Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/25/2026 00:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Niterói, Rio de Janeiro, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • VagabundoRudffc King Red 🃏♦️♥️ (@VagabundoRudffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tem com certeza uma tecnologia de ponta, mas ainda sim existe um programador de ***** que, torna os serviços péssimos. Prejudica o cliente de uma forma absurda e não da o ressarcimento e, o cliente em sí é obrigado a fazer uma nova recarga! Maior esculacho 😡😤

  • VagabundoRudffc King Red 🃏♦️♥️ (@VagabundoRudffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nunca vou entender ter que esperar 6 horas para resolver um problema mínimo. Agora me pediu para aguardar mais 6 horas, pq o devido sistema não está mostrando o que foi debitado. @ClaroBrasil Pelo amor de Deus, melhore essa questão que é algo mínimo, muita complexidade atoa!

  • FjvNandy Vascotária 🇦🇷🏆 ✠ 🦅 (@FjvNandy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @naathyjourdan @ClaroBrasil Sem tirar e nem por uma letrinha sequer, concordo plenamente. Não vou nem mandar dado nenhum. Só espero não ter problemas para realizar minha portabilidade no início do mês.

  • JhouSiq JhouSiq (@JhouSiq) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Descobri q se vc é um cliente “pós” da @ClaroBrasil e decide trocar seu plano para “controle” vc só pode fazer isso mais de 1 mês depois de encerrar seu plano pós 🤯 desde agosto tentando contratar um plano e ñ consigo, agora descobri q só em outubro Vou ter q mudar de operadora

  • mmeirajr Marcos Jr (@mmeirajr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil os Srs estão me importunando diariamente com ligações para confirmar uma instalação que nunca foi pedida por mim. O técnico acabou de chegar no meu comércio para instalar uma internet que nunca pedi, o q está acontecendo?

  • RodolfoLangsdor Rodolfo (@RodolfoLangsdor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quando vc acha que a @ClaroBrasil não conseguiria piorar, eis que a agência publicitária "cria" um comercial ainda mais HORRÍVEL....

  • evtcrf77 Everton (@evtcrf77) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Mais um dia sem internet e a @ClaroBrasil cagando e andando sem ajeitar rsssss quero ver quando chegar a fatura se vão descontar os dias sem usar o serviço

  • Fashionismo Thereza Chammas (@Fashionismo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pode olhar a dm? estou desde 8 da manhã tentando resolver um simples problema de sinal

  • phil_machado Phil Machado (@phil_machado) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pior serviço do mundo @ClaroBrasil quase 400 conto todo mês pra internet nem conseguir rodar um simples jogo ! Parece internet discada essa ***** !!!! Conseguem nome deixar com raiva até na hora que quero relaxar, parabéns 👍

  • romulohive Romulo (@romulohive) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu estou a mais de 30 minutos pra baixar uma única atualização de 9GB e @ClaroBrasil tá horrível de tão lenta. Depois dos 7 dias de ***** que começou a ficar assim. Que golpe que cai hein

  • nogueikarla Karla 🌵 (@nogueikarla) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Quando fica sem sinal vcs não dão desconto na fatura. Agora se atrasar vcs cortam o sinal. Já está pago!!! Dá para religar esta *****! Vou fazer questão de todos os descontos quando ficar sem funcionar essa *****!

  • denisrafael__ Denis Ferreira (@denisrafael__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil agora os assuntos referentes a quem tinha linha da nextel será com vocês? Meu sinal está ruim e não estou conseguindo solicitar minha 2ª via da fatura pelo aplicativo.

  • JMatheusMarq SORRIO, SOU RIO 🐬 (@JMatheusMarq) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Todo mês é essa peleja pra conseguir pagar a fatura da @ClaroBrasil, nunca consigo..

