Status do serviço de Claro em Ipanema, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Ipanema, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipanema, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ipanema, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 9 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 11 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 13 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 16 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ipanema, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ipanema e locais próximos:

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  Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema há 7 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

• 
  Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema há 22 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "

• 
  Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

• 
  Beth Nunes 🅱+ (@eai_negona) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguém tem serviço de internet pra indicar? Parece sacanagem mas estou mais uma vez sem internet da @ClaroBrasil

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 22 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!

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  Jess (@_superafim) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e aí @ClaroBrasil vcs vão resolver ou não o problema que vocês mesmo criaram???

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  Júnior Barbosa (@rj_barbossa) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Ainda esperando a @ClaroBrasil resolver se vai prestar um serviço decente e arrumar a minha internet que tá fora do ar desde ontem.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones

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  Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

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  Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

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  Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

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  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro

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  dani_see (@dani_pinotnoir) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Fiquei UMA HORA no telefone com a @ClaroBrasil na tentativa de fazer um plano de TV, passei todos meus dados pro atendente ao final dizer q enviaria um link por sms solicitando foto, rg...coisa q nunca pediram. Detalhe: sou cliente dos produtos claro há anos. Não dias de hoje +

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  yasmin 🌼 Loja aberta! Link na bio (@yaswin_art) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Minha internet não funciona, quero trabalhar. Help @ClaroBrasil

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  Wanrley (@WanrFerrer) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem

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  marcoshoracio (@marcoshoracio) relatou um problema há 50 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Estou há 3 dias tentando mudar a senha da rede wifi. Via app, via zap e via website da @ClaroBrasil. Sempre me deparo com a mensagem “falha no sistema. Volte mais tarde”. Este “mais tarde” seria quando? Em 2024??

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  ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema há 51 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.

• 
  ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  edu ou dudu (@eduardomart1ns) relatou um problema há 7 minutos

  SURREAL a demora do atendimento da @ClaroBrasil no shopping em Rondonópolis

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  E (@emsfrrz) relatou um problema há 9 minutos

  Escolher ser atendido por um robô com respostas automáticas q n resolve seu problema ou ligar para o SAC e falar com 57 pessoas que ficam jogando sua ligação p outro atendente e você tem q ficar tentando várias x até encontrar alguém que TALVEZ resolva o problema? @ClaroBrasil

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  G (@TamuraGuil15770) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil e ai peidou molhado de novo. 3 dia no mes sem net. Espero desconto serviço de *****

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  Cristiano Franke (@frranke) relatou um problema há 17 minutos

  Arrependimento se chama tentativa de ser cliente da @ClaroBrasil . Péssimo serviço! E pior, depois de portabilidade para outra operadora, seguir sendo cobrado por serviço q não utilizo! E de quatro ligações em uma semana para resolver... NADA! Sistema sempre fora dor ar!!🤡🤡🤡

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  Milena ✨ (@milenlix) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil de novo esse lixo sem sinal 2x no mês eh mole pqp sempre no final de semana essa desgraça

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  Lucas (@Iucas92) relatou um problema há 19 minutos

  Sdds do tempo que eu tinha problema de sinal com a internet da Claro 1x por ano. Essa semana a internet deu problema TODOS os dias, parabéns aos envolvidos @ClaroBrasil No ano todo eu já perdi a conta

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  Felipe Balmant (@balmant__felipe) relatou um problema há 19 minutos

  A @ClaroBrasil é disparada a PIOR internet do Brasil! Fala sério, gente! O serviço de banda larga deles de Wi-Fi é péssimo! Sinal sempre intermitente! Essas falhas não são de hoje. Cada dia que passa, dá mais vontade de tirar essa internet daqui de casa!

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  lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 20 minutos

  Que sinal ***** @ClaroBrasil tanto internet residencial quanto do celular uma bela *****

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  ‎luisa (@snowinlisbon) relatou um problema há 23 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil to no serasa, mas não pago, tenho uns 15 protocolos abertos e até mesmo na anatel e NADA foi feito, quase perdi emprego pois meu número simplesmente não funciona mais e foi do nada; um dia acordei e minha linha tava cancelada

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  Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Pior internet da história! mais de 24 horas sem internet e nao tem nenhum suporte !!!!