Interrupção da Claro em Plataforma, Salvador, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Apagão total | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Plataforma, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:
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Douglas Freitas
(@dodormf) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Quero saber o motivo da claro cancelar meu plano residencial.... para fazer *****, ninguém é mais rápido que a Claro..
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Gamaᶜʳᶠ
(@gugugama89) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Tem o pior serviço e atendimento desse país.
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Bicho, absurdo essa @ClaroBrasil fui fazer uma ligação importante em uma reunião, mas para minha surpresa estava com linha cortada, detalhe é que a conta está paga. Operadora horrível!
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@EiHenderson @ClaroBrasil Que nada, simplesmente me informaram o que eu já sei, que tenho que ir numa loja em SP. Não se importam com o cliente, imagina aqui em Salvador, cidade turística, onde acontecem furtos e os turistas perdem seu aparelho e ainda não conseguem resgatar o número. Sem lógica nenhuma
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Léo Guaitolini
(@leoguaitolini) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Simplesmente desde o início do dia sem tv e internet @ClaroBrasil. Que tipo de serviço é esse de vocês?
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Jeremias Silva - Jerê
(@jheremmias) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de mais de trinta minutos, a @ClaroBrasil deixa a ligação muda por minutos. Ou seja: serviço ruim e atendimento que precisa melhorar pra ficar péssimo. Preferem que o cliente venha nas redes sociais queixar-se. Aproveitar o tempo e dar uma passada na @AnatelGovBR
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!
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Dj Tau Brasil
(@_T_A_U_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil 41338 510 Móvel Não aguento mais todo mês pagar por um serviço, e não ter o mesmo! Vocês @ClaroBrasil precisam melhorar a prestação de serviços ao cliente. Vira e mexe esse "R" fica aparecendo aqui na tela do aparelho no lugar do 4G. 😡
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Washington Guimarães Damasceno
(@Washing11784393) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@radio_bara @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet é dose, depende de onde a pessoa mora. Cada lugar tem uma marca que presta e a outra não. Particularmente não tenho tido problemas com a claro. Mas conheço quem tenha.
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Diego Fox 🌐
(@foxsuinga) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘 🥖🌾💵
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil para pagar a carência e trocar de plano pelo app Minha Claro só é possível se eu cancelar primeiro? Não consegui trocar de plano, nem gerar o boleto pra pagar a multa.
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!
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Ramon Pereira
(@ele_RPSM) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca deveria ter mudado minha internet para @ClaroBrasil
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @m_drzewinski @tibatiburski Vocês não resolvem nada. Reclamei da instabilidade diária da minha internet, me pediram que enviasse os dados por DM, forneci, e até agora o problema persiste
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kaique
(@RamalhoKaique) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil tem a pior internet possível e o melhor sistema de cobrança tô recebendo mensagem de cobrança desde o dia 1º (sendo que vence dia 10) Já entrei com várias reclamações este agora não consegui ver um vídeo no inst… cobrar é fácil difícil é cumprir com o plano …
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laila
(@lailex_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente de vocês é HORRÍVEL.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vanessa
(@oliveiranessa__) relatou um problema
@ClaroBrasil estão implorando por um processo, empresa lixo
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(@nosremekp) relatou um problema
@ClaroBrasil Faz mais de 1 hora, que estou esperando vocês resolverem o meu problema, esse atendimento está uma porcaria.
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Marcelo 🦄🏳️🌈
(@czardofogo) relatou um problema
@peucamacho @henriqemoreir @ClaroBrasil eu tbm, pior que as vezes nem atendo e eles deixam msg de voz 🤬🤬
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Rodrigo Galo1908
(@forrodoqg) relatou um problema
@ReclameAQUI @adnanpaniagua Anatel resolve! Tô correndo da @ClaroBrasil ! Nunca mais!
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Peu Quer Macho
(@peucamacho) relatou um problema
@henriqemoreir @ClaroBrasil Eu sou cliente e continuo recebendo ligação 🤡
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(@nosremekp) relatou um problema
@ClaroBrasil O atendimento péssimo, não resolve nada.
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Keyla 🦋
(@keyla_cristien) relatou um problema
Muito difícil conseguir um atendimento na @ClaroBrasil credo
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Wagner Dantas
(@Wgner) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz a reclamação a mais de uma semana e havia ficado sem resposta, espero que dessa vez vcs retornem...
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Júlia Telles
(@oyace7) relatou um problema
@ClaroBrasil de mal a pior, 5°vez que ligo sou mal atendida e minha solicitação não é atendida
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L. 🦅
(@lukaascostaa) relatou um problema
eai @ClaroBrasil quando voces vao ter um atendimento decente? desde sabado e nao conseguem resolver meu problema, pelo amor de deus