Interrupção da Claro em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Cruz do Sul e locais próximos:
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Luiza 🇲🇨
(@LuizaBalbinot) relatou um problema
de
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil é uma GRANDE *****, suspendeu meu número por fraude, não tem condições
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rafa lummertz
(@rafahlummertz) relatou um problema
de
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Alguém mais tá tendo problema com o sinal de internet da @ClaroBrasil?
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Matheus Guimarães Ferreira
(@mtreze_poker) relatou um problema
de
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Cancelei meu cartão @Visa do @santander_br por conta de um assédio absurdo que ainda não cessou, mas não tá tão ruim como antes do cancelamento. Comprei um celular da @ClaroBrasil que numa parceira, divide em 21x no cartão Santander. Fiz e o limite esgotou. Aumentaram? Não.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕃é𝕠 𝕕𝕒 𝔸𝕖𝕣𝕠𝕝𝕚𝕥𝕠𝕤 - 50% 💉
(@leoaerolitos) relatou um problema
@dinhocorleone @ClaroBrasil Com o HBO Max e o Star+ com canais de esporte daqui a pouco da pra cancelar essa porcaria.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@afflucas @ClaroBrasil Registre a reclamação conforme orientado.
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beyblade profissional
(@justbullshhit) relatou um problema
@ClaroBrasil eu nunca NUNCA passei meu número pra vocês. não sei como conseguiram mas eu não aguento mais ligação todo dia. não quero serviços de vocês não quero nada só quero que tirem meu número da maldita base de dados de vocês
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chlöe stan 💚
(@diogonah) relatou um problema
@ClaroBrasil vão resolver meu problema que horas?
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@afflucas @ClaroBrasil - 15 (quinze) dias do vencimento da fatura ou do término do prazo de validade do crédito, o consumidor poderá ficar impedido de realizar chamadas; O usuário poderá ficar impedido de realizar chamadas, exceto para os Serviços de Emergência ou para números que não importem débitos
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@Punxtead
(@PauloNahtivo) relatou um problema
@EnioDuval @ClaroBrasil Minha NetClaro eu pago por 200mega e no dia bom recebo 60mega, fora isso é 28 a 40mega, horrível!
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@afflucas @ClaroBrasil Dessa forma, com a Resolução 632/14, o prazo mínimo para rescisão contratual provocada por inadimplência (no caso do pós-pago) ou não inserção de créditos (no caso do pré-pago) passa a ser fixado em 75 (setenta e cinco) dias.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@afflucas @ClaroBrasil Bom dia. De acordo com a Resolução 632 da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), os prazos para suspensão/rescisão por inadimplência (planos pós-pagos) ou não inserção de créditos (planos pré-pagos) são os seguintes:
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M2 Brasil Produtora
(@Michel161) relatou um problema
@ClaroBrasil @Oricardo__ @g1 Sério, Claro? Confira o "selo azul"??? A Claro tem obrigação de investigar. Se aconteceu com o Ricardo, está acontecendo agora com milhares de pessoas. A sua resposta mostra bem mais uma vez que vocês não estão focados na solução do problema como um todo, e sim fazer de conta.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@afflucas @ClaroBrasil (ex: chamadas 0800 e a cobrar). Não receberá chamadas a cobrar. - 30 (trinta) dias do bloqueio parcial da linha, a Prestadora pode suspender totalmente o serviço; - 30 (trinta) dias do bloqueio total do serviço, o contrato pode ser rescindido pela Prestadora.