Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/04/2025 23:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SomenteOrestes @ClaroBrasil faz a mesmíssima coisa. Depois mandam um e-mail enumerando os equipamentos e acessórios com os preços alucinantes que cobram em caso de não devolução. Eu tive sérios problemas com essa operadora, de todas as ordens, que chegaram a afetar minha saúde.

  • lhicrf Zuleika (@lhicrf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Essa @ClaroBrasil é uma *****

  • Nandsgac Mar do Norte 🌈 (@Nandsgac) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    Oi @ProconRJ o q eu faço com a @ClaroBrasil q o técnico saiu da minha casa e 30min depois eu já estava sem de novo? Eles n sabem q as pessoas trabalham home office? Já estão errado que eu fechei um plano c fibra e não é fibra, ainda fico sem td h. E só o meu CEL conectado na rede

  • fernandoPaiva28 Fernando Paiva (@fernandoPaiva28) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Ansioso pra ligação de amanhã do(a) atendente da @TIMBrasil me oferecendo portabilidade, hoje foi a gota da sacanagem da @ClaroBrasil comigo. Sou um cliente fiel ha anos,. Desliguei antes de ouvir todas propostas durante anos, mas minha fidelidade acabou aqui. vOu pra TIM!!

  • Cerolaines Queroleine 🆎+ (@Cerolaines) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Daqui a pouco eu não vou ter Área nem dentro da própria @ClaroBrasil nunca tem área em lugar nenhum

  • liizzramos Fiona 👑 (@liizzramos) relatou um problema de Rio Comprido, Rio de Janeiro

    E mais uma vez a @ClaroBrasil tá deixando a desejar o sinal... Tá péssimo...

  • leonethais thαíscorpiαnα (@leonethais) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da @ClaroBrasil é péssimooooo. Já perdi as contas de quantos atendentes eu falei. Que estressante cara!

  • thaioliv_ thai 👩🏾‍💻 (@thaioliv_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    preciso de ajuda, @ClaroBrasil, pra alterar minha fatura pra débito automático

  • lua27itajahy BruxiLua (@lua27itajahy) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    1 mês tentando criar login na @ClaroBrasil residencial !!

  • AngelyneGe ANGELYNE NUNES (@AngelyneGe) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que atendimento e esse claro??diversas tentativas de falar com um atendente para bloquear um chip e cancelar um plano por motivo de roubo e a ura demora de encaminhar as opções e o sistema interno inteiro fora de serviço..

  • Ronycf Rony Fernandes (@Ronycf) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Nunca mais meu 4g voltou @ClaroBrasil 🤬🤬🤬🤬

  • rpaace Aceli (@rpaace) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @annaanselmo @ClaroBrasil @NEToficial Né!! Pior é ligar e ouvir: o técnico encerrou o serviço!! Onde?? Ele enterrou a internet, só pode!

  • NikeNovo NICO NUVENS 🏴 (@NikeNovo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vai p inferno seus *****, quero meu crédito

  • eurobson5 Robson Oliveira 🧘🏾‍♂️ (@eurobson5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR Agradeço pelo feedback, mas já troquei de operadora. Fui pessimamente atendido pela @ClaroBrasil. Eles que perderam o cliente que sempre pagou em dia! Fui tratado como um 🤡. Abraço!

  • FernaoPuga Fernão Puga🚩 (@FernaoPuga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SomenteOrestes @ClaroBrasil Foi o mesmo q eu fiz. Desliguei td eu mesmo, coloquei o modem numa sacola (ainda mandei de brinde um cabinho de rede, antes q resolvessem me cobrar daquilo tb) até q um dia, um belo dia, não mais q de repente, tocou a campainha, era um cara da Claro e eu lhe entreguei a sacola.

  • a_reis79 Alexandre Reis (@a_reis79) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Definitivamente a @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil.

  • LageSilva_ Lage&Silva (@LageSilva_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Sabe Grumari? Uma praia famosa no Rio de Janeiro... Lá não tem sinal da Claro! Cliente Claro vai pra lá e fica incomunicável! Mas a TIM e a OI funcionam normalmente... Nessas horas bate um remorso...

  • siegdrak Sieg (@siegdrak) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil a internet novamente caiu, tá **** esse serviço em...

  • biaaraujo1510 Biaᶜʳᶠ (@biaaraujo1510) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @rjjlieo @ClaroBrasil A pior de todas

  • roxyamaraal Roxy (@roxyamaraal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O 4g da @ClaroBrasil está horrível no centro do Rio.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Thiago8433ps Thiago Rodrigues 🪂 ✊🏽 (@Thiago8433ps) relatou um problema

    @ClaroBrasil operadora lixo, rouba os clientes na cara dura, tira da minha conta valores sem autorização, e não me devolve, resolveremos na justiça, não façam plano controle na claro, operadora ladrona, vc cancela e continua descontando.

  • MaiJihane Maiara Jihane (@MaiJihane) relatou um problema

    @Jalys @ClaroBrasil Nunca. A @TIMBrasil também faz isso.

  • YonahdeMatos Yon (@YonahdeMatos) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo pegar a fatura no site. Não sou mais cliente, mas recebo mensagem informando um débito!

  • PedroDiSouza pedro di souza; (@PedroDiSouza) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil

  • Thiago8433ps Thiago Rodrigues 🪂 ✊🏽 (@Thiago8433ps) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil operadora lixo, rouba os clientes na cara dura, tira da minha conta valores sem autorização, e não me devolve, resolveremos na justiça, não façam plano controle na claro, operadora ladrona, vc cancela e continua descontando. #ClaroLixo #OperadoraLixo

  • leonardop7 Leonardo Damião (@leonardop7) relatou um problema

    É SÓ CHOVER QUE O SINAL DA CLARO TV SAI DO AR @ClaroBrasil VAI SE FODER EMPRESA LIXO

  • Mohalberth2 Moh.alberth 🇧🇷 (@Mohalberth2) relatou um problema

    É Incrível Toda vez que preciso fazer uma consulta no App da @ClaroBrasil ele não funciona. O tempo parece se arrastar para o término desta fidelidade. 👎

  • MoraisHamilton •Morais• (@MoraisHamilton) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou contar nada. tentei resolver meu problema 8 vezes e nem sequer um email chegou com resposta. Já fiz reclamação na ouvidoria, na Anatel e no Procon. Quem sabe agora vai né!?

  • Thiago8433ps Thiago Rodrigues 🪂 ✊🏽 (@Thiago8433ps) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil operadora lixo, rouba os clientes na cara dura, tira da minha conta valores sem autorização, e não me devolve, resolveremos na justiça, não façam plano controle na claro, operadora ladrona, vc cancela e continua descontando. #ClaroLixo #OperadoraLixo

  • BlackerLotusMTG 🃏Henrique Amaral (@BlackerLotusMTG) relatou um problema

    @GugaAlb @ClaroBrasil Claramente a carta era complicada, mas o formato regulava ela. Era só mandar 3 contra 1 e gg. Mas aí eu penso: e se na mesa aparece um cara que não quer ficar no golos? Vai dar ruim ... Huehuehue