Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000, 22790, 22270 e 21371.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 03/04/2026 07:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, Niterói, Duque de Caxias e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilNiterói Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • kuel_ No. (@kuel_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Ai repondo na DM e vocês nunca mais me dão uma posição, já abri um Anatel e agora vou abrir um reclame aqui porque só assim vocês dão retorno

  • Nathanddl Nathan Luiz (@Nathanddl) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sem Internet, eu não trabalho. Se eu não trabalhar, não vou ter dinheiro. Se eu não tiver dinheiro, não vou ter como pagar a internet. Então se não for pedir muito, vocês podem por gentileza prestar devidamente o ******* do serviço pelo qual são pagos?

  • jr21974818279 Ricardo wtp21974818279 (@jr21974818279) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Qual a melhor operadora no RJ desde que não seja @ClaroBrasil que está fornecendo um péssimo serviço, de ligação, internet, sem sinal ....

  • xdyonata Dyonata Reis (@xdyonata) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda aqui urgente.

  • Pri_Nassar Priscilla Nassar (@Pri_Nassar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Querida @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...

  • Pri_Nassar Priscilla Nassar (@Pri_Nassar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...

  • mlima2005 Marcia Lima (@mlima2005) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @xandfps @ClaroBrasil Pior é pouco!

  • FernandoRFreire Fernando Freire Jr (@FernandoRFreire) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @HelenFernanda A @ClaroBrasil fez exatamente a mesma coisa comigo este mês. Estou aguardando o final da "solução" em 5 dias, para processá-los lindamente e novamente ganhar um dinheiro às custas da falta de ética da empresa.

  • AndreLDanna André D'Anna (@AndreLDanna) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @OuvidoriaVivo__ @vivobr @ClaroBrasil Mandei, o mais chato é que em teoria estou pagando por um serviço que não estou recebendo

  • sardinhaviic Victoria ☕️ (@sardinhaviic) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    Que ***** de serviço dessa @ClaroBrasil **** QUE PARIU

  • Fortunarj70 Silvia Fortuna ❤️🌵🐊🚩 (@Fortunarj70) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por que o canal da @HBO no #NOW da Net @ClaroBrasil não é atualizado há mais de 1 mês?? Lembrando que este é um serviço pago dentro do plano.

  • Fortunarj70 Silvia Fortuna ❤️🌵🐊🚩 (@Fortunarj70) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Boa tarde, @ClaroBrasil , @HBO_Brasil e @hbo. Por favor atualizem o #Now da Claro Net, o que não é feito há quase 2 meses. Lembro que o #Now da Claro Net é um serviço pago. Agradeço desde já.

  • JohannOliveira_ 50% Vacinado #VacinaSim 💉 (@JohannOliveira_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Gente a @ClaroBrasil de vocês está sem rede também?

  • PatrickMelo__ PATRICK PORTALUPPI 🇧🇷 (@PatrickMelo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Fbueno91 @ClaroBrasil Mlk, surreal.. os caras contratam alguém que não sabe a diferença de MAIS E MAS. POR ISSO É UMA *****!!!!

  • biankcrf biannca RENATIZADA (@biankcrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E aí querida, vai resolver meu problema ou eu vou direto no Procon???? @ClaroBrasil

  • RodrigoTakming TakMing (@RodrigoTakming) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vai lá @ClaroBrasil faz essa ***** de internet voltar a funcionar aí

  • coee_yan Ynhanhã ᶜʳᶠ (@coee_yan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil primeiro contato tá uma *****.. espero não me arrepender

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil atualiza o sistema deles e o atendimento ao invés de melhorar, piora!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • AgenteSocialis1 Gadofóbico (@AgenteSocialis1) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Juju281124 @TIMBrasil @ClaroBrasil Nunca fornecer CPF para essas pessoas.

  • Nathanddl Nathan Luiz (@Nathanddl) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não acredito que nem dormi ainda, preparando os relatórios para apresentação da projeção mensal, e não vou nem conseguir participar porque a Claro/Net resolveu não funcionar. De verdade, nem que eu passe o dia inteiro no telefone, quero cancelar essa internet hoje @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • andelson Andélson Marcelino 🟢(ⓟ)⚪ (@andelson) relatou um problema

    @roxmo @vivobr Eles não têm Fibra pra região da minha casa, CENTRO DE LONDRINA, o sinal é ruim, nunca atinge o 15M contratados e agora deu pra cair toda hora. Tento corrigir pelo app dezenas de vezes por semana o sinal. Em pleno 2022. Acho que é hora da @ClaroBrasil, que assino a TV, brilhar!

  • CalvinBdinner Cláudio Calvin (@CalvinBdinner) relatou um problema

    @DacruZNS @ClaroBrasil Ligava direto na Claro para cancelar e acontecia isso, o q eu fiz? Tirei o débito automático, aí sim eles começaram a me ligar feito loucos.

  • brasilsempre22 Se levanta Brasil 🇧🇷 (@brasilsempre22) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Não tenho problemas com a Tim. Até porque deixei de usar a muitos anos, pois não cumpre o que promete. Hoje estou feliz e satisfeito usando a @ClaroBrasil.

  • RetornoPaulo Careca Patriota_O Retorno (@RetornoPaulo) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Só a cobrança. Estou a meses tentando cancelar meu claro fixo, mas as cobranças seguem chegando.....

  • RodriguesSabin ✨Zé da Quebrada🧜‍♀️ (@RodriguesSabin) relatou um problema

    @ianeumesmo Amigo, meu 5G da vivo da 10x0 na banda larga da Claro. Poxa @ClaroBrasil como vou dar play em Envolver e postar meu challenge se a internet não ajuda? 🫠🥺. @Anitta faça o que for preciso, pela atenção obrigado.

  • PandaRoboto Vivs (@PandaRoboto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parabéns, a solução que vcs deram no privado piorou ainda mais a internet. Vocês são uns GÊNIOS. É uma lástima que a região não seja atendida pela @vivobr Vivo Fibra. Pq eu tô perdendo meu tempo, minha paciência e meu dinheiro com a Claro.

  • guibandguy Jonathan Larson (@guibandguy) relatou um problema

    nao mano, qual o sentido de suspenderem a sua linha telefônica DO NADA e te deixar sem nem opção de ligar pra operadora pq você não pode mais fazer ligações? @ClaroBrasil fora que a ***** do app de vocês nem funciona, tá dando erro tb kkkkkkkk n eh possível. N TEM NADA ABERTO.

  • matteussbento Bento (@matteussbento) relatou um problema

    @ClaroBrasil vão resolver meu problema ou vou ficar sem internet até semana q vem? meu deus

  • eujuliofonseca Julio (@eujuliofonseca) relatou um problema

    Aumento a internet da @ClaroBrasil e ela fica pior do q estava!

  • MarrtinsRafael Rafael Marrtins (@MarrtinsRafael) relatou um problema

    Meu pior pesadelo se chama @ClaroBrasil entrei nesse inverno astral dia 17 fevereiro quando contratei esse operadora #pioroperadora @ClaroBrasil