Status do serviço de Claro em Realengo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Realengo, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belford Roxo
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Internet | há 4 meses |
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Belford Roxo
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Wi-fi | há 4 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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Henrique (@Henrikipedia83) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroRecomendo muito a contratação da @ClaroBrasil pela qualidade inegável do serviço. Mas o pós atendimento da Claro é péssimo. Contratei a claro tv Box e dizem que pra trocar de pacote é só ir no claro residencial. Beleza. Tem a opção de trocar de pacote la mas diz que pra essa tecnologia é incompatível e pede pra ligar na central. Aí que ta o problema. A Claro tem uma central de atendimento que os atendentes parecem que nunca leram sobre os produtos! Tu fala A, os caras entendem B e te respondem C.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@facetocallhome Desde sempre é um lixo. @ClaroBrasil
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@mysticalwho Então vai trocar seis por meia dúzia. Estou há dias sem um serviço no mínimo ruim. O wi-fi da @ClaroBrasil praticamente não existe.
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LizMartins (@lizmbsilva) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Pior atendimento ao cliente. Desrespeito, incompetência e desorganização.
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Romulo Novaes (@PbRomulo) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroOlá, @ClaroBrasil. Após diversas tentativas e reclamações, volto a pedir ajuda com a migração do meu plano para 100% fibra. A própria Claro já confirmou que o técnico de campo não realiza o procedimento necessário, mas as visitas continuam sendo agendadas sem solução.
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⋆ 𝙰𝚕𝚎̂ (@aleenascimento_) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro@ClaroBrasil me estressando essa hora da madrugada, que serviço lixo.
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Yanzin 🪐 (@Yanmfernandes) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil tem o pior sinal ja visto nesse planeta. Serio. 🤬
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ARTHUR 🏆🏆🏆 (@arthuralme1da) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@MedicoLiberdade @odanielscott @ClaroBrasil Meu pai já foi na loja e mandaram ligar, mas fica nessa sacanagem. Vou tentar abrir uma reclamação Anatel, igual vi no post ali.
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HCosta (@Avan__RJ) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil com sua banda larga em coaxial que não funciona só perdendo cliente. Minha rua com fibra já disponível a dois anos aqui no Rio de Janeiro e não liberam a migração dos clientes. Tô saindo. Banda larga coaxial nunca mais.
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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Rafa (@Rf_Ssantos) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroAlô @tvglobo o que está acontecendo com o sinal de vocês??? Toda hora está travando a programação e não estou conseguindo assistir. E a @ClaroBrasil não sabe passar NENHUM tipo de informação acerca da falha no sinal, eles dizem estar normal rio
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Vasco da rocha (@NogueirCristina) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a 24hs sem internet e ligopara resolver, me dizem que vão mandar um técnico, isso porque em menos de 1 mês já veio um técnico aqui e trocou o modem e nada resolvido e sinal que me mandaram um modem com problemas. Na hora de pagar em tenho que pagar sem reclama
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Wagner Pires (@piresrj_) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroDifícil mas tenho que assumir, a cobertura de área da @ClaroBrasil chega nem perto ao patamar da @TIMBrasil . Mesmo tendo feito a portabilidade por conta dos valores... mas com a @TIMBrasil eu não passava tanto sufoco de rede 😮💨
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ANA OLIVEIRA (@ANAMOLIVER) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@odanielscott @ClaroBrasil E o pior a qualidade do serviço piora a cada dia. Quase 1 semana com sinal péssimo.
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fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!
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Gilmara (@moreiragilmara) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeirook, dona @ClaroBrasil eu entendo que um serviço precise de manutenção, mas TODOS os dias no mesmo horário? melhor não pagar nenhum funcionário do que pagar pra eles te falaram que "o serviço está em manutenção até amanhã"
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#BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!
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Gabriel (@Galo_1992rj) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro2 semanas sem internet nessa *****, a claro é um lixo! Só dizem que não tem previsão de retorno. @ClaroBrasil
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Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroNenhuma, nenhuma internet desse mundo é tão lixo igual a da @ClaroBrasil Internet só vive ruim , não é possível
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Kauã Eduardo 💎 (@ass_rck) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ta uma ***** hoje, o robo deles nao consegui responder no wpp, e ligando tu nao consegui falar com nenhum atendente
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Abroba (@abroba) relatou um problema@psicontraponto @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar uma linha de cel que não uso há anos. Entretanto, nao consigo cancelar o tel fixo de jeito nenhum. Da ultima vez o cara me mandou enviar um email pra um endereço da claro. Mandei na msm hora. Responderam dizendo q não têm nada com isso, pra ligar de novo kkkk
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𐦍 nana luta boxe 🍉 (@jaeminoia_) relatou um problemao nome da minha conta da claro tv+ tá errado, como q eu resolvo essa ***** @ClaroBrasil
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maiki (@oimaiki) relatou um problemaQueria saber da @ClaroBrasil se é normal aumentar a tarifa do cliente sem que ele saiba o motivo? O brasileiro sofre golpe a todo momento, eu fico chocado.
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𝙰. (@mm00rrrrxs) relatou um problema@ClaroBrasil Internet horrível, toda semana cai. já fazem 72h que o sinal caiu e ele não volta, sempre falam: "nossa equipe esta trabalhando urgentemente" que urgência de ***** a de vocês. Meu proximo passo vai ser trocar de operadora, que serviço horrível.
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Rodrigo (@Rodrigo07302451) relatou um problema@ClaroBrasil Preciso de ajuda para cancelar Netflix não solicitada.
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Lully (@luizacomzee) relatou um problema@lightclientes ja que a @ClaroBrasil jogou o problema no colo de vocês, qual é a previsão de reestabelecimento da energia na rede da Claro?? Um serviço ruim ja é complicado. Dois, fica impraticável.
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Maico Chumaka (@MChumaka) relatou um problema@Iucas92 @ClaroBrasil Cara, vc é de onde? Em abril minha Internet caiu umas seis vezes, do nada Isso nunca tinha acontecido A Claro alega que é problema na região (zona Sul de São Paulo, Capital), mas não vejo ninguém reclamando
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Denize (@Denize20574883) relatou um problema@ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!
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Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema@CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.
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Bia Palmeira (@beatrizrps) relatou um problema@ClaroBrasil Preciso de ajuda pra resolver meu problema com a Prime Video. Todo mês tenho que renovar a assinatura, isso é chato!