Status do serviço de Claro em Ipanema, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ipanema, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 16:42 BRT.

Internet (81%)
Wi-fi (13%)
Televisão (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ipanema, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipanema, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Ipanema	Referência
5 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ipanema, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 7 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 12 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 10 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Rio de Janeiro

4 recent signals

há 7 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ipanema, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ipanema e locais próximos:

Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.
dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +
DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 5 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
Bolivarista consciente 🙅🏽‍♀️ (@natinha_tjk) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não preciso de assistência de robô. Oq eu preciso é q vcs arrumem o problema da região de Botafogo, Rio de Janeiro.
Eliana Silva 🖤❤ (@eliana_lility) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu não sei porq eu ainda pago essa @ClaroBrasil ! Vivo sem Internet! Já cancelei a TV, pra cancelar a Internet falta pouco!
Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!
Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro
Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!
John ᶜʳᶠ (@johnlop09) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????
1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
patito (@lucaasantana) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
mali (@furacaomariii) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.
FELIPE (@felipemabrantes) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡
Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 60 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vanessa Alencar (@vanessa_alencar) relatou um problema há 5 minutos
Estou há quase 24h sem internet móvel, sem fazer ligações, pq a @ClaroBrasil suspendeu minha conta, cujo pgto é débito automático e está em dia. O pior: a @ClaroBrasil não permite que eu entre em contato (já tentei WhatsApp, APP, telefone), pq minha conta está "suspensa". 🤡🤡
Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema há 6 minutos
@AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.
Vivis (@marmota710) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil @MOBILIDADECOTIA O problema é que eu mando os meus dados e eles nao respondem.....genteeeeeeee SOCORROOOOOOO
Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil A medida judicial, a Anatel, o PROCON… Tudo já foi acionado. Resolvam. Como vão resolver? Não é problema meu.
Dai (@dipurmim) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.
blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema há 12 minutos
@leeeeeeeets @ClaroBrasil tenta cancelar que eles resolvem rapidinho
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 14 minutos
Claro net tv é uma ***** não assinem por favor vamos de Pig a Internet maus confiável do Brasil no momento @ClaroBrasil
Palominha (@pqena_palomaa) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr é um lixo pro atendimento, por isso todo mundo troca ela pela @ClaroBrasil
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 17 minutos
@Chubaca_Z @ClaroBrasil E é mais acessível eu conseguir a benção do papa do que ter um atendimento deles
Erre 2 De 2 (@Eu_R2D2) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez sem internet???? Toda hora isso agora???? Cliente há mais de 20 anos e nem sequer um desconto vcs me dão.... Cansei, vou trocar de operadora