Interrupção da Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e São Gonçalo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
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| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil minha Internet está ruim de novo, não consigo entrar no app do Itaú, vocês bloquearam o face, vou reclamar de novo na anatel
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Stella
(@stellacrvg_) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
a claro está de sacanagem com a minha cara!!!! Horrível @ClaroBrasil
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Bruno
(@bruno_tso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a conta que comprei foi internet banda larga 125 megas por 89 reais pra minha casa e no lançamento futuro cons 179 reais entrei em contato pela central e informaram que mudaram meu plano pra 250 megas sendo que eu nunca solicitei isso, do nada?????? Ja mandei DM
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carolina
(@carolinadpmelo) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Meu chip deu ruim, a @ClaroBrasil não resolve e to sem sinal desde cedo 😓
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Carlos Morais
(@CarlosM68184322) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@fellipeloboo @ClaroBrasil Pior fui eu que desinstalei e tô tentando instalar tudo de novo e não vai
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Linda & Plena
(@ElieneS98864705) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Uma mensagem dizendo que consumir 80% da minha Internet. Isso é possível não tem como. Vou aguardar retorno com solução.
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Bruno
(@bruno_tso) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil a conta que comprei foi internet banda larga 125 megas por 89 reais pra minha casa e no lançamento futuro cons 179 reais entrei em contato pela central e informaram que mudaram meu plano pra 250 megas sendo que eu nunca solicitei isso, do nada??????
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial @ClaroBrasil Sem internet, app net/claro não funciona e o 10621 não dá sinal. Como que trabalha assim?
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Marcola
(@mecmarcofeliz) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
******* @ClaroBrasil da um jeito nessa *****, meu sinal ta uma ***** o dia inteiro
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AmelSmith
(@ameldomell) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil funcionava bem. A Net tb funcionava. Depois da fusão Claro X Net eles conseguiram foder com as duas empresas no que diz respeito ao atendimento ao cliente. É uma palhaçada. Toda e qq solicitação q vc faça o atendimento só ocorre após queixa na Anatel. 🤡🤬😤
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exausta
(@Ferreira2702) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
Sem @ClaroBrasil (Net) desde o dia 26/09/2021 e não consigo o atendimento pelo APP e por telefone. Que raiva! #net #Claro #claronet
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Natalia Daciole
(@natydaciole) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil enfiou serviço a mais na minha conta e achou que eu não ia notar a diferença na hora de pagar 🗣
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Alexandre Ehl
(@AlexandreEhl) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil não consigo ligar para ninguém, internet instável etc. Que serviço horrível!!!
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ajn
(@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@claro minha Internet está ruim de novo, vocês bloquearam meu face com vocês pra eu não reclamar mais, robô não conserta nada, vou reclamar na Anatel de novo, não abre nem o app do banco @Claro_EmpresaRJ @ClaroBrasil
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Fernando Freire Jr
(@FernandoRFreire) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@carlagrabner @Dudu @ClaroBrasil Não vai ajudar nada. Pq esse problema é conhecido pela própria Claro. Ela usa em muitas casas um modem/roteador de *****, cujo sinal de wifi é péssimo. A solução é trocar o aparelho, o que a Claro não tem condições de fazer pra todo mundo. Assume o problema pelo menos!
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Tiago Santana
(@SantanaTiago13) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ter caído WhatsApp Facebook e Instagram é a novidade do dia. O que não é novidade é péssimo serviço da @ClaroBrasil que tb não está funcionando. Mais uma vez, agora em meio esse caos. Alguém me da dica de outra operadora aí.
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yas
(@yas_mendes2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil. Olha a dm ai rapidao nunca te pedi nada
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Reflexiva
(@Adriimarinho) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil vamos resolver nossos problemas ou vou precisar xingar vcs ?
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Luana #impeachmentbolsonarourgente
(@lucalvelli) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@FeCastanhari Pior é a @NEToficial e @ClaroBrasil ficarem com ciúme e caírem tbm. Agora estou só com o 4G da tim. E pior como meu chip é de outra operadora não consigo me comunicar com a net/claro oficial. Eles bloqueiam o acesso a esse atendimento. Tá fácil home officer hj.
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Patrick Lourenço
(@ptklourenco) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NicollasJesus22 Alô @ClaroBrasil da uma atenção aí, meu atleta da seleção brasileira está com problemas é isso me irrita
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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GIOBA!joy 💙🏹🏳️🌈
(@GiobaJ) relatou um problema
@ClaroBrasil Acharam um débito de 2016, depois de anos, mudei de endereço, fiz várias alterações no plano e nunca teve débito algum. Não é por não querer pagar, caiu em esquecimento, contas atuais pagas. Não me encham de ligações, pelamor de Deus! Chatos!
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Fernanda Filgueira
(@wandissssss) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma operadora de ***** viu que estresse
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vinicius
(@vncsdrte) relatou um problema
@ClaroBrasil 24 981081945, Vinicius Duarte Alves. eu nem sou cliente.
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Nicole
(@nicolejuiz) relatou um problema
Se as pessoas precisam resolver os problemas delas presencialmente e reservam a hora do almoço pra isso, pq justamente esse horário é o com menos atendentes disponíveis? @ClaroBrasil
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lola⁷🐝
(@hsltlola) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil hey tô precisando de ajuda no meu residencial claro, não consigo por ligação e tá difícil, preciso resolver uma questão urgente
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Paulo Gabriel
(@GabrielCanso) relatou um problema
Parabéns pelo péssimo serviço que vocês me proporciona hein @ClaroBrasil Não consigo nem fazer minhas live sem dropar a Net algumas vezes.
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Valéria
(@valebide) relatou um problema
A @ClaroBrasil nunca foi boa mas hoje estão de parabéns. Estou sem internet há 24h. A promessa era resolver um alegado problema na região até 00h. Nada até agora. Na minha vizinha a internet @ClaroBrasil está normal. E aí? Vão resolver? Vou receber desconto?
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NM
(@mllnh4) relatou um problema
eu tô me tremendo de ódio depois desse atendimento da @ClaroBrasil atendente ridícula atendimento um lixoooo!!!!!!
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Ban1n #GODMODE
(@GamerBanin) relatou um problema
@ClaroBrasil O QUE ADIANTA TER SINAL NO BRASIL INTEIRO SENDO QUE ESSA ***** NÃO FUNCIONA? TE ODEIO!
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Bárbara Siqueira
(@babidvs) relatou um problema
@ClaroBrasil @lleopinheiro @AnatelGovBR Me ajudar não, porque graças a Deus não tenho Claro, mas ajudaria muito se resolvem os problemas com internet dos milhares de amigos meus 😬