Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000, 22790 e 22270.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 03/11/2026 01:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Maceió, Niterói e Belford Roxo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Televisão
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilDuque de Caxias Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilRio de Janeiro Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • felipepaulo__ Paulo 13lipe ★ (@felipepaulo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obter um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍

  • dooooisl ellias ferreira 🤙 (@dooooisl) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil q sinal lixo em, 4G e nem o whatsapp pega, mdsss, assim n da p trabalhar emmm 😡😡😡

  • ulissesdj ULISSES DJ🎧 (@ulissesdj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O serviço da @TIMBrasil tá despencando de qualidade absurdamente! 1 hora pra resolver algo simples e não consigo!! Até a @ClaroBrasil que não pega em lugar nenhum, atende mais rápido!

  • felipepaulo__ Paulo 13lipe ★ (@felipepaulo__) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Não é possível que seja tão difícil assim ser atendido pela @ClaroBrasil pra obte r um mísero benefício cara. O único jeito é cancelar mesmo 👍👍

  • RobertaMororo Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Aí @NEToficial @ClaroBrasil é impossível, sabe?! Não da pra trabalhar, ver tv, nada… vcs tem que prestar um serviço melhor. Misericórdia como podem ser tão péssimos?!

  • 5aDescida Riquerido (@5aDescida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @theaneferreira @ClaroBrasil A claro é um lixo. Faço campanha pra todas as pessoas trocarem os seus serviços pra parar de financiar essa empresa fajuta.

  • bfcontador Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu falo a @vivobr está cada dia pior, você busca um serviço, tentando ainda acreditar na qualidade e recebe a resposta que não tem portas vagas, enquanto a @ClaroBrasil está se esbaldando em vendas.

  • Lu_Sales_ Lu Sales (@Lu_Sales_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Nesse momento eu estou sem poder trabalhar pq o serviço de vcs está interrompido. Tenho plano empresarial, primeiro mês, e acontece isso sem nenhum posicionamento da empresa. Aí pergunto: como você podr me ajudar?

  • Julinhocr BONECO TETRA (@Julinhocr) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber qual é o problema da operadora @ClaroBrasil cmg, já faz um tempo que minha internet está horrível

  • Omardeideais Omar (@Omardeideais) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vou abrir uma solicitação de instalação de nova linha com a @ClaroBrasil pra ver se eles me atendem. Tô tentando há 3 horas solicitar manutenção e não funciona, nova instalação é imediato, impressionante.

  • alexteotonio88 Alex Teotonio #Lula2022 (@alexteotonio88) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @NETClaroBR1 @ClaroBrasil @netclaro 2 dias sem sinal de tv nem internet. Nem reclamações da para fazer. Vou querer ser ressarcido dos dias não usados!! E uma solução para problemas!!

  • Mitel98 MITEL (@Mitel98) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @SrFalik @ClaroBrasil @vivobr Vivo só caiu aqui em casa 5 vezes em papo de mais de um ano. E todas as vezes q caíram foi tipo 3 da manhã. Interpreto isso como uma ajuda divina pra eu ir dormir. Obg Internet por cair de madrugada e forçar eu a ir dormir KKKKKKK

  • AndersonDutra Dutra 🇧🇷 (@AndersonDutra) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A internet da @ClaroBrasil tá uma *****

  • bomcompanhe Larissa (@bomcompanhe) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sério gente....a @ClaroBrasil é um lixo!!!!!

  • edvar_maia_VAVA Edvar Maia VAVÁ (@edvar_maia_VAVA) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @EnelClientesBR é a pior empresa do Brasil,caiu uma chuvinha estoura transformador,luz vai embora,@ClaroBrasil q pago um absurdo sai do ar.VTNC ENEL NITERÓI! @NiteroiPref tem que cobrar desses caras,multas neles!Transformador R Lemos Cunha, próx a delegacia vive em curto na chuva

  • dougahrv TCHUTCHUCA DA ESQUERDA | 1️⃣3️⃣❤️ (@dougahrv) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ditodomundo @ClaroBrasil @ReclameAQUI Esse atendimento deles é um nojo, tenta escrever a frase pra ver se vai.

