Status do serviço de Claro em Pelotas, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Pelotas, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pelotas, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pelotas, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pelotas e locais próximos:

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  Gui_Longo (@Gui_Longo) relatou um problema há 2 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil porque para qualquer início de atendimento virtual é pedido nome, CPF, contrato e telefone e quando o técnico está te atendendo a primeira pergunta dele é qual é o contrato??? Acabei de informar antes de iniciar o atendimento. 😵‍💫🥴🤨🤔

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  @gonzarussomano ⚫🔴 (@gonzarussomano) relatou um problema há 4 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil tem uma internet pior q a discada do final dos anos 90

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  JONAS (@jonas_querencia) relatou um problema há 9 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  Parabéns @ClaroBrasil sempre piorando seu atendimento ... Nossaaaaa... Vc liga no 1052, te abre um monte de opção, vc tenta a q vc quer, daí te manda para o app, e para surpresa de 0 pessoas, ele não funciona ... Parabéns

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  @gonzarussomano (@gonzarussomano) relatou um problema há 10 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil lixo de internet, a discada da dec era mt melhor q essa porcaria.

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  Arthur Silva (@arthur794) relatou um problema há 12 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  A @ClaroBrasil é uma verdadeira VERGONHA! Lentidão na internet desde ontem e o sistema deles simplesmente fora do ar há mais de 24 horas. Internet continua lenta e atendimento zero. Que empresa. Quando funciona é maravilha quando não só estress.

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  Paula Rachinhas (@rachinhaspaula) relatou um problema há 13 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @rolealeatorio @ClaroBrasil Canso de receber ligações da @ClaroBrasil cobrando boletos FRAUDADOS. Inclusive já paguei um, é piada o péssimo sigilo deles.

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  Paraíba, sim senhor! ❤️Lula 2022❤️ (@jandilsonsilvaa) relatou um problema há 16 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @hydrangeagrl @ClaroBrasil Mais do que imoral o tratamento que nos dão por algo que pagamos tão caro!!! Queremos minimamente o serviço e com qualidade!!! 🤬

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  Enildo (@enildocms) relatou um problema há 17 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @josuemattos @ClaroBrasil Está claro e uma ***** muito grande,não sei qual tua cidade mas aqui é a pior internet que tem.

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  JONAS (@jonas_querencia) relatou um problema há 18 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  Alô @ClaroBrasil ,,, nossa como vcs conseguem tem um serviço tão bom e um atendimento tão horrível .... Como vcs conseguem não ter um canal direto do cliente com a empresa, não adianta mandar usar app(fora do ar) canais de ligação não funcionam

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  Enildo (@enildocms) relatou um problema há 22 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @josuemattos @ClaroBrasil Sou de Pelotas uso uma aqui da cidade mesmo com fibra é super estável e preço bom osirnet,eu tinha claro,vinha aumentos de um mês para outro tu precisavas não tinha,ligava pra eles a desculpa sempre a mesma estavam em manutenção,passei para está outra achou nus problema

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  @gonzarussomano ⚫🔴 (@gonzarussomano) relatou um problema há 27 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil pior internet do universo.

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  @gonzarussomano ⚫🔴 (@gonzarussomano) relatou um problema há 31 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  A @ClaroBrasil n caiu uma mas três vezes em menos de uma hora no domingo q serviço porcaria.

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  Alessandro Souza (@AlessandroCdeS) relatou um problema há 32 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  Mais alguém com o sinal da @ClaroBrasil ruim? Meu 4g tá só o H e quando carrega algo.

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  @gonzarussomano ⚫🔴 (@gonzarussomano) relatou um problema há 36 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  A @ClaroBrasil é um lixo.

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  @gonzarussomano ⚫🔴 (@gonzarussomano) relatou um problema há 38 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil com o devido respeito vai toma no seu ** internet de *****

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  @gonzarussomano (@gonzarussomano) relatou um problema há 41 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil LIXO

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  Gustavo Jaccottet (o primeiro) (@jaccottet) relatou um problema há 49 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @jasonbaroni @ClaroBrasil Migrei para a Oi Fibra. Pus dois links de 500mbps. Um abastece a rede cabeada e outro a rede sem fio.

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  @gonzarussomano (@gonzarussomano) relatou um problema há 53 minutos de Pelotas, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil é oq tem de pior em internet.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.

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  . (@sterv24) relatou um problema há 8 minutos

  Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 11 minutos

  Questão e apenas não resolvem. São respostas prontas que não condizem com a solução do problema. Inclusive o próprio Globoplay já disse que quem resolve é a @ClaroBrasil Não é possível que vcs não tenham um manual para que os atendentes saibam como faz a desassociação de um user

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  Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 13 minutos

  Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

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  Mestra Gabi (@eugabirelle) relatou um problema há 14 minutos

  Coisas que eu acho fascinantes: Morar numa grande metrópole e nunca ter internet boa porque todos os dias o sinal da @ClaroBrasil cai 🤩

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  Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 14 minutos

  E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

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  Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 17 minutos

  @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

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  ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 17 minutos

  nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 19 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Nem toda a ligação importante está na sua lista de contatos. Isso é um paliativo, ajuda por um lado, mas cria problema por outro...