Interrupção da Claro em Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Realengo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Realengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Realengo, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Realengo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Realengo e locais próximos:
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
(+)... para só então (como é praxe na @ClaroBrasil, em tudo, as únicas certezas q oferecerem aos seus clientes é a incerteza de q os problemas serão resolvidos) agendar o cancelamento. Enquanto isso, estou recebendo a cobrança proporcional aos dias em q já não uso o serviço. (+)
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Luis Rocha (@luisrocha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por falar em desserviço ao cliente, a @ClaroBrasil me liga todo dia dizendo que tenho faturas em aberto quando todos os pagamentos se encontram rigorosamente em dia. Os próprios atendentes admitem que o sistema de pgto da empresa sofreu uma pane em novembro e perderam histórico.
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Thayana ᶜʳᶠ (@ThaayGreyCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ProconRJ me ajuda aqui pfv, a @ClaroBrasil não resolve o meu problema nunca
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Thayana ᶜʳᶠ (@ThaayGreyCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Mandou, eu respondi e vocês estão a mais de 1 hora pra me dar um retorno, e da outra vez nem isso fizeram, me deixaram esperando feito ******. Atendimento péssimo e operadora mais péssima ainda, vou cancelar essa droga e pedir meu dinheiro de volta já q vcs não renovam o plano
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Pedro (@PedroCRF81) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô quase processando a @ClaroBrasil esses fdp me ligam umas 20 x por dia , nem cliente deles eu sou
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Talita (@PullerioCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Como vc me mamda um sms dizendo que meu prezao 29.99 por mês não está ativo na linha, se eu fiz uma recarga de 30.00 e descontou o valor de 29.99. Qual é o problema de voces com a minha pessoa?
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E, a cada dia que eu deixar passar e não fizer o cancelamento, aumentará a cobrança de um serviço que já não uso mais, pq sou agora assinante da @vivobr, cujo atendimento e qualidade dos serviços é absolutamente incomparável ao da @ClaroBrasil.
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por essas e outras, repito e recomendo p/ o bem de todos: JAMAIS contratem QUALQUER SERVIÇO da @ClaroBrasil. A menos q vc seja um ********** q curta se aborrecer, gastar seu pacote de dados c/ telefonemas (já q as ligações p/ o lento serviço de atendimento 10621 ñ são gratuitas).
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Thayana ᶜʳᶠ (@ThaayGreyCRF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR me ajuda aqui, a @ClaroBrasil não resolve o meu problema nunca, tô a semanas esperando resultado e nada
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil está novamente me causando problemas de saúde.
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𝕭𝖊𝖙𝖔 𝕾𝖊𝖓𝖗𝖆 ᶠᶠᶜ 🇭🇺 (@SenraBeto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fala aí, @ClaroBrasil, beleza? Tá difícil de resolver meu problema com você pelo App, vamos resolver por aqui?
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Amanhã é o último domingo antes do Natal e o shopping estará insuportável. Tenho síndrome de panico e já estou apavorado com a ideia de sair de casa, gastar dinheiro com taxi (q eu nao tenho), sem qq garantia de q eu vá resolver o problema. Um problema q se chama @ClaroBrasil.
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Seguem os aborrecimentos c/ a @ClaroBrasil. Enviada p/ o e-mail indicado a certidão de óbito do meu Tio, titular da conta q preciso cancelar o qt antes, sou informado d q, na semana de Natal, em até 5 dias úteis a empresa entrará em contato dps de analisar a certidão.. (+)
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.
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🦋MAIA 🏹 (@Maiaas7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolvam meu problema !!!! Faturas pagas e vocês bloquearam minhas linhas !!!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO !!!!!!!
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Renatinho (@RenatinRamos96) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu Deusssss a @ClaroBrasil é horrível, não sei pq mudei p essa operadora, não dá, sem sinal, a internet eles diminuem do nada e quando tá boa, tá ruim, não daaaa
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NUNCA assinem qq serviço da @ClaroBrasil. Eu estou tentando cancelar a minha assinatura há dias e não consigo pq exigem q eu vá a uma loja c/ a certidão de óbito do meu Tio p/, talvez (pq a única certeza q a @ClaroBrasil oferece é de q nunca ha certeza de nada) conseguir cancelar
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Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Há UMA HORA esperando que o tal atendimento por DM da @ClaroBrasil me responda, depois de ter lhes fornecido meus dados. É sem dúvida a pior empresa de comunicação e Internet pela inacreditável má qualidade do seu atendimento.
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Wellington Ignácio (@Wellington_Live) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tudo na paz? Ontem fiz um migração para o e-sim para utilizar no meu iPhone, após o atendimento “incrível”, tão incrível que pude fazer a configuração sozinho enquanto a especialista batia um papo. Só que até agora meu número não está funcionando!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriela Valva (@gabivalva) relatou um problema
@ClaroBrasil Então, Claro. Tentei ser cliente de vocês, mas tá difícil. O técnico consegue obstruir a passagem da internet e não instala o que preciso. Deixou o fio pra trás com obstrução e não instalou minha internet. E aí, posso contar com uma solução de vocês? SIM OU CLARO?
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O Bruxo dos Beats 🧙♂️ (@crdbzero) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo demais .. todas minhas faturas pagas, pago na loja deles pra nao ter erro, e os cara me fala que to com pendencia na fatura do mes passado... Pode ser não mano....
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Á decepçao de Deus 🥀 (@sirleijr) relatou um problema
Nossa… que atendimento péssimo que tive agora na @ClaroBrasil.
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João (@SouJhoao) relatou um problema
@ClaroBrasil se mostrando minimamente preocupada com o serviço inoperante do CLARO PAY há quase 48h. Centenas de pessoas reclamando que estão sem acesso à conta. Tomei uma decisão. Quando normalizado o acesso ao app, vou transferir meu dinheiro aplicado para outro serviço.
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Leandro (@leandrofontesrj) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento para cancelamento da Claro TV só vive sem sistema. Não consigo renegociar, cancelar, o atendimento é péssimo e vergonhoso, fora que os atendentes são mal preparados e preguiçosos. Alguém que realmente trabalhe nessa empresa @ClaroBrasil para me atender?
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Leandro (@leandrofontesrj) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento para cancelamento da Claro TV só vive sem sistema. Não consigo renegociar, cancelar, o atendimento é péssimo e vergonhoso, fora que os atendentes são mal preparados e preguiçosos. Alguém que realmente trabalhe nessa empresa @ClaroBrasil para me atender?
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nay. (@nayaraagf) relatou um problema
@ClaroBrasil multi e vocês não me dão um pingo de atenção! Eu vou entrar em contato com a Anatel AGORA e quero cancelar o meu contrato com vocês.
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Camila Moura (@Camilasuigeneri) relatou um problema
Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, na hora de vender ótimo, agora quero rever meu plano que eles aumentam sem prévio aviso, nada, estão sem sistema. Lixo
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chavin ◤✠◢¹⁸⁹⁸ (@3mm_anuel) relatou um problema
Mas que ***** de Internet ruim da desgraça eh essa @ClaroBrasil
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Madinha (@_Madinhaa) relatou um problema
Nunca mais eu uso nada da @ClaroBrasil namoral pqp que ódio que odioooooooooio