Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000, 22790 e 22270.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió, Niterói e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Duque de Caxias |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Maria Joana
(@JoanaCaeetano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é a operadora mais chata que existe eu nao aguento mais bloquear números deles, euuuuu não queroooo serviço nenhum senhor será q é difícil entenderrrrr
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Stella
(@stellacrvg_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a claro está de sacanagem com a minha cara!!!! Horrível @ClaroBrasil
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Carlos Morais
(@CarlosM68184322) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial @ClaroBrasil Sem internet, app net/claro não funciona e o 10621 não dá sinal. Como que trabalha assim?
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Robson Alves
(@alvesrobb) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@tatilomb @ClaroBrasil Eu nem posso dizer que o relacionamento com o cliente é ruim já que esse relacionamento simplesmente não existe! Somos nós tentando resolver de um lado e eles completamente blasé do outro. Péssimo, péssimo.
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira *****, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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Natalia Daciole
(@natydaciole) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil enfiou serviço a mais na minha conta e achou que eu não ia notar a diferença na hora de pagar 🗣
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Hugo Montaldi
(@montaldih) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.
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Tōney 🐺
(@wlbrito7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Essa @ClaroBrasil ta uma ***** mane, que operadora fdp 🤬🤬
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Marcola
(@mecmarcofeliz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil da um jeito nessa *****, meu sinal ta uma ***** o dia inteiro
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yas
(@yas_mendes2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que ÓDIO da @ClaroBrasil . que inferno de operadora, de atendimento pqp
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Bruno
(@bruno_tso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a conta que comprei foi internet banda larga 125 megas por 89 reais pra minha casa e no lançamento futuro cons 179 reais entrei em contato pela central e informaram que mudaram meu plano pra 250 megas sendo que eu nunca solicitei isso, do nada?????? Ja mandei DM
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Ray 👑
(@raisophiia) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Net virou @ClaroBrasil ficou uma verdadeira boate, pleno domingo sem Wi-Fi e sem Tv e o pior sem previsão de normalizar, isso só pode ser sacanagem
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Anderson Duarte
(@AndersonJudo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cara esse pessoal da @ClaroBrasil e muito fdp me ligaram ontem agendei o pagamento para amanhã por estar trabalhando hoje ai agora to sem sinal ja que tão de sacanagem vou trocar de serviço bando de safados! 😠
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Pablo_Roque
(@PabloRoque4) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ESPNBrasil @ClaroBrasil Wilson é muito melhor, mas joga em um time bem pior
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@FeCastanhari Pior é a @NEToficial e @ClaroBrasil ficarem com ciúme e caírem tbm. Agora estou só com o 4G da tim. E pior como meu chip é de outra operadora não consigo me comunicar com a net/claro oficial. Eles bloqueiam o acesso a esse atendimento. Tá fácil home officer hj.
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Seu Caos 😈
(@Dannyrezendde) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Boa noite não estou conseguindo atendimento, não solicitei mudança de plano e para minha surpresa foi mudado sem a minha permissão, há dados cadastrados que não são meus!!! E eu não alterei ! Preciso de ajuda URGENTE!
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De Balé e Odé 💙
(@alee0136) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil presta um serviço de péssima qualidade, diz que tô devendo fatura que nem tenho e ainda me impede de fazer chamadas.
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Alexandre Ehl
(@AlexandreEhl) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não consigo ligar para ninguém, internet instável etc. Que serviço horrível!!!
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Fernando Freire Jr
(@FernandoRFreire) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carlagrabner @Dudu @ClaroBrasil Não vai ajudar nada. Pq esse problema é conhecido pela própria Claro. Ela usa em muitas casas um modem/roteador de *****, cujo sinal de wifi é péssimo. A solução é trocar o aparelho, o que a Claro não tem condições de fazer pra todo mundo. Assume o problema pelo menos!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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giu
(@crfgavi) relatou um problema
estou a dias sem Internet via wifi e todos os meus boletos estao em diA , todo dia tento falar cm vcs mas o atendimento é péssimo e esse virtual residencial horrível resolve nada @ClaroBrasil
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Jorge Lucas Santos 🧜🏽♀️
(@JorgeLucaSantos) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@theoarrr @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel, nem gaste seu tempo falando com atendente da Claro, o serviço deles é um lixo. Já sofri muito, hoje quando preciso ligar lá, pego protocolo, nome do atendente e hora. Passou de três contatos com protocolos, ANATEL. Resolvem em menos de 1 semana.
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Peter 👙🐙🔴⚫
(@PeterMr) relatou um problema
@esigonadando @ClaroBrasil Nossa, ja to me arrependendo de ter trocado de operadora. O pior é que o da TIM tb era horrível o plano e atendimento. Tenho um telefone na vivo e me parece ser o menos pior.
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Jônatas
(@Sp1985fc) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero cancelar o meu plano
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Evegan0
(@evegan0) relatou um problema
@victorrodgs @ClaroBrasil Isso é o atendimento oficial deles? Não é golpe?
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Thiago Morellato
(@thiagomorellato) relatou um problema
@pilau_com_p @ClaroBrasil Nem vou perder meu tempo mandando dados na dm não. O problema é geral, não precisa dos meus dados pra resolver nada não.
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Laura
(@codInterestelar) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil tem DM pra você, ajuda
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Leo
(@matusboyhb) relatou um problema
@HabboOrgana @ClaroBrasil Depois que a Net fundiu com a Claro ficou uma ***** kkk No meu antivirus Kaspersky monitora aparelhos na minha rede, ai fui ver tinha uns que jamais vi conectados e online. De alguma forma conseguiram se conectar a minha rede =/ agora to monitorando pra ver se acontece de novo
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Fabio Agitadas
(@fabioagitadas) relatou um problema
de
Taubaté, São Paulo
@ClaroBrasil bora prosear? Tô querendo cancelar meu combo, da uma ajudinha!!!
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Lucassj #GoFla
(@MNlucassj10) relatou um problema
O dia que o lixo da @ClaroBrasil falir eu vou ficar muito feliz