Status do serviço de Claro em Plataforma, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Telefone	há 12 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Internet	há 15 dias
Salvador	Internet	há 22 dias
Salvador	Internet	há 23 dias
Salvador	Internet	há 23 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Plataforma, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:

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  Henrique Guimarães (@CHenriquegq) relatou um problema há 10 segundos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil @GilDoVigor @MotorolaBR Horrível, péssima escolha.... Tantas outras pessoas pra fazer uma boa campanha, se aposta nós mesmos de sempre.......

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  eduxeu (@Eduxeu) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil Mais uma vez, 08/11, tentando concluir o trabalho, a Internet falha. A @ClaroBrasil poderia ao menos informar o horário de expediente da sua Internet? Pra me programar e trabalhar dentro do período que funciona. A pessoa paga Internet 24h por dia mas só tem direito a usar 10h.

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil é uma graça! Faz um serviço no poste que me atende, troca um monte de coisa, mas foi INCAPAZ de religar a minha conexão. Era só trocar um cabo, mas isso é com outra equipe! Aí deixa o cliente SEM INTERNET, SEM TV E SEM TELEFONE! #desrespeito

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  Felipe (@LipeSandes) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil depois que a Oi móvel migrou pra Claro eu não consigo mais usar o 3G de maneira nenhuma. Fica sem sinal, sem serviço, sem internet

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  eduxeu (@Eduxeu) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  Essa série da @ClaroBrasil 'Constante Instabilidade da Internet' é irritante. Quando o cliente atrasa o pagamento, entra juros. Mas quando fica horas e horas durante vários dias sem Internet não ganha desconto. E não quero saber de papo no DM. Nunca resolve nada.

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  🐻KitoBear/SSA🐻 (@mpereiras81) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  @lelosp @ClaroBrasil Ia fazer 15 dias que tinha me mudado, fiz o combo. Com 48h fizeram a instalação e com 10 dias cancelaram sem nem ao menos entrar em contato ou aviso. Fica um jogo de empurra pelo tel, pra info q cortaram o serviço por causa de uma caloteira q residiu antes de mim na casa.

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  igão (@igoor_isv) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil retirou 10gb do meu plano, sem nenhuma justificativa. O que eles fazem para resolver o meu problema? Me orientam a consumir menos dados... 🤡

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  Mônica Almeida (@EuMonicat) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil o app para solicitar visita técnica tá com problema? Agendei uma visita em função de trica de plano e o técnico não apareceu. Não consigo contato com vocês…🙄

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  Ramon Pereira (@ele_RPSM) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.

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  Naiá Braga da Luz (@naiabraga) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  Ser cliente da @ClaroBrasil e não infartar. Esse é o desafio.

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  Danielli Costa (@niellicosta) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil E o problema não é a internet.

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  Reinaldo Carvalho (@reinaldocsouza) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  Quem mais está com problema na rede com essa mudança ai da @oi_oficial para @ClaroBrasil ??

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  ♔ Jøηås Alvës (@jonnasallves) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  Será que o dono da @oi_oficial Tem pai e mãe? Se não tiver alguém pfv avisa a eles que eu tenho! Já tem mais de 30 dias que eu não consigo fazer uma SIMPLES ligação p ngm. Todo mês eu tô pagando por um serviço que não está sendo disponibilizado. Isso é crime! @ClaroBrasil

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  Serpente de rio 🍯🐍 (@SenaLands) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  Desde as 9h tentando cancelar a @ClaroBrasil aqui de casa e sem sucesso… chegamos no ponto que os atendentes não dão nem bom dia mais… eu e @guedesjam não aguentamos mais

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  Frandance🩰 (@FrancisDance21) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  Todo final de semana a ***** da internet da Oi Fibra faz manutenção na rede! Cadê o abatimento no valor da Conta sua??? @oi_oficial @ClaroBrasil os N° dos protocolos esta parecendo uma pirâmide!

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  Filipe Ribeiro (@Filipe_SRibeiro) relatou um problema há 34 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @ClaroBrasil hoje a Internet na minha região está bem horrível, não consigo abrir nada e o sinal está 4g+ e aí?

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  Jeremias Silva - Jerê (@jheremmias) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  Depois de mais de trinta minutos, a @ClaroBrasil deixa a ligação muda por minutos. Ou seja: serviço ruim e atendimento que precisa melhorar pra ficar péssimo. Preferem que o cliente venha nas redes sociais queixar-se. Aproveitar o tempo e dar uma passada na @AnatelGovBR

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  eulira 🦁 (@filipeliram) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil EU EXIJO RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. A DESGRAÇA DA INTERNET DE VCS EM SALVADOR ESTÁ UM LIXO

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  Jacy (@jacyjacy1309) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.

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  Léo Guaitolini (@leoguaitolini) relatou um problema há 59 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  @ClaroBrasil pq vocês continuam me mandando SMS oferecendo produtos que eu já tenho, gente? Eu já sou cliente da Claro. Parem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marco Moraes🌬️🍃 (@marco_moraess) relatou um problema há 8 minutos

  @Reikrauss @ClaroBrasil Rei, liga falando que quer cancelar e eles te dão até desconto.. rapidinho mandam alguém

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Mandei um dm para auxiliarem e resolverem o problema persistente nos dados móveis em uma de minhas linhas que já é recorrente há meses. Aguardo retorno. Obrigado

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  TuTa (@nivanneto) relatou um problema há 9 minutos

  A internet na @ClaroBrasil é MUIIIIITO ruim Deve ser a pior q existe PQP

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  leo 💋 (@slut4brina) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil a internet de vocês tá um lixo ultimamente, nossa! tô no 5G e essa budega não pega

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  Su (@sue_DTC) relatou um problema há 18 minutos

  @hellen_bento @ClaroBrasil Por isso cancelei minha assinatura ontem! Desde fevereiro tentando resolver os problemas q eles criam: 0 ligações, hj depois q cancelei mais de 10 ligações pra entender o caso!

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  Weslley Moreira (@MysterWeslley) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil está de sacanagem estou sem sinal de internet nem o 3g funciona não consigo ligar no 1052 me ajuda aí

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  Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil Domingo de noite é o sinal da tv está horrível. Semana passada aconteceu a mesma coisa. Não tenho a maioria dos canais. E a Claro não esclarece nada sobre os motivos. Sempre dá prazo e não cumpre. #clarovergonha

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  Pedro E. (@pedroescobarc) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil até pra resolver coisas pela internet você dá erro. Que serviço mais século XX.

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  Jorge Henrique (@JHJS) relatou um problema há 24 minutos

  Mais uma vez @ClaroBrasil Não resolve meu problema e fica cobrando uma linha que não me pertencia antes de março mas me cobrando janeiro e fevereiro.

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  kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil como que vocês vão resolver o problema do cliente respondendo 1x ao dia e sem se dar ao mínimo de trabalho de LER a reclamação? Manda mensagem padrão lá pra Anatel agora.