Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
-
Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Televisão | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Marcelo Viana
(@marceloviana211) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@leandropgon @Cariocao @ClaroBrasil Leandro, aqui tbm esta assim... E a solução foi espelhar na tv a Twitch do Casemiro Miguel. Só por Casemito twitch no Google
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αℓєƒ✌🏼
(@alefffc1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nunca abateram só quando reclamei no @ProconRJ
-
Fabi Narecci
(@fabinarecci) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr
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Sieg
(@siegdrak) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...
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Pe Soa
(@dedentroprafora) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil @TeresaCristina Internet INSTÁVEL é com vocês mesmo né?!
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.
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Rony Fernandes
(@Ronycf) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nunca mais meu 4g voltou @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬
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Queroleine 🆎+
(@Cerolaines) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum
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Robson Oliveira 🧘🏾♂️
(@eurobson5) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Tô falando da internet de dados, não do Wi-Fi. Serviço 💩! E o preço alto que pagamos por falta de opção.
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ANGELYNE NUNES
(@AngelyneGe) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..
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Fiona 👑
(@liizzramos) relatou um problema
de
Rio Comprido, Rio de Janeiro
E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...
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André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽®
(@AmbMengao) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Internet da @ClaroBrasil em Piratininga/Niterói tá mais feia que a @taliriapetrone! Que serviço 💩!!!
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Roxy
(@roxyamaraal) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.
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BruxiLua
(@lua27itajahy) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!
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thai 👩🏾💻
(@thaioliv_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático
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Lage&Silva
(@LageSilva_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...
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Mar do Norte 🌈
(@Nandsgac) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede
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Fernando Paiva
(@fernandoPaiva28) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ansioso pra ligação de amanhã do(a) atendente da @TIMBrasil me oferecendo portabilidade, hoje foi a gota da sacanagem da @ClaroBrasil comigo. Sou um cliente fiel ha anos,. Desliguei antes de ouvir todas propostas durante anos, mas minha fidelidade acabou aqui. vOu pra TIM!!
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Fernão Puga🚩
(@FernaoPuga) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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johnny
(@joao_manez) relatou um problema
Antes que eu me esqueça... @ClaroBrasil você é péssima!!! Só hoje caiu a rede de casa mais de 4 vezes, empresa medíocre que entrega um produto pífio ao consumidor que paga uma FORTUNA por mês
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Carla Figueiredo
(@FigueiredoCarla) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Pessoal, sério mesmo! Que ***** é essa?? 30horas sem Internet já e vcs colocam a previsão pra amanhã 12h?? E sem nenhuma explicação??? E meu trabalho, meu curso?? Fica como??? Gentileza enviarem um técnico pra verificar essa *****. Obg.
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felipinho{🏳️⚧️}
(@efipezera) relatou um problema
@ClaroBrasil dps de 3 ligações com vcs desligando na minha cara e com atendente debochando de mim, foi cancelado. nunca + contrato nada com vcs. precisam treinar os empregados pra tratarem os outros como seres humanos, em nenhum momento destratei nenhum atendente e me trataram que nem lixo.
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cloreto de putasso
(@mazeoque) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil minha rede 4G está inexistente desde ontem, só 3G+. Aconteceu algo na região de Sinop MT?
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PUTINHA DO LULA
(@mariano_luizd) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo usar a Internet fora dos apps que não consome a franquia, ainda tenho dados disponíveis para uso. Atendimento não me ajuda e o auto atendimento do *1052# piorou. Fica difícil assim.
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Luan Goulart 🎙⚖🏳️🌈
(@__luangoulart__) relatou um problema
@ClaroBrasil, não dá mais pra usar o Claro Flex. Serviço da mais baixa qualidade. Acho que vou pra @vivo 💅🏾
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G/Jeromel
(@grgguerreiro) relatou um problema
Aqui em casa, toda vez que falta luz o modem da @ClaroBrasil desconfigura e só com bruxaria pra fazer voltar a internet. Aí toda vez que vem alguém olhar o equipamento tá sempre tudo certo (sqn) e nunca fazem nada a respeito...
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Rose Mari Nery rowe
(@RoseMariNeryro1) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando cancelar canais a lá carte e não consigo. Nem por WhatsApp, nem pelo aplicativo, nada!! Em junho eu consegui contato por telefone e pedi o cancelamento. Não aconteceu. O que faço??
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eva 🇪🇪
(@biulec) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil vamos voltar com o sinal da net que saiu do centro de bc desde as 18h e nunca mais?
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Ricardo Micheletti
(@rimicheletti) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento claro ridículo.. desligaram Na minha cara e não retornaram...