Interrupção da Claro em Jumirim, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Jumirim, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jumirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
abril 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@celsorscosta @ClaroBrasil Olá, Celso! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Juliana Braga
(@Julixbraga) relatou um problema
Sério @ClaroBrasil que eu vou ficar o dia todo sem sinal com o Flamengo jogando o mundial hj?! Que serviço ruim hein
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
@lelosp @ClaroBrasil Passei dois anos aprisionado a esta operadora. Muito ruim. Voltei pra Vivo. E não me arrependo.
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Driricci
(@Driricci17) relatou um problema
Estamos aqui mais uma vez, para falar do serviço péssimo @ClaroBrasil , estou tentando falar com vcs a dois dias, por tdos os meios de comunicação possíveis e ñ consigo. Será que alguém pode me retornar ?
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Alexey Koba
(@KobaAlexey) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****, lixo, junto com as outras unicas companias telefônicas no brasil, elas formam um triunvirato monopolico ou mafia mesmo ... sem opções descentes e sem concorrências, elas impõe sas regras e determinam seus padrões de péssimo serviço, estamos lascados
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ericosilva1978 @ClaroBrasil prevenção e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.
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Wellington Riccardo
(@wellriccardo) relatou um problema
O que tá acontecendo c o sinal de rede e internet da @ClaroBrasil ? Tá cada dia pior
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Paulin
(@PhS_zin) relatou um problema
Finalmente vou conseguir trocar minha internet pq a @ClaroBrasil é simplesmente a pior experiência que eu tive durante dois anos, lixos
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Deniza Gurgel
(@DenizaGurgel) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo! Criou um sistema de atendimento robotizado e ele simplesmente não resolve o meu problema. E não tem a opção de falar com uma pessoa de verdade!
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paivão 🇾🇪
(@irp56) relatou um problema
@marcoMcosta @ClaroBrasil Eu tava com problema com a Claro, mudei pra Vivo, Vivo me deu problema igual. É tudo uma *****, culpa da desgraça da Anatel que alimenta essa ***** desse oligopólio lixao do *******