Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/16/2026 00:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belford Roxo, Rio de Janeiro e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelford Roxo Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que ***** de serviço de hein @ClaroBrasil !? Mais um dia sem Internet.

  • arafab Fabio Araujo (@arafab) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Estou a mais de 30 minutos numa chamada telefônica com a @ClaroBrasil pra solicitar uma simples mudança de endereço, nossa é muito abuso, que atendimento horroroso @ClaroBrasil !!!

  • eduardapadrone duda ᶜʳᶠ (@eduardapadrone) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pior operadora namoral n cancela a ***** do negócio que já deveria ter sido cancelado, namoral, sou obrigada ir p justiça agora.

  • diegotuler Diego Tuler 🇧🇷🇮🇱 (@diegotuler) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vocês sempre são desrespeitosos com os seus clientes?! Via DM não funciona, telefone tbm pois vcs cortaram, e-mail não chega...só em juízo? É isso mesmo? NÃO AGUENTO MAIS 🤬

  • Maechatarj Maechata (@Maechatarj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @rodrigo__c @virginmedia Pior que a @ClaroBrasil eu duvido.

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro

  • brunotom82 ViRgiNianO♍ (@brunotom82) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ficar 1h 20 ao telefone para tentar pedir uma nova instalação em um novo endereço é surreal, ou o problema está entre a cadeira e o teclado.. ou o sistema claro está ultrapassado. Fatura em dia @ClaroBrasil

  • ArtLuaguiar Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq o app de vcs não tá funcionando? "Erro inesperado" no app e a manhã inteira tentando atendimento e sem internet. Alguém aí com o mesmo problema hj?

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E aí @ClaroBrasil.... vão me deixar sem telefone para sempre....vcs desativaram meu serviço aí invés de fazer uma portabilidade....que ***** vcs fizeram.....@AnatelGovBR vcs poderiam dar uma ajuda....a operadora não dá auxílio...apenas deixou me sem serviço...

  • crf_suanne2 Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Devo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil E aí??? Conseguiram avaliar o problemas q vcs causaram??? E aí @AnatelGovBR pode ajudar a resolver o problema????

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigado @ClaroBrasil dois dias inteiros sem trabalhar. Péssimo serviço de Internet.

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ñ vai voltar nunca a Internet em Vila Isabel?

  • gomes_joaquim JOAQUIM GOMES (@gomes_joaquim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    E aí @ClaroBrasil o meu telefone continua sem funcionar. A portabilidade que era pra ser feita, vcs acabaram cancelando meu serviço....@AnatelGovBR ajuda aí???? Vcs ainda são os reguladores né....

  • pqpezzini torcedor raiz (@pqpezzini) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei

  • thzinho_skt TH 🥋 (@thzinho_skt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @icezinhaaa @ClaroBrasil Estou tentando tirar o boleto pelo celular está **** tmbm... App lixo

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim

  • ritatmdiniz Ritinha 😜 (@ritatmdiniz) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Precisa mais não, pelo não atendimento de vcs, fiz portabilidade

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kenndysimoes Kennedy Simões 🐕🚚 (@kenndysimoes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pq vcs não tem cobertura no meu bairro, e quando eu ligo pra cancelar desligam a ligação?

  • xxxixaxx júlia (@xxxixaxx) relatou um problema

    Nunca fui tão maltratada por uma empresa, é muito descaso com o consumidor, uma vergonha @ClaroBrasil e fecham o caso sem enviar a gravação solicitada!!! Mais de um mês tentando resolver e mais de 8 ligações e nenhuma resposta

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    Tô esperando a resposta para solucionar o problema das ligações perturbando oferecendo planos de telefone @ClaroBrasil. Sem resposta automática vcs não tem capacidade de responder né?? Isso mostra a falta de Capacidade de vcs não resolverem um problema simples

  • PhillipeM93 PHMTS 🦁 (@PhillipeM93) relatou um problema

    Mais uma vez que lixo de atendimento ao cliente ein @ClaroBrasil !! Vcs não se ajudam ..

  • LindomarSilvaa Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso de ajuda, fiz a solicitação de um e-chip que seria liberado em 48hrs e não tive mais resposta.

  • xxxixaxx júlia (@xxxixaxx) relatou um problema

    @ClaroBrasil depois de mais de meia hora esperando pra ser transferida pro setor de cancelamento, a atendente simplesmente ouviu minha reclamação e me desligou, nem ao menos cancelar com essa empresa de pura má fé eu consigo

  • Antonio08598963 Viva la vida (@Antonio08598963) relatou um problema

    @CancerJack @ClaroBrasil Os atendentes são super grossos na Claro, detestei quando precisei resolver um problema

  • Dxfranca Danilo França (@Dxfranca) relatou um problema

    @ClaroBrasil chega a ser irritante ficar 40 min na linha para cancelar um plano.

  • brunaragonesi bruna (@brunaragonesi) relatou um problema

    a minha internet esta um lixo a casa tem 4 comodo só pega onde ta a caixa do wifi @ClaroBrasil vou ter que cancelar e ir pra vivo?

  • jf_junior94 Fernando Junior (@jf_junior94) relatou um problema

    @alonsocamello @ClaroBrasil mas pra ligar é fácil E olha que sou cliente tim