Interrupção da Claro em Plataforma, Salvador, Bahia
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Plataforma, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Plataforma e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Plataforma, Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador e Vera Cruz.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Vera Cruz |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
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| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Plataforma, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Plataforma e locais próximos:
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Indignada com a @claro q tá me deixando sem sinal. Eu tenho dois números pós pago que foram migrados da oi p claro e simplesmente não funciona. Já liguei na central e nada resolve. @ClaroBrasil ajuda aquii
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil é uma graça! Faz um serviço no poste que me atende, troca um monte de coisa, mas foi INCAPAZ de religar a minha conexão. Era só trocar um cabo, mas isso é com outra equipe! Aí deixa o cliente SEM INTERNET, SEM TV E SEM TELEFONE! #desrespeito
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet na região do Cabula, Salvador/BA? Ontem e hoje com problemas. Trabalho em casa e estou sendo prejudicada com as minhas atribuições.
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil móvel ou banda larga serviço shit
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Preciso do valor real, a claro está me cobrando por serviços que não utilizei, quero pagar o serviço móvel de celular
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Tatu
(@tatulol_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@winzixz @INTZ @ClaroBrasil depende de como você vai lidar com sua rotina, se você for tratar como a de um pró qualquer eh uma rotina cansativa, frustrante e que a longo prazo pode trazer um burn out uma rotina de atleta vai te fazer ser mais consistente e se bem organizada, muito mais produtivo
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🇫🇷
(@Thiago80888063) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Nunca pensei que a @ClaroBrasil internet seria tão ruim a ponto de me trazer ter saudades da oi velox Que atendimento porco Nada funciona
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Santine Amaral
(@santineamaral) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Hoje à tarde fui à loja da @ClaroBrasil lá no @ShoppingDaBahia ativar o eSIM no meu aparelho celular. Ao final do atendimento me dirigi ao caixa para efetuar o pagamento, e para minha surpresa a @ClaroBrasil não aceitava pagamento por aproximação nem PIX! Como estava sem cartão +
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Paullete
(@Paulinha_rammos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil eu liguei para pedir atendimento para um número, o atendimento mandou atualização para outro número, e na loja da Claro do shopping Bela Vista em Salvador Bahia, todos os funcionários fazendo cara de paisagem para nao atender.
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O espelhamento do Claro TV+ deixa a imagem com baixíssima resolução no Chromecast. Tô usando o Smartview pra poder assistir decentemente. Que papelão, hein, dona @ClaroBrasil/@ClaroVideoBr !
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Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Obrigada pelo imediato retorno e resolução do problema.
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Magno Lavigne
(@LavigneMagno) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tenho dois chips @vivo e @ClaroBrasil e nunca vi a Internet tão ruim como agora.
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Amanhã mesmo eu vou comecar a pesquisar preços na Vivo. Chega de perrengue com a @ClaroBrasil app não funciona, celular sem 4g, sem internet em casa, ligação ruim. Que ***** é essa? Tô pagando pra ser besta? #claro
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Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022
(@EveraldoSSJr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @TXT_bighit Eu tô surtando que a claro tá deixando eu e meu marido sem sinal. Como migrados da oi pra claro e simplesmente estamos pagando por um serviço sem usar. Ligo na central e nada resolve
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil A situação é geral, não é minha específica. Vocês deveriam melhorar a rede da Claro em Salvador. O serviço está muito aquém. 5G simplesmente inexiste como vocês vendem... Toda festa popular as pessoas que usam Claro reclamam que estão sem sinal. Só melhorem!
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André Malhado
(@AndreMalhado) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Do nada a internet aqui de casa parou de funcionar e a @ClaroBrasil simplesmente diz que precisa de uma vistoria presencial. Ligo pra central e ninguém sabe dizer por que. Atendimento péssimo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sara do Tiktok 🍫🤭
(@saraskroom) relatou um problema
Resolvi o problema de falta de luz com a cpfl e agora a @ClaroBrasil resolveu ser a minha nova fonte de dor de cabeça. Trabalho do dia atrasado por falta de internet... de novo.
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Vinicius Ruriki
(@ViniciusRuriki) relatou um problema
@ClaroBrasil @rmauricio90 @stock_car Tenho contratado o pacote CANAL A LA CARTE CINEMA HD que compõem o pacote HBO e Telecine, fiz um upgrade no plano contratei mais pontos e transformei em 4K, isso faz dois meses, de lá pra cá só tenho problemas. Uma TV não pega HBO nem Telecine liguei várias vezes para solucionar
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D.S.
(@eumesmads) relatou um problema
@ClaroBrasil é engraçada, né? Na hora de ligar todos os dias pro meu número, que é de outra operadora, oferecendo plano são ótimos. Na hora que eu ligo pra central deles pra resolver os problemas do pacote que tenho com eles sempre cai quando vão transferir pro setor responsável
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Alan Faria
(@alanistwo15) relatou um problema
Gente o que está havendo com sinal da @ClaroBrasil em todo canto agora esse inferno - somente chamada de emergência! Como faz? 😡🤬
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gak F/A
(@gak7B) relatou um problema
o cara chegou, falei o que tava acontecendo e ele disse que não conseguia me ajudar KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK @ClaroBrasil parabéns po pprt mrm, servicinho de *****
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Caio Soma
(@CaioSoma) relatou um problema
Tenho levado minha vida em paz, tudo tranquilo, mas eu senti... Eu senti que em algum momento eu ia pagar por todos os meus pecados, eu ia sentir ódio e ira de novo, ... Esse momento é o momento em que eu tenho que ligar na @ClaroBrasil e ninguém resolver meu problema...
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ygorlaw
(@ygorlaw) relatou um problema
não aguento mais receber ligação da @ClaroBrasil. ***** enche o saco demais, ta maluco. essa prospecção de cliente tá gerando é nojo pela marca
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gak F/A
(@gak7B) relatou um problema
@ClaroBrasil à 4 dias já com o sinal completamente inconstante, perda de pacotes absurda e é isso po... técnico chega e diz que não vai poder ajudar pq ele não identificou o problema kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
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gabi
(@gabiwegner) relatou um problema
@ClaroBrasil adianta???? já liguei na ouvidoria, abri reclamação na anatel... já vieram 4 técnicos aqui em casa, em menos de uma semana, e ninguém consegue resolver meu problema.
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Fernando Júnior
(@Fernandojr531) relatou um problema
sdds de quando a @ClaroBrasil resolvia meus problemas em 10 minutos, bons tempos aqueles...