  • SoaresGiomar Giomar soares (@SoaresGiomar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil a sua internet móvel está muito ruim . Varias pessoas reclamando . Vou cancelar

  • xullyana CALL ME XU (@xullyana) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria muito saber como os colaboradores da @vivobr tem meu nome completo, número de telefone e ENDEREÇO COMPLETO pra ficar me mandando WhatsApp as 22:30 da noite oferendo de terminar meu contrato com a @ClaroBrasil . Sendo que nunca fui Vivo nem passei meus dados e meu ctt! 😡

  • elpupicastro3 elpupicastro (@elpupicastro3) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Preciso ajuda com meu cadastro

  • MillerMatthew_ contando ovelhinhas (@MillerMatthew_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu não aguento mais a @ClaroBrasil no dia 20/10 eu fui cobrado simplesmente por uma linha que nunca ativei

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lves_leo Leo Alves (@lves_leo) relatou um problema

    Como a dona @ClaroBrasil é ruim, tá louco.

  • Thiago_mvr Thiago Oliveira (@Thiago_mvr) relatou um problema

    @ClaroBrasil detestei dia cobertura. Fiz o plano da Black Friday e estou arrependido, não consigo contato com nenhum ser humano, só robô que não entende o que digo. Quero desistir dessa aquisição de serviço.

  • SilvaMluiss mluiss (@SilvaMluiss) relatou um problema

    @ClaroBrasil E para constar a visita custa R$90,00 para um problema criado pela claro.

  • mathevsoliveira Theusin (@mathevsoliveira) relatou um problema

    @bernardes140 @ClaroBrasil Tudo em nome da suposta segurança do cliente que será atendido

  • ale_prando Alexandre Prando (@ale_prando) relatou um problema

    @arcoirispreto @ClaroBrasil Oi, amigo. Estou com o mesmo problema no meu claro. Vc conseguiu resolver?

  • prenticeneto Prents (@prenticeneto) relatou um problema

    @buxexalg @rafaelqa @ClaroBrasil EXATO. Eles só respeitam a Anatel. Aqui em casa quando tem um problema que ligar na operadora não resolve, a gente liga na Anatel e chega a ser cômico o quão rápido a operadora se mexe pra resolver, às vezes no mesmo dia tá tudo funcionando normal de novo.

  • falamedeiros Falamedeiros (@falamedeiros) relatou um problema

    Já tentaram cancelar um serviço da @ClaroBrasil? Se a seleção do Brasil tivesse a mesma persistência que a atendente tem em não me deixar cancelar o plano, o Brasil ganharia todos os mundiais!

  • lucaspd11 Lucas Dallo (@lucaspd11) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs tem noção do quão ridículo é o serviço de internet residencial de vcs? Em Florianópolis, uma capital, não passa um dia sem cair essa porcaria. Pelo autoatendimento só diz que tem um problema técnico na região, sempre. Nunca vi um serviço tão ruim, parabéns.

  • Will_Comenta Will Comenta 🌻 (@Will_Comenta) relatou um problema

    Depois de mais de 50 atendimentos , consegui uma atendente da @ClaroBrasil ouvidoria(protocolo 39829821), chamada Mariana que resolveu problema. Meu caso nem era problema dela, e ela fez questão de acompanhar. Gostaria muito que esse elogio chegasse a ela e ela fosse reconhecida.

  • millermendmari Miller◤✠◢ (@millermendmari) relatou um problema

    Boa tarde @ClaroBrasil , tudo bem? Então, estou repetidamente tentando entrar em contato com um atendente através do 1052, porém o sistema insiste em me jogar para o "menu interativo" de auto atendimento. Como faço para ser atendido por um ser humano?