Status do serviço de Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 21 de ago., 19:24 BRT.
- Internet (74%)
- Apagão total (12%)
- Wi-fi (9%)
- E-mail (3%)
- Televisão (3%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Internet | há 4 dias |
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Rio de Janeiro
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há 4 dias | |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 5 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 5 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 6 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 8 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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patito (@lucaasantana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroSegundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil
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Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@a_mandaward @Fbueno91 @ClaroBrasil eu acho q o problema deles hoje eh no brasil todo pq um maluco de sp veio reclamar aqui mkkkkkkkk
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.
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LUCAS S. A. PESSOA ❤️🔥 (@pessoadoamor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue sendo um lixo
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Silvio Guerra Lima (@Silvio1888) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Gostaria de expressar minha insatisfação com os serviços da Netclaro.sou cliente desde a época que era só NET quando juntou com a Claro só caiu a qualidade.Ligo pra vcs.vcs direcionam para o app. no app pede para aguardar pois não foi possível carregar as informações
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SOS Freguesia JPA (@SOSFreguesiaJPA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil como cancelar a assinatura da TV e outros pelo APP Claro Residencial? #ajuda aqui urgente !!!!
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Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAlguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.
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ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil @procon_org 0214052418 claro ligou pouco mais 8 horas agora, me cobrar por. Serviço deles , pilantra colocou apto falou que era caixa box gratuita, qdo descobri mandei desligar, foi pedido transferênci internet de apto pra outro, eu nada devo. Eu que Fui lesado
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Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroVocê chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "
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Daniel Almeida (@Daniel93A) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroFui obrigado a ter que acionar a Anatel pra poder me ajudar, porque o péssimo atendimento da @ClaroBrasil no telemarketing não conseguem me ajudar e ainda são abusados!
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Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!
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Iza Costa (@IzaScost) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroComo é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!
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Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!
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Raphael Perret (@rperret) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroSou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.
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Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil ME AJUDA ! ja mandei uma DM pra vcs pedindo ajuda pra solucionar um problema com minhas faturas de janeiro e fevereiro, aguardo retorno Urgente ! Ja estou com minha linha suspensa !!! HELP
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Dσmácio Mαια ⚓ (@DomacioMaia) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroA @ClaroBrasil testa o limite da paciência do cliente, sem base!
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Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroNao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente
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Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@roberto_coelho @ClaroBrasil Isso acontece sempre, sempre, q tem jogo importante. Mesmo q vc não queira ver canal esportivo tudo para. A @ClaroBrasil tinha q ser processada por não oferecer o serviço pelo qual pagamos. Um defeito ou outro tudo bem mas dia de jogo ela para sempre.
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ᶜʳᶠ ♥️🖤 (@_mauromengo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rickz1 (@Rick_Meelo) relatou um problema@ClaroBrasil Tem retorno não, claro nunca mais
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Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema@ClaroBrasil @rrod08 Já olhei o que vamos fazer ? Efetivamente para resolver meu problema???
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alisson (@martinild0) relatou um problemadesde que o serviço da claro pra ver tv ficou todo na conta da wifi/internet, ficou uma porcaria se não tem internet = não tem tv, canal, ***** nenhuma que legal @ClaroBrasil 👏👏
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Brazil (@Johnqtqa) relatou um problema@ClaroBrasil @O_Piroquio @submissodff Não adianta passar o números que aparece nas ligações. Já bloqueei uns 500. Esses robôs do diabo sempre tem um n° novo pra ligar. Então se a solução de vcs é bloquear os n° que aparece, não vai solucionar ***** nenhuma.
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Lucas (@Thutad2) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil uns anos at rás, a gnt usava Claro e pagava R$99 por 35 mega de internet pq era um plano que meus pais tinham feito há mais de 10 anos, liguei ameaçando cancelar e eles atualizaram pra um plano de 350mega pelo mesmo preço
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André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema@ClaroBrasil Pelo site a mesma porcaria já que o app de vcs nada mais é que uma webview porca. Que serviço PORCO!
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Vene (@venedss) relatou um problema@TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade
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bruna. (@bruunarf) relatou um problemacomo pode a @ClaroBrasil pode ter uma atendimento nada eficaz para os seus clientes da Claro Residencial, tenho um plano no qual não consigo acessar, estou mais de um ano tentando resolver E NÃO CONSEGUEM RESOLVER
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Adenauer Jatene (@adejatene) relatou um problema@EliseWilshaw A gente não recebe a porcaria do código, q insistem em mandar p/ SMS. Mas não chega nunca! A @ClaroBrasil é rainha disso: nunca recebemos os códigos q ela diz ter mandado!
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Gustavo Silva 🏳️🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problemaDepois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!