Claro

Interrupção da Claro em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul 01/30/2026 00:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Cruz do Sul e locais próximos:

  • rafahlummertz rafa lummertz (@rafahlummertz) relatou um problema de Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

    Alguém mais tá tendo problema com o sinal de internet da @ClaroBrasil?

  • mtreze_poker Matheus Guimarães Ferreira (@mtreze_poker) relatou um problema de Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

    Cancelei meu cartão @Visa do @santander_br por conta de um assédio absurdo que ainda não cessou, mas não tá tão ruim como antes do cancelamento. Comprei um celular da @ClaroBrasil que numa parceira, divide em 21x no cartão Santander. Fiz e o limite esgotou. Aumentaram? Não.

  • LuizaBalbinot Luiza 🇲🇨 (@LuizaBalbinot) relatou um problema de Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul

    A @ClaroBrasil é uma GRANDE *****, suspendeu meu número por fraude, não tem condições

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @claucostasilva @ClaroBrasil Assim, para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @claucostasilva @ClaroBrasil Entretanto, se o contato com a operadora foi insuficiente para solucionar o seu problema, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • guebis eita! (@guebis) relatou um problema

    @in__Te @ClaroBrasil @AnatelGovBR com a Claro eu só conseguia resolver as coisas ligando na Ouvidoria... o atendimento normal deles além de péssimo você não ouve/não entende nada do que falam pela barulheira que é

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @claucostasilva @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, porque a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • Gpeixotin GPXT F/A 🇧🇷 (@Gpeixotin) relatou um problema

    Vai depender da boa vontade da @ClaroBrasil com esse lixo de internet que tem manutenção sem avisar todo dia e nunca muda nada

  • Daniiimedeiros Dani Medeiros (@Daniiimedeiros) relatou um problema

    @ClaroBrasil Primeiro: vcs alteraram meu plano NET sem minha permissão. Segundo: todas as faturas pagas pontualmente. Vamos começar a prestar um serviço decente? Desde ontem com sinal instável em São José SC. Se continuar essa p0rcaria, vou cancelar meu plano com vcs e ir pra concorrente...

  • in__Te Té (@in__Te) relatou um problema

    Desde o começo de abril tentando cancelar serviço da @ClaroBrasil e não consigo! Já reclamei na @AnatelGovBR e nada! Vou ter que ficar pagando pra sempre um negócio que não quero?!!

  • amarfarias amal (@amarfarias) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil tá uma porcaria só comigo ou a de todo mundo tá ruim ?

  • italodvs 𝕴𝖙𝖆𝖑𝖔 (@italodvs) relatou um problema

    @deboraelisa_ @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, com eles só resolve assim

  • givsonsilva Givson Silva (@givsonsilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que nada. Já tem uma reclamação em aberto referente a esse assunto. Meu telefone vcs já tem. deixem de encher o saco.