Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 09/15/2025 02:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • silveirafinha Rafaela Silveira (@silveirafinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ainda aguardando a resolução do meu problema, esperando a ligação até hj, já constaram que eu não tenho nenhum débito, mas não cancelam minha linha, no atendimento por telefone pendem para eu ligar daqui a 6 horas pq o sistema está instável é muita palhaçada

  • pigzadaxd pig (@pigzadaxd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Serviço de qualidade como sempre hein @ClaroBrasil

  • KarolFerro Anna Kroll🇧🇷⚘🌵🌻 (@KarolFerro) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E eu precisando terminar um trabalho em pleno domingo mas estou sem internet. Q *****! Obrigada @ClaroBrasil por só piorar as coisas...

  • jlmarques_ João Marques (@jlmarques_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @edusarsur @ClaroBrasil Sim, horrível

  • vmessias13 Vinicius Messias (@vmessias13) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A PIOR EMPRESA DO MUNDO!

  • CPaiva22 Carool ✠ (@CPaiva22) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu ODEIO a @ClaroBrasil !!!!! Não tem jeito, vou mudar de operadora, e abrir uma reclamação na @AnatelGovBR

  • springqueenrj HAHAHaiane 🥲 (@springqueenrj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Menos de 15 dia com a @ClaroBrasil e a bonita já me deixou 24h sem internet e tv. Minha tomar já tá arrombada de tanto que já tirei e coloquei esse ***** na tomada.

  • silveirafinha Rafaela Silveira (@silveirafinha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Simplismente impossível falar com um atendente da @ClaroBrasil, eles só transferem, transferem, transferem e não resolvem nada, não informam protocolo, nada nada, eu só quero cancelar minha linha, de novo, pq já está cancelada a 4 meses e vcs me mandam um boleto do nada

  • gxbrielvalle Valle (@gxbrielvalle) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    ***************, @ClaroBrasil. Internet lixo do *******

  • Helilucio Helilu🦑 (@Helilucio) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @paivatrick @ClaroBrasil Espera 24horas. Caso não entre vá em uma loja. Ou entra em contato com WhatsApp deles, mas ir em loja e mais rápido uma solução.

  • Helilucio Helilu🦑 (@Helilucio) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Hoje rodei 3 lojas da @ClaroBrasil atrás do e-sim. Uma disse que recebeu um lote em dezembro e com problemas, e as demais nem tinham. Será que consigo comprar esse chip em algum lugar?

  • tonicantie Antonio (@tonicantie) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu mando mensagem no chat, no WhatsApp, liga pro atendimento e ninguém resolve alô @ClaroBrasil tá difícil

  • cristianecarn Cristiane 🤘 (@cristianecarn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Como disse na DM, está complicado demais trabalhar com a Claro, continuo com o mesmo problema

  • marsouzx 𝓜𝓪𝓻𝓿𝓲𝓷 (@marsouzx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá acabando com a minha sanidade mental esse mês. Poxa claro me ajuda a te ajudar

  • hpicinatti_ τrєм вαrвiє 🎀 (@hpicinatti_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    EU ODEIO A @vivobr É A PIOR OPERADORA DO RJ, VOU MUDAR PRA @ClaroBrasil

  • yagoyso Yago Santos De Oliveira (@yagoyso) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Olá @Uber_Brasil autenticação por código enviado para o email, também ajuda, já que não recebo o código por SMS, e nem por voz do @ClaroBrasil .

  • O_spoudaios Luis Jr. 🇺🇦 (@O_spoudaios) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Porcaria de @ClaroBrasil. Sinal horrível.

  • eufelipebf — felipe bɑfrɑn (@eufelipebf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    alô @ClaroBrasil o sinal está horrível desde ontem, quando não fica fora de serviço, fica no 3G que não carrega nada

  • EuMaaiara MAIARA SOUZA (@EuMaaiara) relatou um problema de Vigário Geral, Rio de Janeiro

    Essa @ClaroBrasil é uma ***** ! Trocando de operadora urgente!!!!!

  • Fla_Lennon Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil vão perder um cliente @vivobr hein kkkkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AlexandreSebbe1 Alexandre Sebben (@AlexandreSebbe1) relatou um problema

    @noveregis9 @ClaroBrasil E a @ClaroBrasil continua a desrespeitar o cliente, pois continuo com perda de sinal. Será que neste país não tem nenhum ***** responsável ou fiscalizador para punir estes irresponsáveis?

  • ryanstakahashi Ryan Takahashi (@ryanstakahashi) relatou um problema

    @oficialtucci19 @globoplay @ClaroBrasil Aqui deu ruim tb. Mas deu certo conectando com a internet do celular e depois entrando no wifi

  • terapialunar 🌜cupertino🌛 (@terapialunar) relatou um problema

    @_jessicapbt @ClaroBrasil mana pior que é no wi-fi de casa, a vivo eu tenho no celular tb, n largo por nada, mas para fazer os atendimentos eu preciso usar o wi-fi, e no notebook para os conteúdos tb 🥺 a claro infelizmente é a única rede de wi-fi que chega aqui no morro, se eu pudesse, tinha trocado!

  • Castilho___ XXX (@Castilho___) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil está cada vez pior. Eu querendo mudar de plano desde meio do mês passado e é um jogo de empurra. A ponto de atendente me falar que não sabe o horário de atendimento de pós venda.

  • andre_f_coelho andre (@andre_f_coelho) relatou um problema

    @candia_777 @ClaroBrasil essa empresa é uma ***** po KKKKKKKKK

  • JanineFisionina JANINE FONTES (@JanineFisionina) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas o problema é com a @globoplay...

  • mystbj j (@mystbj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil PIOR INTERNET

  • last_mitos ★彡Felipe彡★ IV (@last_mitos) relatou um problema

    de maneira simples vou explicar oq são "monopólios e oligopólios" Monopólio = #Petrobras Uma empresa administrando mais de 60% do mercado Oligopólios = @TIMBrasil @ClaroBrasil @vivobr poucas empresas fornecendo o mesmo serviço com o diferencial de preço e de vantagens mínimo

  • eltwallace Wallace - o teacher. (@eltwallace) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ser de longe a pior prestadora de serviço q existe. O modem é um lixo. Recebi um upgrade, trocaram o modem. Estou ao lado dele e o sinal está horroroso! Vc tenta falar com alguém pra te ajudar e NGM sabe fazer nada. Lixo!

  • patcordeiro Patrícia Cordeiro (@patcordeiro) relatou um problema

    A pessoa paga em dia, o plano não é barato, e é cerceada do direito de usufruir do serviço numa jogada comercial. Ou teve algum problema não informado aos clientes ontem e hoje, @clarobrasil? Tô há horas reiniciando modem e c/ cara de 🤡, doente, querendo descansar. Sinceramente.