Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 11/17/2025 12:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • _vinha01 vinha, nao vem mais!! (@_vinha01) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil cortou a internet da região por ser considerada área de risco, meu pai ligou pra obviamente cancelar SÓ A INTERNET FIXA e os fdm cancelaram a minha internet móvel e a da minha mãe … ainda fizeram maior confusão em relação ao nosso plantão … tô revoltada !!!!

  • bec_fabio Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫ (@bec_fabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Atendimento horrível

  • AnaBeatrizAssad 🌟Ana Beatriz Assad🌟 (@AnaBeatrizAssad) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pior operadora que tem @ClaroBrasil #escuro

  • bia_maravilha ✨️ Senhora Tia Linda (@bia_maravilha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou ter que pagar por um aplicativo bloqueador de chamada. Pq a @ClaroBrasil fala que vai me ajudar a bloquear, o Não Pertube não funciona e tá um inferno o dia todo recebendo chamadas.

  • BatrackeDilla Dilla Gasiglia Batracke🇧🇷22🇧🇷 (@BatrackeDilla) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @acervorouca ******* a copaaaaa

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ô @ClaroBrasil por favor me ajuda aí … PRECISO TRABALHAR .. tô sem internet …. Help 😭😭😭

  • jotaerrebarros 𝕵. 𝕽. (@jotaerrebarros) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Uma semana de internet fraca e oscilante. A visita técnica que agendei foi cancelada sem que fosse solicitada. Faço faculdade EAD e meu trabalho depende disso. Hora de cancelar a @ClaroBrasil

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O jogo é 16h e vcs prometem voltar 16h30! Que mico! Que King Kong! Lamentável. Amanhã mesmo estarei procurando outro serviço

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VitsMustDie @ClaroBrasil Esqueça usar a internet móvel deles e horrível

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não, @ClaroBrasil, você não vai me deixar sem internet e TV HOJE, não é mesmo? E que diabos de atendimento é esse que eu não consigo falar com ninguém? Só posso agendar visita pro fim do dia? Vocês estão de sacanagem, é isso?

  • Dobbyloide Filho (@Dobbyloide) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da @ClaroBrasil é tão ruim que não sustenta a própria TV Box 🥲

  • Matheusfj100 Matheus Ferreira (@Matheusfj100) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sim, pq a empresa é incapaz de fazer a manutenção técnica para clientes antes de receber novos. Não me resta opções a não ser contratar a empresa que não está registrada na Anatel, pela incapacidade da claro em manter seu serviço.

  • helotasm Heloise Mello (@helotasm) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber pra que ser o app da @ClaroBrasil, se vive dando falha.

  • KLACosta sagitarianja (@KLACosta) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá de sacanagem, só pode! A pessoa chega 3 dias seguidos em casa e não tem Internet por causa de problema na região

  • rperret Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E fico sem sinal da Net (@ClaroBrasil), i. e., sem TV e sem internet, no dia do jogo do Brasil, em dia de expediente curto e volume de trabalho longo. Nunca fui hater da empresa, mas estão se esforçando para que eu me torne um. Serviço deplorável, 2a vez em menos de 1 mês.

  • Raphaelbbj Raphael Bueno (@Raphaelbbj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente, a @ClaroBrasil é ruim demais. Eu não consigo de maneira nenhuma ativar o plano, e olha que eu quero um plano pós. Como vocês conseguem ter um atendimento tão ruim? Cada um fala uma coisa. Pqp.

  • alienlov3r_ Alienzinha 👽✨ I use code alienlov3r #ad (@alienlov3r_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    NAMORal, se eu levar um permaban no valorant pq a claro me deixa sem internet eu vou ficar ****! Todo dia sem internet nessa ***** @ClaroBrasil

  • tuninho63 Antonio Camacho (@tuninho63) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Rapaz, das 24 horas do dia, a @ClaroBrasil ,fica sem sinal talvez uma hora sem sinal de Internet,no mínimo, com as várias oscilações Multiplicando isso pelo número de assinantes no Brasil Podemos dizer que é um ótimo negócio para a @ClaroBrasil ,e péssimo para o cliente

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩

  • johnlop09 John ᶜʳᶠ (@johnlop09) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Troca o nome e a senha do meu Wi-Fi DO NADA, o aplicativo não deixa eu alterar e o atendimento diz q não pode fornecer a senha. Acesso como então ??????

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Claudio_Soares_ Mondo Cane (@Claudio_Soares_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil fazendo a festa da desgraça da internet ruim em Tamandaré. Simplesmente ridícula. E nem adianta reclamar nos canais de atendimento #Ridicula #ClaroBrasil

  • delorenzii o moço do vinho (@delorenzii) relatou um problema

    o que tá acontecendo com a internet da @ClaroBrasil? Está simplesmente horrível há uma semana.

  • t0kusono duda (@t0kusono) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo de provedora to tentando fazer a ***** do cadastro e fica dando erro no site, ja tentei pelo app, pelo site e em 2 celulares e essa ***** nao vai

  • eunamorotici Lucy 🌸 (@eunamorotici) relatou um problema

    @ClaroBrasil Falei lá, basta vocês resolverem meu problema

  • diegaossc Diego Souza Carlos (@diegaossc) relatou um problema

    Fiquei uns dias fora de casa, acabei de chegar e a internet continua lerda - amanhã eu trabalho daqui e como farei, vou ter que ir na casa do vizinho? @ClaroBrasil , eu mandei a DM solicitada e vcs nem responderam. Preciso de ajuda, caras .-.

  • FeOliveira21 Fernanda Oliveira (@FeOliveira21) relatou um problema

    Hoje liguei pra @ClaroBrasil pra cancelar uma assinatura de tv e ouvi do atendente: “Eu estou questionando pq você tem que ligar exatamente domingo pra solicitar esse serviço”. Olhaaaaa!

  • saeluciana em situação de brasil (@saeluciana) relatou um problema

    @ClaroBrasil Roubo, Anatel e advogado são as palavras empresinha golpista. Cancelei meu plano com essa empresa há meses. O que a empresa faz? Reativa meu plano SEM MINHA AUTORIZAÇÃO e está me cobrando 2 faturas atrasadas de um serviço que eu nunca solicitei.

  • MeloAndrey Andrey Melo (@MeloAndrey) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil vou continuar sem poder trabalhar? A conta tá em dia, sinal desde ontem com problema e vcs não dão suporte, sem solução p resolver o problema!!!

  • Rocha7591 Rocha (@Rocha7591) relatou um problema

    @CamillyJoly @Jacaroa8691 @ClaroBrasil Minha net é da Vivo. Estou tentando cancelar um produto que tenho com a Claro e eles ficam enrolando.. Péssimo

  • MeloAndrey Andrey Melo (@MeloAndrey) relatou um problema

    Pediram meus dados há mais de 1h30m e até agora, não responderam nada, não resolveram nada. Palhaçada com o cliente @ClaroBrasil