Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 09/13/2025 21:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Maceió e Tanque.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Televisão

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • varejao varejao (@varejao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq o serviço de SMS parou de funcionar? Tem bastante gente reclamando aqui Twitter. Minha namorada tem uma conta independente e também não funciona

  • anyziinha21 Any ✨🧜🏻‍♀️ (@anyziinha21) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!

  • Daniela_Faolli Uma maldita Peaky Blinder (@Daniela_Faolli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.

  • taisgomes95 Taís ✨ (@taisgomes95) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô começando a ficar muito **** com a @ClaroBrasil. Que serviço ruim!!!

  • SilvaVladilson Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️‍🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Gente do céu, esqueceram de programar os robôs de atendimento pra saberem diferenciar um reclamação de um comentário de orientação. É com vc @delucca

  • marcoxviniciuss marcos (@marcoxviniciuss) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil dona claro, me ajuda ? Eu queria trocar a titularidade de uma linha móvel, é possível???

  • Tami_designer Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?

  • eu_ak47 ak47 (@eu_ak47) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)

  • ootvk T V K (@ootvk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).

  • duhbusters C.A.O.S (@duhbusters) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura

  • FelipeCosta28 Lula com Chuchu 🔴⚪1️⃣3️⃣ (@FelipeCosta28) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Desde sei lá que horas que esse wi-fi da @ClaroBrasil não funciona 🙄 E até o 4G da @TIMBrasil resolveu dar uma variada

  • COELAARANJINHA BIG MIKE🎲✠ (@COELAARANJINHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.

  • SilvaVladilson Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️‍🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O problema não é comigo, estagiário. Presta atenção. Aliás, quanto ao MEU problema, já desisti de reclamar.

  • Tami_designer Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo

  • lipeneves88 Felipe Neves (@lipeneves88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus vamos melhorar essa rede, toda hora o sinal da internet cai

  • Gust_Mac Gustavo (@Gust_Mac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Graças a ANATEL consegui o ajuste do meu app Claro Flex para solicitar a portabilidade. Mas... Quando lanço meu número da Oi, diz que já está com vocês. Como pode isso? Cadê minha linha? Quero solução, Claro!!!

  • matheusurb de Paula (@matheusurb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ahhhh eu procrastinei um trabalho da faculdade até o último momento e agora to sem internet pra fazer o trabalho😭😭😭😭 @ClaroBrasil me ajuda, pfvr kkkkkkkk

  • allancard0so LULAllan 1️⃣3️⃣ (@allancard0so) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rafael_marins1 Rafael Marins (@rafael_marins1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tem alguma forma de parcelar a fatura sem precisar ligar e passar raiva na ligação, CNPJ não está ativo e sai desse lixo porém tem débitos com vocês que quero quitar.

  • jaugustoalves José Augusto Alves (@jaugustoalves) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu até poderia assistir, mas o APP Claro TV + não aceita o login. Desde de 25 de janeiro. Pedem 5 dias úteis pra resolver e não resolvem.

  • JairtonNascime1 José Airton (@JairtonNascime1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil continuo sem conseguir resgatar meus pontos do claro clube , já tentei de todas as formas possíveis, vocês fazem de tudo pra perder um cliente, incrível.

  • North_00 Northon Amaral (@North_00) relatou um problema

    O @ClaroBrasil, dois meses com a internet horrível, ping nas alturas, problema de rota em todas as aplicações, o pacote fica rodando sem rumo aí dentro dos provedores, está complicado viu. Me dá uma força aew.

  • babiiporto babi porto (@babiiporto) relatou um problema

    Nunca na vida contratem @ClaroBrasil QUE EMPRESA RIDÍCULA! Sem assistência alguma

  • poncianothais_ Thais Ponciano 🦉 (@poncianothais_) relatou um problema

    Não sei como a @ClaroBrasil não cansa de me arrumar problema

  • roliveira_df Rafael Oliveira (@roliveira_df) relatou um problema

    Empresas como a @ClaroBrasil /NET preferem perder o cliente do que resolver problemas gerados por eles. O pior que está cada vez mais difícil falar sem que a ligação mude de setor e caia. E outra , falam que em até 5 dias haverá um retorno e se você não ligar, vai no limbo.

  • Rafael_H1993 RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema

    Será que é pedir muito uma conexão descente @NETatende @ClaroBrasil ou vai ficar nessa ***** de io io 🤬🤬🤬

  • alunasurtada surtada (@alunasurtada) relatou um problema

    @ClaroBrasil pede pra entrar em contato via dm mas não respondem, o jeito é cancelar tudo e migrar pra outra operadora

  • gbrielgoncalves 𝑺𝒐𝒎𝒆𝒐𝒏𝒆 (@gbrielgoncalves) relatou um problema

    perdi meu sábado inteiro esperando um assistente da @ClaroBrasil vim colocar meu serviço novo que minha madrinha perdeu tempo indo até uma das unidades pra contratar e eles simplesmente falam que não tem agendamento e não tem nada no sistema. 👌🏾 muito que bem