Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói, Maceió e Tanque.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Apagão total | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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varejao (@varejao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pq o serviço de SMS parou de funcionar? Tem bastante gente reclamando aqui Twitter. Minha namorada tem uma conta independente e também não funciona
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Any ✨🧜🏻♀️ (@anyziinha21) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@LoolloG18 @ClaroBrasil Realmente e uma *****!
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Uma maldita Peaky Blinder (@Daniela_Faolli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.
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Taís ✨ (@taisgomes95) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tô começando a ficar muito **** com a @ClaroBrasil. Que serviço ruim!!!
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Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Gente do céu, esqueceram de programar os robôs de atendimento pra saberem diferenciar um reclamação de um comentário de orientação. É com vc @delucca
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marcos (@marcoxviniciuss) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil dona claro, me ajuda ? Eu queria trocar a titularidade de uma linha móvel, é possível???
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Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.
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ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?
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ak47 (@eu_ak47) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)
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T V K (@ootvk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).
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C.A.O.S (@duhbusters) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura
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Lula com Chuchu 🔴⚪1️⃣3️⃣ (@FelipeCosta28) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
Desde sei lá que horas que esse wi-fi da @ClaroBrasil não funciona 🙄 E até o 4G da @TIMBrasil resolveu dar uma variada
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BIG MIKE🎲✠ (@COELAARANJINHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.
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Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil O problema não é comigo, estagiário. Presta atenção. Aliás, quanto ao MEU problema, já desisti de reclamar.
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Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.
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ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo
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Felipe Neves (@lipeneves88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil pelo amor de Deus vamos melhorar essa rede, toda hora o sinal da internet cai
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Gustavo (@Gust_Mac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Graças a ANATEL consegui o ajuste do meu app Claro Flex para solicitar a portabilidade. Mas... Quando lanço meu número da Oi, diz que já está com vocês. Como pode isso? Cadê minha linha? Quero solução, Claro!!!
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de Paula (@matheusurb) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ahhhh eu procrastinei um trabalho da faculdade até o último momento e agora to sem internet pra fazer o trabalho😭😭😭😭 @ClaroBrasil me ajuda, pfvr kkkkkkkk
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LULAllan 1️⃣3️⃣ (@allancard0so) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Marins (@rafael_marins1) relatou um problema
@ClaroBrasil Tem alguma forma de parcelar a fatura sem precisar ligar e passar raiva na ligação, CNPJ não está ativo e sai desse lixo porém tem débitos com vocês que quero quitar.
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José Augusto Alves (@jaugustoalves) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu até poderia assistir, mas o APP Claro TV + não aceita o login. Desde de 25 de janeiro. Pedem 5 dias úteis pra resolver e não resolvem.
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José Airton (@JairtonNascime1) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil continuo sem conseguir resgatar meus pontos do claro clube , já tentei de todas as formas possíveis, vocês fazem de tudo pra perder um cliente, incrível.
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Northon Amaral (@North_00) relatou um problema
O @ClaroBrasil, dois meses com a internet horrível, ping nas alturas, problema de rota em todas as aplicações, o pacote fica rodando sem rumo aí dentro dos provedores, está complicado viu. Me dá uma força aew.
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babi porto (@babiiporto) relatou um problema
Nunca na vida contratem @ClaroBrasil QUE EMPRESA RIDÍCULA! Sem assistência alguma
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Thais Ponciano 🦉 (@poncianothais_) relatou um problema
Não sei como a @ClaroBrasil não cansa de me arrumar problema
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Rafael Oliveira (@roliveira_df) relatou um problema
Empresas como a @ClaroBrasil /NET preferem perder o cliente do que resolver problemas gerados por eles. O pior que está cada vez mais difícil falar sem que a ligação mude de setor e caia. E outra , falam que em até 5 dias haverá um retorno e se você não ligar, vai no limbo.
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RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema
Será que é pedir muito uma conexão descente @NETatende @ClaroBrasil ou vai ficar nessa ***** de io io 🤬🤬🤬
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surtada (@alunasurtada) relatou um problema
@ClaroBrasil pede pra entrar em contato via dm mas não respondem, o jeito é cancelar tudo e migrar pra outra operadora
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𝑺𝒐𝒎𝒆𝒐𝒏𝒆 (@gbrielgoncalves) relatou um problema
perdi meu sábado inteiro esperando um assistente da @ClaroBrasil vim colocar meu serviço novo que minha madrinha perdeu tempo indo até uma das unidades pra contratar e eles simplesmente falam que não tem agendamento e não tem nada no sistema. 👌🏾 muito que bem