Interrupção da Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nilópolis e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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Rafaela
(@oliveeirafa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil está uma *****! Nada carrega 😡😡😡
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*************** @ClaroBrasil operadora lixo ficou ruim a tarde toda
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Wanderson 🤴🏼
(@wanderson2c) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vtnc em @TIMBrasil , internet HORRÍVEL. @ClaroBrasil pode voltar a me ligar pq agora eu quero!
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Agora sim minha internet está decente. Se vcs vierem me cobrar 90 reais da visita do técnico vai ser horrível pra carreira de vcs viu @ClaroBrasil
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/+/
(@Viana_crvg) relatou um problema
de
Nilópolis, Rio de Janeiro
Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd
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É vt
(@evtcrf77) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EMPRESA INACREDITÁVEL DE TÃO RUIM QUE É, nem um número de contato tem no aplicativo dessa empresa
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Felipe R.
(@lipersfreitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O pior serviço da vida @claronxtbrasil @ClaroBrasil. Que ranço. Saudades da Nextel! 😢
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❤️🖤 𝕷𝖎𝖇𝖊𝖗𝖙𝖆́𝖗𝖎𝖔 ¹⁹⁸⁵
(@LucasCostaIV) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil ein, vou cancelar esse wi-fi !
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𝕭𝖆𝖉𝕲𝖆𝖑
(@jensoaress) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente que internet horrível, não consigo fazer nada, e meu 4g que renovou dia 22 JÁ ACABOU, @ClaroBrasil @claronxtbrasil EU TE ODEIO
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Eliash
(@eliasfreitas_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dando continuidade ao atendimento
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🔥
(@_eualex) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
essa @ClaroBrasil é uma *****, tô só ódio
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Julio Cesar .·.
(@Julio_Cesarel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviar msg privada para a @ClaroBrasil não resolve meu problema, então vou expor aqui. Faz 2 semanas que reclamo que alguns canais o som não está ativo nos canais de filmes. será que conseguem resolver isso na boa ???
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Bruna ..
(@Bruna30613396) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma operadora de ***** 🤮🤮🤮
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Borba
(@larissaborbac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem como parar de me ligar ou deixar recado na minha caixa postal mil vezes por dia? Não tenho interesse em nenhum plano de vocês, e vocês estão enchendo tanto o saco que nunca vou nem cogitar em ter. Só parem.
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N E G O L O I R O O 🔥
(@PeloniaThiago) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Nextel virou @claronxtbrasil @ClaroBrasil ficou uma bagunça, serviço horrível. Alguém e indica uma operadora boa?
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Jean Andrade
(@JeanAndrade1987) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sua telefonia móvel é um lixo. Abri uma solicitação, depois abri uma reclamação em cima da solicitação e ainda não me deram resposta. Descaso. @AnatelGovBR precisa vigiar mais.
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Mike
(@maycokun) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@hfernandesbio pior que a @ClaroBrasil agora manda spam via ligação desconhecida!! eu bloqueei todos os números possíveis e agora recebo ligação restrita que não da pra bloquear kkkkk
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Carlinha 🦁
(@_CarlinhaSilva) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil é um lixo mano, pqp que ódio!!! Vou cancelar essa ***** e trocar de operadora
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Isabella com dois LL
(@bellaafernandes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o número que uso pra trabalho está sem sinal. Preciso da ajuda de vocês
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André Veiga
(@andrelveiga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs estão me cobrando valores de serviços que eu não possuo. Estão me cobrando tv, internet e telefone fixo, quando eu não possuo esses serviços com vocês. Fico no aguardo de uma solução
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mah
(@feita_de_mar) relatou um problema
De uns meses pra cá a internet da @ClaroBrasil tá cada vez pior, no metrô indo pro serviço à semanas não sei o q é 4G, so fica no 3G isso qnd não cai.. Antigamente ouvia música online no caminho todo sem problema, agora?? A cada música q passa ele para uns minutos pq ñ tem sinal
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Regina Calabria
(@CalabriaRegina) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil … continuo aguardando solução p a confusão q vcs fizeram… quero o meu plano de TV, conforme solicitado e contrato assinado ! 🤨
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Rafa Adib
(@tanha21) relatou um problema
Novamente tentando acessar o App da @ClaroBrasil, sou cliente migrado Nextel, e não consigo acessar minha fatura. Peço pra cadastrar, e os dados não conferem.... simplesmente absurdo
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Renata
(@renatafaria_) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil e eu já respondi. Vocês dão sempre a MESMA resposta, não se dão ao trabalho de ler o relato do cliente. Já recebi DUAS faturas referente ao contrato CANCELADO. Já estamos nisso há 2 MESES!!! Atuem IMEDIATAMENTE! Vocês prestam um "serviço" lamentável! #CLARO #NET
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Caio Angelis
(@Caio_Angelis) relatou um problema
@NEToficial serviço porco horrivel fraco,devia ser proibido uma coisa dessa @ClaroBrasil
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Dandara
(@mayabuenno) relatou um problema
a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, que lixo
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laurimpiadas passiva da pir4taria
(@aarvoredelouros) relatou um problema
@joyceolimpo @ClaroBrasil oxe q odio uma *****. eu coloco 20 ele come e passo o mes podendo usar a vontade. Liga pra eles se eles n ativaram alguma promoção sem tu saber
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tacensi
(@_frq) relatou um problema
Sou cliente @ClaroBrasil Flex e estou tentando contratar o plano de IPTV deles, mas parece que fazem de tudo pra gente não conseguir. Seu eu for no IPTV piratão em 15min tá contatado e funcionando.
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Dani Campos
(@ddaniicampos) relatou um problema
Tá de brincadeira hein @ClaroBrasil? 4 meses após cancelar o plano móvel, você me põe uma dívida no Serasa sendo que eu PAGUEI tudo antes de cancelar e o atendente no cancelamento me disse que não tinha NENHUM valor em aberto. Pode tirar essa porr@ aí que não vou pagar não.
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Matheus Micheli
(@matheusmickeli) relatou um problema
Sem internet em casa desde 10h30 da manhã e uma das sugestões de reparo da @ClaroBrasil é renomear a rede e redefinir senha. O que não faz sentido já que pra alterar esses dados precisa estar conectado nessa rede (?????)