  • evtcrf77 é vetê (@evtcrf77) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    KKKKKKK inacreditável como a @ClaroBrasil é um lixo

  • takemeout 𝕻𝖆𝖚𝖑𝖆 𝕮𝖗𝖚𝖟 (@takemeout) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Meudeus e o atendimento com memes? Pelamordedeus

  • FernandoRFreire Fernando Freire Jr (@FernandoRFreire) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Não, vcs não estão pra ajudar. Estão pra fingir na timeline das pessoas que vcs são atenciosos e preocupados. Mas o serviço continua um lixo. Agora é com a justiça. 👌

  • Fashionismo Thereza Chammas (@Fashionismo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil bom dia, mandei inbox sobre um email que recebi de um agendamento de visita que nunca marquei

  • evtcrf77 é vetê (@evtcrf77) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil se for pra não responder não vou mandar dm nenhuma, nunca resolvem nada com esses robôs patéticos 👍👍👍👍

  • Jujubaaffc Jujuba 🇭🇺 (@Jujubaaffc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tinha esquecido como a Internet da Claro é um lixo... abriu o insta *VC ATINGIU 100% DO SEU PACOTE* VAI TNC @ClaroBrasil

  • RodolfoLangsdor Rodolfo (@RodolfoLangsdor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Olivas_renata @ClaroBrasil Muito ruim.....

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • andrejbr Andre JB Rodrigues (@andrejbr) relatou um problema

    Nada é pior que o serviço da @vivobr, meu Deus. Sem Internet novamente. @ClaroBrasil você é melhor? E você @TIMBrasil? Vou resolver isso hoje, não dá mais para aturar a Vivo. #Telecom #defesadoconsumidor

  • _nori05 #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @facetocallhome Desde sempre é um lixo. @ClaroBrasil

  • cbarizon Cláudio Barizon (@cbarizon) relatou um problema

    @ClaroBrasil está muito ruim o serviço de vocês. Tento abrir um chamado e, ao invés de a Claro querer entender o problema para resolvê-lo, fica abrindo protocolos. Não quero protocolos. Quero meu problema resolvido.

  • GabbyRamalho Gabby Ramalho (netinha da Vovó Lorelay Fox) (@GabbyRamalho) relatou um problema

    É incrível como o serviço da @ClaroBrasil é péssimo. Estou tentando resolver um problema que um atendente fez dsd 29/11, e agora estou a 25min esperando ser transferida para a supervisão e nada. Isso pq quero dar mais dinheiro pra eles, se tivesse devendo... Mas tô gravando tudo.

  • mclanza Maria Cláudia Lanza (@mclanza) relatou um problema

    Eu não vou mais renovar o prezão uber,@ClaroBrasil, pois não recebi o voucher do uber, já cansei de reclamar e vcs não resolvem, vou abrir reclamação no @proconspoficial e no @ReclameAQUI.

  • D62754Net Cbnn (@D62754Net) relatou um problema

    @ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão ridícula quanto a claro , eles estão me cobrando por um número que pediu uma conta virtualmente e agora que sofre é eu, me ligam a cada 20 minutos durante todo o dia , as vezes estou a baixo de uma máquina que pesa toneladas karaio, tenho dois filhos poha

  • call_onetta ꨄ #savemeimei (@call_onetta) relatou um problema

    @str4ng3l0v3r @ClaroBrasil Pior que as outras não estão muito melhores, eu era cliente da vivo e já sofria na época

  • netozudoo joão (@netozudoo) relatou um problema

    *******, a @ClaroBrasil é a pior operadora que eu já vi. Pqp!! Eu não consigo renovar meu plano de internet por nada. Fiz uma recarga de 50 reais e não entrou internet, ficou como saldo de recarga no aplicativo e eu não sei o que fazer com isso. Dá pra vcs resolverem isso??????

  • _caroldesouza_ Carol de Souza (@_caroldesouza_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uai e não me responderam nunca mais

  • AvlisNav Avlis Nav (@AvlisNav) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou vivendo um pesadelo com a @ClaroBrasil. Sou cliente há quase 20 anos (era Net e virou Claro). Precisei alterar meu endereço de instalação por 5 meses devido a uma obra no meu ap e agora qdo pedi para reinstalar no endereço anterior virou um verdadeiro inferno.