Interrupção da Claro em Piracicaba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Piracicaba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracicaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Piracicaba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Piracicaba e locais próximos:
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Pior é que você fala: "Moça, vocês devem ter o acordo aí em sistema, não é possível, tem 8 páginas!" "Não, não tenho." Que bagunça é essa @ClaroBrasil? Todo mês a mesma confusão. Ter que correr atrás para fazer valer, por um ano, o que vocês acordaram no @proconspoficial.
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Fábio
(@DrFabioPessotti) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Palhaçada , tenho plano @ClaroBrasil desde 2008, difícil usar nunca usei o benefício da @ClaroBrasil no claro clube, agora com abertura dos teatros fui comprar ingresso com desconto no @teatroclaro não consigo utilizar . E ninguém da central resolve meu problema.
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+1jaum
(@joaofersousa) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil fui enganado 2x preciso cancelar essa Mentira. O telefone não 10621 não funciona. Que ***** essa de empresa. Como pode um atendimento tão ruim e mentiroso. Tem que falar com a Anatel pra resolver?
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+1jaum
(@joaofersousa) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil há dias venho tentando uma solução para as mentiras que seus vendedores fazem para empurrar seus produtos. Agora tentei cancelar e atendente que me pediu para ligar de outro telefone que meu cel Claro ela não ouve. Surreal, tenho que usar vivo para falar com a Claro
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Alô @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil além de estar com todos os canais de atendimento sem funcionar, agora em Piracicaba/SP, estamos no "breu"! Sem sinal na minha móvel. Pra quem só tem uma linha (meu caso), está desesperadora a situação! Um absurdo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ؘ sarah ◟̽◞̽
(@unstxblw) relatou um problema
*************** @ClaroBrasil **** ***** VOCÊS SÃO A PIOR OPERADORA QUE EXISTE MANO, QUANDO TU PRECISA FAZER UMA LIGAÇÃO IMPORTANTE ESSA ***** NÃO VAI, QUE *****
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GILSEMIR PEREIRA
(@GilsemirP) relatou um problema
Nos ligaram inúmeras vezes e sempre informavam que não conseguiam fazer nada. A única solução que tivemos foi ter que colocar a nossa linha em pré pago para podermos trabalhar, e mesmo assim a @ClaroBrasil Não tentou nos ajudar. Estamos até hoje sem nehuma solução.
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Bitten
(@vsfeduarda) relatou um problema
Cara, sem dúvidas a pior internet da vida é a da @ClaroBrasil eu só queria poder trabalhar um dia sem a internet ficar caindo
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Boas do Palmeiras
(@BoasdoPalmeiras) relatou um problema
Muito legal a @ClaroBrasil, depois de um péssimo serviço prestado, cancelei tudo, e fui na loja pessoalmente devolver o modem que estava em casa e TODO DIA recebo no minimo 3 ligações deles pedindo pra devolver o modem, e TODA vez tenho que falar que ja devolvi. Eles não param.
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Glaucia Lemos 🦝
(@glaucia_lemos86) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tá não. É falta de interesse nos clientes. Cancelei o contrato com vocês. Fui cliente há mais 17 anos. Perderam pra concorrência, a @vivobr Que inclusive instalará a Internet amanhã e a TV essa semana. Não dá mais
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@MarcioTamule @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior.
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rai
(@rxyscx) relatou um problema
@ClaroBrasil agora entendi que vocês esperam o cliente chegar ao ponto de cancelar os produtos contratados com vocês pra depois tomar alguma providência! 👏
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Gutortiz @ClaroBrasil Olá, Luis Gustavo! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Diniz ⚡⚓
(@diniz_caroll) relatou um problema
Toda pessoa que consegue concluir o cancelamento na claro deveria ganhar um prêmio! Meu Deus!!!!! Que atendido horrível @ClaroBrasil
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Gb
(@GbBernardo_) relatou um problema
A minha última cartada pra resolver meu problema de internet foi enviar uma dm a @ClaroBrasil Caso não resolver eu vou pular o muro, não dá