Claro

Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 03/12/2025 00:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Niterói.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

  • jean7almeida ALMEIDA 💢 (@jean7almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil só me liga pra cobrar quando a Internet tá boa agora me atrapalhar de jogar, tô 2 dias com esse rede de ***** toda fudida e nenhuma ligação me fizeram kkkkkkkkkj

  • guibsbrito_ Guilherme Barão (@guibsbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O problema foi resolvido. Obrigado.

  • VMM1967 Vinicius Monteiro (@VMM1967) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Estou sem rede e sem resposta de vcs tem 2horas. Não dão satisfação ao cliente. Quero desconto na conta por quebra de contrato.

  • ciidacampos 🌈 CIDA (@ciidacampos) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil pede pra gente mandar os dados por dm pra não responder . Na hora de ligar oferecendo produto liga rapidinho, resolve tudo rapidinho, agora na hora de resolver problema que vocês mesmo causam fica nessa sacanagem. Cansando da claro já!

  • LucimeiS LULUZINHA 🪞 (@LucimeiS) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @viniciusmello10 @ClaroBrasil @TIMBrasil Putz! Era ruim no celular imagine na tv

  • yaswin_art yas 🍭 na CCXP! (@yaswin_art) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Advinha quem ta querendo terminar de montar a mesa da CCXP mas n consegue pq esta sem internet??? 🤡 agiliza isso ai fia

  • _minipadawan Patrizia Reggiani🎗(100% 💉🐊) (@_minipadawan) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil mais uma vez me deixando sem internet e sem reconhecer os pagamentos das duas últimas faturas. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR AGORA!

  • jaquemarinho Jaque Marinho (@jaquemarinho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil meu 4G está um lixo hoje. Assim fica difícil me comunicar!

  • MoniqueNeres13 Neres 🐚🦋🍀 (@MoniqueNeres13) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu estou com problema sério com a @ClaroBrasil 😡🤬

  • NiggaYuri Borózin (@NiggaYuri) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    Ódio desse plano Claro Flex que não consigo renovar, já paguei e não renova esse sistema da @ClaroBrasil é uma *****!

  • leseghetto Leticia ⍟ (@leseghetto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil faz mais de uma semana que tento acessar o Minha Claro e não entra, ajuda aí

  • guibsbrito_ Guilherme Barão (@guibsbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Se tem uma empresa que tira a sua paz, que fornece um serviço arcaico (e você não paga barato) é a @ClaroBrasil . Parabéns.. acabaram de perder mais um cliente.

  • VMM1967 Vinicius Monteiro (@VMM1967) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @AnatelGovBR alô Anatel. @ClaroBrasil simplesmente ignorando usuário, rede fora sem nenhuma satisfação, fora o serviço com extrema oscilação.

  • Fashionismo Thereza Chammas (@Fashionismo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Olá, meu canal premiere tá com o sinal horrível, cheio de quadradinhos. Ligo pra Central e eis que me informam que está tendo uma manutenção preventiva e ficará assim até dia 30 de NOVEMBRO, procede? @NETatende

  • Thiduartezn Thi Duarte ✠ (@Thiduartezn) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    É horrível usar uma internet no qual prometeram 200 megas (contratei 100 e ganhei mais 100) e não chega nem metade do que eu contratei. E não tem desculpa que é Brasil. Se não, não vendesse o produto. Hj eu tô desde o dia 15 sem internet, com os pagamentos em dia. @ClaroBrasil

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Estou tentando de todos os jeitos ser paciente com essa internet banda larga aqui. Não está dando. São quase 4 meses de contrato com a internet instável todo dia Ouvi dizer que a @oi_oficial está chegando com fibra ótica no meu prédio. Confere?

  • mechamadeogro Léo Moraes ♍ (@mechamadeogro) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô tentando MUDAR meu número da @ClaroBrasil de PÓS para PRÉ mais é uma dificuldade incrível! Seja no call center ou atendimento virtual os atendentes só dificultam a realização do serviço, eu agora quero o cancelamento e não mas mudança pra pré-pago! Só estresse desnecessário!

  • VMM1967 Vinicius Monteiro (@VMM1967) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil SEM REDE DE NOVO!!!!

  • Rodrisantosjp Flamenguista🔴⚫oitopatamar (@Rodrisantosjp) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @canalpremiere Sério, terça feira era o meu problema e vocês me responderam hoje!

  • umabeserrona Shimboca (@umabeserrona) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O sinal da claro é muito ruim, meu deus. Melhore, @ClaroBrasil @claronxtbrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • toledofernando_ Fernando Toledo (@toledofernando_) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil estou vendo o momento em que todos os dias haverão xingamentos de minha parte pelo mau serviço prestado por vcs não é mesmo? Tentamos colaborar não expondo, mas se não fazemos isso, vcs simplesmente nos ignoram!!!

  • PaulooRobeerto Paulo Oliveira (@PaulooRobeerto) relatou um problema

    @ClaroBrasil entregando um péssimo serviço, vou te contar hein

  • ZOI_CHS Carlos Henrique (@ZOI_CHS) relatou um problema

    Espero ansiosamente pelo dia que a @ClaroBrasil @NEToficial vai ter uma internet pelo menos ruim, pra isso ainda tem que melhorar muito

  • mopaisz No me hables, putos (@mopaisz) relatou um problema

    Vou cancelar a internet com a @ClaroBrasil não consigo ver um episódio sem que caia. Pelo amooor eu pago caríssimo por 15g.

  • yendysrdm Yendys (@yendysrdm) relatou um problema

    @nathhfreitas @ClaroBrasil Vei a @ClaroBrasil é a pior operadora pra resolver problema... Todos os meus amigos que usam essa bomba em algum momento se lascam. Vc lembra o perrengue que passei né?

  • palomitica Paloma Franca Amorim (@palomitica) relatou um problema

    Paga-se os olhos da cara por um pacote de internet decente ou aparentemente decente pra que você não perca a ***** do seu emprego em um momento de exceção e risco de saúde pública e de repente passas absolutamente o dia todo sem conexão e sem informações @ClaroBrasil

  • LeniBerenguel Leni Berenguel🇧🇷 (@LeniBerenguel) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil @NETatende que péssimo os serviços que prestam aos assinantes. Vergonhoso

  • nathhfreitas Nathália Freitas (@nathhfreitas) relatou um problema

    @yendysrdm @ClaroBrasil Lembro demais. E tô até agora sem uma resposta da @ClaroBrasil . Só mandar DM não resolve meu problema. Não tem o que ser analisado. É só pegar os protovos e estornar meu dinheiro.

  • waltertuche walter tuche (@waltertuche) relatou um problema

    @proncisvalle @ClaroBrasil A oi fibra chegou agora. Vou avaliar. Nesses últimos dias tá um lixo.

  • LauroMatera Lauro Matera (@LauroMatera) relatou um problema

    @ClaroBrasil Acabei de cancelar o plano de mais de 10 anos. Vocês deixaram meu dados vazarem, contrataram pacotes, fui mal tratado no atendimento. Hoje foi o protocolo de número 40 e último. É uma covardia o que as operadoras fazem no Brasil. Nos veremos no tribunal. @ProconRJ @lgpd