Interrupção da Claro em Pelotas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pelotas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pelotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pelotas, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pelotas e locais próximos:
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Paula Rachinhas
(@rachinhaspaula) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@rolealeatorio @ClaroBrasil Canso de receber ligações da @ClaroBrasil cobrando boletos FRAUDADOS. Inclusive já paguei um, é piada o péssimo sigilo deles.
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Enildo
(@enildocms) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@josuemattos @ClaroBrasil Está claro e uma ***** muito grande,não sei qual tua cidade mas aqui é a pior internet que tem.
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JONAS
(@jonas_querencia) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil ,,, nossa como vcs conseguem tem um serviço tão bom e um atendimento tão horrível .... Como vcs conseguem não ter um canal direto do cliente com a empresa, não adianta mandar usar app(fora do ar) canais de ligação não funcionam
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Gustavo Jaccottet (o primeiro)
(@jaccottet) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@jasonbaroni @ClaroBrasil Migrei para a Oi Fibra. Pus dois links de 500mbps. Um abastece a rede cabeada e outro a rede sem fio.
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@gonzarussomano
(@gonzarussomano) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil é oq tem de pior em internet.
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Arthur Silva
(@arthur794) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil é uma verdadeira VERGONHA! Lentidão na internet desde ontem e o sistema deles simplesmente fora do ar há mais de 24 horas. Internet continua lenta e atendimento zero. Que empresa. Quando funciona é maravilha quando não só estress.
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JONAS
(@jonas_querencia) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Parabéns @ClaroBrasil sempre piorando seu atendimento ... Nossaaaaa... Vc liga no 1052, te abre um monte de opção, vc tenta a q vc quer, daí te manda para o app, e para surpresa de 0 pessoas, ele não funciona ... Parabéns
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Alessandro Souza
(@AlessandroCdeS) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Mais alguém com o sinal da @ClaroBrasil ruim? Meu 4g tá só o H e quando carrega algo.
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Enildo
(@enildocms) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@josuemattos @ClaroBrasil Sou de Pelotas uso uma aqui da cidade mesmo com fibra é super estável e preço bom osirnet,eu tinha claro,vinha aumentos de um mês para outro tu precisavas não tinha,ligava pra eles a desculpa sempre a mesma estavam em manutenção,passei para está outra achou nus problema
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Gui_Longo
(@Gui_Longo) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil porque para qualquer início de atendimento virtual é pedido nome, CPF, contrato e telefone e quando o técnico está te atendendo a primeira pergunta dele é qual é o contrato??? Acabei de informar antes de iniciar o atendimento. 😵💫🥴🤨🤔
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@NBSPLV
(@LlNDO) relatou um problema
eu to desde novembro tentando cancelar minha linha da @ClaroBrasil e nao consigo inacreditável
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🅰️ri Fernandes 🎥
(@AriStudioa) relatou um problema
@traumann @ClaroBrasil É péssima! Descartamos um upgrade em nosso plano de internet e desde então estamos tendo problemas prá assistir qq coisa em streaming, sendo que isso nunca havia acontecido. Esperando vencer fidelidade p cancelar.
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Gago
(@joaopedrocs1998) relatou um problema
vai se foder @ClaroBrasil @NEToficial que serviço pífio de vcs. pior provedora de internet que existe. todo dia de madrugada esse lixo de internet não funciona.
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Minha casa não é bagunça!
(@RodSalldanha) relatou um problema
@nelinha_lima @ClaroBrasil @vivobr Pior que não tenho BO não visse! Ontem deu esse paranauê depois voltou.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@CleberKushima @ClaroBrasil @claronxtbrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@CleberKushima @ClaroBrasil @claronxtbrasil Olá, Cleber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalizaçã…
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nic ✨
(@nbennto) relatou um problema
quase surtei sem internet hoje, culpa da @ClaroBrasil e seu atendimento lixo 😒
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𝕷𝖎𝖛𝖎𝖆
(@alwaystired4you) relatou um problema
@ClaroBrasil seus serviços são uma BOST*#% todo mês da problema com a minha fatura e eu tenho q perder meu tempo pra resolver....
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Leo Nas X
(@olleoalves) relatou um problema
Eu fico de cara como a @TIMBrasil é burra, vai perder um cliente pra @ClaroBrasil só por q não me deu opção de um plano decente
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nassara
(@anassara_) relatou um problema
devolve meu sinal @ClaroBrasil to sem serviço há mais de 10h vou ter que ta trocando de operadora lamentável de verdade