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Claro

Status do serviço de Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Claro gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Rio de Janeiro, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 7 de mai., 07:56 BRT.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 10% Televisão (10%)
  • 10% Telefone (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Maceió.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 9 horas
Rio de Janeiro Internet há 16 horas
Rio de Janeiro Internet há 6 dias
Rio de Janeiro Internet há 12 dias
Rio de Janeiro Televisão há 14 dias
Rio de Janeiro Wi-fi há 17 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • RitthisOficial
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖎𝖙𝖙𝖍𝖎𝖘 🍸 (@RitthisOficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por que ela é cliente @ClaroBrasil plano controle. Essas são as vantagens de ser cliente pós e controle. Ganha desconto nos iPhones

  • furacaomariii
    mali (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

  • tomcamelo_
    Tom Camelo🏴🌱 (@tomcamelo_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nao recomendo a @ClaroBrasil nem pros meus piores inimigos! Atendimento horroroso, esculacho com o cliente

  • LuizClaudioTor8
    Luiz Claudio (@LuizClaudioTor8) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @bandsports Para claro ser banida do planeta . Enviou chipes estragados para minha casa, que nunca funcionaram,claro Claro? Me cobrou pelo serviço .Desisti de tentar resolver e troquei pela Vivo,que também não é " grandes coisas" . Oligipolio é assim 3 empresas ,3 merdas

  • jow1990
    Jhonatan Costa 🇧🇷 (@jow1990) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil você é horrível, não consigo acessar o aplicativo, eu atou a manhã inteira tentando acessar…

  • sandrobarbosa
    Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Você chega em uma loja da @ClaroBrasil e vê que tem apenas duas pessoa aguardando pra serem atendidas. Aí vc pega sua e senha e vê outras sete pessoas chegarem depois de vc e serem atendidas antes de vc. Vai ao atendente e ele diaz: "Prioridades de atendimento "

  • sandrobarbosa
    Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil , hj, não resolveu meu problema via telefone, na loja e no Twitter. Acho q vou enviar uma carta.

  • RogerMsouza
    Roger (@RogerMsouza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Olá @ClaroBrasil você poderia por favor desbloquear meu celular. Minha fatura é em débito automático e já tá paga. E pra melhorar não consigo falar com o Atendimento da @ClaroBrasil e pasmem, eles bloquearam que eu faça ligações pra eles. Vou resolver como? Sinal de fumaça?

  • jlucasorsay
    XÃO (@jlucasorsay) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é a pior operadora de internet residencial da cidade do Rio de Janeiro. Que fornecimento *****. 🤬

  • vitoraraujo1203
    Vitor Araujo (@vitoraraujo1203) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Papinho essa msgs pronta, ninguém entrou em contato e mandei o que pediram na DM. Serviço péssimo 👎🏻

  • ale_machadop
    Alexandre Machado (@ale_machadop) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil fudendo o trabalho do uber em Bangu. Sem rede desde cedo. Tive que comprar um ship da @ClaroBrasil pq ela sim tem rede. #lamentável #tim

  • LucasSiAlves
    Lucas 🇧🇷 (@LucasSiAlves) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vamos querer melhorar hein , ***** tá uma *****

  • 1000Castanheira
    1000TON (@1000Castanheira) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Nao tem como usar 50G do dia 21 de janeiro até agora! Estou há dois dias sem internet e ñ consigo acessa banco, uber, Google… NADA! Vou cancelar meu plano!

  • eucarolcandido
    obatalacy (@eucarolcandido) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Só estou sendo prejudicada pela @TIMBrasil e pela @ClaroBrasil, lesada pelas duas empresas. Maior arrependimento ter solicitado essa portabilidade. Mas absurdo simplesmente estar sem minha linha, depois de 12h de, em tese, ter resolvido o problema com a @TIMBrasil. Espero retorno

  • alexteotonio88
    Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Mais um dia sem nenhuma solução nem retorno! Quero desconto por dias sem utilização do serviços

  • andrea_mmf
    eu_mesma (@andrea_mmf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @mundosdelilian Segue dm aguardo solução

  • MosatosD
    Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Na moral eu era feliz na @ClaroBrasil e não sabia. Pq a operadora que eu estou hoje ultimamente só chove em dado dor de cabeça pq não conseguem parar um serviço que eu já solicitei desde de outubro.

  • LBNascimento_06
    LB81 (@LBNascimento_06) relatou um problema de Maceió, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Quero que me expliquem de onde vcs se acham no direito de suspender a linha estando a conta no dia do vencimento da mesma??? Quero saber como ficará essa falsa informação de ontem onde vcs me acusaram de estar com conta em atraso!!!!

  • oramon_ff
    Ramon (@oramon_ff) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Claro móvel e internet netclaro tá um lixo! Desde a madrugada sem internet e só volta 15h, preciso trabalhar e essa @ClaroBrasil é nojenta. Faz de tudo pra sacanear. Aqui no RJ não dá mais pra ela. Péssima, horrível, tenebrosa!

  • collaresvictor
    Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Oniblatw
    Onibla (@Oniblatw) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil bloqueia linha por atraso e e quando quero renegociar pra pagar simplesmente é impossível

  • willyzk_
    Sethynho Malvadeza VAI VER A SLIPMAMI🪭 (@willyzk_) relatou um problema

    @foryousuga @ClaroBrasil eu coloquei 20 reais de crédito e eles so fizeram comer mej dinheiro e to ate hoje sem credito nenhum nunca mais uso claro vou migrar pro chip da larissa manoela

  • telles_iago
    Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet ja existente, estou desde ontem de manhã sem internet por conta de um curto que deu no poste. o curto fez o poste pegar fogo, os bombeiros apagaram e a light ja botou a luz pra funcionar dnv bem rápido pro problema que aconteceu +

  • Mrbuffay2
    Advogato com oab e tudo (@Mrbuffay2) relatou um problema

    faz 3 meses que estou tentando cancelar um n° pela @ClaroBrasil e essa porcaria não da certo

  • Iucas92
    Lucas (@Iucas92) relatou um problema

    Sdds do tempo que eu tinha problema de sinal com a internet da Claro 1x por ano. Essa semana a internet deu problema TODOS os dias, parabéns aos envolvidos @ClaroBrasil No ano todo eu já perdi a conta

  • mariada36583272
    fflorr (@mariada36583272) relatou um problema

    @ClaroBrasil gostaria de saber o que tá acontecendo com atendimento da claro no RJ ?to tentando liga e não completa.absurdo nós pagamos tão caro pra um atendimento má quo

  • bbbcomentax
    Misa 🧙🏻‍♀️🐉🏰 (@bbbcomentax) relatou um problema

    Atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil, meu Deus

  • kakauwf
    fã da Emma Goldman (@kakauwf) relatou um problema

    sério @ClaroBrasil como pode vocês serem TÃO ***** bando de verme

  • quemsou1994
    ti (@quemsou1994) relatou um problema

    Eu realmente não recomendo os serviços da @ClaroBrasil pra ninguém. O serviço de Internet caiu todo final semana, passa o sábado e o domingo sem funcionar na Internet fixa/residencial, mas a fatura vem inteira. É horrível a Claro.

  • frranke
    Cristiano Franke (@frranke) relatou um problema

    Arrependimento se chama tentativa de ser cliente da @ClaroBrasil . Péssimo serviço! E pior, depois de portabilidade para outra operadora, seguir sendo cobrado por serviço q não utilizo! E de quatro ligações em uma semana para resolver... NADA! Sistema sempre fora dor ar!!🤡🤡🤡