assistir TV Senado Tv Câmara, aqueles insuportáveis canais de esquerdistas, com aquela gente pavorosa

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • natanamorimm Natan (@natanamorimm) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem a pior área de rede que existe

  • VanessaBSVieira VANESSA VIEIRA (@VanessaBSVieira) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que fazer com q claro tv box que não funciona? Vários protocolos de reclamações via telefone sem solução, trocaram o aparelho e nada, reclamei aqui, no you tube e nada. Pediram pra enviar via DM já fiz e até agora NADA! #claroboxtv #clarobrasil

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bubigrin @OdioDaClaro @ClaroBrasil Vá ao Juizado Especial de sua cidade. Já ganhei dois processos e duas indenizações contra esse lixo de empresa...

  • KamilaD50930435 Kamila Duarte (@KamilaD50930435) relatou um problema

    Eu trabalho home office e preciso da internet no meu computador. Pior operadora do Brasil é essa @ClaroBrasil . Quando era só a @NEToficial NUNCA tive problema com relação a isso. Quero saber quem vai arcar com meu prejuízo por estar sem trabalhar?

  • TNevski TONNY #ECV NA SÉRIE C ❤️🖤🦁 (@TNevski) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil ajuda aqui ? Olha DM

  • beloka__ bela adormecida (@beloka__) relatou um problema

    gente ngm aguenta mais eu aqui falando o mesmo, mas pqp!!! Não contratem nunca @ClaroBrasil net NUNCA só queria conseguir sair desse inferno

  • bruno_vieiras Freedom and good vibes (@bruno_vieiras) relatou um problema de Cajazeiras, Paraíba

    Se eu reclamava da Tim é porque eu não conhecia a @ClaroBrasil, ainda. Aqui sabe ser ruim de cobertura!

  • beckdadepressao ®Beck (@beckdadepressao) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil como diabos outra pessoa que nem me conhece consegue fazer portabilidade do meu número para outra operadora????? Que raio de segurança vcs tem nessa *****???

  • guidomendonca ***** M.A.C. Oliveira (@guidomendonca) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssimo atendimento, processos morosos, colaboradores não treinados, agora FRAUDE? POR FAVOR!

  • PHpedra1 Gol quadrado (@PHpedra1) relatou um problema

    @nzz6zz @ClaroBrasil Parça a vivo é pior