Claro

Interrupção da Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Gonçalo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Gonçalo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Gonçalo, Rio de Janeiro 12/30/2025 01:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilNiterói Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Gonçalo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Gonçalo e locais próximos:

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,que o serviço oscilava na chuva e no vento eu já sabia, vcs estão se superando, sol rachando no Rio, e nada de Internet

  • Dobbyloide Filho (@Dobbyloide) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲

  • alexmagnomello Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

  • johnlop09 John ᶜʳᶠ (@johnlop09) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????

  • natinha_tjk Bolivarista consciente 🙅🏽‍♀️ (@natinha_tjk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.

  • gearanha Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o suporte de vcs está fora do ar mesmo? Não consigo atendimento em nenhum canal.

  • cassao Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,a cobrança do serviço (mal) prestado por vcs deveria ser igual a da empresa de luz, quando falta é um transtorno, mas pelo menos não pagaria por um serviço que não recebo Interrupções frequentes

  • eusoulanne ANNE 🌙🪬 (@eusoulanne) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cite o pior serviço de atendimento do Brasil. Eu começo: @ClaroBrasil

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

  • oramon_ff Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬

  • LyssRj Rejane 🇧🇷😉 (@LyssRj) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil

  • alienlov3r_ Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad (@alienlov3r_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil

  • bia_maravilha ✨️ Senhora Tia Linda (@bia_maravilha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.

  • wellpaul emmanuel de paula (@wellpaul) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮

  • jccunhaaraujo José Carlos Cunha (@jccunhaaraujo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !

  • dihcaitano superioridade tóxica (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só é boa quando vc não precisa entrar em contato. Oh atendimento ruim, PQP

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eraldo_1980 Eraldo Júnior (@eraldo_1980) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vou informar nada! Estou cancelando esse serviço de *****! Péssimo atendimento, péssimo serviço! Vão pro inferno!

  • o_alexalmeida Alex Almeida;🇧🇷💉💉 (@o_alexalmeida) relatou um problema

    Para assinar um serviço da @ClaroBrasil vc faz td rapidinho pela internet. Qndo quer cancelar, o site não funciona, então vc precisar ligar, passar por um menu gigante, esperar e ainda falar com atendente. #Anatel tem que aplicar mais multa nessa galera.

  • Palpebrasazuis ִKa (@Palpebrasazuis) relatou um problema

    Preciso fazer ligações e todos os números constam como ocupados. Ctz que é problema na @ClaroBrasil. Anitta, vc prometeu.

  • KarlaAcioly Karla Acioly (@KarlaAcioly) relatou um problema

    Que bom que a @ClaroBrasil resolveu o problema. Fico aliviada, porque estou muito satisfeita com a Claro, e o problema que aconteceu se não fosse resolvido eu teria que mudar de operadora, pq não admito ser lesada.

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @carolfigueiredc @ClaroBrasil Olá, Carol! Nesse caso, você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive o fato de não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!

  • SANTTOS_GALO13 S🅰️nttos_Leon🅰️rdo🇧🇷🏆🏆🖤🤍⭐⭐ (@SANTTOS_GALO13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Marinaponzo @ClaroBrasil Eu sou técnico da Claro...mtos colegas estão com suspeita de covid ou gripados...pós isso a demora no atendimento...

  • ValunaMi Valuna (@ValunaMi) relatou um problema

    Aparece que a minha linha está CANCELADA!! Entro em contato por 300 canais e me mandam ligar pro 0800 ou pro 1052. Agora eu pergunto a vocês, como? Tendo em vista que estou SEM SERVIÇO desde terça.. @ClaroBrasil +

  • eclesios Eclésio (@eclesios) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil a mais incompetente em relação com o cliente. Cuidado a quem precisar de seus serviços, pois não dão atenção ao seus clientes

  • samyyra_ samyra 🦋 (@samyyra_) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda ai tenho q usar minha internet

  • jhmc_br jjcc (@jhmc_br) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil @GrupoAlgar parece que não vai ter solução a portabilidade que eu solicitei de meu número pré-pago de uma outra operadora para Claro. Esta última alega que é portabilidade só é possível se for para planos controle ou outros....