Interrupção da Claro em Pelotas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pelotas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pelotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pelotas, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pelotas e locais próximos:
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Gui_Longo
(@Gui_Longo) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil porque para qualquer início de atendimento virtual é pedido nome, CPF, contrato e telefone e quando o técnico está te atendendo a primeira pergunta dele é qual é o contrato??? Acabei de informar antes de iniciar o atendimento. 😵💫🥴🤨🤔
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JONAS
(@jonas_querencia) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Parabéns @ClaroBrasil sempre piorando seu atendimento ... Nossaaaaa... Vc liga no 1052, te abre um monte de opção, vc tenta a q vc quer, daí te manda para o app, e para surpresa de 0 pessoas, ele não funciona ... Parabéns
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Enildo
(@enildocms) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@josuemattos @ClaroBrasil Sou de Pelotas uso uma aqui da cidade mesmo com fibra é super estável e preço bom osirnet,eu tinha claro,vinha aumentos de um mês para outro tu precisavas não tinha,ligava pra eles a desculpa sempre a mesma estavam em manutenção,passei para está outra achou nus problema
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Paula Rachinhas
(@rachinhaspaula) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@rolealeatorio @ClaroBrasil Canso de receber ligações da @ClaroBrasil cobrando boletos FRAUDADOS. Inclusive já paguei um, é piada o péssimo sigilo deles.
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Enildo
(@enildocms) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@josuemattos @ClaroBrasil Está claro e uma ***** muito grande,não sei qual tua cidade mas aqui é a pior internet que tem.
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Arthur Silva
(@arthur794) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil é uma verdadeira VERGONHA! Lentidão na internet desde ontem e o sistema deles simplesmente fora do ar há mais de 24 horas. Internet continua lenta e atendimento zero. Que empresa. Quando funciona é maravilha quando não só estress.
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Alessandro Souza
(@AlessandroCdeS) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Mais alguém com o sinal da @ClaroBrasil ruim? Meu 4g tá só o H e quando carrega algo.
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JONAS
(@jonas_querencia) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil ,,, nossa como vcs conseguem tem um serviço tão bom e um atendimento tão horrível .... Como vcs conseguem não ter um canal direto do cliente com a empresa, não adianta mandar usar app(fora do ar) canais de ligação não funcionam
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Gustavo Jaccottet (o primeiro)
(@jaccottet) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@jasonbaroni @ClaroBrasil Migrei para a Oi Fibra. Pus dois links de 500mbps. Um abastece a rede cabeada e outro a rede sem fio.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pseudo artista
(@Bi_futurista) relatou um problema
@ClaroBrasil tô tentando atendimento pelo whatsapp e passei mais de duas horas aguardando pra ser atendida, acabei desistindo, tem como me ajudar nisso?
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lucas boeger
(@boeger_lucas) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal algum de rede e internet móvel aqui em tubarão SC ... Tá feio a coisa ..
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Vini Alves 🦐
(@oalvesferreira) relatou um problema
@LuanFunari @vivobr @ClaroBrasil É a rede mais suja q tem, cara. Muito suja. E eu tô largando fora, fui. Além de lograrem muita gente, fazem planos absurdos pra pessoas idosas q moram no interior, que querem só ligação, nada mais.
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Junk King
(@JunkKing11) relatou um problema
@OtomakanIhsota5 @ClaroBrasil Nossa, sim, se a operação deles fosse tudo na base de pessoas e papel impresso era capaz de funcionar muito melhor. Pior que os caras sequer EMITIRAM o boleto pra eu pagar, senão pelo menos aparecia no DDA do banco e não tinha esse stress todo mês
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Yan M.
(@yanmazzei) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil está falho na maior parte do RJ. Fora as quedas constantes na internet móvel. Mas a conta vem todo mês pra pagamento! 😠
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Pedro C
(@Pedroc2112) relatou um problema
@tellmecoa @ClaroBrasil Abandonei a claro por isso. Ela tbm descontava coisas que nunca havia solicitado. A @TIMBrasil ao menos não rouba nos dados de internet como faz a Claro
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jow
(@xuanexx) relatou um problema
a pior internet do mundo é ela pode entrar @ClaroBrasil
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Andrea Mantovani ❤
(@Andrea66951446) relatou um problema
@ligiagrocha Entendi Vou tentar te ajudar ok @ClaroBrasil por favor resolve o problema da minha amiga pois vou falar pra ela vir pra operadora que eu uso
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Rodrigo Ferreira
(@RodrigoSF51) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Não tenho problema com vcs não kkkk, to indicando vcs!!
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Estefania Testa
(@Tuhittando) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet do país. Aqui no prédio eu nem tenho escolha de tirar essa *****! Eu vivo de home office. Vcs vão pagar minhas contas?