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Claro

Interrupção da Claro in Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, Rio de Janeiro, Duque de Caxias, e Niterói.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 9 dias
Rio de Janeiro Internet há 17 dias
Rio de Janeiro Internet há 17 dias
Rio de Janeiro Internet há 18 dias
Rio de Janeiro Internet há 21 dias
Rio de Janeiro Internet há 24 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • moreiraacris
    Cristhian ✠ (@moreiraacris) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Coe mané a @ClaroBrasil ta fudendo o batalhão, ta geral sem serviço

  • alefffc1
    αℓєƒ✌🏼 (@alefffc1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Nunca abateram só quando reclamei no @ProconRJ

  • FernaoPuga
    Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.

  • felipemabrantes
    Felipe (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois de um dia baita cansativo, há 40 minutos tentando ser atendido na célula de reclamação da @NEToficial. A @ClaroBrasil conseguiu estragar a NET.

  • Ronycf
    Rony Fernandes (@Ronycf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nunca mais meu 4g voltou @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬

  • amandarrn_
    𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒾𝓃𝒽𝒶 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quero mudar de operadora mas é uma pior que a outra @ClaroBrasil não dá mais não

  • Maycon_RN
    Maycon (@Maycon_RN) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É,@ClaroBrasil. Está difícil, hein. Atendimento péssimo dos funcionários no call center. PÉSSIMO e TODO NERVOSINHO, reclamando de quantas vezes já tinha ligado para esclarecer dúvidas.

  • fabinarecci
    Fabi Narecci (@fabinarecci) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr

  • Maechatarj
    Maechata (@Maechatarj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Contrata Claro não!!! Péssimo serviço.

  • marceloviana211
    Marcelo Viana (@marceloviana211) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @leandropgon @Cariocao @ClaroBrasil Leandro, aqui tbm esta assim... E a solução foi espelhar na tv a Twitch do Casemiro Miguel. Só por Casemito twitch no Google

  • fernandoPaiva28
    Fernando Paiva (@fernandoPaiva28) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ansioso pra ligação de amanhã do(a) atendente da @TIMBrasil me oferecendo portabilidade, hoje foi a gota da sacanagem da @ClaroBrasil comigo. Sou um cliente fiel ha anos,. Desliguei antes de ouvir todas propostas durante anos, mas minha fidelidade acabou aqui. vOu pra TIM!!

  • siegdrak
    Sieg (@siegdrak) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...

  • jholwcrvg
    ✠SONSO✠🐚 (@jholwcrvg) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Aí você contrata o plano de 125m da @ClaroBrasil E só recebe de 25 a 50 que muito mal consigo assistir filmes/séries e ainda fica dando erro de conexão toda hora, vlw pelo serviço horrível prestado

  • Cerolaines
    Queroleine 🆎+ (@Cerolaines) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum

  • dedentroprafora
    Pe Soa (@dedentroprafora) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @TeresaCristina Internet INSTÁVEL é com vocês mesmo né?!

  • AmbMengao
    André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Internet da @ClaroBrasil em Piratininga/Niterói tá mais feia que a @taliriapetrone! Que serviço 💩!!!

  • eurobson5
    Robson Oliveira 🧘🏾‍♂️ (@eurobson5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!

  • FernaoPuga
    Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.

  • AmbMengao
    André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tô falando da internet de dados, não do Wi-Fi. Serviço 💩! E o preço alto que pagamos por falta de opção.

  • marqz_adriana
    Flopada ✠ (@marqz_adriana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil VAMOS QUERER REESTABELECER A REDE,PRECISO TRABALHAR PRA COMPRAR A CERVEJA DO FINAL DE SEMANA

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • niconatv
    nikoo (@niconatv) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu sportv 4k 444 não funciona, só aparece como sinal indisponível. todos os outros canais estão normais. o que faço?

  • DaliFigueiredo
    Daliana (@DaliFigueiredo) relatou um problema

    @ClaroBrasil ClaroBrasil vocês são HORRÍVEIS!!!!! Estou a 2 meses implorando por atendimento, tenho todos os protocolos aqui!!! Por erro de vocês eu perdi minha prova de faculdade, estou sem internet a 2 meses!!!!!!!! Alguém conhece um bom advogado?

  • rhrh_92
    l....l l....l l....l (@rhrh_92) relatou um problema

    Impossivel ver qualquer coisa pelo site claromaistv. Tudo trava, qualidade de imagem ruim, para de funcionar toda hora. Péssimo serviço. @ClaroBrasil #claro #claromaistv #claroruim

  • silas_joao
    Sant’Ana (@silas_joao) relatou um problema

    É só a minha linha da @ClaroBrasil que está com problema ?

  • antonio_hols
    Antônio Cortez (@antonio_hols) relatou um problema

    @ClaroBrasil oie, enton, depois do whats, tentei pelo tel, e me falaram que como meu plano é o Flex, as únicas infos que sabiam me dar, era sobre este. Para ter apenas informações de outros, precisaria cancelar meu plano, e ligar de novo. Só queria infos sem ter que cancelar meu plano atual.

  • wturtera
    Willian Turtera (@wturtera) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde , vcs dão desconto pra quem se cadastra no aplicativo e opta pela fatura digital , muito legal .... Mais já estou a 2 horas tentando acesso no aplicativo da CLARO que é péssimo! 😭😒

  • DaliFigueiredo
    Daliana (@DaliFigueiredo) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são HORRÍVEIS!!!!! Estou a 2 meses implorando por atendimento, tenho todos os protocolos aqui!!! Por erro de vocês eu perdi minha prova de faculdade, estou sem internet a 2 meses!!!!!!!! Alguém conhece um bom advogado?

  • Dunha87
    🔥 (@Dunha87) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro, pelo amor de Deus!! Me ajudem!! Estou a 72 horas sem internet! Correndo risco de perder o meu emprego. Sendo ignorado por vocês! @ProconRJ , me ajudem! @ClaroBrasil , vocês estão alegando um problema de segurança públicap

  • mauricioweckx
    Mauricio Corrêa (@mauricioweckx) relatou um problema

    Incrível como a @ClaroBrasil é ruim. Abaixaram a velocidade da minha internet sem mais nem menos e parece que vão esperar a Copa terminar para me responderem. Serviço horrível.

  • highvvayunicorn
    joao (@highvvayunicorn) relatou um problema

    mds a cobertura da @ClaroBrasil é um lixo