Interrupção da Claro em Ipanema, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ipanema, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipanema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ipanema, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ipanema, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ipanema e locais próximos:
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Lennon Martins.
(@Fla_Lennon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil vão perder um cliente @vivobr hein kkkkk
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— felipe bɑfrɑn
(@eufelipebf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
alô @ClaroBrasil o sinal está horrível desde ontem, quando não fica fora de serviço, fica no 3G que não carrega nada
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Cristtiane Rocha
(@RochaCristtiane) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil meu Wi-Fi caiu. Não quero nem um serviço ótimo, só quero regular mesmo
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Anna Kroll🇧🇷⚘🌵🌻
(@KarolFerro) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
E eu precisando terminar um trabalho em pleno domingo mas estou sem internet. Q *****! Obrigada @ClaroBrasil por só piorar as coisas...
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Cristiane 🤘
(@cristianecarn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E mais uma vez a Internet tá horrível @ClaroBrasil
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Carool ✠
(@CPaiva22) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu ODEIO a @ClaroBrasil !!!!! Não tem jeito, vou mudar de operadora, e abrir uma reclamação na @AnatelGovBR
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Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ainda aguardando a resolução do meu problema, esperando a ligação até hj, já constaram que eu não tenho nenhum débito, mas não cancelam minha linha, no atendimento por telefone pendem para eu ligar daqui a 6 horas pq o sistema está instável é muita palhaçada
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Luis Jr. 🇺🇦
(@O_spoudaios) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Porcaria de @ClaroBrasil. Sinal horrível.
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CamizzZ
(@MilaRod_01) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tendo que parar de trabalhar por causa da @ClaroBrasil. Como que fica? Vocês tem problema técnico na região e não dão nenhum tipo de solução pro cliente. Não existe isso!
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τrєм вαrвiє 🎀
(@hpicinatti_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
EU ODEIO A @vivobr É A PIOR OPERADORA DO RJ, VOU MUDAR PRA @ClaroBrasil
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pig
(@pigzadaxd) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Serviço de qualidade como sempre hein @ClaroBrasil
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HAHAHaiane 🥲
(@springqueenrj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Menos de 15 dia com a @ClaroBrasil e a bonita já me deixou 24h sem internet e tv. Minha tomar já tá arrombada de tanto que já tirei e coloquei esse ***** na tomada.
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Cristiane 🤘
(@cristianecarn) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Como disse na DM, está complicado demais trabalhar com a Claro, continuo com o mesmo problema
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Vivian
(@Vivianlunna) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vocês são um LIXO de operadora!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Simplismente impossível falar com um atendente da @ClaroBrasil, eles só transferem, transferem, transferem e não resolvem nada, não informam protocolo, nada nada, eu só quero cancelar minha linha, de novo, pq já está cancelada a 4 meses e vcs me mandam um boleto do nada
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Helilu🦑
(@Helilucio) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Hoje rodei 3 lojas da @ClaroBrasil atrás do e-sim. Uma disse que recebeu um lote em dezembro e com problemas, e as demais nem tinham. Será que consigo comprar esse chip em algum lugar?
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𝓜𝓪𝓻𝓿𝓲𝓷
(@marsouzx) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá acabando com a minha sanidade mental esse mês. Poxa claro me ajuda a te ajudar
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Antonio
(@tonicantie) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu mando mensagem no chat, no WhatsApp, liga pro atendimento e ninguém resolve alô @ClaroBrasil tá difícil
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Vinicius Messias
(@vmessias13) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DO MUNDO!
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João Marques
(@jlmarques_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@edusarsur @ClaroBrasil Sim, horrível
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Everton Favretto
(@evefavretto) relatou um problema
Ai ai a Claro migrou a linha Nextel Happy que eu tenho na marra pro Flex...e cagou meu login do Minha Claro no processo Ai ai @ClaroBrasil
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Fernanda Reis
(@fernandavreis) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou há dois dias sem internet residencial. Já tentei solucionar problema ligando, pelo aplicativo, pelo whatsapp e agora aqui. Nada resolvido. Empresa ótima em encher a paciência para aumentar o valor da conta ligando e mandando mensagem mas para resolver o problema, nada.
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(@whit3zin_) relatou um problema
@ClaroBrasil TE ODEIO COISA CHATA INTERNET RUIM FICA CAINDO
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Julio Cesar .·.
(@Julio_Cesarel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Enviar msg privada para a @ClaroBrasil não resolve meu problema, então vou expor aqui. Faz 2 semanas que reclamo que alguns canais o som não está ativo nos canais de filmes. será que conseguem resolver isso na boa ???
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Rodrigo César
(@rcesarc) relatou um problema
Pq será que qdo vc fala com a @ClaroBrasil eles não entendem o q vc fala, acham q vc não sabe reiniciar a porcaria do decoder e ainda ameaçam com cobrança de visita técnica caso seja “improdutiva”? Toda vez vem essa fala em tom de ameaça. Cliente desde 1999. Isso cansa, abusivo.
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Silviane Leonel
(@SilviLeonel) relatou um problema
ATENÇÃO!! Não adquiram #Clarobox !! É uma porcaria, não funciona, não configura, não tem YouTube, não tem Disney+... Péssimo!!! Uma semana de uso e o som não funciona... 24 horas pra arrumar?? Fala sério @ClaroBrasil
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Felipe Eduardo
(@Felipeefmoreira) relatou um problema
Me ajuda @ClaroBrasil @NETatende mandei mensagem com todas as informações pessoais e a dúvida na DM.
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Igor Richard
(@igor818) relatou um problema
@ClaroBrasil velocidade contratada 250mb, velocidade entregue 15mb… é por isso que não queria o serviço de vocês
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Calebe Original
(@OlhosDeAnjo101) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil e @NetClaro_ por me disponibilizarem a pior experiência possível com a minha conexão wi-fi , mal começou a chover e não consigo nem ver vídeos no YouTube a 144p sem travar, mesmo estando quase abraçado com o roteador.
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nancy boy
(@tuiterdogabs) relatou um problema
@alancmachado_ @ClaroBrasil Aqui nunca caiu kkkkk