Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Como acontece todo dia durante várias vezes estou sem internet nesse momento.Por favor resolvam isso definitivamente e marquem uma visita técnica urgentemente.Urgente!Não aguento mais esse serviço ***** que vocês fornecem.Caso não resolvam vou mudar de prestador.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou sem internet, por favor, restabeleça o serviço que eu pago pontualmente todo mês.
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Aceli
(@rpaace) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!
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preta ☺️
(@Emily72160798) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@cardosolariss @ClaroBrasil Horrível cara que raiva 😤
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Roxy
(@roxyamaraal) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.
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lia. 🌪
(@jmodricx) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda a te ajudar troquei de operadora e agora não chegam 1 sms se quer dos apps
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Rafaella
(@faellam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o app??? Não consigo acessar pela meu login Net/Claro e vi muitas reclamações!!!!!! 😨
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Fiona 👑
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio Comprido, Rio de Janeiro
E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...
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thai 👩🏾💻
(@thaioliv_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
fiz uma reclamação naquele site do consumidor sobre a @ClaroBrasil e ninguém me responde já tem mais de 2 semanas
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Alexandre Reis
(@a_reis79) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil.
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Zuleika
(@lhicrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é uma *****
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thαíscorpiαnα
(@leonethais) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é péssimooooo. Já perdi as contas de quantos atendentes eu falei. Que estressante cara!
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Biaᶜʳᶠ
(@biaaraujo1510) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@rjjlieo @ClaroBrasil A pior de todas
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BruxiLua
(@lua27itajahy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!
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Thainá Piovesan
(@PiovesanThaina) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil que Internet lixoooo.. Todo mês essa reclamação pqp 🤬
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@peptuz @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil Haja saco!!! Eles jogam a culpa um pro outro e ficamos sem serviço! Vou esperar até amanhã se não vou pra justiça!
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil 3 dias sem HBOMAX,toda hora vcs mudam a versão que vai resolver..quero saber QUANDO??? Assinate ClaroNet do NADA ficou sem esse serviço. Porque???
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NICO NUVENS 🏴
(@NikeNovo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vai p inferno seus *****, quero meu crédito
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Daniel K Burman 😷💉
(@DKBurman) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
HBO Max de quem tem assinatura pela Claro também está com problema??? Ajuda aí @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil
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ANGELYNE NUNES
(@AngelyneGe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fora Palhaço 🤡
(@veragott) relatou um problema
@bcappobianco @TeresaCristina @ClaroBrasil não é tranquilo, 2 dias agora, já tiveram vários outros momentos fora. Não importa se são 2 dias de cada vez ou 40 seguidos é falta de respeito com o cliente. A oscilação eu já to aqui tem tempo tbm. Serviço porco q tá ficando. Fora q vc liga e fala com centos atendentes
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Julia Lobo
(@lobojux) relatou um problema
@KrubnikRenato @ClaroBrasil Uma vergonha, sistema de *****
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Thiago_Mah
(@Thiago_Maraqui) relatou um problema
de
Guarujá, São Paulo
@ClaroBrasil manutenção externa e to sem minha net residencial, aí tento usar a do celular.... pow!!! Dentro de casa essa ***** fica sem sinal !!!! O que adianta fazer promoção se essa ***** vive dando *** !!!
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bad jess
(@jessfsmota) relatou um problema
de
Florianópolis, Santa Catarina
@dedentroprafora @ClaroBrasil @TeresaCristina querem encher o ** de cliente mas melhorar a infra pra ATENDER ditos clientes que é bom nada
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Rafael de Moraes
(@Rafa_T93) relatou um problema
Dica importante, se você trabalha home office, foge da @ClaroBrasil , nunca, nunca mesmo contrate esse serviço porco de internet que eles tem.
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Sr. Bertoli Pompeu
(@dbertoliart) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um primor: tenho problemas de internet há 20 dias, aqui eles mandam chamar na DM mas lá te mandam um boleto e nunca mais respondem... No telefone vc so fica na URA, que pede pra voce acessar o site!! Hã isso msm, Comofaz gente? #ficaligado #claroquelixo
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Luís Carlos Morais
(@LusCarlosMorai1) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil E às vezes com baixa de escore só por isso. Isso precisa ser questionado. Quem não compra a crédito tem esse. Problema. Isso precisa ser questionado.
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Verdecaco
(@nbranco09) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Por movimentação baixa não tem fundamento. Somente quando o CPF tem restrição é que pode ser recusado o serviço.
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Marco Afonso
(@marcoaafonso) relatou um problema
@ClaroBrasil @filipedellacost Quer um exemplo? A anos tento desabilitar a rede #NET-CLARO-WIFI do roteador da NET. Existe uma página no site pra fazer isso, mas não funciona. Já abri chamado diversas vezes.
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RodKing
(@R0dlr) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Isso é o seu score de risco usado pra tudo hj. Tem várias empresas (bureau de crédito) que fazem isso. Está associado desde seu histórico de pagamentos, créditos em instituições financeiras (cartão, conta corrente), patrimônio, etc. O cadastro positivo ajuda muito a subir isso.