Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió e Niterói.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Nathy Pitanga
(@Nathynhaahh) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
O pior atendente virtual é o da @ClaroBrasil . Putakiupariu... Não consigo chegar até onde eu quero resolver.
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(@Bremillly) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A tv toda embaçada, @ClaroBrasil. A dor de cabeça veio. Q *****!!!!! #BBB22
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Flopada ✠
(@marqz_adriana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil VAMOS QUERER REESTABELECER A REDE,PRECISO TRABALHAR PRA COMPRAR A CERVEJA DO FINAL DE SEMANA
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Maechata
(@Maechatarj) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TeresaCristina @ClaroBrasil Contrata Claro não!!! Péssimo serviço.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O contato com o robô é só pra passar raiva, não funciona.
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Cristhian ✠
(@moreiraacris) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Coe mané a @ClaroBrasil ta fudendo o batalhão, ta geral sem serviço
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Thati Moreira
(@thatianasm) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@profdiego11 @ClaroBrasil vidente). Daqui a pouco chega a fatura do serviço não prestado, assim como aconteceu comigo....
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Peço pelamordedeus que resolvam minha situação de extrema instabilidade do sinal de internet. Não dá pra conviver com isso. Tem que checar o modem pra ver se tem algum problema e tbm preciso trocar um controle remoto que não funciona.
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Johnnatan Nascimento
(@eujohnnatan) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Olá! eu não sou cliente de vocês não, sou cliente @vivobr mas obrigado pela preocupação e atenção. 🥰
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Vinícius Motta
(@crfmotta051) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil os streamings já estão comprando um monte de canais a cabo. Se continuarem com serviço de *****, vocês perderão todos os clientes. ***************!
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Jorge André Santoro
(@jassadvogado) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma empresa que você contrata um serviço e ela não te atende. Depois de 40 minutos apertando números e o atendimento não resolve o problema. Um lixo de atendimento.
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Regina Bezerra
(@ginabezerra) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ontem baixei o app, fiz login e tentei agendar uma visita, fiz tudo certo e no final a transação não se completou, deu um problema e não rolou. Não sei mais o que devo fazer pra resolver esse problema de instabilidade. Não consigo falar com ser humano e o robô é limitado.
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Marcel Menasze Wajnrajter 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MWajnrajter) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Precisamos que as operadoras, @TIMBrasil , @ClaroBrasil , @oi_oficial se unam e façam o serviço de qualidade, o Rio de Janeiro vive uma POLUIÇÃO VISUAL postes sobrecarregados de fios de telefonia sem nenhuma UTILIDADE , e deixar uma Rua nesta situação é muito pior.
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𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒾𝓃𝒽𝒶
(@amandarrn_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quero mudar de operadora mas é uma pior que a outra @ClaroBrasil não dá mais não
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lola⁷🐝
(@hsltlola) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil hey tô precisando de ajuda no meu residencial claro, não consigo por ligação e tá difícil, preciso resolver uma questão urgente
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✠SONSO✠🐚
(@jholwcrvg) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Aí você contrata o plano de 125m da @ClaroBrasil E só recebe de 25 a 50 que muito mal consigo assistir filmes/séries e ainda fica dando erro de conexão toda hora, vlw pelo serviço horrível prestado
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ketllyn lima
(@KetllynLima) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil faz as pessoas de ******!!!! O ódio que eu estou não tá no gibi.
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Searon Cabral
(@cabral_searon) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@allansampaio07 @ClaroBrasil É a pior operadora que tem. Me deixaram 1 mês sem Internet e dps disseram que foi erro.
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Maycon
(@Maycon_RN) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
É,@ClaroBrasil. Está difícil, hein. Atendimento péssimo dos funcionários no call center. PÉSSIMO e TODO NERVOSINHO, reclamando de quantas vezes já tinha ligado para esclarecer dúvidas.
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Felipe
(@felipemabrantes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois de um dia baita cansativo, há 40 minutos tentando ser atendido na célula de reclamação da @NEToficial. A @ClaroBrasil conseguiu estragar a NET.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leonardo Luiz
(@leoeleodf) relatou um problema
@ClaroBrasil tem um sistema que não é nada inteligente e não resolve problema do cliente.
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Felipe Reis
(@fefakings) relatou um problema
O sinal da Claro Flex é pior que o time atual do Santos. @ClaroBrasil
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Bruneca
(@tiobrubes) relatou um problema
mano eu fui mais uma vez (entre diversas) ligar pra @ClaroBrasil pra tentar resolver meu problema de meses que tao simplesmente cagando e meu celular ate travou, essa empresa ta me amaldiçoando
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sstevnnn
(@sstevnnn) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de uma semana tentando resolver um problema com vocês e até então só estou sendo feito de palhaço, assim que um cliente de anos é tratado.
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franzita
(@franffuentes) relatou um problema
meu, eu fico impressionada com a @ClaroBrasil Eu preciso resolver um problema meio que URGENTE e não consigo um contato com algum representante masss, se eu fosse efetuar alguma compra consigo falar com pelo menos 5 pessoas
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Mari Guerra
(@mariguerreotipo) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não preciso de ajuda por DM, eu só queria que vocês tivessem um app funcional. Acho que não é pedir demais.
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trouxah
(@marcheriq) relatou um problema
@paulasiqueira_ Mano, isso que a @ClaroBrasil tá fazendo com a gente é constrangedor, é de uma falta de respeito absurda. Cada hora eles aumentam a previsão de solução do problema, tomar no **
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Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Carlos02116271 @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se mesmo após reclamar na prestadora e na ouvidoria o problema persistir, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Nina
(@NinaLCastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde! Pago um valor alto por mês para ter serviço de televisão e Internet, mas ultimamente estou ficando sem os serviços por falta de sinal. Hoje estou desde 6h da manhã sem sinal. Poderiam me dar um retorno por favor? Grata