Interrupção da Claro em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Cruz do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Cruz do Sul e locais próximos:
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Matheus Guimarães Ferreira
(@mtreze_poker) relatou um problema
de
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Cancelei meu cartão @Visa do @santander_br por conta de um assédio absurdo que ainda não cessou, mas não tá tão ruim como antes do cancelamento. Comprei um celular da @ClaroBrasil que numa parceira, divide em 21x no cartão Santander. Fiz e o limite esgotou. Aumentaram? Não.
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rafa lummertz
(@rafahlummertz) relatou um problema
de
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Alguém mais tá tendo problema com o sinal de internet da @ClaroBrasil?
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Luiza 🇲🇨
(@LuizaBalbinot) relatou um problema
de
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil é uma GRANDE *****, suspendeu meu número por fraude, não tem condições
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Fernando Rossetti
(@Ro7Agency) relatou um problema
de
Venâncio Aires, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil vou aproveitar a oportunidade e vou cancelar minhas linhas pessoais e empresariais. Achei um absurdo o que um ator, comédiante ou como posso dizer sem noção fez no domingo em TV aberta. #forapaulovieira #GloboLixo #clarobr
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sheila Wayszceyk
(@swayszceyk) relatou um problema
@ClaroBrasil tá de parabéns hein, internet residencial hoje só a manivela. Mas nada como uma reclamação na Anatel para aquecer o coração no ano novo 🪅
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jukaxD @ClaroBrasil Lembrando que o Twitter não é o nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você busque receber um tratamento específico para as suas dúvidas, sugestões ou reclamações, acesse nossos canais digitais de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@meninodorio000 @ClaroBrasil Olá! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento.
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Tiago
(@Fourestgremio) relatou um problema
Genthiiii… consegui cancelar um numero na @ClaroBrasil em 10min… incrível
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Markus Torres
(@MarkusTorrescrf) relatou um problema
O misterioso caso da desgraça da operadora da qual nunca fui cliente e não para de me aporrinhar todo santo dia com ligações *******. Vai pro inferno @ClaroBrasil
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Igor
(@prismadao) relatou um problema
a @ClaroBrasil foi notificada pelo procon ai deu a desculpa que o sistema já tinha voltado... @ProconRJ ESSA ***** AINDA NÃO FUNCIONA E NÃO TEMOS NENHUM SUPORTE, mesmo ligando eles falam que tão sem sistema e manda ligar depois
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@jukaxD @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Rodrigo Belasquem
(@RBelasquem) relatou um problema
@ClaroBrasil vejo vocês chamando todo mundo que reclama pra mandar DM, mas parece que toda a atenção é pra responder rapidamente os post públicos e nenhuma para solucionar problemas nas DMs
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obey
(@maurilotorres) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas de acessar Minha Claro, diz que nao sou cliente, mas tenho conta ha mais de 10 anos hehehe
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jukaxD @ClaroBrasil Olá, Juka! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.