Status do serviço de Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Televisão	há 1 dia
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 10 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 13 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

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  Paola (@annaloap) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pra que claro clube se nunca consigo resgatar os pontos. Tudo sempre esgotado. @ClaroBrasil

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  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 10 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

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  ⚜ Grisalho 👴🏼🚩🗯 (@Karek2k) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quando vc precisa da @ClaroBrasil ela nunca vai te atender, esquece, que merdaaaaaaa ! Todo mês vou ter que vir reclamar dela aqui 😡😡

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  eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Da minha casa o 5G funciona perfeitamente!! Vale muito a pena pagar um pouco mais caro num iPhone com pegue o 5G , eu comprei na loja @TIMBrasil e ganhei desconto por ser cliente pós, minha prima comprou o iPhone 12 Pro na loja da @ClaroBrasil ela ganhou também um bom desconto

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  Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema há 23 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻

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  Eu (@rodhora) relatou um problema há 24 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  Eu vou cancelar a minha @ClaroBrasil pra ontem. O serviço está cada vez pior. Estou sem internet desde ontem. Consequentemente sem telefone fixo, sem tv, sem sinal, sem tudo….. o pior é que gem sido recorrente. Ódio mortal 😡

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  Laíza (@laizasffc) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pior atendimento sempre o seu né linda

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  ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado

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  Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!

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  Kássia Nascimento 🪐 (@KaNascimentoM) relatou um problema há 42 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  EH UM ABSURDO SE PAGAR 500 REAIS DE CONTA E A INTERNET, TV E TEFONE FORA DO AR DESDE AS 16h COM PREVISÃO DE VOLTA SÓ 1h30. VCS SÃO UM LIXO! QUERO VER O DESCONTO NA FATURA DO MÊS QUE VEM DESSAS HORAS TODAS FORA. @ClaroBrasil

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  Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

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  Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Não e nem meio dia e não consigo usar meu celular pois fica dando sem sinal o tempo todo. Não conseguem fazer um sinal de telefonia que presta não ? Pior operadora que existe não oferece ajuda nenhuma e nenhum suporte. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Cachinhos Dourados🤧❤ (@fernandesmeel2) relatou um problema há 50 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  eu to simplesmente sem sinal da @ClaroBrasil, so chama de emergência e sem serviço. Que raivaaa!

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  DeCaSi 🫰🏿 (@Ju_DeCaSi) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A dona @ClaroBrasil deve me achar muito otária, não é possível, todo dia essa ***** fora do ar, agora nem o site deles tá carregando 🤬🤬🤬

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  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 53 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

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  LEOOCS.base.eth (@LEONARDOOCS) relatou um problema há 55 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @odanielscott @ClaroBrasil Ir ate o Shopping e falar com um atendente na loja da Claro. Sim, o serviço não só da Claro, mas de todas as operadoras é terceirizado e é uma verdadeira *****..... sempre foi desde que terceirizaram para fugir, de uma certa forma, das responsabilidades.

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  ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Antonio 🇧🇷 🇺🇸 (@antoniolaw77) relatou um problema há 6 minutos

  Também não dá ! Meu cadastro está “bloqueado” pq eu tentei comprar pelo site ! Na loja, não desbloqueia ! Na central, não desbloqueia! Isso pq eu tenho internet+2 linhas fixas + 5 números de celular ! @ClaroBrasil vai ser ruim assim lá longe …

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  Adriano Assis (@assisazul) relatou um problema há 6 minutos

  Que atendimento medonho da @ClaroBrasil !

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  Felipe Alves (@cLwSPFC) relatou um problema há 13 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil da ultima semana o sinal de Internet se funcionou 24horas é muito. Serviço nota 0. Atendimento -1000 e boa vontade- 1000000. Vocês conseguem se superar negativamente a cada dia.

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  Fabrício Horta 🦕🦖 (@fabriciohorta) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Dispenso. Inda bem q sou cliente @ClaroBrasil

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 14 minutos

  Não aguento mais essa internet ruim da @ClaroBrasil . Vou cancelar amanhã mesmo.

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  rq 🇪🇪 (@erikbac_) relatou um problema há 17 minutos

  não @ClaroBrasil não quero ofertas agora nem depois nem amanhã nem nunca por gentileza nunca mais me ligue novamente

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  amanda (@myravhs) relatou um problema há 18 minutos

  @miyounzg @ClaroBrasil pra variar a claro porto alegre sendo uma *****

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  Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema há 18 minutos

  @mathmaths @ClaroBrasil Ah, nesse caso vale a troca sim. Essas locais geralmente são muito instáveis. Só olha se a Claro aí é fibra de ponta a ponta ou cabo coaxial. Não que coaxial seja ruim, mas fibra é melhor...

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  Comum 🇧🇷🔥⭐️ (@Drugas88) relatou um problema há 19 minutos

  Agora a @ClaroBrasil justifica te deixar sem sinal de Internet indefinidamente por razões de "segurança pública". E o q o consumidor tem a ver com isso? A fatura ta chegando do msm jeito e o pior: não dão prazo, não d solução paralela e eu fico sem trabalhar. Cobrarei na justiça!

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  lari 🌙 (@honeymaite) relatou um problema há 31 minutos

  ontem minha internet estava horrível espero que hoje melhore viu dona @ClaroBrasil