Interrupção da Claro em Pelotas, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pelotas, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pelotas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pelotas, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Pelotas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pelotas |
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| Pelotas |
Internet | |
| Pelotas |
Televisão | |
| Pelotas |
Apagão total | |
| Pelotas |
Internet | |
| Pelotas |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pelotas, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pelotas e locais próximos:
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Enildo
(@enildocms) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@josuemattos @ClaroBrasil Sou de Pelotas uso uma aqui da cidade mesmo com fibra é super estável e preço bom osirnet,eu tinha claro,vinha aumentos de um mês para outro tu precisavas não tinha,ligava pra eles a desculpa sempre a mesma estavam em manutenção,passei para está outra achou nus problema
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Arthur Silva
(@arthur794) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
A @ClaroBrasil é uma verdadeira VERGONHA! Lentidão na internet desde ontem e o sistema deles simplesmente fora do ar há mais de 24 horas. Internet continua lenta e atendimento zero. Que empresa. Quando funciona é maravilha quando não só estress.
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JONAS
(@jonas_querencia) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Alô @ClaroBrasil ,,, nossa como vcs conseguem tem um serviço tão bom e um atendimento tão horrível .... Como vcs conseguem não ter um canal direto do cliente com a empresa, não adianta mandar usar app(fora do ar) canais de ligação não funcionam
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Gui_Longo
(@Gui_Longo) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil porque para qualquer início de atendimento virtual é pedido nome, CPF, contrato e telefone e quando o técnico está te atendendo a primeira pergunta dele é qual é o contrato??? Acabei de informar antes de iniciar o atendimento. 😵💫🥴🤨🤔
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@gonzarussomano
(@gonzarussomano) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil LIXO
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@gonzarussomano
(@gonzarussomano) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil é oq tem de pior em internet.
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JONAS
(@jonas_querencia) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Parabéns @ClaroBrasil sempre piorando seu atendimento ... Nossaaaaa... Vc liga no 1052, te abre um monte de opção, vc tenta a q vc quer, daí te manda para o app, e para surpresa de 0 pessoas, ele não funciona ... Parabéns
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@gonzarussomano
(@gonzarussomano) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil lixo de internet, a discada da dec era mt melhor q essa porcaria.
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Alessandro Souza
(@AlessandroCdeS) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
Mais alguém com o sinal da @ClaroBrasil ruim? Meu 4g tá só o H e quando carrega algo.
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Paula Rachinhas
(@rachinhaspaula) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@rolealeatorio @ClaroBrasil Canso de receber ligações da @ClaroBrasil cobrando boletos FRAUDADOS. Inclusive já paguei um, é piada o péssimo sigilo deles.
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Enildo
(@enildocms) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@josuemattos @ClaroBrasil Está claro e uma ***** muito grande,não sei qual tua cidade mas aqui é a pior internet que tem.
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Gustavo Jaccottet (o primeiro)
(@jaccottet) relatou um problema
de
Pelotas, Rio Grande do Sul
@jasonbaroni @ClaroBrasil Migrei para a Oi Fibra. Pus dois links de 500mbps. Um abastece a rede cabeada e outro a rede sem fio.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Comunista de iPhone
(@CBovox) relatou um problema
@ClaroBrasil porque não consigo registrar uma reclamação na ouvidoria de vocês? A tela fica carregando e não vai, desde hoje pela manhã. Seria uma estratégia para impedir um registro junto a Anatel ou @proconspoficial ?
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gabriel
(@gabrielestaoff) relatou um problema
cheguei em casa precisando estudar e a internet ta sem sinal. @ClaroBrasil no suporte diz que não tem problema nenhum na minha área. E aí?
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Brunno boca de 🐬
(@apenasbrunno) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê a solução do meu problema com o crédito?
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g. 🍄
(@inuyakgm) relatou um problema
@ClaroBrasil já que resolver o meu problema, e fazer a internet voltar, vcs não vão fazer, poderiam pelo menos me dar o protocolo de atendimento pra poder entrar na Anatel com reclamação
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ᶜʳᶠ
(@ceelinCRF) relatou um problema
queria mt entender pq dentro de casa meu 4g fica essa ***** horrível vsf @ClaroBrasil
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andrei
(@andreiisz) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa lixo do *******
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de sair MAIS UMA vez da loja da @ClaroBrasil, e posso afirmar que essa empresa não tem nenhum respeito com seus clientes, é um absurdo o descaso com o cliente.
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Lucs
(@lucsgiovani) relatou um problema
@ClaroBrasil Problema era abaixar o valor do meu plano pois antes era linha pós e tv, mas agora que cancelei a tv queria que abaixassem o valor. só que Para abaixar eu tenho que ter fidelidade de mais 1 ano sendo que já estou mais de 2 com vocês
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Jonathan Kamada
(@jonathantsk2) relatou um problema
Internet sem funcionar desde cedo, péssima qualidade!!! Não estou conseguindo cancelar. @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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paulinha 🌻
(@paulinhabrbs) relatou um problema
hoje a @ClaroBrasil arruinou o meu dia. já faz mais de 3 horas que estou sem sinal de Internet. não consegui trabalhar, perdi o atendimento online com a psicóloga e provavelmente não conseguirei dar a aula particular que está marcada para as 20h. 3 horas seguidas tentando+