Claro

Interrupção da Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/12/2025 12:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Realengo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    (+)... para só então (como é praxe na @ClaroBrasil, em tudo, as únicas certezas q oferecerem aos seus clientes é a incerteza de q os problemas serão resolvidos) agendar o cancelamento. Enquanto isso, estou recebendo a cobrança proporcional aos dias em q já não uso o serviço. (+)

  • luisrocha Luis Rocha (@luisrocha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por falar em desserviço ao cliente, a @ClaroBrasil me liga todo dia dizendo que tenho faturas em aberto quando todos os pagamentos se encontram rigorosamente em dia. Os próprios atendentes admitem que o sistema de pgto da empresa sofreu uma pane em novembro e perderam histórico.

  • ThaayGreyCRF Thayana ᶜʳᶠ (@ThaayGreyCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ProconRJ me ajuda aqui pfv, a @ClaroBrasil não resolve o meu problema nunca

  • ThaayGreyCRF Thayana ᶜʳᶠ (@ThaayGreyCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Mandou, eu respondi e vocês estão a mais de 1 hora pra me dar um retorno, e da outra vez nem isso fizeram, me deixaram esperando feito ******. Atendimento péssimo e operadora mais péssima ainda, vou cancelar essa droga e pedir meu dinheiro de volta já q vcs não renovam o plano

  • PedroCRF81 Pedro (@PedroCRF81) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô quase processando a @ClaroBrasil esses fdp me ligam umas 20 x por dia , nem cliente deles eu sou

  • PullerioCRF Talita (@PullerioCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Como vc me mamda um sms dizendo que meu prezao 29.99 por mês não está ativo na linha, se eu fiz uma recarga de 30.00 e descontou o valor de 29.99. Qual é o problema de voces com a minha pessoa?

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E, a cada dia que eu deixar passar e não fizer o cancelamento, aumentará a cobrança de um serviço que já não uso mais, pq sou agora assinante da @vivobr, cujo atendimento e qualidade dos serviços é absolutamente incomparável ao da @ClaroBrasil.

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por essas e outras, repito e recomendo p/ o bem de todos: JAMAIS contratem QUALQUER SERVIÇO da @ClaroBrasil. A menos q vc seja um ********** q curta se aborrecer, gastar seu pacote de dados c/ telefonemas (já q as ligações p/ o lento serviço de atendimento 10621 ñ são gratuitas).

  • ThaayGreyCRF Thayana ᶜʳᶠ (@ThaayGreyCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR me ajuda aqui, a @ClaroBrasil não resolve o meu problema nunca, tô a semanas esperando resultado e nada

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil está novamente me causando problemas de saúde.

  • SenraBeto 𝕭𝖊𝖙𝖔 𝕾𝖊𝖓𝖗𝖆 ᶠᶠᶜ 🇭🇺 (@SenraBeto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Fala aí, @ClaroBrasil, beleza? Tá difícil de resolver meu problema com você pelo App, vamos resolver por aqui?

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Amanhã é o último domingo antes do Natal e o shopping estará insuportável. Tenho síndrome de panico e já estou apavorado com a ideia de sair de casa, gastar dinheiro com taxi (q eu nao tenho), sem qq garantia de q eu vá resolver o problema. Um problema q se chama @ClaroBrasil.

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Seguem os aborrecimentos c/ a @ClaroBrasil. Enviada p/ o e-mail indicado a certidão de óbito do meu Tio, titular da conta q preciso cancelar o qt antes, sou informado d q, na semana de Natal, em até 5 dias úteis a empresa entrará em contato dps de analisar a certidão.. (+)

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.

  • Maiaas7 🦋MAIA 🏹 (@Maiaas7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolvam meu problema !!!! Faturas pagas e vocês bloquearam minhas linhas !!!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO !!!!!!!

  • RenatinRamos96 Renatinho (@RenatinRamos96) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Meu Deusssss a @ClaroBrasil é horrível, não sei pq mudei p essa operadora, não dá, sem sinal, a internet eles diminuem do nada e quando tá boa, tá ruim, não daaaa

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NUNCA assinem qq serviço da @ClaroBrasil. Eu estou tentando cancelar a minha assinatura há dias e não consigo pq exigem q eu vá a uma loja c/ a certidão de óbito do meu Tio p/, talvez (pq a única certeza q a @ClaroBrasil oferece é de q nunca ha certeza de nada) conseguir cancelar

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Há UMA HORA esperando que o tal atendimento por DM da @ClaroBrasil me responda, depois de ter lhes fornecido meus dados. É sem dúvida a pior empresa de comunicação e Internet pela inacreditável má qualidade do seu atendimento.

  • Wellington_Live Wellington Ignácio (@Wellington_Live) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tudo na paz? Ontem fiz um migração para o e-sim para utilizar no meu iPhone, após o atendimento “incrível”, tão incrível que pude fazer a configuração sozinho enquanto a especialista batia um papo. Só que até agora meu número não está funcionando!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabivalva Gabriela Valva (@gabivalva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Então, Claro. Tentei ser cliente de vocês, mas tá difícil. O técnico consegue obstruir a passagem da internet e não instala o que preciso. Deixou o fio pra trás com obstrução e não instalou minha internet. E aí, posso contar com uma solução de vocês? SIM OU CLARO?

  • crdbzero O Bruxo dos Beats 🧙‍♂️ (@crdbzero) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo demais .. todas minhas faturas pagas, pago na loja deles pra nao ter erro, e os cara me fala que to com pendencia na fatura do mes passado... Pode ser não mano....

  • sirleijr Á decepçao de Deus 🥀 (@sirleijr) relatou um problema

    Nossa… que atendimento péssimo que tive agora na @ClaroBrasil.

  • SouJhoao  João  (@SouJhoao) relatou um problema

    @ClaroBrasil se mostrando minimamente preocupada com o serviço inoperante do CLARO PAY há quase 48h. Centenas de pessoas reclamando que estão sem acesso à conta. Tomei uma decisão. Quando normalizado o acesso ao app, vou transferir meu dinheiro aplicado para outro serviço.

  • leandrofontesrj Leandro (@leandrofontesrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento para cancelamento da Claro TV só vive sem sistema. Não consigo renegociar, cancelar, o atendimento é péssimo e vergonhoso, fora que os atendentes são mal preparados e preguiçosos. Alguém que realmente trabalhe nessa empresa @ClaroBrasil para me atender?

  • leandrofontesrj Leandro (@leandrofontesrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento para cancelamento da Claro TV só vive sem sistema. Não consigo renegociar, cancelar, o atendimento é péssimo e vergonhoso, fora que os atendentes são mal preparados e preguiçosos. Alguém que realmente trabalhe nessa empresa @ClaroBrasil para me atender?

  • nayaraagf nay. (@nayaraagf) relatou um problema

    @ClaroBrasil multi e vocês não me dão um pingo de atenção! Eu vou entrar em contato com a Anatel AGORA e quero cancelar o meu contrato com vocês.

  • Camilasuigeneri Camila Moura (@Camilasuigeneri) relatou um problema

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, na hora de vender ótimo, agora quero rever meu plano que eles aumentam sem prévio aviso, nada, estão sem sistema. Lixo

  • 3mm_anuel chavin ◤✠◢¹⁸⁹⁸ (@3mm_anuel) relatou um problema

    Mas que ***** de Internet ruim da desgraça eh essa @ClaroBrasil

  • _Madinhaa Madinha (@_Madinhaa) relatou um problema

    Nunca mais eu uso nada da @ClaroBrasil namoral pqp que ódio que odioooooooooio