Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000, 22790 e 21371.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Niterói e Belford Roxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Caroline Dore
(@cdorerc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Resumo da história de ontem com a @ClaroBrasil : tivemos que ir pessoalmente na loja resolver o problema. Chegando lá, mandaram ir em outra a 10km da primeira (!) Mas pelo menos na segunda loja resolveram e agora estamos com sinal. 🙏🏼
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X O D Ó
(@BlitoRenato) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hoje meu twitter vai ser só pra falar mal da @ClaroBrasil pq eu tô com ódio dessa ***** de empresa.
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🦋MAIA 🏹
(@Maiaas7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolvam meu problema !!!! Faturas pagas e vocês bloquearam minhas linhas !!!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO !!!!!!!
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X O D Ó
(@BlitoRenato) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendimento da Claro Flex como sempre uma verdadeira porcaria. Não sei o que é pior, se são os atendentes ou o sistema. Que ódio!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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renata arruda
(@renata__arruda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@MPereiraS_ @ClaroBrasil sim, tá horrível. no computador nem conecta
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.
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Luis Rocha
(@luisrocha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por falar em desserviço ao cliente, a @ClaroBrasil me liga todo dia dizendo que tenho faturas em aberto quando todos os pagamentos se encontram rigorosamente em dia. Os próprios atendentes admitem que o sistema de pgto da empresa sofreu uma pane em novembro e perderam histórico.
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
De novo @ClaroBrasil @NEToficial sem internet, sem telefone, sem tv. Mais quantas horas dessa vez? Toda hora um problema, com chuva ou sem chuva entregando um péssimo serviço.
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Adryelly
(@Adryelly_07) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Se a @ClaroBrasil puder dificultar a vida do cliente ela vai dificultar com certeza!!!
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ALMEIDA 💢
(@jean7almeida) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Te odeio @ClaroBrasil é por isso que eu não pago mais a ***** dessa conta e *******
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Pedro
(@PedroCRF81) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô quase processando a @ClaroBrasil esses fdp me ligam umas 20 x por dia , nem cliente deles eu sou
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Há UMA HORA esperando que o tal atendimento por DM da @ClaroBrasil me responda, depois de ter lhes fornecido meus dados. É sem dúvida a pior empresa de comunicação e Internet pela inacreditável má qualidade do seu atendimento.
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Edu Mendonça 🏀🌐📽️🎬📺
(@edumendonca) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Duas horas numa loja da @ClaroBrasil para resolver um problema criado pela @ClaroBrasil. E ainda não foi resolvido. A união entre Claro e NET produziu a empresa mais esculhambada do Brasil. E que esculhamba seus clientes.
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Isabela wood
(@Isawoodofficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Internet lenta e horrível! Que palhaçada pagar caro por um serviço que não funciona! Vamos consertar isso! Antes do técnico de vcs vir mexer no meu modem era rápida, depois ficou uma *****!
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.
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Esdras Antero
(@esdras_antero) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir
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ysa maciel
(@tlourencof) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
toda semana, quase todo dia a @ClaroBrasil tem algum problema técnico. que inferno!!!!!!!
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renata arruda
(@renata__arruda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@MPereiraS_ @ClaroBrasil gente, que droga. pelo visto, o péssimo serviço é geral
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X O D Ó
(@BlitoRenato) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tá boa pra ganhar um processo, que serviço lixo eles entregam. Tnc
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Amanhã é o último domingo antes do Natal e o shopping estará insuportável. Tenho síndrome de panico e já estou apavorado com a ideia de sair de casa, gastar dinheiro com taxi (q eu nao tenho), sem qq garantia de q eu vá resolver o problema. Um problema q se chama @ClaroBrasil.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lutfi_mariot
(@lutfi_mariot) relatou um problema
@ClaroBrasil Senhores da Claro: por favor tenham o mínimo de responsabilidade do respeito com o cliente. ATÉ HOJE MEU PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO. O débito está programado para 10/10 e o valor ainda não foi corrigido. Não é possível lidar com tanta irresponsabilidade.
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Catia
(@Catia2Bio) relatou um problema
EU odeio a @ClaroBrasil , que inferno spo queria falar com um ser humano... é impossivel resolver um simples problema nesse site deles
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
Fiquei com medo de trocar pq sei que todas as outras operadoras são ruins igual a @ClaroBrasil, porém eu encontrei uma empresa que oferece internet e TV com todos os canais, principalmente os esportivos por um valor bem abaixo e com o serviço melhor. Fiz a troca e estou FELIZ!
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fran
(@frnrs_) relatou um problema
@camimeireles @Luancvm @ClaroBrasil aqui em sp também tá um lixo
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dri maria
(@blogueiratrans) relatou um problema
cancelando minha conta na @ClaroBrasil pra ontem! NUNCA FUNCIONA! é um absurdo! pago tudo certinho e toda vez que estou na rua a internet simplesmente não funciona e eu fico na mão!
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Fernanda Durão
(@fernandadurao) relatou um problema
Enquanto o pessoal da @ClaroBrasil não atende vou falar uma coisa pra vocês, eu tô tentando cancelar o plano porque consegui uma internet de bairro por R$79 com o dobro de velocidade da q eu tinha na Claro e ainda ganhei TV com acesso a todos os canais. Inclusive os esportivos.
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antoni...one. 🇷🇺
(@antonioni__) relatou um problema
O suporte da @ClaroBrasil é simplesmente HORRÍVEL!!! eles te mandam um SMS com a opção de pagar o plano controle por pix. Você Lis para o suporte e o suporte simplesmente diz que não É POSSÍVEL PAGAR POR PIX. vou cancelar essa *****
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four rings club
(@lz7skrrt) relatou um problema
@ClaroBrasil vem arrumar essa net vagabunda de vcs aqui em casa, pelo amor de Deus já é a segunda semana que vcs deixam eu e minha família na mão por conta dessa sua net horrível aí
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MR
(@Marcia_Aug) relatou um problema
A Internet da @ClaroBrasil foi.instalada hj e só usei por.20.min. QUE ÓDIO!!!! Não funciona
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
@ClaroBrasil As informações solicitadas foram passada por DM. Solicito agilidade na solução. Obrigada!