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Claro

Interrupção da Claro in Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, Rio de Janeiro, Duque de Caxias, e Niterói.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 12 dias
Rio de Janeiro Internet há 20 dias
Rio de Janeiro Internet há 20 dias
Rio de Janeiro Internet há 21 dias
Rio de Janeiro Internet há 24 dias
Rio de Janeiro Internet há 27 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • eurobson5
    Robson Oliveira 🧘🏾‍♂️ (@eurobson5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!

  • AmbMengao
    André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Internet da @ClaroBrasil em Piratininga/Niterói tá mais feia que a @taliriapetrone! Que serviço 💩!!!

  • fabinarecci
    Fabi Narecci (@fabinarecci) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Parabéns pelo péssimo serviço @ClaroBrasil @vivobr

  • Maycon_RN
    Maycon (@Maycon_RN) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É,@ClaroBrasil. Está difícil, hein. Atendimento péssimo dos funcionários no call center. PÉSSIMO e TODO NERVOSINHO, reclamando de quantas vezes já tinha ligado para esclarecer dúvidas.

  • marceloviana211
    Marcelo Viana (@marceloviana211) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @leandropgon @Cariocao @ClaroBrasil Leandro, aqui tbm esta assim... E a solução foi espelhar na tv a Twitch do Casemiro Miguel. Só por Casemito twitch no Google

  • Bremillly
    . (@Bremillly) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A tv toda embaçada, @ClaroBrasil. A dor de cabeça veio. Q *****!!!!! #BBB22

  • Maechatarj
    Maechata (@Maechatarj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Contrata Claro não!!! Péssimo serviço.

  • jholwcrvg
    ✠SONSO✠🐚 (@jholwcrvg) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Aí você contrata o plano de 125m da @ClaroBrasil E só recebe de 25 a 50 que muito mal consigo assistir filmes/séries e ainda fica dando erro de conexão toda hora, vlw pelo serviço horrível prestado

  • AmbMengao
    André_MB ᶜʳᶠ 🇧🇷🏆❤️🖤⚽® (@AmbMengao) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Tô falando da internet de dados, não do Wi-Fi. Serviço 💩! E o preço alto que pagamos por falta de opção.

  • alefffc1
    αℓєƒ✌🏼 (@alefffc1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Nunca abateram só quando reclamei no @ProconRJ

  • eujohnnatan
    Johnnatan Nascimento (@eujohnnatan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Olá! eu não sou cliente de vocês não, sou cliente @vivobr mas obrigado pela preocupação e atenção. 🥰

  • hsltlola
    lola⁷🐝 (@hsltlola) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil hey tô precisando de ajuda no meu residencial claro, não consigo por ligação e tá difícil, preciso resolver uma questão urgente

  • amandarrn_
    𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒾𝓃𝒽𝒶 (@amandarrn_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quero mudar de operadora mas é uma pior que a outra @ClaroBrasil não dá mais não

  • marqz_adriana
    Flopada ✠ (@marqz_adriana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil VAMOS QUERER REESTABELECER A REDE,PRECISO TRABALHAR PRA COMPRAR A CERVEJA DO FINAL DE SEMANA

  • cabral_searon
    Searon Cabral (@cabral_searon) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @allansampaio07 @ClaroBrasil É a pior operadora que tem. Me deixaram 1 mês sem Internet e dps disseram que foi erro.

  • felipemabrantes
    Felipe (@felipemabrantes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois de um dia baita cansativo, há 40 minutos tentando ser atendido na célula de reclamação da @NEToficial. A @ClaroBrasil conseguiu estragar a NET.

  • ginabezerra
    Regina Bezerra (@ginabezerra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ontem baixei o app, fiz login e tentei agendar uma visita, fiz tudo certo e no final a transação não se completou, deu um problema e não rolou. Não sei mais o que devo fazer pra resolver esse problema de instabilidade. Não consigo falar com ser humano e o robô é limitado.

  • dedentroprafora
    Pe Soa (@dedentroprafora) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @TeresaCristina Internet INSTÁVEL é com vocês mesmo né?!

  • moreiraacris
    Cristhian ✠ (@moreiraacris) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Coe mané a @ClaroBrasil ta fudendo o batalhão, ta geral sem serviço

  • siegdrak
    Sieg (@siegdrak) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brolesi
    ♚ Fabio Brolesi ☂ (@brolesi) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda eu pago internet 500 MB e estou tendo vários problemas de intermitência, mesmo com técnico vindo em casa

  • gabriellaporto
    ga13riella porto (@gabriellaporto) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde sábado o serviço de vocês na região central de curitiba ta uma porcaria! eu preciso trabalhar, gente!

  • jacyjacy1309
    Jacy (@jacyjacy1309) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.

  • Lila_Vr
    ~ Bissexual terrível ~ 🚩 🦑 (@Lila_Vr) relatou um problema

    Eu não trabalho pra vcs @ClaroBrasil a gente paga caro por essa poha desse serviço e paga em dia NUNCA eu disse nunca atrasamos uma fatura aí a gente fica uma semana sem a poha da Internet e vcs descontam R$ 7 SETE reais na fatura ah vão a *****

  • misha4collins
    juridico florence welch (@misha4collins) relatou um problema

    4 dias sem internet da claro @ClaroBrasil e eles seguem estendendo o prazo de solução, não recomendo pra ngm

  • JeyPerrelli
    Jennifer Perrelli (@JeyPerrelli) relatou um problema

    Todo mês um estresse com essa ***** dessa @ClaroBrasil tô de saco cheio deles minha vontade é de ir na loja física deles é quebrar a ***** toda affffff adora roubar o cliente 😾😾😾

  • Jhoseffbulhoes
    Jhoseff Bulhões (@Jhoseffbulhoes) relatou um problema

    A gente reclama, mas também agradece. Depois da reclamação, o sinal da minha NET TV @ClaroBrasil voltou, obrigado Claro!

  • DeisyVitalino
    uma tal de Deisi🏳️‍🌈 (@DeisyVitalino) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu estou com problema com sinal da internet tem 2 meses, quando tento resolver vcs falam que não vê nenhum problema na rede ou na internet, e pelo jeito so vai resolver se eu mudar o moldem pra internet 5G, mas oq eu preciso saber é se terá fidelidade

  • Lila_Vr
    ~ Bissexual terrível ~ 🚩 🦑 (@Lila_Vr) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil aqui no meu prédio prestador de serviço só pode entrar até às 17h cadê a poha do técnico tá chegando tá aqui no bairro? Daqui a pouco chove o trânsito fica um caos Cadê?

  • Lila_Vr
    ~ Bissexual terrível ~ 🚩 🦑 (@Lila_Vr) relatou um problema

    @ClaroBrasil acabamos de cancelar a visita técnica pq o técnico não ia chegar a tempo mesmo e sábado vamos cancelar tudo TV por assinatura, Internet vão perder clientes de 13 anos na empresa e que pagam em dia por incompetência e assédio com ligações