Interrupção da Claro em Madre de Deus, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Madre de Deus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Madre de Deus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Madre de Deus, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Plataforma e Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Apagão total | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Madre de Deus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Madre de Deus e locais próximos:
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Ana Paula Fabrício 🌿
(@PaulaFabricio) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
24 hs sem TV @ClaroBrasil ! Agora a previsão que o serviço retorne às 23:30 hs. Muita falta de respeito com os clientes! Quero ver se vai ter desconto na fatura?
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mauriceia 🚩
(@lyamauren) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
A @ClaroBrasil não resolve meu problema com o chip apenas me diz q DEVO COMPRAR OUTRO CHIP, sendo q o q comprei veio COM DEFEITO? PAGAR DE NOVO POR ALGO Q JÁ PAGUEI E ELES Q NÃO RESOLVEM O PROBLEMA?@ClaroBrasil
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
A internet banda larga da @ClaroBrasil está cada dia pior! Somente essa tarde, em menos de 3 horas já caiu de 5x. Sem apontar os dias anterior. Estou sendo prejudicada em meu trabalho devido essa instabilidade da operadora. O que está acontecendo @ClaroBrasil ?
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em situação de barril
(@azedonilo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
@kikamendonca @ClaroBrasil Amiga impossível esse lixo!!! Meu plano acabou. Paguei fatura e além disso fiz recarga pra ter internet na rua e simplesmente nada funciona. O app minha claro nada funciona pra mim
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em situação de barril
(@azedonilo) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
Na moral a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo. O lixão direto de Chernobyl. Eu vou preferir pagar mais caro na Vivo do que ficar nessa operadora lixo!
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Filipe #L13⭐🇧🇷
(@FelipeS94221178) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
Bom dia dona claro vamos ver esse sinal aí de vcs aqui em Salvador no meu bairro Pirajá porque já tem 2 dias ruim com a internet ruim e ligação ruim tá bem eu pago minhas faturas em dias quero um serviço bom tá bom @ClaroBrasil
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Leila Maria 🇧🇷♥️
(@leilinhamorais) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Vou poupar vocês do trabalho: a resposta da #ClaroBrasil será a mesma utilizada nos outros capítulos desta série "Estamos com problemas na sua região. Breve será solucionado".
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eduxeu
(@Eduxeu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Essa série da @ClaroBrasil 'Constante Instabilidade da Internet' é irritante. Quando o cliente atrasa o pagamento, entra juros. Mas quando fica horas e horas durante vários dias sem Internet não ganha desconto. E não quero saber de papo no DM. Nunca resolve nada.
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Muito obrigada,@ClaroBrasil Resolveu o problema com a minha conta!
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Amanhã mesmo eu vou comecar a pesquisar preços na Vivo. Chega de perrengue com a @ClaroBrasil app não funciona, celular sem 4g, sem internet em casa, ligação ruim. Que ***** é essa? Tô pagando pra ser besta? #claro
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André Malhado
(@AndreMalhado) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Do nada a internet aqui de casa parou de funcionar e a @ClaroBrasil simplesmente diz que precisa de uma vistoria presencial. Ligo pra central e ninguém sabe dizer por que. Atendimento péssimo!
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Preciso do valor real, a claro está me cobrando por serviços que não utilizei, quero pagar o serviço móvel de celular
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Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022
(@EveraldoSSJr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil móvel ou banda larga serviço shit
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil A situação é geral, não é minha específica. Vocês deveriam melhorar a rede da Claro em Salvador. O serviço está muito aquém. 5G simplesmente inexiste como vocês vendem... Toda festa popular as pessoas que usam Claro reclamam que estão sem sinal. Só melhorem!
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @TXT_bighit Eu tô surtando que a claro tá deixando eu e meu marido sem sinal. Como migrados da oi pra claro e simplesmente estamos pagando por um serviço sem usar. Ligo na central e nada resolve
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rafael
(@raffortuna02) relatou um problema
Impossível utilizar a internet da @ClaroBrasil! Não d para jogar ver filme ou trabalhar. Essa porcaria cai a cada 5 min sem nenhum problema aparente na região
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rafael
(@raffortuna02) relatou um problema
@St_JackyG @ClaroBrasil Aqui tbm. 3 final de semana assim. Todo final de semana esss serviço porco da claro
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jess
(@Castielstan) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil se voces podem aumentar o plano antes de 1 ano, então eu tambem posso cancelar sem multa, nunca vi isso aumentar a tv de 77 reias pra 86 reias e a internet de 84 pra 87 reias, era pra ser 182 reais com a netflix e ta 193 reais, vcs tao brincando
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#MarcelãoDaFiel
(@FielTimoneiro) relatou um problema
@ClaroBrasil o gerador de energia colocado pra atender sua torre 5G instalada ao lado da minha residência é ruim pro sono aqui da vizinhança, pqp, fiquei sabendo que vcs estão briga do aí pra saber quem vai pagar a conta de luz!? Sifuder Caraí!
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TAILOR 🇮🇩🅰️
(@Tailo_Zeca) relatou um problema
A @ClaroBrasil nunca mais restabeleceu minha rede mesmo pagando antecipado no pix, Verguenza
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(@Castielstan) relatou um problema
@ClaroBrasil voces aumentam meu plano antes de 12 meses e querem cobrar proporcional da internet como se eu tivesse mudado e de telefone tbm que nem uso mais e to tentando cancelar ta ****
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lia
(@lialiapin) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior serviço de Internet que existe. Lixo!
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Edilson José Gabriel
(@Egabrielfutsal) relatou um problema
@ClaroBrasil Grande *****, me chama pra falar que está em tratativas... é uma *****, já se passaram 11 dias (1 dia a mais), já se passou quase um mês do dia do pagamento.
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lia
(@lialiapin) relatou um problema
Pra cancelar o plano da @ClaroBrasil tem que fazer o q? Apontar uma a*** pra cabeça de alguém?? Dois meses tentando cancelar e nada, só desrespeito e humilhação.
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Eduardo70438064
(@Eduardo07438064) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro Net não deve ter nem um Diretores que administrar a Claro Net no Brasil porisso é essa bagunça, não tem pessoas que resolver o problema que os colaboradores da Claro Net faz será até quando isso vai continuar parece sacanagem.