Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 05/07/2025 09:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e São Gonçalo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro E-mail
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • LumaQueiroz90 Luma Queiroz 🍺🤓🇭🇺 (@LumaQueiroz90) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil você é horrível!!!

  • AmbMengao André_Montalvão ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ricardoleblond @ClaroBrasil Estou desse ontem querendo cancelar o Premiere e nada.

  • mundoleo Léo Santos (@mundoleo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pensa numa internet muito ruim??? @NEToficial @ClaroBrasil

  • giovannicoelhoo GIO COELHO 💢 (@giovannicoelhoo) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é simplesmente um lixo!!!!!

  • adihtoremember Candido 🏹 (@adihtoremember) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o serviço de vocês é um LIXO, uma *****, a pior internet do Brasil, até a ***** da Taquara Net é melhor que o lixo que vocês cobram

  • Igor_Xaxa Xaxá Conxis (@Igor_Xaxa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Bom dia, @ClaroBrasil, pelo jeito seus técnicos estão com dificuldade de resolver o problema aqui! Vamos para o 3' dia sem serviço e nem protocolo de atendimento vocês estão dando. O problema alegado agora é que "a Claro está sem sistema e não podemos fazer nada!" Sério? 3 dias?!

  • whosgius cadê zazá 🦊 (@whosgius) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    quase 36 horas sem sinal e NADA da @ClaroBrasil resolver o problema da minha internet e minha TV tô esperando o técnico que vocês me disseram que me ligaria

  • jotaa_0 Jotinha⚡️ (@jotaa_0) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Gooularth @ClaroBrasil Normal claro é uma *****

  • StphaneNog Babygirl 💅🏾 (@StphaneNog) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil está uma *****! Já tem 2 dias que estou tentando renovar meu prezão e essa ***** está sem sistema. Nem os atendentes estão conseguindo… ODEIO VOCÊS!

  • jctm1 Julio Teixeira (@jctm1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Já que a @ClaroBrasil me impede de exercer meus deveres profissionais o jeito é procurar alguma coisa fora da rede mundial de computadores. Obrigado @ClaroBrasil por atrasar ainda mais meus prazos que já estavam atrasados. Por sua culpa não verei minha familia nesse fim de ano

  • jctm1 Julio Teixeira (@jctm1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @MarcosGeovaneS2 @ClaroBrasil Tá **** além de não conseguir contato minha Internet não funciona

  • KIKA_CARIOCA Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    24 HORAS SEM INTERNET, TV INSTÁVEL e a @ClaroBrasil alegando estar "sem sistema". No vencimento da minha fatura vou ficar "sem sistema" também! ***** de serviço! Cada vez que ligo pra lá empurram + 4 horas pra frente.

  • jotaa_0 Jotinha⚡️ (@jotaa_0) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Coloquei crédito pra ativar meu prezao mais a @ClaroBrasil até agr nada tô perdendo meus créditos todo nessa ***** de pacote de dia kkk

  • dhoug_fernandes Douglas Fernandes (@dhoug_fernandes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a nota para o site da @ClaroBrasil que vive com problema? Pior o #ClaroClube, preciso trocar pontos... E mais uma vez fora do ar. Deve ser recesso do fim de ano ( grande parte do ano). #claro #claroclube Ano Novo mesmos problemas?

  • gerson_rj Gerson Matos (@gerson_rj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil a dois dias sem sistema e inoperante para qualquer solicitação do cliente. Como pode? O hacker que está atacando os sites do governo passou por aí tb???

  • jctm1 Julio Teixeira (@jctm1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @paulovitorsg @ClaroBrasil Uma *****

  • soueuluizee Luize Karoliny (@soueuluizee) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Anitta ajuda a @ClaroBrasil.. Pelo amor de Deus!

  • jctm1 Julio Teixeira (@jctm1) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Alguém com problemas com a Internet da @ClaroBrasil?

  • C_Correia8 Carlos Correia (@C_Correia8) relatou um problema de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

    ***** @ClaroBrasil que atendimento de 💩 ... Sistema de 💩 ... Que serviço de 💩 VTNC !

  • whosgius cadê zazá 🦊 (@whosgius) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    mais de 12 horas com a tv fora do ar, internet instável e NADA da @ClaroBrasil resolver ou dar algum parecer

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carmensitacorso Carmensita Corso (@carmensitacorso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já passei meus dados. Aguardando solução

  • deleiktra9 deleiktra9 (@deleiktra9) relatou um problema

    @NBerklian @ClaroBrasil Não vai ajudar tá um lixo essa @ClaroBrasil

  • _kahchagas 𝙲 𝙷 𝙰 𝙶 𝙰 𝚂 ‎ ‎ 🌙 (@_kahchagas) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê a ***** do sinal no meu chip??? Vocês são HORRÍVEIS

  • leandropek Leandro Reis (@leandropek) relatou um problema

    @ClaroBrasil *****... empresa lixo

  • Koshii9 Koshii (@Koshii9) relatou um problema

    @ClaroBrasil @PauloVieiraReal hoje faz exatamente 1 semana que estou tentando fazer a portabilidade da Tim pra Claro e não consigo. Já fui na loja aqui em São Carlos-SP umas 5x, já falei no atendimento online. Nada. E preciso muito do meu número antigo. Alguma luz?

  • jeffersonguedes Jefferson Guedes (@jeffersonguedes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acho que vou voltar pra Vivo. A conexão da Claro caiu sofrimento nos bairros do Rio por onde passo. Não é nem 4G, é um sofrível 3G. Pago R$ 738,84 por um serviço que não funciona.

  • leegoluz Leonardo luz (@leegoluz) relatou um problema

    Poxa @ClaroBrasil sou cliente pós pago a 8 anos fui hoje numa loja e descubro que não tenho NENHUM benefício. Nenhuma facilidade para trocar aparelho, nada. Que belo jeito de valorizar seus clientes! T_T

  • silrrodrigues sil (@silrrodrigues) relatou um problema

    @ClaroBrasil Além do serviço oferecido pela @ClaroBrasil ser PÉSSIMO, o atendimento deles também é! Mandei meus dados no privado, conforme foi pedido e estou aguardando a resposta a 2 dias! NÃO CONTRATEM A @ClaroBrasil

  • MarcattiSergio Sergio Marcatti (@MarcattiSergio) relatou um problema

    Agora quem paga a conta?! Sou eu né @ClaroBrasil ?? Como eu posso agilizar meu atendimento? Utilizo a claro a muito tempo e sempre recomendei os serviços, mas agora estou perdendo todo meu dia de trabalho porque não consigo resolver o problema.

  • jajael janjael (@jajael) relatou um problema

    @marcogomes @ClaroBrasil Na vivo passei pelo mesmo problema. Tive que ir no quiosque. Acho que nenhuma companhia tel do br ja tem essa tecnologia em autoatendimento