Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Niterói e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
-
THEUS
(@matheuscostaarq) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.
-
ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Não consigo atendimento pelo telefone, whatsapp e não entraram em contato, NÃO VOU ACEITAR cobrança pelo problema de vocês.
-
Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil no meio do meu jogo, internet fixa lixo, imunda e nojenta da claro parou de novo. Assim não dá cara, toda vez é isso, serviço de *****!
-
Wanrley
(@WanrFerrer) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E a @ClaroBrasil que só permite cancelar o plano se tiver ligando do Próprio chip kk e se perder o celular faz como? Paga sem usar? Euem
-
Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não existe isso o que a @ClaroBrasil faz com os clientes m simplesmente param a internet, não há um informativo! Eu no meio do trabalho emitindo documentos, aproveitei meu tempo pra relaxar jogando e simples para toda a internet. Cara,em maio perdem mais um cliente!
-
Iza Costa
(@IzaScost) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Como é difícil falar com o atendimento da @ClaroBrasil né? Pqp!!!
-
Jurídico Xurrasco_021
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!
-
pipouka 🐛
(@uforiathedark) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?
-
ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estou a DEZ DIAS tentando cancelar um produto, ANTES do término do período grátis. Já mandei DM, já liguei INÚMERAS vezes para o atendimento e pelo whatsapp e NÃO CONSIGO ATENDIMENTO.
-
Alexandre Machado
(@ale_machadop) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim
-
Elymara Cardoso modo BBB, me deixe
(@elymaracardoso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona direito tanto no celular quanto em casa. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! #claro
-
1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!
-
Kássia Nascimento 🪐
(@KaNascimentoM) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a pior operadora que eu já tive, na boa mesmo, que raiva
-
Sandro Barbosa
(@sandrobarbosa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.
-
💃Lady Rosa 🌹💗🌿⭐
(@Rosa_Carval) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil olá, Estou com um problema que os técnicos estão tendo dificuldade em resolver e ,por isso, estou em meu serviço completo. Podem me ajudar?? Ou vou no Reclame aqui?
-
ᶜʳᶠ ♥️🖤
(@_mauromengo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil para variar o atendimento de vocês e HORRÍVEL,jogam de um telefone para outro e quando consigo falar com um atendente para cancelar UM serviço, a informação é que o "sistema está inoperante". Para vender ligam 2737374 vezes e nunca tem problema.
-
Ramon
(@oramon_ff) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!
-
Samara
(@Paiva_CRF) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡
-
1000TON
(@1000Castanheira) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@itau Foi culpa da @ClaroBrasil serviço mentiroso
-
andressa
(@dressaaalmeidaa) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
lolo
(@loudefases) relatou um problema
LAMENTÁVEL. E o pior é que os atendentes nem tem culpa. @ClaroBrasil PRECISA MELHORAR E MUITO
-
Marcelo Jacob
(@marcelojacob77) relatou um problema
Depois de 3 ligações: a primeira de 1h4min. A segunda de 18 min, a terceira de 33min. Não consegui cancelar meu plano da @ClaroBrasil . Além do serviço porco, da falta de atendimento ao cliente, a gente ainda fica refém, sequestrados por essa operadora criminosa.
-
.
(@bnongomes) relatou um problema
@ClaroBrasil há 5 meses vcs falam que irão ajustar o valor que está errado e não ajustam. Estou há 5 meses pagando a mais do que contratei! No telefone após 30min de espera o atendente não resolveu o problema. No chat idem.
-
rayray
(@rxxquel) relatou um problema
Faz dias que comprei um chip da @ClaroBrasil e não consigo cadastrar. Mal entrei pra operadora e já tenho problemas
-
OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil já veio técnico aqui, todo dia ligo pra central de vocês e eles só dão desculpas e não sabem resolver o meu problema, não sabem o que é o MTU, não sabem que nat deve se usar pra ter uma rota melhor pra SP, cada dia mais difícil usar o serviço de vocês
-
Lila🌻
(@RafaelLila) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora que existe!!!! Se aproveitam dos idosos…. Atendimento lixo
-
Fê Beat
(@_badgalfifi_) relatou um problema
Cara o atendimento virtual da @oi_oficial é desumano. Oi @ClaroBrasil gostaria de conhecer os seus serviços de banda larga e tv a cabo, o atendimento de vocês é eficiente?
-
OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Por isso @ClaroBrasil estou pedindo ajuda eu não aguento mais.
-
Silvana
(@silvanamarques3) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil , liguei hoje novamente no 10621, a voz automática me contando mais uma vez que estão com problemas com o sinal é para fazer e realizar ligações. 🤡
-
dirce.perissinotti
(@dirceperissinot) relatou um problema
@ClaroBrasil @Gersonsvl66 @traumann Claro, pela lei atual não é necessário que o cliente solicite o bloqueio. As empresas infringem a lei ao ligar.