Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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❤️🖤 𝕷𝖎𝖇𝖊𝖗𝖙𝖆́𝖗𝖎𝖔 ¹⁹⁸⁵
(@LucasCostaIV) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil ein, vou cancelar esse wi-fi !
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Reinaldo Gomes
(@reivolei) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cade meus 240 megas da minha internet aqui de casa ??? Ja liguei, ja fizeram atualizaçao, estou no aguardo da melhora da conexão ok, pago pelo serviço e ele atinge apenas 100 megas
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André Veiga
(@andrelveiga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vcs estão me cobrando valores de serviços que eu não possuo. Estão me cobrando tv, internet e telefone fixo, quando eu não possuo esses serviços com vocês. Fico no aguardo de uma solução
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Rafael Nunes
(@22Rafaeel) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da claro e mt ruim . Mudei meu plano do claro Flex era pra começar hj na renovação encontrinho o plano antigo 🙄 @ClaroflexGlobal @ClaroBrasil
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Isabella com dois LL
(@bellaafernandes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil o número que uso pra trabalho está sem sinal. Preciso da ajuda de vocês
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Leandro Christo
(@LeandroChristo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a telefonista da @ClaroBrasil que me ligou procurando meu filho Ian com: -“Ian se encontra?” Falei que “ele nunca se perdeu”. Tomei um “******”! Bem feito pra quem nunca respondeu de forma grosseira um trabalhador.
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Eliash
(@eliasfreitas_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Dando continuidade ao atendimento
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N E G O L O I R O O 🔥
(@PeloniaThiago) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois que a Nextel virou @claronxtbrasil @ClaroBrasil ficou uma bagunça, serviço horrível. Alguém e indica uma operadora boa?
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Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hoje está difícil aturar a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Internet caindo de 10 em 10 minutos. Não atendimento dizem que não há problema na região
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Rafaela
(@oliveeirafa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil está uma *****! Nada carrega 😡😡😡
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𝔸𝕝𝕒𝕟𝕟'𝔻𝕠𝕦𝕘𝕝𝕒𝕤ᶜʳᶠ
(@AlannDouglas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu achei que a internet da Oi era ruim, daí comecei a usar a @ClaroBrasil, é raiva atrás de raiva 🤬
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Felipe R.
(@lipersfreitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O pior serviço da vida @claronxtbrasil @ClaroBrasil. Que ranço. Saudades da Nextel! 😢
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
*************** @ClaroBrasil operadora lixo ficou ruim a tarde toda
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Borba
(@larissaborbac) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tem como parar de me ligar ou deixar recado na minha caixa postal mil vezes por dia? Não tenho interesse em nenhum plano de vocês, e vocês estão enchendo tanto o saco que nunca vou nem cogitar em ter. Só parem.
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Sailor Júpiter🌙
(@Caroltideo) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil com a NET agora cobram valores absurdos de fatura de wi-fi e tv e se der ***** você está completamente a deriva por causa do aplicativo deles que eles dizem resolver algo. Tô sem internet, sem tv, e o app não resolve e ainda cobram se chamar o técnico!
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𝕭𝖆𝖉𝕲𝖆𝖑
(@jensoaress) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Gente que internet horrível, não consigo fazer nada, e meu 4g que renovou dia 22 JÁ ACABOU, @ClaroBrasil @claronxtbrasil EU TE ODEIO
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Bruna ..
(@Bruna30613396) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil uma operadora de ***** 🤮🤮🤮
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Wanderson 🤴🏼
(@wanderson2c) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vtnc em @TIMBrasil , internet HORRÍVEL. @ClaroBrasil pode voltar a me ligar pq agora eu quero!
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É vt
(@evtcrf77) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil EMPRESA INACREDITÁVEL DE TÃO RUIM QUE É, nem um número de contato tem no aplicativo dessa empresa
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Nath
(@_Naathfreitas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria saber onde a ***** da @ClaroBrasil arrumou meu número pra ficar me infernizando o dia todo desse jeito, sendo q nunca fui dessa operadora
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roberto Martins
(@_Betinhorj) relatou um problema
@EuSouSkott @ClaroBrasil Pior q aqui é o único lugar q consigo resolver com eles haha é ****
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鬼畜王フロスト
(@51frost51) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá ligando de NÚMERO PRIVADO para o telemarketing deles (que não funciona, NINGUÉM gosta de telemarketing) e depois fica com papinho em rede social que "vai tirar o número da lista". Não é só eu que estou tendo esse problema. Melhora o marketing.
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paola
(@papaschoalotto) relatou um problema
@lice_b @ClaroBrasil Mano pelo amor de Deus, eu atendendo cliente, JURO POR DEUS, me ligaram 22 vezes só agora a tarde
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Alessandro Barbosa
(@Alessan55920178) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo cancelar recarga programada
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Márcio Lira
(@mblyra) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Atenção dona @ClaroBrasil passei anos na Tim como Tim beta, e migrei fazendo portabilidade para o Claro Flex, mas tá impossível usar esse app instável, estou a dia sem nem Internet nem ligação, pois tenho credito para renovação do plano, mas o App simplesmente não entende...
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Jé Valquer
(@valquerje) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior empresa que eu já vi!!!
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鬼畜王フロスト
(@51frost51) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá ligando de NÚMERO PRIVADO no telemarketing deles (que não funciona, NINGUÉM gosta de telemarketing) e depois fica com papo em rede social que "vai tirar o número da lista". Não é só eu que estou tendo esse problema. Melhora o marketing.
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LULA - 2022
(@theobserver295) relatou um problema
@andxxer @siteptbr @ClaroBrasil Dá cabeça. Tá aí falando ***** no twitter sobre literatura no ensino médio.
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Ericka Stahnke 🦄
(@ErickaStahnke) relatou um problema
Eu e minha mãe usamos a @ClaroBrasil há anos. Ontem ligamos pra cancelar o MEU plano por conta da viagem e não consegui, já que o atendente desligou. Hoje descobrimos da pior forma que o plano DELA foi cancelado. 5 dias úteis pra resolver um erro que não foi nosso. Decepção
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Diego Luiz H. Costa
(@profdiego11) relatou um problema
@ThomasE64773735 @ClaroBrasil @AnatelGovBR Pô, eles atendem esse tipo de problema? Vou tentar ligar pra eles então.