Interrupção da Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Rio de Janeiro, Tanque e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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mali
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Thiago Pacheco
(@thiagopachecorj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.
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Maicon.
(@Maiconmariano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil quero parcelar ou cancelar meu plano
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Euler Costa 🚩 💚 🐦
(@eulerscosta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
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obatalacy
(@eucarolcandido) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno
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Sandra Pedroso
(@sandrapedroso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil insuportável a qtde de ligação qdo se solicita atendimento técnico! #chatice
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Débora Calheiros🚩
(@calheiiros) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Eu liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar um produto, pq me interessei por outro pacote, adivinha??? Quando o cara me passou pro setor de cancelamento, a ligação caiu. Depois de uma eternidade no telefone. Eu tô tentando resolver, mas tá ****.
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Lucas 🇧🇷
(@LucasSiAlves) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****
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◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢
(@RckGiraf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.
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Aladdin ★彡
(@BFRjonathan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****
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yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio
(@yaswin_art) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??
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marcoshoracio
(@marcoshoracio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E para complicar, @ClaroBrasil esconde o telefone para suporte. Que péssimo serviço!
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Mosatos’D
(@MosatosD) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços
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Alex Teotonio #Lula2022
(@alexteotonio88) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!
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Vinícius Sacramento 🎙️
(@vinnybrandt) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Osvaldo62926144 @ClaroBrasil @PauloVieiraReal Duvido cancelar, gado. Prova aí, quero ver se é macho
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✨️ Bia, I can buy myself flowers
(@bia_maravilha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet
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Ivan Oliveira
(@IvanMonsores7) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil Parece até resposta copiada e colada, pq toda hora a mesma resposta e nada do problema ser resolvido. Parece que a @ClaroBrasil @claronxtbrasil faz distinção de cliente #Prepago para cliente #Pospago pq se fosse pós já teriam resolvido. #BBB23
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel
(@freedalgo) relatou um problema
Parabéns, @ClaroBrasil. Teu serviço é tão ruim que eu tô migrando pra @TIMBrasil.
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Carlão
(@Luizera02) relatou um problema
alô @ClaroBrasil *************** minha internet tá caindo toda hora tem 10 dias já serviço podre
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3refuj
(@jufer3) relatou um problema
Uma vez por ano a @ClaroBrasil me faz de palhaça. A novidade agora é que não posso cancelar meu plano por motivo do sistema não estar funcionando. Atendente me disse que o ramal de cancelamento está quebrado. Piada né
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vinissiuss
(@finisius) relatou um problema
Que atendimento horrível o da @ClaroBrasil
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romulo ❤️🔥
(@romuuloalves) relatou um problema
@JorgeLiima_ @ClaroBrasil agora o problema é que vive com a internet fraca
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samucreu
(@creusamu) relatou um problema
@manuelissima @ClaroBrasil Sim! Não é a primeira vez, é diariamente. As vezes cai e volta na mesma hora mas tem dia que fica horas sem... Serviço péssimo, so me estresso com esse pessoal
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Terraplanilson
(@the_rafs) relatou um problema
E eu simplesmente não consigo atendimento nessa ***** de número 1052 da @ClaroBrasil
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Robledo Eleuterio
(@robledoeleuteri) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil , Vou perder a abertura da copa do mundo pois vocês não cumpriram a parte de vocês na entrega agendada do meu TV box. Se nem a entrega de um produto para um cliente novo vocês atendem, imagino quando eu tiver que resolver um problema. Lamentável...
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Márcio Luís
(@MarcioLuisBRA) relatou um problema
Bom dia, @ClaroBrasil. Minha mãe precisa da ajuda de vocês. Enviei uma DM. Poderiam ler e dar um parecer?! Obrigado desde já! No aguardo.
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DedeMcp
(@DeuzaFavacho) relatou um problema
Para cancelar um plano controle na @TIMBrasil primeiro vc se humilha e depois tem que paga: multa de cancelamento e mais as faturas que você nem vai usar. Paciência... vou pra @ClaroBrasil