Interrupção da Claro em Madre de Deus, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Madre de Deus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Madre de Deus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Madre de Deus, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Madre de Deus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Madre de Deus e locais próximos:
-
Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@oi_oficial Continuo sem fazer nem receber ligações, está difícil, serviço ruim de quem é a culpa da @oi_oficial ou da @ClaroBrasil? NINGUÉM resolve NADA, é revoltante.
-
biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O suporte da @ClaroBrasil é um lixo né menino? Que desgraça
-
Bat da Batuagem 🦇🚩
(@batuagem) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil tá péssima desde quinta mas hoje conseguiu ser pior ainda hem
-
Beyoncé de Esquerda
(@LorePimentas) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Meu Deus, meu senhor, me ajuda por favor! Eu saí da @TIMBrasil pq vivia me roubando e fiz portabilidade pra @ClaroBrasil que tá me dando um serviço de *****. 🥲qual operadora vcs usam?
-
eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Mais uma vez, 08/11, tentando concluir o trabalho, a Internet falha. A @ClaroBrasil poderia ao menos informar o horário de expediente da sua Internet? Pra me programar e trabalhar dentro do período que funciona. A pessoa paga Internet 24h por dia mas só tem direito a usar 10h.
-
Donato de Assis ⚫🔴
(@ecvdonato) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil não consigo utilizar minha rede móvel, não consigo entrar em contato com o atendimento através do 1052 e não consigo acessar a área do cliente através do aplicativo. Eu acredito que isso seja uma tentativa de me encaminhar para uma portabilidade, né?
-
biel 🛌🏻
(@BielSerapiao) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@malllerma @ClaroBrasil @proconspoficial ajuda aqui
-
eulira 🦁
(@filipeliram) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil EU EXIJO RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. A DESGRAÇA DA INTERNET DE VCS EM SALVADOR ESTÁ UM LIXO
-
Renata Prazeres
(@RenataPrazeres1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
-
Santine Amaral
(@santineamaral) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Hoje à tarde fui à loja da @ClaroBrasil lá no @ShoppingDaBahia ativar o eSIM no meu aparelho celular. Ao final do atendimento me dirigi ao caixa para efetuar o pagamento, e para minha surpresa a @ClaroBrasil não aceitava pagamento por aproximação nem PIX! Como estava sem cartão +
-
Reinaldo Carvalho
(@reinaldocsouza) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Quem mais está com problema na rede com essa mudança ai da @oi_oficial para @ClaroBrasil ??
-
Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.
-
♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Será que o dono da @oi_oficial Tem pai e mãe? Se não tiver alguém pfv avisa a eles que eu tenho! Já tem mais de 30 dias que eu não consigo fazer uma SIMPLES ligação p ngm. Todo mês eu tô pagando por um serviço que não está sendo disponibilizado. Isso é crime! @ClaroBrasil
-
Larissa 🌻
(@eularibispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil quando que vocês vão resolver o nosso problema? Porque todas as pessoas que possuem o chip da Oi aqui em Salvador estão sendo deixadas na mão, sem poder usar a internet ou ligar para qualquer pessoa.
-
Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
-
Marcio Vaz
(@Marciovaz09) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A algumas semanas a internet móvel da @oi_oficial que foi vendida para @ClaroBrasil tem perdido a qualidade de tal forma que chega a ser vergonhoso. Aqui em Salvador já está disponível o 5g, mas nem parece pq meia dados estão de uma lentidão terrível. Atualmente os...
-
Ci. 👩🏻🍳
(@acibarbara) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Não! Resolvam o problema de @suca_mamede ela sim é prioridade no momento! Obrigada!
-
Felipe
(@LipeSandes) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil depois que a Oi móvel migrou pra Claro eu não consigo mais usar o 3G de maneira nenhuma. Fica sem sinal, sem serviço, sem internet
-
🔼🇦🇹 pH 5 - Fracamente Ácido
(@PHdeAbreu1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desgraça @ClaroBrasil hoje é dia de me deixar sem internet ? Em dia de jogo ? Pela segunda vez seguida ? Aí quando o cliente cancela não sabe pq foi, saudades NET
-
Paullete
(@Paulinha_rammos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil eu liguei para pedir atendimento para um número, o atendimento mandou atualização para outro número, e na loja da Claro do shopping Bela Vista em Salvador Bahia, todos os funcionários fazendo cara de paisagem para nao atender.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Eládia 🏴
(@EladiaCarneiro) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil é só pela misericórdia, que estresse!
-
🇫🇷
(@xgvbriex) relatou um problema
pior serviço br sao vcs @ClaroBrasil
-
Halier
(@HalierLol) relatou um problema
@elementalita @ClaroBrasil Tem um termo pra isso e é uma *****. Eu esqueci agora mas muitas empresas fazem que é vender um "pacote de informações sigilosas de clientes". Por ex eu sou gerente de um banco, tenho lá todas as infos de endereço e telefone dos meus clientes. Ai chega uma imobiliária que quer
-
Danielle Vanderlei
(@danivanderlei) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá testando minha paciência. Depois de várias negativas de alteração do combo por mim, que sou a titular da linha, fez uma oferta ao meu pai e alterou o plano sem a minha autorização. Aí agora tá cobrando mais que o dobro do contratado e nunca ninguém sabe de nada.
-
sui
(@mayheartz) relatou um problema
@ClaroBrasil pra cobrar fatura ATÉ ANTES DE VENCER vocês são ageis mas pra fazer atendimento de verdade quando a gente mais precisa vocês fingem que são responsáveis
-
phelps
(@sigacalvi) relatou um problema
@PhabsAlberg To pensando seriamente cancelar minha @ClaroBrasil também. Não tem um dia que a internet não caia. Todo dia tenho que entrar em contato com suporte. Não aguento mais!
-
Thalita Coelho
(@ThalitaCoelho) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil vais devolver minha Internet ou ou vais me ressarcir pelo danos causados ao me impedir de trabalhar hoje por ausência de sinal de Internet? Não adianta recomendar agendar no aplivativo pq não funciona e porque preciso de internet AGORA já
-
Fabãoᶜʳᶠ
(@HomiDuZotru) relatou um problema
@TIMBrasil já tá na hora de arrumar essa Internet de vocês porque tá muito ruim, tô quase voltando para a minha ex que se chama @ClaroBrasil
-
Lita
(@elementalita) relatou um problema
@leojesus120 @HalierLol @ClaroBrasil Sim o que eh muito estranho nesse caso eh que eles estão vazando meus dados pra golpistas. Pra gente que finge ser a Claro. Não faz sentido nenhum isso, a gente não tem segurança alguma em ser cliente deles 🥲
-
Baby jaguar
(@eternajaguar) relatou um problema
Internet @ClaroBrasil 250megas,casa de 2 andares, local do roteador escolhido pelo técnico Internet inexistente no andar de baixo Solução da Claro: me fazer pagar a mais (mesh) por uma coisa que eu já pago Cê tá de sacanagem comigo né @ClaroBrasil