Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 01/15/2026 05:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • tlourencof ysa maciel (@tlourencof) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    toda semana, quase todo dia a @ClaroBrasil tem algum problema técnico. que inferno!!!!!!!

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Hoje meu twitter vai ser só pra falar mal da @ClaroBrasil pq eu tô com ódio dessa ***** de empresa.

  • renata__arruda renata arruda (@renata__arruda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @MPereiraS_ @ClaroBrasil sim, tá horrível. no computador nem conecta

  • jean7almeida ALMEIDA 💢 (@jean7almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Te odeio @ClaroBrasil é por isso que eu não pago mais a ***** dessa conta e *******

  • renata__arruda renata arruda (@renata__arruda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @MPereiraS_ @ClaroBrasil gente, que droga. pelo visto, o péssimo serviço é geral

  • PedroCRF81 Pedro (@PedroCRF81) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô quase processando a @ClaroBrasil esses fdp me ligam umas 20 x por dia , nem cliente deles eu sou

  • lucalvelli Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    De novo @ClaroBrasil @NEToficial sem internet, sem telefone, sem tv. Mais quantas horas dessa vez? Toda hora um problema, com chuva ou sem chuva entregando um péssimo serviço.

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil acaba de perder um cliente pela inaptidão do seu atendimento e desorganização. Gostaria de permanecer na operadora, mas não foi possível já que sequer sou atendido por alguém. Estou contratando o serviço da @vivobr pois a Claro extrapolou todos os limites.

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Amanhã é o último domingo antes do Natal e o shopping estará insuportável. Tenho síndrome de panico e já estou apavorado com a ideia de sair de casa, gastar dinheiro com taxi (q eu nao tenho), sem qq garantia de q eu vá resolver o problema. Um problema q se chama @ClaroBrasil.

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tá boa pra ganhar um processo, que serviço lixo eles entregam. Tnc

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Há UMA HORA esperando que o tal atendimento por DM da @ClaroBrasil me responda, depois de ter lhes fornecido meus dados. É sem dúvida a pior empresa de comunicação e Internet pela inacreditável má qualidade do seu atendimento.

  • edumendonca Edu Mendonça 🏀🌐📽️🎬📺 (@edumendonca) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Duas horas numa loja da @ClaroBrasil para resolver um problema criado pela @ClaroBrasil. E ainda não foi resolvido. A união entre Claro e NET produziu a empresa mais esculhambada do Brasil. E que esculhamba seus clientes.

  • esdras_antero Esdras Antero (@esdras_antero) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil me informou que estarei sem internet até dia 31/12🙃; tento instalar a @oi_oficial fibra, que basicamente cagou pra mim; a claro descobre "magicamente" que tentei instalar a Oi e tenta me vender a fibra deles??? Não tem serviço, privacidade.. nem pra onde fugir

  • cdorerc Caroline Dore (@cdorerc) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Resumo da história de ontem com a @ClaroBrasil : tivemos que ir pessoalmente na loja resolver o problema. Chegando lá, mandaram ir em outra a 10km da primeira (!) Mas pelo menos na segunda loja resolveram e agora estamos com sinal. 🙏🏼

  • Isawoodofficial Isabela wood (@Isawoodofficial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Internet lenta e horrível! Que palhaçada pagar caro por um serviço que não funciona! Vamos consertar isso! Antes do técnico de vcs vir mexer no meu modem era rápida, depois ficou uma *****!

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @vivobr Não há qq posibilidade de atendimento com a @ClaroBrasil. Vcs me chamaram na DM, eu respondi e não obtive qq resposta.

  • Maiaas7 🦋MAIA 🏹 (@Maiaas7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil Resolvam meu problema !!!! Faturas pagas e vocês bloquearam minhas linhas !!!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO !!!!!!!

  • Adryelly_07 Adryelly (@Adryelly_07) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Se a @ClaroBrasil puder dificultar a vida do cliente ela vai dificultar com certeza!!!

  • luisrocha Luis Rocha (@luisrocha) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Por falar em desserviço ao cliente, a @ClaroBrasil me liga todo dia dizendo que tenho faturas em aberto quando todos os pagamentos se encontram rigorosamente em dia. Os próprios atendentes admitem que o sistema de pgto da empresa sofreu uma pane em novembro e perderam histórico.

  • BlitoRenato X O D Ó (@BlitoRenato) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da Claro Flex como sempre uma verdadeira porcaria. Não sei o que é pior, se são os atendentes ou o sistema. Que ódio!!!! @ClaroBrasil @claronxtbrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • a_loiradotchan Eu sou a loira do tchan (@a_loiradotchan) relatou um problema

    @gabys0o @ClaroBrasil É a pior de todas, que raiva

  • helberhws Helber (@helberhws) relatou um problema

    @ClaroBrasil @stock_car Fuja da Claro. Cobrou-me valor de R$ 600 a mais na fatura que julgo indevido e nem a reclamação na Anatel fez a empresa devolver o dinheiro. O caminho que resta agora é judicializar e contratar uma concorrente.

  • helberhws Helber (@helberhws) relatou um problema

    @ClaroBrasil @stock_car Fuja da Claro. Cobrou-me valor de R$ 600 a mais na fatura que julgo indevido e nem a reclamação na @AnatelGovBR fez a empresa devolver o dinheiro. O caminho que resta agora é judicializar e contratar uma concorrente.

  • Vinicius_Sadol Vinícius Oliveira (@Vinicius_Sadol) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei, mas o problema é em toda a cidade.

  • wmour Washington moura (@wmour) relatou um problema

    Estou tentando uma portabilidade para @ClaroBrasil , mas tá complicado, imagino que se pra entrar já é assim, quando já for cliente vai ser só ladeira abaixo. Já fui em 2 lojas e o povo só fala que não consegue ajudar...

  • PabloCa84413044 Pablo Castro (@PabloCa84413044) relatou um problema

    @ClaroBrasil @stock_car Uma semana que o 0800 da claro não funciona. Solicitei a gravação de uma ligação pelo 1052. Veremos como a Claro trata seus clientes e resolve os problemas.

  • cglucass lucas o bruno henrique do flamengo 2️⃣7️⃣ (@cglucass) relatou um problema

    quero nem saber vou pegar outra operadora pq essa nao da @ClaroBrasil voce sao uma ***** merecem falir

  • victor_kiessler Victor Kiessler (@victor_kiessler) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já chamei! muito ruim.. consigo nem ver o pornô 4k

  • jusfuzaro JuliAnja #Lula13 🇧🇷 (@jusfuzaro) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus EU QUERO CANCELAR MINHA INTERNET

  • kolly____ Marcos (@kolly____) relatou um problema

    @ClaroBrasil essa internet é uma *****!!! O Wi-Fi vire em manutenção técnica, mas a fatura não atrasa nenhum dia!