Interrupção da Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo e Nova Iguaçu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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LizMartins
(@lizmbsilva) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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leoa🌻dame un grrr
(@lionesssr) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
alô @ClaroBrasil vamos querer resolver o problema que eu tô há CINCO DIAS esperando???? agora a atendente disse que NÃO EXISTE PRAZO pra solucionar. Quando foi que a Claro virou essa fubanguice de empresa?????
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building today (Bento)
(@rubembento) relatou um problema
de
Tanque, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ajuda o ser humano aqui a usar a internet com dignidade, pois o serviço já não é barato, e não ter uma qualidade de prestação de serviço, fica difícil defender! #internet #dadosmoveis @ProconRJ
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HR Walker 👑🦅💙🤍
(@HrWalker_crf) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil minha internet móvel está horrível desde ontem. O que tá acontecendo???
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Alexandre Santana
(@Santanaalexus) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Acordo, arrumo a casa e resolvo sentar no sofá e assistir um filme. A @ClaroBrasil além de discordar, ainda coloca um prazo absurdo pra resolver o problema. E isso já é a terceira vez no mês.
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Br 10
(@OlariaPp) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Alo @ClaroBrasil sua Internet está absurdamente ruim!!!
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Ⓜ️igu£L
(@MiguelCRFrj) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@antoniotabet @ClaroBrasil E até pra você cancelar é uma ***** também. Prepara a cabeça, porque a dor vai ser grande rsrs
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RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️
(@rcoutogames) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Trabalho com tecnologia eu comecei com 16 anos tenho 44 hoje. Nunca tive problema com ativação de ADSL residencial porém recentemente na casa da minha namorada a @ClaroBrasil está dizendo que não passa o cabo no conduíte, caso o mesmo esteja poluído (com cabos que precisam +
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leoa🌻dame un grrr
(@lionesssr) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?
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Ⓜ️igu£L
(@MiguelCRFrj) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@antoniotabet @ClaroBrasil Cara, acho que depende muito do lugar. Mas sem dúvidas é a Vivo. Zero problemas. Pelo menos onde moro.
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fontesᵇᶠʳ
(@davifontesbfr_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!
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Lucas
(@lelouRN) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Atendimento da @ClaroBrasil é só com robô mesmo? Não consigo falar com um atendente? Já enviei email pra troca da titularidade, já passaram do prazo e nada.
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Romulo Novaes
(@PbRomulo) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
Olá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.
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Thai 🦥
(@Thaii_nar) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...
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DG
(@Douglas_Js82) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil bom dia.Estamos sem Internet na rua zamenhof Estácio Cep20250070 desde ontem,várias pessoas ligando pra vcs e a nunca respostas de vcs e que a região está em manutenção. Mas não tem uma equipe da @ClaroBrasil na rua. Preciso que vcs verifiquem o que está acontecendo
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Vasco da rocha
(@NogueirCristina) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘
(@_nori05) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
O meu grande desejo é ver a @ClaroBrasil QUEBRADA! Lixo maldito!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Brício Limah
(@briciolimah) relatou um problema
Eu tenho muitos problemas, eu não aguento mais tanta perturbação... Diariamente recebo ligações de operadora de celular @ClaroBrasil e @vivobr me oferecendo planos e planos e planos, nada que você fale nossaaaa de fato eles tão querendo me oferecer algo bacana, só abusooooo
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Papão da Curuzu
(@EriveltonDias76) relatou um problema
@ClaroBrasil Nem fudendo eu faço essa *****!
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𝖙𝖆𝖗𝖆𝖉𝖔 𝖕𝖔𝖗 𝖛𝖆𝖈𝖎𝖓𝖆 🧸
(@leandrocastelo) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei e nunca responde...
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Hugo Rodrigues
(@Hr123hugo) relatou um problema
@ClaroBrasil Faz assim, olha a data que eu chamei vocês. Se após todos esses dias o serviço continuasse fora do ar, eu já teria mudado de operadora. Pena que não há ofertantes o suficiente para que todas vocês não sejam essencialmente idênticas…
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🌻 Landinha 🌻
(@alnelandia) relatou um problema
@ClaroBrasil a fatura de dezembro tá paga, tá constando como paga no seu whatsapp e site mas quando solicito o PDF da fatura de janeiro tá o valor de dezembro sendo cobrado + janeiro. Quero uma solução
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Deolli - codm.m4ver1ck
(@deolli) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil Preciso solicitar troca dos 2 aparelhos aqui de casa que deram problema. Para qual telefone eu ligo ?
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Raul Sãovesso e Renato Oliveira
(@RenatoO71431404) relatou um problema
... infelizmente não tenho o que fazer, há não ser vir aqui, postar minha insatisfação, correndo o risco de ainda responder um processo por danos morais e ainda ter que entrar na justiça pra tentar cancelar esse plano que a @ClaroBrasil fez, mas como não conseguiu fazer a...
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ericklira
(@ErickLira84) relatou um problema
@ClaroBrasil Nenhum desses! #copadonordestenosbt melhor campeonato!!!! Se é ClaroBrasil, pq só colocam ***** de campeonato sul/sudeste! Eu devia mudar de operadora depois de ver uma pesquisa ***** dessas!!! Tnc @ClaroBrasil
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Arquiteto Móvel
(@ArquitetoMovel) relatou um problema
O sistema deveria fazer uma consulta antes né @ClaroBrasil, antes de importunar o cliente que já pagou a fatura com esse tipo de SMS. >> “Ola! Sua fatura vence em 25. Solicite a 2via pelo WhatsApp acessando cle digitando a palavra FATURA. Se jA? fez o pagto, desconsidere.”
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Márcio Luís
(@MarcioLuisBRA) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia! Realmente agora está funcionando tudo certinho! O problema foi ontem. Mas agradeço a atenção e a providência! Um grande abraço!