Status do serviço de Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Maceió.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 7 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 13 dias
Rio de Janeiro	Televisão	há 15 dias
Rio de Janeiro	Wi-fi	há 18 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @ClaroBrasil tanto fez que conseguiu me fazer seu cliente 🤡 “Ola seu pedido de portabilidade para a Claro foi aprovado.”

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Segundo dia em menos de um semana que fico sem internet. Obrigado pelo serviço porco @ClaroBrasil

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  Jurídico Xurrasco_021 (@furacaomariii) relatou um problema há 9 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  NA MORAL VCS SÃO UM LIXO @ClaroBrasil NÃO TEM UMA SEMANA Q EU N VENHA NESSA REDE RECLAMAR COMO SERVIÇO DE VOCÊS EH UMA VERDADEIRA M E R D A !!!!!

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  Senhora Endo - Lula da Silva 13🦷 (@PereiraJailma) relatou um problema há 12 minutos de Maceió, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil pode por gentileza me chamar, preciso de ajuda.

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  Helenna Moreira🔴⚫ (@HelennaMoreira) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é um lixo, tudo q ela toca, ela destrói, destruiu a nextel, agora está destruindo a Net, serviço de m3rd4.

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  Paloma (@mendespalloma) relatou um problema há 17 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Que zonaaaaaaaa @ClaroBrasil !!!! Ja mandei o comprovante 10x e continua constando debito, de uma conta que nunca ficou em atraso!!!! #claro #reclameaqui

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  Juan Tavares (@juanhtavares) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Queria saber o motivo da qualidade da ligação para a central de atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim. Eu acho o volume baixo (mesmo colocando meu celular ou fixo no volume máximo), percebo uma demora na transferência de um setor para o outro, dificuldade em resolver tudo! Mds

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  Jose Carlos Jr. - 🇧🇷 (@JcmJunior372) relatou um problema há 24 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil uma hora dessa sem TV e sem internet, já faz mais de 40 min reiniciando conforme solicitado e nada... Vai demorar pra resolver? Pior de tudo que não vem desconto na fatura, dessas interrupções do sinal pago. Espero uma suloção rápida.

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  Samara (@Paiva_CRF) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Eu odeio a @ClaroBrasil! Pior operadora possível! 😡😡

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  Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  O que esta acontecendo com a minha fatura de janeiro @ClaroBrasil ?? Que valor é aquele, quase o dobro que costumo pagar, preciso de um novo desconto URGENTE, sou cliente antigo e preciso que verifiquem esse valor na minha fatura atual ! Aguardo retorno de vcs !

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  THEUS (@matheuscostaarq) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil deu agora pra ficar sem sinal de rede, com frequência e NÃO DÃO suporte algum.

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  Searon Cabral (@cabral_searon) relatou um problema há 32 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pq de Deodoro até Bangu a Internet no trem fica uma *****? Eu trabalho @ClaroBrasil @SuperVia_trens

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  Victor Luiz Colares (@collaresvictor) relatou um problema há 36 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alo @NETatende @ClaroBrasil preciso da ajuda de vocês urgente. :/

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  Marcio Figueiredo (@magusaerosilver) relatou um problema há 39 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  O som da @TNTbr está muito ruim. O que houve, @ClaroBrasil? #Oscars #Oscars2023

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  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 44 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos. 💩

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  Kadu Moreira (@dkzebis) relatou um problema há 48 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Olá, tudo bem, sem problema algum. Sigo com conexão instável e intermitente mas espero que se normalize no dia de hoje então! Obrigado!

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  pipouka 🐛 (@uforiathedark) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Galera seguinte, fui mudar de plano de internet e o atendente da claro disse que eu tinha que mudar de número pra fazer isso (entendi nada mas mudei), e agora quero cancelar o plano mas me falaram que eu terei que pagar uma multa de 118 reais?

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  Rejane 🇧🇷😉 (@LyssRj) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @realpfigueiredo Gente , eu tenho claroflex e é ótima. Nunca me deixou na mão. @ClaroBrasil

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  Roger (@RogerMsouza) relatou um problema há 59 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Coe dona @ClaroBrasil . Já tô achando que tô te dando muitas chances. Não consigo acessar o aplicativo. Minha internet continua só funcionando no 3G. Tem como consertar a ***** que você mesmo fez por favor

• 
  ⓸N̲D̲R̲É̲ ̲ⒻⓁ⓸🔴⚫️🇧🇷 (@Andre_ZicoRei) relatou um problema há 59 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  Pô @ClaroBrasil , como esse canal Like+ é ruim! Quando não está lacrando, tá falando *****. Ou os dois juntos.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  reporterdecrime (@reporterdecrime) relatou um problema há 1 minuto

  Um absurdo a decisão da @revistamonet de extinguir a programação de filmes da @ClaroBrasil , assim como as sinopses. Isso vai dar ruim.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 9 minutos

  @DeOlhobook @AnatelGovBR @ClaroBrasil Mesma situação da minha. Algo me diz que eles tão no limite do indicador de problemas por período e tão fazendo tudo que podem pra ganhar tempo...

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  Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 18 minutos

  @Quel_ah @ClaroBrasil Não quero te desanimar, mas o atendimento por aqui é a mesma coisa: te mandam uma mensagem e depois te jogam pra escanteio e você não existe mais

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  Frederico ᶜ ʳ ᶠ (@fredericoprt) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil que serviço de internet porco vocês tem

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  ً (@opalitestorm) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil atendimento péssimo. estou desde quarta-feira tentando contato com vocês e não consigo falar com uma pessoa, apenas ia.

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  David Bezerra🇧🇷 (@DavidBezerra_13) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Uma verdadeira piada, pede para mandar mensagem no DM, mas não ativa, é só enganação não conseguimos falar com eles, muito menos resolver o problema, Claro nunca mais.

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  Daniel Lima 🇮🇱 (@Lima33Daniel) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil @LeeoP7 O vcs tem a oferecer é raiva e ódios pelos serviços mal prestados, a Claro é a pior operadora do mundo

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  Julio (@JChicre) relatou um problema há 22 minutos

  Claro TV+ está fora no Android, Fire TV e site, é isso mesmo @ClaroBrasil ? Poderiam confimar e dar uma previsão de retorno? Já tirei do wi-fi e coloquei no plano de dados para ver se era algo na operadora e o problema continuou. Desde já agradeço.

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  LEIAM AQUI O FIXADO, POR FAVOR (@Fernandaazsec) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil pior suporte do mundo.