Status do serviço de Claro em Ipanema, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Ipanema, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipanema, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ipanema, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 5 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 6 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 6 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Apagão total	há 7 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ipanema, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ipanema e locais próximos:

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  ✨️ Bia, I can buy myself flowers (@bia_maravilha) relatou um problema há 40 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Gente, eu tô penando com a @ClaroBrasil , meu celular e meu Tablet não conseguem acessar a Internet via Wi-Fi. Mas a Alexa tá linda e bela conectada. Tentei de tudo, alguém já teve esse problema? Diz que tem rede mas sem Internet

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  Thiago Pacheco (@thiagopachecorj) relatou um problema há 54 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou desde às 14 horas tentando Cancelar Portabilidade e vocês estão passando informações erradas, a @AnatelGovBR já me informou que esta Solicitação é atendida imediatamente, creio que vocês não queiram um Processo Judicial, desde já grato.

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  Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 11 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

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  Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.

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  Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 29 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽

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  Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!

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  Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

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  LUCAS S. A. PESSOA ❤️‍🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil segue sendo um lixo

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  pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

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  emmanuel de paula (@wellpaul) relatou um problema há 58 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alfredo Castrar 🇧🇷 (@agricultodes_) relatou um problema há 5 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil A @ClaroBrasil era a menos pior de todas, agora, conseguiu subir de patamar e se tornar a mais pior, digo isto por péssima experiência pessoal.

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  MTC (@MichelCosta1979) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil o serviço está tão ruim que talvez o uso de box pirata, linha discada fica muito melhor! Vendem fibra, entregam cabo coaxial, 600 megas que não chegam a 400, que arrependimento de trocar de operadora!

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  koala kaolho (@mooglez) relatou um problema há 12 minutos

  caraca, @ClaroBrasil. 4a. vez essa semana que simplesmente a internet cai. sem motivo aparente. tiro modem da tomada, por mais de 2 minutos - que a gente sabe que não resolve, e segue igual. Trocamos da Vivo pra vocês porque ficamos uma semana sem serviço. Mas agora tá demais.

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  𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 12 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Faça uma ouvidoria, sac deles é um lixo mas ouvidoria geralmente resolve. Cancelaram minha assinatura do HBO e seguiram cobrando...

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  🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @_Moojii_ Nao me responderam ate agora.. sao muito incompetentes e mau caráter @ClaroBrasil ...esperando ate agora pra cancelar minha conta

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  𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema há 19 minutos

  Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.

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  Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Vai com essa mensagem automática pra pqp! Vcs não resolvem nada , pessimo pessimo pessimo Mais de uma semana sem internet em casa e eu preciso trabalhar. Serviço bost@, atendimento HORRÍVEL, qualidade horrorosa

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  Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 25 minutos

  @jesse_cerqueira @ClaroBrasil @NioInternet Cara, de verdade.. não dá pra continuar com esse tipo de serviço. Porque você paga, paga, paga e é uma coisa recorrente. Se fosse 2x no mês ok. Mas é se bobear 12/36 ou todos os dias. E não temos um respaldo.

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  S C M 🐞 (@stephaniecmaia) relatou um problema há 26 minutos

  Eu NUNCA procurei uma cadeira de escritorio no meu celular e essa é a primeira vez que escrevo sobre isso. Meu namorado sim, no pc dele e não no meu celular mas só aparece anúncio de cadeira no meu feed. A @ClaroBrasil teria algo a dizer sobre isso?

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  Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 26 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma