Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (58%)
-
Apagão total (15%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisão (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, São João de Meriti e Duque de Caxias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Niterói |
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
-
FELIPE
(@felipemabrantes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde que a NET virou @ClaroBrasil, o serviço foi pro buraco.
-
Silvio Guerra Lima
(@Silvio1888) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
-
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸
(@RitthisOficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto
-
Dgg'Menezes¹⁹⁸⁷ 🔴⚫
(@Dg_Menezes) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RMPoficial @ClaroBrasil @claronxtbrasil Como assim feito pela metade? Fui técnico da Net hj Claro SA durante dois anos, o técnico a partir do momento que tem a visita técnica agendada ele tem autonomia de resolver tudo, a não ser que ele não tenho um equipamento específico que ficou ruim na sua residência..
-
SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
-
bia 77
(@biankcrf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus porque a internet da @ClaroBrasil tá tão ruim????? meu Wifi tá desde ontem numa lerdeza q Deus me livre
-
Paloma
(@mendespalloma) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui
-
ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado
-
patito
(@lucaasantana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
-
Jaja 💀
(@janarijota) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Em pleno domingo o aparelho da Tv da @ClaroBrasil resolve dar ruim 👍🏾
-
XÃO
(@jlucasorsay) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬
-
eu_mesma
(@andrea_mmf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução
-
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸
(@RitthisOficial) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones
-
Helenna Moreira🔴⚫
(@HelennaMoreira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.
-
SOS Freguesia JPA
(@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Ajuda por favor, preciso cancelar serviço de TV pelo aplicativo como faz? Pode ajudar por aqui? É urgente.
-
BabyRay no Privacy
(@raykipenzi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A @ClaroBrasil faz a gente de otario no telefone e no TT, depois a gente vai pro @ReclameAQUI e eles acham ruim. PQP
-
Souza ⚡️
(@KaiqueSouza97) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil nunca resolve meu problema! Vou trocar de operadora, tá dando não.
-
Ébano Gama
(@ebanogama) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Minha internet da @ClaroBrasil foi com deus ontem na hora da chuva e nunca mais voltou. Como vou trabalhar hoje?
-
DeCaSi 🫰🏿
(@Ju_DeCaSi) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E eu continuo sem internet @ClaroBrasil minha linda, pretende fazer algo ainda hoje ou pelo menos admitir que o problema é na região e não apenas na minha casa
-
Tom Camelo🏴🌱
(@tomcamelo_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
karofao
(@karofo_kyfus) relatou um problema
. @ClaroBrasil vai tomar no seu ** eu pago muito caro na internet e e um lixo vaio se fuder claro br
-
perola
(@dojainceI) relatou um problema
@ClaroBrasil esse aplicativo do claro residencial é muito RUIM eu quero agendar a visita técnica e nao deixa de jeito nenhum, vou coringar pra cima de voces
-
sucumBIA no universo tuitero
(@bcoutomanenti) relatou um problema
@ClaroBrasil finge que tá atendendo respondendo post onde tão brigando com eles, mas não dá resposta na DM esses safados desativam planos vigentes do nada e agora não consigo falar no telefone ******* @Anitta minha rabetuda me ajuda
-
Bia Goulart
(@Beatriz91099328) relatou um problema
@motta_luiz @ClaroBrasil Aca isso. Aqui eles ligam por volta de 20x não sou cliente e eles.nao oferecem serviços no meu bairro. Má administração ou funcionários sem ter o que fazer #ClaroBrasilNao #ClaroLixo #ClaroBrasilParemDeMeLigar
-
Neyly Condoisypsilon 🍄
(@neylydiaz) relatou um problema
24 h sem sinal de internet em casa e a @ClaroBrasil só fala que não tem nenhum problema Agora se a fatura atrasa no mesmo dia eles interrompem o sinal Uma bost4444 mesmo
-
Luiz Vabre
(@LuizVabre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Vocês falaram que até as 17 iam resolver o problema e não resolveu, não pega os canais , Internet, telefone nada !
-
sucumBIA no universo tuitero
(@bcoutomanenti) relatou um problema
Caralhoooo empresa de ***** da @ClaroBrasil o atendimento telefônico não funciona aí mandam acionar pelo app que também não funciona *************** seus fudidos de *****
-
Caio Senra (Jedi)
(@caiosenra) relatou um problema
obvio q a @ClaroBrasil ja atualizou a PREVISÃO de nabo...ja empurrou mais 4h pra arrumar o q nem deveria ter quebrado
-
Bruno
(@brunoborbaleite) relatou um problema
@ClaroBrasil, cancelei meu PPV em novembro e ainda continuo pagando pelo serviço. Tentei entrar em contato por TODOS os canais de atendimento (telefone, e-mail, Whatsapp, ouvidoria) e não consegui resolver meu problema. Por aqui vocês me atendem ou tenho q ir à Anatel?
-
Marcos Mendonça
(@marcosm) relatou um problema
@fefffss @ClaroBrasil Aqui o serviço piorou de dois anos pra cá. A justificativa: interferência de obstáculos e ou edifícios. Detalhes: não tem nenhum novo na região.