Interrupção da Claro em Ipanema, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ipanema, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipanema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ipanema, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Niterói |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ipanema, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ipanema e locais próximos:
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Quimioterapia 4/6 / Faltam 41 dias
(@Biel1331) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil OS MEUS SINCEROS *************** PRA VC E A SUA INTERNET!! SEUS ARROMBADOS DE ***** EU PAGO QUASE 400 NESSA ***** SEUS FODIDOS
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TJ
(@otiocheff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O seus malditos! @ClaroBrasil Vocês compraram todas as companhias do país, criaram a ***** de um monopólio e não conseguem entregar um serviço que preste? Estão me cobrando a mesma fatura pela Claro e pela NET que já estão pagas e vão corta a ***** da minha Internet? de novo?
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Mateus
(@mtGomess) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pior cobertura possível 👍🏿
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Estou sem internet, por favor, restabeleça o serviço que eu pago pontualmente todo mês.
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TJ
(@otiocheff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Abertura de mercado cria competitividade isso aumenta a possibilidade de qualidade dos serviços das empresas. Agora vcs compraram a NET, a Nextel, a ***** toda e o serviço não funciona. Tá ruim mano isso não tá maneiro não.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Como acontece todo dia durante várias vezes estou sem internet nesse momento.Por favor resolvam isso definitivamente e marquem uma visita técnica urgentemente.Urgente!Não aguento mais esse serviço ***** que vocês fornecem.Caso não resolvam vou mudar de prestador.
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Márcio Petisco Careless talk costs
(@marciopetisco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É sério isso @ClaroBrasil que vocês não estão atendendo um cliente e derrubando após mais de meia hora na linha???? Somos clientes clarotv e exijo um atendimento ainda hoje do cancelamento. Fui claro, @ClaroBrasil?
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Rafaella
(@faellam) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil o que tá acontecendo com o app??? Não consigo acessar pela meu login Net/Claro e vi muitas reclamações!!!!!! 😨
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Valter Nascimento🇧🇷🔴⚫
(@valterpn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @NETatende me ajuda aí. 50 mb no plano mas não chegou nem 18 mb. Já reiniciei o modem e continua a mesma.
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paula ♥️🖤
(@jpapgui) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@HBOMaxSuporte @ClaroBrasil 3 dias sem HBOMAX,toda hora vcs mudam a versão que vai resolver..quero saber QUANDO??? Assinate ClaroNet do NADA ficou sem esse serviço. Porque???
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tá complicado conseguir atendimento com a @ClaroBrasil já mandei umas 3 vezes a mensagem de ajuda no privado e nada! Na central ninguém consegue me entender... Parece que tô falando grego
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Cleiber
(@Cleiber1981) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ligações locai vcs não estão deixando eu completar...toda que tento entra gravação dizendo que o serviço está temporariamente programado para não realizar chamadas. Nem 0800 estou conseguindo fazer....
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lia. 🌪
(@jmodricx) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda a te ajudar troquei de operadora e agora não chegam 1 sms se quer dos apps
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Brenda Duarte CRF
(@Duartebrendac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil já é horrível agora junto com a net ficou ainda pior, tô desde sábado tentando cancelar um plano e eles não querem pelo simples fato de querer deixar uma dívida no meu nome de uma Internet e uma TV que não funcionam!!!! O bom é que processando ganho mó grana.
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ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆
(@marcospoeis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil sempre ferrando seus clientes. Eu era tão feliz com a Nextel! Que *****!!
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Bruna•°
(@Bruna30613396) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Operadora @ClaroBrasil é lixo namoral
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🟣Rod
(@Wiser_rod) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil por favor me acudam! Peço gentilmente. Já mandei mensagem pra vocês há dias e nenhuma resposta e no atendimento pelo telefone, ninguém consegue me entender. Parece que estou falando grego! Obrigado!
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Russell 🏁
(@Juliosds1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que dificuldade para cancelar um plano hein
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ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆
(@marcospoeis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Vocês simplesmente tiraram minha conta do débito automático, a conta do mês passado não foi paga, e não consigo acessar nenhum canal, senão aqui, pra tentar resolver o problema que vcs me causaram.
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Daniel K Burman 😷💉
(@DKBurman) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
HBO Max de quem tem assinatura pela Claro também está com problema??? Ajuda aí @HBOMaxSuporte @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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killer
(@killerzinfn) relatou um problema
@DigaiFn @ClaroBrasil Fala q vai cancelar e eles deixam 0 de ping
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Fellipe
(@fe_natividade) relatou um problema
@ClaroBrasil recuperei meu número, não funciona o 4g, fui em duas lojas físicas, não querem trocar o chip, falam que está tudo certo com a minha linha e eu fico sem internet né?? Achei muito legal essa posição de vocês.
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girl from chopinzinho
(@priscilahgs) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE ***** DE OPERADORA QUE NÃO RESOLVE UM PROBLEMA SIMPLES
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Eduardo Freitas
(@CarlosE76104007) relatou um problema
Gente a empresa SERVICE GRUPO que presta serviço para a @ClaroBrasil me diz que minha linha retornaria em 24h o atendente da referida @ClaroBrasil me diz que só em três dias mas tive de enviar o comprovante agora me diz se tem sentido
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〔G〕〔h〕〔o〕〔s〕〔t〕
(@LuanFoxxx) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda bem que vocês iam resolver meus problemas né ...sigo até agora sem nenhum atendimento e entrando no pequenas causa
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KARDASHA 🦋
(@Mrs_Sgarbi) relatou um problema
@giannetti___ @vivobr @ClaroBrasil Deixam!!! Inclusive agora os atendentes destratam os clientes no atendimento telefônico.
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João Paulo
(@Joaopvazz) relatou um problema
@ClaroBrasil muito obrigado, atendimento top, explica o problema mostra o problema e o técnico me fala "espera 30 dias que vai ficar em analise" opa, 30 dias praticamente sem Internet, mas na hr de pagar o boletinho tem q pagar no dia ne ????
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Karola Nunes
(@karolanuneskn) relatou um problema
Dica pros coleguinhas, nunca, jamais, nem pense em contratar o combo da @ClaroBrasil. Eles te cobram a fatura cheia mas nunca entregam internet 100%. Todos os dias eu fico sem sinal por algum período do dia. Mas na hora de cobrar o valor vem como se tivessem entregue sem falha
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Pascal
(@PascalNLBR) relatou um problema
@ClaroBrasil Já está resolvido por mim. Parece que precisamos resolver nossos problemas com a internet e os cabos nós mesmos agora. Dentro e fora de casa. Mesmo que paguemos o preço total todo mês
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SILENZIO, BRUNO
(@eycachos) relatou um problema
@ClaroBrasil a internet de vocês hj tá pior do que o resto dos dias pqp