Interrupção da Claro em Guandu, Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guandu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guandu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guandu, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guandu e locais próximos:
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Sanderson
(@_Sanderson) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Não sei qual estar pior em conexão, @ClaroBrasil ou @vivobr
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Gervásio NETO ★彡
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Frustrado com o atendimento que recebi da @ClaroBrasil esta manhã. E temeroso que eu me aborreça ainda mais nos próximos dias. Vamos aguardar.
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WalcimarJr
(@WalcimarJr) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Certamente vai pedir pra você entrar em contato via DM pra poder entender melhor seu problema.
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Felipe Bezerra
(@Felipebzrra) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@BigJaumm @ClaroBrasil Pra tu que mexe com rede sociais é uma boa
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Gervásio NETO
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@Juarez12Santos @ClaroBrasil Estou desempregado. Não tenho condições de continuar com a tv, até porque quase nem vejo mais. Quero continuar com a Internet, mas o atendimento deles é tão ruim que penso em desistir.
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Gervásio NETO
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@ddfalcao @vivobr Já tive problemas com a Vivo, mas te garanto que a @ClaroBrasil é pior!! Desde o dia 19/01 tentando cancelar. Uma ***** a gente ficar refém dessas empresas. Brasil Sil Sil !! Saudações botafoguenses!!!
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Gervásio NETO
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
A saga continua.... A @ClaroBrasil não me deixa cancelar!!! Simplesmente não transferem a chamada!! Pelo app não tem essa opção!!! Fujam , fujam, fujam da @ClaroBrasil !!!! Desde o dia 19/01 tentando.
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rulia
(@ruliadantas) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
ô atendimentozinho ***** esse da @ClaroBrasil viu
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professora sem classe 👊
(@elda_moura) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é impressionante. Eu estou internada. Tento comprar pacote de internet e NÃO consigo. É MUITO INCOMPETÊNCIA. É só comprar. Não é doação!! Serei obrigada a cancelar!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MENGA
(@Cinnadejesus) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha! 2 solicitações abertas na central com o suposto “time especializado”, 1 extra aberta no reclame aqui, e eles nem se dao o trabalho de responder o cliente. Ja se foi 1 mês. Parabéns time, vcs fracassaram!
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Nelson Alexandre
(@nelalexjohnston) relatou um problema
@ThamicLopes @ClaroBrasil Também estou sem internet da Claro e a previsão de retorno está para 16h. Está muito ruim...
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コロノ - Modo psicologo 100% carregado
(@elcolonon) relatou um problema
é um novo cliente me ligando? naaaaaaooooo.... é @ClaroBrasil que é alguma telefônica enchendo o saco! agora esperar 30 dias pro não perturbe vingar... fico imaginando o quanto tellemkt ativo funciona para esta gente nao desistir deste meio...
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rafamoreiiraa
(@rafamoreiiraa7) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão desorganizada na minha vida, todo ano mudam de sistema e é uma burocracia pra conseguir uma simples troca de senha. Por algum motivo mudaram a senha de acesso da nossa conta, quando colocamos pra esquecer a senha o código nunca chega.
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆
(@Antonio_m4n037) relatou um problema
de
Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano
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Clarisse Rinaldi IPUB /UFRJ
(@CUfrj94694) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil aguardo algum posicionamento, informação. Estou sem serviço e não consigo falar com a empresa.
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Zatch Bell ⚡️
(@nicconha) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA DE ME LIGAR SUA DESGRACADA DE *****. MEU NÚMERO NEM É DA SUA OPERADORA *****. JÁ FORA QUINZE LIGAÇÕES EM MENOS DE 20 MINUTOS. SE MATEM SEUS LIXOS.
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𝐄𝐯𝐨𝐫𝐚
(@mercedeira) relatou um problema
As instruções de suporte do site da Claro são incoerentes com o que de fato acontece pra você conseguir realizá-las, ficou CLARO porque uma idosa não conseguiu resolver o problema e pediu pra mim. A UX da @ClaroBrasil é falha e inconsistente, não condiz com o preço da fatura.
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Elaine Guimarães
(@Elaineguimaraee) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior internet que alguém pode ter em casa. Caiu uma chuva e já para de funcionar, parece a finada GVT!
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Lordussy Vibes
(@kallah4n) relatou um problema
Cara @ClaroBrasil, para de me mandar mensagem, para de me ligar, eu já pago o ******* do serviço de vocês, não vou trocar, não vou sair, então PARA DE ME LIGAR SUA FILHA DA P****