Claro

Interrupção da Claro em Ipanema, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ipanema, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipanema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ipanema, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/17/2026 12:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ipanema, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ipanema, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ipanema e locais próximos:

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.

  • gearanha Georgia Aranha (@gearanha) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o suporte de vcs está fora do ar mesmo? Não consigo atendimento em nenhum canal.

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sem internet o dia todooo... arruma essa *****.

  • cassao Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

  • jccunhaaraujo José Carlos Cunha (@jccunhaaraujo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como pagar, se nenhuma opção de consulta da fatura não funciona !

  • alexmagnomello Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

  • rj_barbossa Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    33 minutos no telefone esperando pra ser atendido pela @ClaroBrasil e até agora nada. Devem achar que cliente é palhaço. Serviço péssimo e atendimento horrível.

  • Dobbyloide Filho (@Dobbyloide) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲

  • oramon_ff Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Exatamente a 1:07 a @ClaroBrasil resolve fazer manutenção na rede e no exato momento que estava usando a internet em que não poderia cair. Parabéns a falta de competência em manter a rede estável por dois dias novamente. Toda vez é uma manutenção nessa conexão! 🤬

  • LyssRj Rejane 🇧🇷😉 (@LyssRj) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

  • dihcaitano superioridade tóxica (@dihcaitano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só é boa quando vc não precisa entrar em contato. Oh atendimento ruim, PQP

  • johnlop09 John ᶜʳᶠ (@johnlop09) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????

  • eusoulanne ANNE 🌙🪬 (@eusoulanne) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Cite o pior serviço de atendimento do Brasil. Eu começo: @ClaroBrasil

  • natinha_tjk Bolivarista consciente 🙅🏽‍♀️ (@natinha_tjk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,a cobrança do serviço (mal) prestado por vcs deveria ser igual a da empresa de luz, quando falta é um transtorno, mas pelo menos não pagaria por um serviço que não recebo Interrupções frequentes

  • wellpaul emmanuel de paula (@wellpaul) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet móvel não funciona!🤮

  • alienlov3r_ Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad (@alienlov3r_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ,que o serviço oscilava na chuva e no vento eu já sabia, vcs estão se superando, sol rachando no Rio, e nada de Internet

  • bia_maravilha ✨️ Senhora Tia Linda (@bia_maravilha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • davi_cout98 Davi Coutinho (@davi_cout98) relatou um problema

    Eae @HBOMaxBR e @ClaroBrasil , vão consertar o ******* do login não? Hoje a noite tem euphoria e eu tava afim de ver...

  • pfvrjulio Julio (@pfvrjulio) relatou um problema

    Desde ontem de noite a Internet de fibra da @ClaroBrasil está sem funcionar e toda hora eles aumentam o prazo para o retorno do funcionamento. Serviço de ***** esse deles viu

  • dpumeb Natália Picon🌪🏰🌩🧸🧜🏻‍♀️ (@dpumeb) relatou um problema

    @HBOMaxBR Uma pena que não to conseguindo assistir porque tá com problema pra acessar pela @ClaroBrasil

  • joyful_ish Joice ♈️ (@joyful_ish) relatou um problema

    @ClaroBrasil E aí quando volta a @HBOMaxBR?? Tô pensando em cancelar com vcs…

  • verasveloso erica picon (@verasveloso) relatou um problema

    @ClaroBrasil PIOR ATENDIMENTO

  • PauloRSDourado Paulete (@PauloRSDourado) relatou um problema

    @ClaroBrasil 24h sem internet é ****. E a gente liga e ninguém diz oq houve pqp. Serviço horrível é esse? Por isso vejo geral migrando p Vivo...

  • luaquino Luciane Aquino (@luaquino) relatou um problema

    @ClaroBrasil, estou sem internet e o atendimento que vocês me oferecem é para terça-feira à noite. O que eu faço enquanto isso?

  • verasveloso erica picon (@verasveloso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu queria ver o Super Bowl, mas vocês cancelaram um canal e NÃO resolvem meu problema! Nem pra contratar um canal vocês ajudam. Sério, que desrespeito com o consumidor. Por isso que esse Twitter de vocês só tem reclamação.

  • Cassiocmvy Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema

    Essas empresas vivem lesando os clientes, cobrando indevidamente fora qualidade ruim nós produtos oferecidos. @ClaroBrasil campeã em fazer isso. Tenho pacote combo a muitos anos nunca paguei pelo telefone fixo, pagamento era apenas se usasse. Eles começaram a cobrar sem avisar😡

  • prkrok Paulo Santana (@prkrok) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês pedem para o atendimento ser pela DM e deixam os clientes lá sem respostas.