Status do serviço de Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 3 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 4 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 5 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

• 
  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 3 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

• 
  andressa (@dressaaalmeidaa) relatou um problema há 11 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil atendimento lixo!!!! tive o celular roubado e estou tentando há horas entrar em contato e nada. 😓😓

• 
  obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

• 
  Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

• 
  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

• 
  Searon Cabral (@cabral_searon) relatou um problema há 16 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pq de Deodoro até Bangu a Internet no trem fica uma *****? Eu trabalho @ClaroBrasil @SuperVia_trens

• 
  mali (@furacaomariii) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

• 
  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

• 
  Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu ate vi, acontece que uma hora depois do prazo meu problema ainda nao foi resolvido. Mas a fatura haaaa vocês nao esquece de mandar.vou comecar a pedir descontos por todo tempo sem o serviços prestado!

• 
  1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema há 27 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

• 
  Raphael Perret (@rperret) relatou um problema há 28 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Sou cliente da @ClaroBrasil há mais de 20anos e sempre tive poucos problemas. Mas há poucos meses a empresa parece estar disposta a me transformar em hater e ex-cliente.

• 
  Juventude com Dio (@TLopes_S) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Quero deixar aqui de forma público meu feedback para o serviço de internet da @ClaroBrasil: quê serviço abominável de ruim dois dias sem rede e a empresa e seus técnicos dizem que tá tudo ok, fica os parabéns.

• 
  Aladdin ★彡 (@BFRjonathan) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Desde 5 da manhã sem internet Valeu @ClaroBrasil pelo serviço *****

• 
  Ademir Moura Jr. (@ademirfmoura) relatou um problema há 31 minutos de Ipanema, Rio de Janeiro

  E a @ClaroBrasil super eficiente mais uma vez em menos de uma semana deixa toda minha região sem TV, Internet e telefone! Com previsão de retorno amanhã as 4:30. 🤬 Que rapidez para um produto tão caro, que serviço de excelência! 👏🏽👏🏽👏🏽

• 
  ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 33 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Consegue me atender por algum canal? Difícil conseguir algum contato com o atendimento de vcs.

• 
  Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

• 
  ROGÉRIO GUEDES ◤✠◢ (@jrguedesp) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Dois dias seguidos com problema na Claro TV. Problemas técnicos e estou sem TV e INTENET.

• 
  PORRALOUKINHA (@porraloukinha) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  **** que pariu! A @ClaroBrasil é uma desgraçada, operadora de ***** e tudo que a de ruim nessa face da terra. A TRÊS DIAS tentando ser atendido no telemarketing e não resolvem a situação. E olha que só quero mudar a ***** do plano pra um melhor. Alías, queria! 🤬

• 
  Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema há 41 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

• 
  Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema há 45 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil seguindo o padrão lerdeza da vivo? O que aconteceu com sua qualidade? Parei d colocar crédito,breve vou deixar cancelar por falta de recarga

• 
  Diego Guerra (@diegosguerra) relatou um problema há 8 minutos

  Acordei de manhã sem internet em casa, mas uma previsão de conserto até às 09:00. Passou pra 12:00. E agora sem horário para o conserto. Me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil . Pior que perco um dia de trabalho e esse período sem internet não vai ser debitado da conta.

• 
  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

• 
  gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema há 13 minutos

  O sistema de atendimento da @ClaroBrasil deveria ganhar um prêmio pela péssima qualidade

• 
  Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 13 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação

• 
  Vitor da MISSÃO🐆🐔 (@VituuD2) relatou um problema há 15 minutos

  @rmansueli @ClaroBrasil @supabase to com problema com as dns dos meus projetos ainda off ?

• 
  Diogo (@metalhead_BRA) relatou um problema há 16 minutos

  @silvianagata @vivobr @ClaroBrasil Liga falando que vai cancelar. Te atendem rapidinho.

• 
  Líh Gostosa de Moral Duvidosa (@Lihvinha2) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Pra @ClaroBrasil resolver meu problema Vou ter que abrir um chamado na Anatel

• 
  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil vocês estão batendo recorde de reclamação, vamos todos para a justiça e com certeza vão começar a respeitar o consumidor.

• 
  sulino inclinado com halteres (@_sulino) relatou um problema há 23 minutos

  Impossível falar com a claro, não tem uma opção de falar com um atendente. @ClaroBrasil pelo amor de Deus me ajuda