Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 05/26/2024 22:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (60%)

    Internet (60%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São João de Meriti, Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro E-mail

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • __Matias7 Matias  (@__Matias7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    já me encontro no local do stress, espero que hoje eu consiga resolver meu problema na loja da @ClaroBrasil

  • _thathathay thay (@_thathathay) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil eh o pior que tem. Eles querem te ganhar no cansaço de verdade. Que horror!!!!!! Sério, não vão pa claro!!!

  • raphaximenes Rapha, a Senhorita Terror ⭐ #Lula13Presidente (@raphaximenes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @vivobr veio colocar fibra óptica na minha rua e largou o prédio todo sem serviço da @ClaroBrasil, estamos sem internet e sem TV. Pra que checar, não é mesmo? Que trabalho porco! #VivoFail

  • _felipe_souzaa É 13 ❤️ (@_felipe_souzaa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Impressionante como a internet da @ClaroBrasil na rua é PÉSSIMA! Uma hora funciona, você atravessa a rua o sinal some, que lixo!

  • epilefandrade Felipe 🤌🏻🇮🇹 (@epilefandrade) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O 5G não chegou na zona norte do Rio por quê, @ClaroBrasil? Não sabia nem que tinha, até aparecer hoje pra mim quando estava na zona sul o sinal, porque na ZN nunca aconteceu isso. Só a parte rica da cidade tem direito? 🤔

  • Kariucha2 Ucha (@Kariucha2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou sem internet na rua já faz mais de uma semana, já liguei, reclamei, testei meu chip em outro aparelho e o problema permanece. Pago mais de cem reais no plano, pra não ter o serviço contratado. No app diz q eu tenho 100% disponível e ele não pega!! Como faremos?

  • Dannyrezendde Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Por várias vezes entrei em contato com o atendimento, vcs estão fazendo uma bagunça nas minhas faturas, eu pedi para diminuir o plano do móvel, vcs aumentaram, eu pedi a contestação, vcs enviaram faturas de outros valores, TODAS estão pagas e vocês cortaram minha

  • MaryliMello And_Garcia (@MaryliMello) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Foi resolvido, obrigada. Por que não se consegue atendimento ao telefone mais?

  • felipepaulo__ Paulo 13lipe ★ (@felipepaulo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil, só quero o login da minha Netflix inclusa no meu plano móvel, nunca te pedi nada!

  • jpgfreitas83 João Paulo Freitas (@jpgfreitas83) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô, @ClaroBrasil... Quando entro em aplicativos pelo decodificador, o (novo) controle de vocês não responde corretamente. Tenho que manter pressionado o botão para que funcione. Acredito ser algum problema no carregamento dos aplicativos (Globoplay, HBO Max e etc).

  • vanessinha_82 Vanessinha 🌩 (@vanessinha_82) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil , que internet horrível!!!

  • Dannyrezendde Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Já respondi. Aguardo uma solução!!

  • Ah_alvarenga Alvarenga! ✨ LULA 1️⃣3️⃣ 🔴🟥♥️ (@Ah_alvarenga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Na moral, meu sonho é meibertar da @ClaroBrasil. Quando achei que tinha conseguido só tive mais problemas.

  • Alander_rj Alander (@Alander_rj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @renatinhofla @ClaroBrasil Acompanho a sua saga, só uma dúvida, porquê vc ainda não cancelou essa ***** ?!

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá cada vez pior é nunca resolve meu problema tá ****, alguém indica uma operadora que preste ?

  • ootvk T V K (@ootvk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    tropa, quero deixar de ser cliente da @ClaroBrasil , alguém indica alguma operadora e o motivo?

  • alexteotonio88 Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!

  • opskesia jully (@opskesia) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil na hora de cobra e ótima agora resolver o problema da internet é uma *****

  • celobarca Marcelo Barca ✠ (@celobarca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que serviço horrível, @ClaroBrasil .

  • elpupicastro3 elpupicastro (@elpupicastro3) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso ajuda com meu cadastro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jovemwill Will (@jovemwill) relatou um problema

    pra que eu pago pós pago pra essa ***** ser tão lenta @clarobrasil?

  • spidrrwoman leti (@spidrrwoman) relatou um problema

    24 horas com a Claro instalada em casa e até agora não consegui usar o Claro Box ou criar senha pra abrir o app ajuda aí, @ClaroBrasil cansei de falar com robô e não receber retorno prometido

  • marcelosep_ mardeyvinho (@marcelosep_) relatou um problema

    30 min para ser atendido e nada, excelente atendimento da @ClaroBrasil

  • barroso_phil philphil (@barroso_phil) relatou um problema

    @TIM_AJUDA do nada parei de receber meu bônus de 3GB de dados, e meu contrato ainda nem acabou, e eu não consigo falar com nenhum atendente pelo telefone, atendimento automático fica num loop infinito. Tá difícil hein, desse jeito vou pedir portabilidade pra @ClaroBrasil

  • GizahGomesss adonna (@GizahGomesss) relatou um problema

    @wmoraisx @ClaroBrasil Nunca

  • ENEIDABRAGA Eneida B (@ENEIDABRAGA) relatou um problema

    @ClaroBrasil @jorgetemer @Ary_AntiPT Meu passaporte Europa deu *** hoje 1/1/22 na Espanha. Não entra a internet. Somos 3 com o mesmo problema. Todas com conta Claro. O telefone da Claro não atende.

  • xlibbie viih tube fc (@xlibbie) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu deus eu nao consigo falar com voces por nenhuma rede social! to sem internet desde ontem a noite na argentina e vocês não fazem nada pqp que desrespeito namoral to arrependida de ter confiado nesse serviço *****

  • lucas_weyne Lucas Weyne (@lucas_weyne) relatou um problema

    @gtotoro_ @ClaroBrasil Totoro, eu já fiquei duas semanas sem internet pela vivo. Eles davam um prazo pra concertar parecido com esse, quando chegava o dia eles ampliavam o prazo em mais um dia. No total foram umas 7 mudanças de prazo. Troquei pra Oi tem mais de um ano, nunca mais tive problema

  • luziania3108 ✨Luz✨ #VACINA_Já!!! (@luziania3108) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lixo! 1° de janeiro sem Internet. Empresa nojenta. Até 23h30....

  • xlibbie viih tube fc (@xlibbie) relatou um problema

    como pode o serviço da @ClaroBrasil ser tão LIXO google pesquisar