Interrupção da Claro em Piracicaba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Piracicaba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Piracicaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Piracicaba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Piracicaba e locais próximos:
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biah 🏳️🌈
(@saiheterx) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Nunca mais uso qualquer internet que envolva a @ClaroBrasil sempre foi uma internet horrível e agora ainda fuderam meu nome com dívida
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+1jaum
(@joaofersousa) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil há dias venho tentando uma solução para as mentiras que seus vendedores fazem para empurrar seus produtos. Agora tentei cancelar e atendente que me pediu para ligar de outro telefone que meu cel Claro ela não ouve. Surreal, tenho que usar vivo para falar com a Claro
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senhorcinzento
(@senhorcinzento) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
A Claro sempre com um "ótimo" serviço e suporte. Conseguiu derrubar TV, internet fixa e móvel... Ao mesmo tempo. Parabéns @ClaroBrasil!
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+1jaum
(@joaofersousa) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil fui enganado 2x preciso cancelar essa Mentira. O telefone não 10621 não funciona. Que ***** essa de empresa. Como pode um atendimento tão ruim e mentiroso. Tem que falar com a Anatel pra resolver?
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Katia
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Então pararam de ligar, estava tudo bem. E desde semana passada voltaram a me cobrar. Não aguento mais! Felizmente tenho filho advogado, vou acionar a Justiça. Que droga, hein, @ClaroBrasil
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Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil me deixando louca! Cuidado ao pesquisarem planos. "Me deram" um chip de celular ué eu nunca tive, um número que desconheço, esta o cobrando por um serviço não prestado e meu nome está no Serasa. E aí @ClaroBrasil ? Só entrando na Justiça mesmo?
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Dica da noite: NUNCA atenda a ouvidoria da @ClaroBrasil após às 20h. Você pode ter que ouvir a atendente te mandar calar a boca.
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Stephanie 🇧🇷❤️⭐️
(@quasemineira) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil desde as 10h da manhã sem internet por problemas técnicos e não consigo falar com ninguém pra resolver meu Deus socorro
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Fábio
(@DrFabioPessotti) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Palhaçada , tenho plano @ClaroBrasil desde 2008, difícil usar nunca usei o benefício da @ClaroBrasil no claro clube, agora com abertura dos teatros fui comprar ingresso com desconto no @teatroclaro não consigo utilizar . E ninguém da central resolve meu problema.
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Katia Barros - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Ligação eletrônica diversas vezes por dia, cobrando uma conta de um tal número de celular que nunca tive. Daí me chamam aqui no pv e prometem resolver. Até agora NADA!
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
É inadmissível TODO SANTO MÊS ter que abrir reclamação no @proconspoficial porque a @ClaroBrasil não cumpre o que ela mesmo impõe e oferece. TODO MÊS. TODO SANTO MÊS.
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Alô @AnatelGovBR! A @ClaroBrasil além de estar com todos os canais de atendimento sem funcionar, agora em Piracicaba/SP, estamos no "breu"! Sem sinal na minha móvel. Pra quem só tem uma linha (meu caso), está desesperadora a situação! Um absurdo!
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biah 🏳️🌈
(@saiheterx) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Tô com dívida de um número que nem é meu e nunca foi, **** que pariu que operadora ruim parabéns @ClaroBrasil
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Stephanie 🇧🇷❤️⭐️
(@quasemineira) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@marcos_alex82 @ClaroBrasil Não duvido. Tive problemas com eles semana passada e perdi um dia inteiro de trabalho 🤡
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Gustavo Piotto
(@gu_piotto) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
Pior é que você fala: "Moça, vocês devem ter o acordo aí em sistema, não é possível, tem 8 páginas!" "Não, não tenho." Que bagunça é essa @ClaroBrasil? Todo mês a mesma confusão. Ter que correr atrás para fazer valer, por um ano, o que vocês acordaram no @proconspoficial.
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Katia - oficial 🇧🇷🚩⭐
(@KatiaAMBarros) relatou um problema
de
Piracicaba, São Paulo
@ClaroBrasil Já fiz várias ligações, já fui à loja diversas vezes, a cobrança era indevida, já retiraram aparelho, já viram que nunca usei o tal número de celular, que droga! Meus nome está está no Serasa aguardando negociação. Com isso meu Score cai. Droga!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hagi Almeida
(@HagiAlmeida) relatou um problema
@ClaroBrasil 10 dias depois? Continuo me lascando, pq ainda tô com problema.... @TIMBrasil @vivobr será que vocês dão um suporte melhor?
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Sthefany Maroja 🚴♀️🏃♀️
(@MarojaSthefany) relatou um problema
@ClaroBrasil Já contratei outra empresa!! Olha o tanto de reclamação, eu já desisti
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william santos
(@Lavrebor_Sotnas) relatou um problema
Mais alguém cliente @ClaroBrasil sem área no Recife?
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SERGIO P P OLIVEIRA
(@SERGIOPP1981) relatou um problema
@ClaroBrasil , quero lembrar a vocês , que o atendimento eletrônico ou por ZAP, nunca vai substituir o humano, ou seja preciso falar com um humano, pois o que preciso, o robô não ajuda em p.... Nenhuma. Até o gato NET aqui da rua atende melhor que vocês.
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alex marques
(@alexanderceara) relatou um problema
@ClaroBrasil MUITO ruim o sinal de vcs
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Jhonathan Jeferson
(@jjeferson_93) relatou um problema
@ClaroBrasil Seu serviço vai continuar péssimo. Não vai adiantar. E depois desse meu tuíte, tive outro problema por informações erradas dos seus funcionários. Horrorosa!
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Tara Por Vacinas
(@VazaBolsonaro22) relatou um problema
@clarobrasil minha internet e Wi-Fi tem uma semana q não vem funcionando direitoooooo! De ruim para pior! Não pago com atraso! Devolva minha internet e Wi-Fi!
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Patrick
(@ptkcaetano) relatou um problema
@ClaroBrasil Sem sinal desde as 13:00. Ligo pra saber o status da resolução do problema, eles aumentam 2hrs pro prazo HAHAHAHA vocês são uma piada. O pior serviço de internet que existe. Agora sou obrigado a aguardar sem poder usar um serviço que eu PAGO. Não é de graça.
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Felipe Silva
(@22felipesilva) relatou um problema
@fredgomes1985 @ClaroBrasil Sai da claro fredao, muito ruim, muito estresse ! Sky e menos pior !
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☘️Hwei Chow☘️
(@HweiChow) relatou um problema
@bobby_arts @vivobr Tive problema semelhante com a @ClaroBrasil pra cancelar e retirar o equipamento aqui em casa... Tive de levar numa loja deles pra poder me livrar daquilo! Agora ainda tenho de vigiar se não vou receber nenhuma fatura surpresa e a bendita da multa que vou ter de pagar...