Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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capivara acaju ᶜʳᶠ
(@thiagoluylson) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não tô conseguindo cancelar a Netflix na @ClaroBrasil 🤦
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Luan Chander ✠
(@Luanch19) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carollinadsa @ClaroBrasil vai resolver o problema da minha amiga nunca, *****?
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T V K
(@ootvk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).
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Tamiris Sant'Anna
(@Tami_designer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.
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C.A.O.S
(@duhbusters) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?
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Marcos Júnior ᶜʳᶠ
(@Jnr_Reis) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Se fuder @ClaroBrasil serviço do NOW horrível
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Yuri Sousa 🏈
(@yurids182) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular
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P A T R I C I N H A
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que tá se passando com o sinal da @ClaroBrasil hoje? Completamente instável...
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MATHEUS
(@matheusoaresv7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sei te dizer que seu serviço é um lixo.
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Dɑnycɑ🫶🏻InDica
(@Danycax) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns dona @ClaroBrasil todo fim de semana vcs me deixam Sem TV...Internet e telefone! Lamentável péssimo serviço.
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BIG MIKE🎲✠
(@COELAARANJINHA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo
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— felipe bɑfrɑn 🎲🏁
(@eufelipebf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@iranicristinade @ClaroBrasil que isso, inadmissível ficar esse tempo todo sem área, aí precisa pra uma emergência faz como?
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LULAllan 1️⃣3️⃣
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!
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ak47
(@eu_ak47) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)
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Alexandre Corrêa da Silva
(@alexandre73) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha internet ficou ruim, voltando agora. Espero que fique normal.
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ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?
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Tamiris Sant'Anna
(@Tami_designer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.
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Hugo ⚡
(@hugomeloa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço de atendimento sem procedimento operacional
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Daniela Favero
(@daninfavero) relatou um problema
@ClaroBrasil, vamos treinar melhor o pessoal do atendimento telefônico? Um técnico veio até a minha casa para fazer um procedimento que FACILMENTE poderia ter sido orientado por telefone (até pq os dados necessários estão todos no Modem). #ficaadica
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Mateus
(@outromatteus) relatou um problema
Já acordo me estressando com a @ClaroBrasil me ligando pra cobrar R$180 de um atraso que nunca existiu. Tenho meu plano há 2 meses, com as 2 faturas PAGAS em dia! Todos os comprovantes salvos, as informações financeiras no app acusando o pagamento correto. O que é isso?!
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Fillype Furtado
(@FillypeFurtado) relatou um problema
@InvestingBrasil Acredito que é apenas uma questão de aumento de concorrência nos lugares onde o serviço da @ClaroBrasil peca. Não falem bobagem. Dizer que é impraticável sinalizaria prejuízo. Cadê os prejuízos? Duvido muito.
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doidaniel
(@dan_doidaniel) relatou um problema
A rede da @ClaroBrasil tá me testando
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Fátima Tenório
(@fatytenorio) relatou um problema
@ClaroBrasil informações desencontradas é péssimo serviço
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Mateus
(@outromatteus) relatou um problema
Além do mais, @ClaroBrasil, até onde eu sei, pela LGPD, atendimento ativo não se pede confirmação de CFP ao cliente. Que atendimentozinho medíocre o de vocês, viu! HAHAHA
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renato
(@RenatoMorgado) relatou um problema
@vsn tá horrível né @ClaroBrasil
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ThaisJrdll
(@thaisjrdll) relatou um problema
@ClaroBrasil está impossível trabalhar de home office esse último mês, dia sim dia não estou sem internet ou com ela muito ruim, mas a conta sempre vem, e nunca vi desconto.
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Cristiano
(@cpanazio) relatou um problema
Sem internet e tel. da @ClaroBrasil desde da noite de ontem. Retorno previsto só p/ às 18h de hoje. Reclamo com atendentes que só seguem meros scripts e nada resolvem. Ressarcimento do período sem serviço só ligando novamente para contestar a fatura. Serviço é combo de raiva.