Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 22790 e 24000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 12/26/2025 00:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • Cleiber1981 Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ligações locai vcs não estão deixando eu completar...toda que tento entra gravação dizendo que o serviço está temporariamente programado para não realizar chamadas. Nem 0800 estou conseguindo fazer....

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Querida @ClaroBrasil alguma sugestões para lidar com a falta de sincronia nas legendas do netflix que abro pela Net?? Que tal uma extensão de rede de internet gratuitamente ligando o virtua ao decodificador ?

  • marcospoeis ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆 (@marcospoeis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vocês simplesmente tiraram minha conta do débito automático, a conta do mês passado não foi paga, e não consigo acessar nenhum canal, senão aqui, pra tentar resolver o problema que vcs me causaram.

  • Duartebrendac Brenda Duarte CRF (@Duartebrendac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil já é horrível agora junto com a net ficou ainda pior, tô desde sábado tentando cancelar um plano e eles não querem pelo simples fato de querer deixar uma dívida no meu nome de uma Internet e uma TV que não funcionam!!!! O bom é que processando ganho mó grana.

  • Biel1331 Quimioterapia 4/6 / Faltam 41 dias (@Biel1331) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil OS MEUS SINCEROS *************** PRA VC E A SUA INTERNET!! SEUS ARROMBADOS DE ***** EU PAGO QUASE 400 NESSA ***** SEUS FODIDOS

  • ginabezerra Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ainda estou aguardando a ligação que disseram que iam fazer pra tentar resolver o problema da internet vagabunda que vocês comercializam. Prometem e não cumprem, negociar com gente assim é difícil, a solução e mudar de operadora e deixar vocês com sua incompetência.

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tá complicado conseguir atendimento com a @ClaroBrasil já mandei umas 3 vezes a mensagem de ajuda no privado e nada! Na central ninguém consegue me entender... Parece que tô falando grego

  • valterpn Valter Nascimento🇧🇷🔴⚫ (@valterpn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @NETatende me ajuda aí. 50 mb no plano mas não chegou nem 18 mb. Já reiniciei o modem e continua a mesma.

  • marcospoeis ᗰᗩᖇᑕOᔕ ᑭOƐƳᔕ ᴼᶜᵗᵃ 🏆🏆 (@marcospoeis) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a @ClaroBrasil sempre ferrando seus clientes. Eu era tão feliz com a Nextel! Que *****!!

  • otiocheff TJ (@otiocheff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O seus malditos! @ClaroBrasil Vocês compraram todas as companhias do país, criaram a ***** de um monopólio e não conseguem entregar um serviço que preste? Estão me cobrando a mesma fatura pela Claro e pela NET que já estão pagas e vão corta a ***** da minha Internet? de novo?

  • Wiser_rod 🟣Rod (@Wiser_rod) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil por favor me acudam! Peço gentilmente. Já mandei mensagem pra vocês há dias e nenhuma resposta e no atendimento pelo telefone, ninguém consegue me entender. Parece que estou falando grego! Obrigado!

  • fabby_biel fabiane pinheiro (@fabby_biel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil péssima prestação de serviço, sinal oscilando horrível horrível. Quando era net eu não tinha dor de cabeça. Como não conseguem tentar melhor isso.

  • mtGomess Mateus (@mtGomess) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pior cobertura possível 👍🏿

  • Bruna30613396 Bruna•° (@Bruna30613396) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Operadora @ClaroBrasil é lixo namoral

  • Juliosds1 Russell 🏁 (@Juliosds1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que dificuldade para cancelar um plano hein

  • otiocheff TJ (@otiocheff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Abertura de mercado cria competitividade isso aumenta a possibilidade de qualidade dos serviços das empresas. Agora vcs compraram a NET, a Nextel, a ***** toda e o serviço não funciona. Tá ruim mano isso não tá maneiro não.

  • ophilipe021 Philipe! 💢😷 (@ophilipe021) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu sou um consumidor de produtos ruins e não reclamo. Mas comprar o @Cariocao pela @ClaroBrasil tá entre as piores compras que a gente pode ter. QUE SERVIÇO *****!

  • n_lazaroni Nathália Lazaroni (@n_lazaroni) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil 10621 consta não registrado na rede, como vou ter suporte ? No App diz que não é possível atender minha solicitação

  • marciopetisco Márcio Petisco Careless talk costs (@marciopetisco) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É sério isso @ClaroBrasil que vocês não estão atendendo um cliente e derrubando após mais de meia hora na linha???? Somos clientes clarotv e exijo um atendimento ainda hoje do cancelamento. Fui claro, @ClaroBrasil?

  • FmonFer Fabio Fernandes (@FmonFer) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @mu_rogerio @GaleriadoSamba @ClaroBrasil Me iludo não. Sei que o serviço é ruim. E mesmo que abrisse reclamação não vai melhorar em nada...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • devmarcosq Marcos Queiroz (@devmarcosq) relatou um problema

    Erro 403 na tela de login da @Netshoes na rede da @ClaroBrasil ?!

  • Cissa58 Ciça Camargo (@Cissa58) relatou um problema

    @ClaroBrasil São quase 3 meses tentando resolver um problema que deveria ser simples para uma operadora. Fazer um chip funcionar. Isso está me causando transtornos. Não consigo acessar meus aplicativos, tenho problemas no banco. Se eu não vou ter esse número de volta, me avisem

  • prillamcord CANINANA vai falar 🌻❤️🎓🧪📚🎶🎼👫😻 (@prillamcord) relatou um problema

    @OiBariana @ClaroBrasil Eitaaaaa. Aqui está péssimo também

  • francisconf966 francisco farias (@francisconf966) relatou um problema

    @AdriiSouza21 @ClaroBrasil A Tim também não fica longe dessa marca de pior operadora

  • dekawing Humberto (@dekawing) relatou um problema

    @fabbiovila @marcelobechler @ClaroBrasil Curiosamente isso só acontece comigo quando eu atraso alguma conta. Já recebi até 14 num dia. Mas em mês que eu não atraso um boleto: zero, nadinha.

  • ClaudioSena3 Cláudio Senna (@ClaudioSena3) relatou um problema

    @alynekaiser @ClaroBrasil A minha linha não funciona desde ontem, sem sinal de internet nem nada!

  • MagnusRJ Daniel Santos (@MagnusRJ) relatou um problema

    Um dos jeitos de voce experimentar como é o inferno na terra é quando voce precisa falar com um atendente da @ClaroBrasil para tratar de problemas na internet e precisa passar pela gravação.

  • nandnami Sra Hokage (Nanami) (@nandnami) relatou um problema

    @ClaroBrasil @pehdito Que vacilo a Claro não ligar. Mas essa operadora tá horrível mesmo, acredita que reduzem minha Internet mesmo que ela esteja desligada? Kkkkkk Uso no caminho, desligo e conecto ao wifi. Quando vou ver "sua Internet foi reduzida"

  • devmarcosq Marcos Queiroz (@devmarcosq) relatou um problema

    @Netshoes Em outras redes está funcionando normalmente, somente pela @ClaroBrasil, não sei se é problema de rota.

  • alvlion0 AlvLion (@alvlion0) relatou um problema

    @chicobarney @ClaroBrasil Chico mais uma vez levantando polêmica. Todo mundo sabe que internet é uma ***** no Brasil, todo brasileirinho sofrendo com isso, e esnoba que a sua é só as vezes. Ser pobre por um dia é facil, difícil é ser todo dia!