Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790, 24000 e 22270.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 03/15/2026 21:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió, Niterói e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • ootvk T V K (@ootvk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    eu não acredito que em pleno 2022 eu vou ter q ir até uma loja da @ClaroBrasil pra resolver um problema que deveria ser resolvido em instantes pelo site ou pelo aplicativo (se fossem funcionais).

  • Gust_Mac Gustavo (@Gust_Mac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Graças a ANATEL consegui o ajuste do meu app Claro Flex para solicitar a portabilidade. Mas... Quando lanço meu número da Oi, diz que já está com vocês. Como pode isso? Cadê minha linha? Quero solução, Claro!!!

  • Tami_designer Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @costabeela @ClaroBrasil Cabe um processo né Mana? Se todo mundo fizesse isso, aposto que seria um atendimento nota mil.

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?

  • Danycax Dɑnycɑ🫶🏻InDica (@Danycax) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns dona @ClaroBrasil todo fim de semana vcs me deixam Sem TV...Internet e telefone! Lamentável péssimo serviço.

  • SilvaVladilson Eterna Nota de Repúdio 1️⃣3️⃣ 🏳️‍🌈 🚩🚩🚩 (@SilvaVladilson) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O problema não é comigo, estagiário. Presta atenção. Aliás, quanto ao MEU problema, já desisti de reclamar.

  • Tami_designer Tamiris Sant'Anna (@Tami_designer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @costabeela @ClaroBrasil O pior atendimento da vida mesmo! Precisa contar até mil quando for ligar pra lá. Sem contar quando alteram o contrato sem você pedir e te faz passar por louca.

  • Daniela_Faolli Uma maldita Peaky Blinder (@Daniela_Faolli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como q faz pra @ClaroBrasil parar de ligar pra gte quinhentas vezes por dia oferecendo plano? Eles me ligam tanto q mesmo q eu precisasse de um plano, preferia usar sinal de fumaça ou latas ligadas a um barbante do q o serviço deles. Só de abuso q peguei.

  • taisgomes95 Taís ✨ (@taisgomes95) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô começando a ficar muito **** com a @ClaroBrasil. Que serviço ruim!!!

  • yurids182 Yuri Sousa 🏈 (@yurids182) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @anacmagalhaesss @ClaroBrasil Caraca, pensei que fosse problema do meu celular

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo

  • hugomeloa Hugo ⚡ (@hugomeloa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente pra contratar um plano da @ClaroBrasil ta a maior burocracia que nunca ví, me transferiram para 3 numeros diferentes. Imagine se fosse pra cancelar... (que to quase)

  • lipeneves88 Felipe Neves (@lipeneves88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus vamos melhorar essa rede, toda hora o sinal da internet cai

  • _mauromengo ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil SEU ATENDIMENTO É HORRÍVEL. TRÊS DIAS SEM RESOLVER UM PROBLEMA QUE VOCÊS CRIARAM. @AnatelGovBR , @proconspoficial vocês fiscalizam mesmo?

  • marcoxviniciuss marcos (@marcoxviniciuss) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil dona claro, me ajuda ? Eu queria trocar a titularidade de uma linha móvel, é possível???

  • duhbusters C.A.O.S (@duhbusters) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá difícil hein minha filha, me ajuda aí, to tendo problema com a minha fatura

  • COELAARANJINHA BIG MIKE🎲✠ (@COELAARANJINHA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil vai tomar um processo, ficam cobrando valor indevido e as atendentes encerram a chamada quando você cita esse problema de aumento na fatura.

  • eu_ak47 ak47 (@eu_ak47) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Iuryrj021 @ClaroBrasil Pior que era justamente pra ativar o chip da claro kkkkkkkkkkkkkkkkk Mas ativaram já esses putos Depois de cancelarem meu chip, e o chip chegar depois de cancelado. Só dor de cabeça EU VOU PROCESSAR (Mentira, tenho preguiça)

  • allancard0so LULAllan 1️⃣3️⃣ (@allancard0so) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    o atendimento para conseguir informações da @ClaroBrasil ta horrível!

  • varejao varejao (@varejao) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq o serviço de SMS parou de funcionar? Tem bastante gente reclamando aqui Twitter. Minha namorada tem uma conta independente e também não funciona

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CrisMiguel1308 Cris Alves (@CrisMiguel1308) relatou um problema

    @ClaroBrasil e uma operadora de *****, se coloca crédito e come tudo 😡😡😡😡

  • NaTransversal Na Transversal do Tempo - Sem medo de ser feliz 🚩 (@NaTransversal) relatou um problema

    E eis que estamos com problema na internet da @ClaroBrasil. Como a gente descobre? Ora, porque a internet tá uma *****, ai vamos na ***** DO APLICATIVO demora UM ******* e AÍ, APENAS AÍ a empresa de TE-LE-CO-MU-NI-CA-ÇÕES mantém a informação de que a internet tá SEM SINAL

  • Nhyyyyc NY COLE’S (@Nhyyyyc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou tentando mandar, Claro. Mas estou na rua e advinhe só! A internet de vocês não funciona!!!!

  • NaTransversal Na Transversal do Tempo - Sem medo de ser feliz 🚩 (@NaTransversal) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma empresa de TE-LE-CO-MU-NI-CA-ÇÕES que mal entende da parte TELE, menos ainda da parte COMUNICAÇÕES, porque ***** maldita ideia uma caralha de empresa tem A INFORMAÇÃO DE QUE HÁ PROBLEMAS NA INTERNET em app QUE DEPENDE DE INTERNET e NÃO MANDA A ***** DE SMS?

  • rfarinhaki Farinhaki (@rfarinhaki) relatou um problema

    @AquelaMariana @liggatelecom @ClaroBrasil Fuja dessa empresa. O serviço está muito ruim

  • _PedroPetry Pedro H. Petry 🌹🇧🇷 (@_PedroPetry) relatou um problema

    Mano, vim para Pelotas pegar uma Internet ruim? Vai se fuder @ClaroBrasil

  • UmViniOliveira Vini Oliveira (@UmViniOliveira) relatou um problema

    Depois de falar com 8 pessoas do 12h até agora, 17:31, não consegui resolver o problema e vou ficar um dia sem internet @ClaroBrasil e @AnatelGovBR

  • cacaulsouza Cau (@cacaulsouza) relatou um problema

    @Pazz_Pires @ClaroBrasil Funciona msm? Pq é insuportável, recebo ligações durante o trabalho/aula, finais de semana. Nunca tive esse problema com outras operadoras. 😥

  • ComuGames ComuGamesBR (@ComuGames) relatou um problema

    E isso porque sou cliente @ClaroBrasil (antes Net) há quase 20m anos

  • UmViniOliveira Vini Oliveira (@UmViniOliveira) relatou um problema

    Sabe o que é mais engraçado, vai fechar um mês que cancelei a tv e nunca vieram buscar os aparelhos (agendaram 2x) nem cortaram o sinal. Hoje disseram que cortaram a internet no poste, mas a Tv continua funcionando. Hahaha @ClaroBrasil @AnatelGovBR dá uma olhada aqui