Claro

Interrupção da Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 03/12/2025 15:30

março 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

  • edumendonca Edu Mendonça 🏀🌐📽️🎬📺 (@edumendonca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Duas horas numa loja da @ClaroBrasil para resolver um problema criado pela @ClaroBrasil. E ainda não foi resolvido. A união entre Claro e NET produziu a empresa mais esculhambada do Brasil. E que esculhamba seus clientes.

  • FelipeeFFC_ Insta: ffcfelipe_📸 (@FelipeeFFC_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    esse novo app da @ClaroBrasil é horrível, saudades de quando a nextel era nextel…

  • lucalvelli Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    De novo @ClaroBrasil @NEToficial sem internet, sem telefone, sem tv. Mais quantas horas dessa vez? Toda hora um problema, com chuva ou sem chuva entregando um péssimo serviço.

  • esdras_antero Esdras Antero (@esdras_antero) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir

  • renata__arruda renata arruda (@renata__arruda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @MPereiraS_ @ClaroBrasil sim, tá horrível. no computador nem conecta

  • leandroxgs Leandro Chagas 📰 (@leandroxgs) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tem uma atendimento tão ruim, que nem cancelar um serviço deles eu consigo. Liguei pra três números diferentes, me transferiram, depois me manteram por vários minutos na linha, pra depois desligarem na minha cara. E isso não aconteceu só uma vez. Lamentável.

  • Isawoodofficial Isabela wood (@Isawoodofficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Internet lenta e horrível! Que palhaçada pagar caro por um serviço que não funciona! Vamos consertar isso! Antes do técnico de vcs vir mexer no meu modem era rápida, depois ficou uma *****!

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.

  • Adryelly_07 Adryelly (@Adryelly_07) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Se a @ClaroBrasil puder dificultar a vida do cliente ela vai dificultar com certeza!!!

  • MoniqueNeres13 Neres 🐚🦋🍀 (@MoniqueNeres13) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu estou com problema sério com a @ClaroBrasil 😡🤬

  • cdorerc Caroline Dore (@cdorerc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Resumo da história de ontem com a @ClaroBrasil : tivemos que ir pessoalmente na loja resolver o problema. Chegando lá, mandaram ir em outra a 10km da primeira (!) Mas pelo menos na segunda loja resolveram e agora estamos com sinal. 🙏🏼

  • Maiaas7 🦋MAIA 🏹 (@Maiaas7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolvam meu problema !!!! Faturas pagas e vocês bloquearam minhas linhas !!!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO !!!!!!!

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da Claro Flex como sempre uma verdadeira porcaria. Não sei o que é pior, se são os atendentes ou o sistema. Que ódio!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • jean7almeida ALMEIDA 💢 (@jean7almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Te odeio @ClaroBrasil é por isso que eu não pago mais a ***** dessa conta e *******

  • renata__arruda renata arruda (@renata__arruda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @MPereiraS_ @ClaroBrasil gente, que droga. pelo visto, o péssimo serviço é geral

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá boa pra ganhar um processo, que serviço lixo eles entregam. Tnc

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.

  • tlourencof ysa maciel (@tlourencof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    toda semana, quase todo dia a @ClaroBrasil tem algum problema técnico. que inferno!!!!!!!

  • PedroCRF81 Pedro (@PedroCRF81) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô quase processando a @ClaroBrasil esses fdp me ligam umas 20 x por dia , nem cliente deles eu sou

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Hoje meu twitter vai ser só pra falar mal da @ClaroBrasil pq eu tô com ódio dessa ***** de empresa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MariseEsiram Marise Esiram (@MariseEsiram) relatou um problema

    @RenatoTaroco @_Fiel_Seguidor @ClaroBrasil Claro é até boa, mas ter um representante da marca com esse lixo, vai perder colaborador

  • Fabianowj fabiano@silva (@Fabianowj) relatou um problema

    @MrCautela @ClaroBrasil No Brasil temos que escolher não a melhor, mas sim a menos pior. e ainda ficar satisfeito..... é brabo mas é o que temos

  • arkymad 🅟🅔🅓🅡🅞ᶜʳᶠ ❤️🖤 🇧🇷🇵🇹 (@arkymad) relatou um problema

    Vou lançar um poema agora: Choveu, caiu. É a pior Internet do Brasil! By @ClaroBrasil

  • RenanRi83947811 Renan Ribeiro de França Pereira (@RenanRi83947811) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil @ClaroBrasil, infelizmente vocês estão financiando um lixo de pessoa, essa semana irei entrar em contato e cancelar minhas conta com a operadora.

  • CostaHilson Hilson🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@CostaHilson) relatou um problema

    @RenatoTaroco @meg_fila @ClaroBrasil Nunca usei e nunca vou usar, e nem recomendar

  • mirella_rocchi Jenny Wren (@mirella_rocchi) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi Claro, sou eu de novo! Mandei DM ontem na mesma hora e já se passaram mais de 24h e não houve nenhum retorno… por favor me ajudem, minha mãe tá quase desistindo do número porque vcs não resolvem o problema dela :((

  • SstoToledo Sérgio Toledo (@SstoToledo) relatou um problema

    E que o problema é meu. Parabéns @ClaroBrasil , conseguiu perder um cliente hoje !!!

  • VelhaLiz Liz Vasconcelos💙 (@VelhaLiz) relatou um problema

    @RonaldpPortees @ClaroBrasil Estou viajando, mas assim que voltar vou aceitar proposta da vivo e cancelar a Claro só de ódio!!!

  • Markinh17291478 Sarcástico 🇧🇷🇮🇱 (@Markinh17291478) relatou um problema

    @RenatoTaroco @ClaroBrasil @ClaroBrasil Vai perder mais um cliente

  • kcrissmartins Kamila (@kcrissmartins) relatou um problema

    @ClaroBrasil segundo estresse em menos de um mês. Dps do rolê pra ativarem meu novo plano agora que a fatura chegou vi que vocês não cancelaram o anterior. Que ***** é essa?