Interrupção da Claro em Madre de Deus, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Madre de Deus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Madre de Deus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Madre de Deus, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Madre de Deus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Madre de Deus e locais próximos:
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Alexandre Galvão
(@Alexandregalvs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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Jeremias Silva - Jerê
(@jheremmias) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de mais de trinta minutos, a @ClaroBrasil deixa a ligação muda por minutos. Ou seja: serviço ruim e atendimento que precisa melhorar pra ficar péssimo. Preferem que o cliente venha nas redes sociais queixar-se. Aproveitar o tempo e dar uma passada na @AnatelGovBR
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Bicho, absurdo essa @ClaroBrasil fui fazer uma ligação importante em uma reunião, mas para minha surpresa estava com linha cortada, detalhe é que a conta está paga. Operadora horrível!
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!
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Douglas Freitas
(@dodormf) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Quero saber o motivo da claro cancelar meu plano residencial.... para fazer *****, ninguém é mais rápido que a Claro..
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Gamaᶜʳᶠ
(@gugugama89) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Tem o pior serviço e atendimento desse país.
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🐻KitoBear/SSA🐻
(@mpereiras81) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@lelosp @ClaroBrasil Ia fazer 15 dias que tinha me mudado, fiz o combo. Com 48h fizeram a instalação e com 10 dias cancelaram sem nem ao menos entrar em contato ou aviso. Fica um jogo de empurra pelo tel, pra info q cortaram o serviço por causa de uma caloteira q residiu antes de mim na casa.
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@EiHenderson @ClaroBrasil Que nada, simplesmente me informaram o que eu já sei, que tenho que ir numa loja em SP. Não se importam com o cliente, imagina aqui em Salvador, cidade turística, onde acontecem furtos e os turistas perdem seu aparelho e ainda não conseguem resgatar o número. Sem lógica nenhuma
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca deveria ter mudado minha internet para @ClaroBrasil
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil 41338 510 Móvel Não aguento mais todo mês pagar por um serviço, e não ter o mesmo! Vocês @ClaroBrasil precisam melhorar a prestação de serviços ao cliente. Vira e mexe esse "R" fica aparecendo aqui na tela do aparelho no lugar do 4G. 😡
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @m_drzewinski @tibatiburski Vocês não resolvem nada. Reclamei da instabilidade diária da minha internet, me pediram que enviasse os dados por DM, forneci, e até agora o problema persiste
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Estado inconstante.
(@IsisAlves90) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @TIMBrasil com uma abordagem totalmente desnecessária, me ligando praticamente todos os dias coagindo informando que com a venda da @oi_oficial meu número tinha mudado, sendo que eu tinha lido em algum lugar que seria @ClaroBrasil, e inclusive aparece as vezes rede claro...
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Anderson Rôla 💉🐊😷
(@Son_da_Bahia) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@FredLAFernandes Não pegue não. A @ClaroBrasil é horrível
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laila
(@lailex_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente de vocês é HORRÍVEL.
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Diego Fox 🌐
(@foxsuinga) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓
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Serpente de rio 🍯🐍
(@SenaLands) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desde as 9h tentando cancelar a @ClaroBrasil aqui de casa e sem sucesso… chegamos no ponto que os atendentes não dão nem bom dia mais… eu e @guedesjam não aguentamos mais
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Ramon Pereira
(@ele_RPSM) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.
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Washington Guimarães Damasceno
(@Washing11784393) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@radio_bara @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet é dose, depende de onde a pessoa mora. Cada lugar tem uma marca que presta e a outra não. Particularmente não tenho tido problemas com a claro. Mas conheço quem tenha.
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Frandance🩰
(@FrancisDance21) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Todo final de semana a ***** da internet da Oi Fibra faz manutenção na rede! Cadê o abatimento no valor da Conta sua??? @oi_oficial @ClaroBrasil os N° dos protocolos esta parecendo uma pirâmide!
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kaique
(@RamalhoKaique) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil tem a pior internet possível e o melhor sistema de cobrança tô recebendo mensagem de cobrança desde o dia 1º (sendo que vence dia 10) Já entrei com várias reclamações este agora não consegui ver um vídeo no inst… cobrar é fácil difícil é cumprir com o plano …
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rafa
(@malaraf4) relatou um problema
que parto pra conseguir falar com um atendente da @ClaroBrasil e mesmo assim não consegui resolver meu problema!! eu preciso trabalhar 😭
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@augusto_kuhlen @ClaroBrasil direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação, proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel,
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Caetano Jr.
(@cbaymajr) relatou um problema
Assinei TV + Internet da @ClaroBrasil para minha casa com instalação em janeiro. Estou impressionado e extremamente irritado com a quantidade de ligações diárias de atendentes tentando fazer que eu antecipe a instalação. Estou tão irritado que vou cancelar a minha solicitação!
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
@ClaroBrasil para de palhaçada, vcs orientam os funcionários a enganarem os clientes e quando a gente ligam dizem que o problema só resolve na loja física. parem de show
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@augusto_kuhlen @ClaroBrasil Olá, Augusto! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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scylla
(@scylla62056812) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil? Tô dois dias tentando finalizar cadastro com um chip seu e não finaliza porque não sei?? Sempre da erro. Preciso dos dados e não funciona!!!
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opção de mim!!!
(@OpcaoDeMim) relatou um problema
@Grazie_Bae Todos estão reclamando na @ClaroBrasil Sinal péssimo.
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Rodrigo 🇧🇷2️⃣2️⃣
(@RANDR30LA) relatou um problema
@roxmo Uso a @ClaroBrasil a 14 anos....nunca tive problemas e sempre fui bem atendido e sempre recomendo!!
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Alexandre o Grande
(@Alexand70065689) relatou um problema
@Metropoles Pessoal, só cancelar planos na @ClaroBrasil e na @TIM_AJUDA . Vamos deixar o vagabundo sem publicidade.
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Ruuan
(@Ruuank_) relatou um problema
@ClaroBrasil como presente de natal vocês poderiam realizar o meu sonho de ter uma internet que fique 24 horas sem cair? Podres pior serviço de internet possível