Status do serviço de Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 11 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 11 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Alexandre Magno (@alexmagnomello) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou ďesempregado mas quero manter o número, o q posso fazer, sou cliente da Clara a muito tempo? (21)99426356, fico no aguardo de resposta, desde já agradeço.

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  Cassão 葛西🦈🦊🥷 (@cassao) relatou um problema há 2 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @arthurrr85 @ClaroBrasil Arthur, infelizmente estou sem opção de troca. Eu era Nextel. Fui seu assinante mais de 25 anos. @claronxtbrasil tem poucos funcionários realmente preparados para resolver nossos problemas. Desisti de solicitar fatura única para todos os meus serviços e cobrança indevida.😡

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  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 8 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk

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  Dani 🦁 (@Dannyrezendde) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E a minha saga estressante com a @ClaroBrasil continua! Não tenho o serviço de Internet desde o dia 28/10, já entrei em contato inúmeras vezes, já foi cancelado, o aparelho já foi entregue e eu recebo cobrança TODOS os dias! Hoje o atendente disse que eu tenho que cumprir+

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  Jaja 💀 (@janarijota) relatou um problema há 13 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾

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  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro

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  Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!

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  Ramon (@oramon_ff) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones

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  Euler Costa 🚩 💚 🐦 (@eulerscosta) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @agdillmann @ClaroBrasil Oi é pior. Minha ex trocou para a vivo. Muito melhor, tanto no atendimento quanto nos valores dos produtos.

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  Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações

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  Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

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  Raphael Perret (@rperret) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

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  Rejane 🇧🇷😉 (@LyssRj) relatou um problema há 55 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil

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  Eduardo Moura (@eduardomouraof) relatou um problema há 55 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil com problemas em chamadas de ligação comum (ainda há gente que faz, e eu às vezes preciso). Mais alguém? #claro

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  andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 57 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 57 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável

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  Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil postou esse link faz mais de 1 hora me pedindo nome e cpf e não responde, que horrível o atendimento da claro!!!!

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  dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema há 13 minutos

  Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor

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  cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil to sem internet em casa. No app diz que o sinal da região tá estável mas não funciona de jeito algum o Wi-Fi

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  RandomFox🦊🇧🇷 (@R4ndomFoXx) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Ja a duas semanas com o sinal fraco e caindo o 4G nao consegue se manter seguido aparecendo sem serviço ou somente chamada de emergência

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  Mas é o Medrão tchê! (@medropelo) relatou um problema há 19 minutos

  Incrível como todo atendimento da @ClaroBrasil é horroroso. Técnico vem pra arrumar a Internet, tudo funcionando. Vem outro, 1 hora depois pra arrumar a caixa de distribuição do condomínio. E só esquece de conectar os cabos. O SAC? Atendente não soube abrir nem o protocolo

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  Andri ✨ (@andrielea_) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil oi! preciso de uma ajuda

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil Eu achava q a Tim era ruim, mas vcs superaram. Quebram a poeta do cliente e fica por isso mesmo, por anos o tel fixo mal funciona, quando contrata TV e internet, mais fica sem sinal do q com, os técnicos são péssimos. Quero os técnicos do comercial pra vir na casa da minha mãe

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  News (@Lednew43) relatou um problema há 21 minutos

  A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?

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  #VamosFlamengo (@DuarteLucass) relatou um problema há 23 minutos

  Meu Deus, que saudades da @ClaroBrasil! Eu era feliz e não sabia. Maior burrada passar para @vivobr, sem comparação em tudo, do atendimento ao consumidor ao serviço prestado. Claro, é infinitamente melhor.